Northridge Toyota Análise

Mau serviço no departamento de serviço. Meu novo FR-S estava fazendo um som de aperto. Disseram-me que meu gerente de serviço não iria consertar, uma vez que ele ainda funciona. Hamer Toyota substituiu a bomba de combustível de alta pressão. Disse que havia um boletim de serviço sobre ele.

Ótima experiência. Jackie foi muito complacente com minhas perguntas e trabalhou arduamente para encontrar um Highlander que minha esposa e eu adoraríamos. Mesmo depois da venda, Jackie nos mandou uma mensagem para descobrir se estávamos gostando do Highlander.

Serviço excelente. Me fez entrar e sair em uma hora, mesmo com o quão ocupados eles estavam. Os vendedores eram muito amigáveis ​​e fáceis de conversar, mesmo se eu não estivesse procurando comprar.

Muito satisfeito com a minha experiência de aquisição de arrendamento. Depois de algumas negociações, conseguimos um ótimo negócio. Obrigado, Northridge Toyota.

Tentei conseguir um veículo daqui, mas uma taxa de juros de 28% não é o negócio !!! Mas fui tratado com gentileza e respeito. Simplesmente não era o caso para mim.

John Flanagan na unidade de serviço e os técnicos híbridos atrás, mantiveram meu Prius 2012, comprado na Northridge Toyota, rodando por 130.000 milhas. Preciso escrever mais? Bateria de armazenamento = motor fino e a gás usa apenas 1/3 quarto de óleo a cada 10.000 milhas. Uau

Minha esposa e eu alugamos nosso primeiro carro juntos ontem. Vivemos entre duas concessionárias Toyota que não vou citar, mas dirigimos de Burbank para dar uma olhada neste lugar. Em primeiro lugar, é como o edifício que você vê nos comerciais da Toyota - cheio de pessoas, novo e brilhante, top de linha. Na verdade, parece que está dentro.

Mas não estávamos lá pela boa aparência. Estávamos lá para fazer um acordo. Danny (Afshin, acho que é o nome verdadeiro) era nosso vendedor e ele é incrível. Após o teste de direção do nosso veículo, voltamos para as discussões da mesa, também conhecido como processo de negociação. Em comparação com outra experiência que tivemos em outra concessionária Toyota local, era muito mais fácil trabalhar com ele. Percebi que ele foi sincero e honesto na maneira como explicou os termos do aluguel e perguntou qual seria o preço para nós. Danny realmente ajudou a responder às minhas perguntas difíceis. Eu iria mais longe e diria que ele * lutou * por nós para conseguirmos o negócio que queríamos. Eu voltaria a esta concessionária no futuro, não porque seja chamativa e bonita, mas porque foi agradável trabalhar com Danny.

Se você for a essa concessionária, recomendo perguntar por ele. Obrigado Danny e Northridge Toyota por nosso novo Prius!

Até hoje eu estava feliz em levar meu carro para essa concessionária, embora eles tenham sido um saco. Na minha última visita, finalmente recebi uma pesquisa por e-mail e respondi com sinceridade. Assim que levei meu carro de volta à concessionária pela terceira vez para consertar algo, fui confrontado pelo representante de serviço. Ele ficou chateado e extremamente conflituoso com minhas respostas à pesquisa. Eu dei a ele uma crítica negativa em parte porque ele não me ofereceu uma carona de volta, ele não me deu uma resposta definitiva sobre minha garantia ou me explicou, e eu o considero muito rude todas as vezes que trato com ele. Dean Strickler não sabe nada sobre atendimento ao cliente e não sabe como receber qualquer crítica. Pedi para falar com um gerente, mas Dean me disse que não havia nenhum gerente disponível para eu falar, então decidi ligar para a empresa. A Toyota é péssima como um todo e pessoas como Dean são uma grande parte disso. Eu gostaria de nunca ter comprado um Toyota. Quando voltei três horas depois para pegar meu carro, ainda não falei com um gerente.

Tenho comprado meus carros e levado para Northridge Toyota por 15 anos e mais alguns. O que me faz voltar é o excelente acabamento, os representantes de atendimento ao cliente (Dean, Robert e Phillip, para citar alguns). Os representantes de serviço fazem você se sentir confortável e fornecem um excelente atendimento ao cliente que sempre supera minhas expectativas.

Esta concessionária é incrível. Eu já tinha visitado várias concessionárias e estava ficando muito frustrado com todas as táticas duvidosas. Finalmente experimentei o Northridge Toyota e foi uma experiência totalmente diferente. Eles respeitaram meu tempo; eles fizeram uma oferta justa e razoável na primeira vez; eles foram pacientes e informativos; e eles foram completamente honestos e francos. Jorge Matta e Jackie Cruz foram amigáveis, prestativos e tornaram o processo muito fácil. Eu só gostaria de ter contatado a Northridge Toyota em primeiro lugar!

Embora eles estivessem extremamente ocupados em uma manhã de sábado e eu tivesse chegado cerca de uma hora antes da minha consulta marcada, Sam conseguiu entrar no meu veículo antes da hora marcada.
O veículo foi concluído no prazo prometido. Eu só queria que eles ainda fizessem a lavagem de carro de cortesia.

Equipe de vendas fantástica da Costco. Eu fiz um pedido especial do meu caminhão e depois de algumas semanas ele foi entregue e comprado através do programa de compra da Costco, sem negociações, sem vendas, apenas rápido e amigável. Super ótima experiência.

Grande experiência na compra de uma van de trabalho da Nissan a ótimo preço, obrigado.

Este local foi uma grande mudança para mim em comparação com a concessionária dtla. No local dtla eu teria que esperar mais de uma hora com um compromisso. No entanto, na localização da crista norte, eles são muito mais organizados e têm seu sistema desativado. A equipe é amigável e profissional. Noel me ajudou hoje. Ele me manteve informado e atualizado sobre a disponibilidade de peças e foi rápido ao me ligar de volta com as informações. Quando perguntei sobre promoções ou descontos, ele foi útil.

Ao melhor! John Flannigan é o melhor cara. Eu levo meus 3 Toyotas para ele o tempo todo.

Este lugar é incrível! O melhor serviço. Voltando para o carro novo para meu filho.

Aluguei um Toyota Corolla em setembro de 2016. Fui a Northridge Toyota para fazer a manutenção do meu carro porque é onde sempre morei. Eles negaram serviço, dizendo que minha trava de pneu está faltando, embora eu nunca tenha tido que trocar um pneu, nem mesmo aberto a tampa do assoalho do porta-malas. Eles me disseram que estava faltando e que eles não carregam aquele cadeado afirmando que era uma peça de reposição. Acho estranho e desanimador que um carro novinho em folha vindo da Toyota tenha peças de reposição que tornariam impossível para outras concessionárias trabalharem nele. Em uma concessionária Toyota que vê milhares de carros, o que significa que eles desbloquearam milhares de porcas de roda e não têm a chave para um Corolla de estoque 2016? Além disso, o gerente de serviço Tim Valdivia não ajudou em nada a ser muito condescendente, condescendente e totalmente rude. Quando perguntei o que devo fazer se tiver um pneu furado, ele me diz que você deveria ir buscar a peça, não é da sua conta e então me pediu para sair quando ousasse questionar sua lógica. Já tive e aluguei muitos carros na minha vida, fiz manutenção em muitos carros na minha vida e esta é de longe a pior experiência que já tive. Liguei para as outras concessionárias e confirmei que o que eles estão falando é um disparate e que eles deveriam ter um master lock para qualquer chave de porca feita para Toyota 2016 ou não. Serviço horrível, pessoas horríveis, gestão desrespeitosa. Sinto pena de Tim, ele tem muito carma ruim vindo em sua direção.

Selmir Kurtovic foi meu revendedor e todo o evento correu bem. Em nenhum momento me senti pressionado a comprar ou patrocinado como na maioria dos outros lugares. Eu recomendo fortemente este revendedor e para referências você recebe um cheque.

Estou atualizando minha avaliação e classificação para bom com base na interação que tive com a gerente de CRM Maria Serrano e os produtos / serviços adicionais que eles me forneceram. Estou dando 3,5 estrelas. 4 diz que gosto - e isso vai levar algum tempo. Provavelmente com base nos serviços de manutenção que se seguirão.

Eu já tive problemas com o MSRP total do carro depois que o negócio foi fechado. Minha reclamação foi baseada no preço que vi que outra pessoa havia pago pelo mesmo modelo de carro. Como o negócio foi fechado e o reembolso não é possível, Maria e a equipe tiveram a gentileza de me fornecer um revestimento xzlion de cortesia para o carro, que geralmente custa entre $ 700-800, para compensar o preço adicional que eu aleguei ter pago. Como tinha que ser feito nos dias úteis após as chuvas, eles também me forneceram um carro alugado para usar durante o dia, o que foi muito útil.

Ainda tenho problemas com a maneira como o diretor de vendas pela Internet, Sven Sjodin, tratou de tudo no dia da compra e, posteriormente, colocando a concessionária acima do cliente o tempo todo. Todos os outros na concessionária foram muito corteses.

Pensei em mencionar que adoro o carro - Toyota Camry.

No início, demorou um pouco para que um consultor de serviço viesse e pegasse as informações do meu carro ... Depois que meu carro foi devolvido, nunca tive uma experiência mais rápida. A troca de óleos, a rotação dos pneus e os fluidos completados em 45 minutos. Estelar!!! Eu vim em um dia de semana perto do almoço. De qualquer forma, muito satisfeito. O café é uma merda, mas é grátis, então pegue ou deixe

Saí bem rápido ... O atendimento ao cliente foi bom ... Mas me devolveu meu carro --- Ainda não consertou ?? !!! ... Com ?? !! .. smh ... Não é uma boa impressão ..

O mecânico foi muito comunicativo e direto sobre os preços e o trabalho que estava sendo feito no carro. Eu irei para o meu futuro!

Olá pessoal,
Eu só quero que todos vocês saibam se vocês precisam de um novo Toyota, vá para o reitor de Northridge e peça AFSHIN AGHDASY.
Ele é o melhor vendedor de lá!
Acabei de receber meu novo Avalon ontem e foi um prazer lidar com ele. Ele ouve; ele entende; ele trata o comprador com respeito e não é "agressivo" como os vendedores normais. A AFSHIN me ajudou a conseguir a cor "gunmetal" que eu queria, embora eles não tivessem em estoque. Ele o entregou de outra concessionária.
Obrigado AFSHIN, foi um verdadeiro prazer conhecê-lo.

Bom atendimento ao cliente. Fui atendido de forma rápida e eficiente.

Serviço excelente. Meu carro estava para um recall de serviço e meu consultor de serviço, Vincent Galicia, explicou tudo detalhadamente.

Cuidado !! Melvin Hayes mente para você por 2 dias com um acordo e então troque-o quando estiver pronto. Má gestão. Tim Hitchcock e Kevin C. Não sabem como tratar os clientes. Procure outros revendedores Toyota que realmente se importem.

Eles nem mesmo merecem uma estrela.
Eles não te oferecem bons negócios, eles só te mantêm ocupado sem nada que eles me oferecem 2016 corolla sport $ 631 mensalidade a sério mano ?? Eu fui para este negociante três vezes mesmo BS. Juro que eles me deram a pior dor de cabeça de todos.
eles disseram oh seu crédito não é bom ou isso que eu tenho o mesmo carro que eles me oferecem $ 631 de pagamento mensal Eu consegui $ 256 pessoas honestas ganham coração sabe quem é honesto quem não é
eles colocam deve ser desligado dedo médio

Trouxe meu Prius 2017 para seu primeiro serviço de manutenção de rotina. Sarkis foi designado para ser o consultor de serviço da minha nomeação. Sorte minha! Fiquei extremamente feliz com seu profissionalismo e com o serviço que prestou. Sarkis definitivamente foi além do que eu esperava do departamento de serviço. Recebi uma viagem de transporte gratuito para casa pela primeira vez em mais de 4 anos. Disseram-me anteriormente que eu morava um pouco além do raio do ônibus espacial e não poderia usar o serviço de transporte da Northridge Toyota. Normalmente, isso não teria sido um problema, no entanto, a estimativa para verificar alguns itens adicionais empurrou o tempo total para 4-5 horas. Sarkis verificou meu endereço e determinou que eu estava definitivamente na área de serviço para o transporte gratuito. Ele até me acompanhou para ter certeza de que eu estava no próximo ônibus. Uau! Recomendo vivamente o Departamento de Assistência Técnica da Northridge Toyota e, especialmente, recomendo pedir Sarkis.

Fui ontem à procura de um carro usado. Nem fui saudado na entrada. Havia 4 representantes. Quando estava entrando, um senhor me perguntou o que procurava e nem teve a gentileza de me cumprimentar e perguntar. Durante todo o passeio ele foi muito não muito amigável e estava procurando completar o passeio. Em suma, foi uma experiência muito ruim. A razão de eu ir ao showroom foi, eu seria ajudado a conseguir um carro, mas não para ser ..

Tive um tempo produtivo trabalhando com meu vendedor Diego, fazendo um test drive e discutindo opções de preço para o Toyota Prius com o qual acabei dirigindo. Ele foi muito prestativo e paciente.

Estou mais do que feliz em dar cinco inícios ao departamento de peças de automóveis, principalmente ao vendedor Diter De La Cruz, fui lá comprar uma maçaneta para o meu Toyota Camry, o Diter De La Cruz foi muito prestativo e conhecedor da peça exata que eu precisava.
Estou muito feliz com o atendimento ao cliente. Na próxima vez que eu for, vou procurá-lo para me ajudar novamente. 100% satisfeito

Cerca de 3 semanas atrás eu levei meu Lexus IS250 2008 para um check up porque muitas falhas apareceram, incluindo a luz do motor de verificação. Eu paguei os $ 160 para eles examinarem o carro e ver se ele pode ser consertado. Eles podem voltar com uma longa lista de itens, incluindo o fato de que meu motor estourou, tornando meu carro inútil. Minha esposa e eu decidimos estacionar o carro e saímos para alugar um Toyota novo. Fomos a uma concessionária Northridge, e o vendedor simplesmente não nos tratou direito. Finalmente fomos ao concessionário Toyota em Van Nuys, onde alugamos um carro novo. Feliz com seu serviço. Eu então abri meu capô do Lexus ontem e notei que a tampa do radiador estava quebrada (também estava listada na citação). Decidi então ir ao Autozone para comprar um novo limite de $ 10. Recoloquei a tampa e todas as falhas foram embora. Eu dirigi por cerca de meia hora na noite passada, e o carro dirigiu perfeitamente. Hoje eu peguei o carro para Huntington Beach, que fica a cerca de 70 milhas de Northridge. Sem problemas. Fui ao revendedor para contar a eles, e esse agente de serviço basicamente me disse "bem, essa foi a análise e não há mais nada que ele possa me dizer. Fiquei tão enojado que acabei de sair. Eles teriam ganhado milhares de dólares do meu dinheiro arduamente ganho e simplesmente substituí a tampa do radiador de US $ 10. Desavergonhado. Eu gostaria que houvesse uma estrela zero. Eles nem mesmo merecem uma. Portanto, tome cuidado.

Vendi meu Toyota Prius por causa deste departamento de serviço. O técnico de serviço continuou tentando me assustar para fazer serviços caros. Eles pressionaram ainda mais depois que eu disse que queria ir para casa e fazer algumas pesquisas. Eu trabalho para a indústria de peças automotivas e queria consultar o pessoal dos carros no trabalho. A tecnologia basicamente zombou de mim. Então, vendi o Prius.

Tendo muitos problemas com o departamento de serviço. Então, o que os vendedores me venderam não parece tão bom.

Tive uma ótima experiência aqui encontrei o carro que precisava e muito obrigado Jorge e obrigado Northridge

EVITE ESTA CONCESSÃO! COMPRE EM OUTRO LUGAR! O COMPRADOR CUIDADO COM OS MENTIROSOS! AVISO QUE AS AVALIAÇÕES DE 5 ESTRELAS QUE TÊM SÃO DE FALSOS REVISORES COM POUCO A NENHUM GRITO! O gerente de vendas e o gerente financeiro mentem para os clientes em benefício da concessionária. Eles se comportam como dois pequenos chihuahuas, pequenos em estatura e grandes em atitude, repletos do complexo de Napoleão encontrado em pequenos homens impotentes que detêm uma quantidade minúscula de poder absolutamente. Em um contrato de locação, eles tentaram me enganar por US $ 3.200, US $ 2.500 por uma taxa de certificação e US $ 700 pela cobertura da Gap. Segundo a Toyota, a certificação não é exigida no Estado de CA apesar da insistência de que a certificação é obrigatória pela equipe de vendas desta concessionária. Além disso, a cobertura Gap não é necessária e completamente desnecessária quando o valor residual de um aluguel é inferior ao Livro Azul do carro que está sendo adquirido. Evite esta concessionária. Vá a outro lugar para comprar seu Toyota se quiser um negócio justo. Uma ligação para outro concessionário reduziu os custos em mais de $ 1800 da cotação ultrajante dada para a cobertura de certificação e lacuna. Ligue para Santa Ana Toyota e POUPE MILHARES! Essas pessoas não gostam quando você faz sua lição de casa. Eles querem intimidá-lo e conduzi-lo a um bom negócio para eles. Quando você os critica pelas mentiras que contam, eles se recusam a continuar ajudando e agem como bebês mimados que ganham a vida de consumidores desavisados. VERGONHA PARA NORTHRIDGE TOYOTA!

Carlos me ajudou com o serviço ToyotaCare 25k. Ele é muito amigável e rápido de trabalhar.

Meu RAV teve 7 recalls. Eles cuidaram deles em um dia. SETE.

O pior traficante de todos os tempos, fique longe do artista

Karen tornou o processo indolor e em poucas horas eu estava fora de casa com meu bebê certificado de segunda mão.

O serviço demorou 2 horas a mais do que o que me disseram para fazer um alinhamento de 4 rodas.

Além disso, me disseram que os ônibus não estavam mais disponíveis, o que tornava isso um grande inconveniente. Apesar de sua secretária eletrônica dizer que eles ainda oferecem. Eles não querem.

Fui ao departamento de peças para obter os códigos-chave dos meus carros (ambos Toyotas). Os caras lá foram muito educados e prestativos!

Eu gosto de dizer Muito obrigado ao gerente Aren Gevorkyan. Eu não vi gerente como ele. Aluguei o Toyota Camry 2018 em 18/08/18. Aren Gevorkyan foi muito prestativo, muito profissional, uma pessoa muito simpática e amável. Eu não conhecia o gerente como Aren Gevorkyan antes. Eu estava em diferentes Concessionárias Toyota, mas Northidge Toyota O MELHOR. Aren Gevorkyan me ajudou com meu carro novo, explicou tudo dentro, cada maçaneta. Ele me mostra tudo, como eu preciso dar a partida no carro, a cada meus próximos passos (porque esse carro é muito incomum para mim). Muito obrigado Aren Gevorkyan, você é o MELHOR empresário e uma pessoa muito gentil. Agradeço muito sua ajuda. Precisamos de mais pessoas como Aren Gevorkyan. Eu quero dar a ele 500 pontos por seu trabalho. Obrigado novamente, Alla Nozdrunova.

Legal e Limpo. Todo mundo lá é muito agradável e confortável.

Fui ajudada por Brittney G hoje, e ela foi super prestativa e legal :) Marquei uma consulta para trocar o óleo, e eles me informaram que meu carro precisava da inspeção de 50.000 milhas, o que eu não percebi. Eles têm um lugar agradável para se sentar e muitas mesas ou cadeiras para se sentar, e você pode tomar um café enquanto espera. Com certeza voltaremos a este local da Toyota :)

Tanto Natalie quanto Adolfo tornaram minha experiência com a Toyota muito positiva. Excelente relacionamento com o cliente na Northridge Toyota!

Os vendedores eram pessoas muito legais e acho que outras pessoas podem se relacionar com minha experiência também, definitivamente, minha melhor experiência de compra

Eu estava em uma situação difícil, pois queria trocar um carro de 2 meses e fazer um upgrade. Entrei em contato com eles online e Diego Franco trabalhou comigo por um dia inteiro apenas me enviando ofertas e caminhões por telefone e e-mail. Fizemos um acordo e compramos um Tacoma 4x4 TRD Off Road novo por um ótimo preço. Não poderia estar mais feliz com meu negócio e meu novo caminhão!

Carlos foi muito simpático e informativo. No entanto, tenho DUAS reclamações. Quando um cliente liga, a pessoa que atende deve nos informar que, se trouxermos o carro por volta das 11 ou 11:30, podemos estar adicionando mais meia hora ao tempo de espera devido aos mecânicos estarem dispensando o almoço. E, realmente, a Toyota é um dos carros mais vendidos (AMO MEU PRIUS) e mesmo assim a filial de Northridge NÃO tem lava-carros? Esta instalação precisa ser montada.

CUIDADOS COM OS COMPRADORES. Este negociante está voltado para os compradores de SCAM !!!

Meu carro vale mais de 18k e eles me oferecem 8k como troca ?????

NÃO COMPRE AQUI !!!!!

Eu nunca vou comprar aqui e vou contar a todas as pessoas que conheço sobre minha experiência.

PIOR REPRESENTANTE DE TOYOTA SEMPRE !!!

BTW todos os comentários positivos que você vê aqui são eles !!!!!

OLHE OS NEGATIVOS !!!

Eu tinha acabado de sair da faculdade e eles foram muito prestativos! Foi meu primeiro carro novo e estou muito feliz por tê-lo comprado de lá. Foi muito corrido e me senti muito mal com isso, mas eles foram tão pacientes e atenciosos para garantir que eu escolhi o carro certo para mim. Honestamente tão bom que eles não jogam as vendas na sua cara só para vender seus carros. Pergunte pelo Diego!

Não poderia ser mais fácil. Pessoal muito profissional. Altamente recomendado.

Serviço excelente. Tami trabalhou muito para conseguir o preço de que precisávamos para comprar o carro. Estou muito feliz e apaixonada pelo meu carro. Obrigado Tami espero vê-lo em breve.

Impressionante!!! Tami é a melhor na compra de carros !!!!

Este lugar tem um interior muito bom. No entanto, fiquei realmente insultado quando eles relutaram em me dar um test drive para o qual eu havia marcado.

Tive uma ótima experiência comprando meu carro com o Mauricio, ele foi muito prestativo e maravilhoso de se trabalhar.
Recomendo o Mauricio se você está pensando em comprar um Carro ..

São serviços honestos, esses caras vão realmente cuidar de você onde podem. Sem queixas, altamente recomendado.

O serviço e a atenção que Alex Pogosyan nos prestou ao comprar um novo Toyota Highlander na Northridge Toyota foi excelente! A experiência total foi muito simples e agradável. Durante o teste de direção de vários modelos Highlander, Alex respondeu a todas as nossas perguntas e garantiu que entendêssemos e nos sentíssemos confortáveis ​​com todos os recursos de alta tecnologia. Além disso, ao negociar um preço justo para nosso veículo de troca, ele foi muito transparente e informativo. Além disso, Brian, do Departamento Financeiro, tornou o processo de assinatura de documentos muito simples e eficiente em termos de tempo. Finalmente, alguns dias depois de comprar o veículo, Alex teve a gentileza de me dar um tutorial básico do "Highlander 101", onde respondeu a todas as minhas perguntas e me esclareceu sobre os recursos mais recentes, bem ali e quando eu apareci !! Nós não poderíamos estar mais felizes e sentimos que temos a confiança para ligar para Alex a qualquer hora se tivermos alguma dúvida e / ou preocupação ... sem dúvida, iremos comprar nosso próximo carro da Northridge Toyota !! Recomendamos vivamente a todos os interessados ​​em ter uma experiência de compra de automóveis com baixo stress e transparência com uma equipa de vendas simpática, profissional e bem informada !! Obrigada Alex e Brian !!

Rosie Pineyra foi minha especialista em cuidados apenas duas vezes até agora e eu absolutamente amo trabalhar com ela! Ela explica com calma tudo o que precisa ser feito e mantém contato com você durante os serviços. Posso dizer honestamente que amo minha caminhonete e lidar com ela como meu especialista em cuidados médicos.

Bom e rápido serviço prestado por Javier Villatoro.

Acabei de comprar um Toyota Tundra e fui ajudado por Danny Aghdasy. Ele foi incrível e prestativo, respondeu a todas as minhas perguntas e tornou tudo mais fácil.

Por enquanto, tudo bem. Trabalhando com um homem incrível, Ray. Manterá você informado sobre como vai a venda final! Ele não foi nada além de paciente e gentil. Muito experiente.

Olá ontem à noite tive uma ótima experiência na concessionária sempre vou para o longo mas eles Aren e a northridge me conquistaram como cliente! Obrigado, Aren, por não incomodar e ser você sem pressão, mas é um prazer trabalhar com você. Vamos fechar esse negócio hoje!

Fique longe desta concessionária. Não recomendaria comprar um carro daqui e recomendo procurar outro lugar. Tinham um preço final que eles disseram que não poderiam chegar originalmente, mas depois de várias negociações por horas, eles finalmente disseram que estavam dispostos a fazê-lo. Eu perguntei por que você não poderia simplesmente me encontrar pelo meu preço originalmente e ser franco comigo, mas eles não puderam me dar uma resposta direta. Perdi meu tempo e minha tarde por nada. O vendedor continuou a me pressionar a financiar por meio deles na Toyota, quando eu disse a eles desde o início que já estava pré-aprovado pelo meu banco e eles me pediam continuamente. Qualquer pessoa que esteja pensando em comprar um carro nesta concessionária deve ter cuidado se seu tempo for valioso e você não quiser sair correndo. Muitos outros revendedores melhores lá fora, que não vão desperdiçar seu tempo e vão direto para cima com você depois de passar por toda a corrida como eu fiz aqui. Eu realmente gostei do carro que eles tinham, mas apenas a administração era muito pouco profissional. Se eu pudesse dar 0 estrelas, essa seria a classificação apropriada para esta concessionária.

As pessoas foram muito prestativas, profissionais e amigáveis. Infelizmente, não comprei um Toyota. O que In estava olhando estava fora da minha faixa de preço. Talvez na próxima vez!

Meu vendedor Jorge Martinez foi muito amigável e respondeu a todas as perguntas que tínhamos. No geral, esse revendedor era melhor do que outro revendedor de quem já havíamos feito compras. Fiz um bom negócio com meu veículo e eles tornaram a experiência mais fácil.

Levei minha van para verificar a luz do motor e o problema da bateria .. O carro tem 125K de garantia estendida Toyota de topo de linha .. O SA prossegue para me dizer que o diagnóstico não está coberto ?? WTF ?? .. Então ele me deu uma atitude sobre como fazer todas essas perguntas ..

Me liga de volta hoje e cobra $ 240 por uma bateria que eu poderia ter conseguido por $ 120 em outro lugar .. Deixa uma sensação muito ruim lidar com esta concessionária .. Eu não voltarei aqui .. Vou levar minha van para Mil Oaks ou para Hamer .. Uma experiência muito melhor lá.

Fique longe por aqui, a menos que você goste de ser enganado ..

Fiquei muito satisfeito com o nível de serviço que recebi de Afshin Aghdassy. Ele foi amigável, profissional e nos tirou de lá rapidamente com o veículo que queríamos. Foi uma experiência sem complicações e eu o recomendaria a todos que desejam comprar um carro.

Devo dizer que eles têm um excelente serviço e pessoal. Fui ajudado por José Guerrero. Ele tinha conhecimento dos carros e me deu uma rápida passagem com o carro no primeiro sinal quando eu estava procurando e, finalmente, depois do que ele me mostrou o que eu queria, fomos para um teste de direção. Devo dizer que as informações fornecidas foram muito úteis. A equipe de finanças foi rápida, mas deu informações detalhadas de toda a papelada e quais são as melhores taxas para meus pagamentos. Comprei uma corola de segunda mão, o carro estava bem cuidado e abastecido. Até mandei detalhar meu carro. No geral, fiquei muito satisfeito, Jose e o restante da equipe financeira, e a experiência de boas-vindas na concessionária me fez recomendá-lo para outras pessoas.

Assim que entrei fui recebido com gentileza e garantia de minha compra. Muito útil para me fornecer todas as informações que eu precisava saber sobre meu veículo. Também foi muito complacente com minha situação financeira. Grande experiência geral. Obrigado, Ace, Jonathan e Jackie!

Comprei 2 dos meus veículos aqui e o associado de vendas e o especialista financeiro foram pessoas honestas e prestativas. Menos uma estrela pelo longo tempo de espera.

Tive uma ótima experiência ao comprar meu primeiro carro com eles. Tami foi muito prestativa e maravilhosa de se trabalhar. Não recomendaria ninguém além deles se você estiver pensando em alugar ou comprar um Toyota.

Compre um carro usado, entra e sai em uma hora. Pareça saber o que estão fazendo e somos honestos.

Obrigado pessoal por cuidarem do meu Yaris! Quero agradecer especialmente a Dean Striker por me ajudar em todo o processo. Ele foi muito cortês e profissional. Meu carro foi consertado rapidamente. Não houve problema em conseguir um aluguel, e o carro estava pronto no dia que Dean me disse que deveria estar.

Tony cuidou muito de nós e foi totalmente honesto conosco. Ele sabia o que queríamos e não nos afastou do carro pelo qual nos apaixonamos. Ele foi muito útil nos ensinando sobre o carro e foi muito paciente conosco. Fomos olhar o carro 2x antes de tomarmos uma decisão e todas as vezes ele estava lá para nós. Tive uma grande experiência e estou feliz em dizer que voltarei para os nossos carros futuros. Muito obrigado Tony por ser o cara legal que você é!

Negociante obscuro metendo coisas em contratos. Traga um advogado para revisar a papelada antes de assinar.

minha esposa e eu nos divertimos muito comprando um carro, nossos vendedores tony tornaram isso fácil e agradável. agora somos o pessoal da toyota car, obrigado