jamese smith

Revisão de Finish Line Corp

Muito insatisfeito com o serviço ao cliente, eles ...

Muito insatisfeito com o serviço ao cliente, eles deveriam enviar meus tênis com 2 dias de corrida. Demorei 2 semanas para conseguir os tênis, então quando eu os comprei. Um sapato era branco e o outro era amarelo. Quando solicitado a devolvê-los, fui informado que não seria cobrado se eu os devolvesse. Então, tive que pagar $ 10 para enviá-los de volta. Informei-os de que preciso do tênis o mais rápido possível para o trabalho. Disseram que o novo par seria enviado em breve, foi que eles viram que os tênis foram enviados de volta. Liguei dois dias depois, fui informado que eu teria que esperar de 4 a 8 dias úteis depois que eles recebessem os tênis e os processassem. Para conseguir um novo par, perguntei se poderia expressá-los por estar lá por engano e me disseram que não e não há nada que possam fazer, esse é o processo. Ainda assim, sendo um cliente fiel a eles e gastando apenas US $ 300 com eles no último mês. Esta será minha última compra deles.

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