Kathryn Grabill

Revisão de UT Southwestern Medical Center...

Fui ao consultório médico para ver minha endocrino...

Fui ao consultório médico para ver minha endocrinologista anterior (Dra. Anna Tumyan), primeiro o site da UT Southwestern me enviou para a instalação errada, então finalmente cheguei lá, fiz o check-in e disse que minha consulta havia sido cancelada. Nunca recebi uma ligação. Então disse ao endocrinologista que achava que isso era melhor tratado pelo meu PCP. Em seguida, disseram que me enviaram uma mensagem. Verificado e eles fizeram, no domingo, e basicamente resumiu-se a, bem, você está saindo com outra pessoa agora, então não sabemos o que está acontecendo com você e foi você quem pediu outra pessoa.
Em primeiro lugar, nem perto da verdade. # 1 Eu ficaria feliz em usar o seu cirurgião se eles trabalhassem comigo no agendamento de consultas, eles recusaram. Você só poderia deixar uma mensagem para o agendador que ligaria de volta, mas era incapaz de ligar, exceto de manhã cedo, como 7h, ou entre 16h e 17h, enquanto eu estou no trabalho e é hora de arquivamento, sua mensagem sempre foi, "desculpe, senti sua falta, por favor, me ligue de volta "e o padrão se repetia. Como tentei enviar uma mensagem através do MyChart deles, eles não aceitaram isso. Tentei fazer com que Dennis ligasse, dizendo que ele não era permitido. Tentaram fazer com que ele fosse autorizado, mas se recusaram a fazê-lo. Então, depois de meses indo e voltando assim, finalmente solicitei um cirurgião externo. Aquele cirurgião externo deu uma olhada em meus relatórios, laboratórios e em mim mesmo e solicitou uma segunda opinião e uma segunda biópsia do endocrinologista com quem ele trabalha. Eu moro em Fort Worth, trabalho em Dallas, o mais próximo que o PCP UT Southwestern tinha de mim era no norte de Grapevine. Então o endocrinologista simplesmente disse ei, vejo que você está viajando para muito longe por causa do seu PCP, conheço um aqui. Então eu troquei para ele. UT Southwestern nos deu um inferno de tempo para conseguir registros médicos. Tive que estender a mão para eles repetidamente para obtê-los. Enquanto isso, ainda estou sendo testado para câncer, treinando no trabalho, etc. então você pode imaginar que isso é irritante. Mas eu nunca pensei que por causa dessas coisas esses médicos mesquinhos fariam, "você queria ver outra pessoa, então vá vê-la."

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