Scott Tucker

Revisão de Optimum RV

Eu dirigi de Tampa para Ocala para ver um Mirada 2...

Eu dirigi de Tampa para Ocala para ver um Mirada 2016 que eles não tinham fotos online. Nós compramos o veículo (assim pensamos) e fomos para casa passar o dia. Naquela noite, depois de olhar as fotos em seu site, percebi que me mostraram um 2015 que foi vendido. Agora estou me perguntando o que eu realmente comprei? No dia seguinte, liguei para o vendedor e expliquei a situação. Era seu dia de folga, então as respostas não vieram rápido. Assim que encontraram o veículo que eu havia comprado, eles tentaram dizer que a unidade estava no estado em que se encontrava, depois que eu já havia assinado a papelada. Estava faltando uma TV, um DVD player, 2 torneiras haviam sido substituídas por torneiras baratas, ao contrário do veículo que pensei que estava comprando. Eles me disseram que vão me enviar uma torneira e um reprodutor de DVD, mas eu tive que comprar a TV que estava faltando. O atendimento ao cliente não existe. Peça um gerente, eles nunca ligam de volta. Por último, mas não menos importante, quando trouxe a unidade para casa, percebi que não tenho a chave de nenhum dos compartimentos de bloqueio, ainda estou tentando consertá-la, ou a conta do chaveiro é a próxima. Não dê ouvidos quando eles dizem "eles verificam tudo".

Traduzido