UT Southwestern Medical Center at Dallas Análise

Eu estava indo para um tratamento de alopecia. Comprei dcp para iniciar os tratamentos dcp. No dia em que fui para o tratamento, a médica me disse que encontrou outra coisa que eu poderia fazer em vez de ir até eles a cada poucas semanas. Ela escreveu o roteiro para mim e disse que eu não seria cobrado por esta visita. Desde então, eles têm me perseguido pelo dinheiro. Liguei para o número que eles me disseram para ligar para contestar a cobrança. A senhora foi muito má comigo sobre a situação. Desliguei chorando! A médica claramente não quis dizer o que disse sobre não cobrar, então agora estou pagando por uma consulta médica que durou 5 minutos e tenho um medicamento na geladeira que nunca vou usar. Eu não vou voltar para a UT Southwestern!

Longa espera. Estou aqui há 4 horas e ainda estou na sala de espera

Eu amo o UT Southwestern My Chart. Com tantos dos meus provedores agora na UTSW, My Chart torna muito mais fácil acompanhar as consultas, comunicações, recargas de receitas e virtualmente tudo relacionado à saúde.

Meh ... Eu sou um novo paciente de outro estado. Minha primeira clínica de esclerose múltipla colocou a fasquia extremamente alta. Meu encaminhamento para a UT demorou quatro vezes o envio de fax e correio até que alguém me ligou para marcar uma primeira visita. A equipe de atendimento ao cliente nunca parece coordenada, atenciosa e não consegue soletrar ou ouvir. Ainda não tive minha primeira consulta e já estou com dor de cabeça e correria. Junte-se. Sua maneira de lidar com os negócios da vida. Seus padrões precisam ser mais elevados

Tive a experiência mais horrível com minha visita ao pronto-socorro na UT Southwester University. Quando cheguei, estava com muita dor e disse a eles, depois disse que só queria uma mulher. e eles disseram ok bom, eu vi uma mulher mas descobri mais tarde que o único médico lá era um homem, então presumo que ela fosse uma enfermeira, e disse que o homem que veio ajudá-la era ela. como eles continuaram eles disseram que eu precisava de uma transfussão de sangue, que normal (depois que saímos olhei para cima e nossos corpos seguram 7 não 12)
12 litros em nosso corpo e eu só tinha 6, então eles me internaram e me colocaram
em uma sala e me deu 1 litro de sangue, e nada para dor e nada além de água sem gelo que eu descobri que eles também queriam fazer um exame de cólon e obter a biopósia do que eles chamam de massa e eu não deveria comer alguma coisa ou até gelatina se fosse vermelha, e aí minha irmã chegou. Ela me trouxe água gelada e gelatina (que era vermelha) que a enfermeira ela perguntou se eu poderia pedir, disse é claro, então eu comi a gelatina em 5 minutos o médico que me lembrou de doogie howser porque ele era muito mais jovem que o meu mais novo filho, entrou na sala e disse que quando o pronto-socorro fez a tomografia, encontraram uma missa, e ele achou que eu deveria ter feito o exame de cólon, mas como eu tinha acabado de terminar 2 gelatina de cereja, ele achou que não ia dar certo para trabalhar agora, então eu deveria pelo menos falar com o médico Gastro, e minha irmã começou a questionar por que eu só peguei meio litro de sangue quando estava com 6 anos e eles disseram que normal era 12 e a enfermeira resmungou bem, eu poderia fazer algo de bom ao contrário de nenhum, e saiu da sala enquanto dizia isso. Então pensei em apenas falar com o médico Gastro, e quando ele entrou no meu quarto, ele falou talvez 2 frases, antes que um coreano que eu tinha visto na sala de emergência na noite anterior entrasse e assumisse dizendo que eles trabalhavam como uma equipe, embora aquele médico que veio primeiro nunca tenha dito uma palavra, o homem coreano de uniforme tinha cerca de 27 ou 28 anos e era agressivo na minha opinião, e ele disse que só queríamos olhar a massa que estava no meu reto, e Eu acreditava ser apenas um hemmoróide, então hesitantemente os deixei ver e o médico coreano foi em frente e espalhou o sangue e o fez sangrar novamente. Eu gritei com ele e ele deu um passo para trás,
Depois que parei de chorar, ele me disse que, em sua opinião médica, a massa
era canceroso, e muito provavelmente eu acabaria tendo que ter
uma bolsa de colostomia! Eu disse tudo isso com uma tomografia computadorizada e uma transfussão de sangue de meio litro, você está falando sério, e pedi meus papéis de alta e meu
iv para ser retirado, e isso foi o mais humilhante e devastador
e hospital horrível e doloroso que eu já estive também, Não vá para este hospital é minha revisão, não importa o quê Eles estão diagnosticando erroneamente e
eles mentiram para mim em várias ocasiões e, apesar de tudo, eles nunca me deram nada para a dor até um pouco antes de eu ir embora, eles me deram um tylenol 3.
ATENÇÃO. NÃO DARIA A ELES NENHUMA ESTRELA SE PUDESSE DEIXAR UMA REVISÃO SEM UMA

Excelente equipe! Atendimento de qualidade! Amo meu Neuro Oftalmologista, Dr. Michael W. Smith! Altamente recomendado!

Departamento de emergência horrível. Meu marido foi rejeitado em 30/06, afirmando que não era crítico o suficiente. Eles estavam com medo dele e o empurraram para fora e o deixaram. Insisti para que o médico fizesse uma tomografia e ele sentiu que não precisava. Eu o levei para um 2º ER e esse ER o transportou de ambulância e o internou em um hospital diferente. Se eu tivesse ouvido a UT, não teria meu marido e meu marido ainda está no hospital. Eu até liguei e falei com Kelli, a enfermeira de alta e perguntei por que Carl A. Piel Jr., DO não pediu a TC e ela disse que sua apresentação não funcionou. Eu perguntei qual é o protocolo do seu hospital? Como a paciente precisa se apresentar e ela não soube me responder.

Viemos aqui para a entrega do nosso pequeno. A qualidade do atendimento é pior e há poucos cuidados para os pacientes e recém-nascidos. A equipe analisa uma lista de verificação de itens para ter certeza de que a cobre. Continuamos pedindo consultores de lactação por 2 dias sem muita sorte. Um consultor apareceu algumas horas antes de partirmos.
Além disso, fomos informados para desocupar antes das 48 horas estipuladas, para que o hospital pudesse planejar para a equipe no próximo turno!
Enfermeiros e médicos são rudes e pouco se importam.

Hoje 08/12 entrei para fazer um check up, pois sofri um acidente às 8h. A enfermeira Kourtney NR Trabalho I g com a médica Lydia foi grosseira! Ela não mostrou nenhuma emoção ou se importou com o que aconteceu. Quando chegou a hora de receber alta. Ela bateu a prancheta e a caneta, em vez de entregá-la para eu assinar. Sua atitude era pouco profissional e me deixou desconfortável. Se ela não gosta de gente, não deveria trabalhar com gente ...

Eu tinha meus filhos gêmeos aqui, todas as enfermeiras e meu médico. "Dr. Hoffman" foi maravilhoso. Eu nunca quis ir embora! Chorei quando eu também chorei. 1 enfermeira que nunca esquecerei, a sra. Linda teve a amabilidade de ligar e verificar como estávamos depois que saímos do hospital! Ame

No que diz respeito ao atendimento ao paciente do meu pai de 85 anos, a equipe que cuidou dele recebe 5 estrelas. Obrigado por sua paciência e preocupação com a saúde de meu pai.

Estou dando apenas duas estrelas porque gostei do médico com quem me encontrei. No entanto, não pretendo prosseguir com minha cirurgia aqui. A falta de comunicação entre a equipe e a falta de comunicação com os pacientes é totalmente inaceitável. Cada passo do caminho para agendar minha cirurgia para tentar conseguir uma nota para o trabalho era impossível. Eu tinha que dirigir uma hora até lá cada vez que precisava falar com eles, porque as mensagens que enviavam nunca valeram nada. Decidi cancelar minha cirurgia e a consulta pré-operatória nunca foi cancelada e nem minha cirurgia, embora eu tenha conversado com duas pessoas diferentes sobre isso. Aí, recebo um telefonema da minha seguradora informando que fui internado e recebi alta no mesmo dia da cirurgia, embora tenha cancelado e nunca tenha ido !!! Como alguém é admitido quando nem estava presente ?? Estou tão feliz por nunca ter feito aquela cirurgia. A comunicação é essencial para um atendimento seguro ao paciente e não tenho a menor confiança de que estaria seguro em seu atendimento. Encontrarei outro lugar para fazer minha cirurgia.

Hospital e médicos horríveis. As enfermeiras eram legais, mas eu não voltaria aqui se estivesse morrendo.

Tive a experiência mais decepcionante com a UT Southwestern Ophthalmology e o Dr. Thorne. Isso vai demorar, mas a falta de cuidado me fez sentir que precisava ser compartilhado.

Fui buscar uma prescrição de óculos / contato atualizada - consulta fácil em teoria. Quando recebi a receita e fui preenchê-la, fui informado pelo 1-800 CONTACTS que os números anotados nem eram números que existiam no mundo do contato. Além disso, tudo que deveria ter sido positivo na minha receita foi acidentalmente anotado como negativo.

Liguei várias vezes para tentar consertar isso. Eu deixei uma tonelada de mensagens e custou muito esforço conseguir alguém ao telefone para corrigir esse problema. Eles enviaram, o que alegaram ser, a prescrição que pretendiam escrever para 1-800 CONTACTS. Recebi a nova caixa de contatos e não consegui ver nada fora deles.

Liguei (várias vezes) novamente para informá-los de que a receita ainda estava errada de alguma forma. Eles alegaram que, depois de olharem a receita novamente, podiam ver o que havia de errado e poderiam enviar OUTRA receita para 1800 CONTACTS para tentar. Recusei e disse que queria um par de amostra deles e não queria pagar por outra caixa de contatos que seria a receita errada. Eles concordaram com isso e disseram que continuariam.

Nunca recebi um contato de amostra ou mesmo um telefonema. Fui para casa, em CO, nas férias de inverno, e vi o Dr. a quem costumava ir quando morava lá. Ele fez uma avaliação totalmente nova em mim e descobriu que a prescrição dada a mim tinha um poder de 2,5 alto demais. Ele disse que era incrivelmente errado e não entende como alguém me daria uma receita tão alta. Para mim, 2,5 off no mundo dos contatos não estava dentro da margem de erro e era totalmente inaceitável.

Liguei para o escritório para solicitar o reembolso dos serviços que eles prestaram. Paguei $ 225 pela minha visita e perdi todo o dinheiro que gastei em 1800 CONTACTS com lentes incorretas. Depois de falar com eles, eles disseram que concordavam totalmente que esse serviço era inaceitável, mas que teriam que me reembolsar o dinheiro. Eles disseram que poderiam me reembolsar os US $ 37 pelo custo da receita, mas que o resto era considerado taxas de exame. Expliquei que o consultório exigia o exame para obter a receita (não poderia ter me importado menos com a imagem do olho e tudo mais), então, senti que devia esse dinheiro também porque paguei tudo apenas para obter um contato prescrição.

Bri Otto, gerente do escritório da UT Southwestern, disse que entraria em contato comigo a respeito do meu reembolso e acompanhamento. Isso foi há quase 2 semanas. Liguei de volta e deixei mensagens, mas nenhum contato foi feito comigo.

Eu espero que eles mantenham meu dinheiro e sigam em frente, já que ninguém parece interessado em consertar os problemas que eles causaram. Não posso avisar as pessoas o suficiente para NÃO IR AQUI. Eles são totalmente desorganizados e não são um consultório médico confiável. Você perderá dinheiro usando essas pessoas. Embora o nome pareça prestigioso, este escritório não é administrado de maneira profissional. Vá para outro lugar.

Minha filha tem síndrome de Down e tínhamos uma consulta marcada em dezembro de 2019 com o departamento de cardiologia da UT Southwestern. Foi remarcado para janeiro de 2020. Ela também tinha um compromisso marcado com o Rito Escocês que trocamos, já que moramos a mais de 6 horas de carro de distância. A UT Southwestern ligou e reagendou novamente para fevereiro de 2020. Nós reagendamos a nomeação do Rito Escocês novamente por causa da UT Southwestern. Recebemos uma ligação na semana passada, menos de uma semana antes da nossa consulta agendada da UT Southwestern para reagendar novamente! A nova data seria abril de 2020. Lembre-se de que já temos viagem, hotel e etc agendados para nosso encontro. Pedi para falar com o gerente do escritório para ver se outro dr poderia ver minha filha. Disseram-me que sempre que o gerente do escritório retornaria minha ligação em 28/01/2020 no dia em que recebi a ligação para reagendar pela terceira vez e em 29/01/2020. Ninguém nunca retornou minha ligação nos dois dias. Portanto, agora estamos partindo em dois dias para a consulta de minha filha no Rito Escocês, que me recusei a remarcar novamente porque a UT Southwestern remarcou continuamente nossa consulta e ainda não recebemos uma ligação da UT Southwestern. Minha filha teve várias consultas e cirurgias mais de 20 anos em Dallas. Esta é a primeira vez que o consultório de um dr. Remarca uma consulta. Muito menos três compromissos. Este escritório do Dr. é o mais imprudente, incompetente e indigno de confiança com que já trabalhei. Eu não os recomendaria a ninguém.

Evite este hospital como uma praga. Fui lá para ver um médico de transplante de pulmão depois de se mudar para Dallas. Fui internado na clínica dermatológica por terem injetado uma infecção em mim e admitiram a culpa. Eles se recusam a me ajudar financeiramente, embora eu esteja desempregado. Depois de três dias no hospital, eles ainda não conseguiam obter meus remédios corretos. Eles tinham meus prontuários tão bagunçados que pensaram que eu tinha três transplantes de pulmão, mas só fiz um. Até uma enfermeira me disse que eu pareço muito melhor do que os pacientes que ela os viu transplantar, graças a Deus fui transplantado pelo Dr. Vincent Valentine na UTMB em Galveston. Fique o mais longe possível do sudoeste da UT!

Excesso de cobrança por serviços desnecessários! Dinheiro enorme que NUNCA deveria ir para minha conta só porque tenho seguro. Eu nunca voltarei!!! Práticas de cobrança injustas !!!

Minha filha e eu passamos 9 horas no pronto-socorro recentemente. Se você espera ver um médico, NÃO VÁ AQUI! Nunca vimos um médico, não tínhamos privacidade e nunca vimos um quarto. Fomos colocados temporariamente em uma sala enquanto esperávamos nos sentar no corredor enquanto alguém tirava sangue. Depois de muitos exames, fomos sentados em um corredor com as chamadas "cortinas" nos separando do restante dos pacientes. Você estava autorizado a falar com uma enfermeira neste momento, nunca um médico de verdade! Sem privacidade alguma. Todos ouviram a discussão de todos com a enfermeira e tudo sobre seus problemas. NÃO VÁ AQUI! Como eles são avaliados em primeiro lugar, não faço ideia. No entanto, a equipe foi muito surpreendente e eficiente.

Este é o lugar mais incrível para se cuidar! Do Médico ao Enfermeiro ao Auxiliar e a todos que trabalham aqui, o carinho e o profissionalismo são maravilhosos !! Obrigado ao meu cardiologista Michael Luna, Dr. Pirolli e Dr. Garza: os melhores médicos do mundo! Eles realmente se preocupam e tratam você tão bem, que faz você se sentir tão confortável! Eu os recomendaria a todos !!

Sou muito grato pela equipe atenciosa de médicos cardíacos do UT Southwestern Medical Center. Dr.Alpesh Amin é maravilhoso. Suas maneiras de cabeceira e conhecimento médico impecável são um grande conforto. Este hospital e os funcionários são os melhores.

Tive de ir ao local para uma cirurgia no cérebro. Meu médico Hunt Brajur salvou minha vida. ele removeu um cisto e teve que inserir um shuny.

Este é o lugar mais lento do mundo. Não faça outros planos se tiver que ir aqui. Você vai estar lá o DIA INTEIRO!

Marquei uma consulta na UT Southwestern Cardiology com uma semana de antecedência, querendo verificar meu coração e pulmões (depois de me recuperar de Covid-19) antes de voltar a praticar esportes universitários. Eu disse a eles que já tinha Covid e estava vindo devido aos sintomas residuais que ocorreram mesmo semanas após a recuperação. Marquei a primeira consulta que eles tinham para a semana seguinte.
A semana passa e um dia antes da minha consulta, eles me informam que eu realmente preciso de um resultado negativo do teste ou eles cancelam a minha consulta. Se me tivessem dito isso uma semana antes, eu teria agendado um teste com dias de antecedência (embora não acredite que seja necessário). Testei positivo para Covid-19 há exatamente um mês e, de acordo com o CDC, não devo ser testado novamente, pois pode dar um falso positivo. Todos os outros profissionais de saúde que contatei concordaram com esta declaração.
Essa regra não é apenas sobre um teste negativo em relação aos regulamentos do CDC, mas também houve uma comunicação extremamente pobre em me avisar para que eu pudesse seguir este protocolo a tempo. Até me ofereci para fazer um teste rápido antes da consulta do dia seguinte (o que é um tempo muito grande e um custo direto sem motivo), mas eles ainda afirmaram que isso simplesmente não era bom o suficiente e cancelaram minha consulta.
Como um texano não nativo, estou extremamente desapontado por esta ser uma das principais instalações médicas em toda a área de Dallas. Eu realmente esperava que mais profissionalismo, bom senso e pensamento lógico fossem aplicados à situação em questão. Agora, infelizmente terei que voltar ao meu esporte de alta intensidade, sem saber ao certo as condições do meu coração e pulmões.

O processo de admissão e encaminhamento é uma vergonha absoluta. Depois de várias tentativas de fax do meu PCP, fui informado de que eles demoraram várias semanas para lidar com os faxes recebidos. Devo ligar para o meu PCP e descobrir a hora e a data em que o fax foi enviado e o número de páginas enviadas por fax, para que possam pesquisar a sua base de dados. Fiz isso, esperei várias semanas e ainda não liguei. Liguei de volta para acompanhar. Receberam o meu encaminhamento, mas disseram-me que não podia marcar com o médico que solicitava porque o meu PCP não escreveu o nome do médico na ficha de encaminhamento. Então, de volta à estaca zero. Dirigi até meu PCP para ver o que estava escrito na referência - Sim, claro como o dia Dra. Asra Kermani. Eu trabalho na área de saúde e esse atendimento é desanimador. Com base na minha experiência com a UT Southwestern, economize seu tempo e energia e evite essa dor de cabeça ou saiba o que esperar.

Cuidado e preocupação total com meus problemas médicos em um ambiente profissional do início ao fim.

Este centro médico se orgulha do que faz e se esforça para ser o melhor.

O HOSPITAL É EXCELENTE. A COMIDA É HORRÍVEL. E CARO. O MARIDO HAVIA 2-3 ANOS E A COMIDA ERA MUITO BOA.

Se você foi diagnosticado com câncer aqui, OBTENHA UMA SEGUNDA OPINIÃO EM OUTRO LUGAR !!!!!!!!! Repito ... OBTENHA UMA SEGUNDA OPINIÃO EM OUTRO LUGAR !!!!!!!!!

A UTSW tem uma reputação muito elevada de ser um bom centro médico, e ainda o é na maioria dos casos. Mas, como aprendi mais tarde, não sou um livro didático. No entanto, nos últimos meses, minha opinião sobre eles caiu significativamente alguns milhares de pontos. Parei de ir completamente e nunca mais vou voltar. Os médicos aqui precisam descer de seu cavalinho e voltar aos fundamentos da medicina. ESTADO.

Vim aqui em maio de 2018 com o diagnóstico de ter um neuroma acústico no ouvido esquerdo. Meu diagnóstico foi severamente BOTCHED! Nas minhas consultas iniciais, apenas me disseram que poderia ser isso ou aquilo, e meu médico nunca parecia realmente disposto a falar comigo. O médico só ficou lá por uns 10 minutos. De todas as coisas, MEUS REFLEXOS eram anormais e meu relatório de ressonância magnética inicial, feito em outro lugar, os fez decidir verificar as coisas mais adiante. Foi quando as coisas desceram rapidamente.

Eu fiz uma ressonância magnética da coluna lá na UTSW e descobri que eu tinha o que parecia ser um astrocitoma espinhal de grau 2 ou 3, o que é extremamente raro. Meus médicos admitiram que viram apenas um pequeno punhado deles na vida, e um médico chegou a afirmar que uma garota era muito mais doente do que eu! Eu tinha feito apenas uma ressonância magnética e me disseram que eu estava morrendo !!!!!!!!!!

O radioterapeuta disse a mim e à minha família que um dia desses estarei deitado na cama e não vou conseguir me levantar de jeito nenhum. Eu deveria estar em uma cadeira de rodas. (Em uma nota lateral, todos eles estavam pensando isso.) Ele sugeriu fortemente que eu precisasse começar a radiação geral logo por 5 minutos diários durante 5 semanas seguidas.
O cirurgião de coluna simplesmente sugou. Em sua consulta, comentei com seu colega que não queria estar lá. A resposta do sujeito foi algo como "você não precisa estar aqui. Nada o impede de ir embora". Eu deveria ter!
O especialista em gliomas mandou minhas imagens para os colegas para ver se eles também achavam que era isso enquanto estávamos na sala esperando ele entrar, e para todos eles, era. Eu disse a ele: "Sinto que todo mundo está dando grande importância ao nada." Sua resposta foi: Por que você diz isso? EU ME SINTO BEM!!!! Havia 3 subordinados no nosso encontro também.

Em algum momento em uma de minhas consultas, NÓS (sendo eu e minha família) FOI DIZER QUE EU TINHA DE 2 MESES A 1 ANO PARA VIVER !!!!!!!

O último médico me disse só para voltar para outro acompanhamento em outubro ... Era apenas julho nessa época.

Então acabei no MD Anderson Cancer Center em Houston, TX, em agosto de 2018. No meu primeiro dia lá, vi 3 médicos e todos os 3 médicos me disseram que EU NÃO TENHO CÂNCER !!!!! E todos olharam para as mesmas imagens que o UTSW tirou.

O MD Anderson coletou sangue, fez uma punção lombar, repetiu todas as minhas ressonâncias magnéticas, fez uma tomografia computadorizada, obteve aprovação especial do conselho do hospital para fazer um mieloma de tomografia em mim e todos os resultados dos meus exames voltaram ao normal.
Eles até apresentaram meu caso em seu fórum de tumor, e de mais de 100 médicos naquela sala, NENHUM DELES DISSE QUE EU TINHA UM TUMOR.

Agora é maio de 2019, 1 ano após o início do fiasco, e o MDA ainda acredita que o que eu tenho é congênita! EU AMO LÁ! Eles realmente reservam um tempo para me ouvir e me permitem ser o paciente com preocupações.

O UTSW precisa ESCUTAR mais seus pacientes E FAZER ALGUM SANGUE PARA CONFIRMAR UMA DOENÇA DO TERMINAL ANTES DE DIZER AO PACIENTE E À FAMÍLIA QUE VOCÊ ESTÁ POR TEMPO LIMITADO !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!

Meu médico de ouvido lá até me ligou no início deste ano (2019). Na conversa, ele disse que apresentou meu caso sobre o neuroma acústico para a conferência da base do crânio. Foi decidido que poderia ser um, mas em uma nota lateral que todos disseram, sobre a minha coluna, poderia ser um PEQUENO ASTROCITOMA ESPINAL. Um pequeno que todos disseram que era grande no início! HAHA !!!! Ele perguntou se eu queria ver um neurologista lá. Meu arquivo mostra minhas anotações médicas do MDA, e NÃO TENHO CÂNCER !!!!!!!!!!!!! Então não!

Os médicos parecem se importar. No entanto, não confio neles. É triste, muito triste que seja assim que eles abordam as PESSOAS.

Para mim é ótimo as pessoas, eles são legais, um doce. Tanto quanto enfermeiras e alguns médicos.

Amo este lugar. Alguns dos melhores documentos ao redor.

Cheguei à sala de emergência às 9h30/10, 28 de junho. Minha mãe estava tonta e instável e reclamando de dor. Uma enfermeira a ajudou a ir ao banheiro. A enfermeira a deixou lá. Aparentemente, seu nome foi chamado enquanto ela estava presa no banheiro, e a enfermeira nunca avisou o funcionário. Eu estava lá fora, mostrando um membro da família para entrar. Então notei que a sala de emergência estava esvaziando e ela não tinha sido vista ou chamada. Disseram-me então que ela foi expulsa do sistema como se tivesse ficado sem tratamento. Agora são 3h da manhã, ainda estamos esperando para sermos atendidos e ela está extremamente DOENTE. Smh. O sistema de saúde só se preocupa com dólares, não faz sentido. !!!

A Dra. Hennes e Bijal, sua RN, sempre estão prontas e têm meus melhores interesses no coração.

Olá
estivemos no seu Children Plano Medical Center Hospital por causa do meu filho Urine Problem, No entanto, as contas são muito altas e continuam a chegar. O tratamento final não é nada porque a saúde do meu filho está boa. No entanto, as taxas estão disparando.
a) Recebi a conta do Children Medical Center, UT South West, equipe pediátrica em cerca de 4K USD + (se você comparar o valor total da conta seria em torno de 320USD apenas. Suas despesas são 12 vezes mais do que qualquer outro hospital) do meu bolso e encaminhe para outro médico.
b) com a má experiência em a), fiz mais de 20 acompanhamentos para saber estimativa para próxima visita em ChildrenPlano antes de confirmar a consulta. Quantidade estimada sendo contada como 300 USD. Na realidade, recebi uma conta de 620USD. Quando liguei para o Departamento de Cobrança, disseram que a conta do Hospital é diferente e a do médico é diferente. Como é que uma pessoa saberá que receberemos duas contas diferentes e precisamos ligar para o Hospital e o médico separadamente para obter o orçamento. O hospital infantil do Plano afirma que não está em nossas mãos, a estimativa dos estados do UT SouthWest foi informada pelo hospital infantil. Ambos estão apenas brincando com os pacientes.

Parece que tudo o que eles queriam ser um multimilionário em um dia ..

Lição aprendida: Quando você busca uma estimativa, pergunte quantas contas você receberá, de quais são todos os departamentos internos que você receberá, etc. para evitar brincar com essas pessoas.

Tentei ligar para um encontro. Fui informado que devido a uma "transição" o departamento que eu estava tentando marcar não estava aceitando novos pacientes e também precisaria de um encaminhamento do meu médico atual para sequer ser considerado. Portanto, preciso ir ao péssimo médico que tenho agora, dizer a ela que não gosto dela e ela poderia, por favor, me escrever uma recomendação para ir a neurologistas, o que não importa, porque eles não estão aceitando pacientes de qualquer maneira?

Por que entrar na medicina se não está interessado em ajudar as pessoas?

** EDITADO PARA ADICIONAR ** Acabei de tentar a clínica Richardson e a pessoa INCRÍVEL de lá me deu o número direto do especialista que eu precisava. Ligando para uma consulta agora. Eu entendo que você não pode julgar uma empresa com base em sua operadora de mesa, mas esta foi particularmente terrível, considerando que é uma mesa telefônica de um hospital e basicamente me disseram "não".

Traga sua câmera e tire fotos de garças fazendo ninhos na primavera. Aqui em 9/6/16 para ver a incubação de adultos e deste ano.

Equipe médica incrível cuidou do caso do nosso filho

Assistência médica de primeira qualidade. O pessoal é muito atencioso. Você simplesmente não pode fazer melhor.

Esta instalação tem uma equipe excelente desde a minha admissão até o lançamento. 6º andar, cirurgia, icu, ent e volta ao 6º andar. Toda a atenção e tratamento da equipe foi excelente. Meus mais sinceros agradecimentos e apreciação a toda a equipe

Chamado para pedir uma consulta para ver um neurologista, nem mesmo um específico. A primeira consulta disponível é daqui a 8 meses.

OITO MESES!!!!!

De que forma isso é considerado cuidado ao paciente? Tenho certeza de que eles têm alguns médicos excelentes, mas algo deu terrivelmente errado com a UT Southwestern se levar 8 meses para colocar o pé na porta.

Além disso, eles não marcariam uma consulta sem uma referência, embora eu tenha seguro PPO.

Nunca, jamais, faça exames de sangue com seu médico em seus laboratórios. Meu dermatologista (que atende na UTSW) solicitou exames de sangue de rotina no laboratório do hospital e recebi uma conta de mais de US $ 1.300 por uma visita ao hospital. Só não se machuque como eles me machucaram. Cuidado com esta prática.

Se eu pudesse dar menos, eu daria !!! Toda vez que entro em contato com esse hospital as pessoas no telefone são tão rudes !!! Fui cobrado por um procedimento que foi feito ao mesmo tempo que outro, e eles simplesmente descartaram como se não fosse nada ... e ainda não o retiraram da conta.

As enfermeiras em Zale Lipski são ignorantes e rudes. Eles mal falam inglês e não seguem as instruções. É como se eles não lessem o prontuário do paciente ou não se comunicassem. Dizemos a eles a mesma coisa continuamente. Além disso, eles são barulhentos e descuidados. Não recomendaria nunca mais.

A UT Southwestern teve tempo para explicar em detalhes meu diagnóstico médico e meu tratamento, não apenas uma vez, mas a cada mudança de turno. As enfermeiras, médicos e equipe de apoio exibiram maneiras excelentes ao lado do leito e atendimento ao cliente incrível. Será para sempre o hospital que minha família e eu iremos!

Se eu pudesse dar 0 estrela, eu faria. A equipe do fígado é uma grande piada, eles não se importam com o peantent, tudo o que importa é o fígado. Se você faz um transplante de fígado e fica doente, eles não se importam com nada sobre você se o seu fígado está bem, mas fingem ser seus amigos e fingem cuidar de você, mas não cuidam especialmente de Deleatha Foster . Ela apenas provou isso hoje. Estou vomitando tudo e ela perguntou se eu mantive meus remédios baixos, e eu disse a ela "Sim, eu apenas porque engoli meu vômito não uma, não duas, mas três vezes" e ela disse "ÓTIMO. Seu fígado parece tudo bem, então não há nada que possamos fazer. ELES SUGAM !!! Faça o seu transplante ouvir, mas não vá ao pronto-socorro ou chame o coordenador para nada além do seu fígado !!! tudo o que eles pensam !!! Eles não se importam se você pensa que sua vida se foi ou está doente, eles não sabem como você engole seus remédios, eles só querem que você os diminua, não importa o que seja necessário para você baixá-los Contanto que você mantenha isso baixo !!!! Eles são os piores médicos de todos os tempos !!!

Eu estive aqui duas vezes para o pronto-socorro e ambas as vezes levaram entre 4-6 horas para me colocar para uma tomografia computadorizada. Em seguida, levou mais algumas horas apenas para me tratar. Inacreditável! Eles não estavam ocupados e demoram. Sem mencionar que meu seguro é muito bom e ainda paguei muito por seu serviço lento.

A qualidade do atendimento nesta instituição piorou muito nos últimos dois anos. O que importa aqui é o volume de pacientes e não o medicamento. Eles tratam você como um pacote de carne.

Estou tão decepcionado com este hospital. Levei minha namorada doente pensando que ela seria tratada por um médico de verdade e um PA foi quem a atendeu. Ela não foi atendida por um especialista em doença depois que dissemos a eles como ela estava infeliz com seu médico principal em Krum e seu obstetra. Nós dirigimos todo o caminho de Denton, Tx para nada. Apenas para ser informado para mudar de médico OBGYN e ir ver um dermatologista. Portanto, desperdício de nosso tempo e dinheiro. O nome do paciente era Gwendolyn Armor. Ela foi vista por PA Belinda -

Em 2007/08, tive um acidente de trabalho e meu empregador me encaminhou para a Dra. Ann Golden, depois de algumas visitas, a Dra. Golden fez uma cirurgia de liberação do túnel do carpo na minha mão esquerda e depois de mais algumas visitas, ela me disse que "Eu estava apenas buscando uma compensação monetária do meu empregador" e ela não me veria mais! Só para me indicar o Dr. William K Naguszewski, o Dr. Naguszewski fez um ótimo trabalho e me tratou com profissionalismo e respeito como ser humano !! bem, 10 anos depois, ainda sinto dores no pulso esquerdo e na mão! E será assim para o resto da minha vida !, então não Dr. Golden não era por dinheiro !, e não, eu não estava fingindo e buscando compensação monetária !!! Acho que ela esqueceu que era Dra. E não Advogada !, que vergonha para aqueles médicos que reprovam companhias de seguro e empregadores em vez de tratar seus pacientes com dignidade !!!!

Passei cerca de 2 semanas no hospital. 3 dias no MCA em Arlington. Tive uma experiência horrível lá, mas minha mãe trabalha para a equipe sudoeste da UT (a única razão pela qual fui para o MCA foi porque fui levado às pressas para o pronto-socorro e ficava a 5 minutos da minha casa vs 40 para UT). Nunca usarei outro hospital além do UT. Estou doente há anos e, embora nunca tenha recebido um diagnóstico específico no hospital, eles fizeram de tudo para garantir que eu pudesse voltar para casa e ficar confortável. Já se passaram cerca de 2 a 3 semanas desde que deixei seus cuidados e não me sentia tão bem ou não comia em uma rotina normal por cerca de 6 anos ou mais. Com o tempo, meus sintomas pioraram muito lentamente, mas com certeza, e eu nem percebi que eles estavam ruins até que acabei em uma cama de hospital aos 19 anos. A equipe foi fenomenal. Eu só tinha uma enfermeira que não era muito amigável com os modos de cabeceira, mas mesmo assim ela fez o seu trabalho direito e muito bem! E um grito especial, Dr. Maeghan Gibson. Ela era uma hospitalista e minha médica principal enquanto eu estava no hospital. Ela é jovem e animada e realmente é o tipo de pessoa que faz você se sentir confortável para falar sobre qualquer coisa. Ela fez tudo o que pôde para me ajudar, mesmo quando saí do hospital. Liguei por causa de alguns efeitos colaterais severos e geralmente você espera estar no telefone com uma enfermeira, mas ela me ligou de volta. E o mesmo com o meu GI doc pela UT. Estou extremamente impressionado com o serviço e hospitalidade deste hospital e até mesmo com o cuidado que 99% do pessoal dá. Eu tinha perdido a esperança com minha qualidade de vida depois que eu não dormi por um mês e basicamente não comi por um mês porque minha dor era extrema. Essas pessoas me colocaram de pé. Me deu esperança. E o mais importante, eles me colocaram em primeiro lugar. Estou me sentindo muito bem e estou sendo muito pró-ativa na minha recuperação. Todo o sistema UT merece uma estrela dourada. Como eu disse. Eu nunca irei para outro lugar!

O Departamento de Dermatologia é uma merda. Eu vi um aluno que não fez nada por mim. Lá o faturamento também é uma merda, eles me enviaram para cobranças que não incluíram meus pagamentos que fiz para a cobrança, mas eles só me enviaram uma conta duas vezes. Ficar longe

Fui um paciente aqui em várias ocasiões ... O er, dependendo de quem você consegue, é um pesadelo .. A mansão ao lado da cama é horrível ... Esta noite eu cheguei extremamente desidratado e desmaiando .. Eles trabalharam rápido para me colocar em um quarto etc. Mas eles não iriam resolver minha preocupação com a dor .. Me trataram mal, como se eu fosse um viciado .. Eu tenho 3 problemas de saúde .. IC que é como uma infecção permanente da bexiga. SII crônica e colite ... Essas pessoas me tratam como se eu fosse um viciado. É tão desanimador. Quando eu tenho que vir a um hospital e ser julgado por pessoas que precisam de ajuda ... Eu não gosto de ser preso repetidamente para uma coleta de sangue e uma intravenosa! Nada divertido ... quando isso vai parar? É muito pouco profissional .. O que aconteceu com a compaixão desses médicos ??

Estou tentando marcar minha cirurgia para um ANO agora. Apenas as damas da frente, o cirurgião e o segurador se deram ao trabalho de ser legais; o resto foi horrível. Eles desconsideram informações importantes sobre transtornos alimentares e, em vez disso, repreendem o paciente. Disseram-me que meu seguro precisava de 6 meses de supervisão médica, quando faltava apenas três (aqui estamos com quase 12 meses, ainda sem cirurgia!) Eles insultam e rebaixam as pessoas e esperam milhares de dólares em troca. Eu gostaria de poder ir para um hospital diferente, mas estou presa com esses idiotas.

Até aí tudo bem, a enfermeira que temos é muito doce no 5º andar. Enfermeira temic

Hoje, esse lugar se preocupa menos com a medicina, agindo mais como uma entidade de fundo de hedge.
Eu sou paciente aqui há muito tempo. Presenciei diretamente como a qualidade do atendimento piorou nos últimos dois anos em detrimento do volume. A instituição só se preocupa com o número de pacientes e procedimentos caros. Você se sente como um pacote de carne aqui. É impossível comunicar-se com a equipe, impossível conseguir um compromisso em um prazo razoável e difícil corrigir erros de faturamento repetidos. O pessoal é arrogante, sem interesse e sem formação e provavelmente também sobrecarregado. Infelizmente, os médicos também se preocupam com os números. Empatia e atenção às necessidades específicas do paciente são perdidas na corrida pelo dólar. Os representantes farmacêuticos entram com facilidade e arrogância, agindo como se fossem donos do lugar, como testemunhamos recentemente. Eu gostaria que fosse tão fácil para os próprios pacientes entrarem e passarem mais de cinco minutos. com o médico. Deprimente e frustrante ao mesmo tempo. Terá que ir para outro lugar.

ESTEJA CIENTE QUE SÃO Ladrões Meu filho nasceu e o médico insistiu em mantê-lo por 2 dias. Por causa de sua icterícia aos 14.2 E ele estava bem e com saúde. Mas, 2 dias depois, ele o deixou ir quando teve icterícia aos 14,1 Para descobrir depois que paguei integralmente, agora eles me cobram 7.700. Liguei e me disseram que é porque os 2 dias que o mantiveram lá. o médico infantil indiano, ele não sabe nada sobre crianças. E ele dizia que precisava ficar, mas até a enfermeira se perguntava por quê. Então isso é como um hotel cinco estrelas que eles vão tentar enganá-lo. Se você está pagando do bolso, tenha cuidado, e se o seguro estiver pagando, eu sinto mais por eles.

A pior equipe que já atendeu o telefone para marcar uma consulta com um médico. Três semanas e contando agora tentando conseguir uma consulta com um médico de minha escolha. Totalmente inútil e um bando de mentirosos, pessoas não profissionais atendendo os telefones.

Meu pai, Richard E. Powe 14 de agosto de 2014. Sem ressonância magnética na instalação, teve que manter o REP estável o suficiente para viajar para um local diferente. 9 dias de merda exaustivos em Dallas, TX.

RIP dad.

Acho que o SW Medical Center aproveitou o seguro e apenas manteve o corpo vivo para ganhar um dinheiro extra. Muito obrigado Kershaw!

Melhor sistema hospitalar em DFW. Todos os meus médicos estão na UTSW.

Um show de cães e pôneis, sempre uma desculpa para erros, eu deveria ter ido ao M.D Anderson

Não costumo fazer essas avaliações, mas realmente senti que tinha que fazer. Fui ao pronto-socorro e fui recebido com um atendimento rápido. Voltei direto para a sala ... para ser cumprimentado por um técnico incrível, que foi extremamente doce. Ele até assistiu um pouco do COPS comigo. Então entrou o Dr. Ed. Ele era tão pessoal. E ele foi muito informativo. Ele conhece bem o seu trabalho. E ele tem uma ótima matéria de cabeceira. Contando piadas para manter a situação leve, a enfermeira também foi ótima. Cristal. Quando eu estava pronto para sair, o DR tirou meu soro para ajudar as enfermeiras porque foram trocadas. Então perdi meu carregador e o DR saiu para me ajudar a procurá-lo. Não o encontramos juntos, mas o encontrei mais tarde. Obrigado UT Medical Center por ter a melhor equipe!

Meu irmão está no hospital há 2 dias. Ele tem câncer e vem recebendo atendimento de um oncologista da UTSW desde o ano passado. Nós o trouxemos para o pronto-socorro na terça. Seus médicos querem uma cirurgia para fazer uma biópsia. mas ninguém na cirurgia tem tempo para tomar essa decisão. Estremeço com o que vai acontecer quando for uma situação de vida ou morte. Você vai morrer antes que eles decidam o que fazer. Apenas serviço vergonhoso.

Viemos de fora da cidade para uma consulta de Medicina Interna e atrasamos o trânsito na DNT, o que nos atrasou 15 minutos. Eles recusaram a consulta porque estávamos cinco minutos além da política de dez minutos para atrasos. Além disso, há uma semana tentávamos enviar os resultados dos exames para a Medicina Interna e eles sempre nos adiavam. Por fim, quando chegamos para a consulta, eles disseram que se recusaram a receber os resultados dos exames por não saberem interpretá-los. Ficamos dois dias em Dallas e gastamos centenas de dólares por essa incompetência desprezível. Ultrajante, ultrajoso! Isso é típico da UT Southwestern. Tenho dores crônicas bastante fortes devido a uma cirurgia realizada aqui, onde causaram muitos danos e pouco cuidado.

Eu nunca visitei este lugar, mas estou recebendo o Bill !!!!!!

A UTSW se recusou a me deixar ver meu irmão antes de morrer de câncer terminal. Há evidências de cuidado compassivo com os doentes terminais para receber tratamento ou hospício. As pessoas devem fazer perguntas sobre a política relativa à falta de moradia e indigência. Em vez disso, eles liberam os pacientes indigentes para outras instalações onde os parentes próximos não podem visitar ou têm permissão para visitá-los. A maioria das instalações médicas está usando táticas fortes para proibir famílias e entes queridos de pacientes terminais.

este lugar é uma merda ... ZERO ESTRELAS. superfaturado para a mão CT ... faturado como BODY CT ... MY TODO BODY !! tenho um IV colocado cobrado por 2 ... realmente. já paguei $ 850 do bolso ... nova conta não concilia o que paguei ?? REALMENTE!!! FIQUE LONGE .. GRANDE FRAUDE !!

Trateu bem nossa mãe em muitas ocasiões em seus últimos anos

Depois de olhar, chamar e usar todos os recursos disponíveis, Deus abriu a porta, a janela, o caminho para o MELHOR aconselhamento que podemos sonhar ser possível. Eles são pacientes, atenciosos e você não pode ser alguém que não é! Eles enxergam através disso e trabalham com você para ser capaz de falar e se abrir e deixar o lixo e / ou esqueletos virem à frente e no centro para que a cura possa começar. Somos muito gratos e gratos por TUDO que eles fazem e têm feito para fornecer a ajuda e orientação de que precisamos. Obrigado, peeps UTSW! Amo vocês .. Não, NÓS AMAMOS VOCÊS MAIS !!!!

O layout do campus é HORRÍVEL. Marquei consulta com o dermatologista e a entrada está LITERALMENTE escondida entre árvores e arbustos. Sem sinalização. Liguei enquanto estava no campus e eles não ajudaram muito. Era perto do almoço então, como eu estava atrasado me colocaram no final de todos os pacientes e foram almoçar. Eu estava finalmente em um quarto ... com um vestido fino congelando. Ninguém entrou no meu quarto por uma hora.
Quando ela finalmente me viu, ela nem mesmo abordou minhas preocupações.
Eu nunca vou voltar lá.
Jan

Fui ao consultório médico para ver minha endocrinologista anterior (Dra. Anna Tumyan), primeiro o site da UT Southwestern me enviou para a instalação errada, então finalmente cheguei lá, fiz o check-in e disse que minha consulta havia sido cancelada. Nunca recebi uma ligação. Então disse ao endocrinologista que achava que isso era melhor tratado pelo meu PCP. Em seguida, disseram que me enviaram uma mensagem. Verificado e eles fizeram, no domingo, e basicamente resumiu-se a, bem, você está saindo com outra pessoa agora, então não sabemos o que está acontecendo com você e foi você quem pediu outra pessoa.
Em primeiro lugar, nem perto da verdade. # 1 Eu ficaria feliz em usar o seu cirurgião se eles trabalhassem comigo no agendamento de consultas, eles recusaram. Você só poderia deixar uma mensagem para o agendador que ligaria de volta, mas era incapaz de ligar, exceto de manhã cedo, como 7h, ou entre 16h e 17h, enquanto eu estou no trabalho e é hora de arquivamento, sua mensagem sempre foi, "desculpe, senti sua falta, por favor, me ligue de volta "e o padrão se repetia. Como tentei enviar uma mensagem através do MyChart deles, eles não aceitaram isso. Tentei fazer com que Dennis ligasse, dizendo que ele não era permitido. Tentaram fazer com que ele fosse autorizado, mas se recusaram a fazê-lo. Então, depois de meses indo e voltando assim, finalmente solicitei um cirurgião externo. Aquele cirurgião externo deu uma olhada em meus relatórios, laboratórios e em mim mesmo e solicitou uma segunda opinião e uma segunda biópsia do endocrinologista com quem ele trabalha. Eu moro em Fort Worth, trabalho em Dallas, o mais próximo que o PCP UT Southwestern tinha de mim era no norte de Grapevine. Então o endocrinologista simplesmente disse ei, vejo que você está viajando para muito longe por causa do seu PCP, conheço um aqui. Então eu troquei para ele. UT Southwestern nos deu um inferno de tempo para conseguir registros médicos. Tive que estender a mão para eles repetidamente para obtê-los. Enquanto isso, ainda estou sendo testado para câncer, treinando no trabalho, etc. então você pode imaginar que isso é irritante. Mas eu nunca pensei que por causa dessas coisas esses médicos mesquinhos fariam, "você queria ver outra pessoa, então vá vê-la."

Terrível Assistência está com dor há 2 horas e ainda não foi vista, este não é um lugar que eu preferiria que você viesse se tiver uma Emergência, é terrível aqui

Eles me deixaram com intolerância à medicação e me mandaram para casa. Agora, entendo que eles não têm um protocolo para responder a todos os problemas causados ​​pela medicação.

Este hospital deve considerar seriamente a atualização de seu sistema de navegação. O layout do campus é extremamente confuso e o mapa também! O GPS do iPhone não funciona no campus, depende apenas dos seus olhos procurarem com afinco por uma sinalização minúscula e difícil de encontrar !!! O layout da entrada da garagem é tão ridículo! Normalmente sou muito bom em encontrar maneiras, e já estive em outros hospitais, onde elas foram encontradas. Este, demorei quarenta minutos para descobrir e estava atrasado para isso, e eles tiveram que me remarcar para três meses depois? A administração e o layout do hospital não são muito amigáveis ​​ao paciente! Além disso, eles nem mesmo fazem lembretes por e-mail e transferência de arquivos para novos pacientes, em que idade é isso?

Eu sou muito preguiçoso para escrever comentários, desta vez estou muito chateado!

Excelente dr e enfermeira. Tudo o que é hospital em dia. Cinco estrelas gerais

Os funcionários do departamento de Obstetrícia são ótimos, porém o estacionamento é péssimo, eles não têm muito espaço e a maioria deles, se não fosse pelos funcionários, são manobristas e, a propósito, um manobrista foi tão rude e muito pouco profissional ao nos deixar saiba que estacionamos por engano em uma vaga de manobrista.

Não vá ao Dr. lá para uma cirurgia na coluna. Ele tem péssimas maneiras ao lado da cama. Dirigimos por mais de três horas para vê-lo, pois ele deveria ser um Dr. de coluna altamente recomendado. Ele disse que não faria uma cirurgia em mim porque iria falhar. Ele não confia em sua habilidade como cirurgião.

O Dr. Poonam Puri é horrível! Ela fala baixo com você, ela é muito arrogante e ela não tem boas maneiras ao lado da cama! GROSSEIRO!!

Houve algumas boas experiências, como o Dr. Joslyn Lewis Albin em Medicina Interna, que retém um grande conhecimento, mas ainda permanece muito humano; experimentando o brilho da Dra. Symara Harris em Gastrointestinal e em evolução humana. Ainda bem que o Dr. Mutrchingson deixou a UT. Outras experiências, como no Departamento de Urologia, carentes de boas maneiras à beira do leito.

Eu tive 2 consultas médicas (Medicina de Família e Ortopedia) canceladas por mim no dia anterior. As pessoas não podem reorganizar sua programação o tempo todo. É hora de procurar 2 médicos fora da UTSW. Muito desapontado

Experiência horrível no pronto-socorro, só para conseguir uma cama, demorou mais de 6 horas de espera. Pessoas sofrendo na sala de espera, por que perguntaram os representantes dizem que há menos leitos e médicos. Eu não recomendaria ninguém lá.

As pessoas reclamaram da longa espera no pronto-socorro. Isso é muito comum entre a maioria dos Hospitais de Ensino e Hospitais do país porque eles normalmente tratam primeiro os casos de trauma com risco de vida. Porém, a razão de eu ter dado um 5 estrelas é porque eu vim aqui como paciente ambulatorial para fazer alguns procedimentos e o serviço foi excelente. Os cirurgiões e a equipe foram muito simpáticos e amigáveis

O pior hospital DE TODOS OS TEMPOS SE QUER MORRER LENTAMENTE