Equipe grosseira, não recomendo highliy. Caos em t...
Equipe grosseira, não recomendo highliy. Caos em todos os lugares, ninguém para atender na hora certa na chegada e instalações / arranjos muito ruins. Não tenho certeza em que bases a embaixada francesa contratou tal agência. Anteriormente, nós nos inscrevíamos através do VFS através do Consulado da Itália, era muito melhor e seu site também é amigável para reagendamento de consultas, etc. Em muitos aspectos, pior .. Melhor estar preparado se você estiver escolhendo este centro Boa sorte para expelir os rudes.
TraduzidoEstou impressionado com a ajuda que recebi de Anna...
Estou impressionado com a ajuda que recebi de Anna e melaina no lounge premier. Ambos foram incríveis e me ajudaram no processo. Tornou todo o processo tão simples com sua abordagem calma e profissional.
TraduzidoExcelente serviço, funcionários simpáticos. Recome...
Excelente serviço, funcionários simpáticos. Recomendado.
Conselho:
1. A taxa de serviço e as taxas para o serviço de entrega (passaporte) devem ser mencionadas em algum lugar explicitamente durante o pedido.
2. Sugestões devem ser fornecidas explicitamente para que o candidato faça alterações em seu formulário de inscrição após a reserva. Por exemplo, o formulário de inscrição foi enviado online e o candidato encontrou um erro antes de sua nomeação.
Forçando você a usar um serviço premium. Foi minha...
Forçando você a usar um serviço premium. Foi minha experiência péssima até agora, um serviço muito ruim. Pessoas rudes nunca os experimentam
TraduzidoA pior experiência de sempre! Funcionários muito r...
A pior experiência de sempre! Funcionários muito rudes e hostis. O processo total é desorganizado e leva horas e horas.
O pior é que eles não estão permitindo que as crianças entrem ao mesmo tempo em que querem que ambos os pais entrem para o processo de visto. Como isso é possível ???? Fui com meu filho de um ano e disseram que o serviço premium também está fechado. Fomos muito mais cedo do que nosso horário marcado. Eu realmente não sei o que significa serviço premium ...
enfim, sem outra opção, deixamos nosso filho de 1 ano com um estranho (que veio para obter o visto da Bélgica) do lado de fora. E demorou 3 horas para concluir o processo com o sistema pior organizado. Eu nunca quero estar em uma situação como a de hoje e nenhum outro pai estar.
Muito, muito pior escritório de processamento de vistos.
Mude o processo para crianças, pelo menos, permita que os pais individualmente para que outros possam cuidar dos filhos. Tente entender a situação dos pais.
Eu realmente deveria agradecer a pessoa que cuidou do meu filho totalmente desconhecido para mim
Ótimo serviço!!!!!!!
Ótimo serviço!!!!!!!
Ignore os comentários de mau atendimento, venha com todos os seus documentos, coloque-os em ordem e não use o telefone. Sem problemas!! Certifique-se de ter todos os documentos, pois o cibercafé ao lado está MUITO PREÇO !!!
Não aceite instruções da equipe de segurança em relação aos seus aplicativos, apenas ouça a equipe do TLS. Eu tive uma ótima experiência com o pessoal sendo muito útil, embora eu estivesse atrasado por 2 horas !!!!
Bravo!!!
Serviço excelente. funcionários muito simpáticos, ...
Serviço excelente. funcionários muito simpáticos, devem mencionar os nomes de "Edifício principal Aron (Harun) e Fernanda no serviço premium. Agradecemos sua ajuda. MUMINA
TraduzidoEsta foi uma das piores experiências que já tive. ...
Esta foi uma das piores experiências que já tive. Eu tinha todos os documentos completos e eles me mandaram de volta porque a duração da minha reserva de hotel não era longa o suficiente (estava planejando viajar pela França, mas não reservei as passagens nas últimas 3 noites). Disseram que a primeira consulta disponível é amanhã de manhã, mas quando me inscrevi novamente, são nas próximas duas semanas. Felizmente comprei passagens reembolsáveis porque tive a sensação de que algo assim aconteceria. Eles são um bando de mentirosos. Muito desapontado.
TraduzidoServiço Rubish. Não consigo imaginar que é no Rein...
Serviço Rubish. Não consigo imaginar que é no Reino Unido. O pessoal de serviço parece bastante hierárquico e não compartilha nada com os clientes. Quem lhe deu o poder de menosprezar os requerentes de visto? Deseje Brexit e queira ver o que isso pode trazer para um novo procedimento de visto por uma nova agência / instituto provavelmente.
Atualização em 07/01/2019
Continue a confirmar a minha avaliação, pois é o pior serviço (gostaria que houvesse uma classificação sem estrelas). O pessoal é extremamente hostil (acho que o nome dela é Veronica).
Há um grande problema com o site e o sistema de aplicativos ao mesmo tempo. Não está claro em tudo o que aplicar para o requerente menor (que não é o titular da conta, mas o viajante).
Minha história é que comecei a me preparar para o aplicativo a partir do contato TLS TRÊS MESES antes da partida, em esforço de dois compromissos, mas preso com a burocracia e as longas filas. Portanto, esteja atento. Não seja otimista, a menos que você tenha muito tempo vagando pelas regras deles. Pelo menos eu não tenho.
Desisti de usar o TLScontact com base nas duas experiências recentes com ele. Não vai incomodar minha viagem, pois finalmente consigo me virar de outras maneiras, mas aprendi muito com isso. Irá evitá-lo sempre que possível.
As embaixadas da França, Suíça e Bélgica deveriam ...
As embaixadas da França, Suíça e Bélgica deveriam ter vergonha de terceirizar os vistos para este horrível intermediário. Que tipo de arranjo corrupto está acontecendo lá no nível mais alto?
Ah, e para os funcionários lá - perca a atitude em relação aos candidatos, na verdade. Perdi 200 libras, mas a França e a Suíça perderam MUITO mais em receitas por causa do cancelamento da minha visita e de minha família. Mas é claro que a TLS me roubou em várias pequenas taxas - 5 aqui, 6 ali - tudo se soma, eu acho.
O site é ineficiente e difícil de navegar - provavelmente também de propósito.
O serviço TLS é muito rápido, amigável e eficiente...
O serviço TLS é muito rápido, amigável e eficiente. Os funcionários foram muito compreensivos quando cheguei despreparado e me ajudaram a resolver meus documentos perdidos para que eu ainda pudesse fazer o registro naquele dia. Obrigada!
TraduzidoEu alistei os serviços do TLS duas vezes, mais rec...
Eu alistei os serviços do TLS duas vezes, mais recentemente na semana passada. Excelente atendimento ao cliente, especialmente de Michelle, que foi além ao providenciar uma data alternativa anterior devido a um erro na seleção da categoria ao preencher o formulário. Ela foi paciente, atenciosa e muito prestativa.
TraduzidoBoa experiência
TraduzidoTão rude, serviço horrível, eles não têm idéia do ...
Tão rude, serviço horrível, eles não têm idéia do que estão fazendo !!!!
TraduzidoServiço muito ruim e lento. A consulta marcada par...
Serviço muito ruim e lento. A consulta marcada para as 11h00 está a escrever que são 02h15, ainda estou à espera.
TraduzidoO pior serviço ao cliente possível em todo o Reino...
O pior serviço ao cliente possível em todo o Reino Unido é até melhor do que falar, falar, falar
TraduzidoServiço rápido e suave!
TraduzidoMuito antiquado em métodos de pagamento apenas em ...
Muito antiquado em métodos de pagamento apenas em dinheiro e cartão e não é adequado se as pessoas querem pagar em outra moeda.
TraduzidoEu estava solicitando um visto suíço. A senhora qu...
Eu estava solicitando um visto suíço. A senhora que fez a verificação preliminar dos documentos falava inglês com um forte sotaque suíço-francês e não conseguia se expressar usando frases completas. Eu estava me inscrevendo para várias entradas e preenchi a data de saída do espaço Schengen como a data da última entrada, e ela dizia "apenas uma vez" para que eu adivinhasse o que ela realmente queria dizer era a data de saída da primeira entrada. E então ficava repetindo "coletar ou entregar" para me deixar confuso. Por favor, recrute alguém que fale inglês em frases completas!
TraduzidoPedido de visto Schengen francês: O centro de apli...
Pedido de visto Schengen francês: O centro de aplicação falsificou a data do meu pedido - quando eu enviei o pedido no dia 23, eles me fizeram assinar o formulário de confirmação datado de 29 - eu não percebi a data para a qual estava assinando o formulário. O pedido foi encaminhado para a embaixada a partir do dia 29 e não obtive meu visto a tempo. Eu perdi uma grande quantia gasta em uma viagem de escalada pré-agendada, que é muito cara. Qualquer pessoa que enviar sua inscrição deve ficar atento à data do formulário de confirmação de inscrição, pois eles irão falsificá-la para colocar sua inscrição na fila da embaixada.
TraduzidoO lugar mais horrível de todos os tempos. Muito de...
O lugar mais horrível de todos os tempos. Muito desorganizado e poderia fornecer melhores serviços em vez de mandar as pessoas embora. Candidatei-me através do vfs para o visto euro e estão muito melhores.
TraduzidoExperiência horrível. Eles estavam apenas sendo ca...
Experiência horrível. Eles estavam apenas sendo capciosos e rudes e tentando ganhar o máximo de dinheiro possível conosco. Eles não merecem o dinheiro que paguei.
Traduzidoeu daria zero estrela se fosse possível ... pior e...
eu daria zero estrela se fosse possível ... pior eva
TraduzidoChegamos ao pedido de visto de Edimburgo. E estamo...
Chegamos ao pedido de visto de Edimburgo. E estamos muito felizes com o atendimento. É rápido e eles falam chinês. Apenas 2 aplicativos. Chegamos atrasados devido ao atraso do trem. mas ainda éramos aceitos. Muito feliz!
Traduzidobom serviço
TraduzidoServiço muito bom, boa experiência ... levou 10 di...
Serviço muito bom, boa experiência ... levou 10 dias para obter o visto
TraduzidoEquipe rude.
TraduzidoMuitas reclamações durante minha visita hoje
Muitas reclamações durante minha visita hoje
1) Houve um sistema inativo relacionado a problemas no TLS, portanto, a consulta às 12h15 atrasou até às 15h.
2) Água potável não disponível.
3) Fiquei em pé o tempo todo (todas as 3 horas). Os titulares de vistos Schengen anteriores foram solicitados a permanecer em uma área diferente hoje, portanto, eu estava em pé o tempo todo. Mesmo durante o processo de coleta de documentos, não houve disposição dos assentos. Os candidatos são obrigados a permanecer de pé durante todo o processo - seria conveniente ter uma instalação adequada.
4) A instrutora (na fila externa) gritava comigo por não ter informado sobre o antigo visto Schengen que nunca foi solicitado.
5) Recentemente (dentro de 3 meses) pegamos outro visto Schengen e ele já expirou. Usamos a mesma foto para este visto também, pois esta foto foi tirada recentemente. Em nenhum lugar do site, foi mencionado que não podemos usar a mesma imagem que foi usada no visto Schengen anterior. Isso causou muitos transtornos para muitos de nós. Especialmente quando você tem filhos mais novos para tirar fotos de sua cabine de fotos.
6) A senhora no balcão parecia frustrada porque eu estava fazendo três aplicações (eu e meus filhos) ao mesmo tempo, embora isso não fosse minha culpa. Ela não fez a ajuda adequada e atrasou muito o processo.
Felizmente, mais tarde, uma pessoa diferente processou minha inscrição no final, e ele foi muito cortês.
No geral, uma experiência muito ruim para mim hoje. Eu esperava muito mais.
Fácil de encontrar, sem quew. Eu estava solicitand...
Fácil de encontrar, sem quew. Eu estava solicitando o visto de cônjuge de colonos do Reino Unido em 3 de novembro de 2020. Eles me deram as informações certas sobre como proceder. Ótimo serviço
Traduzido0 não era uma opção. Existem muitas falhas com o T...
0 não era uma opção. Existem muitas falhas com o TLS, estou decepcionado com o serviço.
1) meus documentos não foram verificados corretamente antes de enviá-los para o escritório de vistos.
2) os e-mails não são respondidos em 24 horas
3) as chamadas nunca são atendidas.
Pagamos uma fortuna para realizar o processo de solicitação de visto sem problemas, mas o TLS o torna um processo estressante.
Se minhas circunstâncias espelham as suas?
Se minhas circunstâncias espelham as suas?
- Cidadão do Reino Unido morando em Londres com esposa e filho sul-americanos.
- Visitando a Europa durante o período de visto pré-permanente para o Reino Unido (Status BRP)
- Feriado
Cheguei ao centro de vistos 10 minutos mais cedo. Na fila por 15 minutos. Não é permitido acompanhar os candidatos, apesar de ser portador de passaporte local. Decepcionado.
No entanto, fiquei muito impressionado com o fato de a equipe ter permitido que nossa filha saísse para corrigir um pequeno erro com nossa papelada.
Obrigado TLS são esses pequenos momentos de flexibilidade que tornam um serviço humano e benevolente.
Bem feito. Fique humano por favor x
NOTA: abril de 2018
Se possível, recomendo que você NÃO use o DX Courier Service para devolução de seus documentos.
Você já deu uma olhada na classificação DELES no Google Maps?
(É uma estrela por um bom motivo)
No dia da minha inscrição, acho que havia um novo ...
No dia da minha inscrição, acho que havia um novo membro da equipe a bordo. Ele foi amigável, mas muito lento na verificação de documentos em comparação com o outro membro da equipe em outro balcão, também houve um erro de sua parte que me atrasou alguns minutos. Mas, ao todo, saí em cerca de uma hora. Apenas certifique-se de estar na hora certa e as coisas devem correr bem.
Sugestão: Você deve alterar suas regras para permitir o uso de telefones dentro de suas instalações. Isso manterá seus clientes ocupados enquanto esperam. e vamos lá pessoal, é 2017. Podemos usar telefones celulares em aviões!
Fila muito longa, mas boa experiência
TraduzidoA qualidade do serviço é simplesmente horrível. Nã...
A qualidade do serviço é simplesmente horrível. Não merece nem 1 estrela
TraduzidoEquipe extremamente simpática, sempre feliz em aju...
Equipe extremamente simpática, sempre feliz em ajudar. Mesmo estando terrivelmente movimentado, eles foram muito receptivos e pacientes. Londres
TraduzidoEu gosto do serviço de cafetaria
TraduzidoEra lixo. Eles são um bando de asiáticos com contr...
Era lixo. Eles são um bando de asiáticos com contratos garantidos para fornecer serviço e seu serviço é Sh ... t
O processo de negócios não é tão grande quanto se poderia pensar quanto ao processamento de documentos de visto para as principais embaixadas. E, surpreendentemente, esses caras estão crescendo.
Localização inconveniente, cheguei a tempo e devo ...
Localização inconveniente, cheguei a tempo e devo esperar 30 minutos do lado de fora em Q. O pessoal é hostil, o serviço é ineficiente. Prepare-se para passar pelo menos 1,5 hora dentro de casa. Da próxima vez, tentarei ir diretamente para a embaixada em vez de usar o serviço de contato TLS.
TraduzidoMais
TraduzidoBom
TraduzidoBom serviço, equipe fofa
TraduzidoBom serviço. Os funcionários são muito pacientes. ...
Bom serviço. Os funcionários são muito pacientes. O segurança também é bom. O centro de solicitação de visto francês de Edimburgo é o melhor!
TraduzidoEdimburgo. Por favor, esteja ciente do tamanho das...
Edimburgo. Por favor, esteja ciente do tamanho das fotos necessárias. Eles devem ser do tamanho do passaporte do Reino Unido, e não do tamanho do visto.
TraduzidoSó pode ser considerado médio. . A atitude dos pri...
Só pode ser considerado médio. . A atitude dos primeiros membros da equipe foi muito boa. O último estava com tanta raiva que eu fugi. Eu não falei sobre isso. Acabei de falar com outros funcionários. Coloquei o material do visto na cesta e deixei na cesta. diga uma palavra. . . Não sei como ofendê-lo. Na hora de refotografar, a garota que dirigia a linha era muito boa, mal acrescentava uma estrela.
TraduzidoÓtimo serviço! Muito melhor do que antes, principa...
Ótimo serviço! Muito melhor do que antes, principalmente o tempo de espera.
TraduzidoServiço inútil, tentei ligar algumas vezes mas não...
Serviço inútil, tentei ligar algumas vezes mas não consegui, mandou emails mas RESPONDE, pediu-nos para deixar o nosso número de contacto para o serviço de retorno de chamada mas NUNCA LIGARAM, muito frustrante ....
TraduzidoBons funcionários. Operações rápidas
TraduzidoVenha para este lugar sem esperar! Bom serviço! Ed...
Venha para este lugar sem esperar! Bom serviço! Edimburgo Consegui o visto. Isso!
Traduzidotudo corre bem
TraduzidoMileina foi excelente, serviço excelente e ela exa...
Mileina foi excelente, serviço excelente e ela exatamente o que estava fazendo. Eu não teria lidado sem ela, pois sou desajeitado e tenho muitos documentos para entregar
TraduzidoO serviço é chocante, é como se eles tivessem sido...
O serviço é chocante, é como se eles tivessem sido forçados a trabalhar contra a vontade. Tente obter um visto com outro país da UE, se possível
TraduzidoEstou tendo uma experiência muito ruim com eles. T...
Estou tendo uma experiência muito ruim com eles. Tive que retirar a minha inscrição no centro deles porque tinha perdido um documento .. o cancelamento foi feito apenas pelos funcionários, mas quando voltei para casa e tentei marcar um novo compromisso, nunca me permitiu marcar um novo. Tentei entrar em contato com eles em várias ocasiões em seus telefones e formulários em seu site, mas nunca recebi uma chamada de volta. Já faz uma semana que o aplicativo foi retirado, mas não tenho a opção de marcar outro compromisso. a data da minha viagem está se aproximando rapidamente e parece que vou ter que desistir completamente das esperanças de conseguir um visto para a França devido a esses caras e perder todas as taxas de reserva .. Eu não entendo porque o governo francês os nomeou !! Extremamente destruído pela experiência geral ..
TraduzidoDepois de passar pelas avaliações, fiquei um pouco...
Depois de passar pelas avaliações, fiquei um pouco preocupado quando fui ao Tlscontact para a biométrica ontem, reservei a vaga para as 8h30 e fui um dos três primeiros a entrar nas instalações. Achei tudo perfeito, o pessoal foi profissional e prestativo. Sugiro a todos que reservem o horário matinal e cheguem antes do tempo para evitar a espera na fila. Minha verificação de doc e processo biométrico foi concluído às 8:50.
TraduzidoCertamente muito a ser melhorado, por ex. atitude ...
Certamente muito a ser melhorado, por ex. atitude da equipe e tempo de espera, etc.
TraduzidoEu e minha família fomos ao centro TLS em Edimburg...
Eu e minha família fomos ao centro TLS em Edimburgo para solicitar o visto Schengen para uma excursão à Disneylândia em Paris, perto das férias de Natal. Recebemos um serviço excelente, o pessoal foi muito prestativo e pudemos concluir o processo de candidatura sem problemas. No geral foi uma experiência muito boa.
TraduzidoServiço rápido
TraduzidoLiteralmente, o pior serviço que já usei. É imposs...
Literalmente, o pior serviço que já usei. É impossível reagendar um compromisso e esquecer de tentar chamar um representante ao telefone. NÃO recomendaria.
TraduzidoSe fosse possível dar ao TLS uma classificação mai...
Se fosse possível dar ao TLS uma classificação mais baixa, eu o faria.
Eu morei no exterior por muitos anos e concluí solicitações de visto complicadas - portanto, estava preparado com antecedência para minha nomeação - mal sabia eu que TLS seria a pior parte de todo esse processo!
A representante da TLS que revisou meus documentos não estava certa sobre os requisitos do visto e não tinha conhecimento suficiente para estar em sua função. No processo de revisão de minha inscrição, ela espalhou meus documentos - tirando-os de ordem e dividindo as páginas. Ela também parecia confusa com os documentos originais e as cópias, e em determinado momento tentou devolver alguns dos documentos exigidos. Ficou claro que eu tinha um melhor entendimento do pedido de visto e, portanto, assegurei-me de que os documentos fossem incluídos.
Um conselho - o TLS combinará todos os seus documentos e removerá quaisquer divisórias, portanto, não há nenhum ponto em apresentá-los em uma pasta ou unir as páginas relevantes com clipes de papel. Ainda estou preocupado que a representante possa ter perdido uma de minhas páginas em meio ao caos que ela criou em sua mesa.
Com relação aos serviços extras do TLS - felizmente, eu tinha lido as críticas terríveis do TLS antes da minha nomeação e também procurei o conselho de um especialista em imigração - então eu estava semipreparado para as tentativas do TLS de coagir dinheiro - no entanto, a força com que eles fazer isso, e ouvir outros candidatos ficarem cheios de medo e depois pagar pelos serviços adicionais velados da TLS, foi muito perturbador.
Eu tinha lido que eles rejeitaram sua foto tipo passaporte de qualquer maneira, então imprimi o Consulado da França no guia de fotos oficial de Londres - quando a TLS tentou rejeitar minha foto, apresentei o documento e disse que estava perfeitamente de acordo com os padrões internacionais de passaporte , bem como a orientação do Consulado da França. Uma gerente foi então trazida para falar comigo - que não foi apenas rude, mas então disse 'bem, senhora, seu visto será rejeitado' e então sussurrou para o colega dela, na minha frente, 'certifique-se de marcar a foto dela ' - Fiquei chocado. A foto que eu forneci era uma foto oficial para passaporte - e mesmo assim, eles queriam que eu pagasse para usar o estande deles ?! Eles também tentaram me fazer fotocopiar novamente meus documentos (o que, surpresa, surpresa, exigiria que eu usasse sua sala premium por um custo adicional).
Eu tinha cópias oficiais de meus documentos, então eles não puderam me forçar a fazer esse serviço.
Se você estiver indo para este centro horrível:
- Leia todas as orientações oficiais do país para o qual você está se inscrevendo e leve CÓPIAS IMPRESSAS com você. Isso é importante, como se eu não soubesse dos meus requisitos para o visto, o representante poderia ter removido inadvertidamente documentos importantes que poderiam resultar na rejeição do visto. Isso também é importante, pois eles vão tentar intimidá-lo, então você precisa ter certeza dos fatos e ter evidências de que isso é especialmente importante para as fotografias, documentos originais e suas fotocópias
- Eles têm que aceitar o que você fornece. Na verdade, é sua escolha, então se você acredita que o que você forneceu é suficiente, então diga a eles que está feliz em prosseguir, não os deixe intimidar ou instilar medo em você
Não estou muito impressionado com esta agência, so...
Não estou muito impressionado com esta agência, sou um sul-africano, mas também um membro da família do EEE e acabei pagando pelo serviço completo porque não tinha o passaporte da outra metade. Minhas datas de viagem no meu seguro de viagem estavam erradas e eles me disseram Posso não conseguir o meu visto se o enviar desta forma. Portanto, o consultor ofereceu-me o seu serviço premium, afirmando que posso trazer os documentos actualizados posteriormente, o que recusei por sentir que já estou a pagar pelo serviço, este deve ser incluído. escrevi uma carta de apresentação com meus documentos que mudei minhas datas de viagem e se o consulado precisar dos documentos eles devem entrar em contato comigo, o que eles fizeram através do Tlscontact e eu não paguei um centavo quando peguei esses documentos pendentes. Se você tiver documentos pendentes, não pague peça para escrever uma carta de apresentação e trazer esses documentos no dia seguinte ao escritório de onde você terá que retirar o passaporte!
TraduzidoSem comentários
TraduzidoSão experiências muito boas!
TraduzidoEsteja ciente dos feriados. O centro está fechado ...
Esteja ciente dos feriados. O centro está fechado sem aviso prévio.
TraduzidoFeliz com os serviços prestados, tudo correu bem e...
Feliz com os serviços prestados, tudo correu bem e rápido.
Edimburgo
As recepcionistas não são tão simpáticas, mas prov...
As recepcionistas não são tão simpáticas, mas provavelmente porque têm que falar com milhares de pessoas o dia todo. Os outros são simpáticos e lembram você de não se esquecer de checar seus documentos. O sistema de filas ainda precisa ser consertado um pouco.
TraduzidoServiço consulado irresponsável.
TraduzidoBom serviço de Edimburgo.
TraduzidoO lugar mais desperdiçado e pouco confiável para a...
O lugar mais desperdiçado e pouco confiável para aplicar seu visto para a França, o pessoal não tem nenhum conhecimento sobre outros países, um povo de classe muito baixa que trabalha como um idiota e muito rude. Até conseguiram errar no meu aplicativo !!!! nunca mais, você foi avisado, não perca seu tempo, evite-os, melhor do que visitar outros membros de Schengen!
Traduzidomuito bem
TraduzidoPior serviço. :(
TraduzidoMuito bom e o oficial de balcão muito útil. Manten...
Muito bom e o oficial de balcão muito útil. Mantenha o desempenho. O centro de solicitação de visto francês de Edimburgo é muito bom!
TraduzidoTive uma experiência terrível graças aos sistemas ...
Tive uma experiência terrível graças aos sistemas e à existência de 2 sites no processo. A sala premium resolveu o problema. Melina na sala era a heroína. Ela salvou o dia!
TraduzidoEu tinha uma entrevista antecipada (8h30) para pre...
Eu tinha uma entrevista antecipada (8h30) para preencher meu pedido de visto para a França. A experiência não foi nem de longe tão ruim quanto descrita na seção de comentários. Concluí todo o meu pedido de visto em 1 hora devido a alguns erros no meu formulário de pedido. Uma coisa a se notar: na primeira verificação da documentação, a equipe presumiu que eu era chinês por causa da minha aparência - sou vietnamita. Ela escreveu China, em vez de Reino Unido, como eu escrevi erroneamente, no meu formulário de inscrição. Para um centro de solicitação de visto, eu esperava que a equipe fosse melhor treinada para evitar esses erros, pois isso poderia ser facilmente interpretado como racismo casual.
TraduzidoEstava tudo bem, exceto que havia muita confusão s...
Estava tudo bem, exceto que havia muita confusão sobre mim e o tipo de visto da minha esposa. Eu preferiria que os agentes fossem um pouco mais informativos sobre o "tipo não padrão" de visto, como o visto de cientista de curta duração e de cônjuge que solicitamos.
Fora isso, os agentes foram muito prestativos e corteses.
O pessoal não é devidamente treinado, por isso per...
O pessoal não é devidamente treinado, por isso perdi as minhas férias em Paris. Fui informado de informações erradas. Eles rapidamente pegam seu dinheiro. Por favor, não use essas empresas
TraduzidoUm pouco de espera, mas a equipe foi prestativa e ...
Um pouco de espera, mas a equipe foi prestativa e muito paciente. Principalmente porque havia muitas pessoas cuja primeira língua não era o inglês, nem o francês, ou qualquer outra língua boa.
TraduzidoBoa
TraduzidoÓtimas pessoas que ofereceram toda a ajuda necessá...
Ótimas pessoas que ofereceram toda a ajuda necessária. Muito organizado e demorou menos do que eu esperava.
TraduzidoBoa experiencia! O tempo de espera é longo, mas os...
Boa experiencia! O tempo de espera é longo, mas os funcionários são simpáticos e prestativos! Londres
Traduzidohai kuo yi
Traduzidoisso é bom
Traduzidoa experiência é muito boa, os funcionários são mui...
a experiência é muito boa, os funcionários são muito gentis em nos ajudar a resolver os problemas que ignoramos. O processo é rápido e tranquilo. Espero ver vocês logo, pois eu realmente gosto da França!
TraduzidoExperiência absolutamente terrível. Se houver mais...
Experiência absolutamente terrível. Se houver mais de um centro TLS no seu país e antes de fazer a reserva você apenas deseja consultar as datas em um centro, NUNCA PODE ALTERAR O CENTRO NOVAMENTE !!! Sim, mesmo se você estivesse apenas olhando! Para mudar isso, você precisa cancelar toda a sua inscrição, esperar até 28 dias para receber seu dinheiro de volta, faça a nova inscrição !!! Isso tudo pode atrasar o processo de inscrição por meses! Tudo poderia ser evitado se houvesse uma mensagem de aviso dizendo que, uma vez que você clica em um centro, você nunca pode alterá-lo novamente. Vou encontrar uma maneira de reclamar disso.
TraduzidoVocê deve preparar seus documentos antes de chegar...
Você deve preparar seus documentos antes de chegar, caso contrário, pagará mais e gastará mais tempo. Se preparar documentos antes de chegar, o serviço é rápido, os funcionários são simpáticos e prestativos.
TraduzidoPerfeito
TraduzidoEm Londres
TraduzidoHorrível - Não há nada que indique para onde ir em...
Horrível - Não há nada que indique para onde ir em termos de agendamento de reserva. O site é mal construído com tudo sendo colocado em tantas outras guias.
Traduzidoobserve que o primeiro resultado do Google em TLSC...
observe que o primeiro resultado do Google em TLSContact direciona para este lugar em Wandsworth, enquanto todas as fotos aqui se referem ao lugar em Kensington. Wandsworth é o novo endereço correto (essa alteração foi feita há menos de uma semana). anexei algumas fotos do novo lugar
TraduzidoEquipe amigável e muito útil, mas o envio demorou ...
Equipe amigável e muito útil, mas o envio demorou mais do que o esperado (c. 2,5 horas), a coleta foi muito fácil e rápida.
Traduzidocomentário para veronica do atendimento ela foi mu...
comentário para veronica do atendimento ela foi muito paciente comigo e ficou comigo mesmo depois de terem fechado e me orientado passo a passo do formulário de pedido de visto ela merece uma medalha x
TraduzidoDe acordo com minha experiência, um ótimo serviço ...
De acordo com minha experiência, um ótimo serviço e uma equipe muito profissional. Minha família e eu gastamos menos de 20 minutos para finalizar o processo de visto. A lista de verificação TLS, na web, é muito clara. Hope TLS abre vários escritórios para cobrir as áreas de Londres. Eu sou de East London - meu tempo de viagem foi de uma hora (de trem) para chegar ao escritório da TLS. Obrigado
TraduzidoNão entregar o passaporte do meu amigo se perdeu n...
Não entregar o passaporte do meu amigo se perdeu no correio e a tarifa do telefone dx é muito alta. Ela não pode sair com a gente. Tão zangado.
TraduzidoEu gosto dessa experiência
TraduzidoFácil de encontrar
TraduzidoTudo é bom. Só tive de esperar um mês pela consult...
Tudo é bom. Só tive de esperar um mês pela consulta. Não se esqueça de imprimir o formulário de inscrição correto e novo na web de vistos franceses.
TraduzidoUse o Nexus Visa se quiser uma experiência melhor....
Use o Nexus Visa se quiser uma experiência melhor. Eric resolveu meu visto Schengen em uma semana, apesar do contato do TLS declarar que poderia levar um mês. Fui ao centro fazer minha biometria e vi pessoas na fila por mais de uma hora na chuva enquanto eu ia direto para o serviço Nexus. Os seguranças foram extremamente rudes para não mencionar.
TraduzidoEnviei meu pedido de visto para a França hoje no e...
Enviei meu pedido de visto para a França hoje no escritório da TLS em Londres. Devo dizer que foi uma experiência patética que já enfrentei no Reino Unido. O supervisor / encarregado foi extremamente pouco profissional e rude, pois nosso bebê de 6 meses nos acompanhou até o centro. Já sabíamos que menores de 12 anos não são permitidos no escritório (o que é ridículo).
Ele nos disse que nem mesmo podemos enviar nossa inscrição um por um para que um de nós permaneça com nosso filho na sala de espera e assim ambos possamos enviar nossa inscrição. Mas, infelizmente, aquele cara não permitiu que o fizéssemos. No entanto, contei sobre a atitude dele para com a senhora que estava lidando com a minha inscrição e ela também ficou muito chocada com a atitude dele. Parecia que eu estava em uma organização onde apenas uma pessoa está sendo grosseira e ninguém pode sequer perguntar a ele sobre sua decisão ridícula.
Eu gostaria que houvesse outra opção onde eu pudesse enviar meu pedido de visto e evitar este escritório.
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