3 anos atrás
Embora eles tivessem uma variedade de vestidos par...
Embora eles tivessem uma variedade de vestidos para escolher, o serviço que eu e meus amigos recebemos lá foi terrível. Eu lutava comigo mesmo para saber se queria ou não escrever este comentário, mas decidi ir em frente e fazê-lo porque marquei uma reunião aqui com base em comentários tão maravilhosos que li aqui e na linha de casamento.
A garota que me ajudou estava treinando, o que não era grande coisa. No entanto, o gerente de plantão veio e "verificou" o trainee três vezes durante a minha visita, e cada vez que ela vinha era com uma atitude absolutamente terrível e ela era extremamente hostil. Ela nem se incomodou em dizer olá para mim ou reconhecer qualquer uma das pessoas que estavam lá comigo; todos eles poderiam ser clientes em potencial. Honestamente, depois de voltar e repetir toda a visita na minha cabeça, eu não sei, nem mesmo acho que o gerente estava simplesmente "verificando" ela. Não sei explicar, mas ela deixou um gosto muito ruim na minha boca. Ela fez todos nós fora do lugar e como se fôssemos indesejados.
O que mais me chamou a atenção foi quando eu estava em pé no espelho olhando um vestido que havia experimentado quando o gerente veio e começou a falar com o estagiário DE NOVO. Acho que o gerente se esqueceu de que o espelho que eu estava enfrentando me permitia vê-los, embora eu não estivesse de frente para eles. Eu li claramente os lábios do gerente e vi a expressão feia em seu rosto quando ela disse: "Por que este vestido está aqui? Ela nem deveria estar experimentando. Está MUITO acima do orçamento dela. Ela não pode pagar." Fiquei completamente chocado e imediatamente enfurecido depois disso.
Disse à estagiária para se certificar de que pedisse ao empresário que não voltasse mais uma vez para a nossa sala, porque, se voltasse, eu teria algumas palavras com ela. Embora eu tenha feito um orçamento, não é porque não posso pagar o vestido que quero. Se houvesse um vestido que vi e quisesse experimentar, deveria ser capaz de fazê-lo sem sentir que estava sendo julgada. Eu estava tão animada com a experiência de "compra do vestido" e aquele gerente da Bliss Bridal deixou um gosto PERSONALIZANTE na minha boca. Tanto que eu tive que escrever este comentário.
Embora eu tenha encontrado um vestido de que gostei enquanto estava na Bliss Bridal, decidi levar meu negócio e "orçamento" para outro lugar e, na verdade, comprei um vestido no mesmo dia em um salão diferente. Além disso, o vestido que escolhi custava mais do que o vestido que o gerente achava que eu não poderia pagar.
Em suma, a única palavra que me vem à mente quando penso nessa experiência é discriminação. Eu me senti discriminado porque tinha um orçamento e talvez até porque sou hispânico. Quem sabe. Mas se você está com orçamento limitado e deseja uma experiência incrível na compra de vestidos, não venha aqui.
Felizmente, o lugar onde comprei meu vestido resgatou minha experiência de vestir e transformou-o em tudo que sempre sonhei e muito mais. Bliss Bridal, que pena que você tem gerentes / funcionários representando sua marca e loja desta forma. NUNCA vou referir ninguém aqui, pelo contrário. Vou dizer a eles para ficarem longe deste lugar! Experiência terrível.
Traduzido