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4 anos atrás

Eles não acertam nada, meu sobrinho vai aqui e ele...

Eles não acertam nada, meu sobrinho vai aqui e eles não fizeram nenhum teste de autismo nele, mas ainda estão tentando rotulá-lo de autista rotular o psicólogo aqui realmente não é tão bom assim, a única sugestão dela é passar o tempo forçando pessoas para brincar com seus filhos, nós contamos a eles o que aconteceu com meu sobrinho no ISD de Lancaster e eles se recusaram a fazer qualquer coisa sobre isso um dos membros do conselho trabalha na UT Southwest e eles ainda não fizeram nada sobre isso nós até tocamos a gravação onde Ruby Batiste assumiu a responsabilidade e eles ainda não fizeram nada porque um dos membros do conselho é o nome do funcionário da UT Southwest é MarionHamilton, um gerente de escritório quer dar uma volta e a pessoa que faz o teste autista se recusa a nos ligar de volta sem perceber o que dizemos eles que ele tem um problema sensorial sério e eles ainda não fizeram nada e ela afirmou que ia falar com a psicóloga terapeuta autista sobre um encaminhamento para o curso comportamental erapeuta duvido muito que eles nos liguem de volta

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O
4 anos atrás

O pior serviço de sempre do Rececionista para o Ag...

O pior serviço de sempre do Rececionista para o Agendador, transfere você de um departamento para outro. É necessário pagar para estacionar. Sente-se no saguão por um mês de 30 minutos. Muito comp, precisa de muitas melhorias!

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J
4 anos atrás

Fui encaminhado pelo meu cirurgião Dr. Gentry, o m...

Fui encaminhado pelo meu cirurgião Dr. Gentry, o melhor cirurgião do Texas. O Dr. Gentry mora aqui em Amarillo, Texas, minha cidade ... Eu ouvi muitas coisas sobre a UT Southwestern. E eu concordo ... eu amo o Staff e também amo meu médico. DR MAYORAL. Ele é muito gentil e muito prestativo ... Tenho fortes dores nas costas ... E perdi muito peso. Passei de 220 libras para 109 libras por ano .... Por causa da minha dor .... Não concordo com outras pessoas que falam mal do UT .... minha opinião ... Obrigado UT Southwestern ... Jimmie Olivarez

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D
4 anos atrás

Finalmente consegui uma consulta agendada no depar...

Finalmente consegui uma consulta agendada no departamento de Estudos do Sono há mais de 2 meses, para hoje à noite, 26 de novembro. Recebi uma ligação no final da tarde de ontem, informando que o compromisso foi cancelado porque a aprovação não foi recebida da minha seguradora. Ao averiguar o motivo da não aprovação, descobriu-se que a UTSW esperou até 17 de setembro para iniciar o processo ....... é melhor eles resolverem o problema, porque ESTAREI LÁ PARA ESSE NOME ESTA NOITE! REAGENDEI DIVERSOS COMPROMISSOS COMERCIAIS PARA PODER ACONTECER ESTA COMPROMISSO NA UTSW, e não vou deixar ninguém me pressionar assim! Isso é desagradável e totalmente falta de organização UTSW.

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J
4 anos atrás

O atendimento ao paciente é excelente. No entanto,...

O atendimento ao paciente é excelente. No entanto, a família em visita tem que esperar do lado de fora no calor, más condições atmosféricas (poeira africana), mais de 65 anos com condições geriátricas, sem acesso a banheiros, lugares insuficientes, etc.
Quero visitar meu irmão moribundo, antes que ele morra. Eu entendo perfeitamente que as precauções da COVID são extremamente necessárias para a saúde e o bem-estar dos pacientes; considerações devem ser feitas caso a caso. Os lobbies estão vazios e têm distâncias sociais suficientes para sentar. Por favor, reconsidere o clima extremo com que estamos lidando aqui no Texas!

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K
4 anos atrás

Se eu pudesse classificar este hospital sem uma es...

Se eu pudesse classificar este hospital sem uma estrela, eu o faria! Meu pai foi ao pronto-socorro na sexta-feira de manhã porque estava desidratado. A enfermeira do pronto-socorro o cutucou uma vez para encontrar um vão bom, mas não encontrei um, cutucou-o uma segunda vez e só encontrou um vaidoso para sangue e ela estava atirando no meu pai porque meu pai estava gritando de dor! Eu disse ao médico que ela está machucando meu pai, sua resposta "bem, precisamos de sangue"! Bem, eles o admitiram na sexta-feira e ele está lá desde sexta-feira. Ele corre o risco de cair, então ele não pode sair da cama sem chamar uma enfermeira, ele chama uma enfermeira e eles levam uma hora para entrar no quarto para que ele possa usar o banheiro. Ontem, 21 de fevereiro, ele disse à enfermeira por volta das 17h que precisava de analgésicos porque estávamos com dor de cabeça, bem, ninguém deu nada a ele até as 23h e isso porque ele teve que falar alto com a enfermeira e ela finalmente deu-lhe analgésicos! Outra coisa que eles nem dão água ou gelo para ele! Serviço horrível por todos os funcionários! Nunca mais vou levar meu pai para este hospital e vou garantir que ninguém da minha família vá lá!

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K
4 anos atrás

Eles continuam enviando uma conta para o meu filho...

Eles continuam enviando uma conta para o meu filho que tinha seguro e cobre o que foi feito. Eles comeram me dando uma chance sobre como consertar a conta dela também. Eles começaram a enviar a conta 2 anos após a visita, que é bs.

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V
4 anos atrás

Minha irmã foi transferida para este hospital há p...

Minha irmã foi transferida para este hospital há poucos dias e quando ela chegou a equipe de transplante de fígado começou a cuidar dela imediatamente. Eles sabiam que ela estava muito doente e precisava de um transplante de fígado porque seus médicos do hospital original já haviam comunicado isso a eles. O tratamento medicamentoso normal não a estava ajudando.

Os médicos do fígado fizeram todos os testes de que precisavam e vieram até nós com sua resposta. Eles não vão dar a minha irmã o presente de uma segunda chance, como afirmam em sua página da web. Eles optaram por não ajudá-la a conseguir um transplante de fígado, pois ela precisa desesperadamente. A principal razão é que suas escolhas passadas a condenarão à morte certa, porque eles não acreditam que ela mudará seu caminho como diz que mudará.

Na página da web dos hospitais, afirma: Para ajudar os candidatos a receptores de transplantes a tomarem as decisões mais informadas sobre seus cuidados, garantimos que eles entendam totalmente o curso de tratamento proposto. Revisamos as razões e os riscos e benefícios potenciais dos procedimentos, avaliações e estudos que os pacientes provavelmente serão submetidos durante o processo de transplante.

Se nossa equipe acredita que um transplante de fígado é a melhor opção de tratamento para um paciente e ele deseja seguir essa opção, o nome do paciente é adicionado à lista de espera nacional da United Network for Organ Sharing (UNOS).

A equipe não acredita que um transplante de fígado seja a melhor opção para minha irmã, mas acredita que não ajudá-la a conseguir um novo fígado e deixá-la surfar por semanas ou meses é a melhor opção. Minha irmã tem apenas 28 anos.

Sempre olhei para os profissionais médicos como pessoas que ingressaram nessa profissão, como pessoas que querem salvar vidas e fazer a diferença. Não estar na profissão para escolher quem eles acham que vale a pena salvar com base no comportamento passado da pessoa. A meu ver, todo mundo vale uma segunda chance e eu sou grato por acreditar em Deus e sei que ele dá uma segunda chance se realmente lamentamos o que fizemos. Eu só queria que mais pessoas fossem assim, especialmente a equipe de fígado que está cuidando da minha irmã no momento.

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L
4 anos atrás

Estou com câncer e preciso consertar minha bexiga....

Estou com câncer e preciso consertar minha bexiga. Meu médico não poderia devido.UT tem sido incrível para mim. Voltarei em breve para outra cirurgia. Tenho muita confiança no meu médico e em todos os funcionários. Eu recomendo altamente o centro médico UT

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M
4 anos atrás

Todos deveriam ser pagos pelos serviços, mas quand...

Todos deveriam ser pagos pelos serviços, mas quando o dinheiro é a sua prioridade número um, mesmo antes de alguém vir ao médico, WOW! É triste que um hospital e seus médicos tenham tão pouca consideração por fornecer cuidados médicos e que seu interesse número um seja o dinheiro. Não pense que isso vai acabar aqui. Eu apenas comecei.

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J
4 anos atrás

Tenho sido paciente em vários departamentos desta ...

Tenho sido paciente em vários departamentos desta instituição há mais de 20 anos. Por ser tão grande e ter tantos médicos envolvidos, a qualidade da experiência de qualquer indivíduo com certos departamentos e médicos dentro desses departamentos pode e irá variar enormemente, especialmente com o tempo.

Posso afirmar enfaticamente que o faturamento e a facilidade de entender minhas contas de hospitais e médicos dentro do sistema UTSW melhoraram drasticamente alguns anos atrás, após uma atualização muito difícil de seu sistema de faturamento.

O processo de agendamento também melhorou. No entanto, esteja ciente de que, a menos que você tenha um médico encaminhando você, ou você tenha uma das condições mais fatais, sua espera por uma consulta com um dos médicos pode levar várias semanas. Esta é uma instituição de ensino e pesquisa e os médicos geralmente ficam na clínica apenas algumas horas por semana por causa de suas outras responsabilidades. Como resultado, às vezes pode ser difícil ver alguns dos médicos.

Não gosto de ver médicos assistentes ou enfermeiros porque a complexidade do meu perfil médico é tal que a maioria deles não consegue atender às minhas necessidades. No entanto, para permitir que os médicos sejam eficientes com seu tempo, tenho a experiência de que a UTSW os usa extensivamente, especialmente nas visitas iniciais, acompanhamentos cirúrgicos e no ambiente de emergência como parte de sua triagem. Passei a aceitar isso como uma mudança na forma como a medicina está sendo praticada, visto que vejo um padrão semelhante em outros consultórios médicos e hospitais que visito.

Cirurgias e departamentos médicos que usei na UTSW e em hospitais relacionados:

Psiquiatria
Ortopedia - duas substituições de joelho
Cirurgia bariatrica
Clínica Espinhal - cirurgia da coluna lombar
Endocrinologia
Nefrologia
Neurologia

Nem todo departamento ou experiência foi perfeito. No entanto, no geral, a qualidade do atendimento que recebi foi excelente. Além disso, meu tempo como paciente me permitiu ver o quão duro eles trabalham para sempre melhorar a experiência do paciente e o atendimento à luz da burocracia e dos processos necessários para manter uma instituição desse porte funcionando. Não sou afiliado à escola a não ser como paciente de longa data.

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4 anos atrás

Verifique seu seguro antes de ligar. Fui informado...

Verifique seu seguro antes de ligar. Fui informado que eles só aceitam seguro médico patrocinado pelo empregador ou pagamento por conta própria. É uma pena porque minha família precisa de ajuda e não podemos vir aqui para a ajuda de que precisamos.

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R
4 anos atrás

Sem compaixão alguma ... Eu odeio a maneira como v...

Sem compaixão alguma ... Eu odeio a maneira como você é tratado aqui na UT Southwestern, eles agem como se você fosse o inconveniente por estar doente ... A falta de atendimento ao paciente é ridícula ... Quando falta compaixão em um hospital é hora de encontrar um hospital que tenha compaixão ....

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A
4 anos atrás

Comecei a trabalhar para a UT Southwestern em 2 de...

Comecei a trabalhar para a UT Southwestern em 2 de fevereiro de 2016. Fui contratado como CSA e fui colocado na Aston Infusion Clinic como especialista em faturamento. Mary era a gerente Em estava sob e quando ela saiu. Shannon Wishin, que era um dos gerentes do grupo CSA, tornou-se gerente de faturamento na Ashton Infusion Clinic. Desde que ela esteve na clínica, ela falava mal de todos para mim e principalmente contra todos os afro-americanos. A Clínica de Infusão Aston tinha uma enfermeira que era afro-americana com quem Shannon atendeu. Shannon Wishin expulsou todas as enfermeiras afro-americanas, incluindo a enfermeira, antes que assumissem essa posição completamente fora da clínica.

Shannon Wishin é muito desagradável, pouco profissional, desagradável e muito desagradável de se trabalhar. Ela virou toda a equipe contra mim, incluindo as enfermeiras. Cada nova contratação que tivemos na Clínica de Infusão de Ashton, ela falou mal de mim para onde nenhum deles falou comigo. Ela vai almoçar com alguns deles e falou mal de mim e os colegas de trabalho voltaram e me contaram. Tínhamos uma senhora que ela demitiu e eu sabia por que ela foi demitida e o processo. Eu sei muitas coisas que não deveria saber. Eu denunciei Shannon Wishin ao RH em 2017 por causa de discriminação, xingando-me em um a um e comentários desagradáveis ​​feitos para mim.

Shannon então retaliou contra mim, onde ela tornou o trabalho muito desconfortável para mim, ela até confirmou para a equipe que ela me tratou da maneira que ela fez porque eu a joguei debaixo do ônibus. Voltando da licença maternidade foi piorando cada vez mais. Em seguida, voltei ao RH sobre isso. Shannon sabia quando o RH viria investigar, então ela ligou para a maioria dos funcionários de seu escritório e os manipulou para que ela ficasse bem e eles fizeram exatamente isso para uma pessoa que era afro-americana que disse a verdade porque ela finalmente viu o que estava acontecendo. O RH se voltou contra mim, não havia ajuda para onde Shannon os manipulou para acreditar nas mentiras. A portas fechadas, quando o RH não está envolvido, ela é uma bagunça completa. Que vergonha para o RH e o UT por não seguirem as regras que você estabeleceu e por não fazerem seu trabalho de maneira adequada, e algo precisa ser feito.

Shannon me demitiu em outubro de 2019 e me colocou para não recontratar porque ela ficou furiosa por eu ter contado tudo ao RH e a verdade que ela até confirmou aos membros da equipe por que ela me tratou daquela maneira. Agora, ela está fazendo isso com a mulher afro-americana que trabalha na clínica. Eu nunca vou recomendar e trabalhar para todos vocês novamente. Vocês todos me demitiram injustamente e estou procurando um assunto legal.

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R
4 anos atrás

Eu dei a eles mais de $ 70.000 e fiz com que eles ...

Eu dei a eles mais de $ 70.000 e fiz com que eles pagassem mais de $ 1.000.000 pelo meu pai e agora esses SCUMBAGS QUEREM ARRUINAR MEU CRÉDITO MAIS DE $ 150 de 6 anos de idade !!!

Excelente atendimento para todos os meus filhos. Não há queixas.
Onde eles falham é em seu sistema de cobrança fraudulento e completamente sem transparência.
Se você for lá porque o pronto-socorro deles está em seu plano de seguro como um provedor da rede, não só eles NÃO designarão um médico que TAMBÉM esteja na rede, mas eles nem mesmo irão avisar e divulgar a você que você pode acabar sem do médico da rede.
Na prática, isso significa que você será 100% responsável por sua cobrança mínima de $ 417 EXTERIORES (a partir de pelo menos 2012) para um médico que olhe para você por 1 minuto!
Em 3 das 4 consultas em 2012, seus médicos cobraram $ 417 e minha seguradora reduziu e pagou apenas $ 73 - todo o resto foi ajustado para baixo como não permitido e excedendo o que é razoável e habitual. Em uma visita, eles cobraram o mínimo de $ 417 mais outros $ 25 por alguma coisa ($ 442 no total) e nunca entraram com o meu seguro.
Quase 4 anos depois, minha primeira notificação daquela conta OVERINFLATED foi quando ela apareceu em meu - ENTÃO PRISTINA - relatório de crédito!
Aparentemente, seus médicos faturam separadamente e o serviço de cobrança para eles caiu a bola e nunca enviou a conta para ser paga à seguradora - Blue Cross Blue Shield do Texas - e quando eles finalmente descobriram esse fato, eles simplesmente cobraram e venderam a dívida para uma agência de cobrança que agora está tentando me chantagear e me extorquir para pagar o MONTANTE FATURADO DE ORIGINAL COMPLETO SEM DESCONTO, ABSURTAMENTE, E TENTANDO DESTRUIR MEU CRÉDITO!
O hospital NÃO assume NENHUMA RESPINSIBILIDADE por essas práticas horríveis de cobrança e cobrança. Inúmeras tentativas até agora não obtiveram resolução ou admissão de qualquer delito. Os responsáveis ​​por seus cuidados cuidam bem das crianças, mas os responsáveis ​​pelo dinheiro não têm ética e empregam táticas que em qualquer outro setor seriam não apenas ilegais, mas em todos os outros setores seriam considerados antiéticos, desprezíveis, excessivamente onerosos, aproveitando aqueles que menos podem pagar, e totalmente enganoso. Não há desculpa para não divulgar a alguém que veio lá porque o hospital estava na rede que seu médico do pronto-socorro não estaria coberto OU que, se não, para ajustar a conta para o que a seguradora teria pago pelo mesmo procedimento.

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P
4 anos atrás

Vejo o Dr. Mauskar na clínica dermatológica. Ela m...

Vejo o Dr. Mauskar na clínica dermatológica. Ela mudou completamente minha vida. Tenho líquen escleroso e, por ser bastante raro, muitos médicos não sabem como tratá-lo com eficácia. Fui a muitos médicos, incluindo viagens para fora do estado, com pouca ou nenhuma sorte. Meu marido e eu estávamos começando a pensar em sair do país para tratamento quando encontrei o Dr. Mauskar. Ela tem as melhores maneiras absolutas de cabeceira, o melhor coração e é muito conhecedora da LS. Se você está procurando um ótimo dermatologista, eu recomendo muito !!!

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K
4 anos atrás

Eu tenho dirigido de Abilene, Tx para UT Southwest...

Eu tenho dirigido de Abilene, Tx para UT Southwestern para minha filha ser atendida por três clínicas diferentes e uma hospitalização. É difícil para mim dirigir em Dallas, mas com Deus como meu co-piloto, fizemos muitas viagens. Vou continuar a fazer esta viagem porque sei que ela está recebendo o melhor atendimento possível. Obrigado UT Southwestern por estar lá e ter os melhores médicos, enfermeiras, programas de pesquisa e equipe mais atenciosa para tornar nossas visitas e estadias o mais confortável possível.

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I
4 anos atrás

Eu vejo porque as pessoas realmente se matam Eu lu...

Eu vejo porque as pessoas realmente se matam Eu luto contra a ansiedade da depressão. Mudanças de humor em uma base diária e penso em me matar mais do que frequentemente ... as pessoas não entendem o que a próxima pessoa está realmente passando ... eu tinha um agendamento. com o Dr. Collins Vas para buscar ajuda e voltar a tomar minha medicação, da qual estou parado desde 2015 para depressão e ansiedade. A recepção dele foi tão rude que a primeira coisa que ela me perguntou foi sobre um co-pagamento de 45,00 ... Não Saudação, nenhuma preocupação genuína com meus problemas sem papelada, ela era um reflexo de todo o prédio de escritórios que claramente não dá a mínima para meus problemas. é A razão exata pela qual eu quero me matar ninguém realmente se importa e eles só querem o seu dinheiro Eu esperei duas semanas por uma consulta com ele e em questão de minutos eu simplesmente desço e não quero mais procurar ajuda. eu então pedi a ela para me remarcar ela perguntou se você não pode ligar para alguém para eles pagarem por telefone ela então diz que vai me arranjar um provedor diferente que não é o que eu pedi para você fazer Eu solicitei esse DR. Por uma razão. Obrigado UT Southwestern medical center por me ajudar com meus problemas. Eu realmente me sinto bem com a vida

Assinou uma pessoa muito deprimida

Ps. Não tive nenhum problema em pagar o co-pagamento de 45,00 uma vez que ela pediu, eu tinha acabado de perceber que perdi minha carteira ... mas parece um problema pessoal

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S
4 anos atrás

Excelente serviço e atendimento. As práticas de fa...

Excelente serviço e atendimento. As práticas de faturamento são terríveis. Eles criam várias contas e usam notações enganosas. Isso faz com que você não tenha ideia de quanto deve, para que serve o serviço ou mesmo se está sendo cobrado o valor correto. Cada vez que recebo uma conta, nunca é

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C
4 anos atrás

Tenho visto o Dr. Sasan Mirfakhraee há muitos anos...

Tenho visto o Dr. Sasan Mirfakhraee há muitos anos e dirijo uma boa distância para fazer isso. Ele e sua equipe foram acima e além de sua obrigação para me ajudar, mesmo em alguns momentos difíceis de falta de seguro ao longo dos anos. Meu diabetes tipo 1, hipotireoidismo e várias doenças auto-imunes estão sob controle e o melhor controle que eles já fizeram. Ele colabora com meus outros especialistas e fam doc e o portal médico (UT Southwestern My Chart) é INCRÍVEL ... enviando testes de laboratório para mim conforme o Dr. M os obtém e nos permite a comunicação por e-mail entre os aplicativos, se necessário. Ele nunca me pressiona a fazer nada com o que me sinta desconfortável e sabe que tenho medo de bg baixo e de não sentir e quase perder minha vida por causa deles. Ele sempre tem tempo ... não importa o quão neurótico eu seja fazer perguntas. Seu escritório está agora em 2001 W. Inwood Rd., West Campus Building 3, Dallas, Tx. 75390. Este homem é realmente um anjo sem asas na Terra e, seja chamando ou usando o portal, ele responde quando você precisa dele. Período. Excelente ser humano e médico .. Eu o recomendo altamente.

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D
4 anos atrás

Harold C. Simmons Comprehensive Cancer Center no N...

Harold C. Simmons Comprehensive Cancer Center no North Campus da UT Southwestern Medical Center. Não posso dizer o suficiente sobre a equipe aqui - desde o manobrista até a recepção, técnico de imagem e médico, Phil Evans. Definitivamente, eu recomendaria esta instalação médica a qualquer pessoa.

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4 anos atrás

Eu vi o especialista em mãos Robert L. Bass para d...

Eu vi o especialista em mãos Robert L. Bass para dor na mão direita ... ele me orientou a fazer alguns testes diferentes para que eles pudessem determinar o problema. Copay pago, ótimo. Fiz a ressonância magnética e depois o estudo de condução nervosa. Pagou mais de $ 300 naquele dia. Nunca me disseram que meu seguro não iria cobrir, nem quanto era o valor total. Poucas semanas depois, fui cobrado um adicional de US $ 1.800. Ok Ok você tem que pagar pelo tratamento médico, certo? JAMAIS NINGUÉM ACESSOU OS MEUS RESULTADOS, DISCUTIDO OU MESMO ME CHAMOU PARA DIZER QUE ESTÃO.

Então, $ 2.000 depois, não tenho nada consertado e sei tão pouco quanto antes de tomar a decisão estúpida de ir ao médico. Eu estaria melhor apenas lidando com a dor e tomando um maldito Advil.

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C
4 anos atrás

A UT Southwestern é incrível! ... desde seus talen...

A UT Southwestern é incrível! ... desde seus talentosos médicos, pesquisadores até sua equipe de administração central, a instituição funciona muito bem! Todas as minhas experiências aqui foram extremamente. Obrigado por tudo o que você faz!

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a
4 anos atrás

Tive que ver 2 especialistas diferentes, um era mu...

Tive que ver 2 especialistas diferentes, um era muito profissional com uma ótima postura ao lado da cama, mas o outro era o completo oposto. A experiência que tive com o único médico foi ruim o suficiente para me fazer querer nunca mais voltar. Muitas enfermeiras são inúteis e rudes. Seus técnicos de laboratório são incompetentes, tive que marcar várias consultas porque as amostras foram coletadas incorretamente. Estou dando 2 estrelas em vez de 1 porque nem todo o pessoal é horrível.

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4 anos atrás

A equipe recebeu minha família de braços abertos. ...

A equipe recebeu minha família de braços abertos. Viajamos 160 milhas de ambulância e meu marido recebeu grande apoio médico. Ele ficou muito satisfeito com os resultados. Ele teve um tumor cerebral removido com sucesso.

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I
4 anos atrás

O Dr. Newman e a equipe são incríveis. O escritóri...

O Dr. Newman e a equipe são incríveis. O escritório contratou recentemente uma nova enfermeira e ela deu aos meus bebês suas vacinas de reforço. Foi horrível, lento, vacilante e assustador. Eu até gravei um vídeo e você pode ver claramente o quão lento e instável foi. Os booster shots já doíam e a maneira como foram administrados não ajudou.
Fora isso, o Dr. Newman é um ótimo médico.

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T
4 anos atrás

Estava ligando para o Dr. de plantão e a pessoa do...

Estava ligando para o Dr. de plantão e a pessoa do SERVIÇO DE RESPOSTA, seu nome era Jackie, tentou me dizer que ela não contataria o Dr., porque minha preocupação não era qualificada como uma emergência porque eu não tinha ido ao Dr. certo recentemente. Umm .. estava na UT em fevereiro deste ano. Informei a Jackie que ela ligaria e gostaria que o MÉDICO me dissesse que não aceitaria minha ligação.
** O Dr. ligou **
(Você é uma senhora do serviço de atendimento ridículo.)

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T
4 anos atrás

Estou aqui desde segunda-feira, 29 de abril, até h...

Estou aqui desde segunda-feira, 29 de abril, até hoje, dia 6 de maio.
Você é extremamente abençoado por ter uma equipe tão maravilhosa quanto você.
Comecei na UEM para um estudo de epilepsia. Comecei a ter problemas respiratórios e fui levado para a UTI e depois de volta para a UEM.
Meu cuidado tem sido excepcional. Não sei todos os nomes, mas quero reconhecê-los na UEM e na UTI. Bem como Resposta Rápida.
Eu reconheceria altamente este hospital para todos. Eu também gostaria de reconhecer meus Drs, que foram muito profissionais e atenciosos.
Deus te abençoê.

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C
4 anos atrás

Todos neste hospital são totalmente profissionais,...

Todos neste hospital são totalmente profissionais, corteses e preocupados com o conforto e os resultados dos pacientes.
Nós absolutamente admiramos como toda a equipe tratou minha esposa. Instalação 5 estrelas para limpeza e aparência. Agradecimentos especiais à enfermeira Austin. Que grande comunicadora e enfermeira preocupada.

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R
4 anos atrás

Ter alguém ao telefone que possa realmente ajudá-l...

Ter alguém ao telefone que possa realmente ajudá-lo é quase impossível. Sem comunicação, sem ajuda. Minha mãe caiu da cama porque as enfermeiras se recusaram a ajudá-la quando ela precisava usar o banheiro.

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t
4 anos atrás

NUNCA vá aqui se tiver uma emergência. Este é um l...

NUNCA vá aqui se tiver uma emergência. Este é um lugar horrível com mau atendimento ao cliente. Fui ao pronto-socorro da UTSW na sexta-feira (5 de janeiro) aC minha irmã estava com dificuldade respiratória, dores no peito, dificuldade para respirar, etc., que era ainda mais complicada pela asma. Eles basicamente disseram que, como ela não estava tendo um ataque cardíaco, ela poderia esperar e eles a colocaram no final da lista. Claro que não sabíamos disso e esperamos 1h 45mins e finalmente nos levantamos para perguntar quanto tempo mais demoraria. Foi quando nos contaram. Para piorar as coisas quando liguei para falar com o supervisor; nenhuma surpresa: ela não simpatizou e deu desculpa após desculpa, até afirmando que minha irmã deveria ter ficado, apesar de terem um tempo de espera de 6 horas. Se nos tivéssemos dito isso antes, nós a teríamos levado para outro pronto-socorro, onde ela estaria entrando e saindo em uma hora. Em vez disso, um tempo precioso foi perdido. Quando contei isso à supervisora, ela não tinha nada a dizer. Ppl ir para ER bc eles precisam de atenção imediata; em 6 horas eles podem estar mortos. Pessoas morrem o tempo todo de complicações com asma e problemas respiratórios. Se minha irmã morrer por negligência deles, vou processá-los.

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B
4 anos atrás

Se você está com dor e precisa de ajuda, vá para o...

Se você está com dor e precisa de ajuda, vá para outro lugar. Eu perdi os últimos 4 meses esperando para ver um neurologista e agora eles ligaram para reagendar. A equipe poderia se preocupar menos com os pacientes ou suas necessidades. Este é o pessoal mais indiferente com quem já tive que lidar. É uma situação muito triste.

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K
4 anos atrás

Minha experiência com minha mãe neste hospital foi...

Minha experiência com minha mãe neste hospital foi absolutamente a pior de todos os tempos. Desde o momento em que fez o check-in para a primeira cirurgia, até o momento em que fez o check-out para a última, o atendimento foi péssimo. Ela ficou sentada sangrando por quase 6 horas esperando o cirurgião com quem tínhamos uma consulta 5 horas antes. O médico foi tão rude que eu nunca mais gostaria de encontrá-lo novamente. Eu não recomendaria esta instalação ou médicos. Minha mãe estava chorando com a forma como foi tratada.

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4 anos atrás

Minha mãe fez uma cirurgia no cérebro e todos, des...

Minha mãe fez uma cirurgia no cérebro e todos, desde as enfermeiras até os caras que estacionaram meu carro foram muito legais e todos fizeram de tudo para nos deixar confortáveis, obrigado !!!

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4 anos atrás

Estou decepcionada com o tratamento que meu marido...

Estou decepcionada com o tratamento que meu marido e eu recebemos ontem em uma sala de recuperação por uma enfermeira. Ela foi abrupta, desinteressada, não respondeu às perguntas e agressiva. Ela me acusou de "ter problemas com estrangeiros", o que é ridículo, já que minha profissão é ajudar falantes de inglês como segunda língua a se tornarem melhores comunicadores. Estou chocado que esse mau comportamento seja tolerado na UT Southwestern. Minha impressão inicial da UT Southwestern foi de respeito e admiração; no entanto, como estamos interagindo com o pessoal há alguns meses, revisei minha atitude. Este lugar é muito grande e perdeu a consideração individual que qualquer instalação médica deveria ter como sua maior prioridade.

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H
4 anos atrás

Este hospital salvou minha vida e evitou maiores d...

Este hospital salvou minha vida e evitou maiores danos ao cérebro, obrigado U T derrame cerebral aos 20 anos, e ainda se recuperando aos 25
Não posso agradecer pessoal suficiente por todo o bom trabalho, obrigado

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J
4 anos atrás

Não se iluda. Esta unidade tem a satisfação do pac...

Não se iluda. Esta unidade tem a satisfação do paciente como o critério mais baixo em sua lista de prioridades. Costumava ser um bom lugar com ótimos médicos, mas todos os bons médicos foram embora e o lugar agora está dominado por novos médicos graduados indiferentes que não têm idéia do que estão fazendo! Longos tempos de espera, recepcionistas atrevidas, cobranças exorbitantes e infladas, ............... infelizmente, eu poderia continuar: (

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L
4 anos atrás

Fui aqui ontem porque minhas costas começaram a do...

Fui aqui ontem porque minhas costas começaram a doer a ponto de não conseguir andar. Esperei 6 horas e meia na sala de espera, o que fez minhas costas doerem muito mais. A recepção disse que os médicos estavam ocupados demais ajudando outros pacientes a verificar meus laboratórios. Um membro da equipe tentou me levar para um ultrassom e eu tive que discutir com ele para fazê-lo perceber que era para uma mulher com o mesmo nome, não eu. Quando cheguei a um quarto real, fui tratado por uma PA e sua assistente, NÃO por um médico de verdade. Eles queriam me dar alta sem que eu fosse ao médico! Eu poderia ir ao PrimaCare para ver um PA e não ficar preso no hospital o dia inteiro. Ninguém revisou meus laboratórios comigo e eu fiz o mesmo teste em meus pés por duas pessoas diferentes sem nenhuma explicação. Um dos funcionários recomendou que eu fosse à loja do dólar para comprar remendos para as minhas costas quando tivesse seguro para cobrir os custos. Questionado sobre exercícios para as costas e a mesma mulher recomendou pesquisar no YouTube. Pedi para falar com um médico e ele veio com o PA me tratando. Era óbvio que ele não estava interessado em me ajudar apenas a defender seu colega de trabalho. Ele me contou mais de uma vez sobre como os médicos são educados ... assim, é TODA a razão pela qual pedi para falar com você, senhor. Grande perda de tempo e energia.

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C
4 anos atrás

Como sempre, o pronto-socorro está sempre louco. E...

Como sempre, o pronto-socorro está sempre louco. E mesmo que eles tenham feito um upgrade (o que é muito bom, devo dizer), as pessoas ainda estão sentadas no chão esperando uma chamada, o que pode levar horas

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T
4 anos atrás

O lugar é péssimo, Cindy (recepcionista no 3º anda...

O lugar é péssimo, Cindy (recepcionista no 3º andar) nos atendeu muito mal, fez nossa família se mudar porque éramos mexicanos, (apenas família mexicana no saguão) enquanto havia outra família branca, fomos os únicos que foram expulsos, ela disse Saia agora, mude para o outro saguão, estavam esperando por outras famílias

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R
4 anos atrás

Meu marido estava muito doente de sua doença hepát...

Meu marido estava muito doente de sua doença hepática e o Dr. Grant e a equipe foram maravilhosos com ele, e muito preocupados por eu ficar lá com meu marido, e até hoje eu não os trocaria por nada, eles são as melhores pessoas que eu '. eu soube.

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4 anos atrás

Todos os funcionários da linha de frente precisam ...

Todos os funcionários da linha de frente precisam ser substituídos ou treinados novamente. Que serviço horrível! Faça um favor a si mesmo e encontre outro hospital ou instituição médica. Essas pessoas podem deixá-lo doente apenas com sua grosseria.

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J
4 anos atrás

Tive 2 eventos muito complicados. Sem sua experiên...

Tive 2 eventos muito complicados. Sem sua experiência e coordenação de tratamentos, provavelmente ainda estaria trabalhando em um diagnóstico. EU AMO que meus compromissos, embora geralmente tenham visto várias disciplinas por muito tempo, eles costumam estar muito próximos do cronograma.

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A
4 anos atrás

UTSW salvou minha vida! Eu sou um defeito cardíaco...

UTSW salvou minha vida! Eu sou um defeito cardíaco congênito pediátrico para adulto. Os médicos são maravilhosos! Meu médico é o primeiro médico em muito tempo que realmente ouviu e fez perguntas. Sou paciente desde 2012 e continuarei a ser até não poder mais.

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B
4 anos atrás

Isso para o Centro de Autismo, vocês não se preocu...

Isso para o Centro de Autismo, vocês não se preocupam com os pacientes, tudo que eu quero fazer é pegar o dinheiro do seguro e deixar todos os funcionários. Senhorita, trate os pacientes lá como vocês fizeram, você é o único a relatar acidentes quando eles ocorrem em seu escritório vocês não querem denunciá-los e vocês têm um código de vestimenta porque o psicólogo do meu sobrinho visto estava se vestindo como um e você permitiu que ela o maltratasse, deixando que ela se rasgasse ... desprezem e vocês dispensam uma criança e retaliam contra a criança liberando-a do médico quando vocês afirmam que os responsáveis ​​e os pais estão reclamando dessa situação ou de qualquer situação que aconteça na sua clínica vocês não querem não faça nada sobre a situação, mas apenas demitir e retaliar contra uma criança com necessidades especiais porque as pessoas no centro ou covardes e, em vez disso, retaliar contra uma criança com necessidades especiais. porque a família está defendendo a criança. mas quando se trata do avaliador que olha para a avaliação e registra que há notas que ela está escrevendo sobre suas descobertas, as notas desaparecem, ninguém sabe onde eles foram perguntar à Srta. Brooke Soard e você se diz preocupada com crianças deficientes, mas ainda você está retaliando contra alguém que verifica seu próprio urologista quando precisa deles. As consultas não retaliam contra as crianças deficientes apenas para se vingar da família por ficar de pé pela criança e pelo gerente do escritório, então ter coragem de dizer à mãe que ela e ela criança e eu não somos mais bem-vindos porque estávamos defendendo meu sobrinho, que um de seus funcionários estava intimidando, e a pessoa do centro afirmou que era por causa da falta de compromissos, onde não era o caso, perdemos apenas dois e nós temos e ela vai publicar porque reclamamos muito da funcionária que estava maltratando meu sobrinho e ela estava se vestindo como se tivesse problemas com o pai e eu ua auto-estima, aparentemente, eles não têm um código de vestimenta e aposto que a carta que eles enviaram afirma que foi porque perdemos consultas e a consulta que eles cancelaram foi uma retaliação por escrito à denúncia que apresentamos contra Kathrine B. Mount porque ela estava maltratando meu sobrinho ao tentar quebrar a autoestima dele mas criticando ele aviso quem tem criança com necessidades especiais não venha ao centro pq vai deixar essa funcionária fazer o que ela quiser e não vai discipliná-la. e quando você solicita uma lista de pessoas que examinaram o arquivo de seu filho, elas se recusam a dar a você e por direito se opõem a fornecê-la porque há um membro do conselho do distrito de Lancaster ISD 1 M Hamilton que trabalha para a Southwest Medical para acompanhar o que está acontecendo com seu médico e quem vê isso e eu não quero que ninguém saiba quem está passando por isso ou qualquer outro garoto de Lancaster ISD

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R
4 anos atrás

Cerca de 10 anos k eu tive um acidente de trabalho...

Cerca de 10 anos k eu tive um acidente de trabalho e eles me transferiram para este hospital e todos eles cuidaram bem de mim ..... e todos eles cuidaram de mim DEUS abençoe eu e suas famílias ...

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a
4 anos atrás

Meu irmãozinho, 'William ", nasceu lá há alguns di...

Meu irmãozinho, 'William ", nasceu lá há alguns dias. Ele nasceu no 6º andar do quarto 618 e eu adorei como eles são tão incríveis em seu trabalho. Além disso, as enfermeiras também são SUPER BONS com todos os seus pacientes!

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4 anos atrás

UTSW é um campus médico financiado pelo estado. El...

UTSW é um campus médico financiado pelo estado. Eles têm que aceitar pacientes do Medicaid para receber seu financiamento. No entanto, repetidas vezes, as clínicas / médicos da UTSW que usam faturamento separado acreditam que esse dia não precisa aceitar pacientes do Medicaid. Tecnicamente, o UTSW deveria perder seu financiamento do Estado. Neurologia, Opthamology, Behavioral Health e Dermatology são apenas 4 exemplos de clínicas que recusam o Medicaid.

Além disso, é anunciado como um hospital de pesquisa onde as clínicas trabalham juntas. Vejo várias clínicas lá e isso está muito longe da verdade.

A maioria dos médicos não sabe nada mais sobre os tratamentos avançados para as doenças que administram, do que o que sabia fora da faculdade de medicina. Eles podem lhe contar tudo sobre os remédios necessários.

Um neurologista, meu primeiro médico lá, me disse que eles não curam as pessoas, mas tratam seus sintomas.

Esses mesmos médicos pesquisadores são rápidos em recusar um diagnóstico pré-existente, mudá-lo e iniciar o tratamento com base em sua opinião, sem testes. Depois que o teste de exclusão é feito e eles veem que seu diagnóstico está errado e os medicamentos que estão tomando, criaram problemas médicos adicionais ... Eles param de aceitar o seguro, assim como a Neurologia fez comigo !!

Ou então, a culpa é direcionada para outra clínica. 6+ mais tarde e você poderia estar exatamente no mesmo barco que estava há um ano quando recebeu tratamento lá.

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4 anos atrás

Ruim se paciente com PHHS Bom para pessoas proemin...

Ruim se paciente com PHHS Bom para pessoas proeminentes.

Os pacientes com PHHS são basicamente cobrados duas vezes pelo serviço; despesas clínicas através do Parkland e despesas médicas através da UT. Ao receber a conta, você pagou o dobro por esse serviço ruim.

O serviço que usa o sistema afiliado UT / PHHS tem "sua" consulta com mais de 10 compartilhando o mesmo horário de consulta e os pacientes são atendidos como gado.

Os médicos da UT não apresentam uma relação médico / paciente saudável. Em vez disso, eles dizem apenas o que querem e ignoram as preocupações dos pacientes.

A "Assistência ao Paciente" no UT é inexistente para aqueles que estão na contramão da colaboração UT / PHHS.

Metade dos serviços que recebi estão sob disputa / investigação por cobrança ou qualidade de atendimento.

Se você tem renda limitada / fixa, evite UT Southwestern & Parkland.

Se você paga por conta própria com recursos ilimitados ou tem seguro privado, sua experiência será de satisfatória a excelente.

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4 anos atrás

Meu marido está atualmente na UT. Ele teve que esp...

Meu marido está atualmente na UT. Ele teve que esperar mais de 8 horas na sala de emergência para ser admitido no hospital. Ele sempre espera mais de 5 horas por um quarto. Após o check-out do hospital, nunca é antes das 14h! A senhora no check-in foi muito rude e condesending! É uma manhã de domingo às 9h00 e esperei mais de 20 minutos para tentar chamar uma operadora. Parece que isso acontece muito, pois meu marido é paciente há alguns anos. Ele tem muitos problemas de saúde e um LVAD (Dispositivo de Assistência Ventricular Esquerda) que bombeia seu coração. Como fui diagnosticado com bronquite há alguns dias, não posso visitá-lo. Estou esperando agora que um de seus muitos médicos ligue para um diagnóstico e plano de tratamento! Eu também estou muito desapontado com muito de UT !! Eu também concordo com os comentários anteriores, o cuidado vem depois do volume. Não tenho certeza se esses comentários são lidos, mas espero que sim!

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4 anos atrás

A minha experiência tem sido a melhor neste hospit...

A minha experiência tem sido a melhor neste hospital ... Desde 2012 tem sido o meu lugar principal para os médicos, especialmente o dep. Fetal materno. Estou tão feliz e agradecido ... Até eu tive problemas com meu seguro, eles me tratam e me ajudam em todo o processo ...
E, claro, os médicos são os melhores!

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b
4 anos atrás

Não tenho certeza sobre os outros na UTSW. Mas o D...

Não tenho certeza sobre os outros na UTSW. Mas o Dr. Thakkar é um dos melhores médicos que já tive. Eu tive muitos. E enquanto tento permanecer aberto sobre esses outros, tive que me despedir deles. Ser apressado, dispensado do trabalho de laboratório diz versos COMO ESTOU ME SENTINDO DE VERDADE em meu próprio corpo e não ser levado a sério sobre as condições como se tudo fosse uma fantasia inventada não me cai bem. Quem quer ter uma doença ou se sentir doente causando improdutividade na vida? Quase ninguém. Dito isso, o Dr. Thakkar demonstra o juramento feito no campo médico, seus belos modos ao lado do leito, preocupação real ... algo que agora é substituído por visitas apressadas e equipe sobrecarregada. Tenha em mente que, como é cada vez mais difícil olhar para o CORPO TODO dos pacientes e realmente tratar o corpo TODO para muitos médicos, devido às limitações de tempo por visita, et, é quase impossível para o paciente doente, ser um defensor de se e trabalhar com um Dr. por causa disso. Dr. Thakkar, Dr. Thomas e alguns em dermatologia que tenho visto que estou satisfeito até agora. OBRIGADO!

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C
4 anos atrás

Meu nome é mario sanchez olano, fui e ainda sou um...

Meu nome é mario sanchez olano, fui e ainda sou um paciente do hospital. Tive um transplante duplo de rim e fígado desde o início. Minha experiência com a equipe foi incrível, de primeira linha, os melhores médicos que tive em minha vida. Abençoado por conhecer este lindo ser humano incrível Eu nunca teria palavras suficientes para dizer o quanto eu aprecio a todos na UT Deus os abençoe a todos Obrigado.

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S
4 anos atrás

O cuidado aqui foi apenas médio. Concordo que eles...

O cuidado aqui foi apenas médio. Concordo que eles não veem seus pacientes como pessoas, mas sim como dinheiro. Minha posição foi eliminada no ano passado e eu tinha contas médicas a pagar. Eu estava entrevistando ativamente com uma oferta na mesa. Quando liguei para pedir uma pausa em meus pagamentos até ter uma renda novamente, eles se recusaram a me ajudar. É triste que a saúde muitas vezes não seja mais sobre os pacientes. Eles iam receber seu dinheiro, eu só precisava de um pequeno atraso até ter uma renda novamente.

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4 anos atrás

Boas equipes de pesquisa, bom currículo e ambiente...

Boas equipes de pesquisa, bom currículo e ambientes relaxantes também considerados para pesquisas e estudos anuais para professores e calouros que procuram contribuir com suas comunidades e com eles próprios em receita e fortaleza em um coletivo como cidades nacionais e ou costeiras ou cidades. Médica e construtiva per capita .

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4 anos atrás

Não sei por que alguns tiveram uma experiência rui...

Não sei por que alguns tiveram uma experiência ruim aqui. E sinto muito que tenham feito isso. Fui paciente no Clements Hosp (parte do UTSW) por cerca de 4 semanas, 2 dessas semanas na UTI. Os médicos e enfermeiras salvaram minha vida. As enfermeiras e médicos foram mais do que compassivos e atenciosos com meu marido e filho durante esse período. Os médicos e enfermeiras me acompanharam e, como disse, salvaram minha vida. Tenho uma doença pulmonar rara e estive internado em 2 outros hospitais e fui enviado pelo meu PCP para o Hospital UTSW / Clements como última oportunidade. Serei eternamente grato e cantarei seus louvores para sempre. --T Womack

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UT Southwestern Medical Center at Dallas

UT Southwestern Medical Center at Dallas

2.9