Kathy FATKAT

Revisão de Edencrest

Saímos de férias com a família em dezembro de 2016...

Saímos de férias com a família em dezembro de 2016. No passado, alugamos no Eden Crest, mas não temos certeza se faremos isso de novo. O calor na propriedade não estava funcionando e quando liguei de manhã cedo eles disseram que iriam mandar alguém considerando que estava abaixo de 30 graus à noite. Foi só mais tarde naquele dia, depois de ligar novamente, que eles realmente vieram para consertar os problemas. Eu deveria receber a porta e o código do alarme antes de minha chegada. Tive que ligar para eles para obter o código da porta e depois de entrar no alarme gritando, tive que ligar de volta para obter o código do alarme. Devo dizer que os cavalheiros que enviaram para consertar os ralos, o aquecimento e a lareira foram extremamente simpáticos.

Alugamos Golf at Thunder Mountain, que foi uma grande decepção. Os tapetes estavam extremamente sujos, vários itens quebrados e o maior ponto de venda (sala de teatro) não estava funcionando. O futon na sala de teatro estava quebrado e é um perigo para a segurança, a mesa de sinuca está suja e rasgada, o lado da jukebox está quebrado e toca o que quer, a lareira principal não funcionava devido ao gás estar desligado, chuveiro os ralos estavam entupidos, o aquecimento não funcionava no último andar, o campo de golfe precisa de muito trabalho, a churrasqueira estava tão suja e enferrujada que tivemos que cobrir completamente as grelhas, a máquina de fazer gelo quebrou, a cozinha estava poucas facas de qualidade, o liquidificador era péssimo e a sala de teatro cheirava a urina. Até que os proprietários façam algumas atualizações sérias e limpem a propriedade, não posso recomendar esta propriedade a outra família que esteja pagando seu suado dinheiro.

Notei em outros comentários que Eden Crest tomou uma posição defensiva contra as pessoas que enviaram um comentário. Não pedi dinheiro em troca, só queria férias divertidas para minha família e, independentemente da situação, minha família continuava positiva. Eu só acho que se alguém procura por aluguel de férias deve haver avaliações honestas para ajudar a orientá-los em sua decisão. Eu valorizo ​​os comentários e realmente os li antes de fazer a reserva, mas como eu tinha me hospedado em outro estabelecimento com Eden Crest, fiquei realmente pego de surpresa pelas condições desse estabelecimento.

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