Edencrest Análise

NÓS FICAMOS NAS CABINES COM ALUGUEL DA CRISTA DO EDEN POR ANOS. O RECURSO É BONITO. AS CABINAS SÃO BEM MOBILIADAS E DECORADAS. A equipe é cortês e prestativa. RECOMENDAREMOS ALUGUEL DE EDEN CREST A QUALQUER UM.

Lugar muito agradável e amigável. Liguei para eles algumas vezes e eles me ajudaram com o meu
problema

Nossa família gostou da cabana, e havia espaço mais do que suficiente. Além de algumas coisas muito simples que precisavam de conserto, como a churrasqueira e uma cafeteira, não tivemos nenhum problema e a localização era perfeita.

Em nossas primeiras férias com a família, economizei e trabalhei horas extras por semanas. Eu queria ficar em uma cabana de luxo com minha família. A cabana era Trinity, era muito bonita. Houve alguns problemas com isso. Disseram-me originalmente que a vista era excelente, mas não, tudo o que podíamos ver eram árvores, nada mais. não é uma boa visão de todo. Eden Crest me disse isso quando eu fiz a reserva. NÃO. O grande problema eram os vizinhos, a cabana próxima a nós se chamava Casa Di Amore. Eles festejaram quinta, sexta e sábado, não apenas um pouco alto, mas muito alto. Deixamos passar na primeira noite e na segunda noite ouvimos alguém gritar com eles tarde da manhã e dizer para calarem a boca, mas eles não o fizeram. Mesma coisa na sexta à noite. Liguei para Eden Crest no sábado de manhã e fui informado de que a cabana não pertencia a eles e que não havia nada que pudessem fazer, chamar o resort ou a polícia. Sério, eu estava de férias, eu realmente queria gastar meu tempo fazendo isso, se esta é uma propriedade Eden Crest, por que eles não podem fazer algo sobre isso ???? Não estamos reclamando de estar reclamando, não podíamos nem sentar no deck e tomar uma taça de vinho ou entrar na banheira de hidromassagem sem ouvir gritos. É aqui que fica bom.
O sábado foi muito ruim, tão ruim, que todos nos cansamos e decidimos sair mais cedo. nós levantamos às 5:00 eles tinham acabado de se acomodar e nós caminhamos e olhamos o nome de sua cabana, Novamente, CASA DI Amore, e Eden crest conseguiram. Que piada .. Tinham um kaig de cerveja na varanda, uma lata de lixo na rua, jogavam coisas na balança que ficava bem lá embaixo. Sem consideração por ninguém. Liguei para Eden Crest hoje e descobri que a casa foi reservada pelo proprietário. Ela disse que não sabia se era o dono ou a família dele. Acho que os donos devem a mim e à minha família um fim de semana GRÁTIS> Para completar, voltamos e descobrimos que nossa cadela estava muito doente e morreu 5 minutos depois de vê-la. As férias inteiras não foram como eu sonhei. Eu só queria umas férias agradáveis ​​em família com meus filhos crescidos e netos. Isso tudo. Dono da Casa Di Amore, tive vergonha de você. Provavelmente nunca mais ficarei lá, se eles não puderem cuidar de seus convidados. De coração partido

Nós reservamos Hugs N Kisses em Gatlinburg por EdenCrest. Nós nos divertimos muito! O estabelecimento era limpo e confortável e nós realmente aproveitamos os cupons que vieram com a nossa estadia. Definitivamente irei reservar através deles para futuras estadias!

Usamos Eden Crest duas vezes para nossas férias em família em Gatlinburg e sempre tivemos muita sorte com eles! Todos os funcionários foram muito simpáticos e prestativos durante a reserva e até mesmo durante a estadia. Não podemos esperar para voltar este ano!

1 ventilador quebrou, tivemos alguns pequenos insetos, o ventilador de teto do quarto inferior oscilou

Uau, 4,4 estrelas? Tenho que dizer; nossa experiência definitivamente não concorda. Em comentários de casa, talvez? Eu te cerco, se você está pensando em gastar muito dinheiro em uma cabana para suas férias na Smoky Mountain ... use outra agência. Existem bons por aí. Essas pessoas tiraram uma cabana debaixo de nós apenas alguns meses antes do horário marcado para estarmos lá e quase um ano depois de pagarmos a eles um depósito. Com certeza, eles afirmam que estava fora de seu controle ... o que é possível; mas não ligaram para avisar (só descobri porque liguei para confirmar). Em seguida, eles prometeram capacidade de fornecer uma cabine igual ou melhor que eles não tinham; que eu só descobri dirigindo até lá para ver (algo parecia suspeito). Em seguida, eles tentaram escolher entre dois aluguéis que nem eram cabines reais e não atendiam a nenhuma de nossas necessidades além do tamanho. No momento em que soubemos que teríamos que tentar encontrar algo por meio de outra agência, eles haviam nos pendurado um mês após a nossa chegada programada. Eu tinha 15 pessoas que planejaram esta viagem e parecia que essas pessoas estavam me confundindo. Essas avaliações não me permitem digitar o suficiente para realmente detalhar a falta de comunicação, mentiras, trapaça e prática de negócios geral ruim que encontramos nesta agência, mas imagine dirigir cinco horas e meia, como meu filho e eu fizemos, para ver várias marcas novas cabines que estavam programadas para serem concluídas em breve para que pudéssemos usar como uma substituição; apenas para descobrir, depois de chegarmos lá, que há algum motivo contratual estranho que eles não podem nos permitir sequer passar por eles ou nos dizer onde eles estão ??? Agora considere quão provável é que, se fosse verdade, eles teriam deixado você dirigir todo aquele caminho e não lhe contariam até que você passasse pela porta deles. Agora imagine que você é levado para aqueles mesmos aluguéis que eles tentaram penhorar em você antes e então se pergunte ... são todas essas coisas, consideradas juntas, realmente apenas um acaso ou você foi amarrado até que você tivesse que aceitar a propriedade que eles parecem não conseguir alugar? Pegamos o reembolso e encontramos outra agência. Não dê a eles crédito pelo reembolso também ... eles não tinham escolha, já que estavam violando o contrato. Tivemos a sorte de encontrar algo, depois de todos os enganos e atrasos, que não era muito maior e muito mais caro do que tínhamos planejado, mas, honestamente, eu teria ido dos meus $ 5.000,00 planejados (aproximadamente) para mais do que o dobro isso por uma enorme loja antes de eu ter deixado esta agência ganhar um centavo comigo.

Nossa estadia com Eden Crest Property (Cabine) foi incrível! Era muito limpo e parecia maravilhoso. Todos os problemas que tivemos foram resolvidos imediatamente. Definitivamente ficarei novamente!

Nós realmente apreciamos a nossa estadia no Eden Crest. Era uma cabana muito limpa e tinha tudo o que você poderia desejar. Excelente localização para qualquer lugar que você queira ir. Vamos ficar lá novamente !! Mal posso esperar !!

Eden Crest é uma casa longe de casa. Nós apreciamos as tarifas razoáveis ​​e a grande lista de cabines à sua escolha. O pessoal é sempre útil e cortês. Não posso esperar até a nossa próxima estadia !!!!!!!!

Nós absolutamente AMAMOS ESTE LUGAR! Nós ficamos em cabines diferentes e cada vez que nos divertimos completamente. Trouxemos amigos e contamos a todos sobre este lugar via Facebook para que outras pessoas pudessem desfrutar da experiência de férias Eden Crest. Localização perfeita, perto do centro de Gatlinburg no distrito Arts / Crafts e Pigeon Forge não está longe. As comodidades eram excelentes, muito limpo e a equipe foi INCRÍVEL! Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre Eden Crest. Se você está procurando um aluguel por temporada luxuoso, mas acessível, eu recomendo o Eden Crest.

Ficamos em memórias da fogueira. Muito bonito e limpo. Eu 100% ficaria novamente!

O condomínio que alugamos era deprimente. O tapete estava sujo, o sofá esfarrapado e gasto. Parecia que uma cabana que os caçadores alugariam para um fim de semana de caça. Muito decepcionante. Eu não recomendaria ficar no Eden Crest, a menos que você obtenha uma foto do condomínio ou cabana exata que você estará alugando.

Nós nos divertimos muito no Ninho Abençoado. A cabana é linda e a paisagem ao redor é linda. Tínhamos quatro casais residindo, incluindo minha esposa e eu, minhas duas irmãs e seus maridos, nossa mãe e nosso pai. Cada quarto era perfeito e cada um tinha um banheiro privativo, o que é mais conveniente. Nós preparamos 4 refeições enquanto lá e encontramos tudo o que precisávamos. Minha esposa e uma de minhas irmãs fizeram uma curta viagem a Pigeon Forge para fazer algumas compras. A varanda em volta dava um lugar maravilhoso para sentarmos juntos e conversar um pouco e cantar com papai dedilhando o violão. Jogamos sinuca, hóquei no ar e até jogamos sinuca. Decidimos que esta será uma viagem anual e definitivamente voltaremos ao Ninho Abençoado. Sem dúvida, recomendo a todos.

Estadia maravilhosa no Serene Oasis. Lindo chalé com todas as comodidades convenientes para jantar, fazer compras e muito mais. Decoração rústica com conveniências modernas, extremamente confortável e bem equipada com muitas opções de entretenimento. Voltaremos em breve para a temporada de férias!

Nossa estadia alugada só vai de 11 a 14 de setembro, então estou escrevendo um comentário sobre o processo de reserva. A nossa situação é um tanto única, girando em torno de uma série de cabines alugadas para o casamento de nosso filho. Não estando familiarizado com a área, entrei em contato com Eden Crest para determinar a distância entre a cabana de nosso filho e quatro que estávamos considerando alugar. O representante foi muito prestativo, calculando não só a distância, mas o tempo de viagem entre as várias opções. Todo o processo de locação foi tranquilo e fácil, e as fotos e descrições online foram muito úteis. Estamos muito ansiosos pela nossa estadia!

Caro Eden Crest,
Em primeiro lugar, em uma nota positiva, a cabana estava limpa e bem conservada, semelhante a outras em que já ficamos.
No entanto, deveríamos ter seguido nossos sentidos iniciais durante o contato inicial estranho e perturbador com Eden Crest. A tentativa de obter alguma ideia de uma cabana de preço razoável e sua localização geral foi recebida repetidamente com um feedback curto e conciso. Mais tarde, encontrei a cabine em um caminho de terra / cascalho muito inclinado, muito estreito (largura de um único carro) e cheio de curvas ao lado da montanha.
Nossa primeira impressão foi na chegada no domingo à noite, quando chegamos à cabana. Ao digitar o código de segurança que nos foi dado e abrir a porta, o alarme começou a soar alto. Sem sinal de celular e o alarme ainda tocando na calada da noite, foi finalmente capaz de localizar um ponto externo para fazer uma ligação. Falei com uma pessoa do Eden Crest ao telefone e ela continuou a não responder sobre desligar o alarme. Ela finalmente respondeu como reiniciar o alarme.
Geralmente vamos para Pigeon Forge e passamos o dia e depois voltamos para a cabana para relaxar. A segunda-feira correu bem. Na terça-feira, 18 de junho de 2019, foi o aniversário de 67 anos da minha esposa e íamos ao Pirate Show, fazer compras e relaxar na cabana.
No dia 19 acordei sem TV. Entrou em contato com Eden Crest a respeito do problema. Ainda assim, sem TV o dia todo.
No dia 20 queríamos assistir aos EUA no jogo mundial de futebol feminino. Tivemos que ligar uma segunda vez para dizer que não havia TV. O Suporte ao Cliente foi profissional e educado. Ela afirmou que alguém do Atendimento ao Cliente nos acompanharia sobre os problemas que tínhamos. Mais tarde naquele dia, o prato estava de volta à tarde. Até hoje ninguém do Eden Crest nos contatou como prometido.
No geral:
Não ficou impressionado com o serviço ou agendamento / faturamento.
Não vou estar de volta ou recomendar a ninguém.

Nossa estadia no Eden Crest foi uma experiência incrível. Condomínio fechado com piscina coberta e campo de golfe putt putt. Nós se hospedaram no Mayberry cabana que é a melhor cabana que já se hospedaram no. Muito espaço para 3 casais com comodidades excepcionais, incluindo mesa de sinuca, jacuzzi e banheiras de hidromassagem em cada quarto. Cabana era super limpa e tinha móveis confortáveis ​​muito agradáveis. Não posso esperar por outra estadia!

Bastante decepcionado com a nossa estadia no Moonlight and Memories. Vou começar dizendo que nossas expectativas eram muito altas, mas não irracionais. Também vou começar dizendo que, embora alguns possam descartar muito disso como picuinhas, mas para o valor que as pessoas pagam para ficar nessas propriedades, eles ainda são importantes.

Em primeiro lugar, sabíamos que a entrada de automóveis que ia para a cabana era íngreme de outros comentários. Pelas fotos, ficamos com a impressão de que era muito mais isolado e privado do que realmente é. A cabana fica em um "bairro" de outras cabines. Estar descendo a colina deu um pouco mais de privacidade, mas essencialmente você sai pela porta da frente e seus vizinhos estão lá. Não é um problema, mas gostaria de ter tido a precaução de pesquisar a cabana pelo nome no Google Maps e visto como ela não era tão isolada quanto pensávamos.

A cabine é linda em geral, mas precisa de alguma atenção para sua manutenção. No que diz respeito à limpeza, havia um anel de espuma de sabão perceptível ao redor da banheira de hidromassagem. Um dos espelhos do banheiro também estava muito sujo e algumas grandes teias de aranha no teto do quarto. Os assentos dos banheiros no banheiro estão desgastados e as latas de lixo nos banheiros estão quebradas ou muito surradas. Há um par de travesseiros extras para cada cama, mas dois ficavam no andar de cima e dois nas gavetas da cômoda; teria sido bom se eles estivessem na cama para começar.

Sem problemas na cozinha. O refrigerador estava limpo e com muitos pratos, etc. Não podemos comentar sobre a funcionalidade da máquina de lavar louça, do fogão, de qualquer um dos pequenos eletrodomésticos, etc., pois não os utilizamos.

A sala tem um bom sistema de entretenimento que pode ser desfrutado no sofá ou na cozinha. No entanto, os componentes não funcionam ou não estão devidamente conectados. O sistema de som surround não estava conectado, então não podíamos usá-lo. Há um reprodutor de Blu-ray, mas está quebrado (a bandeja não abre - há um reprodutor de DVD separado, mas não o experimentamos). Os sofás e cadeiras são confortáveis. Achei que o "diário do convidado" para os visitantes deixarem notas para o proprietário é um toque atencioso, mas algumas páginas foram obviamente arrancadas, então qualquer feedback negativo foi descartado ou talvez houvesse alguns convidados excessivamente críticos ou rudes.

A mesa de bilhar no andar de cima está com muita sujeira no feltro e os painéis do lado direito estão caindo. Existem apenas dois tacos de bilhar e estão gastos; o giz para as dicas está quebrado e precisa ser substituído.

O deck externo tem uma vista muito agradável com muitos lugares sentados. Ele envolve a frente e também há uma mesa de piquenique ao lado. Há pelo menos duas outras cabines descendo a colina, então, novamente, não tão isoladas quanto as fotos parecem. Nós não experimentamos a banheira de hidromassagem, por isso não posso comentar.

A decoração da cabine é adequada e, no geral, nós gostamos. Algumas coisas que realmente aprendem com a apresentação, no entanto, são que porcas / parafusos soltos, fios, cabos, manuais, etc. são enfiados nas gavetas dos quartos ou nas cestas do banheiro. Você esperaria algo assim de um motel barato e não de um aluguel administrado.

Fiquei um pouco confuso com todo o processo de check-out também. Quando liguei antes da nossa viagem, disseram-me que para verificar colocar as toalhas no banheiro e a louça suja na pia. Quando saímos da cabine, estamos livres para sair. No dia da finalização da compra, o aplicativo que eles fornecem nos informa para também colocar o lixo do lado de fora e preencher um formulário. Não é um grande negócio, mas novamente não é consistente e confuso.

Mais uma vez, no geral, ficamos apenas decepcionados, pois tínhamos expectativas muito elevadas. Esta foi nossa primeira experiência com Eden Crest e eu já tinha algumas reservas sobre ter feito reservas com eles depois de ler sobre suas políticas de cancelamento muito rígidas e implacáveis. Não tenho certeza de quem teria que resolver os problemas que encontramos, provavelmente os proprietários e Eden Crest, mas com tão pouco esforço, esta teria sido uma experiência verdadeiramente incrível. Infelizmente, não foi a melhor primeira impressão e provavelmente iríamos procurar outro lugar para a nossa próxima visita.

Nós sempre ficamos com EdenCrest e nunca ficamos desapontados!

Grandes cabines nas montanhas Smokey! Eu reservei uma cabana de um quarto para o fim de semana de aniversário do meu noivo e tive uma experiência maravilhosa. Suas cabines são muito espaçosas e têm tudo que você precisa. Eles foram decorados com muito bom gosto e todos os móveis eram muito confortáveis. Você pode dizer que eles têm muito orgulho de suas cabines e de oferecer um excelente serviço aos seus clientes pela limpeza e atenção aos detalhes de suas cabines. Carregado com todas as comodidades que eu queria, como mesa de sinuca, mesa de hóquei, banheiras de hidromassagem e vista para as montanhas para combinar. Localizado em uma ótima área onde você está longe o suficiente para desfrutar da serenidade da paz e bastante do ar livre, mas perto o suficiente para desfrutar de toda a agitação da cidade. Os funcionários também tornaram a experiência excelente, sendo muito amigáveis, bem informados e tornando o processo de reserva uma brisa. Eu recomendaria altamente Eden Crest Cabins a todos os meus amigos e familiares. Ansioso para reservar novamente em breve!

A cabana / condomínio era muito mais agradável por dentro do que a fachada mostrava. Cabia na minha família confortavelmente e nós realmente gostamos do nosso tempo juntos lá. Descobrimos que a sala tinha uma bicama, o que nos permitia espalhar mais. As desvantagens: você pode ouvir os vizinhos no andar de cima tão bem que poderia soar como se fosse alguém fazendo uma confusão dentro de sua própria unidade, o carpete precisa ser substituído e muitos dos plugues elétricos nas áreas comuns e nos banheiros não funcionaram. Caso contrário, foi uma boa experiência para uma escapadela casual de fim de semana.

Nosso grupo se hospedou no Eden Crest Vacation Rental de 6 de outubro a 15 de outubro de 2019. Alugamos 4 unidades no Poplar Lodge. No segundo dia, desenvolvo uma coceira na perna que ficou em linha, e isso durou vários dias antes de eu descobrir o que estava acontecendo. Ao falar com minha cunhada que estava em outra unidade em Poplar estava tendo o mesmo problema e outro irmão em outra unidade. Os dois tiveram uma reação alérgica às picadas. Uma vez que descobrimos que fomos picados por percevejos, tínhamos apenas dois dias restantes em nossa estadia. Esta é a nossa primeira experiência com percevejos, então não conhecíamos os sinais. Notificamos a Gerência que enviou uma equipe de manutenção que confirmou percevejos em 2 unidades, ele afirmou que não há necessidade de ir para a 3ª unidade porque todas as quatro unidades precisarão ser tratadas. A única compensação da administração foi outra estadia, mas quem quer voltar depois de experimentar percevejos. A administração se recusa a oferecer qualquer tipo de compensação monetária, afirmando que quebramos a câmera no teto da sala de conferência e chamamos isso de troca uniforme. A administração não foi profissional ao lidar com a situação, as ligações foram evitadas e demorou para reajustar nossas ligações. Quando a gerência retornou as ligações, eles eram inverdades nas declarações feitas para nós. Não podíamos levar nossas bagagens para dentro de casa antes de serem esvaziadas e tratadas as roupas. Este foi um grande inconveniente para todos nós! Eden Crest perdeu nosso negócio.

Não vou usar Eden Crest nunca mais!

Alugamos uma cabana para o Ano Novo no ano passado. Chegamos à cabana, nos acomodamos para nossa primeira noite com nossa família (incluindo uma avó de um ano e uma avó de 82 anos), e acordamos na manhã seguinte com a casa perto de 50 graus. As temperaturas eram mais frias lá fora, mas a unidade não mantinha a casa aquecida. No dia seguinte (ano novo) queríamos ver se a unidade ia recuperar, já que estava frio lá fora ... não deu. Fomos e compramos um aquecedor, do bolso, para ajudar a acabar com o frio, já que tínhamos um bebê e uma avó em casa.

Mandei um e-mail para a empresa e informei no dia seguinte, 2 de janeiro, que a casa continuava fria e a unidade não manteria a temperatura acima de 55 graus. Recebemos uma resposta mais tarde naquele dia e eles enviaram alguém para verificar a unidade. A unidade funcionou, mas não conseguiu produzir calor suficiente para aquecer a casa da maneira necessária.

Ficamos um total de 3 noites e, após a terceira noite, mantive contato com Eden Crest sobre o assunto. Eu queria que eles reembolsassem parte do aluguel porque a casa não era aceitável para o valor que pagamos para ficar lá, e compramos um aquecedor para ajudar a aquecer a casa que alugamos. Depois de falarem com o seu representante e a sua gerência, disseram que não vão oferecer nada em troca porque não os contatei no dia de Ano Novo assim que a casa ficou congelada e já esperamos, porque queríamos dar uma chance à unidade e ninguém tinha respondido a partir de um e-mail mais cedo naquele dia, eles não farão nada para honrá-lo.

Para mim, isso não é aceitável e, em última análise, não quero que você tenha os mesmos problemas. Existem maneiras de honrar os clientes e outras maneiras de não. Hoje Eden Crest tomou uma decisão que não vai render o meu negócio e, espero, o seu também nunca mais.

Há outras opções de aluguel na região, se eu fosse você continuaria procurando.

Nós curtimos a mesma cabine por 2 anos e já temos reservas para o próximo ano. Este é um refúgio relaxante e romântico para desfrutarmos todos os anos. Perto o suficiente para fácil acesso a restaurantes e lojas, isolado o suficiente para privacidade e relaxamento. O spa de natação é ótimo. Neve, sol e bela vida selvagem também são agradáveis. Minha esposa e eu continuaremos visitando anualmente. Eden Crest atendeu a todas as nossas expectativas.

Nenhum problema. Cabana foi perfeita e a equipe foi muito simpática e receptiva. Irá reservar novamente no próximo ano.

Um lugar tão bonito com vistas deslumbrantes. Obrigado por tornar esta experiência excepcional. Nós voltaremos!

Eden Crest é uma aconchegante "casa longe de casa". Há muito espaço. A decoração é tão bonita. A varanda com cadeiras de balanço e balanço é perfeita. Minha família disse que poderíamos morar lá !! Eu recomendo!!

Ótimo lugar para relaxar. Os preços eram melhores do que a maioria dos locais de férias. Eu estarei indo novamente.

Minha família e eu passamos uma semana na cabana Dive-Right-In em Gatlinburg em agosto do ano passado. TODOS aproveitamos o lugar e planejo visitar a área novamente em agosto (pode tentar uma cabana diferente). Nossa única reclamação é que a piscina estava FRIA !!! Quando liguei, o homem que eles enviaram para verificar a piscina disse que a temperatura da água estava a 63 graus !!! BRRRR !!! A piscina foi o principal motivo pelo qual alugamos esta cabana em primeiro lugar. Ele nos disse que não tem permissão para alterar a temperatura da água! Não adianta muito se estiver muito frio para desfrutar! Por favor, tente considerar os convidados e definir esses temps mais altos! A única outra reclamação era que havia apenas uma lata de lixo ao ar livre e tínhamos que armazenar o lixo na cabana até que alguém viesse e esvaziasse aquela única lata. Agora, o destaque pra mim foi no penúltimo dia, vimos um urso !! AME ursos! Ele estava obviamente procurando comida. Eu não acho que ele encontrou nenhum, no entanto. Embora tentado, a lei proíbe alimentar os ursos! No geral, adorei o lugar e definitivamente voltarei!

Cabana bonita e muito limpa. No entanto, está em um grande resort com muitas e muitas outras cabines. A cabana ao nosso lado estava cheia de jovens literalmente gritando e festejando. Sem privacidade.

Nós tivemos uma estadia perfeita! Sinceramente, passava mais tempo na cabana do que fora. Nós tivemos uma estadia tão feliz para nossa lua de mel. O processo de check-in e check-out foi realmente uma brisa. Todos os contactos que fizemos com o serviço de apoio ao cliente / reservistas antes da nossa estadia também foram uma experiência fácil e agradável. Definitivamente vou reservar com Eden Crest para futuras férias para os Smokies.

Em primeiro lugar, se você está lendo isso, provavelmente é porque quer saber o que esperar. Alugamos cabines há anos! Esta experiência não é tão boa. Nós pagamos mais de US $ 1.000,00 para uma estadia de 3 noites. O anúncio disse claramente que tínhamos acesso a uma piscina. Até mostrou a piscina que deveríamos ter acesso. Quando carregamos nossa van e ensaboamos 4 crianças com protetor solar, estávamos a caminho da piscina. Depois que chegamos lá, descobrimos que não tínhamos acesso à piscina. Fomos negados. Como foi isso com 4 crianças menores? Bem, se você tem filhos, então você conhece esse resultado. Nós ficamos no Preserve. Escusado será dizer que o emblema do Éden só queria dar-nos 2 refeições gratuitas para a cozinha da vovó. Agora temos uma família de 8 pessoas e custa US $ 30 por prato. O emblema do Éden anunciava falsamente o lugar onde gastamos mais de US $ 1 000 para ficar e, em minha mente, não fez nada para corrigir a situação. Eu não teria ficado neste aluguel sem acesso a essa piscina. Eu culpo o brasão do Éden e a reserva. Com as redes sociais avisei que faria uma crítica negativa e estou a fazer isso mesmo. Nunca mais isso vai acontecer comigo. Fique com o que você sabe e Bear Creek Crossing é o caminho a percorrer. As cabines são mais agradáveis. O nosso era 2860. Parece um pouco usado demais. Definitivamente precisa ser repousado e a banheira de hidromassagem não era tão limpa. Foi nojento. Apenas tome cuidado e faça algumas pesquisas. Não vamos alugar do Eden crest novamente e não vamos ficar no Preserve. O COMPRADOR CUIDADO com propaganda falsa e isso não foi um negócio. Mais de US $ 1.000 por 3 noites e este era um 2 quartos.

Nós tivemos um tempo fenomenal. Nossa cabine (Splash Mansion) era linda.
Tivemos alguns problemas menores quando chegamos à cabana. Mas assim que entramos em contato com Eden Crest, eles fizeram a limpeza de lá em poucos minutos. estamos com certeza alugar esta cabana para nossa próxima viagem a Gatlinburg chegando em breve !!!!

Excelente serviço !!! Utilizo esta empresa há vários anos e sempre satisfeito com a sua ajuda e serviço!

Ótima estadia com a esposa e 4 filhos adultos! A cabana era perfeita para nós 6. Muito espaço, grande cozinha, sala de jogos e longe de todo o barulho de Gatlinburg e Pigeon Forge. Gostaria de voltar um dia.

Planejamos nossa viagem anual com a família estendida a Gatlinburg de 26 a 30 de dezembro no Aqua Paradise. Chegamos à cabana na primeira noite e encontramos a cabana em ordem. O tamanho e as acomodações atenderam principalmente às nossas expectativas no início, além da internet ser extremamente lenta. A energia foi cortada às 4h da manhã seguinte e demorou 30 horas para funcionar. Não havia fonte de energia alternativa. A temperatura externa oscilava entre 20 e 30 à noite e éramos deixados sentados no escuro, sob cobertores. Ligamos para Eden Crest várias vezes, sendo avisados ​​a cada vez que a energia voltaria em algumas horas. Tínhamos um familiar idoso que precisava de tratamento respiratório e não podíamos fazer isso. Disseram-nos que a única ajuda que eles podiam oferecer era encontrar um quarto de hotel e eles iriam nos reembolsar. Tentamos encontrar um quarto, apenas para descobrir que as acomodações mais próximas eram em Knoxville. Eles nos disseram que o reembolso não seria oferecido se fôssemos para casa.

Ao ligar pela última vez, antes de ser informada que eu estava exagerando pela gerente, ela exigiu falar com o familiar idoso de quem o contrato de aluguel estava tecnicamente fechado. Quando ela estava expressando preocupações, o gerente ria dela ao telefone. Este é aparentemente o nível de profissionalismo em que Eden Crest opera. Vários hóspedes em cabines vizinhas saíram devido à queda de energia, sem reembolso, enquanto Eden Crest alugou as cabines para novos hóspedes desavisados. Nossa cabana vizinha tinha hóspedes recém-chegados sentados em seus carros por duas horas quando eles chegaram e nos disseram que nunca foram informados da interrupção. Eles acabaram saindo e novos convidados foram conduzidos à cabana mais uma vez.

Eles nos disseram, e a outros convidados, que é isso que acontece no inverno, quando você vem ver um Natal branco em Gatlinburg. Que resposta condescendente e pouco profissional! Eu sou do extremo norte, onde as condições de inverno excedem em muito as do Tennessee e nunca vi problemas dessa magnitude. Estamos cientes de que Eden Crest não pode fazer nada sobre a queda de energia diretamente. É como eles lidaram com a situação que deixou muitos convidados chateados. Parece ser uma empresa com fome de dinheiro, sem levar em conta a satisfação do cliente. Aparentemente, eles não têm problemas para alugar cabines nesta movimentada área turística, mas espero que as pessoas comecem a ver os comentários e procurem outro lugar para evitar esses problemas, ou mudem a forma como fazem negócios. É definitivamente uma pena. A bela cabana que alugamos foi arruinada pelo atendimento barato que recebemos. Não vamos estar de volta Eden Crest para futuras locações.
Raramente reclamo sem sugestões de como fazer melhor.
1. Como uma grande locadora operando em uma área específica, estabeleça um relacionamento melhor com a empresa de energia local para manter a propriedade dos hóspedes informada.
2. Não se envolva em atividades complicadas, como alugar cabines para ficar zangado e deixar convidados.
3. Torne obrigatório ter geradores instalados nas cabines contratadas, se os invernos forem tão rigorosos como você descreveu.
4. Seja profissional em todos os momentos, especialmente quando você tem convidados desavisados, sentados em uma cabine fria e impotente, que eles pagaram muito dinheiro para alugar. Uma simples viagem com algumas lanternas e um check-in teria feito uma grande diferença.

O pessoal foi extremamente amigável e à primeira vista tudo estava bem. Minha família de 15 se hospedaram no Family Valley Lodge, 1106. Em primeiro lugar, não esperávamos que fosse em um ambiente do tipo comunidade. A cabana era muito espaçosa e era ótima para tantas pessoas, mas a cabana estava muito suja. Pilhas de muita poeira e pêlos de cachorro nas paredes, móveis, cortinas, sob os degraus, nos cantos. As lareiras não funcionavam porque os botões estavam quebrados. Certamente estava esperando um ambiente muito mais limpo para o preço $$$. Os móveis estavam muito gastos e a poltrona reclinável estava quebrada, tão quebrada que um de nós quase caiu dela. Tivemos que virar isso para que ninguém se machucasse. A cozinha está totalmente abastecida, mas as panelas e frigideiras são muito velhas e nojentas! Certamente há "criaturas" na cozinha (muitos ratos e baratas). A vista do convés de trás era de uma colina cheia de lixo! Não é um site bonito! A cabana física é linda, mas não isolada de forma alguma, dava para ouvir de tudo. Se você espera, esqueça. Você pode ouvir toda a vizinhança através das paredes e ninguém conseguia dormir por causa da gritaria de pessoas rudes na festa. Mas podemos ouvi-los conversando dentro da cabana. A proximidade dos edifícios é um problema real e afasta a diversão e o relaxamento de tudo. A cabana serviu ao seu propósito, mas no geral não foi relaxante e tranquila como esperávamos. O estacionamento também é um problema. As pessoas ao nosso lado tiveram 12 cuidados e até tiveram a coragem de estacionar na frente dos nossos carros. Não vamos voltar para Eden Crest.

A equipe foi super cortês e prestativa. Tive um problema com a cabana que alugamos e eles rapidamente encontraram um espaço semelhante disponível para a nossa estadia em grupo. Terei prazer em reservar com eles novamente. A cabine é bem mantida e cuidada.

Minha esposa e eu decidimos fazer algo diferente para o nosso aniversário deste ano. Nós dois decidimos que queríamos ir para Dollywood. Como eu estava procurando por um lugar para ficar, encontrei Eden Crest Vacation Rentals no Google e comecei a procurar suas cabines. Quando mostrei à minha esposa as fotos das diferentes cabines e as vistas delas, ela disse que precisava ficar em uma cabana para a nossa viagem de aniversário.
As visualizações em pessoa eram um milhão de vezes melhores do que as fotos. O tempo estava perfeito para combinar. E aquela cabana do "CHOCOLATE MOOSE" foi o melhor lugar que já fiquei na minha vida! Aconchegante, mano, confortável e tranquilo, eu não poderia ter pedido mais. Eu amei tanto que estou pensando em ter uma casa de toras construída. A banheira de hidromassagem no convés e a privacidade, eu não queria sair dela. A banheira com a tv acima para deitar e relaxar com minha esposa era a bomba! Oh, quase me esqueci da mesa de sinuca e pac man WOW! Se eu ainda estiver aqui por perto em SC para o meu aniversário este ano, voltarei ao site Eden Crest para me reservar outra viagem e ficar em uma dessas cabines.

James e Holly Owens

Eden Crest 13 D

Reservamos nosso quarto para 27 e 28 de maio. Partida em 29 de maio.
Havia 6 de nós em nosso lugar. Era limpo e perto da cidade. Tínhamos camas confortáveis. O único problema que encontramos foi a falta de segurança na unidade; mas, foi significativo.

Na noite de sábado, 27 de maio, um tornado passou por Pigeon Forge. A eletricidade acabou. Eu estava grata pelo condomínio ter as luzes de saída de emergência. Aproximadamente à 1h da manhã de domingo, 28 de maio, ouvi muitos solavancos e o que parecia ser um sussurro. Sentei-me na cama para ouvir novamente. Eu ouvi vozes e ruídos novamente. Pulei da cama para sair para a sala de estar para ver o que / quem estava lá. Ao sair do quarto, encontrei-me cara a cara com dois homens! Eu gritei de puro medo. Gritei pelo meu marido e por outro cavalheiro que estava hospedado conosco. Durante esse tempo, os dois intrusos se viraram e correram para a área da cozinha e desceram as escadas. Este conjunto de escadas NÃO trancou do nosso lado, mas trancou do lado do condomínio no andar de baixo. Corri para as escadas para descobrir quem eram e o que estava acontecendo. Eles disseram que estavam alugando o condomínio abaixo e estavam "explorando". Ao olharmos para a porta, verificamos que eles podiam trancar a porta para que não pudéssemos entrar na cabine deles, MAS eles podiam destrancar e subir até a nossa.
Desnecessário dizer que todos nós ficamos traumatizados, especialmente eu. Colocamos um banquinho na porta da escada para que pudéssemos ouvir se eles decidissem voltar. Nenhum de nós dormiu o resto daquela noite. Isso tornava um pouco mais cansativo explorar a próxima porta. Nós embalamos TODOS os nossos objetos de valor para o dia como se estivéssemos deixando o apartamento. Tínhamos medo de deixá-los lá.

Liguei para o número de telefone da Eden Crest no domingo para explicar a situação. A recepcionista respondeu que falaria com o encarregado da manutenção. Expliquei em detalhes sobre a porta. Ela disse que "não deveria ter sido assim" e que "deveria ter uma fechadura". Assegurei-lhe que sabia o que era necessário e NÃO estava lá. Ela retornou a ligação e disse-me que o homem da manutenção disse que tinha a coisa certa. Argumentei o fato de ter visto em primeira mão. Eu estava dividindo o quarto com 3 cavalheiros que verificaram esta informação. Dois são empreiteiros / construtores e sabem em primeira mão o que deve ter versus o que tinha. Ela então retornou a ligação informando que a fechadura havia sido trocada pelo homem da manutenção. Ela se desculpou pelo infortúnio. Quando chegamos de volta ao condomínio na noite de domingo, o escritório estava fechado. A porta NÃO foi consertada. Mais uma vez, mal dormimos naquela noite.

Esta foi uma experiência HORRÍVEL. Eu entendo que erros acontecem e sou muito indulgente. Eu entendo que as coisas acontecem. O que é muito decepcionante é que argumentaram que o problema existia mesmo sem que alguém visse em primeira mão. Em segundo lugar, após a notificação de tal experiência traumática, ela NÃO foi corrigida. Disseram-nos que era, mas NÃO era. Ninguém entrou em contato conosco desde então.

Eu estou muito desapontado. Pagamos $ 686,33 e não tivemos uma única noite de sono tranquilo.

Nós gostamos muito desta cabana e vamos voltar no final de maio por 6 dias. É uma cabana incrível. Tem muitos filmes excelentes para assistir e um ótimo lugar para relaxar.

Nós ficamos em uma cabana Eden Crest em 2014 e amamos. Fácil de fazer o check-in e check-out e a cabana era fabulosa! Gostamos muito do Eden Crest, reservamos outra estadia em junho em uma cabana diferente!

Cabana era muito limpa e tinha muitas coisas disponíveis para nos manter entretidos. Minha esposa e eu passamos o primeiro aniversário de nosso local com Eden Crest na cabana skinny dippin 'e conversamos sobre fazer uma viagem anual para nossos aniversários.

Trabalhar com Eden Crest foi ótimo. Nós ficamos em Mountain Dreams em março de 2015. Nossa família gostou de tudo sobre a cabana. As crianças gostaram da mesa de sinuca, mesa de hóquei e videogame. Great Cabin para uma família com crianças. A vista era incrível! Nós definitivamente voltaremos.

Continuamos vindo ao nosso apartamento de três quartos que alugamos no Eden Crest. Linda, limpa e tão conveniente para tudo e todos os lugares que queremos fazer e ir. Nós sempre reservamos com antecedência para garantir o nosso condomínio. Preço que não poderíamos bater em qualquer lugar que pesquisamos !!! Obrigado Eden Crest ansioso por este ano !!!

Meu marido e eu ficamos em uma cabana no outono passado em Eden Crest em Pigeon Forge, Tennessee. A cabana era absolutamente linda e as vistas eram de tirar o fôlego! Nós realmente gostamos de tudo sobre isso. Seja para relaxar na cabana ou fazer um curto passeio de carro pela cidade, sempre havia algo divertido e empolgante para fazer! Eu adoraria voltar!!

John Mulligan foi um anfitrião incrível, ele nos mostrou uma tremenda hospitalidade e nos proporcionou um fim de semana de refúgio fantástico. As casas estavam bem conservadas e contavam com todas as comodidades necessárias. Certamente recomendaria, e provavelmente visitaria novamente com minha família.

Nós nos divertimos muito na cabana. Ele tinha tudo o que precisávamos e muito mais. Nós ficamos no Appalachian Lookout e tinha muito espaço e coisas para fazer. Nós amamos estar perto da piscina e das instalações para exercícios. Não podemos esperar até o próximo verão para planejar outra viagem.

Recentemente, fiquei no Family Valley lodge pelo segundo ano consecutivo. As vistas são incríveis e a cabana está sempre limpa e pronta para nós com antecedência. Esta cabine específica acomoda mais de 20 pessoas com muito conforto. Tivemos um cachorro que veio conosco nesta viagem e não pudemos chegar ao escritório a tempo, mas a equipe foi gentil e nos permitiu enviar por e-mail uma foto do cachorro e seu canil para eles. Quando saímos, esqueci uma coisa e eles me permitiram voltar e pegar. Eles foram muito simpáticos e prestativos em tudo! Eu recomendaria definitivamente alugar através deles!

Bela vista, acomodações relaxantes ... férias perfeitas!
Nós se hospedaram no Moose Behaving Cabin e foi tão bom!
Estava limpo e tudo estava em perfeitas condições!
Utilizamos o Hot Tub Nightly e foi mais relaxante do que dormir!
Falando em dormir ... as camas eram muito confortáveis ​​como se fossem novas!
A cozinha tinha tudo o que poderíamos precisar e muito mais!
A área ao redor do Resort estava em perfeitas condições!
O Resort ficava muito perto de toda a ação e com fácil acesso de carro!
Não podemos esperar para voltar !!! Adoro!!!

Muito satisfeito com toda a experiência! Funcionários e cabine foram ótimos! Nós se hospedaram no Tennessee Homecoming, eu recomendo! Estaremos voltando! :)

Ótima estadia. Tive um pouco de dificuldade em conseguir que a tv no andar inferior funcionasse, mas fora isso todos nós adoramos!

Grupo de mulheres de 21 ficou na unidade Magnolia que acomoda 24. A unidade foi limpa e acomodou todos. A única reclamação foi que o andar de cima não funcionou bem e não havia toalhas suficientes. Tive que lavá-los várias vezes ao dia para atender à demanda. Excelente localização e usaria novamente.

Este era um lugar maravilhoso. Eu tinha reservado uma cabana com um lugar diferente e aquela cabana era horrível e não podíamos ficar lá. Liguei para o Eden Crest e eles conseguiram que eu me reservasse por telefone e fui direto para uma cabana com eles. Isso foi no ano passado e nas primeiras férias em família desde que tive meus gêmeos. A cabana que aluguei com o brasão do Éden era absolutamente maravilhosa. Era enorme e tão bonito. Eles tornaram nossas primeiras férias em família excelentes e eu adoraria usá-los novamente.

Nós ficamos duas vezes, sob meu nome de nascimento Carissa Thrush, uma vez em março e novamente em abril. Ambos no mesmo lugar. Nós ficamos no Holly Grove Chalet 1. É uma propriedade muito grande, acomoda 28. Embora tivéssemos apenas 4 pessoas, eu os havia informado que realmente precisávamos de um lugar com espaço para que meus filhos adultos não enlouquecessem uns aos outros. . Eu também precisava de um lugar que não fosse assustador de dirigir e que fosse acessível. Eles foram capazes de me ajudar a encontrar um lugar que fosse tudo 3, acessível, não um caminho assustador para chegar à propriedade e muito espaço ... e tudo por telefone e sem ver a propriedade. Nós amávamos muito Holly Grove. Você estava perto de tudo, mas ainda se sentia como se estivesse isolado. Tínhamos muuuuito espaço para que todos pudessem ter privacidade, se quisessem (mesmo que não acabássemos precisando, todos nós nos divertimos tanto saindo juntos que nunca sentimos necessidade de nos afastarmos um do outro) Eles tinham quase tudo que precisávamos. Teria sido bom ter uma banheira de hidromassagem ou banheira de hidromassagem em um dos banheiros. O que eu realmente queria que ele tivesse era uma porta de tela na porta da frente para que pudéssemos deixá-la aberta sem insetos entrando. Além disso, as poucas portas com vidro podiam usar persianas ou cortinas, era um pouco assustador pensar que alguém pudesse olhar para dentro. penduramos toalhas e lençóis sobre eles. LOL. Na primeira vez que viemos, percebemos que as frigideiras eram do tipo que a comida pega e não limpa, mas na segunda visita, menos de um mês depois, eles as substituíram por lindas frigideiras novas! Eu estava tão animado. Não demora muito hein? Haha. Os móveis eram ótimos ... bonitos e confortáveis. Eles também configuraram para que você pudesse assistir Netflix e ficar online na TV, o que é INCRÍVEL. Como eu disse, amamos tanto o lugar da primeira vez em março, que voltamos pela segunda vez em abril. Eu adoraria voltar neste verão E outono. Ainda temos muito para ver e fazer lá. Definitivamente encontramos nossa nova cidade de férias e continuaremos trabalhando com Eden Crest, já que eles foram muito úteis e facilitaram as coisas. Por estar em uma indústria onde temos que viajar muito a trabalho, é bom encontrar um lugar que todos amamos, para que possamos viajar e realmente passá-lo para nos divertir e relaxar.

Nós se hospedaram no Smokey Mountain Geteway por 7 dias. A equipe estava certa, interagindo principalmente com Maria e Dusty. Cabana era bonita e espaçosa. Estacionamento e localização era boa. Se você está procurando uma vista para a montanha, esta cabana não tem uma. Para o preço da cabine ... a limpeza poderia ser melhor. Houve várias análises de poeira em ventiladores de teto, ligou-os todos quando chegamos e pilhas de poeira caíram. Nós também tivemos que limpar o chão ... cada quarto virar nossas meias pretas. Os jatos no tubo quente ainda não funcionaram, o que estava em outras avaliações. Não me interpretem mal, esta foi uma grande cabana e tivemos um grande momento. Meu único conselho para Eden Crest seria ajustar suas instruções e informações aos hóspedes. Não sabia quando era a coleta de lixo, não sabia se conseguiríamos mais descartáveis, não tenho certeza na hora do check out .... talvez junte um pacote de informações e um pacote de boas-vindas na cabine com as informações do pasport to paradise.
Todos nós consideraríamos esta empresa e cabana novamente.

Experiência horrível. Eles lidaram muito mal com uma situação infeliz.

Minha família tinha planejado ficar de 27 a 31 de dezembro, mas infelizmente o que tivemos foi estresse e planos perdidos. Viemos de outro estado, dirigindo 8 horas, apenas para sermos informados uma hora antes do check in, que a cabine estava sem energia e que precisaríamos encontrar um hotel. Isso teria sido compreensível, se não fosse pelo fato de que nos disseram que a cabana esteve sem energia por vários dias antes de nossa chegada. Além disso, era durante a temporada de maior movimento, tantos hotéis estavam lotados. Tivemos dificuldade em encontrar um hotel que pudesse acomodar nossa família.

Fomos informados de que receberíamos uma ligação no dia seguinte, antes das 14h, informando se a cabine tinha energia ou não, e se poderíamos usar a cabine pelo resto das noites que reservamos.

Por volta das 15h, minha família decidiu que era melhor reservar outra noite em nosso hotel, já que estava quase lotado e não íamos apostar se a cabana ainda teria energia. Por volta das 16h, decidimos que eles não estavam mais atrasados ​​para nos ligar, em vez disso, eles não iriam ligar, então decidimos chamá-los. Eles nos informaram que a cabine tinha energia e que não seríamos reembolsados ​​pela pernoite, embora já fosse tarde. Eles esperavam que nós esperássemos na área sem um plano de um lugar para ficar até as 16h? E se a energia não tivesse sido ligada? Isso irracional. Desnecessário dizer que saímos cedo da área e recebemos o reembolso por meio da empresa de crédito. Nunca colocamos os pés dentro da cabana.

Eu entendo que interrupções de energia não são algo que uma empresa pode controlar, mas notificar seus clientes em tempo hábil e notificá-los antes que outros planos precisem ser feitos parece ser uma tarefa árdua, especialmente no inverno.

Depois de ler outros comentários sobre a empresa não reembolsar as noites em que faltou energia, posso dizer com segurança que não usarei essa empresa novamente. Foi pago um serviço que você não pôde fornecer, o que significa que deve ser feito um reembolso.

foi muito bom só no outono foram as atrações gratuitas que eles oferecem apenas uma por dia e nós tínhamos cerca de 50 convidados e apenas um adulto poderia usar a atração gratuita

Bem, minha esposa e eu tivemos problemas com outro negócio de aluguel de cabana e ligamos para esses caras precisando de um lugar para ficar para o aniversário da minha esposa. Dirigimos por 3 horas e chegamos aqui 3 minutos depois das 9, depois de ligar para eles várias vezes para avisá-los do quão perto estávamos e eles nos viram estacionar e seguir em frente e sair. Eles agora querem receber nosso depósito de $ 330 porque cancelaram nossa reserva. Eu recomendo ir para outro lugar se você estiver procurando um lugar para ficar. Essas pessoas estão nisso apenas pelo dinheiro.

Foi um ótimo lugar para ficar com toda a família (12 pessoas) para o torneio Cal Ripken. Perto de tudo, mas parecia que estávamos nas montanhas. Minha única reclamação é que parecia muito caro para o número de pequenos aborrecimentos que tivemos. Não houve grandes problemas, mas no dia 1 a fechadura da porta não funcionou. Era eletrônico e trancava, mas depois se destravava e não ficava trancado. Em cerca de uma hora, eles retiraram alguém que era muito amigável, mas depois de uma ou duas horas de trabalho, ele acabou colocando a mesma fechadura de volta e nos mostrou como manipulá-la. Continuamos a ter problemas com isso, mas na maioria das vezes havia alguém na cabana, então não era um grande problema para nós. O lixo não funcionou, o que teria sido muito bom saber antes de colocarmos comida nele (aparentemente eles já sabiam, pois quando eu comentei com um funcionário a resposta foi que deveria ter sido removido). O liquidificador do vizinho quebrou e eles pediram o nosso emprestado, etc, etc. Parecia que as coisas estavam realmente fora de moda pelo preço de um aluguel 'luxuoso', mas no geral era um lugar agradável e eu não descartaria ficar lá novamente.

Ótima experiência, como de costume. Tudo que eu esperava

Temos vindo a Pigeon Forge todos os anos há 15 anos, às vezes duas vezes por ano. Esta foi a nossa primeira vez com a Eden Crest e não ficamos desapontados. Nossa cabana estava limpa e a cozinha estava mais do que abastecida com tudo o que precisávamos. O espaço era irreal, tínhamos duas famílias com crianças e ainda havia espaço de sobra para todos. A sala de jogos e a sala de cinema eram de alto nível. Nós também utilizamos a churrasqueira no deck que novamente foi ótimo. Nós amamos o check-in fácil ou por telefone. Eden Creat é facilmente o melhor aluguel de cabine que já tivemos.

Esta foi uma semana de férias fantásticas. A cabana era ótima, e as vistas incríveis.

Alugamos uma cabana que acomoda 28 para grupo de jovens nos últimos dois anos e adoramos. A equipe e as instalações foram excelentes.

Ótima experiência de férias em família. Tudo foi maravilhoso e mal posso esperar para voltar.

Tivemos um grande momento em nossa viagem de grupo de jovens hospedados no Eden Crest. Nós reservamos um chalé grande o suficiente para 30 pessoas e foi maravilhoso! Ficava bem em frente a Dollywood, o que o tornava super conveniente. O chalé era limpo e o tamanho era perfeito para o nosso grupo. Estamos ansiosos para voltar neste verão com 40 pessoas desta vez. Não podemos esperar!

Nós amamos tudo absolutamente sobre a nossa cabine! Estava limpo e a vista era deslumbrante! A piscina e área de exercícios foi incrível! Ficamos uma semana e gostaríamos de ter mais tempo para desfrutar desta bela área !!! Obrigado por um aluguel por temporada de alto nível em que podemos confiar e enviar aos nossos amigos e familiares!

CUIDADO: Paradise Mountain Pool Lodge é mais parecido com Paradise Mountain Ripoff Lodge! Chegamos no dia 21 às 4:45 depois que Eden Crest nos enviou o código da porta que, conforme sua política, significa que sua cabine foi limpa e está pronta para sua chegada. Não era. As governantas ainda estavam lá. Eles nos deixaram entrar porque estávamos viajando com minha mãe, que tem câncer e estava no carro por um tempo e precisava ir ao banheiro. A governanta estava lá até as 8:00 daquela noite !!! A água da piscina estava congelando, então ligamos e eles enviaram manutenção. Demorou 3 dias e 5 visitas diferentes de manutenção para descobrir que a bomba de água tinha um vazamento! Eles disseram que estavam confiantes de que poderiam consertá-lo, mas nunca o fizeram. Então a água quente saiu. Tínhamos água escorrendo do último andar pelo teto. Os telefones da cabine nunca funcionaram. Esta era para ser uma viagem relaxante com minha família e isso não era nem perto. De longe o lugar mais estressante que já fiquei nesta área e fazemos isso todos os anos. Eles nunca consertaram a piscina ou se ofereceram para consertá-la. As crianças ficaram com o coração partido. Eden Crest poderia ter se importado menos. Colocamos muito tempo e dinheiro nessa viagem para toda a família ficar com minha mãe doente e passamos todos os dias estressados ​​com a manutenção. ATUALIZAÇÃO: Minha fé está sendo restaurada um pouco em Eden Crest. Recebi um telefonema da gerência pedindo desculpas e eles queriam compensar um pouco do estresse que nos foi colocado, o que é muito apreciado, já que eu tinha praticamente considerado uma experiência ruim. Ele foi muito simpático e sincero sobre toda a situação. Então, eles puderam me dar uma noite grátis para usar quando quisesse e minha taxa de piscina de volta. Algo é sempre melhor do que nada. Eden Crest, obrigado por dedicar seu tempo para corrigir alguns erros ... Nada foi enviado sobre a noite gratuita nem a taxa de limpeza da piscina foi reembolsada.

Nós ficamos em uma cabana que reservamos através do Eden Crest. Era muito espaçoso e bem decorado, embora houvesse alguns problemas com alguns azulejos quebrados na banheira, um banheiro sempre funcionando e as camas não sendo confortáveis. Minha maior reclamação foi que eles cobraram US $ 200 de nosso cartão de crédito sem qualquer aviso por danos causados ​​por animais de estimação (arranhões na porta de um quarto) em um quarto do andar superior após a viagem, quando meus sogros mantinham seu cachorro no andar de baixo ou fora com eles durante toda a viagem. Eles finalmente acabaram retirando as cobranças depois de mais de uma semana e vários telefonemas e e-mails. A cabana estava bem, mas as chances são de que, devido à maneira como o assunto foi tratado, provavelmente iremos buscar outro serviço de aluguel na próxima vez.

Tivemos uma viagem de fuga das garotas. Nós ficamos na cabana "Acima de tudo" A cabana era maravilhosa, muito espaço, amei as 2 banheiras de hidromassagem, a VISTA foi INCRÍVEL ... A estrada é um tanto íngreme, mas isso é natural para se chegar a uma vista alta ponto assim. Eu ficaria lá novamente? SIM E SIM DE NOVO. FEITO DISSE QUE FARÍSAMOS PLANEJAR OUTRA VIAGEM. nós ligamos sobre a lareira do deck inferior não está funcionando. Eles chegaram lá em uma hora. Eu daria a este um 8 estrelas se pudesse. Muito obrigado pela nossa experiência incrível.
desde que descobrimos que a cabana em que ficamos foi levada para o fogo. ISSO É TRÁGICO / NUNCA FUI A UMA CABINE TÃO MARAVILHOSA --- AMARIA GANHAR UM LEVAR OS MEUS NETOS PARA UMA MINI FÉRIA obrigado pela oportunidade de ficar com Eden Crest eu recomendaria a TODOS! Janice Pittman

Nós ficamos em uma das cabines que antigamente fazia parte da Smoky Mountain Christian Village. A cabana em si era linda, embora localizada muito mais perto da cabana vizinha do que poderíamos imaginar, com base nas fotos.

Tentando resumir: aparentemente, Eden Crest havia adquirido esta propriedade em algum momento durante o ano entre nossa reserva e nossa chegada. Eu me sinto mal por eles terem que lidar com as dores da transição, mas esperava que eles tivessem tomado algumas decisões mais sensatas ao preparar os hóspedes que reservaram antes de sua aquisição da propriedade. Eu tinha guardado toda a minha correspondência e a revisei antes de nossa chegada. Eu até conversei com um representante de atendimento ao cliente tanto por telefone quanto por meio do serviço online pouco antes de nossa chegada (motivado em parte porque recebemos um segundo contrato para revisar e assinar, apesar de já termos devolvido o primeiro, o que me pareceu estranho ) Durante essas comunicações, Eden Crest teve ampla oportunidade de compartilhar comigo sobre o novo escritório, códigos-chave, etc. Em vez disso, comparecemos ao escritório SMCV, que estava fechado. Tentamos ligar para o número listado, mas ninguém atendeu. Descobrimos que nosso estacionamento estava sendo usado por outro hóspede. Não foi possível encontrar a chave para entrar em nossa cabana (que íamos inicialmente pegar no escritório original).

Por meio do smartphone, conseguimos obter o número atual e fomos instados a fazer a viagem de ida e volta de 50 minutos até o escritório atual. Já era tarde e não foi nosso erro, por isso conseguimos obter um código-chave por telefone (apesar da relutância por parte do representante de atendimento ao cliente). Saímos do caminho no dia seguinte e tivemos o mesmo problema que outra pessoa mencionou sobre o prédio ser difícil de encontrar.

Resumindo: eles se desculparam e nos deram um almoço grátis. A cabana era linda e preferimos não fazer cena, então isso foi o suficiente para nós.

Por favor, não me dê uma resposta longa e desagradável como você deu aos outros que deram avaliações menos do que estelares. (Dica: isso não está ajudando a sua imagem; mantenha-o simples e humilde.) Você pediu repetidamente minha avaliação e eu a dei.

Podemos até retornar algum dia, esperando que as dores da transição tenham passado e que você tenha aprendido a responder humildemente às críticas. É uma área linda e você tem muito potencial.

Obrigada.

Fiquei em uma cabana em setembro com meu filho e dois de seus amigos. O incêndio mortal em 2016 foi uma tragédia para as pessoas presas, eu jurei que nunca faria isso novamente. Mas aqui estávamos.

A cabana logo abaixo da nossa tinha um grupo ENORME. Seus carros transbordaram da garagem. Em vez de estacionar os extras na base da montanha, havia 5 ou 6 carros estacionados pára-choque com pára-choque, subindo e descendo a rua estreita e sinuosa da montanha, mesmo um com um trailer U-haul acoplado. Mal passamos por nossa cabana e descobrimos que um de seus carros havia estacionado em nossa garagem.

Achei que talvez eles tivessem acabado de chegar e, a caminho do jantar, parei e disse a um cavalheiro de seu grupo que eles poderiam estacionar mais carros em nossa garagem. Eles ainda estavam na rua quando voltamos.

Liguei para o número do escritório para pedir que um segurança desobstrua a rua, pois eles representam um risco à segurança para nós e para todos no alto da montanha. As reservas responderam e me disseram que o escritório estava fechado naquele dia. Ela não conseguiu entrar em contato com ninguém na segurança (?!), Mas eu poderia ir procurar alguém ou sinalizar para que não passasse pela minha cabana (e daí? Se um urso ou assassino de machado estiver descansando no balanço da varanda, o quê, basta dizer "Com licença" ao sair para "procurar segurança"?)

Pior, ela afirmou que 'realmente não via qual era o problema'. Atordoado, perguntei se ela tinha ouvido falar de pessoas morrendo no incêndio em Gatlinburg há alguns anos, e esta situação perigosa não poderia ser legal.

Nenhuma mudança em sua atitude ou resposta.

Na manhã seguinte, enquanto tentávamos sair, alguém do grupo também havia estacionado do lado oposto da estrada, então literalmente tivemos que abrir caminho por um pequeno espaço.

A drenagem da estrada, por algum motivo, tem um desnível com dois tijolos e concreto acima da grade. Repetidamente tivemos que dirigir para cima e para baixo ao longo dessa queda de quebrar os ossos. Agora minha caminhonete estremece e balança, e eu espero SÓ ter que substituir os amortecedores. Se fosse um sedã ou carro, as muitas tropeções na grade teriam causado sérios danos à parte inferior e ao corpo.

Uma funcionária se desculpou no dia seguinte e disse que garantiria que a senhora das reservas fosse instruída sobre segurança e procedimento.

A cabana era limpa e bonita, mas,

O quarto dos meninos era como uma caverna escura, mesmo durante o dia, mas havia apenas uma saída em uma das extremidades do longo cômodo. Não podíamos nem adicionar uma lâmpada.

A porta da frente tem uma fechadura de corrente inútil, porque está instalada PARA TRÁS.

As janelas do banheiro não têm persianas OU cortinas ?! Isso é preocupante em muitos níveis ... deveríamos tomar banho no escuro?

O ofurô foi emocionante para três adolescentes, mas estava frio. Para baixo, eles tiveram que esperar horas até que esquentasse.

Cerca de 6 pés do final da cabana, há um declive íngreme para uma estrada pavimentada. Há uma luz de segurança nessa extremidade, mas as duas lâmpadas estão queimadas. À noite, estava escuro como breu. Liguei para o escritório e pedi que as lâmpadas fossem substituídas, para que pudesse passear com meus cachorros à noite. Mais tarde, encontramos uma nota informando que a manutenção havia substituído a lâmpada PORCH. (não estava queimado).

Grande suspiro.

Nossa cabana era linda e tinha tudo o que precisávamos.

É ótimo trabalhar com a equipe na caixa de bate-papo e por telefone. As cabines são sempre limpas, acessíveis e a equipe fornece respostas para todas as perguntas.

Nós gostamos de ficar com o emblema do Éden, ficamos no Pennicle View 7a, estava na melhor localização, não muito longe da estrada e super fácil chegar a Piegon Forge e Gatlinburg! Assim que chegamos à cabana, notamos que não havia eletricidade na sala de estar com uma ligação que eles tinham um cara da manutenção fora e consertou! Ótimo atendimento ao cliente !!

Absolutamente o ÚNICO lugar que eu vou ficar enquanto visita os smokies. Ter ficado em várias cabines ao longo dos anos e cada experiência é melhor do que a última! O atendimento ao cliente é sempre simpático e prestativo! Nunca tive problemas. EU AMO EDEN CREST!

Em resposta à resposta dos proprietários:
Eu tenho uma mensagem txt afirmando como estávamos infelizes. Todos vocês não responderam! O projetor não foi substituído por uma TV de tela grande, foi substituído por w a 50 aquelas não eram nossas únicas preocupações, nenhuma das quais foi manuseada por nenhum de seus funcionários - esqueça todas as coisas que estavam quebradas. Não se tratava apenas de condições sujas, mas de propaganda enganosa. Todos vocês perceberam pela lua de mel de nossa família que economizamos por mais de um ano. Todos vocês são responsáveis ​​pelo que alugam. Eu o culpo por permitir que ele seja alugado e com tudo o que eu compartilho, você assumiu a propriedade zero. Você nunca ofereceu um reembolso !!!!!
CUIDADO!!!! Palavras não podem descrever as más condições, moradia degradada, propaganda enganosa, drogas, álcool, deixada para ser encontrada pelos meus filhos, mofo, falei propaganda enganosa da pior forma, pois classificaram a cabana como sala de cinema sem projetor tela de teatro wa como a foto exibida, mas apenas um buraco de 50 tv wa no teto onde o projetor estava, não respondendo às minhas preocupações, pois tenho fotos e vídeos de ambos e nossos pedidos de reembolso com base nas mentiras e deficiências acima - Além dos brinquedos das salas de jogos, mesa de sinuca quebrada, adesivos deformados, mesa de air hockey não está funcionando, da qual ligamos duas vezes para descobrir que estava quebrada definitivamente, Grill ao ar livre que tentamos grelhar, compramos uma tonelada de comida e nos encontramos quebrado, o senhor saiu tentou substituir os queimadores porque seu proprietário ou Edencrest não tinha certeza de qual não queria substituí-lo e consertá-lo para que pudéssemos grelhar. Bitucas de cigarro no parapeito dos degraus da entrada quebraram tanto negligenciadas. Há muito mais. Tenho fotos de tudo. É nojento. Solicitei um reembolso com base no que lidamos com as mentiras e a propaganda enganosa. Falei com Stacy e o gerente que está acima dela nem se importam. Eu também tenho ido e voltado com o Airbnb para um reembolso total e não consigo obter uma resposta de ninguém. Aviso-vos com a máxima cautela, este lugar é imundo. Meus dois filhos ficaram doentes por ficarem neste armário que compartilhei. ALUGUERES CUIDADO !!!!

Tivemos uma experiência horrível com Eden Crest. Nós ficamos em Uma caminhada nas nuvens. Assim que entramos pela porta o cheiro era horrível e após investigação notamos uma fralda suja na lixeira que não havia sido esvaziada. Aparentemente, a cabana não foi limpa de maneira adequada. A fralda suja no lixo, migalhas por toda parte nos balcões, nas mesas e nos lençóis também não estavam em condições de limpar. A televisão na sala de estar não funcionou a princípio. Ligamos e eles estavam dispostos a enviar alguém para corrigir esses problemas. Que foi bom ... mas no entanto vimos percevejos e eles se recusaram a fazer qualquer coisa sobre nos mover para uma cabana diferente. O "gerente" com quem falamos várias vezes foi muito rude. Falou sobre nós quando estávamos conversando e tentando explicar os problemas para ele. Em um ponto, ele afirmou que eu entendo que eu viajo também e quando questionamos o que ele faria se estivesse viajando e tivesse essa experiência e que choque ele não teve resposta e estou imaginando por que ele não teve resposta, porque tenho certeza que iria estar fazendo o que estávamos fazendo. Administração horrível horrível e atitude ainda pior. Ele afirmou que levaria Orkin para uma inspeção dentro de uma ou duas horas, mas depois ligou de volta e disse: bem, será amanhã. Nossa pergunta a ele era o que deveríamos fazer durante a noite depois de termos pago para ficar com sua empresa e a resposta que recebemos foi que eles não tinham para onde nos mudar porque cada cabana era de propriedade individual !!! Em seguida, declarou que não podemos fazer você ficar, mas não podemos dar-lhe outro lugar para ir. Ok, nada desempacotado obviamente neste ponto, felizmente ... e na manhã seguinte Orkin estava lá e com certeza, após a inspeção, encontrou evidências de percevejos. Empresa horrível e horrível e dar ao gerente sozinho uma estrela é altamente superestimado para ele. NUNCA vamos reservar com Eden Crest novamente e espero que ninguém mais experimente o que fizemos com esta empresa. Obrigado Eden Crest por administrar nossas férias. As datas de estadia foram de 5-7-21 a 5-8-21.

Passou quatro dias incríveis em Sua Maravilhosa Graça. A vista de todos os três níveis era incrível. Foi divertido ver o sol nascer da cama no loft todas as manhãs.

A cabana era exatamente como descrever, muito limpa e bem abastecida. Sem problemas. Aguardamos nossa próxima visita; com sorte, neste outono.

John Mulligan fez um excelente trabalho no atendimento ao meu grupo e tivemos excelentes férias em Pigeon Forge! A hospitalidade do Sr. Mulligan foi incrível e eu definitivamente recomendaria Eden Crest para outros turistas!

A Time To Remember Cabin foi decorada para o Natal quando chegamos. A cabana estava limpa e os móveis estavam em boas condições. Eles enviaram o código para portão e porta assim que a cabine estava disponível e nos mandou uma mensagem depois que chegamos para ter certeza de que estava tudo bem. Eu definitivamente alugaria deles novamente.

Sou um cliente muito fiel da Eden Crest. Eu recomendo seus aluguéis para quem planeja visitar as Smoky Mountains. Depois de visitar três vezes por ano, percebi que eles me ajudaram não apenas com todas as comodidades que eu precisava em cada estadia, mas também abençoaram minha família com memórias que nunca poderão ser revividas. Meu marido faleceu em dezembro do ano passado, porém nossos momentos mais felizes foram em Pigeon Forge / Gatlinburg. Era nosso lugar feliz. Obrigado Eden Crest por me dar uma vida de grandes memórias e por memórias futuras que serão criadas em memória do meu marido Robert McCluney Sr.

Recentemente, fiz reservas para eu e meus filhos alugar uma cabana em Eden Crest para as férias de primavera. Chegamos com crianças e cães a reboque apenas para descobrir que tínhamos sido enganados! Tínhamos reservado por meio de um anúncio no Craigslist em Knoxville e cometemos o erro de nunca conversar com o agente ao telefone. Muitas chamadas perdidas e mensagens de texto, mas nunca uma conversa. Felizmente, eu paguei através do paypal, então estamos resolvendo isso. O pessoal do escritório foi completamente abalado e nenhuma das cabines estava disponível. Eles encontraram uma unidade de condomínio 3bed / 2ba para nós no curto prazo. Ele estava em processo de limpeza, então tivemos que esperar um pouco, mas a equipe foi INCRÍVEL dada a nossa situação.

Como muitos de vocês, li os comentários antes de reservar e havia muitos comentários negativos. No entanto, também estou no negócio e há muitas pessoas aqui com expectativas irrealistas ou simplesmente querendo algo por nada. Gatlinburg é uma cidade divertida e voltada para a família, com muito o que fazer. Todos esses aluguéis têm uma tonelada de uso, então sim, haverá cortes na pintura e manchas no carpete ... por que alguém se importaria com isso? Pessoas com crianças derramam bebidas ... e algumas, como gatoraide, mancham permanentemente o carpete. A unidade que alugamos era espaçosa, bem localizada e relativamente limpa ... o tapete tinha algumas manchas ... e daí.

A unidade que recebemos tinha um preço justo e eles nos ofereceram um desconto para compensar o dinheiro que perdemos para o golpista. Estamos muito gratos à equipe aqui por nos ajudar como fizeram ... eles certamente não precisaram, pois não era problema deles. Tudo correu bem para nós durante a viagem, além do tempo ruim com chuva ... ainda tivemos uma explosão. Eu não poderia dizer coisas positivas o suficiente sobre Eden Crest e com certeza vou usá-los novamente quando voltarmos no outono.

Se você quiser valor com bom serviço ... não dê ouvidos aos comentários negativos, use encontrar online. A equipe foi um grande recurso para nós com orientação para lugares na área e simplesmente mostrou uma tonelada de coração e compaixão que certamente foi apreciada!

Usei Eden Crest 4 vezes nos últimos 2 anos. Infelizmente em outubro de 2017 usei outra empresa que anuncia 50% de desconto e cometi um erro que me custou $ 600,00. A outra locadora representava uma cabana falsamente, em relação a onde estava, (2 minutos para Dollywood, na verdade mais 30 minutos!) O que era e suas acomodações. Entramos, saímos e voltamos para a Flórida, mas decidimos ligar para Eden Crest e ver se eles poderiam nos ajudar. Falamos com um homem chamado David, que procurou por qualquer cancelamento de última hora e encontrou um lugar adorável para nós, nos deu um desconto para compensar nossa perda de $ 600,00 e até nos deu algumas vantagens em jantar e shows. .David até ligou para a limpeza para que limpassem a unidade rapidamente, já que não tínhamos para onde ir. ESTA É UMA GRANDE EMPRESA DE ALUGUEL! As taxas, propriedades e profissionalismo do Eden Crest são os melhores. Vou usar Eden Crest apenas no futuro; na verdade, acabei de reservar ontem novamente com David no Eden Crest para uma viagem de dezembro. . É um prazer sair de um negócio e ter o representante lhe dizendo: "Tenha um dia abençoado" "

Nós ficamos com Eden Crest para nosso grupo de jovens em cabanas grandes e, em seguida, para uma escapadela pessoal em uma cabana. Eles sempre foram excepcionais no atendimento ao cliente e seus preços são muito bons. Eu os recomendo altamente.

Nós se hospedaram no Skinny Dippin Cabin em Smokey Cove Resort, foi Fantástico!

O Spa estava além das palavras, nadávamos nele duas vezes por dia por quase 2 horas por vez. Foi ótimo para um bom treino e um mergulho relaxante.

A cama era tão confortável que você simplesmente adormeceu. Todas as comodidades estavam lá em um andar.

Viemos para uma semana de descanso e relaxamento. Estávamos tão relaxados e descansados ​​que não queríamos ir embora!

Os proprietários fizeram um ótimo trabalho em mobiliar o lugar, foi Wow quando entramos pela porta da frente até sairmos.

Saímos de férias com a família em dezembro de 2016. No passado, alugamos no Eden Crest, mas não temos certeza se faremos isso de novo. O calor na propriedade não estava funcionando e quando liguei de manhã cedo eles disseram que iriam mandar alguém considerando que estava abaixo de 30 graus à noite. Foi só mais tarde naquele dia, depois de ligar novamente, que eles realmente vieram para consertar os problemas. Eu deveria receber a porta e o código do alarme antes de minha chegada. Tive que ligar para eles para obter o código da porta e depois de entrar no alarme gritando, tive que ligar de volta para obter o código do alarme. Devo dizer que os cavalheiros que enviaram para consertar os ralos, o aquecimento e a lareira foram extremamente simpáticos.

Alugamos Golf at Thunder Mountain, que foi uma grande decepção. Os tapetes estavam extremamente sujos, vários itens quebrados e o maior ponto de venda (sala de teatro) não estava funcionando. O futon na sala de teatro estava quebrado e é um perigo para a segurança, a mesa de sinuca está suja e rasgada, o lado da jukebox está quebrado e toca o que quer, a lareira principal não funcionava devido ao gás estar desligado, chuveiro os ralos estavam entupidos, o aquecimento não funcionava no último andar, o campo de golfe precisa de muito trabalho, a churrasqueira estava tão suja e enferrujada que tivemos que cobrir completamente as grelhas, a máquina de fazer gelo quebrou, a cozinha estava poucas facas de qualidade, o liquidificador era péssimo e a sala de teatro cheirava a urina. Até que os proprietários façam algumas atualizações sérias e limpem a propriedade, não posso recomendar esta propriedade a outra família que esteja pagando seu suado dinheiro.

Notei em outros comentários que Eden Crest tomou uma posição defensiva contra as pessoas que enviaram um comentário. Não pedi dinheiro em troca, só queria férias divertidas para minha família e, independentemente da situação, minha família continuava positiva. Eu só acho que se alguém procura por aluguel de férias deve haver avaliações honestas para ajudar a orientá-los em sua decisão. Eu valorizo ​​os comentários e realmente os li antes de fazer a reserva, mas como eu tinha me hospedado em outro estabelecimento com Eden Crest, fiquei realmente pego de surpresa pelas condições desse estabelecimento.

Nós ficamos na cabana Kickin Back Jack para o Dia de Ação de Graças, e foi absolutamente incrível. É raro que a expectativa seja atendida, e o local era ainda melhor do que nas fotos. A vista era de tirar o fôlego. Era muito limpo, confortável e todas as nossas necessidades estavam configuradas. Usaremos 100% Eden Crest novamente. Ótima companhia e ótima cabine.

Tivemos um grande momento. Amei a cabana, ficava logo acima de Hollywood ouvia o trem muitas vezes era ótimo. Zona muito bonita. Ficaria novamente.

Minha esposa e eu ficamos 18 a 22 de setembro '17 e desfrutamos nossa cabana (musse de chocolate). A cabana tinha uma bela vista e era muito limpa. E longe o suficiente da rua principal. Nós definitivamente gostaríamos de voltar.
The Gables

A cabine está em um local agradável e de fácil acesso. Estava muito limpo e todos os utensílios estavam lá para usarmos. Nós apreciamos muito a nossa estadia.

O local precisa de uma limpeza profunda e você precisa se livrar de todas as plantas falsas porque tinham teias de aranha nelas e o local estava empoeirado. Eu tive que limpar. Você também precisa de um armário onde as pessoas possam pendurar suas roupas em vez de ser cheio de outras coisas. Para as pessoas que ficam uma semana, é preciso ter mais toalhas e lavar roupa; pelo menos 10 de cada. Não quero lavar toalhas quando estou de férias e não quero pagar por uma equipe de limpeza que não limpa bem. Fiquei muito decepcionado considerando os comentários que li antes de reservar este lugar. Esta foi a nossa primeira vez no Tennessee. Vamos voltar, mas não vamos ficar aqui.

Este lugar era absolutamente enorme !!! Minha família realmente gostou de ficar aqui! Nossa única reclamação, que não era um grande negócio, era o centro de fitness / sala de jogos tinha um cheiro ruim.

Limpo, bem equipado, belas vistas, ótimo atendimento!