não desperdice o seu dinheiro com estes - saboreie...
não desperdice o seu dinheiro com estes - saboreie produtos péssimos e melhores do mercado!
Traduzidonão desperdice o seu dinheiro com estes - saboreie produtos péssimos e melhores do mercado!
TraduzidoProdutos horríveis não uso, pedi três dois não comestíveis um quase comestível, atendimento ao cliente não interessado
TraduzidoVariedade incrível de molhos e xaropes! Nenhum deles tem sabor líquido ou artificial como alguns produtos sem calorias. A entrega é rápida :)
TraduzidoProdutos excelentes e entrega rápida! O xarope de ouro na minha aveia matinal é uma necessidade absoluta e livre de culpa também, juntamente com o resto de seu alcance. Altamente recomendado
TraduzidoEmpresa absolutamente horrível. Os molhos têm um gosto nojento e artificial, além de plástico. Eles enganam você para fazer uma assinatura e lhe enviam um pacote imediato na semana seguinte ou, no meu caso, em alguns dias cobrados por um item que eu nem queria. Eu imediatamente disse a eles no minuto em que recebi o e-mail para dizer que eles processariam o pacote naquele dia, para interromper porque eu não fiz a assinatura ou definitivamente não tinha a intenção de fazer. Eles então disseram que é tarde demais, afirmando ainda que preciso devolvê-lo, sem mencionar que as devoluções não são gratuitas. Vou reportá-los aos padrões comerciais. Eu devo todo o meu dinheiro de volta. Por favor, não faça pedidos deles e o atendimento ao cliente é incrível. Se um idoso decidisse fazer um pedido deles, eles seriam completamente enganados.
TraduzidoUma estrela é demais ... Estou muito, muito desapontado com a empresa e o serviço ao cliente !! Eu fiz um pedido uma vez e estava animado ... no entanto ... recebi 4 faturas até agora, eles cobraram minhas 4 vezes !!!!!!!!!!!!!! .... mesmo se eu tivesse feito o pedido apenas UMA VEZ! Continuo recebendo faturas, hoje recebi outra! E é claro que o dinheiro foi debitado da minha conta bancária ... Mandei e-mails para a empresa algumas vezes já sem replay !!! Tentei página FB, sem resposta !!! EVITE essa empresa ... nunca mais!
TraduzidoEsses caras são INCRÍVEIS! Tantas opções diferentes ... Ainda vamos tentar todas! Até agora o nosso favorito é BBQ Honey! SOOOOO GOOOODDDDDD! Dê uma chance a eles! Saudável do que outras opções. Excelente sabor Zero Açúcar, Zero Calorias! O que mais você poderia querer?!
TraduzidoA entrega é sempre pontual.
Definitivamente vale a pena a compra, tudo que eu comi até agora está delicioso
Usei esta empresa conforme recomendado por um colega da classe de perda de peso.
Para começar, acabei de solicitar o pacote de amostra, que foi uma ótima maneira de testar produtos sem ter que pagar muito dinheiro.
Desde então, já pedi algumas vezes e adoro o fato de que sinto que estou tendo um deleite, seja molho de salada, molho de frutas ou aroma de café.
Em uma ocasião, tive um problema com meu pedido, pois havia cometido um erro, mas ao entrar em contato com o atendimento ao cliente, eles resolveram o problema imediatamente.
Eu recomendo seus produtos e seu serviço ao cliente, entrega também.
10/10
Os produtos alimentícios magros são incríveis. O serviço é rápido e nunca tive um problema. O atendimento ao cliente é impecável
TraduzidoEquipe amigável e útil e produtos de empresas de alimentos magros são excelentes e brilhantes para todos os tipos de produtos, desde diabéticos a ceto e vegan
TraduzidoEu pedi a pasta de chocolate e a mistura de biscoitos da The Skinny Food Co. O processo de pedido foi fácil e minha entrega chegou quando eles disseram que chegaria. A pasta de chocolate é tão boa! Sinceramente, não consigo acreditar como é delicioso! Eu não experimentei a mistura de biscoitos ainda, mas estou animada para! Eu recomendo altamente pedir os spreads. Tanto sabor por tão poucas calorias!
TraduzidoGosto muito e não precisa se preocupar com calorias. Ganhando
TraduzidoEsses molhos são realmente uma virada de jogo. Raramente faça uma refeição sem adicionar um desses sabores. Honey BBQ é o meu favorito particular para adicionar à minha preparação de refeição.
TraduzidoSua empresa é uma vergonha todas as semanas retirando dinheiro da assinatura cancelada da conta e ainda tentando retirar dinheiro do meu banco. Seus alimentos não são tão bons para pedir um segundo lote, muito menos um terceiro lote. Não recomendaria nada
TraduzidoCUIDADO! Antes de fazer o pedido, gostaria de ter lido todos os comentários que diziam que eles deduzem dinheiro sem o seu consentimento e não têm um número de telefone nem respondem a e-mails. Infelizmente, nenhum dos meus e-mails foi respondido nem meu dinheiro foi devolvido, então meu banco está investigando. Estou relatando sua prática antiética às Normas de Comércio. Esteja ciente de que se você tiver um problema com esta empresa, eles vão deixá-lo totalmente chapado. Felizmente, não é uma quantia enorme de dinheiro, mas, em princípio, pretendo lutar contra isso até os tribunais, se necessário, pois eles não devem ser autorizados a negociar dessa maneira desprezível.
TraduzidoOs molhos salgados são tão incrivelmente doces que tudo o que você pode saborear é adoçante. Não tem outro sabor e me surpreende que até o alho maionese seja doce !! Maionese de alho não deve ser doce! Eu não recomendaria esses molhos.
TraduzidoMinha experiência com esta empresa tem sido terrível. Os produtos não só me deram dor de estômago, mas ao entrar em contato com a empresa para discutir isso, fui informado de que não era possível e que devia ser minha própria culpa. Ainda tenho uma gama de produtos fechada que fiquei feliz em devolver, mas a empresa atrasou tanto o processo que agora estou fora da janela de oportunidade para isso. Enviei uma carta formal de reclamação (primeira aula) e fui informado que esta não tinha sido recebida. Quando voltei a perseguir, fui referido pelo nome errado e mais uma vez disse que era minha própria culpa que esses produtos fizessem meu estômago embrulhar. Nunca experimentei um serviço tão rude e horrível em minha vida. Infelizmente, os produtos que não incomodaram o meu estômago eram brilhantes, mas posso garantir que nunca mais encomendarei desta empresa. Eu pedi um reembolso finalmente (já que não era o que eu esperava inicialmente) e eles nem vão considerar isso mais uma vez, aparentemente é minha culpa que isso tenha acontecido. Mesmo com tudo isso acontecendo por cerca de 6 semanas, eu não queria deixar uma crítica negativa na esperança de que isso fosse resolvido, no entanto, agora estou no fim da minha corda.
Traduzidoempresa horrenda fez uma compra com a empresa e de alguma forma tem tirado dinheiro do meu banco a cada 2 dias é nojento lá um golpe completo
TraduzidoEu sou um grande fã de Skinnyfoods e tenho tantos de seus produtos incríveis. Seu alcance é extenso! Eu amo especialmente o molho de bife, o molho de caramelo salgado, o molho de pimenta doce e maionese de alho. O creme de café também é delicioso! Meu parceiro é muito saudável, então ele realmente ama essa marca também. Somos uma família que adora condimentos, etc. e ter uma versão mais saudável é simplesmente fantástico. Recomendamos vivamente esta marca!
TraduzidoEu e meu parceiro pedimos separadamente.
Ambos nos certificamos de clicar em 'compra única'. No entanto, ambos recebemos os mesmos pedidos uma semana depois e fomos cobrados novamente sem fazer nenhum pedido adicional.
Nós dois enviamos um e-mail ao serviço ao cliente perguntando por que tivemos nosso primeiro pedido duas vezes e cobramos duas vezes quando pedimos apenas uma vez. Recebemos uma resposta dizendo que temos uma assinatura com eles para que o pedido seja enviado semanalmente. Eu respondi perguntando como eu tinha assinatura com eles quando eu nem tinha uma conta com eles e porque eu escolhi uma compra única.
Para cancelar a assinatura que eu nunca pedi / me inscrevi, tive que criar uma conta com eles apenas para poder cancelar a assinatura (mais uma vez, nunca me inscrevi).
No tempo em que aguardava uma resposta recebi outro pedido e fui cobrado novamente! Eu pedi uma variedade de pacotes de molhos para experimentá-los antes de trazer qualquer garrafa maior, eles só me reembolsariam se eu pagasse para que fossem devolvidos. Teria custado mais dinheiro enviá-los de volta do que o próprio reembolso!
No entanto, meu parceiro fez uma conta com eles ao comprar seu primeiro pedido, ele também foi informado de que também tinha uma assinatura com eles. Ele acessou sua conta e foi confirmado que ele não tinha assinaturas. No entanto, ele ainda estava sendo cobrado e enviou o mesmo pedido repetidamente.
Agora, bloqueamos os pagamentos com cartão para esta empresa por meio do banco.
Empresa realmente sneaky agarrando dinheiro com serviço ao cliente terrível !!!
É uma pena porque eu realmente gostei dos molhos e teria sido um cliente fiel se não tivéssemos experimentado isso, eu nunca vou pedir novamente!
Eu já experimentei seus cremes de café e devo dizer que eles têm um gosto absolutamente horrível, isso combinado com seu notoriamente péssimo atendimento ao cliente é uma razão boa o suficiente para nunca mais fazer pedidos desta empresa. Além disso, como um alerta para qualquer cliente em potencial, você não pode devolver os produtos, então se você os odeia, aparentemente é uma pena!
TraduzidoXaropes e molhos incríveis, entrega rápida excelente e vários usos para os xaropes iogurtes mingau, sorvete de café. Eu amo todos eles, especialmente biscoitos bilionários
TraduzidoSempre tive uma experiência positiva ao fazer compras aqui. Os prazos de entrega são muito razoáveis, especialmente considerando a Covid, as pessoas precisam se lembrar que os locais de trabalho têm que obedecer a um distanciamento estrito, o que afeta a velocidade com que podem concluir os pedidos de armazém. O Royal Mail ainda está com alguns dias de atraso nos pedidos com prazo estabelecido, então isso sugere que eles estão despachando os pedidos rapidamente.
É altamente recomendável para qualquer pessoa que faça uma dieta Keto que não esteja presa ao 'ceto limpo' e não toque na Sucralose. Esses molhos, geléias e gotas de sabor são uma virada de jogo! Eu amo as gotas de banana para realçar o isolado de soro de leite aromatizado, mas elas também são perfeitas para iogurte grego e aroma de quark! Acabei de experimentar o cheesecake pela primeira vez e o marido está obcecado, o que me poupa de fazer keto cheesecakes porque ele é diabético.
Os produtos são bastante impressionantes, ainda chocados eles podem fazer um molho de creme com gosto de creme sem açúcar. Meu filho começou o Vigilantes do Peso durante o bloqueio e eu achei que valia a pena experimentar os molhos, mas esperava obter a resposta usual que ele tem para alimentos sem açúcar! Ele agora me diz quando seu churrasco está quase acabando para que ele não saia correndo. O único molho de que não gostamos foi o mil island, mas eu costumo fazer o meu próprio com maionese caseira, então estava esperando muito! Eu sigo uma dieta Keto e meu marido é diabético e todos nós amamos os molhos, é fantástico ter molhos instantâneos sem açúcar. As geléias são realmente impressionantes, a melhor opção que já encontramos sem adição de açúcar e não têm gosto sintético como as outras opções - além de fruta é o ingrediente principal (65% no morango). O meu filho é o único que pode experimentar a pasta de chocolate (maltitol) mas disse que é muito bom e não tem falta dessa marca popular! Eu direi que os xaropes de café são doces quando comparados ao caramelo salgado, tão bom se você quiser substituir o açúcar. Eu não como açúcar no café ou no chá desde os 12 anos, então para mim não era agradável no café, mas é bom nas panquecas ceto!
A sucralose varia no IG (qualquer coisa entre 0-80), portanto, se você for diabético, recomendo verificar a resposta de açúcar no sangue. Nenhum dos produtos de Sucralose daqui desencadeia qualquer pico em nós, então eu diria que eles estão no limite inferior. Estou usando-os no Keto há 6 meses sem nenhum problema e os níveis de açúcar do meu marido estão melhores, pois ele tem opções sem açúcar disponíveis.
Companhia brilhante, a comida é deliciosa e gostosa, os molhos demoram a se acostumar também, mas adoro os petiscos, o mingau é gostoso. Estarei comprando mais :)
TraduzidoEmpresa terrível! Recentemente, pedi alguns dos xaropes. Em primeiro lugar, descobri que eram aquosos e sem qualquer sabor real, em vez de terem um sabor muito químico. Em segundo lugar, um dia após a chegada do meu pedido, encontro uma notificação de que um segundo pedido está a caminho de mim. Fui inscrito em um serviço de assinatura que não autorizei nem desejei! Quem consegue consumir uma garrafa inteira de xarope em uma semana, mesmo que seja vagamente comestível !? Vejo agora por outros comentários que não sou o primeiro a ser enganado assim. O atendimento ao cliente também não ajuda e você fica com a conta. Não usarei esta empresa no futuro!
TraduzidoSou um novo cliente da Skinny Food Co e ainda não experimentei nenhum de seus produtos, portanto, estou baseando esta revisão apenas no negócio e no atendimento ao cliente, não nos produtos. Não vou perder meu tempo escrevendo comentários extensos descrevendo os problemas que enfrentei, uma boa empresa já deveria ter identificado as coisas que irritam os clientes a partir dos comentários que li aqui e corrigi-los. Vou, portanto, resumir:
1) O site desde a primeira visita bombardeia a vida de você com pop-ups - para ofertas e truques de marketing que irritam o inferno fora de você. O site também carrega muito lentamente em algumas páginas que perdi o interesse muito rapidamente.
2) Encomendei 3 molhos como um único e, por padrão, estava inscrito em uma assinatura para novos pedidos em que a empresa pode me ajudar a pagar minha conta bancária indefinidamente. Talvez haja alguma caixa obscura que o cliente tenha que DESATIVAR para evitar uma assinatura, mas por PADRÃO você está inscrito. Então, tive que criar uma conta no site deles para cancelar a assinatura. Já vi outras empresas fazerem isso e é desprezível. Eu imagino que muitos idosos tenham sido vítimas desse comportamento. Eu me pergunto se o programa Watchdog da BBC estaria interessado nisso.
3) Encomendei às 06h58, percebi que fui forçado a fazer uma assinatura e às 08h25 enviei um e-mail para cancelar meu pedido. Eu imediatamente recebi um e-mail de um de seus representantes com um e-mail de estoque que não abordava o meu cancelamento. No final do dia, depois de enviar vários outros e-mails, eles me disseram que agora era tarde demais para cancelar e que as mercadorias ESTÃO SENDO ENVIADAS, quer eu quisesse ou não. Se eles cancelassem meu pedido após meu primeiro e-mail, eu não teria que pagar pela postagem de devolução quando enviar os produtos de volta para reembolso. Esta é outra tática de uma má empresa - atrasar a resposta até que as mercadorias sejam despachadas e então talvez o cliente fique entediado e fique com os produtos em vez de pagar para mandar de volta e receber reembolso.
4) Apenas minha opinião: os comentários brilhantes em seu site são falsos. Ninguém parece ter tido qualquer problema com os problemas acima (obviamente repetíveis). Também há análises no TrustPilot que corroboram isso.
Espero que esta análise realmente chegue ao proprietário da empresa e se dê conta de que a reputação é rei. Práticas de negócios ruins, como as acima, acabarão levando a críticas negativas e suas vendas cairão.
Que empresa fantástica com produtos fantásticos, comecei a comprar esses produtos como estava em uma dieta quando entramos no lockdown e com seus molhos, xaropes para dar sabor ao meu café da manhã e minhas outras refeições eu realmente perdi 3 pedras devido ao baixo teor de açúcar e carboidratos etc em seus produtos. Definitivamente, eu recomendaria 100% esta empresa e seus produtos, já disse a muitos amigos e familiares até agora.
TraduzidoFiz um pedido de 5 itens, mas apenas 4 foram entregues depois de entrar em contato com o atendimento ao cliente para relatar a falta do item. Não estou obtendo resposta. Mandei vários e-mails para eles, mas eles não respondem, economize seu dinheiro e não se preocupe!
Todos os xaropes e café que pedi eram bons e saborosos, é muito chato pagar por produtos que você não recebe.
Eles realmente precisam classificar o lado do atendimento ao cliente.
Produtos absolutamente incríveis. Tão saboroso. Definitivamente estarei comprando novamente. Obrigado
TraduzidoEsta empresa deu um salto e saltou desde o seu lançamento, há pouco tempo.
A comunicação é muito boa, o atendimento ao cliente é excelente e os produtos são fabulosos.
Perdi mais de 6 pedras e esses produtos têm contribuído para me permitir satisfazer meu desejo por doces sem as calorias.
Fico feliz, obrigado skinnyfoodco
Seguindo a dieta Keto, esta loja online é um lugar incrível para encontrar uma grande variedade de alimentos, a preços acessíveis. Mas a melhor parte é que todos os produtos que comprei têm um sabor absolutamente delicioso, eu não voltaria para os alimentos açucarados. Vou continuar sendo um cliente e recomendá-lo sempre. Boa companhia!
TraduzidoEu amo a empresa de alimentos skinny, os produtos são fantásticos e saborosos
A equipe sempre oferece um serviço fantástico e, mesmo durante a pandemia, eles me mantêm atualizado sobre o meu parto
Mantenha o serviço fantástico!
Eu pedi cerca de 6 desses molhos e estou muito decepcionado. Eu não esperava que fossem tão bons quanto os reais, mas alguns deles são totalmente nojentos
O molho marrom é o pior. Rega e tem o sabor mais vil. 2º o molho de mil ilhas. Yuk
Ketchup é horrível também
Acabei de jogá-los fora. Eu tenho mais alguns para tentar, mas não tenho esperança
Definitivamente nunca mais pedirei
Tendo tido alguns problemas de saúde recentes, decidi que precisava mudar meus hábitos alimentares. Eu sou diabética, então fiz meu primeiro pedido em julho de 2020. Pedi algumas gotas de sabor para deixar meus pudins de Chia mais saborosos. Os que pedi eram muito bons, então pedi mais. Em seguida, experimentei alguns dos xaropes para adicionar ao meu mingau da manhã e, novamente, eles também são bons (meu favorito até agora é o Butterscotch). Eu também experimentei o macarrão magro . Eles cheiram um pouco quando abertos pela primeira vez, mas um enxágue rápido e eles estão bem. Até agora, perdi 4,5 kg e reduzi mais da metade minha dose diária de insulina. Acabei de fazer meu sexto pedido e, sem dúvida, tentarei muitos de seus outros produtos no futuro. Obrigado, Skinny Food Co.
TraduzidoInscreva-se em uma assinatura sem o seu consentimento e com um atendimento ao cliente muito ruim quando você tentar resolver o problema. Basicamente, recuse-se a ajudá-lo em tudo ...
TraduzidoAlimentos skinny is Yummy yummy yummy
Eu pedi muitas coisas de skinny food, o melhor site que encontrei com todos os produtos adoráveis de molhos a geléias Temperos de biscoitos e muito mais eu gosto tanto dos produtos que tenho uma assinatura para enviar meu xarope dourado a cada duas semanas faz meu mingau tão gostoso de manhã.
Se você ainda não experimentou, vá ao site da skinny foods e experimente os produtos de sua escolha, é sem açúcar, sem gordura, sem glúten.
Comida magra é a melhor
As pastas de chocolate são de morrer. Se você tiver qualquer problema, eles o resolverão rapidamente e serão muito úteis.
TraduzidoEu absolutamente amo essa marca. É delicioso e é exatamente o que diz o slogan .... inocente. Eu recomendo esta empresa para quem está tentando ser mais saudável.
Frank
Encomendei há uma semana e enviei um email dentro de 24 horas para pedir o cancelamento, mas foi-me dito que não foi possível porque a minha encomenda já tinha sido iniciada ... no entanto, 6 dias depois a minha encomenda não foi enviada e entrei em contacto com eles e eles estão dizendo que são cerca de 7 dias para envio e depois mais outros tantos para entrega.
Eu entendo que o bloqueio causou alguns atrasos, mas você deve informar aos clientes que haverá uma grande espera antes que eles façam um pedido.
Também presumo que, se levar 7 dias para preparar um pedido para envio, você deverá cancelar o meu pedido em até 24 horas após sua colocação.
Um atraso de 7 dias ou mais no despacho não é aceitável quando todas as outras empresas podem devolver os pedidos em tempo hábil. E você deve informar os clientes sobre isso antes de fazerem o pedido !!
Serviço ao cliente terrível - eles só querem dinheiro e não se importam com o cliente.
** ATUALIZAÇÃO - Skinny Food Co respondeu para dizer para falar com o atendimento ao cliente - o que eu já tenho feito e eles não têm ajudado, exceto para basicamente me dizer para lidar com isso! ATENDIMENTO AO CLIENTE HORRÍVEL !!!
Além disso, eles tentaram remover minha avaliação da Trustpilot dizendo que não era uma avaliação baseada em um pedido genuíno - felizmente, tenho meu e-mail de confirmação do pedido para provar que sim.
Agora eles estão tentando passar a responsabilidade para o Royal Mail - dizendo que o atraso é culpa deles - mas meu pedido ainda não foi despachado - então não consigo ver como isso poderia ser o caso! CUIDADO - esses caras são absolutamente os mais baixos dos baixos e tente remover todos os comentários negativos!
Comprei a pasta de chocaholic, o molho de pimenta doce, o ketchup de tomate e a calda de pudim de Natal e também a calda de chocolate branco de graça. Apenas a pasta chocaholic é comestível.
Eu fui ao site e estava olhando os produtos, e estava ficando muito animado com todos eles, especialmente os xaropes cal zero porque estou fazendo ceto e é ótimo quando você pode encontrar bons trocadores de xarope para dar sabor a iogurte ou sobremesas sem o açúcar. Eu me esforcei um pouco para encontrar informações nutricionais claras sobre quaisquer itens, mas pelas fotos eu poderia dizer muito bem o que havia em cada coisa, então pensei em tentar.
A entrega foi dentro do prazo, falaram entre 5 e 7 dias úteis, então fiquei feliz quando chegou uma semana após o pedido. No entanto, quando abri as garrafas, quase fiquei enjoado.
A pasta chocaholic é a mais bonita das coisas que comprei, tem gosto de chocolate e uma boa textura de Nutella, mas comprei porque acreditei que tinha baixo teor de carboidratos, presumindo que seria feito principalmente de avelãs. Tem menos avelãs do que a Nutella real! É meio carboidrato, então não é o que eu queria, mas tem um gosto bom, então vou guardá-lo para quando não estiver fazendo dieta. Não posso dizer o mesmo para o resto ...
A pimenta doce é horrível. Tem um gosto meio amargo nojento que me lembra vômito com um leve toque de calor. A textura era desconfortável e não parecia brilhante como um molho de pimenta doce normal. Fiquei muito triste com isso. Direto para o lixo.
No próximo, o ketchup de tomate. Abri isto e tudo que pude sentir foi o cheiro de vinagre. Eu pensei que tudo bem, pode cheirar mal, mas pode ter um gosto razoável. Eu estava errado! Não tinha gosto de tomate, ou picante e doce como sua variedade Heinz usual, tinha gosto estranho, doentio e errado. Isso me lembrou do ketchup barato que você compra ao lado de vans de batata frita, exceto com o sabor residual de adoçante que revolve o estômago. Novamente, direto para o lixo.
Quando você pensa em pudim de Natal, você pensa em um bolo rico, frutado, quente e apimentado com um molho indulgente, flamejante. Canela e cravo, pimenta da Jamaica e noz-moscada, gengibre e cheio de conhaque. Nada como o que recebi na garrafa de molho skinny food co. Cheirava a enxaguatório bucal e ar viciado, tinha a consistência de Calpol e era o epítome inconfundível de puro marrom. Não estou nem exagerando quando digo isso, foi nojento. Ele simplesmente não tinha um sabor além do adoçante que induz ao vômito que esta empresa adora usar.
Por fim, a calda de chocolate branco. Ou melhor, não era branco, era um aparelho auditivo bege. Posso ver porque esse xarope era grátis. Não tinha gosto de chocolate. Era um gosto ligeiramente doce, ligeiramente saboroso e desagradável, que acompanhado pela consistência protuberante me deixou muito enjoada.
Comprei os seus molhos pois procuro uma boa alternativa aos xaropes e molhos que gosto. O preço era razoável e eu não estava preocupado em pagar um tenner por 2 molhos. Molhos vieram - não tão bom. Na verdade, nojento. SE comido sozinho. Quando misturado com iogurte grego, o gosto não é tão ruim ...
Um mês depois, recebo outra caixa com os mesmos molhos, mas acho que é um erro, pois não encomendei um novo conjunto de molhos. Hoje vou verificar minha conta e eles tiraram OUTRO pagamento do meu cartão. Estaria tudo bem se eu tivesse optado por uma assinatura, mas vi essa opção e NÃO a selecionei CATEGORICAMENTE. Não há débito direto na minha conta, então presumo que o pagamento foi feito manualmente. Como seria de se esperar para uma empresa tão fraudulenta, não há um número para contatá-los. Tive de cancelar meu cartão e estou tão furioso com o roubo flagrante e a desonestidade. Lendo outros comentários, é evidente que este é o seu MO. É uma grande vergonha e decepção e quero informar a Skinny Food que irei apresentar uma reclamação junto do Gabinete de Normas de Comércio!
STEER CLEAR OF SKINNY FOOD CO! ELES SÃO SCAMMERS EO PRODUTO NÃO É REALMENTE TÃO ÓTIMO !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Pedi 4 molhos, 2 geléias e a pasta de chocolate. Amamos os doces e chocolates. Os molhos pareciam um pouco pesados em adoçantes. O molho de tomate tem 2grm de sal que é um pouco alto. Fiquei surpreso com o tamanho dos molhos. 250, mas alguns que comprei em Pennells de Lincoln eram 425
TraduzidoAcabei de encomendar desta empresa e chegou hoje. Estava muito animado, mas muito decepcionado. Pedimos alguns xaropes, mas, surpreendentemente, todos têm gosto parecido, são incrivelmente viscosos e deixam um gosto muito ruim na boca. Pedimos uma nata também, que também tinha um sabor ruim semelhante.
Não consigo entender a textura ou o sabor deles e sinto que desperdicei meu dinheiro com esse produto. Eu não recomendaria e gostaria de receber meu dinheiro de volta.
Gostaria de ter lido esses comentários e evitado esse produto.
Eu absolutamente adoro a companhia de comida skinny!
Deliciei-me com o xarope de caramelo salgado e a pasta chocólatra de avelã e sou cliente para o resto da vida! Nada de ruim a dizer sobre os produtos que tenho comido atualmente, e adoro poder comer doces sem me preocupar muito com o conteúdo calórico! Mal posso esperar para tentar fazer as panquecas de chocolate
Serviço muito bom aqui. Fiz um novo pedido que foi confirmado. No entanto, parece que houve um problema com o Royal Mail e o pedido não se concretizou. Entrei em contato com o help desk e, sem reclamar, o pedido foi processado novamente e enviado novamente, muito satisfeito.
TraduzidoAinda para encontrar algo de que não gosto! Agora eu prefiro estes aos meus molhos regulares!
TraduzidoFiquei tão desapontado, tudo tinha um gosto tão falsamente doce. Você precisa de itens adicionais para fazer tudo, eu e meu amigo sentimos o mesmo :(
TraduzidoProdutos brilhantes e atendimento e entrega fantásticos ao cliente, eu e meu parceiro juramos pelos produtos magros como parte de nosso programa de nutrição, recomendo.
TraduzidoMuitas vezes encomendei, como fiz pela fé, alguns suprimentos. Não cliquei em assinar e salvar no final. Recebeu o pedido e tudo correto, mas uma semana depois o mesmo pedido. Eles me avisam que eu ainda tenho uma conta assinada quando eu entro no meu e-mail e eles me enviaram a confirmação do pedido: Eu não tenho uma conta! Mandei uma mensagem para eles no serviço terrível do Facebook. Tentar resolver com o atendimento ao cliente e não chegar a lugar nenhum rápido. Não serei um cliente recorrente, pois realmente sinto que uma fraude foi cometida - denuncie ao departamento de fraude de hsbc!
TraduzidoEstava animado com os molhos ... especialmente o queijo nacho. Pedi alho e ervas, queijo nacho e piri piri (ou algo semelhante) junto com creme de café de baunilha. Chegou hoje e eles são terríveis. Molhos muito doces e apetitosos para sobremesas, com um gosto amargo na boca. Provavelmente vai jogá-los fora. Os sauses de sobremesa podem muito bem ser bons, mas não estes.
TraduzidoEu só dei uma avaliação de 1 estrela porque tão rápido quanto a entrega foi e os produtos são bons o que eu não gostei é, aparentemente, quando você faz o pedido deles como um convidado, eles o inscrevem em uma assinatura sem nem mesmo fazer uma conta e uma semana depois pegaram o dinheiro do meu primeiro pedido, eles pegaram o mesmo dinheiro novamente e eu recebi um e-mail dizendo que o mesmo pedido foi pedido novamente. Agora, não há como conseguirmos consumir 1 garrafa de xarope em uma semana, muito menos 4, então, quando entrei em contato com eles sobre isso, acabei de receber um link para uma página de assinatura em seu site que não é útil de forma alguma exclui um inscrição você tem que realmente configurar uma conta primeiro e depois passar por muitas páginas diferentes até que você finalmente encontre a página para deletar a inscrição que eu não queria em primeiro lugar. Ainda não recebi uma resposta sobre o reembolso, pois cancelei o pedido antes de ser enviado, isso não deve ser um problema. Não vou recomendar a ninguém
TraduzidoPediu a caixa misteriosa, um pacote de café com chocolate duplo e um dos pacotes de salgadinhos crocantes de chocolate e adorei os produtos.
Na caixa misteriosa peguei o creme skinny que tem o mesmo gosto de qualquer outro creme, geléia de damasco que é incrível! Mistura de panqueca e maionese original. O único produto de tudo que eu não gostei foi a maionese, que tinha um gosto errado, mas todo o resto era incrível!
Estarei fazendo o pedido novamente, embora recomende pagar pela entrega prioritária, pois a entrega gratuita demorou cerca de 10 dias, apesar de ser enviada via courier 48 horas, acredito que isso seja porque eles priorizam os pedidos para pessoas que pagam por entrega prioritária.
Esta é uma avaliação real de um cliente real - todas as outras avaliações bem avaliadas são pagas, pois eu sei que esta empresa investe em publicidade!
Não desperdice seu dinheiro com esses produtos. Eu pedi o pacote de café da manhã, bem como o pacote de cozimento.
Pacote de bolos:
Eu fiz a maioria desses itens e joguei o resto fora, todos os produtos tinham gosto de adoçante (eu gosto de adoçante, mas todos eles tinham MUITO demais!)
Os brownies & Cupcakes ficaram mofados depois de um dia !! (gostaria de ter tirado uma foto, pois era muito ruim)
Do pacote de café da manhã - eu experimentei as panquecas e eles são mais como crepes encharcados! - A calda dourada é viscosa e nada bonita!
A pasta de chocolate contém, na verdade, mais calorias do que uma pasta de chocolate normal em 20 calorias por 100 G! Fiquei chocado quando investiguei isso, pois as coisas reais têm um gosto muito melhor, então por que se preocupar!
No geral, eu não faria pedidos daqui de novo - as imagens nas embalagens são claramente feitas de papelão e não se parecem com o produto real! Por favor, esteja cansado ao fazer pedidos desta empresa. (Além disso, meu pedido demorou 3 semanas para chegar).
Continue enviando pedidos repetidos que aparentemente eu havia assinado. Tive então que criar uma conta para cancelar a assinatura, o que fiz. Hoje recebo um email para dizer que a ordem está a caminho! Então, mais uma vez, eles tiraram dinheiro da minha conta por um pedido que eu não fiz! Este é um pesadelo, eu realmente não posso acreditar nisso. Não posso permitir que isso continue acontecendo.
TraduzidoAbsolutamente amo todos os molhos e xaropes,
Tão baixo em calorias, mas tem um sabor incrível.
Ainda há muitos produtos para experimentar
Ótimos produtos e entrega rápida - o que há para não gostar?
Obrigado por tornar minha jornada para perder peso muito mais indulgente! :)
Eu pedi a maionese original. Este produto em nada se parece com a maionese e é estranhamente doce, além de ser insípido e muito líquido. Minha opinião é que é horrível. Eu também recomendo que as pessoas leiam a política de devolução antes de fazer o pedido, pois você tem que pagar para devolver o pacote e a postagem original é deduzida de qualquer reembolso.
TraduzidoBrilhante, um deus mande, comecei a usá-los quando estava no mundo do emagrecimento, agora mudei-me com meu pai diabético e ele os ama! começamos a comer muito mais saladas, o que é ótimo. Boa textura porque isso é algo que me preocupa e gosto fantástico. Minha ir definitiva para o molho.
TraduzidoDecepcionado comprei o ketchup churrasco chocolate branco não tem gosto bom para desperdiçar meu dinheiro !!!
TraduzidoGrande seleção. Perfeito para o planejamento de refeições.
TraduzidoPerigoso, defeituoso e terrível
Atendimento ao cliente terrível. Produtos quebrados, entrega arruinada e um corte feio de uma das tampas. Recusou-se a fornecer cópia do procedimento de reclamações. Eles foram fornecidos com detalhes e as imagens.
Atualização: já entrei em contato com o serviço de atendimento ao cliente - mas eles demoram mais para responder e são bem menos agradáveis. Ainda se recusando a fornecer uma cópia do procedimento de reclamação.
Excelente produto, mas péssimo serviço da parte deles. Nunca mais compraria diretamente de seu site, eles são rudes e inúteis !! Não ajudará a resolver o problema!
TraduzidoEu pedi dois molhos da Skinny Food Co em 27/05/2020; Xarope Dourado e Caramelo Salgado. Recebi a embalagem uma semana depois no dia 06/03/2020 e continha uma calda, que era a Salada de Frutas.
Enviei-lhes um e-mail e pediram uma foto do produto, a embalagem, o recibo do pedido e para confirmar os detalhes do meu pedido. Desde então, levou quase uma semana inteira para que meu pedido fosse postado para mim, e provavelmente não estará aqui até o final da semana, pelo menos, totalizando apenas 2 semanas e meia desde que eu fiz o pedido.
Eles me disseram que poderiam me reembolsar 25% do pedido, ou cobririam o custo da postagem para devolver o item que fui enviado, e que só postariam os molhos que eu pedi depois de eu ter enviado a prova de que seu produto tinha foi devolvido a eles. Eu disse a eles na sexta-feira 05/06/2020 que postaria os itens na segunda-feira 08/06/2020, o que fiz. Eles então me enviaram uma etiqueta pré-paga na tarde de segunda-feira (após eu ter postado o item de volta) e, apesar de eu fornecer um comprovante de postagem, não me reembolsarão. Eu disse a eles que, idealmente, eu precisaria saber que seria uma etiqueta pré-paga, e eles responderam com 'declaramos que cobriríamos o custo'.
Foi descrito para mim como um 'erro raro', no entanto, olhando para as avaliações, não parece ser tão incomum.
Muito desapontado todos têm o mesmo gosto e não de uma maneira boa realmente deveria ter lido esses comentários primeiro! Tudo direto para o lixo!
TraduzidoEu tenho ficado tão impressionado com cada compra da The Skinny Food Co. Os molhos, lanches, patês, cafés (e mais) são todos tão deliciosos, embora sem culpa! A entrega sempre foi ótima e sempre há ofertas fabulosas disponíveis - um negócio maravilhoso que continuarei a apoiar.
TraduzidoJá encomendei algumas vezes, fico encantada com o xarope de bordo, que uso para fazer flap macacos, que as crianças adoram. Não sou um grande amante dos xaropes nos alimentos, pois os considero muito doces. Mas ótimo para cozinhar. A pasta de chocolate é um grande sucesso. Só esperando você fazer uma pasta de avelã de chocolate branco.
TraduzidoExcelente atendimento ao cliente e entrega rápida, sempre ótimas ofertas, os produtos são absolutamente brilhantes e têm um sabor incrível
TraduzidoExcelente opção e seleção de xaropes se você deseja reduzir o consumo de açúcar e aceita adoçantes.
O sabor é mais suave do que o autêntico, mas funciona perfeitamente.
O atendimento ao cliente era bom quando eu precisava.
Definitivamente comprarei novamente.
Um dos piores serviços ao cliente que já experimentei. Se eles enviarem os itens errados, você não terá absolutamente nenhuma chance de obter o produto correto. CHOCANTE.
11 dias após a reclamação e ainda não resolvido. Eles deveriam ter vergonha de como tratam os clientes.
A pasta de chocolate que pedi é super gostosa, mas o café de avelã; não muito! Tem um gosto um pouco de plástico, falso, adoçantes. Tentei misturá-lo com café normal para torná-lo mais palatável.
O site também é um pouco confuso e você precisa ter cuidado - ou você pode facilmente acabar fazendo uma assinatura.
Volto para mais spreads, mas ainda não tive coragem de tentar mais nada depois do café.
Muito desapontado. Pedi 3 cafés aromatizados, recebi 2 dos corretos e o terceiro era um sabor diferente do que tinha pedido. Entrei em contato com a empresa e fui informado de que ela só poderia oferecer um reembolso de 25% do item incorreto ou eu teria que devolvê-lo para receber o correto. Como estávamos em uma pandemia, não queria ter o trabalho de devolvê-lo, então aceitei o reembolso de 62 centavos inteiros. Tive que enviar fotos do meu pedido incorreto e da nota de encomenda duas vezes e esperei muito entre as respostas por e-mail. É uma pena que o atendimento ao cliente deles não esteja à altura, porque o xarope de caramelo salgado é realmente muito bom.
TraduzidoLove love love seus produtos especialmente os molhos doces. Tenho certeza de que sem eles eu não poderia ter perdido 2 pedras, pois tenho uma queda por doces. Mantenha o bom trabalho
TraduzidoEntão ouça! Alguns dos xaropes skinny têm um sabor melhor do que os outros - talvez seja uma questão de preferência, talvez não, mas você pode ir totalmente para creme, laranja de chocolate, xarope de bordo, caramelo salgado, biscoitos e creme, uísque de manteiga e você não ficará desapontado Ótimo para chapéus de coco de sobremesas fabulosas e café! Em outros, você pode apenas provar a química: - /
Quando se trata de compotas, assados e produtos para barrar, eles são INCRÍVEIS! Todos os sabores
Nunca experimentei molhos salgados, então nenhuma opinião aí
Nunca tive problemas com as respostas aos meus e-mails.
Geral 4 de 5
Produtos de sabor incrível e principalmente zero gordura e calorias. Muitos itens mais, incluindo os meus favoritos, a pasta de chocolate branco e o molho agridoce, é uma degustação tão autêntica sem a gordura! Vitória, vitória. Eu recomendo fortemente que você experimente estes produtos, você não ficará desapontado
TraduzidoNão compre com esses caras. O péssimo atendimento ao cliente realmente aborreceu meu amigo em um momento difícil. Os produtos também são classificados.
TraduzidoAmei os produtos e o serviço de entrega foi muito bom ... Não posso avaliá-los o suficiente eles eram fabulosos !!! Definitivamente recomendaria a todos !!!!
TraduzidoAmo essa empresa !! uma grande variedade de produtos e têm um sabor incrível! Não consigo me livrar das pastas de chocolate e da manteiga de amendoim tão mais gostosas!
TraduzidoAmamos cada xarope e molho que eles têm. Meu café está muito mais saboroso e não preciso mais usar açúcar. Todo café da manhã que eu faço é saudável e sem açúcar agora com todos os seus xaropes sem açúcar e eles também são veganos! Estou apaixonado por toda a gama e só posso recomendá-lo a qualquer pessoa. Muito obrigado, SkinnyFood
TraduzidoGosto químico, sabor horrível em todos os produtos que experimentei. A maionese especialmente é vil
TraduzidoServiço de atendimento ao cliente terrível. Esperei 8 dias antes de contatá-los para ver onde meus itens deveriam receber uma resposta genérica usando o vírus corona como uma desculpa e dizendo que era o Royal Mail com os atrasos. Isso é muito engraçado porque no meu negócio eu uso o Royal Mail e os itens ainda são entregues no dia seguinte ou dentro de 48 horas. Acho que eles ficarão felizes em receber seu dinheiro, mas então você terá que esperar pelo estoque enquanto eles pensam em todas as desculpas que podem. Ainda estou esperando meus itens que preciso amanhã, caso contrário, não posso dá-los de presente a um amigo antes das férias.
Skinny Food Company, realmente sinto que você precisa começar a ser honesto com os clientes. Existem agora outros concorrentes no mercado crescendo rapidamente e, com os comentários que estou vendo, você empurrará os clientes para outros lugares. Um serviço terrível é notado e com as redes sociais você está recebendo um nome ruim, daí os 3 ou 4 e-mails de venda que você envia por dia ... Trate as pessoas com respeito e não envie um e-mail genérico cheio de mentiras e desculpas.
Caro e de sabor muito químico, com consistência de ranho. Fiquei muito desapontado quando recebi meu pedido.
TraduzidoExcelente serviço e produtos Eu uso o skinny food co regularmente e gosto muito dos produtos que recomendo.
TraduzidoAtualmente em debate com esses caras, pois eles "não podem" reenviar ou devolver meu pedido depois de ter chegado destruído devido à embalagem insuficiente (dois frascos em uma caixa sem proteção), a menos que eu coloque minha mão no vidro quebrado para tirar uma foto de o recibo de embalagem .. não é que eles não acreditem em mim, oh não, são apenas as duas fotos que enviei para eles, mostrando claramente a bagunça destruída, de alguma forma não é prova suficiente .. risível, realmente.
TraduzidoMeu pedido chegou incompleto, enviei vários e-mails e não tive resposta, muito decepcionante. Rápido para tirar seu dinheiro, muito lento para responder e-mails.
Nenhuma forma de comunicação além de e-mail.
Odeio deixar comentários ruins ...
Quando vi o vídeo deles fazendo um café mocha, achei legal, mas me perguntei por que a mulher no final não bebeu ... agora eu sei por quê.
O gosto da massa do biscoito era horrível e me fez sentir muito mal. O molho de chocolate branco não era bom .. tudo deixou um gosto residual na minha boca e tudo tem gosto de plástico ...
O café não era muito bom, o que é uma pena. Eu não vou encomendar novamente desta empresa e eu definitivamente NÃO os recomendo.
18/6/20: ATUALIZAÇÃO: Dando uma resposta genérica, me dizendo para entrar em contato com o atendimento ao cliente ... Já fiz isso
TraduzidoOs spreads são insanos, tão bons! Alguns dos xaropes e molhos são mais artificiais, mas os que são bons são absolutamente incríveis!
TraduzidoAmo esta empresa. Como alguém em uma jornada para emagrecer, esses produtos salvam vidas. Os xaropes são de morrer e os sabores do barista são lindos no café. Agora estou experimentando o molho de pizza para fazer minhas pizzas emagrecedoras. O atendimento ao cliente é fantástico e a entrega é excelente. 100% recomendam!
TraduzidoUm amigo meu recomendou a empresa de alimentos skinny e devo dizer que voltarei para mais. Os produtos têm um sabor excelente e a entrega foi muito rápida. Tive algumas dúvidas iniciais e a equipe de suporte ao cliente foi muito útil.
TraduzidoAbsolutamente amo os produtos. Eles são enviados por Deus quando você está em uma dieta de perda de gordura. Obrigado!!!
TraduzidoEstou tão feliz que este site existe! Não existem muitos como ele no Reino Unido. Você pode encontrar toneladas de itens sem gordura, mas sem açúcar? Esqueça isso. Então, para mim, a Skinny Food Co. é um sonho que se tornou realidade.
Eu faço pedidos regularmente e recentemente descobri seus cremes frutados que são muito amigáveis ao Keto. Meu favorito é o de Damasco, mas agora pedi um de cada e mal posso esperar para experimentar todos.
Adoro o creme de café e o creme de chocolate, embora este último não seja 100% cetônico, mas tomo uma colherada de vez em quando, só para acalmar os desejos.
Eles enviam rapidamente e geralmente enviam ótimos presentes com as compras, o que permite que você experimente muitos de seus produtos antes de comprá-los.