Bose Análise

A pior companhia de todas! Esses produtos são de baixa qualidade e eles não sabem nada quando se trata de som. Sem graves e agudos de alta frequência (banda de frequência incorreta nos alto-falantes). Itens com preços altos que são feitos na China! Existem representantes. são arrogantes e ignorantes, eles não fizeram nada para me ajudar depois que eu gastei tanto dinheiro! É melhor comprar JBLs 'ou skullcandys', pois eles têm melhor qualidade de som e são mais acessíveis.

Você paga US $ 380 por um par de fones de ouvido Bose de "alta qualidade". Voce ta feliz. Um mês após o vencimento da garantia, as almofadas de ouvido dos seus fones de ouvido caros começam a descascar, desintegrar-se.

Em seguida, entre em contato com Bose. Eles tentam lhe vender "substituições" de almofadas de ouvido sob o argumento de que as almofadas de ouvido são "peças consumíveis", sujeitas ao "desgaste".

Ética empresarial zero. Eles desenvolvem seus produtos com o mais alto nível de obsolescência planejada em mente.

Seus produtos são feitos com materiais de baixíssima qualidade, principalmente as almofadas auriculares. Eles são feitos de tecido de poliuretano barato, em vez de couro.

Procure em outro lugar por fones de ouvido de qualidade. Esses caras estão executando uma fraude, não um negócio real.

Lugar muito bonito que hospeda adoráveis ​​eventos anuais de caridade.

Ótimo lugar para trabalhar e fazemos ótimos produtos

Tenho muitos produtos Bose e tive problemas com dois deles. Um fone de ouvido com cancelamento de ruído QC-15 que nunca funcionou corretamente em um avião comercial. A solução deles para um problema conhecido foi me oferecer um crédito de $ 150 para o modelo mais novo. Tudo que eu queria era fazer o meu funcionar. Venha descobrir, o problema era o cabo que vinha com o aparelho ... eles começaram a enviar dois cabos, um para avião e outro para casa. Comprei o cabo do avião de $ 10. Bose fez zero para identificar ou resolver o problema.
Também comprei dois headsets Bose X de aviação para meu avião (US $ 1200 cada) e, ao tentar substituir os vedantes de orelha gastos, o suporte que segura o protetor de orelha no lugar quebrou. Desde então, eles reforçaram o design. Esse reparo custou $ 238. A vantagem é que também corrigiram o problema elétrico que o fone de ouvido estava apresentando. O lado ruim é que se eu tivesse comprado os fones de ouvido David Clark, eles teriam consertado de graça, enquanto eu esperava. Eu vendi meus dois fones de ouvido Bose X e comprei dois fones de ouvido David Clark One-X. Além de custarem 300 dólares (cada), eles têm uma garantia de cinco anos (contra 2 anos na Bose), são feitos nos EUA, têm um desempenho melhor e, como um bônus adicional, você recebe o atendimento ao cliente David Clark (o que significa que eles permanecem atrás de seu produto, mesmo que esteja décadas fora da garantia, e contanto que você não o atropelou com seu carro, normalmente consertará de graça).
Mesmo depois de receber e-mails sobre a satisfação do meu cliente da Bose e deixar comentários negativos diretamente com eles, ninguém da empresa me contatou para fazer o acompanhamento. A Bose perdeu um grande cliente e David Clark ganhou um grande cliente, assim como os concorrentes da Bose.

Estou colocando um novo telhado no prédio principal deles !!

O alto-falante SoundLink Color Bluetooth é um tratamento harmônico incrível para meus ouvidos. Gosto de outros alto-falantes. Mas isso não significa que eu os compre. No entanto, respeito a marca Bose mais do que qualquer outro alto-falante. Por quê? Porque sou um crítico ferrenho do som da minha música. Seja Miles Davis, Glenn Miller Orchestra ou Aretha Franklin. O som tem que estar certo. E meus clientes adoram o som. Meu ponto está nesta revisão excessivamente longa. Todos vocês fazem um produto fantástico. Você revolucionou o som. Por isso, obrigado. E como diz o ditado: Coisas grandes vêm em embalagens pequenas. #loyalcustomer desde 01

Ótima estrutura profissional, as pessoas que lá trabalham são altamente motivadas.

Eu tive esse QC35 ii por um ano e exatamente depois de um ano o microfone parou de funcionar do nada. Posso garantir que usei este fone de ouvido por cerca de um mês. Não mais do que isso e o microfone parou de funcionar. Liguei para o atendimento ao cliente e ela me pediu para atualizar o software do fone de ouvido, o que eu fiz. E ainda não funcionou para mim e expliquei para ela que esse dispositivo nunca foi usado e me ajudou a resolver o problema, mas não, ela começou a me pedir mais dinheiro para consertar meu problema porque estou fora da garantia. Isso é muito ruim, quero dizer, atendimento ao cliente muito, muito ruim. Pagou $ 350 mais impostos e teve que pagar outros $ 200 para consertar o problema que Bose criou depois de apenas um ano. Bose conhece esse problema, mas ainda não quer consertá-lo ou recuperá-lo. Sempre odiarei a Bose e nunca recomendarei seus produtos a ninguém em minha vida. Estou muito decepcionado com o comportamento. Em seu próprio site, as pessoas continuam reclamando, mas parecem ignorar o fato de que esse é o problema do dispositivo.

Um belo centro de inovação para os melhores equipamentos de som de classe mundial

Fone de ouvido pedido online. Eles continuam a cobrar minha conta 3 vezes. Nunca recomende comprar nada deles online. Eles não têm ideia do que estão fazendo. Não é um feedback falso. Pedido: WH05935588. Nenhum e-mail no site para chegar e eles não conseguiram resolver um problema por chamada. Minha primeira e última experiência com Bose

Solicitado e pago por um fio de fone de ouvido de substituição em 19 de agosto. 29 de agosto o item peitoril não foi enviado. Muito Insatisfeito. Que vergonha, Bose.

Depois de ligar para o atendimento ao cliente da Bose, eles me informaram que anulariam a cobrança. Eles não.

Eu amo meu alto-falante bluetooth Bose. O som é incrível.

Tenho usado seus produtos nos últimos 5 anos. amo o som e conforto.

Olá, gostaria de saber se o lendário BOSE 901 SÉRIE VI deixou de ser fabricado, pois gostaria de comprar o equipamento, mas não posso. Obrigado

Eu tenho um par de fones de ouvido soundport. Eles fornecem um ótimo som e não caem dos meus ouvidos, mesmo durante longos treinos. Mas aqui está a melhor parte. Quando um deles parou de trabalhar depois de vários meses, Bose os substituiu. Foi um processo muito fácil e não exigiu registro complicado ou ir a um ponto de venda. Três vivas para a BOSE por investir no atendimento ao cliente e apoiar seus produtos!

Comprou muitos produtos Bose ao longo dos anos. Este dispositivo atual é terrível, assim como o serviço ao cliente.
Adquiriu o Soundtouch30 por $ 800 no total. TUDO que ele faz é baixar atualizações constantemente. Esqueça de tentar o serviço Bose, você será bombardeado por respostas de robôs, que não lêem o tópico do problema, então você fica girando em círculos. O comportamento da Bose é uma violação do Fair Trading Act para comercializar e vender uma peça de equipamento que é incapaz de realizar a tarefa para a qual foi feito. Tive ajuda técnica de Bose (via Manila) e Toronto .... gênio, vamos desinstalar e reinstalar pela décima vez. Decepcionante, patético, um roubo e atendimento ao cliente ZERO. Tenha um bom dia. - Helen

PRODUTOS QUE VÃO PARA BAIXO. APÓS COMPRAR O CONFORTO SILENCIOSO 35 NADA ALÉM DE PROBLEMAS. EU POSSO OUTROS PRODUTOS BOSE DOIS ESTILO DE VIDA. OS TELEFONES PRINCIPAIS ESTÃO SEM GARANTIA QUE DISSERAM .TWO ANOS. WOW PARA QUATRO CEM DÓLARES EU ESPERO QUALIDADE. INFELIZMENTE RECENTE NÃO SE CONECTOU, ESPEROU NA ATUALIZAÇÃO NUNCA ACONTECEU. FOI AO BOSE OUTLET STORE ATUALIZADO ASSIM AGORA PARES, NO ENTANTO ELE NUNCA SHUTS SEMPRE PRECISA CARREGAR. ELES DISSE FORA DA GARANTIA NÃO PODEM AJUDA. O APOIO CHAMADO FOI ATRAVÉS DO 5 SEGUNDO SPEAL AINDA MAU POR FAVOR, TORNE OS SEUS PRODUTOS MELHORES E MUITO DURADOS

Acabei de receber meu Sistema de Home Theater série II 3-2-1 de sua oficina na Carolina do Sul ... apenas 8 dias completos a partir de quando o enviei. Deixe-me voltar - não precisei de conserto, apenas de um cabo ... mas por causa da BOSE e de seu incrível representante de atendimento ao cliente, Jason, devo dizer, gerente, meu serviço era por conta da casa. Não é a norma com qualquer empresa, muito menos minha situação. No entanto, esse foi um pequeno problema que eu resolvi regularmente por cerca de 8 anos que possuí isso (caso contrário, sem problemas), talvez seis ou sete vezes - o fio (achatado, embrulhado em papel alumínio) que sai do painel infravermelho / visor , para as partes internas da unidade principal, muitas vezes se soltou, principalmente devido à quantidade de viagens que ela (e eu) fazia para trabalhar, mais de 20.000 milhas por ano. Observe que eu não costumava carregá-lo, apenas ocasionalmente. Foi simplesmente um problema de fábrica sobre o qual nunca os incomodei naquele período. Desnecessário dizer que eles foram além. Fiquei frustrado com um representante de telefone e sua falta de compreensão tanto, que quando eu FALAR com Jason (lembre-se, a0t BOSE você pode contatar um representante muitas horas por dia, bem em Massachusetts, de onde eu sou originalmente, Portland, OU transplante agora), recebi uma reparação e manutenção de cortesia uma vez. OBRIGADO GALERA. Além disso, Made in Mexico funciona para mim, considerando que é um dos nossos maiores parceiros comerciais e consumidores. Pessoal, obrigado .. Ah, e eles até ejetaram meu CD que estava preso na bandeja fechada, colocaram em uma capa, pegaram um envelope bolha que embrulharam, com meu nome bem claro e legível nele, e colocaram um adesivo de reparo com todas as minhas informações dentro dele também.
Inferno, eu não pensei que deveria enviar baterias no controle remoto, eles até me mandaram de volta dois novos Energizadores. Atenção realmente incrível aos detalhes. Mantenha o bom trabalho!

A Bose precisa fazer melhor com seu departamento automotivo. Liguei e fui redirecionado para enviar uma consulta online, isso foi há dois meses e ainda não tive resposta. E tudo que eu precisava era o número da peça da porta da frente do meu Mazda (porque o diagrama que eles forneceram ao fabricante do automóvel era muito legível).

Melhor fabricante de equipamentos de áudio do mundo

Foi ouvido por um passeio de moto. Nunca entrei, mas Bose é um bom produto

Botões de orelha comprados apenas com o nome Bose Estava procurando um botão para prender na orelha para caminhar, os botões saem quando você começa a tentar reinserir no ouvido durante a caminhada. Não consigo imaginar os problemas que os corredores teriam. Este é um produto proibido. Tenha outros produtos Bose e fique feliz com eles. Acho que é hora de explorar outros fabricantes com design melhor. Desculpe Bose, mas você decepcionou seus clientes com este. Talvez esteja ficando confiante e precise melhorar suas ideias de design

* + bom para redução de ruído, baixo.
* -nulo para suporte (talvez bom para suporte básico = como ligar seu capacete, mas para bugs relatados NADA)
* -material e funcionalidade muito básicos para o preço pedido!
* - Aplicativo Android descuidado e uso de GPS sem motivo válido! (uma vez associado um capacete não há necessidade de forçar a localização! porém a aplicação obriga ... Bose recupera o que se escuta e a localização?) sem respeito dos usuários! a esse preço é ...

Ganhei um conjunto de fones de ouvido sem fio para o Natal que adoro. Eles são confortáveis, uma carga pode durar uma semana usando-os algumas horas por dia. Só tenho uma ressalva: às vezes tenho problemas para acessar o dente azul. Não tenho certeza do porquê e quem é o culpado, mas poderia ser uma experiência melhor.

Falo da marca e não do lugar
Preços em alta para produtos não-nicho
com muito menos dinheiro, você pode ter marcas que ainda se concentram na qualidade e também nos ganhos
Me desculpe porque agora comprei confiando na marca e dado o preço alto achei menos do que ficar completamente decepcionado com a bose
decepção total bose acoustimass

Década de ótimos produtos.
Meu pai usava alto-falantes e fones de ouvido Bose. Eu sniched um set no meu segundo ano na faculdade. Depois disso, tive 3 conjuntos de alto-falantes estéreo grandes, fones de ouvido, fones de ouvido do tipo auricular e comprei o Wave para TV. Tudo é muito melhor do que o som do equipamento original. Som muito claro e limpo. Sem problemas com nada. Só mude o alto-falante para atualizar e mover os mais velhos para outra sala. Uma vez eu tive que vender meus 2 mais velhos quando tive que me mudar para um apartamento minúsculo
Aguardo ansiosamente o lançamento dos fones de ouvido. Parece perfeito para minha audição.
Sempre uso esta empresa, para minhas necessidades acústicas.

Minha primeira experiência com essa empresa como um novo cliente foi horrível. Fiz um pedido pela Web para os alto-falantes Bose 901 no dia 16 de abril e a Bose rapidamente cobrou meu cartão de crédito pelo primeiro pagamento nesses alto-falantes. Eu havia pedido expressamente que eles fossem enviados via FEDEX Ground, uma vez que entregam no prazo! 5 representantes depois e eu acabei de ligar para o número corporativo, falei com a senhora que atendeu explicou o problema e o que ela faz a não ser me colocar na deixa do Suporte Técnico e eu falei com David, um supervisor que avisou que ele também não pode ajudar e me dispensou de volta em uma fila de chamadas para o departamento de Web Order. Isso é inacreditável e eu não posso acreditar que uma empresa tão grande trata novos clientes dessa forma. Você não sabe que acabei de voltar a entrar em contato com Christy no Web Orders depois de tudo pronto para negociar e ter uma experiência ruim e ela colocar a culpa na UPS e NÃO aceitar qualquer responsabilidade por este problema! NUNCA vou recomendar Bose. A propósito, eu moro na Virgínia! O atendimento ao cliente é horrível e, provavelmente, o PRODUTO também é horrível!

Quero escrever para você sobre seu funcionário Matthew Bauerband Tier III Suporte técnico para Bose Corporation. uma pessoa muito desrespeitosa, que no seu tempo e no seu próprio golpeia pessoas, empresas e todos que pode. Eu recomendo que ele volte para Nova York e solte areia. Entre ao vivo em uma bolha e pare de ser um cyber bully reclamando das pessoas em avaliações e blogs. se ele fosse um homem de verdade, ele faria essas coisas pessoalmente e então teria seu traseiro gritado.

isso é tudo

Sou Cliente Bose há três anos e estou satisfeito com todos os produtos que tenho!

Gostaria de deixar os dedos dos produtos Bose. Em 2015, comprei uma caixa de ligação de som, que está avariada para muitos clientes após pouco mais de 2 anos. É engraçado logo após o vencimento da garantia? O LED pisca em vermelho e o dispositivo não liga. Nenhum mecânico, mas um erro de software / hardware. MAS eu posso consertar a caixa por 80 euros. A caixa custou mais de 250 euros, como se pode esperar que também demore mais com um bom atendimento. Mas aparentemente não com Bose! Existem fornecedores melhores com um serviço ao cliente muito melhor. Pena

Traduzido com o Google (desculpe :)

(Eu deixaria os dedos dos produtos Bose.) Em 2015, eu comprei uma caixa de soundlink, que está quebrada para muitos clientes depois de pouco mais de 2 anos não mecânica, mas um erro de software / hardware MAS posso consertar a caixa assim por 80 euros A caixa custou mais de 250 euros, como já se pode esperar este já é sinónimo de bom atendimento guarda Bose! Existem fornecedores melhores com um serviço ao cliente muito melhor. Pena)

Não acho que seja uma boa empresa para se trabalhar e os produtos não sejam "tão" sofisticados ou apenas superestimados. Acho que o Dr. Bose é o grande cara que estabeleceu um grande trampolim, mas os seguintes diretores fizeram um péssimo trabalho para desenvolver a empresa. O preço é caro e a qualidade não combina com sua fama e preço. Acho que a empresa simplesmente sobreviveu com base em contratos governamentais como GE ou GM. A principal falha é que Bose está muito confiante em seu orgulho de que é apenas uma história

Por favor, mantenha a qualidade quando você está vendendo duas vezes pode ser três vezes mais caro em comparação com os padrões de mercado para seus fones de ouvido com cancelamento de ruído

Excelente equilíbrio entre vida profissional, valores inspiradores da empresa e foco em fazer os melhores produtos

Belo edifício e excelente atendimento ao cliente. A Bose NUNCA vai decepcioná-lo como cliente.

Achei que fosse apenas um grande alto-falante, mas na verdade era apenas um prédio.

A Bose se recusa obstinadamente a dar aos clientes a escolha de sua operadora.
A UPS deixou meu pacote do lado de fora da minha casa e na frente dos transeuntes em uma rua muito movimentada !!!
Fones de ouvido muito caros pagos
a última coisa que queremos é fazê-los voar!
BOSE, você não tem respeito pelos seus clientes ao continuar sua associação com a UPS

Os alto-falantes da Bose estão altos. Capital L O U D. haha ​​apenas uma piada para aliviar as tensões. Eu amo explodir álbuns perturbados por meio dessas caixas de som foda !!! Nenhuma banda é melhor do que Disturbed e Bose é a caixa de som perfeita para agitar essa banda barulhenta !!!!!! METAL FOREVER! amo Bose!

NÃO compre produtos Bose. Eles não honrarão a garantia de qualquer espécie. Múltiplos e-mails e nenhuma resposta, telefonema é desconectado aleatoriamente

não compre nenhum fone de ouvido personalizado. eles não podem enviar ... eles dizem que enviam em 5 dias sem negócios, pegue seu dinheiro e não faça nada por um mês !!! serviço ruim

Os fones de ouvido sempre conseguem se conectar de forma confiável ao dispositivo errado, ótimo material!

O Bose Corporate Building se estende sobre uma montanha feita pelo homem com um lago próximo.

Ao experimentar um conjunto de fones de ouvido, eles se fecharam ao serem removidos e uma ponta afiada causou sérios danos aos meus óculos graduados. Entrei em contato com a empresa a respeito do incidente e o funcionário me avisou que a Bose não faria nada por mim. Quando eu disse a ele, pensei que eles deveriam resolver isso e que havia potencial para outros incidentes, ele se recusou a discutir o assunto. Avisei-o que escreveria ao Sr. Maresca e ele disse "vá em frente, recebo todos os pedidos e não vou atender". Eu li seus valores corporativos e estou surpreso que "Integridade" está no topo da lista e é assim que sua equipe trata um pequeno consumidor.

Estou esperando há mais de três semanas que essas pessoas creditem meu cartão de crédito por um erro de faturamento.

É quase impossível falar com Bose pelo telefone; seu pessoal continua culpando o covid-19 por sua péssima resposta de atendimento ao cliente. No entanto, agora é outubro, então eu disse a eles que a desculpa já tinha mais de seis meses. Se eles se importassem com o atendimento ao cliente, já o teriam consertado.

Não me importo com o som ou a qualidade do produto. Qualquer empresa com atendimento ao cliente tão ruim não merece permanecer no negócio. Eu sugiro que você gaste seu dinheiro em outro lugar.

Há anos uso os produtos Bose em minha vida profissional e pessoal. Recomendo produtos Bose a colegas e amigos há anos. A grande vantagem que Bose tinha a seu favor era que era uma empresa local de Massachusetts com um excelente atendimento ao cliente local.

Essa opinião mudou, no entanto. Comprei fones de ouvido Bose Quiet Comfort 25 em 2015. O acolchoamento da orelha praticamente se desintegrou desde então. Liguei para o atendimento ao cliente para ver se esses fones de ouvido ainda estavam na garantia e, se não estivessem, para comprar alguns fones de ouvido de reposição. A pessoa que atendeu minha ligação tinha um sotaque tão forte que eu não tinha ideia do que estava sendo dito.

Eu rapidamente fechei a conversa e usei o endereço de e-mail que foi oferecido no site. Enviei aquele e-mail na sexta-feira, 28 de julho. Recebi uma resposta automática que ouviria de Bose no próximo dia útil. Não tive notícias de Bose no dia útil seguinte. Tive notícias deles esta manhã, terça-feira, 22 de agosto, quase um mês depois.

Sou autônomo e meus fones de ouvido são um equipamento importante e freqüentemente usado em minha empresa. Depois de não ter notícias de Bose, comprei um conjunto de almofadas de ouvido falsas na Internet que se encaixam em meus fones de ouvido.

Como a Bose decidiu delegar seu departamento de atendimento ao cliente no exterior para uma empresa que usa pessoas que não podem ser compreendidas, não posso mais recomendar a Bose a ninguém.

Bose, seus produtos são caros demais para ter um atendimento ao cliente péssimo. Você deveria ter deixado tudo em paz e mantido seu pessoal de atendimento ao cliente internamente.

Meu departamento era um lugar empolgante para trabalhar e tínhamos um ótimo grupo para trabalhar. Foi um dos melhores lugares em que já trabalhei. Devo dizer que meu sucesso foi devido à administração do meu grupo. Era uma ótima equipe.

Cancelou meu pedido de 49,99 fones de ouvido promocionais !!
Não minta sobre suas promoções aos clientes !!

Eu comprei o BOSE QC 35 para ouvir com meu computador executando o Windows 7. Bose não fornece drivers de som e ao falar com um agente de atendimento ao cliente muito sarcástico da BOSE, eles me transferiram para uma linha do Windows 7 onde eu teria que pagar receba suporte técnico! > :( NÃO VOU COMPRAR PRODUTOS DA BOSE NOVAMENTE E NÃO OS RECOMENDO! É uma pena que eles tenham um atendimento ao cliente tão ruim.

Experiência horrível, agentes incompetentes nas Filipinas que não entendem ou não falam inglês muito bem. Uma falha no sistema de Bose no sábado impediu que o pedido fosse concluído. Liguei de volta na segunda-feira. Após 2 horas de agentes incompetentes que digitaram minhas informações de cc e endereço incorretamente, o pedido finalmente foi atendido ... eu acho?

A simpatia dos funcionários que lá trabalham vai além !!

Compre Beats
Compre Sennheiser
Compre Sony
Compre maçã
Mas reconsidere seriamente a compra da Bose, a menos que você só queira bater a cabeça na parede se tiver que lidar com o atendimento ao cliente.
Eu tinha comprado um par de fones de ouvido QC 15 e as almofadas de ouvido estavam deterioradas, então tentei resolver a situação visitando uma loja. Fui orientado a ligar para um serviço de atendimento ao cliente 800, o que fiz e falei com um senhor nas Filipinas, que disse que enviaria uma almofada de reposição. Ele então perguntou se havia mais alguma coisa em que ele pudesse me ajudar e eu respondi, "sim, na verdade, o botão de controle de volume em linha não funciona". Fui informado de que agora me enviariam um par de fones de ouvido de reposição (presumi um par recondicionado) e recebi instruções sobre a devolução do meu par. Uma semana ou mais se passou e nada havia acontecido ou chegado, exceto uma pesquisa de atendimento ao cliente que eu tolamente preenchi classificando Bose com notas altas.
Depois de esperar um pouco, liguei de volta para Bose e uma garota basicamente disse que ela realmente não tinha um registro daquele telefonema (re: pesquisa de cliente enviada para mim?). Então comecei de novo com ela e encomendei as almofadas de ouvido por $ 35.
Uma semana se passa e nenhuma palavra, ou pacote, de Bose. Lembro-me de estar no trabalho uma noite pensando nisso e pedindo à minha esposa para verificar a varanda da frente - nada. Foi mais tarde naquela mesma noite que meu cartão de crédito foi cobrado e estou pensando, uau, essas pessoas obviamente nunca ouviram falar de uma empresa chamada Amazon e seu método de preenchimento de produtos.
Agora, aqui estamos mais uma semana depois e ainda não tenho nada.
Acabei de falar com o centro de atendimento ao cliente da Bose. Não, não enviamos nada porque não, não temos em estoque. E não, Bose não tem registro de cobrança no seu cartão. Mesmo? De acordo com a Capital One, eles realmente tentaram uma cobrança, mas desistiram 24 horas depois, quando provavelmente perceberam que não estavam em estoque.
O que me surpreende agora é que a Amazon oferece esses produtos de vários revendedores diferentes e eles até têm um produto fora do mercado com 1.300 análises positivas pela metade do preço. Vai saber.