Optimum RV Análise

Nós tivemos uma experiência excelente com David Walls enquanto comprávamos nosso RV há uma semana. Ele foi além para conseguir o que estávamos procurando ... Eles têm um inventário VAST e se você tiver itens específicos de que precisa, eles terão o que você deseja. Eu os recomendaria para quem está procurando comprar um RV. Todo mundo foi muito útil e agradável.

Maria tornou toda a experiência de comprar uma 5ª roda nova tão fácil e nada estressante! Ela até apareceu em seu dia de folga para se certificar de que estávamos sendo atendidos. Ela encontrou respostas para todas as nossas perguntas. Obrigada por tudo, Maria! Jason, um de seus técnicos, era igualmente incrível!
Somos novatos na 5ª roda e estamos muito nervosos. Havia muito o que aprender em pouco tempo. Jason passou da hora de parar para se certificar de que estávamos prontos. Até mesmo Richard, outro técnico ajudou. Houve alguns outros que ajudaram e eu não peguei seus nomes. Em suma, foi uma grande experiência e eu recomendo a Optimum RV a todos!

Deixe-me começar dizendo que nunca deixei uma crítica negativa sobre nada. No entanto, esta foi a pior experiência de vendas que já encontrei. Sou um novato em RVing e deixei bem claro que precisaria ser percorrido pelos recursos, em detalhes, do RVing que estava comprando. Isso foi importante o suficiente para ter sido um obstáculo para mim. Eles me garantiram que isso aconteceria no dia em que eu deveria pegar meu trailer. Não apenas isso não aconteceu, como eu estava comprando um trailer novo e tinha lama e areia por todo o lado. Também faltavam as luzes internas, que após 5 horas eles conseguiram encontrar substitutos em outro trailer. A informação mais útil que recebi foi ir ao YouTube, onde poderia aprender muito. Então, basicamente, se você escolher comprar na Optimum RV, você pode ficar bem, desde que você já saiba exatamente o que está procurando e não precise de nenhuma ajuda ou tenha dúvidas, porque uma vez que eles tenham seu dinheiro você estará por conta própria. Sem falar que o vendedor que me atendeu sabia menos sobre trailers do que eu, o que eu nem pensei que fosse possível. Sem querer culpá-la, aparentemente eu fui seu primeiro cliente. Portanto, uma nota para Optimum RV ... talvez você deva desenvolver algum tipo de programa de treinamento para seus novos associados. Isso pode ser benéfico para o seu negócio. Escusado será dizer que nunca recomendaria este lugar.

Se grande é o que você está procurando, este é o lugar. Fiquei desanimado com a sensação de estar em um lote de carros usados, vendedor incluído. A única qualidade redentora foi o cavalheiro agradável que cuida da recepcionista. Comprei meu rv de um pequeno negociante em Inverness.

Enganando quanto ao que eles tinham disponível. Os vendedores implacáveis ​​em entrar em contato se você não comprar

Só espero que você não precise obter peças de reposição ou consertar algo. Minha pia quebrou e a senhora me disse que eu precisaria trazê-la "Estou no texas" e depois me disse que os trailers não têm vin #s. Ok, só tome cuidado ...

George, meu representante de vendas, foi muito útil. Ele encontrou um trailer que eu poderia pagar. O representante financeiro foi realmente compreensivo sobre meus problemas financeiros e não me fez sentir mal. Eu aprecio os dois. Graças a uma grande experiência.

Anuncie um preço baixo para você entrar e depois dê um tapa em você com uma tonelada de taxas adicionais, se você souber melhor.

Comprei meu RV usado esta semana de um vendedor incrível. Mike Aldana. Fiquei muito impressionado com sua abordagem sincera e direta para tornar meu desejo realidade. Não sou um comprador sofisticado e ele me tratou com o mesmo respeito. Sou uma nova abelha e ele foi além do normal tentando me fazer entender o que vai funcionar para minhas necessidades.
Estou muito feliz em dizer que enviarei todas as referências a ele. São pessoas como ele que fazem o revendedor ter sucesso, esta empresa precisa apreciá-lo e ele é realmente um ativo

Outro grande trunfo deste concessionário é uma pessoa que fez do meu dia e experiência o melhor que poderia ser oferecido. Ela é a coordenadora de entregas Dawn Bye.
Se posso ousar dizer que ela me tratou como família. Isso não é fácil. Todas as minhas preocupações foram atendidas e ela fez as coisas acontecerem da forma mais agradável possível.
Um negociante não pode tomar funcionários assim. Ela será outra razão para encaminhar potenciais para este revendedor.
Dito isso, todas as empresas são tão boas quanto as pessoas que representam a meta. Obrigado

Saia do caminho deles para ter certeza de obter exatamente o que veio! Você vai sair muito feliz!

Tantos para escolher
Nosso vendedor Brian é incrível.
Grande experiência geral!

Tive uma experiência incrível por aqui! James Godsey era um vendedor muito experiente. Ele passou horas conosco mostrando as pontas e saídas. Respondendo a todas e quaisquer perguntas. Ele manteve contato comigo durante todo o processo. O preço era ótimo e as opções de garantia são fantásticas. Eu recomendo este lugar para todas as suas necessidades de RV.

Minha esposa e eu compramos um novo KZ Durango Gold no final de janeiro. Nós o tivemos na Ocala para inúmeras questões de garantia, o problema mais crítico é o mofo extenso na parede interna da estrada. Entregamos a unidade no dia 12 de dezembro e não temos respostas. Eles nunca retornam ligações e nós os pegamos em várias mentiras durante os reparos. Ainda não estou pronto para pagar um advogado, mas estamos perdendo o juízo. Estamos pagando taxas mensais de lote em nosso RV Resort e não há casa para colocar no lote. Até agora de ter um ótimo inverno na Flórida. Eu sou grato por não sermos funcionários em tempo integral. Não acredito que possamos confiar neles nos reparos, principalmente no que diz respeito ao molde. Esta é uma unidade com defeito e deveria ter sido substituída.

5 estrelas não são suficientes! Meu marido e eu viemos da Virgínia porque a Optimum RV tinha o trailer exato que queríamos com o melhor preço. Não só obtivemos um ótimo negócio em nosso novo Road Warrior 427, eles nos deram uma oferta melhor em nossa troca do que esperávamos. O que mais se destaca é a simpatia e disposição dos funcionários para ajudar. Trocar e comprar um novo trailer de fora do estado não é fácil. A equipe com a qual trabalhamos tornou tudo perfeito. Eles trabalharam conosco por 2 semanas, então tudo o que precisávamos fazer era descer, percorrer nosso novo trailer, inspecionar nossa troca, assinar a papelada e transferir nossos pertences. Tão incrivelmente fácil. Todos foram muito gentis e informados, responderam todas as nossas perguntas e garantiram que estávamos completamente satisfeitos antes de partirmos. A única sugestão que faria é aumentar os produtos disponíveis na nova loja de varejo. Meu entendimento é que sua loja de varejo é nova e com pouco estoque. Quando eles o estabelecerem, tenho certeza de que terá muito sucesso. Muito obrigado à equipe: Cody, Dawn, Jeff, Keith, Tony e um grande obrigado ao Connor !!

Parabéns à vontade (técnico)! Will fez nossa caminhada. Ele é muito informativo e conhece esses trailers por dentro e por fora. Ele viu algumas coisas que não estavam certas e foi pegar suas ferramentas e consertá-las no local. Ele não tem medo de ler as instruções quando vê algo novo para ele. Ele corrigiu um problema que também encontrei. É bom ver que ainda existem alguns artesãos hoje em dia que sabem como usar as ferramentas corretamente e se orgulham de seu trabalho. Ele toma cuidado para não danificar ou arranhar o que está trabalhando. As experiências passadas em lugares diferentes não foram tão agradáveis. Will, seu trabalho duro valerá a pena. Com o seu orgulho e habilidade, você nunca ficará desempregado.

Tive nosso campista mais de um mês. Depois que uma mensagem de voz foi deixada no meu telefone para buscá-la, e o serviço disse que não estava pronto. Tive que realmente dirigir para RV ideal para obter uma resposta honesta. Não foi feito, teve que voltar no dia seguinte. O irmão fez uma milha de distância de sua oficina e estava sentado à beira da estrada com a mesma falha de rolamento. Eles nem mesmo o substituíram !! Levantou o pneu e caiu !! Isso poderia ter matado alguém !! Tive que voltar atrás, o gerente gritou com a gente, disse que mandaria chamar policiais por invasão de propriedade. Este lugar é uma piada!! Por favor, economize seu tempo e bem estar e vá para outro lugar!

Encontrei-me com Don Mann para ver um trailer, grande vendedor.

Teve uma boa experiência com Gabe V, ele fez tudo o que podia para garantir que tivéssemos uma boa experiência de compra. Mostrou-nos toneladas de RVs e nunca reclamou que mudássemos de ideia muitas vezes. Comprei uma 5ª roda pela primeira vez e tive muitas perguntas e preocupações. Toda a equipe foi útil e gentil. Eles instalaram meu engate também, até agora tudo bem. Vá ver Gabe se você estiver procurando por bons preços e uma experiência de compra descomplicada. Jim em finanças também é incrível! Boa experiência ao redor.

Experiência muito agradável. Todo mundo foi muito útil. Hearth Clark fez um ótimo trabalho.

George foi ótimo ...... Pete foi ótimo ..... Heath poderia ser se ele nos enviasse nossos 100 por indicar um comprador
Ligou para ele deixou mensagens .... ainda esperando!

Estive aqui há cerca de um mês. Tive o que precisava para um serviço excelente dept de classe 5, a garota foi muito útil, obrigado. Olhei para uma seleção de RV muito boa. Fora da minha faixa de preço embora .......

Don foi ótimo, sem pressão de vendas ou argumentos de venda. Ele nos mostrou vários modelos de campistas e foi muito pessoal e profissional.

Tivemos uma excelente experiência ao comprar nosso trailer de viagem em
Localização ideal do RV Ocala. Encontramos o trailer online e conseguimos fazer um depósito para segurá-lo até chegarmos lá. Nosso vendedor Gabriel foi extremamente útil e qualificado e manteve uma ótima comunicação durante todo o processo de compra. Nossa caminhada no dia da entrega foi ótima. O trailer parecia novo e Don sabia tudo sobre o nosso trailer e pacientemente nos explicou cada detalhe. Eu recomendaria este local. Pergunte por Gabe. Ele fez um ótimo trabalho.

Aqui está a verdade, se você não tem $ 40.000 para gastar, eles vão tratá-lo como lixo, mostrar RVs sujos e, em seguida, pressioná-lo para vendê-lo ... Nunca mais voltarei e me certificarei de contar a todos que sei local de venda de pressão.

Olá, comprei um venture sporttreck 327vik e sempre ouvi dizer que comprar um trailer é pior do que comprar uma casa. Bem, só quero dizer que não no Optimum RV foi tranquilo e aproveitando que houve uma falha durante nossa análise, mas foi resolvido e nosso segundo a / c foi instalado sem problemas. Se você está procurando um bom trailer e sem problemas para comprar, dê uma chance que nós fizemos e não nos arrependemos. Dilervery estava livre. Obrigado Wayne e Tom.

A primeira coisa que você nota quando chega ao Optimum RV em Ocala é como as opções são grandes. 65 hectares e cheio de possibilidades. A próxima coisa que você notará é como todo mundo é incrível! Tivemos o prazer de trabalhar com Wayne Nielsen e Conner. Wayne foi muito paciente conosco e mostrou RV s que estavam em nossa faixa de preço e gostava. Eu mencionei que chegamos na hora de fechar e não percebemos! Wayne era tão experiente e amigável que nos sentimos confiantes de que nossos melhores interesses eram importantes! Conner foi ótimo e tornou todos os processos financeiros fáceis e novamente, paciente e amigável! Não poderíamos ter ficado mais felizes com o serviço profissional e feedback honesto. Trabalhamos com muitas outras pessoas, Gary nosso mecânico, muito amigável, talento superior e pronto para trabalhar conosco! Como você pode ver, Não poderíamos estar mais felizes. Obrigado, Wayne Nielsen, foi um prazer!
Terrie e Joe

Tivemos uma ótima experiência de compra sem pressão, graças a Daniel Noel. Ele se certificou de que sabia o que estávamos procurando. Ele não perdeu nosso tempo nos mostrando coisas fora de nossa faixa de preço ou muito grandes / pequenas. Fizemos nossa pesquisa de mercado. Sabíamos que estávamos conseguindo um preço justo pelo que queríamos. Ele recebeu alguns extras sem nenhum custo. Voltaremos ao Optimum RV quando fizermos o upgrade !! Recomendo vivamente o Optimum RV. Obrigado Dan !!

Todos com quem lidamos foram muito simpáticos e prestativos! Do vendedor, Cody. Mike que repassou tudo quando nós o pegamos e principalmente Jacqueline !! ela cuidou bem de nós. Muito útil também quero mencionar os caras do serviço que vieram e ajudaram com um problema de fusível. Ótimo trabalho em equipe, muito obrigado a todos !!

Don nos mostrou vários trailers. Teve muitas informações e respondeu às nossas perguntas com sinceridade. Ansioso para comprar de um rv ideal !!

Nosso vendedor James G foi ótimo, ele ficou até tarde em um sábado para nos mostrar muitos campistas para encontrar nossa unidade perfeita ... quando ela estava pronta para buscá-la, ele estava lá durante todo o processo para garantir que tudo estava perfeito. Bom trabalho, James! E obrigado a todos no ótimo por uma experiência incrível.

Teve uma ótima experiência aqui Eu ia e voltava 3 ou 4 vezes, mudando de ideia sobre o que eu queria. Tive James Godsey me mostrando tudo e não tenho nada além de coisas boas a dizer sobre ele. Ele se recostou, ouviu minhas perguntas e nunca tentou me forçar a comprar. Acabei conseguindo muito exatamente o que estava procurando. Ótimo lugar e ótimas pessoas.

Estou muito animado para compartilhar nossa compra de uma quinta roda Jayco usada maravilhosa com as pessoas incríveis que trabalham na Optimum RV! Toda a experiência, do início ao fim, foi absolutamente nada além da melhor. Nosso associado de vendas Casey, a especialista em finanças Heather, a especialista em internet Sra. Jeanie, o gerente de vendas. Robbie e o técnico Franco. São pessoas excepcionais que vão além com os clientes para garantir que eles sejam atendidos! Estamos muito satisfeitos com o excelente serviço que recebemos, uma bênção! Esperamos quase 6 meses para fazer nossa compra e este foi "O LUGAR!" Obrigado por todos os seus esforços para colocar nossas aventuras na estrada !! Não iremos apenas voltar a eles no futuro para uma atualização, mas também recomendar qualquer pessoa que queira a diversão e a liberdade de um trailer!

Hunter fez um ótimo trabalho nos mostrando nosso novo trailer! Nós não gostamos da faixa de luz conduzida azul fora do toldo porque quando cozinhamos não podemos ver, mas além disso Nós amamos e mal podemos esperar para visitar um acampamento com ele !!

Acabei de comprar nossa 5ª roda na Optimum RV. Fale sobre o serviço, esses homens e mulheres foram acima e além no departamento de atendimento ao cliente. Do início ao fim, nossa experiência foi excelente. Obrigado George Rolle por ser um ótimo vendedor e a todos os outros da Optimum RV por fazerem com que id's parecesse uma família.

Compramos nosso RV há menos de duas semanas. Devo dizer que Richard Wieczkowski foi muito paciente conosco e forneceu todas as informações que pedimos. Não fomos lá com a intenção de comprar da Optimum. Depois de já ter olhado para outros locais de RV para ter uma ideia do que queríamos, eu estava pronto para parar de procurar e comprar. Richard facilitou o processo. Ele nunca nos pressionou.

A Optimum RV é mentirosa, eles vão te dar qualquer coisa para conseguir que você compre. O gerente de vendas nunca tem habilidades com pessoas. Estou esperando há quase 2 meses pela falta de um rádio e persianas que foram prometidas e tudo o que dizem é que está em espera. Ainda estamos aguardando reembolso pelo cancelamento de suas garantias. Este lugar é uma piada. Fique longe o mais longe possível.

Unidade estava em más condições para ser nova. O pessoal de vendas sabia que eu estava dirigindo por mais de duas horas para ver e nem se preocupou em instalar um degrau. Muito inseguro. Mofo e outros problemas. Disseram que tentariam obter a mesma unidade e honrariam o preço de hoje. Se isso acontecer, retirarei esta revisão, mas por enquanto não recomendaria este revendedor.

O novo gerente geral resolveu meu problema imediatamente. Muito impressionado.

Comprei um Road Warrior 427 2019. Trabalhou com o vendedor James Godsey. Eu tive uma experiência fácil incrível. Ele me pegou no aeroporto e me levou de volta ao aeroporto. Ele foi incrível.
Eu recomendo James se você estiver procurando por um novo trailer.

Tudo o que posso dizer é que James Godsey nos ajudou a conseguir exatamente o que queríamos! E super rápido. Peguei meu caminhão de brinquedo de 5ª roda de 41 pés hoje. Havia algumas coisas de última hora que precisavam de alguns consertos e Chuck acertou! Nós tivemos um tempo muito curto para conseguir um n precisava em alguns dias e toda a equipe da Optimum RV foi incrível! Eles nos financiaram também! Eles realmente fizeram mágica em poucos dias! Eu recomendo fortemente que você pergunte por James.

Lugar incrível para trabalhar, sempre amigável. Não compre, coopere, compre em pequenos negócios, para que possam crescer. Atenda apenas nossos clientes, seja bem tratado.

Olá! Acabamos de comprar um Puma XLE 2016.
Nosso vendedor era Joe Reyes. Ele foi o MELHOR absoluto! Ele foi muito pé no chão e muito útil.
No início, fomos com outro trailer de viagem e percebemos algumas coisas erradas nele depois que o trouxemos para casa. Entramos em contato com o nosso vendedor Joe e ele foi muito útil, mesmo APÓS HORAS, enquanto ele estava em casa passando um tempo com sua própria família. Ele garantiu que fôssemos tratados corretamente e nos fez entrar e trocá-lo por um mais novo :)
A maioria dos lugares vai dizer para você se ferrar, você não viu em sua caminhada ... bem, não o RV ideal! Eu voltarei para sempre a este lugar e trabalharei com Joe enquanto ele estiver trabalhando lá e indicarei quantas pessoas eu puder para ele. . !!! Esse cara merece um cargo de gestão !!!! Ele, desde o primeiro dia, manteve sua palavra, honesto, atencioso, paciente e acima de tudo, muito profissional.
Estou 100% feliz com nosso trailer de viagem e nosso vendedor, Joe Reyes.!

Em 1º de julho, entrei em contato por meio do site deles solicitando informações sobre um trailer de viagem que eles haviam listado em seu site. No dia 2 de julho, recebo uma mensagem perguntando se não há problema em enviar mensagens de texto ou falar pessoalmente. Eu respondi com Prefiro pessoalmente, mas enviaria mensagens se necessário, alguém então me disse que para eu conseguir um preço, eu teria que olhar o trailer de viagem. Então, em 3 de julho, mandei uma mensagem perguntando sobre as taxas e confirmando que o trailer estava no local. Eles me disseram que cobraram quase 2 mil em taxas, já que são revendedores no atacado. Fiquei um pouco frustrado com as taxas, pois são o triplo de um revendedor local que acabei de consultar e expliquei na mensagem que, com essas taxas, eram mais altas do que meu revendedor local, acabei de sair. Eles me disseram que nunca perderam um acordo sobre o preço e para eu dirigir para baixo, então dirigi 4 horas apenas para ser informado trinta minutos após a chegada que o trailer havia sido vendido vários dias antes. Eu perguntei sobre isso e todos continuaram desviando até o ponto em que acabei conseguindo outro representante de vendas que então se concentrou inteiramente em me vender outro trailer. Expliquei que estávamos procurando uma planta baixa exata e que não qualquer outro trailer funcionaria. Eles então passaram a próxima hora tentando justificar que eu comprasse outro trailer com uma planta baixa semelhante e pechinchando sobre o preço. Meu próximo problema era supostamente o campista que eles continuavam pechinchando era um bom negócio, porém o preço continuava subindo com as taxas, mais de 6k em apenas taxas. O que me irritou foi o fato de que, depois de assinar a papelada, ficamos online e você acredita, paguei mais do que estava listado online, e eles tiveram a coragem de me dizer que era novo e nem mesmo o site ainda, outra mentira. Ah, e outros problemas que tive foi o fato de ter sido pré-aprovado com meu próprio banco e o tempo todo eles me diziam que eu precisava financiar com eles para obter o melhor preço ... nenhuma de suas financeiras poderia nem chegar perto de o que meu banco tinha. Então, eu já trabalhei em conseguir refinanciar com meu banco depois e economizar mais de 6 mil apenas em juros.

Atualizando minha avaliação, diminuímos para uma estrela neste ponto, levamos nosso novíssimo trailer para um teste no dia em que o pegamos e adivinhe, vários problemas que vão desde o congelamento da unidade ac, a mesa da sala de jantar desabou e a inspeção que fizeram foi horrível. Para um campista novo, tem muitos problemas. Liguei para o departamento de atendimento e sem exagero, deixei meu telefone de mesa no viva-voz enquanto trabalhava e por 1 hora 13 minutos e 38 segundos apenas ouvi a mensagem sobre ser conectado ao próximo representante disponível antes de desligar porque tinha outro ligue para fazer. Recebi uma mensagem para um gerente e ainda um mês depois nenhuma resposta da concessionária ou do departamento de serviço. Não vejo como todas essas pessoas que estão revisando estão dando avaliações tão altas porque, quando voltei para buscar alguém pessoalmente, não podia contar com a quantidade de pessoas chateadas como eu neste local devido ao lago de serviço.

George Rolle era nosso representante de vendas, ele era muito gentil, cortês e conhecedor. Dennis fez nossa caminhada nos mostrando todos os detalhes, novamente muito gentil e experiente. Nós definitivamente
recomendo Optimum RV.

Momento muito difícil com a equipe de vendas. se você perguntar sobre os técnicos de serviço, seriam 100 estrelas.

A partir do momento em que entramos na porta, recebemos um serviço de alto nível! Tom Brooks era mais do que apenas um vendedor, ele era um ótimo listador, ele aceitava nossas aversões e precisa para Pete, o gerente. Na manhã seguinte, Tom enviou fotos para minha aprovação, conforme prometido. Se você está pensando em comprar ou negociar R.Vs, faça uma favor vá direto para OptimumRV e pergunte por Tom Brooks.

Esta foi a pior experiência de todas. O atendimento ao cliente é basicamente inexistente. Ninguém segue com você. Há MAIS DE UM MÊS que estamos esperando para pegar nosso RV! Pagamos o primeiro pagamento do trailer e não o temos há um dia. Como isso é possível? Algum trabalho deveria ser feito antes de pegarmos nosso RV MAIS DE um mês atrás ... eles deixaram cair a bola e nunca começaram o reparo e não pudemos alcançar ninguém por semanas. Ninguém atenderia ou retornaria ligações. A comunicação deles é horrível.

Meu marido precisava deste trailer para morar porque ele tinha que voltar pessoalmente para trabalhar e ainda precisávamos de distância social por causa de nosso filho pequeno e pais idosos morando conosco. Agora ainda não temos nosso RV e estamos sem MILHARES de dólares em despesas de hotel. Esta é uma forma horrível de conduzir os negócios. Vendas e serviços não se comunicam. O trailer ficou lá sem nada ser feito e então recebemos uma ligação para buscá-lo e o trabalho ainda não estava concluído e a pessoa que ligou não tinha ideia até que meu marido disse a ele que ele finalmente falou com alguém no dia anterior e o o reparo não havia sido feito, então como poderíamos pegar o RV ?! Uau!

Isso é simplesmente ridículo e uma maneira horrível de administrar um negócio.

Eles dão a você um preço de venda do que quando você recebe todas as taxas, outros 9 a 10 mil dólares. Parece patético que eles tinham no lote, eu não pedi.

Esta é uma revisão de uma crítica negativa que eu postei ontem. Não tenho medo de admitir que estou errado quando estou errado. O proprietário Denver Beck me ligou pessoalmente e acertou o que o gerente de vendas Connor deveria ter feito ontem, quando descobrimos que nosso problema com o espelho era grave quando fomos buscar o nosso Classe A que havíamos comprado. O proprietário é uma pessoa honesta e atenciosa e reconheceu que não era algo cosmético que precisasse consertar, como o gerente de vendas tentou dizer. A Optimum RV apoiou o produto que nos vendeu e com certeza enviarei outros para eles. Eu irei recomendar que falem com o vendedor mais incrível com quem lidamos em nossa pesquisa de 3 anos e seu nome é Mike Aldana. Ele passou 3 dias conosco e respondeu a todas as nossas perguntas e fez tudo o que podia por nós em seu papel de vendedor fenomenal. Nunca exerce pressão, é cortês, gentil, atencioso e trabalha muito para o cliente. Merece um grande aumento e irei colocar seu nome e Optimum RV na minha lista de contatos para que todos vejam. Buscando sempre fazer negócios aqui, onde a satisfação do cliente se mostrou uma prioridade. Obrigado por transformar isso em uma experiência maravilhosa !!!

Tive uma grande experiência comprando minha 5ª roda de um rv ideal em Ocala. Preços a prazo estreito e não houve vendas de pressão. Voltaremos para lidar com Allen na próxima vez que fizermos um upgrade, pois ele apenas facilitou as coisas.

Meu marido e eu compramos um trailer de viagem da Optimum há muitos anos, então fazemos parte da "família" há muito tempo. Recentemente, trocamos por um Flagstaff Micro Lite e, novamente, estamos muito satisfeitos com todos os departamentos: de nosso vendedor (Wayne), a Dennis (no escritório financeiro), a Chuck (em serviço) e todos os demais. Eles são um ótimo grupo de pessoas ... Você não ficará desapontado!

Acabamos de comprar nosso trailer Hurricane da Optimum RV em Ocala. Nosso vendedor Gabe Valenzuela foi incrível! Ele foi acima e além das nossas expectativas! Tivemos uma grande experiência de vendas a finanças e serviços. Gabe cumpriu tudo o que prometeu e muito mais. Não poderíamos estar mais felizes com nossa experiência de compra! Muito obrigado Gabe, agradecemos todo o seu trabalho árduo!

Atenciosamente,

Chris e Jeri Grellman

Minha esposa e eu fomos à Optimum RV para comprar um trailer de viagem de um ano de idade. Wayne era nosso vendedor e tornava a experiência de compra muito fácil e sem estresse. Quando cheguei o trailer já estava detalhado e as barras estabilizadoras estavam quase acabando de ser colocadas. Fiquei chocado com o preço que eles iriam me pagar pela minha troca também. Eles me deram um preço muito justo em comparação com outros revendedores. Connor, um dos gerentes, saiu dessa maneira para tornar nossa experiência memorável. Se alguém está procurando um RV e está se perguntando para onde ir, não pense duas vezes. O RV ideal é onde você quer ir.

Estávamos procurando um novo trailer de viagem no fim de semana passado e visitamos Optimum RV em Ocala pela primeira vez para ver seu inventário. Nosso vendedor, Gabe, foi incrível. Ele realmente ouviu o que queríamos e encontrou o trailer perfeito para nós. Ele conhece seu estoque e não desperdiçou nosso tempo. É muito fácil falar com ele e quer ter certeza de que o cliente está feliz. Todos os funcionários com quem lidamos foram excelentes e nos trataram como uma família. Eu definitivamente recomendo que você consulte Gabe se você estiver procurando por um trailer. Seremos um cliente de retorno com certeza.

Fomos tratados de forma justa após um pequeno opps.
Eles permaneceram fiéis à sua palavra para corrigir a situação.
Obrigado, Danny, Connor e Pete.
E o cara que deu a orientação foi incrível, David disse, mas ele não consegue lembrar o nome dele. ~ Gengibre

Nossa pessoa de vendas foi Jennifer McNinch. Ficamos muito satisfeitos por ela apenas nos mostrar no que estávamos interessados. Ela sempre perguntava o que gostávamos ou não gostávamos em uma unidade e depois nos levava a uma unidade com recursos que dizíamos gostar. Não demorou muito para que Jennifer encontrasse o trailer de viagem perfeito. para nós. Foi bastante agradável trabalhar com Jim Ropella, em finanças, e o gerente, Hoss Roberts, atendeu nossos pedidos sem problemas. Eles perguntaram quando gostaríamos de pegar o trailer e ele estava pronto para a nossa caminhada quando chegamos. Glen, o técnico de entrega, nos deu uma introdução muito completa aos recursos do trailer e incluiu dicas de manutenção. Ao todo, foi uma experiência muito agradável!

Não sei por onde começar com nossa satisfação com todos os envolvidos com a compra de nosso trailer na Optimum RV em Ocala Fl. Eu não posso expressar o suficiente, como tudo correu bem olhando para os campistas com Richard, nosso vendedor, sobre o qual não podemos dizer coisas boas o suficiente, e Heather, a financeira, também foi incrível. Recomendamos altamente este negócio e essas ótimas pessoas mil por cento!

Nosso vendedor foi muito simpático. Grande seleção, mas não em nossa faixa de preço

Impossível entrar em contato com alguém por telefone. Fui buscar nosso tt comprado recentemente e esperamos pelo menos 10 minutos antes que alguém perguntasse se precisávamos de ajuda. Então a caminhada foi ok!
Afastado com nosso chofer de 2018, o pneu do drive home boom estourou 20 milhas e o pára-choque foi destruído e, claro, ninguém está atendendo o telefone. Triste

Gabe era nosso vendedor, ele era muito profissional, mas amigável, ele se lembrava de tudo o que nós dois afirmamos que queríamos em nosso novo trailer e foi bem sucedido em encontrar o encaixe perfeito que adoramos !!! Também tivemos excelente atendimento de Jason no departamento de serviço !!! Do início ao fim até a parte financeira foi uma brisa, obrigado por facilitar esse processo !!!

Gabe era meu vendedor e ele garantiu que eu conseguisse o trailer perfeito para minha família e o veículo com o qual vou puxá-lo. Eu olhei muitos RVs nos últimos 6 meses, agora eu tenho o perfeito em todas as categorias. Obrigado, Gabe, por ir além por mim e por ser tão informativo. Gabe e Optimum Rv são os melhores. Também agradeço a Glen, do serviço, pela explicação e sendo tão informativo. Estou recomendando o Optimum a todos que vejo que procuram um trailer.

Meu marido e eu compramos nosso primeiro trailer, o trailer micro lite do forest river flagstaff. Tivemos uma ótima experiência trabalhando com James G, ele era muito experiente e profissional. Ele nos mostrou muitos campistas em um dos dias mais quentes deste ano até agora, e foi muito paciente conosco escolhendo o melhor para nossa pequena família. Obrigado de novo!

No dia 9 de maio, estávamos dirigindo e estourou um dos pneus do trailer de viagem. Isso causou danos que arrancaram fios que nos impediram de ter luzes no trailer. Encontramos o Optimum RV e fomos ver se conseguiríamos consertar tudo. Disseram-nos que eles iriam marcar consultas três semanas antes, mas veriam o que podiam fazer. Felizmente, fomos informados de que eles poderiam nos encaixar naquela época. Tudo foi completamente consertado em uma hora e meia. Que serviço !!!!!! Lidamos com JR, Dominica e Daniel. Nós não poderíamos ter ficado mais felizes e satisfeitos com a equipe e o trabalho realizado.

Para resumir, eles são desonestos, rudes, cobras e não os recomendo.

Compramos um Rv do ótimo há cerca de seis meses. Quando baixamos nosso depósito, eles estavam trabalhando no escorregador para consertar um vazamento. Eles nos disseram que estava pronto e nos mandaram dar uma olhada no trailer três vezes (vivemos três horas do concessionário). Cada vez que íamos o trailer não estava pronto e não fazia sentido que eles mentissem para nos dizer que estava. Quando eles finalmente terminaram o reparo, fomos para a aparência final e percebemos que eles haviam retirado duas das belas portas de correr de madeira que estavam no trailer quando inicialmente colocamos nosso depósito, eles também retiraram o DVD player / sistema de som surround o campista. Quando perguntamos sobre isso, eles nos rejeitaram como se nunca tivessem estado lá. Disseram que as portas estavam danificadas e tinham que tirá-las, o que era mentira, eu mesmo tinha visto as portas.

Eles nos juraram que o conserto que fizeram no slide era de qualidade de fábrica. Assim que compramos o Rv e o levamos para casa, ele vazou terrivelmente na primeira vez que choveu. Nós pedimos para outra oficina de Rv dar uma olhada nele, e eles nos disseram que nunca venderiam a ninguém um trailer nessas condições.

Eu vou dizer, a optimum enviou alguém para consertar o problema de vazamento. Demorou quase duas semanas, e depois tivemos um problema de mofo por causa de toda a água. Tive de ligar muito para eles e ficar por dentro deles sobre isso, mas eles consertaram o vazamento. Tivemos que consertar o molde nós mesmos. Pete, o gerente, é muito rude. Ele insultou meu pai e mentiu para nós em muitas ocasiões.

6 meses depois, o motor que colocaram na corrediça quando o consertaram parou de funcionar.

A oficina da qual eles falam tanto é desonesta e eles fazem um trabalho terrível, como você provavelmente pode perceber por todos os outros comentários aqui. Eles têm uma grande seleção de campistas, mas não os deixe trabalhar no que você compra e peça a outra empresa de Rv para fazer uma avaliação antes de você comprar deles.

Recentemente, tivemos um problema de garantia com nosso novo Puma TH. Tínhamos apenas 2 semanas antes de nossa próxima viagem e tínhamos esperança de que seria reparado. Felizmente, Morgan e o pessoal do departamento de serviço resolveram o problema bem a tempo e nos colocaram na estrada. Muito educado, paciente e experiente. Muito obrigado.
Agora temos um local para o nosso trailer!

Eu fui especificamente para a Optimum RV por causa do Vintage Cruiser da Gulf Stream, a vendedora Jeanne Phillips foi excelente e útil. Adquirimos uma unidade e aguardamos a entrega que a Jeanne nos informou da sua chegada e dia agendado para a entrega. O mecânico que fez a passagem foi excelente e certificou-se de que tudo para o treinador estava pronto e a configuração do reboque correta.
De alguma forma, a gerência perdeu minha etiqueta do trailer, eles me garantiram que iriam guardá-la em segurança para mim e não conseguiram localizá-la, então disseram que me deram quando eu os vi carregá-la para o escritório.
A gerência precisa agir em conjunto, o que faria a compra ir melhor para refletir uma linha de produtos de qualidade que eles carregam, a excelente equipe de vendas e equipe de mecânicos. Eu tirei a unidade do lote sem etiqueta porque não tive tempo a perder voltando para casa e não ouvi nada sobre etiqueta por unidade ainda.
Obrigado Jeanne por sua ajuda e obtenção de temp. tag no mail para mim, acabei de receber o e-mail.

Fizemos muitas pesquisas em diferentes 5 rodas, revendedores e locais. Estávamos procurando um revendedor perto de Ocala e encontramos Gabe na Optimum RV. Ele foi ótimo! Sempre sentimos que ele estava sendo honesto conosco e mostrando-nos veículos de 5 rodas que atendiam às nossas necessidades e faixa de preço. OptimumRV foi muito claro sobre os custos e adiciona outros custos que fazem parte do resultado final quando você compra deles. Quando concordamos com o preço, ficou claro que eles não estavam tentando ganhar dinheiro depois do negócio.

Gabe foi super! Tínhamos nossa 5ª roda pronta para PDI e entrega para que pudéssemos entregá-la em nosso novo lote perto de Ocala na segunda-feira, depois de assinarmos nossos papéis. Ele acompanhou tudo o que disse que faria.

Durante a inspeção final, (Eric) concordou que substituiriam duas portas que apresentavam alguns arranhões e problemas. Eles nos acompanharam pela nova unidade e foram ótimos para trabalhar.

Pessoas muito amigáveis ​​e úteis. Você não pode andar por aí (é enorme, e tem o seguro), mas eles vão te levar engessado, olhar cada modelo por aí e responder a qualquer dúvida que você tiver com paciência e um sorriso. Tom, você é incrível!

Falei com uma vendedora da Ocala Pumpkin Run e solicitou um folheto. Ela escreveu meu nome, endereço e o tipo de traveltrailer no qual eu estava interessado, mas ainda não recebi o referido folheto. Se eles não podem fazer algo tão simples como enviar um folheto, então não posso confiar neles para minhas necessidades de traveltrailer. Irei para Camping World ou Tradewinds para comprar meu traveltrailer.

Eu comprei meu RV, um caminhão de brinquedo Wolfpack 2018, da Optimum RV em julho de 2017. A melhor equipe de vendas com quem já negociei. Muito atencioso e extremamente convincente. Me fez sentir como se fosse parte da família Optimum. O problema que tive e continuo tendo é com o departamento de serviço. Tive o extremo desagrado de entrar com vários pedidos de garantia com eles. Cada uma das minhas múltiplas visitas para trabalho de garantia foi mais agravante do que a anterior. Fazer com que a equipe e até mesmo a gerência retornem minhas ligações em tempo hábil é quase impossível. Eu não tenho sido nada além de razoável e compreensivo e me sinto varrido para debaixo do tapete. Sou um comprador externamente fiel e teria adorado comprar meus próximos RVs deles, mas infelizmente chegou a esse ponto. Até parei de recomendá-los a amigos e familiares e achei necessário postar este comentário como um "comprador, cuidado com a cortesia".

Nosso serviço foi excelente e não poderíamos ter pedido um vendedor melhor, Shawn. Recomendo.

Pessoas muito legais e um ótimo lugar para comprar um trailer

Desde o momento em que comprei meu trailer, não foi nada além de uma dor de cabeça para o departamento de vendas não querer negociar com você uma vez que a papelada fosse assinada e usar meu crédito doze vezes para conseguir o financiamento. Arruinando minha classificação de crédito. A Camper é totalmente nova e já tem de substituir os itens e está tudo na garantia, mas a camper está lá há três semanas e tenho que continuar a ligar para eles para obter atualizações. Eu só recebi um telefonema de volta e era do técnico. Eu nunca recomendaria a ninguém que comprasse deles. Até que consigam pessoal de vendas e serviços para realmente tratar os clientes com respeito. É uma vergonha

Comprei um Destination RV em abril. Por ser novo em folha, havia algumas coisas que achei que precisavam ser consertadas. Debbie, do Departamento de Serviço, tem sido ótima em consertar tudo. Eu co-gerencio um estacionamento para trailers e envio os clientes a eles para comprarem um trailer ou se precisarem de conserto. Estou muito satisfeito com os departamentos de serviço e peças por conseguir que a empresa de garantia conserte meu RV sem nenhum custo adicional para mim.

Fui pegar meu trailer hoje, pois estava programado para minha inspeção. Foi uma ótima experiência para mim e minha esposa. Fiquei extremamente impressionado com o quão experiente (superconhecedor), super amigável e prestativo Daniel Murray era. O Sr. Murray dedicou cerca de duas horas para explicar e responder minhas perguntas. Então, encontramos o gerente de negócios, Sr. Dennis Burke, que respondeu todos os meus e-mails prontamente e me manteve informado sobre o fim do financiamento e, o que é mais importante, sem nem mesmo pedir, encontrou uma taxa de juros melhor. Também ficamos muito felizes com a maneira como o Sr. Hoss Roberts nos tratou. Ele foi compassivo em saber que nosso RV não era novo e precisava de apenas alguns itens / problemas que precisavam de um pouco de tratamento. Chamamos sua atenção e ele foi capaz de nos ajudar da melhor maneira que pôde. No geral, eu definitivamente recomendaria a qualquer um desses caras e fazer compras na Optimum RV em Ocala. OBRIGADO GALERA!

Acabamos de comprar uma 5ª roda Newport 365 de 2018 Heartland. Todos nesta concessionária nos trataram com respeito e tivemos uma experiência de compra muito agradável. Um grande grito para nosso representante de vendas. Daniel Noel. Daniel foi muito profissional e teve tempo para ouvir todas as preocupações. Ele é muito cortês, conhecedor e tem um grande senso de humor. Ele também veio em seu dia de folga para se certificar de que estávamos satisfeitos. Daniel é um grande trunfo para o departamento de vendas da Optimum RV. Também um grito para Conner e Jason. Ótimas pessoas e muito amigáveis. Recomendaria comprar seu RV deles.

Esta loja de RV não tem placas que sejam bem visíveis. os sinais que você vê são fáceis de perder.

Não vá procurar em um dia quente de verão! Achei que eles eram um pouco caros.

Retiro o que postei anteriormente sobre o Optimum RV. A situação está em processo de correção.

Tenha um pequeno estoque de RVs usados ​​para escolher e as unidades não estavam limpas.

Nossa experiência foi muito, muito emocionante !!, na Optimum RV, desde a administração até nosso representante de vendas Don Mann. Encontramos nossa casa de inverno para sempre!
. Obrigado do fundo de nossos corações!
Atenciosamente,
David e Cindy Cohen

Eu dirigi de Tampa para Ocala para ver um Mirada 2016 que eles não tinham fotos online. Nós compramos o veículo (assim pensamos) e fomos para casa passar o dia. Naquela noite, depois de olhar as fotos em seu site, percebi que me mostraram um 2015 que foi vendido. Agora estou me perguntando o que eu realmente comprei? No dia seguinte, liguei para o vendedor e expliquei a situação. Era seu dia de folga, então as respostas não vieram rápido. Assim que encontraram o veículo que eu havia comprado, eles tentaram dizer que a unidade estava no estado em que se encontrava, depois que eu já havia assinado a papelada. Estava faltando uma TV, um DVD player, 2 torneiras haviam sido substituídas por torneiras baratas, ao contrário do veículo que pensei que estava comprando. Eles me disseram que vão me enviar uma torneira e um reprodutor de DVD, mas eu tive que comprar a TV que estava faltando. O atendimento ao cliente não existe. Peça um gerente, eles nunca ligam de volta. Por último, mas não menos importante, quando trouxe a unidade para casa, percebi que não tenho a chave de nenhum dos compartimentos de bloqueio, ainda estou tentando consertá-la, ou a conta do chaveiro é a próxima. Não dê ouvidos quando eles dizem "eles verificam tudo".

Uma organização muito pouco profissional. O serviço é terrível, a mão direita não sabe o que a esquerda está fazendo sempre por culpa de outra pessoa. Eu não recomendaria esta concessionária.

Optima RV é um dos melhores lugares para comprar RV s. As pessoas são gentis e amigáveis. Eles seguiram e alcançaram o que precisa ser feito para deixar seus clientes felizes. Eu tinha comprado um trailer de viagem deles. A experiência foi incrível. Mesmo morando a 4 horas de distância, este lugar estará em minha mente quando eu estiver pronto para um upgrade. Obrigado Gary, Wayne e todos aqueles que conheci vocês são incríveis !!!!!!!!!

Acabei de comprar um trailer e Gabe Valenzuela era meu vendedor. Ele fez um trabalho fantástico ao me ajudar em cada etapa do caminho. Ele era muito experiente e sempre respondeu a todas as perguntas que eu fiz. Se você for ao Optimum Rv, eu recomendo fortemente que você pergunte por Gabe Valenzuela. Ótimo lugar com uma equipe maravilhosa!

A experiência de RV da Optimum foi melhor do que o esperado !! Heath era meu vendedor e não poderia estar mais apaixonado por seu trabalho !! Eu disse a ele o que estava procurando e a quantia de $$ e ele veio com louvor !! Ty, tanto por fazer meu sonho de infância se tornar realidade! Tom tornou o trabalho enfadonho de assinar papel agradável também !! Jeremy passou por TODAS as instruções do RV 'como fazer'. Happy Camper com certeza !! Dê a eles uma oportunidade! Não ficará desapontado!

Vire-se e vá embora! Meu maior erro foi comprar um trailer neste lugar. Passei 6 horas em um discurso de vendas sem nem mesmo um copo de água ou um lanche com meus filhos. Conversei com 4 pessoas diferentes que nos convenceram a comprar "um novo RV 2020 totalmente equipado" quando fomos buscá-lo. ausente do RV. A TV, o rádio, o estepe e nenhum conserto ou limpeza foi feito. Eles tiveram o RV durante uma semana inteira !! Eles disseram que nós compramos como está! ?? Pagamos 53K por algo como está ??? Um bando de mentirosos corruptos. Foi uma luta desde o início! Mentiras e desinformação. Pediram o engate errado, o que atrasou nossa viagem em dois dias. Sou uma enfermeira itinerante que tem um contrato para chegar pontualmente ao local de trabalho. Eles não se importam com a família que está comprando o trailer, mas se importam com o dinheiro. Finalmente colocaram a TV e encomendaram o rádio, mas é tarde demais, tive que viajar para o local de trabalho. Meu marido teve que limpar .. Não compre lá! Se você se convencer, não compre extras! 8k em garantias que não cobrem o que você precisa !! Estou tão desapontado com esta experiência. Eu queria um trailer para levar minha família comigo em minhas viagens de trabalho. A pior decisão de todas. Eu deveria ter ido para outro lugar. Confie em mim e evite a dor de cabeça.

Meu marido e eu tivemos uma experiência muito positiva na Optimum RV. Ao contrário de um revendedor de automóveis, todos, desde nosso representante de vendas (Cassie), o consultor financeiro, até o proprietário (Mr.Beck), e o técnico foram muito informativos, pacientes e fáceis de trabalhar. O técnico passou mais de 2 horas conosco explicando todos os detalhes sobre nosso novo RV. Ele até ajudou meu marido a engatar o carro dele. Foi-nos dada uma noite grátis para acampar no campista e eles seguiram com uma chamada para se certificar de que tudo estava indo bem com nosso RV. No geral foi um processo contínuo e eu definitivamente os recomendaria! Muito obrigado ao Optimum RV pela nossa casa sobre rodas perfeita!

Minha segunda avaliação sobre o trailer de limão que comprei na Optimum RV ... Não tenho eletricidade nos últimos meses. O Forest River E-Pro que comprei da Optimum RV está na loja constantemente desde que o comprei, com alguns dos mesmos itens sendo consertados quatro vezes porque estão sempre quebrando. Falei com Paul, o Diretor de Operações, sobre o pesadelo que este trailer tem sido, depois que ele viu minha avaliação inicial meses atrás e me ligou.
Discutimos minha angústia porque agora estão sendo cobradas taxas de diagnóstico porque minha garantia de um ano não cobre todas essas visitas à loja. Paul me garantiu que reembolsaria o custo da taxa de diagnóstico e me ajudaria a encontrar uma solução. Fui então encaminhado para um agente de vendas que foi muito simpático, mas nenhuma solução foi encontrada. A taxa de diagnóstico pela qual enviei o recibo nunca foi reembolsada. Perguntaram-me como gostaria que este assunto fosse resolvido e quando sugeri a resolução de devolver o trailer de limão, eles me venderam para um reembolso total do que paguei, eles culparam o fabricante pelos problemas.
Como observado anteriormente, eu tive que dirigir o trailer até Indiana, onde ele foi originalmente fabricado para instalar o inversor Optimum RV mentiu para mim sobre ser incluído no trailer que eu estava comprando. O gerente de produção da fábrica de Forrest River viu a lista de itens quebrados no trailer e encontrou mais itens quebrados enquanto trabalhava, e fez o comentário de que meu trailer nunca deveria ter saído do lote de vendas no estado em que estava.
Agora que tenho um trailer que comprei novo e possuo há menos de um ano, não posso usá-lo para viajar com o elétrico que não funciona. A Optimum RV culpa o fabricante, a Forest River e a Forest River culpam a Optimum RV, e eu tenho um trailer que está me custando dinheiro e tempo para dirigir constantemente até a loja e nem consigo usá-lo para viajar.
Sinto que já mentiram duas vezes, pela Optimum RV ... primeiro quando me venderam um trailer com um inversor que não existia, e novamente, quando me disseram que eles iriam reembolsar a taxa de diagnóstico, o que não aconteceu. Eu acho que a Optimum RV deveria me deixar devolver este trailer para um reembolso total do que eu paguei e trabalhar com o fabricante as legalidades de quem é o responsável por este trailer de limão. É desanimador que esta concessionária não se responsabilize por me vender um trailer que é um limão e já mentiu para mim em mais de uma ocasião

Recentemente comprei um novo trailer de viagem para nós. Trabalhamos com Sue, que foi muito útil para encontrar exatamente o que precisávamos. Depois que a venda foi concluída, fizemos uma visita a um dos técnicos. Jay foi muito profissional e fez com que minha esposa e eu nos sentíssemos muito confortáveis, mostrando-nos e certificando-nos de que entendíamos todos os detalhes sobre como usar nosso RV. Ambos foram acima e além de nossas expectativas. Recomendamos usar este revendedor.

Fizemos a compra do aparelho que procuramos, na Optimum (Ocala). A transação foi agradável em comparação com alguns dos Concessionários em Jacksonville. Eles trabalharam conosco e até ajudaram a vender nosso Motorhome.
Tão longe tão bom!

Grande experiência na compra de nosso trailer de viagem Flagataff E-Pro. Nós viajamos 650 milhas para comprar devido ao preço imbatível em comparação com nossa área local / imediata. George foi um vendedor muito prestativo, e o negócio foi fechado antes de nossa viagem para tomar posse de nosso trailer. Jeremy fez um acompanhamento completo conosco, respondeu a todas e quaisquer perguntas e foi extremamente experiente. Grande seleção para escolher também. Definitivamente recomendamos fazer negócios com este revendedor se você estiver procurando por um trailer de viagem, trailer, etc!

01/08/15 - Gostaria de atualizar meu comentário negativo anterior. Recentemente, recebi uma ligação de Hoss da Optimum RV. Ele é o novo GM lá e responsável pelo relacionamento com o cliente. Ele estava muito preocupado com meus comentários negativos e queria tentar consertar as coisas. Ele ofereceu alguns serviços gratuitos e alguns cupons. Concordei com sua oferta e agora estou disposto a dar a Optimum uma segunda chance na próxima vez que eu precisar de manutenção ou conserto. Espero poder postar uma avaliação de 5 estrelas no futuro ...

Danny em vendas foi uma piada! Compramos a matilha de lobos Cherokee.

Comprei um Keystone Cougar 32BHS 2019 de James Godsey na Optiumn. Eu sei que o deixamos louco ao encontrar um trailer que amávamos e podíamos pagar. Pare de falar com James! Toda a equipe do início ao fim foi ótima.