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Cindana Vijayakumar

3 anos atrás

Muitas reclamações durante minha visita hoje

Muitas reclamações durante minha visita hoje

1) Houve um sistema inativo relacionado a problemas no TLS, portanto, a consulta às 12h15 atrasou até às 15h.
2) Água potável não disponível.
3) Fiquei de pé o tempo todo (todas as 3 horas). Os titulares de vistos Schengen anteriores foram solicitados a permanecer em uma área diferente hoje, portanto, eu estava em pé o tempo todo. Mesmo durante o processo de coleta de documentos, não houve disposição dos assentos. Os candidatos são obrigados a permanecer de pé durante todo o processo - seria conveniente ter uma instalação adequada.
4) A instrutora (na fila externa) gritava comigo por não ter informado sobre o antigo visto Schengen que nunca foi solicitado.
5) Recentemente (dentro de 3 meses) pegamos outro visto Schengen e ele já expirou. Usamos a mesma foto para este visto também, pois esta foto foi tirada recentemente. Em nenhum lugar do site, foi mencionado que não podemos usar a mesma imagem que foi usada no visto Schengen anterior. Isso causou muitos transtornos para muitos de nós. Especialmente quando você tem filhos mais novos para tirar fotos de sua cabine de fotos.
6) A senhora no balcão parecia frustrada porque eu estava fazendo três aplicações (eu e meus filhos) ao mesmo tempo, embora isso não fosse minha culpa. Ela não fez a ajuda adequada e atrasou muito o processo.
Felizmente, mais tarde, uma pessoa diferente processou minha inscrição no final, e ele foi muito cortês.

No geral, uma experiência muito ruim para mim hoje. Eu esperava muito mais.

Traduzido

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