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NÃO VÁ LÁ, NOS LEVOU 8 HORAS

NÃO VÁ LÁ, NOS LEVOU 8 HORAS

Acabamos de obter o nosso visto ontem e demorou 8 horas. Eles alegaram que 6 (de 7) de suas máquinas de escaneamento biométrico decidiram travar todas ao mesmo tempo, exceto uma máquina que permanece funcionando.

Entendemos a dificuldade técnica, porém não é desculpa para EQUIPE RUDE e ATENDIMENTO DEFEITUOSO. Além disso, não fomos notificados antes, e descobrimos isso depois que chegamos ao local após uma viagem de trem de 2,5 horas de Sheffield (e tivemos que comprar uma nova passagem de volta que custou mais de 100 libras esterlinas).

Nós ficamos muito decepcionados e nunca iremos voltar lá novamente.

Traduzido