Muhammad T Zeb

Revisão de Bose

Eu tive esse QC35 ii por um ano e exatamente depoi...

Eu tive esse QC35 ii por um ano e exatamente depois de um ano o microfone parou de funcionar do nada. Posso garantir que usei este fone de ouvido por cerca de um mês. Não mais do que isso e o microfone parou de funcionar. Liguei para o atendimento ao cliente e ela me pediu para atualizar o software do fone de ouvido, o que eu fiz. E ainda não funcionou para mim e expliquei para ela que esse dispositivo nunca foi usado e me ajudou a resolver o problema, mas não, ela começou a me pedir mais dinheiro para consertar meu problema porque estou fora da garantia. Isso é muito ruim, quero dizer, atendimento ao cliente muito, muito ruim. Pagou $ 350 mais impostos e teve que pagar outros $ 200 para consertar o problema que Bose criou depois de apenas um ano. Bose conhece esse problema, mas ainda não quer consertá-lo ou recuperá-lo. Sempre odiarei a Bose e nunca recomendarei seus produtos a ninguém em minha vida. Estou muito decepcionado com o comportamento. Em seu próprio site, as pessoas continuam reclamando, mas parecem ignorar o fato de que esse é o problema do dispositivo.

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