Finish Line Corp Análise

A linha de chegada em jackson, Mississippi, tem um atendimento ao cliente ruim. Eles não têm pessoal suficiente e muitas atitudes. A linha de chegada não tinha meus sapatos em estoque, então eles pediram online. Eles me disseram que meus sapatos ficarão aqui de 3 a 5 dias úteis. Nunca recebi meus sapatos. Liguei para a linha de chegada, meus sapatos nunca saíram do armazém. Liguei para o atendimento ao cliente pedindo reembolso ou eles poderiam enviar durante a noite. Eles não podiam enviar durante a noite. Eu entro em contato com o escritório da corporação. Eles me reembolsarão o dinheiro de volta em 3-5 dias. Nunca recebi os sapatos. Eu não estarei comprando na linha de chegada novamente um serviço ruim na loja e atendimento ao cliente.

Entrei em contato com a empresa 4 vezes sobre como fui tratada na loja Elyria Oh. Nunca recebi uma chamada de volta do gerente regional, liguei para falar com alguém em uma posição superior e sempre que alguém me disse que entraria em contato comigo. Estou tentando há cerca de 3 semanas. Fraco atendimento ao cliente do escritório corporativo. Uma vez, fiquei em espera por quase 15 minutos. Enquanto eles checavam um contato para mim e finalmente desligaram minha ligação. Quem não ficaria frustrado. Está tudo bem quando você está gastando seu dinheiro, mas fora isso eles não se importam com você. Faça um favor a si mesmo e compre em outra loja de artigos esportivos.

Recebi meu pedido exatamente 21 dias após ter sido feito e 20 dias depois, recebi um e-mail informando que ele foi enviado. Estou muito desapontado porque não houve nenhuma consideração sobre o crédito desta compra por todos os aborrecimentos, mentiras e nenhuma comunicação que eu tive.

Fui contatado por um membro da "Equipe de Envolvimento de Atendimento ao Cliente" inicialmente para discutir minha experiência, já que deixei uma crítica ruim sobre minha experiência de compra, mas eles nunca me acompanharam, apesar de eu tentar entrar em contato por e-mail várias vezes. Ninguém no atendimento ao cliente parece querer ouvir ou tentar corrigir uma falha evidente na linha de chegada durante a experiência de compra online da Black Friday de 2018. Novamente, esta foi uma experiência de compra online verdadeiramente decepcionante do início ao fim.

O atendimento ao cliente foi muito útil. Fiquei interessado nas palmilhas almofadadas disponíveis. Fiquei feliz quando recebi informações sobre do que eles eram feitos (isso faz uma grande diferença). No entanto, não consegui fazer uma compra no momento. Farei compras com a Finish Line no futuro. Obrigado :) a Jessica pelo seu tempo !!!

Eu pior lugar para fazer qualquer compra. Eles não estão atrás de seu produto.
Adquiri sapatos para o meu filho 3-7-2016 e tentei devolvê-los no dia 3-8-2016 fui informado que não tinha mais 12, poderia tentar outro tamanho ou gastar mais dinheiro. Voltei hoje 3-18 porque meu filho não pode usar esses sapatos, eles têm um caroço no botão que deixou seu pé ferido em 20 minutos.
Eu pedi um reembolso que eles recusaram pediram um gerente e ele não quis me dar seu nome quando eu disse que queria processar a empresa civilmente. Espero obter uma resposta para que eu possa apresentar os papéis na segunda-feira.

Esta empresa é uma piada para quem não liga nem um pouco para o seu negócio, como outros comentários já indicaram. Eles pegam seu dinheiro e contam mentiras sobre remessas e pedidos e, em seguida, deixam você em paz. O atendimento ao cliente é uma piada. São estrangeiros e possuem 5 frases enlatadas: "você é membro do nosso programa de fidelidade?" "Obrigado por escolher a linha de chegada" "há mais alguma coisa em que eu possa ajudá-lo?" "deixe-me colocá-lo na espera de 2 a 3 minutos e ligar para a loja onde está seu pedido." Ironicamente, nenhuma dessas declarações é real. Eles não se importam. Estou no telefone há cerca de uma hora, em espera ou mentindo, e não há como estar interessado no programa de fidelidade deles.
Meu resultado final: enviaremos um cupom de recompensa de $ 20 por sua inconveniência e cancelamos seu pedido. Porém, como você pagou o caso, levará de 1 a 2 semanas para receber o dinheiro de volta.
Eu disse que tal você pegar aqueles $ 20 e aplicá-los para me mandar meu dinheiro de volta mais cedo. O falso supervisor "verá o que ele pode fazer". yu huh. Provavelmente nunca mais o verei.

O atendimento acho que são idiotas contratados como um jogo para brincar com o consumidor. Encomendei um par de sapatos e não pude nem receber um aviso dizendo que não tinha em estoque. Uma semana depois ligou e mais nenhum sentido. Então reordenou um par diferente de tênis e obteve 2 tamanhos diferentes. Eu simplesmente não entendo a incompetência que eles têm e como uma empresa tão grande pode ser ignorante. Besteira direta

Encomendei dois pares de sapatos no dia 18/07/2017. Recebi a encomenda em 24/07/2017. Um dos pares tinha dois sapatos certos. Entrei em contato com a empresa por e-mail e foi enviada uma etiqueta de envio de retorno O representante perguntou se eu queria um pedido de substituição ou reembolso. Respondi ao e-mail informando que gostaria de uma substituição. Em 26/07/2017 usei a etiqueta para enviar o par incompatível via UPS. No mesmo dia, recebi outro e-mail com informações conflitantes informando que receberia uma substituição assim que minha devolução fosse recebida e também que uma substituição já havia sido enviada e deveria recebê-la em 4-6 dias. Por causa do conflito, respondi por e-mail informando que prefiro um reembolso. Um "Clarence" respondeu afirmando que era tarde demais porque os sapatos já haviam sido processados ​​e despachados. Em 01/08/2017 verifiquei com a UPS que o par incompatível foi recebido pela linha de chegada. Não recebi confirmação da linha de chegada de que era esse o caso. Em 04/08/2017 enviei um e-mail novamente informando que o pedido de substituição ainda não havia chegado. Não recebi resposta. Mandei um e-mail novamente em 06/08/2017 solicitando uma resposta do atendimento ao cliente. No mesmo dia, uma "Sheila P" respondeu informando que o par incompatível que enviei foi recebido em 01/08/2017, mas o pedido de substituição ainda estava em "status de processamento". Sua redação exata é a seguinte: "Informamos que pode levar de 4 a 6 dias úteis para o envio urgente via UPS. Quanto mais rápido o pedido de substituição for atendido, ele será enviado pelo envio aéreo do segundo dia." Mais uma vez, as informações são conflitantes e confusas. Eu já fui enganado três vezes pela empresa e sinto que estou sendo enganado. Eu também tentei ligar, mas fui colocado em espera enquanto eles "procuram meu pedido" apenas para desligar. Depois de ler outros comentários e reclamações, descobri que muitos outros passaram por esse mesmo tipo de rodeio em torno do atendimento ao cliente.

Fiz um pedido. Ele foi cancelado após uma semana sem nenhuma explicação. Liguei para o atendimento ao cliente e eles desligaram na minha cara depois de 30 minutos de espera. Eles não me ligaram de volta e tinham meu número porque o confirmaram. Serviço de atendimento ao cliente terrível. Perda de tempo. Eu não vou lidar com eles de novo

Recentemente, fiz uma compra online de um tênis de basquete de alto nível. Claro que a Finishline nos enviou o tamanho errado. Ao ligar para eles e dizer que cometeram o erro, eles não me ofereceram nenhuma solução além de um reembolso. O presente de natal do meu filho agora está arruinado graças ao acabamento. NÃO FAÇA NEGÓCIOS COM ESTA EMPRESA NO QUE SE REFERE A SAPATOS DE ALTO PERFIL.

Estou tentando contatá-los há mais de dois meses sobre fraude no meu cartão de crédito. Eu ligo e sempre pego alguma coisa do não falar fora do país / inglês pessoa que não dá a mínima para o que eu tenho a dizer e não quer ajudar em nada. Sou transferido várias vezes e depois desconectado. Isso é uma piada e irei buscar aconselhamento jurídico devido a compras fraudulentas em minha conta !!
Se você quer que as pessoas possam continuar servindo, contrate pessoas em estados que entendam inglês / falem inglês e saibam ser educados e respeitosos com uma atitude de bom atendimento ao cliente !!

Eu realmente apreciaria se minha conta NÃO fosse cobrada repetidamente, mas agora terei que fazer alterações em minhas informações devido a essa estupidez!

Eu nunca vou recomendar ninguém para sua loja / site nunca, período! Você é uma PIADA e RIP fora!

O PIOR serviço ao cliente DE SEMPRE. Pedi um par de tênis para minha filha, paguei para agilizar o frete, recebi 1 sapato. Ligou e foi informado que o outro sapato seria enviado pelo correio no dia seguinte. 6 dias depois, nenhum sapato e ninguém pode me dizer onde está. Os gerentes da loja se recusaram a me dar um número de rastreamento para tentar rastreá-lo sozinho. Peguei o serviço ao cliente e os gerentes da loja. Recebi um reembolso para "me satisfazer".

se eu pudesse avaliar menos, ligaria para minha empresa pronta e fecharia nos finais de semana o pior atendimento ao cliente que já vi eles foram rudes Eu ganhei uma rifa e venderam meu par antes das 930 e a retirada da rifa termina às 1200 em letras pequenas, você pode dizer fuligem legal

Encomendei roupas online e enviei para a loja, o dinheiro foi retirado da minha conta e fui buscar as coisas na loja e eles disseram que estavam fora de estoque. Atendimento ao cliente terrível e funcionários rudes

Estou furioso para dizer o mínimo. Meu marido encomendou sapatos 16/12 que infelizmente foram perdidos ou roubados (ainda não recebi uma resposta direta). Liguei no dia 28/12 para solicitar mais informações com base no rastreamento dizendo que "não foi entregue" e que mais tarde mostrou ser uma perda de tempo. Eu fiquei em espera por 50 minutos (o que eu entendo por ser temporada de férias) e o pacote informado pelo representante foi "roubado / perdido", mas emitirei o reembolso. Ela informou que o reembolso será de 5 dias. Naquela época, perguntei se havia alguma maneira de agilizar o reembolso ou se eles poderiam emitir um cartão de crédito ou vale-presente, mas ela disse que não era uma opção, mas posso "ter certeza" de que está sendo feito. Avance 5 dias, 2 de janeiro de 2016 e verifico a conta de meus maridos. e nenhum reembolso, então decido ligar para ATLEAST para ter certeza de que está um pouco atrasado. Infelizmente, esse não foi o caso e o reembolso ou o registro da discrepância do pedido não foi mostrado. O representante então forneceu as mesmas opções que eu tinha 5 dias antes, um reembolso garantido. Pedi desculpas ao representante. (como eu sei que este é o script que eles são fornecidos) e solicitados a atingir um pico de sup. ou gerente. E o motivo pelo qual pedi um não foi para reclamar do meu representante atual. mas o mais importante é receber um e-mail de confirmação de que o reembolso foi realmente emitido desta vez pelo representante. A FinishLine informada não fornece confirmação por e-mail e apenas seu nome e número de lote podem ser fornecidos. O representante anterior. me forneceu a mesma informação. e nada foi capaz de ser recuperado com isso, então eu não tinha confiança de que dessa vez seria feito. Ela me forneceu uma opção de cartão-presente pelo inconveniente, mas nenhum superior estava disponível nas duas vezes que eu pedi um. Então eu fiz a mesma pergunta se um vale-presente insta pode ser fornecido como um vale-presente insta pode ser comprado online. Ela disse que iria checar com seu superior (engraçado como eles estão "disponíveis" para a pergunta dela logo depois, certo) e depois de alguns voltaram e disseram que infelizmente não podem. Estou com 50 minutos neste ponto, então decidi confiar no processo neste momento. Ela me forneceu seu lote # e "nome", então vamos ver como vai.

Acho que toda reclamação deve ser acompanhada por uma recomendação. Tudo isso pode ser evitado com um simples e-mail informando que o reembolso está em andamento. Não sei se você pode verificar quantas vezes pedimos de você, mas é uma pena que a primeira vez que tenhamos um problema ele não está sendo resolvido corretamente ou há alguma urgência.

Não venha aqui, péssima companhia
Largue o trailer e 2 dias estático para ficar vazio
Nunca venha aqui.

Pegar uma carga lá foi fácil, nenhum departamento de remessa fácil de usar, o que é um alívio.

Pedi recentemente um par de slides, meias e tênis. O pedido chegou no dia seguinte com meu nome / endereço / etc na etiqueta de envio. Quando a caixa foi aberta, era uma ordem completamente diferente de três pares de tênis. Entrei em contato com a Finish Line e fui perguntado se eu levaria os itens para a loja mais próxima. Recusei e indiquei que só queria meu pedido. Uma etiqueta de remessa foi encaminhada e devolvi os itens a uma loja da UPS. FL me disse que um substituto para meu pedido seria enviado. Vários dias depois, eu não recebi nenhuma confirmação de que um pedido de substituição foi enviado. Conforme observado, encomendei 3 itens e todos eles estavam sendo enviados separadamente. Perguntei por que não tinha confirmação de que um novo pedido havia sido enviado e fui informado de que não enviariam um item de substituição até que os outros itens fossem devolvidos. Fiquei ao telefone por mais de uma hora, eles não sabiam explicar por que meu pedido não estava sendo atendido imediatamente, e não pude falar com um supervisor conforme solicitado. Eu persisti e observei por que eu teria que esperar pelo meu pedido para que eles recuperassem o pedido errado de mim (além disso, ele foi enviado e poderia ser rastreado via UPS). Novamente sem resposta, mais correria e decidi que gostaria de cancelar todo o pedido. Eles insistiram que eu também não poderia cancelar neste momento, mais conversa fiada e desculpas ridículas. Em seguida, fui encaminhado a um "supervisor", que indicou que enviaria meu pedido, mas precisava de tempo para garantir que ele fosse processado corretamente. Ela indicou que talvez eles apressassem o primeiro pedido e por isso o erro ocorreu. O atendimento ao cliente era horrível, eles cometeram um erro e não tinham interesse em resolver o assunto de forma eficiente, e não tinham nada além de desculpas. Posso recusar o pedido se ele chegar, posso ter meu cartão de crédito recusando o pagamento e não considerarei a linha de chegada para quaisquer compras futuras. ZERO STARS - HORRÍVEL ATENDIMENTO AO CLIENTE.

Trabalhar com a Finish Line Youth Foundation em uma construção recente de playground KaBoom foi uma ótima experiência. A Finish Line realmente se preocupa com as comunidades em que opera.

Olá, desculpe-me alguém que possa me dizer como posso me inscrever para trabalhar aqui

A pergunta é: o que eu gostei nisso? Isso é pra valer? Nunca mais vou fazer compras aqui. Encomendei apenas uma t-shirt no início de novembro e agora é janeiro e ainda não a recebi. Tenho telefonado e enviado a linha de chegada para obter um reembolso. Primeiro, soube que o ops ups nunca o comprou, ainda está na loja, então pedi que o enviassem e me reembolsassem pela espera. Eu recebi $ 10 de reembolso ... OK, parece ótimo, foi dito que em 1º de dezembro eu iria recebê-lo bem, 1º de dezembro, mas nada deu em outro dia rastreou meu pacote e oh, o que diz? Ups anulou meu pacote. Ok, linha de chegada ... então mandei um e-mail para eles como um milhão de vezes, nunca recebi uma resposta, liguei para a estúpida linha de atendimento ao cliente e esperei para sempre. Nunca consegui falar com alguém porque o telefone simplesmente desligou na minha cara. Continuei enviando e-mails e, finalmente, após o Natal, recebo uma resposta e estou finalmente recebendo um reembolso total. .. bem, eu pensei ... eles me deram um reembolso parcial, então eu volto a enviar um e-mail porque não estou pagando ao Dr. algo que não tenho agora, tenho que esperar ainda mais para ter um reembolso total. Eu nunca mais irei comprar aqui novamente. Como você administra um negócio assim? Você sabe que não é o único lugar que vende tênis e camisetas, certo?

Fiz meu pedido em 24 de julho. É 22 de agosto, ainda não recebi meus sapatos. Liguei várias vezes, e todos dizem a mesma coisa, devo receber meu pedido dentro de 24 horas, estou muito decepcionado com a linha de chegada. Eu dou 0 estrelas !!!!!!

Encomendei os meus sapatos 19/09/15 e ainda não os tenho. Em 22/09/15 eles disseram que foram enviados, mas nunca houve um número de rastreamento e ainda não há um número de rastreamento até a data. Conversei com 10 pessoas diferentes e esperei horas na fila depois de todas as vezes que liguei tentando obter informações sobre meus sapatos e sempre havia uma história diferente e sempre uma promessa de acompanhamento se nesse meio tempo eu não fosse enforcado em que é péssimo atendimento ao cliente. Com o inconveniente de ser quase um mês e ainda não ter calçado deram-me apenas um crédito de 10,00 que não me parece justo porque já gastei muito dinheiro com a linha de chegada. Na quinta-feira, 8/10/15, Betty fez um pedido de substituição, mas ainda sem informações de rastreamento e todas as pessoas antes com quem falei por que não poderiam ter feito isso. Apesar de tudo, ainda estou esperando, mas enquanto isso eles pegaram meu dinheiro.

Eu trabalho aqui no centro de distribuição, hoje sendo meu primeiro dia, acho que vou gostar muito, já mencionei 30% de desconto na mercadoria ...

Mesmo com o pessoal de volta às aulas, eles eram excelentes no atendimento ao cliente e tinham os tamanhos que precisávamos

Se você não primeiro, seu último
Mãos para baixo.

Encomendei sapatos na loja no dia 28/02/2017, uma semana depois recebo um e-mail informando que os sapatos esgotaram. Fui à loja para receber meu reembolso e me informaram que devo ligar para o atendimento ao cliente. De lá, fui rudemente colocado em várias retenções longas, solicitado a ser conectado a supervisores e não pude falar com ninguém. Ainda não recebi meu dinheiro e / ou produto. Eles enviaram um cheque para um endereço errado. Se eu não tivesse telefonado, nunca saberia que deveria obter o reembolso do cheque. O item pedido foi o presente de aniversário do meu filho. Não tenho presente ou dinheiro para substituir o presente de meu filho. Muito insatisfeito com a política de atendimento ao cliente da Finishline e com a política de reembolso, da qual não fui informado quando fiz o pedido de itens na loja e não serei um cliente recorrente.

entrei para o sorteio meu ingresso foi escolhido chamaram uma vez e não saiu a v / m ao contrário do ingresso disse que fariam. Pedi para falar com o gerente geral e, claro, Anthony não conseguiu, mas foi capaz de transmitir uma mensagem por meio de outro associado chamado Jasmine, que se as pessoas não atendessem ele iria para a próxima pessoa e nem se preocuparia em deixar uma mensagem de voz o que significa que ele desconsiderou as regras de rifa para a linha de chegada. Também liguei de volta dentro de alguns minutos para ver quem era o número e era um tom de ocupado várias vezes eu liguei. finalmente, duas horas depois, consegui falar com alguém que me disse que deu meu sapato para outra pessoa. Vou ligar para o Corporate porque o gerente da loja não seguiu as regras que constavam no ticket e não acho essa feira. Cumberland mall Ga

Queria que eles tivessem 0 estrelas 1 estrela é demais, fiz o pedido e ao fazer o pedido, percebi que fiz o pedido5 do tamanho errado, liguei imediatamente e fui informado que eles vão tentar cancelar, algumas horas depois percebi que nunca foi feito, eu fiz um novo pedido e pedi para eles cancelarem novamente, fui informado que não poderia também, mas eu receberia um reembolso assim que o produto fosse devolvido, estive esperando meu reembolso por um mês tenho que falar com o atendimento ao cliente pelo menos uma vez a semana e ainda sem reembolso. Aliás, os tênis que encomendei foram usados ​​anteriormente. Esta empresa é uma merda. Entrei em contato com uma agência de negócios melhor esperando que eles ajudem.

FinishLine não merece 1 estrela. Eles não merecem nada. Você está tentando arruinar o Natal em toda a América a partir do que já li online e, com base na minha própria experiência, entendo por que as pessoas estão chateadas. Estou furioso para dizer o mínimo. Você me vendeu um produto que você nem tem !!! A audácia. Eu não queria comprar algo que você vendeu para outra pessoa, mas você pegou meu dinheiro e nem se arrepende disso. Quando liguei para o atendimento ao cliente, não apenas consegui me comunicar com o seu representante, mas ela fez questão de me dizer que uma loja havia atendido meu pedido e agora "você não está entendendo" ... Eu me pergunto por que ela tinha resposta certa, mas ninguém me procurou para me informar? O que acho ainda mais preocupante é que tenho a confirmação de que sua loja é conhecida por vender itens na loja por um preço mais alto, mesmo depois de usar os itens para atender pedidos online. Isso não é ilegal ???? Você não pode vender 1 coisa para 2 pessoas diferentes. Vou garantir que qualquer pessoa que saiba ler, todos os ouvidos que possam ouvir e olhos que leiam lábios saibam que não vale a pena gastar seu dinheiro em um negócio que vai ferrar com você e arruinar o aniversário de seus filhos, feriados ou qualquer outra ocasião especial e nem mesmo ter a decência de pedir desculpas e muito menos entrar em contato com você. Vou dizer a todas as pessoas que conheço para se desfazerem de suas ações da FinishLine enquanto ainda podem tirar qualquer coisa, porque não vale a pena.

Há mais de 20 anos sou um cliente EXTREMAMENTE LEAL da linha de acabamento. 98% dos sapatos que comprei são Air Max e alguns Jordan's para meus filhos. Nos últimos 2 anos, não recebi NENHUM dos meus cupons do Rewards Circle. Estive na loja várias vezes até que me disseram para ligar para o 1800 # e eles cuidariam disso porque são bons com clientes fiéis. Liguei e liguei e nunca consegui nada. Então, em novembro, liguei novamente sabendo que havia gasto VÁRIAS CEM dólares no último ano ou assim. A senhora com quem conversei disse: oh, uau, você não recebeu nada desde 2016 por causa de um erro técnico, que eles endireitaram meu cartão e que me deviam $ 240,00 em recompensas porque gastei mais de 2.000,00 nos últimos 2 anos e os 2 nunca me mandaram no meu aniversário. Eu disse ótimo, já era hora. Ela me disse que levaria de 3 a 5 dias com o suporte técnico para consertar minha conta, mas que meus cupons seriam enviados. Dei cerca de um mês e verifiquei novamente e ainda era um processo de trabalho. Já se passaram quase 3 meses e AGORA eles estão me dizendo que eu vou receber apenas $ 60,00 em recompensas, pois é política deles permitir apenas essa quantia na hora das minhas últimas compras e que eles lamentaram. Estou pensando que não é b.s. Eu devo um maldito par de sapatos, já que é "culpa deles" eu nunca ter recebido minhas coisas, mesmo depois de meus vários contatos com eles para consertar isso. Falei com 3 pessoas diferentes hoje e o supervisor foi o pior. Não apenas eu mal conseguia entender qualquer um deles, mas ele literalmente basicamente me disse que eu era S.O.L. que eles têm uma política que devem seguir e eu só recebo os $ 60. Eu tenho mais de 10 pares de air max no meu armário agora e não vou mais fazer compras na Finish Line SEMPRE de novo. Sempre dei a esta empresa adereços para manutenção e sapatos, etc., mas agora percebo que é tudo lixo. Eu quero uma empresa # !!!!!
Eu literalmente daria ESTRELAS NEGATIVAS NESTE PONTO.

Muito frustrado nos últimos 3 dias ao devolver meu dinheiro para minha conta bancária. Os representantes foram profissionais, mas o processo foi frustrante por não receber qualquer tipo de reembolso. Finalmente entrei em contato com alguém que tinha empatia e foi capaz de corrigir meu problema. Por favor, trabalhe em melhor linha de atendimento ao cliente e principalmente no mesmo dia sem ter correio de voz automático, principalmente quando não há produto e você cobra minha conta!

Trabalhei aqui por 3 meses e fui encerrado sem receber meus formulários w-2. Liguei várias vezes e eles se recusam a enviar minhas credenciais.

Encomende sapatos e nunca os recebi. Então liguei para falar com um supervisor para verificar se nunca falei com ninguém. Os negócios que fazem a linha de chegada com seus clientes são muito ruins.

Eles são muito rudes e nada honestos. Pior lugar para trabalhar

TERRÍVEL! Por favor, por favor, não compre aqui! Peguei meus sapatos e eram dois sapatos completamente diferentes e levei mais de uma hora para resolvê-los. Sem mencionar que a senhora com quem conversei não era nada legal. Como alguém que compra online com frequência, esta é a pior experiência que já tive com uma empresa. NÃO RECOMENDA !!!!

Eu nunca tive um atendimento ao cliente tão terrível em qualquer lugar! Já se passaram dois meses e ainda não tive meu problema resolvido!

Não irei comprar com a linha de chegada nunca mais, estou preso com um par de sapatos 170,00 que não posso devolver. Fui e comprei o retro 11, 72-10 e nem tive permissão para experimentá-los antes de comprá-los, depois que os comprei, experimentei no carro que não cabiam como eu gosto tentei devolvê-los e foi dito que eu não era permitido porque eles são Retros. Mas antes mesmo de sacar por eles me disseram que eu poderia trazê-los de volta, estou no telefone com a linha de atendimento ao cliente desde sábado por horas ... Horrível, não vou gastar meu dinheiro com eles novamente,

NÃO faça o pedido desta empresa. Meu marido pediu tênis para mim no meu aniversário em 23 de maio. Em 25 de maio, recebi um e-mail confirmando que eles haviam sido enviados e um número de rastreamento da UPS. Depois de uma semana, verifiquei o rastreamento que me jogo uma data de entrega. A data de entrega veio e se foi. Quando tentei rastreá-los novamente, o status do pedido mudou de envio para "Um rótulo foi criado". A empresa é IMPOSSÍVEL de obter. Eu tentei conversar. Não estava funcionando. Tentei ligar, não consegui passar. Mandei um email duas vezes. Depois de três semanas de tentativas, finalmente consegui falar com alguém que disse que faria um novo pedido e enviaria em dois dias. O número de confirmação que ele me deu não funciona e eu ainda não tenho meus tênis depois de quase um mês. CUIDADO!

Tentando fazer uma compra online nos últimos 4 dias. Site com problemas constantes, incapaz de fazer check-out. Ao tentar obter minha compra, havia um código promocional do cyber 20 em andamento com 20% de desconto em toda a sua compra. Agora que o site está no ar e funcionando, o código promocional expirou e não posso usá-lo para concluir minha compra. Liguei para o atendimento ao cliente na esperança de resolver meu problema e, com sorte, eles ainda honrariam os 20% de desconto na minha compra, mas em vez disso não consegui nada além de appoligies e não consegui comprar os 5 pares de sapatos para meus filhos no Natal! Não é uma boa experiência, costumava esquentar os sapatos da minha família na linha de chegada, acho que isso vai mudar. Vou levar meu negócio para outro lugar, onde eles apreciem e me façam sentir que se importam!

Experiência terrível com a linha de chegada. Encomendei um par de sapatos de presente 2 semanas antes do feriado e paguei o frete rápido em 2 dias. Eles nunca chegaram, apesar de declararem que foram entregues um dia antes. Alguns dias depois, a linha de chegada me envia um e-mail informando que os sapatos chegarão no dia seguinte. Qualquer que seja o motivo, a Finishline achou que seria uma ideia brilhante desligar o chat e o serviço de e-mail ao cliente "devido ao volume de feriados". Portanto, deixar as coisas para a equipe do seu call center e limitar o horário é a melhor atitude quando a necessidade de suporte é maior? Eu trabalho também não tenho uma hora para ficar no telefone durante o meu turno para falar com alguém .. demorou quase um mês para conseguir qualquer tipo de assistência. Foi avisado 3 a 5 dias úteis para reembolso e no 9º dia útil tinha mais 3 anos. Nunca comprando desta empresa.

Encomendei um relógio para o meu namorado como presente de Natal e nunca o recebi. Passaram-se 2 semanas inteiras depois que fiz esse pedido. Então liguei para o atendimento ao cliente e a senhora disse que me enviaria um novo ou qualquer outra coisa e que eu receberia um e-mail sobre o novo relógio chegando, recebi um e-mail completamente diferente do que ela disse que eu iria receber. Liguei novamente e fiquei esperando uma hora. O primeiro não sabia nem falar inglês, e então a segunda pessoa com quem falei disse que eu receberia um reembolso. Passou quase um mês desde que fiz este pedido e não recebi nada. Um reembolso .. Ou o produto. Eu nunca vou fazer um pedido com eles novamente.

Devolvi um par de sapatos e por um mês eles se recusaram a devolver meu dinheiro. Liguei 6 vezes e eles informavam cada vez que o reembolso era emitido. Eu sempre pedi para falar com um gerente e todas as vezes o pedido foi negado. Nunca vou gastar mais um centavo com a linha de chegada.

Encomende alguns Jordans para o meu neto, eles cobraram minha conta, embora o sapato não estivesse em estoque e nunca me notificaram da situação.
Já se passaram 2 semanas e nenhum telefonema ou carta no correio me avisando que eu nunca iria receber os sapatos pelo correio.

Fiz um pedido de um moletom, calça de moletom e um par de tênis no dia 16/12/18. Recebi os tênis e as calças, mas nunca recebi o moletom. Eu verifiquei on-line em várias ocasiões para determinar o paradeiro da camisa, mas apenas listava o envio. Liguei hoje, 1-24-19, apenas para ser informado por um representante de atendimento ao cliente que o item foi perdido e não está em estoque para ser enviado para mim. Ela afirmou que eu receberia um reembolso total. Esta empresa deveria ter reconhecido que o item foi perdido e me avisado, não o contrário. Este foi meu último pedido da linha de chegada, porque uma empresa que não pode me acompanhar sobre o status do meu pedido não merece o meu dinheiro ganho com tanto esforço.

ARTISTAS INTENCIONAIS DO SCAM !!! NÃO USE CARTÕES DE CRÉDITO / DÉBITO EM SUAS LOJAS. Fui comprar sapatos para meu filho no mês passado. Durante a transação, o caixa disse: "Você receberá uma assinatura gratuita de seis meses da Sports Illustrated com esta compra". Encolhi os ombros e disse "ok" e continuei o meu dia. Em uma semana, comecei a receber revistas Sports Illustrated Kids (meus filhos são adultos ... não há filhos em minha casa), bem como revistas Sports Illustrated. Então, cerca de seis semanas após as compras na Linha de Chegada, minha administradora de cartão de crédito me notificou (por meio de alerta de fraude) que as revistas Time Warner (Sports Illustrated) estão tentando me cobrar $ 26,63 pela assinatura de uma revista. Liguei para o número da Time Warner, que disse que era para a assinatura do SI Kids, que eu NUNCA pedi.

Portanto, essa 'empresa' compartilhou as informações do meu cartão de crédito com um terceiro (nunca autorizado), que apenas tomou a liberdade de começar a cobrar no meu cartão de crédito sem meu consentimento. Por que uma empresa faria isso? Isso é muito, muito sombrio. Liguei e falei com um gerente assistente que disse que os caixas deveriam dizer que você será cobrado (NUNCA o fez). Obviamente, eles são ensinados e treinados para mentir para os clientes. Pedi para falar com a gerente da loja Lauren, que era covarde demais para me ligar de volta. Este é um comportamento desprezível. Você confia em alguém quando compra algo e essa pessoa cobra coisas no seu cartão de crédito sem o seu consentimento ou conhecimento. Eu nunca, jamais, irei fazer compras lá novamente. Na verdade, tenho medo de quem mais eles possam compartilhar minhas informações.

E, a propósito, se você fizer uma rápida pesquisa no Google, descobrirá que houve milhares de reclamações que datam de uma década, mas obviamente elas não se importam o suficiente para proteger seus clientes. Eles precisam colocar coisas em seus cartões de crédito para ganhar dinheiro. Graças a Deus Chase me ligou e me alertou imediatamente (eles sabem que é um golpe comum) para que eu possa ter as acusações contestadas e revertidas.

Como a linha de chegada vende sapatos on-line a dois preços, mas se você pagar o preço total, eles cortarão as compras para você e os supervisores não poderão ajudá-lo, mas podem retirar o sapato depois que você ligar. conheço mais compras na linha de chegada e eu saberei mais dizer às pessoas que conheço para fazer compras lá !!!!

Dei o sapato de balconista na mão para ir puxar os sapatos que eu queria .. Não cheguei em casa os sapatos que eu queria, nem perto. O gerente chamado "Matt" não disse o procedimento deles para verificar se estava correto ... Isso é atendimento ao cliente ????

Fiz um pedido e 9 dias depois eles cancelam parte do pedido, porém os itens exibidos no site estão disponíveis e em estoque e em estoque em tempo real pelo que me foi dito pelo atendimento ao cliente. Os preços subiram, a isca e o interruptor rolando ali. Serviço péssimo, não dá para fazer negócios.

Encomendei o Ultra Boost em verde verdadeiro tamanho 12. Eles estavam disponíveis no tamanho 12. Quando o pedido foi feito, uma semana depois eles cancelaram dizendo que não estavam em estoque. Esta é a SEGUNDA vez que isso acontece comigo com a Finishline e nunca mais vou usá-los! Entrarei em contato com BBB também. Isto é ridículo. Não coloque um item online se não estiver em estoque. Eu realmente acho que um funcionário os pegou para si, pois era uma coloração limitada ... inaceitável!

1 estrela - apenas porque preciso !! POR FAVOR, LEIA SE VOCÊ COMPRA ONLINE E NÃO QUER O PIOR SERVIÇO DA SUA VIDA NÃO COMPRE COM ELES !!
Eu nunca sugeriria fazer pedidos online deles !! Atendimento ao cliente para atendimento ao cliente corporativo é uma merda !!
Encomendei um par de Nike Free 4.0, esperei 7 dias úteis apenas para receber o calçado errado e ninguém me pôde ajudar. Eu fui até uma loja deles para me colocar no telefone com o atendimento ao cliente e dizer que eles me reembolsariam com um cheque de 5 a 7 dias úteis quando eu pagasse com meu cartão de crédito. Esta empresa é uma piada!! Eu sugiro que você pegue seu dinheiro de volta ou compre em outro lugar. Qualquer outra empresa coloca o cliente em primeiro lugar e não se trata apenas de números (produtividade) e o cliente realmente importa !! Aqui tive a pior experiência da minha vida !! Eu também fui um membro premiado e não irei fazer compras com eles nunca mais. Eles honestamente não merecem nenhum negócio! !

Eu faço um pedido na sexta-feira, dia 18, e na segunda-feira, dia 21, recebi um e-mail informando que o pedido estava sendo processado e enviado no dia 20. Fui solicitado a rastrear meu pedido no site da Linha de chegada, mas tudo o que foi declarado foi que o produto foi "Enviado" novamente Sem rastreamento #. Na quarta-feira ainda não recebi o número de "Rastreamento", então liguei para o "Atendimento ao Cliente" e após 28 minutos. Fui recebido por um representante das "Filipinas". Após 20 min. de barreira de comunicação, o representante avisou que ligariam para a loja de onde meus sapatos seriam enviados. A passagem de mais 15 minutos. terminou com a linha sendo desconectada.

Fui saudado com a mesma experiência dois dias depois e novamente na terça-feira seguinte (o dia em que estou escrevendo este comentário). Após 11 dias sinto que fui aproveitado e espero que outros consigam evitar a frustração e o tempo perdido enquanto aguardava, pois o "Atendimento ao Cliente" estará certo com você como "Seu tempo é valioso" BS.

Eu deixaria zero estrelas se pudesse. Não tive nada além de problemas com esta empresa desde que comecei a fazer compras lá, há menos de um ano. Na loja, a maioria dos funcionários tinha uma tonelada de atitude e pareciam incomodados em responder perguntas ou me ajudar em tudo. Comprei um par de sapatos com eles e tentei devolvê-los menos de 24 horas depois com o recibo, depois de encontrar o par que eu realmente queria em uma linha de chegada diferente que tinha um funcionário que realmente me ajudou. Eles tentaram me dizer que eu os tinha usado fora e não apenas em volta da minha sala acarpetada e eles não poderiam ser devolvidos. Depois de lutar contra eles sobre o problema, finalmente recebi o crédito da loja, mas não era nem mesmo da loja em que os comprei. A segunda loja me deixou devolvê-los sabendo que eu tinha comprado os outros sapatos, pois a primeira loja mentiu e me disse que eles não tinham o que eu queria em nenhuma linha de chegada. Eles tinham preguiça de colocar no computador e olhar. Meses depois comprei algumas palmilhas online (as únicas que achei que ajudaram). Eu tinha um certificado de presente de $ 10 que a Finishline me enviou no meu aniversário, mas quando eu o inscrevi no pedido, ele simplesmente me disse que não era mais válido (era e sim, verifiquei novamente o #). Já era tarde da noite e eu realmente precisava das palmilhas o mais rápido possível, então mordi a bala e as comprei sem os $ 10 de desconto, mas não fiquei feliz. Depois de inserir todas as minhas informações, fiz meu pedido e tirei uma captura de tela da página final informando o número do meu pedido, o produto solicitado, a data em que receberia as palmilhas e uma nota contendo meu endereço de e-mail dizendo que receberia um e-mail assim que as palmilhas enviado. 8 dias depois, pesquisei meu pedido # no site da linha de chegada para ver onde eles estavam em trânsito e ele me disse que não havia nenhum pedido # igual ao que eu tinha. Depois de falar com o serviço de atendimento ao cliente por e-mail e por telefone, a única resposta que recebi foi que meu pedido não foi atendido, mas eles não sabiam me dizer o motivo. Todas as minhas informações estavam corretas e eu tinha $. Eles não conseguiram encontrar nada que corresponda ao meu pedido # ou nada na minha conta (e eu sou um membro de recompensa). Eles me disseram que, se eu não recebesse um e-mail de confirmação, meu pedido não foi processado, pois claramente a captura de tela me informava que sim. Perguntei por que nem recebi um e-mail informando que havia ocorrido um problema com meu pedido e eles continuaram me dizendo que eu nunca havia recebido um pedido. Não cheguei a lugar nenhum e agora estou entrando em contato com a empresa. Para uma empresa tão grande e CARA, eles não parecem ser capazes de descobrir as coisas. Considerando que não é o meu primeiro problema com a empresa e vejo vários comentários negativos, não tenho certeza de como eles ainda estão no negócio se é assim que o fazem.

Eu nunca vou comprar nada desta empresa nunca !!!! Fizemos um pedido online e eles nos disseram que a UPS nunca o pegou. então eles cancelaram o pedido e reordenaram os sapatos que queríamos. Bem, eles estavam com pedidos pendentes e cancelaram o pedido e emitiram um reembolso, o que levaria de 5 a 7 dias úteis antes de o recebermos. bem depois de algumas semanas eu liguei de volta e eles me informaram que o reembolso não foi processado e teve que reenviá-lo. e isso levará mais 5-7 dias. Dois, nove dias depois, liguei e fui informado de que o reembolso não foi processado novamente. UGGGGG !!!. então ainda estamos esperando nosso dinheiro e já faz mais de um mês. Esta avaliação está me fazendo dar uma estrela, mas eu não queria dar nada a eles ...........

Linha de chegada SUGA. A pior experiência de todas Eu até encomendei 2 pares ... Na verdade, estava na loja e eles tentaram me ferrar para comprar asics erradas. Eles não perceberam que sou um louco por asics e isso é tudo que eu visto. Tente me dizer que o GT4000s é o mesmo sapato que o Kayano 22. De qualquer forma, a garota diz, não há problema, posso pedir e mandar para você. Recebo 3 dias depois (hoje) o tamanho errado e alguns sapatos amarelos Flash em vez de pretos. Hã??? Então, ligo para o atendimento ao cliente, e agora não culpo o call center idiota que eles contrataram para fazer o atendimento ao cliente, culpo o palhaço corporativo que tem o título sobre o atendimento ao cliente. Eles não me ajudaram, disseram que não podem me mandar os sapatos certos e que eu teria que fazer uma viagem de ida e volta de 3 horas até a loja mais próxima para trocar, ah e eles não os têm, então novamente terei que esperar 3 dias para pegá-los e esperar e rezar para que eles não estraguem tudo de novo. Sério decepcionado com esta empresa por sua falta de serviço após a venda. Uma coisa é ser uma empresa que pode abrir uma loja em um shopping ou até mesmo fazer um site, mas completamente diferente quando você realmente cuida das pessoas que pagam suas hipotecas, alimentam suas famílias e mantém suas luzes acesas. Ah, e aproveite suas férias este ano com o povo trabalhador dos EUA. Eu mencionei que já é ruim o suficiente a venda de produtos que fez meus filhos trabalharem em lojas de suor em países desprivilegiados? Você poderia pelo menos garantir que as pessoas que compram sejam atendidas. Ah, tenho certeza de que, ao ler isso, você está pensando que sou um maldito troll que usa toda essa vestimenta da mídia social como muleta, mas você estaria errado. Sou um americano trabalhador que aprecia o lado mais simples da vida em minha casa de campo no meio do nada. Nunca gastei um momento com nada disso, estou simplesmente chateado neste momento. E se você realmente se importa eu gostaria de algum contato. Obrigado

Eu nunca vou pedir nada da linha de chegada novamente. Eu fiz meu pedido originalmente em 09/12. Primeiro eles me enviaram sapatos danificados, então tenho que pedir para trocá-los. Originalmente me disse que estariam aqui em 19/12. Os sapatos nunca foram despachados. Os sapatos que devolvi para a troca foram entregues a eles no dia 17/12, ainda nenhum calçado de reposição foi enviado. Liguei para eles todos os dias esta semana inteira sem ninguém me ajudando. Sempre que peço para falar com a gerência, ninguém vai me transferir. Nenhuma resposta a e-mails também. 6 pessoas diferentes me prometeram que os sapatos estariam aqui antes do Natal, não se preocupe, disseram. Agora é 21/12 e adivinhe? Nenhum calçado foi enviado. Liguei novamente, um número diferente desta vez, e agora estou ouvindo, seus sapatos não estarão aqui no Natal! Esta empresa é uma piada completa, você não faz nada para ajudar seus clientes e cumprir as promessas que fez a eles. Encomendei os sapatos com bastante antecedência para um presente de Natal e agora nem terei os sapatos que encomendei porque a linha de chegada não confere a qualidade dos produtos que mandam e não se preocupa em cumprir as promessas que fazem. Adicionar 88 pontos às minhas recompensas para que eu possa ter $ 20 de desconto em outra compra se eu fizer essa compra dentro de 30 dias não compensa. Só queria os sapatos que encomendei a tempo para o Natal!

Esta é a pior empresa que já fiz online. Eles me cobraram duas vezes pelo mesmo par de sapatos, uma vez por um par que cancelaram porque ele estava fora de estoque e duas vezes pelo transporte e manuseio. Esperei HORAS e DIAS para ter um representante no telefone. E todos eles foram EXTREMAMENTE rudes e inúteis. Eles não se importam com o seu tempo ou, aparentemente, com o seu dinheiro. Duas vezes um supervisor deveria me ligar de volta e isso nunca aconteceu. Disseram 3 dias úteis para devolver o meu dinheiro. E já se passaram quase 2 semanas. Isso é besteira. Eu nunca vou usar essa empresa nunca mais

Encomendei um vale-presente eletrônico como presente de Natal. Conformação recebida. Várias horas depois, recebi um e-mail informando que não foi possível concluir a transação. Verifiquei minha conta bancária e o dinheiro está pendente. Chamado a piada de atendimento ao cliente. Primeiro, tive que ligar para outro número (que ela me deu o número errado) para obter o número do cartão-presente para ligar. Eu queria receber o cartão-presente ou pedir que eles liberassem meus $ 100. Tudo que recebi foi um pedido de desculpas inseguro; e ela repetia que levará 3-5 dias úteis para reembolsar meu dinheiro. Obviamente não tenho cartão nem dinheiro. O que o representante sugeriu foi comprar outro cartão enquanto aguardo o reembolso. Agora eles terão $ 200. Não aceitável. Ela não me daria um gerente ou o número do corp. Então ela desligou na minha cara. Ligou para o outro número de serviço de cust novamente. Ele não me deu o número do corp. Então ele desligou para mim. Nunca, nunca mais vou fazer compras neste lugar. Eu entendo por que as classificações em todos os negócios de classificação são tão baixas.

Estou além da frustração na linha de chegada a ponto de não fazer mais compras com eles. Eu estava online esperando por 3 horas para obter o Jordan 11 que acabou de cair. Eu finalmente cheguei ao checkout e inseri 3 cartões de crédito diferentes e o site dizia incapaz de processar, mas de alguma forma ele passou 5 vezes para um dos meus cartões, 1 vez do meu cartão de débito e 2 vezes do outro cartão e ainda estou aqui sem nenhum pedido real. Tive que ligar e cancelar todos os pedidos que passaram para os meus cartões porque continuava a cobrar, mas no site dizia não consigo processar o meu cartão quando verifiquei milhões de vezes que cada cartão que inseri a informação estava correta. Estou furioso e preciso que isso resolva isso, pois entrarei em contato com o escritório corporativo também. Se algo não for feito, nunca mais irei comprar com eles. Passei por tanta correria com meus cartões porque cada um deles pensava que era uma fraude e aqui estou eu ainda sem pedido real e sem tênis!

Seu aplicativo Finshline é um lixo, sempre travando. A marca Corporation do tamanho da Finshline deve ter tecnologia em seu bolso traseiro. Não há necessidade de enviar mensagem de lançamento antecipado aos membros, quando seu aplicativo for descartado durante o check-out. SmFH .....

Comprei um par de tênis Adidas e gastei perto de $ 200,00. Poucos dias depois que o sapato estava com defeito, comprei e troquei, e fui honesto quando me perguntaram se eu usava, não perceberam a diferença, mas respondi que sim. Eles pedem desculpas sem troca ou reembolso. Você precisa chamar a Adidas de si mesmo. Esteja ciente de que você tenta apoiar as lojas locais, não mais, vou encomendar on-line.

Gosto de trabalhar aqui. Tem as lutas típicas de qualquer empresa, mas as vantagens superam as desvantagens.

pior experiência. produto pobre. o reembolso prometido nunca apareceu depois de mais de 3 meses. parabéns, linha de chegada, você ganha (mas perde um de seus clientes).

NÃO SHP COM FINISH LINE ... Eles são golpistas. Encomendei alguns Jordan que afirmam terem sido entregues, mas nunca recebi os sapatos. O atendimento ao cliente deles tem sido impossível, tudo que recebo é uma tonelada de e-mails conflitantes, então finalmente pedi a eles que devolvessem meu dinheiro e eu poderia ir para outro lugar e ela desligou na minha cara. Compre por sua conta e risco.

O atendimento ao cliente da Finshline é o pior que eles fazem no que podem evitar os problemas das pessoas com sapatos usados ​​que enviam online, pois comprei um par de sapatos de $ 192 que estava todo gasto e marcado e eles dizem coisas que nunca honram, como eles vão te dizer enviar um cartão-presente e nunca enviá-lo

Muito insatisfeito com o serviço ao cliente, eles deveriam enviar meus tênis com 2 dias de corrida. Demorei 2 semanas para conseguir os tênis, então quando eu os comprei. Um sapato era branco e o outro era amarelo. Quando solicitado a devolvê-los, fui informado que não seria cobrado se eu os devolvesse. Então, tive que pagar $ 10 para enviá-los de volta. Informei-os de que preciso do tênis o mais rápido possível para o trabalho. Disseram que o novo par seria enviado em breve, foi que eles viram que os tênis foram enviados de volta. Liguei dois dias depois, fui informado que eu teria que esperar de 4 a 8 dias úteis depois que eles recebessem os tênis e os processassem. Para conseguir um novo par, perguntei se poderia expressá-los por estar lá por engano e me disseram que não e não há nada que possam fazer, esse é o processo. Ainda assim, sendo um cliente fiel a eles e gastando apenas US $ 300 com eles no último mês. Esta será minha última compra deles.

Descarregamento rápido sem estacionamento noturno sem banheiro

NUNCA compre da Finish Line. 5 dos meus últimos 6 pedidos chegaram danificados e o atendimento ao cliente não fez nada para consertar. Até mesmo as peças de reposição que me enviaram foram danificadas. A Finish Line é de longe o PIOR varejista com quem já negociei.

Ótimo lugar para trabalhar! Muitas oportunidades !!!

Em 6/5, o caixa 0327339 do "Willowbrook Mall in Wayne, NJ" processou o pedido on-line de meus filhos no registro # 4, embalando 1 Branco e 1 Prata MISMATCHED Nike React Element 55 em uma caixa, ROTULANDO o pedido como um par PRATA selecionado com sucesso e começou a enviar a caixa para nós em nosso endereço residencial a cerca de 982 milhas de distância. Liguei para a Linha de Chegada para relatar o erro em 6/12 e fui informado, uma vez que não há mais par prateado daqueles Nikes em lugar nenhum, que o dinheiro seria devolvido à conta dele. Agora é 23/06 e os $ ainda não foram transferidos para a conta. HOJE, liguei para a Linha de Chegada para o 3º TEMPO, e fui informado que embora o reembolso <pelo par incompatível que não pode ser substituído> tenha sido "processado", ele não será transferido até 1) Eu embalar com segurança a mercadoria e levar o caixa e recibo de devolução em uma Loja UPS e 2) a mercadoria é recebida no depósito e processada, e 3) o banco leva 3-5 dias úteis adicionais para realmente transferir o dinheiro de volta para a conta. O COMPRADOR CUIDADO !!! Se você fizer um pedido na linha de chegada, você também poderá ser exposto a este ROUBO POR ENGANO. Em nenhum momento a empresa ofereceu compensação pelas mentiras, meu tempo e a séria inconveniência de nosso dinheiro ter sumido sem deixar vestígios. ACABAMOS com a linha de chegada !!!

Eu gostaria de não ter que dar a eles nenhuma estrela

Dou uma única estrela para poder dar minha reclamação, hoje 17/08/2020 eu fui a linha de chegada do Westland Mall 1777west 49th street Hialeah Fl 33012. Fui realmente abusado por um funcionário da loja chamado (Yusleni) realmente muito rude desrespeito para mim pessoa, marcando comentários em forma de ameaça a mim, ofensas enfim, muito agressivas, o gerente pediu para ela sair e ela ignorou, e eu pedi respeito pela minha pessoa e ela continuou. Fiz uma reclamação para a empresa, espero que não haja pessoas tão agressivas e desrespeitosas nesta empresa

Como funcionário, posso dizer honestamente que adoro a empresa e sou um verdadeiro fã de calçados casuais e esportivos, principalmente de basquete. No lado negativo, estou lidando com uma porrada de administração corrupta. MUITO respeito ao verdadeiro gerente que me contratou por sempre ser um gerente de qualidade.

Gostei muito quando entrei para a empresa. Passei 1 ano e 5 meses lá, passando por DM após DM e Gerente de Loja após Gerente de Loja. Tornei-me gerente assistente enquanto trabalhava lá. O mais novo gerente de loja foi contratado porque ninguém queria assumir a loja em que eu estava trabalhando sem saber o que fazer na posição. Ela não sabia fazer absolutamente nada! Minha pergunta era como você espera se destacar como empresa se nem mesmo se importa com quem contrata? Bem, recentemente, enquanto aguardava uma investigação, fui rescindido pela empresa sem uma explicação específica do motivo. Tudo foi depois de eu contar ao DM sobre como o gerente da loja sai com os vendedores, perde as chaves, vai trabalhar de ressaca, permitindo que a família ficasse nos fundos, permitindo que vendedores dessem entrevistas, etc. A única coisa que foi dito para para mim pelo DM foi que eu estava insubordinado com o novo gerente da loja e causando um distúrbio, o que era completamente falso. Ele me disse que minhas ações de não sair da loja quando questionado pelo gerente da loja depois de dizer essas coisas a ele foi insubordinado, mesmo que ele mesmo me disse para simplesmente sair no chão e vender depois que ela ficasse chateada quando eu lhe contasse, mas ainda continuou o processo de rescisão. Tentei ligar para a empresa, mas eles nunca mais me contataram ou responderam aos meus telefonemas. Agora estou ouvindo de alguns funcionários que ainda trabalham lá sobre maus tratos e eles estão nervosos em falar com alguém sobre isso por causa do que eu já lidei. Esta empresa é pouco profissional e não se preocupa com seus funcionários.