Jonathan Volpi

Revisão de Finish Line Corp

Recebi meu pedido exatamente 21 dias após ter sido...

Recebi meu pedido exatamente 21 dias após ter sido feito e 20 dias depois, recebi um e-mail informando que ele foi enviado. Estou muito desapontado porque não houve nenhuma consideração sobre o crédito desta compra por todos os aborrecimentos, mentiras e nenhuma comunicação que eu tive.

Fui contatado por um membro da "Equipe de Envolvimento de Atendimento ao Cliente" inicialmente para discutir minha experiência, já que deixei uma crítica ruim sobre minha experiência de compra, mas eles nunca me acompanharam, apesar de eu tentar entrar em contato por e-mail várias vezes. Ninguém no atendimento ao cliente parece querer ouvir ou tentar corrigir uma falha evidente na linha de chegada durante a experiência de compra online da Black Friday de 2018. Novamente, esta foi uma experiência de compra online verdadeiramente decepcionante do início ao fim.

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