Wendi Rashid

Revisão de UT Southwestern Medical Center...

Estou dando apenas duas estrelas porque gostei do ...

Estou dando apenas duas estrelas porque gostei do médico com quem me encontrei. No entanto, não pretendo prosseguir com minha cirurgia aqui. A falta de comunicação entre a equipe e a falta de comunicação com os pacientes é totalmente inaceitável. Cada passo do caminho para agendar minha cirurgia para tentar conseguir uma nota para o trabalho era impossível. Eu tinha que dirigir uma hora até lá cada vez que precisava falar com eles, porque as mensagens que enviavam nunca valeram nada. Decidi cancelar minha cirurgia e a consulta pré-operatória nunca foi cancelada e nem minha cirurgia, embora eu tenha conversado com duas pessoas diferentes sobre isso. Aí, recebo um telefonema da minha seguradora informando que fui internado e recebi alta no mesmo dia da cirurgia, embora tenha cancelado e nunca tenha ido !!! Como alguém é admitido quando nem estava presente ?? Estou tão feliz por nunca ter feito aquela cirurgia. A comunicação é essencial para um atendimento seguro ao paciente e não tenho a menor confiança de que estaria seguro em seu atendimento. Encontrarei outro lugar para fazer minha cirurgia.

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