TLScontact / UK Visas & Immigration UKVI Análise

NÃO VÁ LÁ, NOS LEVOU 8 HORAS

Acabamos de obter o nosso visto ontem e demorou 8 horas. Eles alegaram que 6 (de 7) de suas máquinas de escaneamento biométrico decidiram travar todas ao mesmo tempo, exceto uma máquina que permanece funcionando.

Entendemos a dificuldade técnica, porém não é desculpa para EQUIPE RUDE e ATENDIMENTO DEFEITUOSO. Além disso, não fomos notificados antes, e descobrimos isso depois que chegamos ao local após uma viagem de trem de 2,5 horas de Sheffield (e tivemos que comprar uma nova passagem de volta que custou mais de 100 libras esterlinas).

Nós ficamos muito decepcionados e nunca iremos voltar lá novamente.

Eles prestam um bom serviço e o material aqui é muito bom!

Eu vim para o escritório de Edimburgo hoje, o serviço é muito bom e os seus oficiais são muito amigáveis!

É terrível e incrivelmente lento! Se você se atrasar um pouco, eles oferecem uma ótima opção! Eles fazem você esperar do lado de fora sem dizer uma palavra e você espera entrar logo ingenuamente. Aí alguém sai e diz que não pode me aceitar hoje. Mais

Fomos ao centro de aplicativos em outubro e ficamos muito satisfeitos com o serviço. As pessoas foram acomodando e nós fomos entretidos na hora certa. Altamente recomendado este centro de solicitação de visto de Edimburgo.

Fui para o visto de longa permanência. Estou surpreso com o quão eficiente e bem administrado o centro é. Antes de vir, era estressante saber como funcionava o processo e o site era muito bom. No entanto, assim que cheguei ao centro e passei pelo processo, saí relaxado, pois a equipe era muito simpática, informativa e profissional.

SERVIÇO ABSOLUTAMENTE NOJENTO! Depois de viajar 125 milhas para o encontro, meu parceiro e eu ligamos para pedir as direções finais (distância a pé), fomos informados que é 'Exhibition House' e as direções podem ser encontradas no site! Nós mais

Realmente amei a experiência. Consegui preencher o formulário para que seja verificado por pessoa dedicada antes de enviar os documentos. É realmente a melhor maneira de garantir que você não perca nenhum documento que possa forçá-lo a retirar sua inscrição. Para culminar, consegui tirar fotocópias e impressões dos documentos que tinha perdido de levar.

Comparado com o nojento VFS, o TLS é um serviço realmente bom, e talvez eu tenha sorte. Um menino chinês chamado Brian está coletando meus materiais. Sou sincero e paciente. Além disso, há outros membros da equipe que irão ajudá-lo a verificar os materiais. O pessoal da recepção também é bom, embora os materiais não sejam particularmente completos e os materiais auxiliares tenham sido aprovados. Há alguns meses, fui para a VFS. A mulher indiano-paquistanesa que recebeu os materiais estava doente do coração. Nenhuma das pessoas que ela assumiu não fugiu algumas vezes. Ela voltou os olhos diretamente para o cliente e pegou os ossos nos ossos. Recomenda-se ir muito melhor ao serviço TLS, uma semana para consegui-lo.

Recebi meu passaporte muito rápido. Na verdade, são apenas 4 dias após eu ter enviado o pedido.

A pior experiência de todas. Apesar de ter chegado a tempo, tivemos que esperar uma hora na fila, o processo em si demorou quase 3 horas. Equipe muito rude.

Hoje cedo, às 9h, eu tinha um compromisso, mas me disseram para ir para casa para reaplicar.
história por trás: eu me inscrevi do site da França e do tls, mas o que está errado é que no site da França você é solicitado a inserir as datas de sua viagem, mas você não verá as datas disponíveis até que primeiro envie sua inscrição para o site da França, então tls onde você vê os blocos de compromissos. foi o que aconteceu comigo. após solicitar e obter o número de referência no site da França, criei uma conta e marquei uma consulta no site da tls. para minha surpresa, os slots chegaram um pouco tarde para marcar um encontro (levando em consideração o tempo de decisão de até 15 dias), então apaguei meu aplicativo no site da França tentando criar outro. então, após a exclusão, fiz uma nova inscrição, mas fui informado de que o número do passaporte já tem uma inscrição pendente. então eu fiquei tipo, o que eu faço? De qualquer forma, esperei pela data da minha entrevista e, obviamente, eles me questionaram por que não tenho o formulário de inscrição Schengen no site da França. eles me pediram para imprimir de sua impressora. Eu expliquei brevemente (o que eu expliquei acima). a assistente disse-me simplesmente para voltar a candidatar-se porque, de forma tranquilizadora, disse "boas notícias, há vagas disponíveis na próxima semana". ela disse que apagará meu aplicativo tls para que eu possa reaplicar depois da hora do almoço no mesmo dia. encurtar a história, apliquei novamente como disse e meu aplicativo foi realmente excluído, eu estava muito feliz. o que me frustrou foi quando cheguei à parte de disponibilidade de slots no site tls, não havia slots disponíveis para a próxima semana. nem mesmo todo o mês de outubro. a próxima vaga disponível é 18 de novembro e a nossa data de partida (para a qual já foram adquiridos bilhetes de transporte e alojamento em hotel) é 16 de novembro.

Estou tão profundamente frustrado que me disseram que há muitos slots disponíveis na próxima semana (se for verdade, teria sido tempo suficiente para minhas datas de partida planejadas)

este é um discurso padrão que a equipe diz aos candidatos? "boas notícias, há vagas disponíveis para a próxima semana" apenas para dar falsas esperanças? frustrante !!

você também poderia tornar mais claras as instruções no site da França. você está dizendo que após o envio da inscrição você será redirecionado para outro site para agendamento de consulta. eu não fui redirecionado. Eu tive que ir para o site tls e praticamente deixei sem noção. nenhuma instrução de que você terá que criar uma conta e colocar o número de referência do aplicativo do site francevisa (nenhuma instrução, você precisará disso no site tls). é apenas enganoso. está longe de ser amigável ao candidato. Eu não tenho certeza porque ... isso é tudo! você tem que testar seu sistema primeiro e presumir que, se você fosse o candidato, seria capaz de concluir a inscrição sem qualquer assistência de todas as linhas de apoio ocupadas (se for mesmo uma linha de ajuda).

Nos últimos 3 anos, o contato TLS se tornou a principal razão para evitar o visto Schengen. Embora não seja o erro deste centro, eu pessoalmente descobri que todo o mecanismo do Visa em si é quase como uma classificação de pessoas com base no passaporte que possuem e é desumanizante o suficiente por si só. É por isso que o mínimo que este lugar pode fazer é fornecer um serviço amigável e útil, certo? No entanto, descobri que alguns funcionários aqui simplesmente não deveriam estar trabalhando em um ambiente voltado para o cliente pelas maneiras que têm.

Estou surpreso que eles ainda estejam usando seu sistema silencioso de chamadas numéricas. Não que eu tenha perdido meu número, mas quando a espera é longa e os números de referência dos candidatos não estão em ordem numérica, sua telinha silenciosa não ajuda muito. Eu respeito as regras de nenhum celular, mas a atenção das pessoas ainda pode se desviar durante a espera e perder seu número.

processo muito suave, mas um pouco lento para a coleta de informações biométricas. Londres

O serviço foi bom. Compromisso na hora certa. Tempo de processamento muito rápido: demorou 2 dias úteis para obter o meu visto.

O site poderia ser um pouco mais amigável.

Embora o processo tenha sido muito agradável, foi um pouco desconfortável ser puxado pela equipe

Eu solicitei meu visto em janeiro, que não é realmente alta temporada, então o prazo de inscrição foi bem rápido. Preenchi meu formulário de inscrição em uma sexta-feira, consegui um horário disponível na segunda-feira e o passaporte estava disponível para coleta na sexta-feira da mesma semana.
A prática de ter muitos candidatos ao mesmo tempo é muito comum, então você não deve se surpreender se solicitar muito o visto de viagem. A duração da consulta é reconhecidamente longa em cerca de 2 horas do início ao fim com muita espera no meio, então venha preparado. Eles também são muito rigorosos em desligar o celular. A equipe foi cortês, educada e prestativa em contrário.

A esposa apresentou passaporte para visto de viagem para a ue. Não foi enviado de volta a tempo e devemos viajar amanhã. A inscrição foi feita em tempo hábil. Fizemos vários pedidos de visto para ela sem problemas no passado. Pelo feedback visto, vale a pena se inscrever direto na embaixada e não confiar neste serviço.

Esta é a primeira vez que visito o centro de solicitação de visto TLS em Londres. Estou muito impressionado com o serviço de alta qualidade, especialmente o cavalheiro Brian. Minha inscrição pode ser um dos casos mais complicados em qualquer dia (por causa do meu próprio erro). Brian foi excelente. Ele não hesitou em correr para me ajudar a resolver todos os problemas. Tudo o que posso dizer é: Minha família e eu estamos gratos por seu excelente serviço. Não posso falar alto o suficiente sobre este cavalheiro. Deseje a ele tudo de bom no futuro.

Meu processo de visto foi muito mais tranquilo do que eu esperava. Cheguei ao centro TLSContact uma hora antes e ainda tinha permissão para entrar e terminar o processo mais rápido. Todos ao redor foram prestativos e amigáveis. Agora estou procurando uma experiência semelhante na minha viagem à Bélgica

Experiência realmente ruim, pessoas muito ruins trabalhando lá !!!!!!!

precisa esperar por uma hora se houver lotação, mas pode obter o visto rapidamente em menos de uma semana

Eu vim para o pedido de visto de Edimburgo. Muito feliz com o serviço.

Muitas reclamações durante minha visita hoje

1) Houve um sistema inativo relacionado a problemas no TLS, portanto, a consulta às 12h15 atrasou até às 15h.
2) Água potável não disponível.
3) Fiquei de pé o tempo todo (todas as 3 horas). Os titulares de vistos Schengen anteriores foram solicitados a permanecer em uma área diferente hoje, portanto, eu estava em pé o tempo todo. Mesmo durante o processo de coleta de documentos, não houve disposição dos assentos. Os candidatos são obrigados a permanecer de pé durante todo o processo - seria conveniente ter uma instalação adequada.
4) A instrutora (na fila externa) gritava comigo por não ter informado sobre o antigo visto Schengen que nunca foi solicitado.
5) Recentemente (dentro de 3 meses) pegamos outro visto Schengen e ele já expirou. Usamos a mesma foto para este visto também, pois esta foto foi tirada recentemente. Em nenhum lugar do site, foi mencionado que não podemos usar a mesma imagem que foi usada no visto Schengen anterior. Isso causou muitos transtornos para muitos de nós. Especialmente quando você tem filhos mais novos para tirar fotos de sua cabine de fotos.
6) A senhora no balcão parecia frustrada porque eu estava fazendo três aplicações (eu e meus filhos) ao mesmo tempo, embora isso não fosse minha culpa. Ela não fez a ajuda adequada e atrasou muito o processo.
Felizmente, mais tarde, uma pessoa diferente processou minha inscrição no final, e ele foi muito cortês.

No geral, uma experiência muito ruim para mim hoje. Eu esperava muito mais.

Grosseiro. Funcionários insuportavelmente rudes com nenhum serviço de qualidade. Não perca seu tempo.

Tive poucos problemas iniciais quando usei o serviço premium, mas um dos gerentes do centro, 'Bilal', falou comigo pessoalmente e resolveu. Ele foi muito prestativo e pediu a minha abertura para melhorar o serviço. Um dos problemas que eu tinha enfrentado era que crianças menores de 12 anos não tinham permissão para ir ao centro, mas ele explicou que não é uma decisão delas, mas sim o regulamento do consulado. Bom serviço e eles estão dispostos a melhorar a experiência.
Obrigado

Péssimo atendimento ao cliente, equipe hostil e inútil, péssimo site de aplicativos

O serviço incrivelmente eficiente em Londres foi tratado com rapidez e sem complicações. As pessoas que trabalharam lá também foram extremamente amigáveis ​​e muito felizes em ajudar, mas também fazem você se sentir bem-vindo!

Demorou muito para conseguir uma nomeação para a seleção francesa, depois passei pela Bélgica e foi excelente.

Estou tendo uma experiência muito ruim com eles. Tive que retirar a minha inscrição no centro deles porque tinha perdido um documento .. o cancelamento foi feito apenas pelos funcionários, mas quando voltei para casa e tentei marcar um novo compromisso, nunca me permitiu marcar um novo. Tentei entrar em contato com eles em várias ocasiões em seus telefones e formulários em seu site, mas nunca recebi uma chamada de volta. Já faz uma semana que o pedido foi retirado, mas não tenho a opção de marcar outro compromisso. a data da minha viagem está se aproximando rapidamente e parece que vou ter que desistir completamente das esperanças de conseguir um visto para a França devido a esses caras e perder todas as taxas de reserva .. Eu não entendo porque o governo francês os nomeou !! Extremamente destruído pela experiência geral ..

O contato TLS é o pior provedor de serviços de visto que já encontramos, com o tempo de espera por uma consulta sendo superior a um mês. Sua equipe mal treinada, que tem conhecimento e compreensão absolutamente zero sobre as regras e procedimentos de visto, se comporta de forma tão arrogante como se soubesse de tudo. Eles decidem arbitrariamente no local quais documentos são necessários para seus aplicativos e, obviamente, você não os tem porque são arbitrários. Eles tentam o seu melhor para tornar até mesmo as coisas simples muito complicadas, apenas para serem provados errados em cada ocasião. Muito frustrante!

O site deles é inútil, só aumenta a confusão. Deve ser retirado imediatamente por conter informações enganosas. Está causando mais mal do que bem aos requerentes. Muito provavelmente, usando essas táticas, eles estão astutamente pressionando os candidatos a comprar seus serviços premium ou a abordar terceiros para que possam maximizar seus lucros.

Para piorar a situação, a resposta da equipe ao candidato é decidida pela cor da pele do candidato. Tratamento real garantido se você for negro. Outras cores de pele são bem-vindas para ir ao esgoto. Essa pomposa senhora Mileina, cuja principal função era manter a fila, se comportou mal conosco e também tentou influenciar outros colegas a criar obstáculos e nos impedir de enviar nossas inscrições. Em suas próprias palavras, estou tudo aqui. Uma personalidade absolutamente nojenta, doente!

O contato do TLS, que se tornou um centro de exibição de discriminação flagrante contra candidatos não negros, precisa seriamente enviar alguns de seus funcionários, por exemplo, essa senhora Mileina para treinamento em diversidade. Na verdade, eles não vão agir, porque quando um requerente reclama, convenientemente coloca a culpa no consulado francês por tudo.

O contato da TLS está mostrando a França em uma luz ruim. O tratamento TLS para os candidatos poderia prejudicar significativamente os laços da França na área de ciência, artes, cultura e comércio. Estudantes, profissionais e turistas ficam extremamente desencantados com a França, simplesmente porque não conseguem obter o visto a tempo e com facilidade. Isso ocorre principalmente por causa do contato TLS. O consulado francês precisa tomar nota disso e rescindir seu contrato com este contato TLS o mais rápido possível.

Experiência terrível. Pesadelo total: 4,5 horas de espera em condições caóticas e superlotadas hoje. Níveis de pessoal lamentavelmente inadequados (apenas 3-4 de 10 balcões abertos), embora eles soubessem quantos candidatos estariam presentes. O prédio é muito pequeno, o que significa que a família ou amigos do candidato não podem entrar e têm que esperar do lado de fora sob a chuva torrencial. Fiz uma reclamação formal ao Consulado Geral da França e, com sorte, se um número suficiente de pessoas reclamar, elas se livrarão do contato TLS. Nunca mais!

Serviço de solicitação de visto muito RUIM. Depois de pagar todas as taxas e impostos, este TLS de visto em particular espera que os visitantes e requerentes fiquem no tempo frio e chuvoso do lado de fora por mais de 30 minutos a 1 hora. Local muito estreito, os funcionários são RUDOS. (FALANDO DIFERENTES LÍNGUAS) Há um vazamento de água potável no chão e o pessoal espera ficar quieto e andar com cuidado ao lado da água. VERGONHA VERGONHA TLS. Caro MINISTÉRIO DOS NEGÓCIOS ESTRANGEIROS FRANCÊS, POR FAVOR, CANCELAR O CONTRATO COM ESTES AGENTES ESPECÍFICOS E APRESENTAÇÃO PARA ALGUÉM QUE MANTENHA OS PADRÕES BRITÂNICOS OU PADRÕES FRANCESES, NÃO ALGUEM PADRÕES Piores / Piores EM LONDRES, Reino Unido.

Sua nomeação não significa nada! Marque já a sua consulta e certifique-se de que chega com bastante antecedência, caso contrário terá de esperar horas para poder entrar!

Equipe muito, muito rude nenhuma experiência em tudo nenhum respeito. Demora muito tempo lá dentro. Esta é a última vez na minha vida que vou lá. Nunca vi rude como o contato TLS nunca na minha vida

serviços muito ruins, a equipe não é bem treinada, enquanto coletam documentos, eles adulteram meu passaporte e me garantem que não é um problema e não deve afetar meu visto, porém a Embassy devolveu meu passaporte e eu tenho que responder depois de consertar meu passaporte. muito desapontado desperdício de tempo e dinheiro.

Tive uma experiência terrível graças aos sistemas e à existência de 2 sites no processo. A sala premium resolveu o problema. Melina na sala era a heroína. Ela salvou o dia!

O serviço Premier é excelente e acessível, especialmente com a ajuda profissional de Malena e Dean. Eu o recomendo altamente. Além disso, você pode literalmente tomar café da manhã aqui: p

Ainda é muito conveniente. Cometi um erro no meu plano de viagem e assinei-o de volta em duas horas.

Melhor serviço ao cliente e sistema desde o ano passado

Este serviço é muito pobre. marquei por engano a data de consulta errada no site. não há opção de alterar a data. Tenho telefonado e enviado e-mail para o centro nos últimos 5 dias. Sem resposta e sem chamada de volta. Por favor, apenas cancele minha inscrição

É definitivamente a pior experiência que já tive com esses lugares. Acabamos de nos mudar de Amsterdã e perdemos nosso visto Schengen, então queríamos fazer uma viagem à França, como costumamos fazer todo mês de setembro. Disseram-nos que não podemos trazer nosso filho de 2,5 anos conosco. Não temos amigos aqui, pois acabamos de nos mudar e preciso procurar uma babá com muito cuidado, então não consigo encontrar uma em uma semana.
Nunca conheci uma atitude tão terrível em relação às crianças, elas provavelmente as tratam como alguns animais. Lugar hostil de super criança, por favor, não venha aí.

O Bom- Fácil de chegar usando o transporte público (recomendado). Meu consultor era adorável e eficiente de lidar.

The Bad- Espere esperar muito além da hora do seu compromisso. Na minha visita, apenas 4 balcões estavam abertos para a entrevista inicial. Tive a sorte de esperar apenas 30 minutos após o horário programado. Eu sugeriria que você pegasse um livro para se ocupar, pois eles têm uma política restrita de telefone interno.

Eu entendo que o centro estará ocupado porque há uma grande demanda, MAS então o TLS deve empregar mais funcionários - há claramente uma necessidade para isso

O motim feio-A quase estourou enquanto esperava pela biometria. Na sala de espera é apresentado o ecrã que deve sentar-se e aguardar a chamada do seu número de referência. Então, cerca de 30 pessoas sentaram-se aleatoriamente até cerca de 10 minutos depois, o cara veio e disse que não estavam usando o sistema de filas naquele dia e só começou a levar quem estava sentado na primeira fila. As pessoas ficavam muito zangadas porque os recém-chegados estavam sendo ajudados antes de outros que esperavam há muito tempo só porque não estavam na frente. A equipe sabia o que estava acontecendo, mas apenas riu. Além disso, apenas 3 estações estavam abertas, por isso demorou muito.

Em suma, desde a hora marcada para a minha consulta até quando saí, todo o processo demorou 1,5 horas.

1: A rota de caminhada fornecida pelo mapa do Google está realmente errada. Calçados infantis são recomendados para estudar o mapa
2. Por volta das 8h30, eu disse que tinha problemas com o seguro e me mandaria para o prêmio (não cobri toda a Europa, comprei todo o seguro, exceto a Espanha) e esperei uma hora do lado de fora para me dar um posto - deixe-me ir para o premium às 10 horas e jogá-lo até as 11 horas para terminar para mim
3. O mais importante! ! ! Bata nos pontos-chave no quadro-negro! ! ! Certifique-se de verificar os materiais do visto você mesmo! ! Mesmo que o pessoal tenha terminado a inspeção! ! Eles não levaram todos os meus materiais! ! Um crackle rendeu vários reembolsos para mim e disse que eles eram desnecessários, então eles me deram uma sacola e os enviaram, mas perderam minha passagem de volta! ! ! ! Então recebi uma carta solicitando outra viagem a Londres para complementar os materiais! ! ! ! Causa extensão de visto! ! ! ! Perdi mais de 500 libras em despesas de passagem aérea e hotel! ! ! ! !
1, o mapa do Google mostra o caminho errado
2, o seguro deve cobrir toda a Europa, mesmo que você não decida ir para outros países, eles sempre usam o problema do seguro como motivo para pedir que você escolha um serviço premium com 28 libras extras
3, as coisas mais importantes! ! ! ! ! o pessoal nunca! ! Nunca! ! seja responsável pelo seu aplicativo! ! verifique tudo por si mesmo, até o pessoal mandou verificar e disse que está tudo OK! ! ! ! eles perdem minhas passagens de volta! ! Eu perco mais de 500 libras por causa do erro deles! ! !

Muito desorganizado e pouco profissional.
É melhor não usar este serviço se você puder !!

Eu amei este escritório de contato TLS de edimburgo e serviço .. uma equipe muito simpática e eu recomendo a todos

Não faço ideia de como existem tantas críticas boas. Estou esperando há 2 horas sem saber quando será minha vez. Este lugar é uma desgraça organizacional. Eu acho que eles tentam fazer você comprar premium, fazendo você esperar uma eternidade. Tanta equipe fazendo nada, enquanto todo mundo espera. Incomparável ao VFS para visto via embaixada italiana.

Eu teria dado uma classificação zero se houvesse uma opção. Fui para o escritório hoje para as 8h30 da manhã para obter um visto de turista e saiu com fome e cansado depois de CINCO LOUCAS HORAS DE PÉ E ESPERA. Na entrada, fomos recebidos por uma senhora muito rude que gritava com todos. Entrando no escritório, a verificação de documentos demorou 45 minutos, então ficou na fila por 5 horas esperando para fazer o pagamento e fazer a biometria. Eles não nos permitiam usar telefones celulares ou mesmo sair do escritório. Havia centenas de pessoas dentro de seu minúsculo escritório, em pé por horas e sendo tratadas como mendigos. Bebês e crianças choravam por falta de comida, e poucos outros estavam à beira de desmaiar. Não houve comunicação da equipe sobre o atraso e, quando um grupo de candidatos reclamou, tudo o que puderam dizer é que você pode entrar em contato com nossa administração. Serviço patético, e quase parecia uma experiência de prisão depois de ter pago tanto pelo serviço! NUNCA RECOMENDARÁ A NINGUÉM!

Serviço absolutamente terrível até agora! Eu queria falar com um consultor por telefone, então disquei meu número. Recebi uma ligação imediatamente depois e então estava falando com ela para rastrear meu passaporte, então ela decidiu fingir que não podia me ouvir e disse "você provavelmente não gostou da minha voz" e desligou !!!!!

Um lugar tão horrível! A assistente asiática foi realmente má, nada útil. O balcão pediu-me um serviço premium e os títulos disseram-me que não podia usar o prémio. ESTE É O CENTRO DE VISTOS FRANCÊS.

É muito conveniente para os solicitantes solicitar o visto da França no tlscontact usando o serviço premium aqui.

Horrível; demorei 4 horas na fila para terminar de enviar minha inscrição; em comparação com os 10 minutos que leva ao usar o VFS. Sem mencionar o segurança horrivelmente rude que trata os candidatos como gado. A embaixada francesa deveria realmente reconsiderar o uso da VFS ou qualquer outra agência para terceirizar seus aplicativos.

A pior experiência de visto de todos os tempos !!! O lugar está lotado, esperei muito tempo lá fora no frio só para entrar, sem falar nas outras 2 horas de espera lá dentro, os funcionários são muito rudes, não use se você pode usar outro serviço de visto Schengen.

Equipe rude e inútil.
Disseram para imprimir o comprovante do aplicativo, não tenho permissão para obter a senha do meu telefone !!!! Isto é ridículo. Por conta disso rejeitei o pedido e arruinou minha viagem.
Evite a todo custo.

Meu voo é no dia 25 de maio, mas o horário mais cedo que posso conseguir é no dia 22 de maio, o que pode atrasar minha programação. Então, fui ao serviço premium de escritório da TLS esta manhã e expliquei minha situação. A senhora foi extremamente gentil entendendo minha situação, que eu tenho que pegar o vôo para cuidar dos meus pais. Definitivamente não é recomendável ir em uma data diferente da sua consulta, mas neste caso o atendimento da TLS foi muito compreensivo.

O serviço foi bom. Mas eu vi um comentário sobre discriminação racial postado em chinês. Os funcionários do balcão 8 eram racistas.

Funcionários muito simpáticos e prestativos no serviço premium, recomendo

Uma das embaixadas sem educação na terra. Pior que a Embaixada de um país terceiro. França sem educação estúpida emabassy

Entrada e saída em 45 minutos para processamento do visto francês. Desta vez foi tudo bem.

Minha experiência com este lugar é mista. Quando apresentei meus documentos na seção de vistos da Bélgica, a equipe foi prestativa e paciente. No entanto, eles parecem não ter conhecimento suficiente sobre o processo e os requisitos de solicitação de visto. por exemplo. se eu deveria tirar minhas impressões digitais, se eu preenchia um formulário (que não estava mencionado na lista de documentos oficiais, mas eu tinha que fazer de qualquer maneira). No entanto, a experiência geral foi ok.
Quando fui pegar meu passaporte, a senhora do balcão me cumprimentou com um sorriso, mas ficou impaciente ao não encontrar meu passaporte e pediu que lhe entregasse meus papéis. Não entendi quais papéis entregar, e isso poderia ter sido resolvido me contando com calma, mas ela falou de maneira rude. Finalmente consegui meu passaporte e visto de volta. Mas espero que a equipe da seção de devolução de passaportes seja mais paciente.

Eles cobram muito por cópias simples de fotos e se você tem que usar a internet é ainda mais caro, o site deles não ajuda muito, não há absolutamente nenhuma maneira de contatá-los por telefone, eles querem que você se registre com eles de qualquer maneira, o serviço é absolutamente uma porcaria.

Cheio de bastardos pensando que estão fazendo um favor com nosso próprio dinheiro.se perder!

Serviço e equipe horríveis. Fiquei surpreso como eles podem permitir esse comportamento de pessoas trabalharem aqui. Enviei minha inscrição em 10 de dezembro. Extra pago para entrega em domicílio. No dia 2 de janeiro, a embaixada da França me concede o visto. No dia 8 de janeiro recebi mais

prestam um serviço terrível e humilham os povos.
equipes ignorantes trabalhando lá.

eles não estão marcando um novo compromisso,

Tivemos que cancelar nossa viagem e perder todos os custos de reserva.