Dana R

Revisão de UT Southwestern Medical Center...

Hoje, esse lugar se preocupa menos com a medicina,...

Hoje, esse lugar se preocupa menos com a medicina, agindo mais como uma entidade de fundo de hedge.
Eu sou paciente aqui há muito tempo. Presenciei diretamente como a qualidade do atendimento piorou nos últimos dois anos em detrimento do volume. A instituição só se preocupa com o número de pacientes e procedimentos caros. Você se sente como um pacote de carne aqui. É impossível comunicar-se com a equipe, impossível conseguir um compromisso em um prazo razoável e difícil corrigir erros de faturamento repetidos. O pessoal é arrogante, sem interesse e sem formação e provavelmente também sobrecarregado. Infelizmente, os médicos também se preocupam com os números. Empatia e atenção às necessidades específicas do paciente são perdidas na corrida pelo dólar. Os representantes farmacêuticos entram com facilidade e arrogância, agindo como se fossem donos do lugar, como testemunhamos recentemente. Eu gostaria que fosse tão fácil para os próprios pacientes entrarem e passarem mais de cinco minutos. com o médico. Deprimente e frustrante ao mesmo tempo. Terá que ir para outro lugar.

Traduzido