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Tiffany Lee

3 anos atrás

Minha filha tem síndrome de Down e tínhamos uma co...

Minha filha tem síndrome de Down e tínhamos uma consulta marcada em dezembro de 2019 com o departamento de cardiologia da UT Southwestern. Foi remarcado para janeiro de 2020. Ela também tinha um compromisso marcado com o Rito Escocês que trocamos, já que moramos a mais de 6 horas de carro de distância. A UT Southwestern ligou e reagendou novamente para fevereiro de 2020. Nós reagendamos a nomeação do Rito Escocês novamente por causa da UT Southwestern. Recebemos uma ligação na semana passada, menos de uma semana antes da nossa consulta agendada da UT Southwestern para reagendar novamente! A nova data seria abril de 2020. Lembre-se de que já temos viagem, hotel e etc agendados para nosso encontro. Pedi para falar com o gerente do escritório para ver se outro dr poderia ver minha filha. Disseram-me que sempre que o gerente do escritório retornaria minha ligação em 28/01/2020 no dia em que recebi a ligação para reagendar pela terceira vez e em 29/01/2020. Ninguém nunca retornou minha ligação nos dois dias. Portanto, agora estamos partindo em dois dias para a consulta de minha filha no Rito Escocês, que me recusei a remarcar novamente porque a UT Southwestern remarcou continuamente nossa consulta e ainda não recebemos uma ligação da UT Southwestern. Minha filha teve várias consultas e cirurgias mais de 20 anos em Dallas. Esta é a primeira vez que o consultório de um dr. Remarca uma consulta. Muito menos três compromissos. Este escritório do Dr. é o mais imprudente, incompetente e indigno de confiança com que já trabalhei. Eu não os recomendaria a ninguém.

Traduzido

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