Bell Lexus Análise

Tive a experiência única de COMPRAR 2 carros em um período de 8 dias! Troquei meu BMW por um querido SUV esportivo NX 300 ... Percebi depois de alguns dias, eu precisava / queria uma versão maior. Liguei para o meu contato de vendas e ele foi absolutamente MARAVILHOSO! Ele não era apenas ótimo, engraçado, NÃO PUSHY, inteligente em todas as coisas LEXUS, ele era tão bom 8 dias depois, quando eu estava bastante estressado! Troquei até o RX 450h e agora AMO esse carro. Kevin Wilson teve que ser o MELHOR vendedor de carros que encontrei em meus muitos anos de compra de carros. ELE NÃO É o típico "vendedor de carros" - apenas um prazer completo para trabalhar! Fala muito para a Lexus contratar pessoas tão fabulosas! Gostei da experiência - duas vezes !!

Excelente atendimento por Paul Savage e o resto da equipe

Acabei de comprar um 2018 RC450 Hybrid Lexus de Richard Van Braun na Bell Lexus. Foi uma excelente experiência geral. A concessionária é limpa, confortável e NÃO há abordagem de vendas de ALTA PRESSÃO. Richard se concentrou na minha abordagem "direto ao ponto", trouxe um carro para eu fazer um test drive e eu comprei - tão simples quanto isso. Richard está na empresa há anos e sabe o que é preciso para ouvir e se ajustar ao cliente.

Foi tratado com gentileza e imediatamente. A área de serviço é eficiente e acolhedora. Sala de espera muito confortável, com vários jornais diários, grande televisão e bebidas.

Eu sofri um acidente de carro que totalizou meu Lexus NX FSport 2017. Fiquei arrasado, mas grato por ter sofrido ferimentos leves além de uma chicotada. Acredito que os airbags me salvaram e estava determinado a comprar outro Lexus. Conheci Mike Green na Bell Lexus e fiquei imediatamente impressionado com o conhecimento de todos os carros Lexus. Ele me mostrou alguns carros, mas Lexus parou de fazer o esporte 2.0 NX. Em seguida, recebemos uma ligação informando que um 2019 era como o meu, mas um 3.0 estava disponível. Nós descemos e olhamos o carro e era exatamente o que eu queria. Mike foi o principal fator para a compra desse carro. Eles trabalharam conosco enquanto esperávamos a chegada do dinheiro do seguro. Dois dias depois, pagamos pelo carro e o levamos para casa. Teve mais alguns sinos e assobios do que o meu 2017, que foi um recurso de venda ENORME. O jogo da Apple é incrível. Mike era versado em todos os recursos do carro e nos contou como 2017 mudou para 2019. Tive muita sorte por ele ter sido aquele que conheci primeiro. Eu compraria um carro de Mike Green novamente em um piscar de olhos, sorte nossa teremos nosso Lexus por muito tempo, mas eu o recomendo altamente se você estiver procurando por alguém que é experiente, gentil e compassivo ao comprar um carro novo. Não o seu vendedor sofisticado, ele realmente se preocupa com seus compradores. Obrigado Mike por nos dar o carro com o qual estamos tão felizes

ESTA REVISÃO É PARA ZACH ADAMS! NO DEPARTAMENTO DE PEÇAS. ELE FEZ UM TRABALHO INCRÍVEL! GRANDE PERSONALIDADE E ATITUDE POSITIVA. VOCÊ PODE DIZER QUE ELE GOSTA DE TRABALHAR LÁ E DO QUE FAZ. ELE FOI MUITO PACIENTE COMIGO E ME AJUDOU COM TODAS AS MINHAS NECESSIDADES. IRÁ PEDIR ESPECIFICAMENTE POR ELE QUANDO VOLTAR. JOE YOUNG DEVE TENTAR OBTER ALGUMA DESSA ENERGIA POSITIVA. TIVE UMA MÁ EXPERIÊNCIA COM JOE YOUNG ANTES DE ISSO.

Richard Von Braun nos vendeu nosso 2018 LX570. Ele é um verdadeiro profissional! Não é à toa que ele é sempre um dos melhores vendedores da concessionária

Há vários anos sou um cliente de serviço da Bell Lexus satisfeito. Era hora de comprar um novo Lexus e tivemos a sorte de trabalhar com Jim Gillentine, que conheci antes quando olhava para carros durante o serviço de rotina. Nós realmente gostamos de trabalhar com Jim. Ele é extremamente experiente, paciente, respeitoso com as perguntas e baixa pressão. Ele nos mostrou muitos carros e SUVs. Vimos carros com ele em duas ocasiões e, no final, compramos um 2020 RX350. Esta foi a nossa melhor experiência de compra de carro de todos os tempos e espero que possamos trabalhar com ele novamente um dia.

Nossa experiência foi excepcional. O nosso Especialista de Produto, Duarte Oliveira, foi muito profissional, conhecedor e prestativo, ajudando-nos a decidir qual o veículo mais adequado às nossas necessidades. Todo o processo foi perfeito. Todos que encontramos na Bell Lexus foram muito profissionais. Recomendamos Bell Lexus e Mr. Oliviera a qualquer pessoa.

Adquirir meu LEXUS 450h foi a compra de veículo mais fácil e empolgante que já experimentei! A Consultora de Vendas, Doreen Fischer, foi calorosa, experiente, apaixonada E compassiva desde o segundo em que entrei pelas portas da Bell Lexus North Scottsdale! Adoro o meu novo LEXUS cada vez que o dirijo! Não estou planejando comprar outro veículo no futuro, mas se eu comprar, ou tiver algum amigo ou família que esteja procurando um veículo luxuoso, porém econômico, eu recomendaria que pedissem a Doreen Fischer para ajudá-los com TODOS suas necessidades e requisitos!

Obrigado, Doreen, por me dar uma "memória para sempre" e se tornar um
"amigo para sempre!"

Minha esposa e eu fomos à Bell Lexus para olhar um carro emprestado que eles tinham e no qual eu estava interessado. Entrei em contato com a concessionária e eles me deram um tempo para entrar.

Fui recebido por Kevin Wilson na porta da frente, onde fomos verificar o carro. Kevin me deu meu espaço e respondeu a todas as perguntas que tínhamos sobre o carro. Em seguida, levamos o carro para um test drive e eu sabia que queria comprar o veículo.

O processo foi tão suave e fácil e não houve pressão adicional para comprar extras ou vender coisas que eu não precisava. Trabalhar com Kevin foi fácil e eu o recomendaria para qualquer um que queira comprar um Lexus novo ou usado certificado.

Além disso, trabalhar com Dan em finanças foi muito direto. Novamente, nenhuma pressão para comprar produtos adicionais, apenas recomendações e o motivo por trás delas.

Uma semana depois de eu ter saído com meu novo Lexus, uma pedra quebrou meu pára-brisa. Consegui me juntar a Gary Kreutz, o consultor de serviço, e Eric, seu técnico de vidro interno, e resolver o problema. Gary observou que eu tinha um amassado em uma de minhas rodas e eles consertaram isso no mesmo período em que meu pára-brisa estava sendo substituído.

Não tive nada além de ótimas experiências e continuarei a dar à Bell Lexus meu negócio, bem como a recomendá-lo a meus amigos e família.

Embora eu nunca tenha caminhado pessoalmente em sua concessionária. Devo dizer que sua loja Ebay explode tudo na minha área local. Obrigado por tudo pessoal!

Parado por este revendedor para obter alguma assistência com meu LX570. Eu tinha passado a noite toda tentando descobrir como colocar os assentos da terceira fileira de volta na minha caminhonete para que eu pudesse levar a família em uma viagem. (Falta de) Departamento de serviço RECUSOU-se a ceder um técnico por 5 minutos para ver se havia um defeito. A desculpa que me deram foi: "É sexta-feira."
Desci a rua até o revendedor Jag e comprei um iPace. Havent trouxe meu 570 desde então. O revendedor E a Lexus perderam um cliente.

Recentemente, comprei um 2021 RX450h da Bell Lexus. Meu agente era James Valentine e eu não poderia ter ficado mais satisfeito com o processo e com James. A compra foi muito tranquila e todas as partes da compra foram explicadas para minha satisfação

Eu recomendaria Bell Lexus e James Valentine, caso você estivesse no mercado em busca de um carro excelente

Liguei com perguntas sobre algumas peças que precisava para meu GS. E o Jeff do departamento de peças foi muito prestativo e educado. Sou muito grato por esta concessionária Lexus, eles sempre me ajudam com qualquer dúvida que eu tenho.

5 estrelas devido ao excelente serviço que recebi ao encomendar peças aqui no passado. Por causa do ótimo serviço, fiz uma grande compra. Isso não é culpa da Bell Lexus, mas a Fedex danificou minha peça, bem como minha peça de reposição. Bell Lexus conseguiu que eu devolvesse a substituição, bem como uma substituição, então, obrigado por isso. Mas cada vez que ligo, o cara das peças (a quem não irei nomear) parece extremamente rude. Eu deixei ir nas 2 primeiras ligações, mas na 3ª ligação, eu deixei ele atender. Não consigo nem fazer uma pergunta durante a última ligação. Nas outras vezes que ligo para fazer perguntas, o nível de desrespeito que recebo do mesmo cara é desnecessário. Se você hesitou em enviar itens grandes e pesados, retire-os do seu site ou envie o frete e carregue de acordo com o seu site. Se você ligou para me notificar após minha compra, eu ficaria feliz em cancelá-la também. Esta revisão não é porque a Fedex danificou minhas peças, mas por causa da atitude do cara das peças. Espero mais profissionalismo de uma concessionária Lexus.

A equipe de Tha foi cortês e atenciosa. Sem pressão ... uma área para crianças pequenas também foi criada, o que tornava a visita muito mais fácil com uma criança pequena a reboque ...

Belas instalações e equipe de qualidade típica da Lexus. Eu trabalharia aqui se pudesse.

Tivemos uma grande experiência no departamento de serviço hoje ... Martin cuidou muito bem de nosso carro enquanto cuidava do recall do airbag do passageiro. Tendo estado no negócio de varejo de automóveis por mais de 25 anos, conheço o bom serviço da alternativa. Terei o maior prazer em indicá-lo aos proprietários do Lexus e saber que ficarão felizes por eu tê-lo feito.

Adoramos a atenção, dedicação e conhecimento profissional de nosso Consultor de Vendas, Jim Harrison. Somos a diversão do Lexus agora.

Atualização: depois de ver a revisão, o gerente de serviço entrou em contato. Tenho o prazer de dizer que a situação foi resolvida de forma satisfatória com o excelente nível de serviço que seria de esperar da Lexus. Tivemos uma ótima comunicação durante o processo de reparo.

NÃO leve seu veículo aqui para manutenção! Pegamos nosso 350L para um recall de sensor e partimos com um para-brisa quebrado! O consultor de serviço Martin Nadirsha teve tempo para notar pequenas manchas em nossas rodas e um pequeno arranhão em nosso pára-choque quando o veículo foi verificado. Quando pegamos o veículo e vimos o pára-brisa destruído, sua resposta foi fazer uma reclamação de seguro. Ele prosseguiu dizendo que devíamos ter uma lasca que o calor e a lavagem do carro espalharam. NÃO tivemos nenhum dano ao pára-brisa antes de chegarmos. A concessionária se recusa a assumir qualquer responsabilidade pelos danos.

Depois de falar com Normand algumas vezes, vim de Tucson para ver o que eles tinham. Grande experiência com Normand Neal, o gerente de vendas e Micah Range, meu vendedor! Micha foi muito paciente comigo sobre o questionamento sobre os diferentes recursos enquanto testávamos dois carros diferentes e procurávamos no ENORME estoque em busca da cor que eu queria. Ela e Normand encontraram meu carro perfeito e sem qualquer "pechincha", saí de carro naquele dia sabendo o melhor preço que poderia conseguir em qualquer lugar. Eles até fizeram arranjos para levar meu outro carro de volta para Tucson. Atendimento ao cliente incrível !!
Obrigado a ambos por uma ótima experiência. Yoyo

Eu comprei recentemente meu segundo RX350 F Sport da Bell Lexus. Existem outros revendedores perto de minha casa, mas eu os escolhi por um motivo ... meu vendedor! Gary Williams! Nunca tive um indivíduo tão experiente com quem trabalhar, não apenas durante o processo, mas também durante a propriedade. Gary continuou a fazer o acompanhamento. Pergunte por ele quando visitar este revendedor !!!

Muito triste e desapontado com minha experiência na Bell Lexus. Acho que nunca me senti tão desrespeitado e degradado por um vendedor em minha vida. Achei que a principal função da concessionária era vender carros, não julgar as pessoas com base na cor da pele, onde moram ou como são. Eu trabalho no atendimento ao paciente e opto por tratar todos os pacientes com o mesmo nível de respeito. Todos merecem respeito e, no mínimo, uma recepção amigável ou um sorriso. Na Bell Lexus, tivemos de pedir ajuda, fomos olhados com nojo e o vendedor parecia desinteressado e fez comentários condescendentes conosco. NUNCA iremos recomendar este lugar para nossa rede de familiares, amigos e colegas de trabalho. Isso literalmente arruinou nosso dia visitando esta concessionária.

Este grupo supera o atendimento ao cliente e o incômodo de "ir e vir" no preço é quase nenhum. Richard era fabuloso e conhece o negócio. Ele saiu do seu caminho para encontrar o Lexus usado perfeito! Martin cuidou de mim da melhor maneira e ajudou imensamente quando precisei de uma segunda chave e tive um pequeno problema com o carro. Tudo consertado e adoro a Bell Lexus e todos que trabalham lá! É o meu terceiro Lexus e sempre estarei dirigindo este carro !!!

Acabei de comprar meu segundo Lexus daqui. E como sempre um ótimo atendimento ao cliente. Cary Rosen cuidou de mim e ele era um cara muito pé no chão. Eu tive meu último Lexus atendido aqui para todas as minhas necessidades nos últimos 2 anos e queria dar a eles meu negócio de retorno. Mike Fischer é meu contato de serviço e está sempre disponível para ajudar. Vale a pena. A qualidade da Lexus fala por si.

Nick é o melhor vendedor de automóveis com quem já trabalhei. Ele é honesto, não nos pressiona a comprar até que saibamos o que queríamos. Fomos a várias concessionárias e voltamos para a Bell Lexus. Dissemos a Nick o que queríamos fazer e ele forneceu informações, opções e um preço justo que sabíamos ser competitivo. Ele se torna um amigo e Bell Lexus nos tratou bem. Se você acha que Scottsdale pode não ser o melhor lugar para comprar um carro, peça por Nick Winkey e você será bem tratado. (espero que você diga a ele que Sam e Glorua o recomendaram). Obrigado Nick.

Tivemos uma ótima experiência na Bell Lexus. Trabalhamos com Nevenka Evtimova e não poderíamos ter ficado mais satisfeitos com seu conhecimento sobre veículos em geral e produtos Lexus em particular. Sentimo-nos muito confiantes com a nossa compra na altura e continuamos a desfrutar do nosso novo veículo.

Minha esposa e eu adquirimos recentemente um Lexus GS 350 F Sport 2015 de propriedade anteriormente certificada na Bell Lexus em Scottsdale. Um amigo recomendou que pedíssemos para trabalhar com o Sr. Paul Savage da Bell Lexus, o que fizemos. Estamos muito satisfeitos por termos tido a oportunidade de trabalhar com Paul na compra de nosso primeiro Lexus. Embora sejamos duas gerações mais velhas, nos sentimos completamente à vontade com Paul. Cada vez que íamos à concessionária, Paul estava de alguma forma esperando por nós na entrada. Sem ser arrogante, no decorrer de cada contato, seja pessoalmente, por telefone ou de outra forma, ele ouviu nossos interesses e respondeu a todas as nossas perguntas sobre o carro e a maneira como a Bell Lexus faz negócios. É necessária uma habilidade para permitir que o carro se venda. Paul tem essa habilidade.

Eric Willis foi um representante de atendimento ao cliente de primeira linha. O empréstimo gratuito foi ótimo. Reparos rápidos de primeira classe. Serviço excepcional.

Tive uma excelente experiência na Bell Lexus trabalhando com Claire e Matt. Claire foi maravilhosa e realmente dedicou um tempo para me ajudar a escolher o carro da batida para mim. Ela não me apressou para pegar um carro com o qual eu não ficaria completamente satisfeito e verificou minuciosamente o inventário. Foi fácil entrar em contato com ela em relação a algumas dúvidas que tive após a compra. Matt ajudou a negociar um preço justo para o carro que eu queria. Na Bell Lexus, todos foram corteses ao longo de toda a experiência. Eles se deram ao trabalho de me ajudar a instalar toda a tecnologia do carro. O serviço é fácil e eles tinham um carro emprestado comparável. Eu definitivamente compraria desta concessionária novamente no futuro.

Bell Lexus fez a manutenção de um de nossos carros desde que nos mudamos para Scottsdale em 2014. Debbie Hogue é nossa representante de serviço. Ela é ótima. Seu serviço é muito justo, experiente e não acumula trabalho desnecessário. Compramos um Lexus LX 570 2019 de Nick Amar. Tivemos uma falha no processo - fora de sua área - mas foi ótimo trabalhar com ele ... comprarei nosso próximo carro dele.

Associado de vendas maravilhoso que foi muito amigável e real. O gerente foi direto e não nos fez sentir como se estivéssemos sendo levados. Foi maravilhoso lidar com a Bell Lexus e tornar a compra de um carro novo uma coisa divertida e empolgante - exatamente como deveria ser.

Acabamos de comprar nosso terceiro Lexus da Bell Lexus e usamos Jim Harrison nas duas últimas transações. Sua atenção aos detalhes e compromisso com o serviço tornaram a experiência muito positiva. Ele continua a entrar em contato conosco para garantir que todas as nossas perguntas sejam respondidas sobre o novo RX350. Nós o recomendamos aos nossos amigos e continuaremos a fazê-lo.

O serviço do pessoal de vendas foi de primeira qualidade. Eles cuidaram de todas as nossas necessidades. Respondeu todas as nossas perguntas. Nenhuma pressão de vendas para fechar o negócio. Vou esperar a Bell Lexus para minha próxima compra de automóveis.

A melhor experiência que tive, comprar um carro, sem dúvida. Lidei com três pessoas, gostaria de me lembrar de todos os seus nomes, porque foram todos incríveis. Minha consultora de vendas Amy Dudley forneceu excelente suporte ao cliente antes, durante e depois do processo. Eu recomendo fortemente fazer negócios com esta empresa se você estiver procurando por um Lexus. Muito obrigado!

Guido Kiszczak foi muito educado e prestativo também a simpática senhora do café nos cumprimentou enquanto caminhávamos para o prédio, fico feliz em saber que ALGUMAS empresas sabem como tratar seus clientes! Continuem o bom trabalho galera !!!!

Do momento em que entrei até o momento em que saí do estacionamento, fiquei impressionado com minha experiência na Bell Lexus. Amy me cumprimentou com uma recepção calorosa e perguntou se eu queria alguma coisa do café. Peguei uma coca e um sanduíche delicioso. Amy me mostrou qualquer carro que eu pedisse para ver, mesmo que estivesse obviamente fora da minha faixa de preço. Foi uma experiência de compra de carro muito divertida e motivadora. Ela estava mais do que disposta a responder a todas as 7.000 perguntas minhas, não importa quão tolas às vezes. Eu me senti confortável em comprar um carro dela. No final do dia, saí da concessionária com o carro exato que queria, uma experiência memorável e um sanduíche de peru grátis. Eu não poderia estar mais feliz

Ótimo produto, bela concessionária. O pessoal de vendas e gerenciamento é o que determinou a classificação de três estrelas. Há um item que eles insistem em enfiar em sua garganta por mais de $ 300,00, embora diga claramente que é "OPCIONAL". Supostamente, é proteção contra roubo e pagamentos acima e além etc. etc.

Cameron Fisher é o seu cara. A compra é super simples e vai direto ao ponto

Fui buscar uma devolução de aluguel que comprei no leilão. Como não era uma situação 'padrão' (não comprar diretamente deles, não ir em um transportador, etc.), eu estava totalmente preparado para explicar minha posição e tinha toda a documentação ppw para apoiar minha compra. Disseram-me para "ir sentar-se no café", enquanto eu verifico tudo ". Eu fiz e aquela experiência foi INCRÍVEL! Conheci alguns clientes muito legais e compartilhei algumas histórias enquanto aguardávamos a entrega de nossas respectivas unidades. A anfitriã do café, Jessica, foi incrivelmente profissional e eficiente e foi o epítome do que a marca Lexus representa. Minhas relações com Colleen Robin também foram profissionais! Vou aproveitar meu novo ES 350

Kevin Wilson foi muito útil, nada insistente e tinha um excelente conhecimento do produto. Ele é um bom ouvinte e localizou o veículo que queríamos. Foi uma experiência de compra agradável e Kevin lidou com todos os aspectos profissionalmente. Nós o recomendamos para seu próximo veículo novo!

Mike e Tammy Daly

MARTIN NADIRSHA, fez um ótimo trabalho. Excelente serviço, Martin contatou a Lexus e solicitou que substituíssem os servo motores.

Comprei quatro carros na Bell Lexus porque o serviço prestado por Richard von Braun é excelente. Richard é bem informado e fornece ideias quando solicitado. Ele é consciencioso, mas não exagera em suas ministrações. Ele também é muito gentil e prestativo, por exemplo chegando em casa para fazer o abridor de garagem funcionar sem esforço. Eu o recomendaria altamente.

Em meados de abril de 2019, iniciei negociações online com Bell Lexus, de Scottsdale, AZ, relevantes para a compra de um Lexus Ultra Luxury ES 350 Sedan 2019. Uma vez satisfeito com as negociações, minha esposa e eu dirigimos de Sierra Vista, AZ para Scottsdale para concluir a transação. Nós nos encontramos com o Sr. Jim Harrison, que já havia iniciado a papelada necessária para agilizar a compra e que nos deu um tour pessoal do novo Lexus ES que estávamos comprando. O veículo estava fechado na área de entrega das instalações e em cima do carro estava um grande buquê de fita vermelha. Ficamos ambos impressionados com a apresentação e, a meu pedido, o Sr. Harrison, usando minha câmera, tirou várias fotos do veículo e de seus novos proprietários. Além disso, como o novo veículo está carregado com informatização, o Sr. Harrison (usando outro veículo da agência) me levou em um passeio de familiarização pela área local com o objetivo de demonstrar várias funções que precisaríamos saber, antes de retornar à concessionária para concluir o requisitos finais de fechamento. Esta compra foi, sem dúvida, uma das experiências de compra de automóveis mais memoráveis ​​que tivemos. Nos dias que se seguiram à venda, o Sr. Harrison iniciou vários contatos telefônicos e por e-mail, oferecendo-se para ser útil de todas as maneiras que pudesse. Se você estiver procurando por um automóvel como este, recomendo enfaticamente que dê a Jim Harrison e Bell Lexus uma oportunidade de competir pela venda. Lee / Rae Anders

Tivemos a melhor experiência no Bell Lexus. Trabalhamos com Richard, que dedicou seu tempo para responder a todas as nossas perguntas e preocupações sem ser agressivo ou tentar nos vender algo que não queríamos. Ele tornou todo o processo muito fácil e no final conseguimos o carro exato que queríamos pelo preço que queríamos. Fomos a outra concessionária Lexus na área e tivemos a experiência exatamente oposta; encontramos vendedores extremamente insistentes que continuaram nos contatando mesmo depois de dizermos que não estávamos interessados. Se você está pensando em comprar um Lexus, Richard da Bell Lexus é absolutamente a pessoa com quem você deve falar.

James, nosso vendedor, foi ótimo. Ele era muito experiente, agradável e paciente. Até agora, estamos muito satisfeitos com nosso Lexus NX e recebemos vários elogios em seu visual.

Comprei um Lexus no mês passado da Bell Lexus North em Scottsdale, Arizona. Amy Dudley conduziu a transação da maneira mais profissional e cortês. Mesmo depois de tomar posse do veículo, ela seguiu em frente e até se ofereceu para vir à minha casa para ajudar a programar o controle da porta da garagem. Eu recomendo fortemente que você visite Amy se estiver procurando uma experiência sem estresse na compra de seu próximo veículo.

Rich VonBraun é o melhor vendedor. Ele torna o processo fácil.

Recentemente comprei um Lexus na BL depois de ter esperado por um em particular há algum tempo. O processo foi facilitado muito por Amy (Dudley). Ela foi bem informada, simpática, me ajudou em todo o processo e procurou fazer o melhor possível. Mesmo após a compra, ela foi muito útil na obtenção de um pequeno TLC para o veículo. Ela nunca insistiu em fazer uma venda e tornou o processo muito suportável, o que não pode ser dito em geral para a compra de um carro. Eu certamente a usaria para qualquer compra futura na Bell Lexus. Obrigada Amy!

Muito obrigado pelo nosso novo carro. Nós amamos isso. Todo mundo foi tão prestativo! Shane foi o melhor vendedor com quem já trabalhamos.

Bell Lexus NUNCA me decepcionou em cuidar do meu 400 SC de 18 orelhas. Depois de cada serviço, meu carro parece novo e nenhum de seus consultores de serviço NUNCA tirou vantagem de mim como mulher. Eles se certificaram de que as substituições fossem feitas dentro do prazo, as deficiências apontadas e as contas NUNCA QUEBRARAM O BANCO. Estou ansioso para que eles cuidem do meu veículo porque confio totalmente no meu gerente de serviço e em seus técnicos. Eu nunca compraria outro carro que não um Lexus e o faria na Bell Lexus porque eles tratam bem seus clientes.

Foi um prazer lidar com Cameron. Ele foi muito profissional e fez da compra do nosso carro uma experiência positiva. Eu o recomendaria altamente para um processo realmente simples devido à experiência de Cameron.

Todos foram fantásticos e devo dizer que esta foi a experiência de compra de carro mais agradável que já tive.

Alugou um carro da Bell Lexus. A concessionária bagunçou minha papelada, o que me fez ter que pagar o imposto estadual sobre vendas duas vezes. Enviei uma carta ao GM sobre os problemas e eles nunca responderam. A concessionária está preocupada apenas em conseguir a venda e empurrá-lo para fora da porta. Não recomendaria comprar deles. Vá para outro revendedor Lexus !!

Nosso vendedor Nick Amar era simplesmente o MELHOR. Foi um prazer trabalhar com alguém que realmente conhece e adora carros. E as mãos de Nick permitem que ele explique e compare o carro conosco por dentro e por fora. Ele é amigável, útil e competente. Sem pressão. É a primeira vez que realmente gostamos de comprar um carro. Nós nunca iremos para mais ninguém.

Paul Savage foi ótimo! . Recomendo ele e Bell Lexus. Não poderia ter ficado mais satisfeito!

Tive uma experiência incrível trabalhando com Angelina Dang ao comprar meu Lexus RX350. Eu tinha feito um teste de direção de várias marcas e, por capricho, decidi parar na Bell Lexus. Honestamente, um Lexus nem estava no meu radar. Mas fiquei agradavelmente surpreso quando entrei na concessionária. Angelina foi muito amigável - sem alta pressão ou arremessos enlatados - apenas muito bem informada e realmente ouviu o que eu estava procurando em um veículo. Ela também foi extremamente paciente quando eu quis fazer um test drive em vários veículos. Foi ótimo trabalhar com o gerente de vendas também. Foi um processo muito fácil e amigável. Eu recomendaria fortemente a Angelina - ela é jovem, enérgica e sabe como tratar bem as pessoas. Com que frequência você pode dizer que a experiência de compra de um carro foi ótima? Tão feliz que comprei meu Lexus da Angelina.

Foi um prazer trabalhar com Richard Von Braun, ele foi muito meticuloso e prestativo. Eu recomendo fortemente o Richard ao comprar ou alugar um veículo que você ficará feliz por ter feito isso.

O Sr. Jim Harrison foi ótimo. Ele fez tudo o que prometeu. Estou feliz em dar a ele a classificação 10/10 mais alta possível. Eu também o recomendarei aos meus amigos.

Rommy Tartir era paciente e experiente. Ele ouviu o que queríamos e precisávamos e conseguiu nos colocar no carro perfeito para nossa família. Todos com quem trabalhamos eram amigáveis. Eles até ajudaram com nossas 2 meninas enquanto passávamos pelo processo. Se você está procurando um carro, vá para Bell Lexus e pergunte por Rommy Tartir.

Bell Lexus é um ponto de encontro para proprietários de carros elegantes. A instalação possui um café que serve comidas e bebidas frescas (assados, samwiches, cafés especiais ....) ... sem nenhum custo. Área lounge agradável com assentos confortáveis ​​e um mercado com bugigangas. O serviço sempre foi rápido e meu carro sempre é devolvido para mim aspirado e brilhante.

Acabamos de receber um excelente serviço de Gary Wonner @ Bell Lexus. Gary foi extremamente profissional, conhecedor, cortês e proporcionou excelente comunicação durante todo o processo. Estou ansioso para trabalhar mais com Gary W no futuro. Obrigado Gary.

A experiência começou bem durante as fases iniciais de encomenda de um veículo. A equipe parecia competente, mas o tempo os expôs e a verdadeira natureza da falta de atendimento ao cliente.

Recebeu vários lados de quando o veículo deveria chegar. Nenhum deles estava no campo de ser preciso. Também me disseram que receberia uma atualização a cada 30 dias sobre a previsão de chegada do veículo e isso também nunca aconteceu. Iniciei todos os contatos com a concessionária e descobri que a Bell Lexus não se preocupa com seus clientes. Um dos vendedores (Cameron Fisher) me disse que receberia de volta os 3.000,00 devolvidos no veículo se algo acontecesse com o veículo ou se eu não comprasse ... não podemos ficar com o seu dinheiro. Bem, ainda não o recebi de volta, mas mesmo assim comprei o vechile por meio de outra concessionária com verdadeiro serviço de atendimento ao cliente fora do estado. Fui recebido de braços abertos e comprei com prazer o veículo fora do estado, pois eles imediatamente criaram confiança e discutiram o processo de como os veículos eram fabricados e entregues às concessionárias. O que descobri foi que Bell nunca tinha um veículo no estoque e estava lutando para encontrar um por meio de outra concessionária, mas não podia pegar o telefone e me informar. Agradeço todo o apoio Bell.

Definitivamente, perdi um cliente potencial e muitos outros militares ativos do sul do Arizona com base nesta experiência.

Don

Meu processo de compra de carro não poderia ter sido mais tranquilo. Trabalhei com Nevenka Evtimova e foi um verdadeiro prazer. Sem pressão, sem arremesso, sem empurrar. O carro falou por si mesmo e eu consegui exatamente o que queria depois de visitar alguns outros concessionários na área. Eu recomendaria Bell Lexus a qualquer pessoa que conheço que esteja no mercado de um veículo. É uma operação elegante com pessoas muito genuínas.

Nosso vendedor Saul foi muito prestativo e ouviu nossos pedidos. No entanto, o processo de compra de um veículo demorou muito mais do que esperávamos.

DESAPONTAMENTO! Tenho sido um cliente de longa data da Bell Lexus e estou muito decepcionado com a mudança no ano passado. Descobri que eles mudaram a gestão de maneiras extremas, o que incluiu a contratação de algum arrogante yahoo como diretor de operações fixas. Deixe-me apenas dizer a você que seu comportamento ao falar com funcionários e clientes é simplesmente RUDE. Recentemente, descobri que o cara das minhas peças favoritas foi demitido após mais de 10 anos na empresa! Onde está o seu senso de lealdade GRUPO BERGE? Talvez sair com a velha mentalidade e entrar com a nova mentalidade não seja o melhor caminho a seguir. Esta nova instalação apenas irradia algum tipo de arrogância, olhe para o meu dinheiro meio atmo. O departamento de peças se transformou em uma loja feminina esnobe de classe alta, cheia de roupas e bolsas caras. As pessoas realmente acreditam nessa porcaria? Quando vou a uma concessionária de automóveis, a última coisa que procuro é um shopping center para minha esposa. Um departamento de peças normal com uma loja de presentes simples seria suficiente. A única coisa pela qual darei crédito é o café de cortesia na sala de espera. Fora isso, vou levar meu Lexus para Scottsdale Lexus ou mesmo apenas um revendedor Toyota comum fora do Grupo Berge. Tome nota de um homem simples, MENOS É MAIS.

Nick tornou toda a experiência um prazer completo. Seu conhecimento dos produtos Lexus é excelente; ele nos fez sentir confiantes sobre nossa compra. Seu comportamento cortês e disposição para ir além farão do Lexus nossa primeira escolha em nossa próxima compra de carro.

Minha compra foi muito tranquila. Kevin Wilson foi capaz de responder a todas as minhas perguntas, era extremamente conhecedor do carro e fez a transação de compra acontecer rapidamente. Estou emocionado com meu novo Lexus!

Meu marido e eu compramos recentemente um carro da Nevena Evtimova na Bell Lexus e não poderíamos ter tido uma experiência mais agradável. Nevena cuidou de cada preocupação e dúvida que tínhamos. Ela nos acompanhou pessoalmente por todo o processo e foi essencial para a nossa escolha de comprar nosso veículo ali. Ela era extremamente minuciosa, experiente e apresentável. Eu recomendo Nevena e Bell Lexus quando você está pensando em comprar um veículo.

Esta concessionária fez um bom trabalho ao trocar meu Lexus mais velho por um modelo mais novo. John Easter estava sempre lá para ajudar. Na verdade, fiz essa compra em outro estado, e isso diz muito sobre o serviço dele. Eu recomendo altamente John se você tiver necessidades de carro.

Seleção enorme, ótimo serviço, lugar realmente acolhedor e confortável para comprar um carro.

Tive o prazer de trabalhar com Nick Winkey na minha recente compra de um Lexus Certified 2016 RX350. Nick conseguiu encontrar o ano, cor e quilometragem exatos que eu procurava em um RX350 certificado. A entrega do carro foi ótima, e o pessoal da Bell Lexus mostrou a mim e minha esposa todos os recursos antes de deixar a Bell Lexus. Nick e a equipe são uma operação de classe e é isso que espero da Lexus.

Recentemente, aluguei um Lexus da Bell Lexus e apreciei o serviço de toda a equipe (começando com Cameron Fisher, que facilitou o processo). Não há nada mais importante do que as pessoas e como você as trata ... e por isso agradeço o serviço, a honestidade e o processo de integração em entrar em um Lexus dentro dos meus termos. Estou ansioso para meu relacionamento de longo prazo com a equipe Bell Lexus.

Obrigado novamente,
Mo Zarrugh

Atenção aos detalhes. Explicações claras e precisas. Muito profissional.

Encomendei o meu AC Blower Motor Fan no site da Web pelo preço de atacado, e ele estava pronto para ser retirado nem 3 minutos depois! Quando cheguei, perguntei onde fica a ilha das partes e ele entrou direto comigo e minha filha! Gerenciamento de peças e serviços incríveis! Esta é uma concessionária de grandes caras de stand Up, que eu nunca consegui dizer antes! Preciso de mais alguma coisa durante minha posse do Lexus, virei aqui para obter meus serviços!

Micah R. era meu consultor de vendas. Nunca foi uma experiência melhor comprar um carro!

Esta concessionária é de 1ª classe! Pessoas muito educadas e prestativas! Ótimo serviço em geral

Ótima experiência. Essas pessoas estão aqui para trabalhar para você. Vendas honestas e diretas. Uma experiência de compra de automóveis como nenhuma outra. Você vai adorar Bell Lexus. Agradecimentos especiais a Roy

Gary era um profissional de vendas muito experiente.
Ao considerar a compra de um veículo da Bell Lexus, ele tem nosso endosso 100% + para trabalhar com ele.

Jeff foi muito útil para eu tomar a decisão de escolher o carro com base na minha necessidade.
Ele é muito experiente, o que fica evidente quando ele me auxiliou enquanto passava por outro modelo.
Eu realmente aprecio ele.

Amy Dudley é uma SUPER agente de vendas. Muito bem informado sobre todos os aspectos dos carros. Muito útil. E um driver Lexus que ajuda. Recomendo-a altamente como seu próximo agente!

Amy Dudley superou todas as minhas expectativas na minha compra. Ela não apenas forneceu muitas opções, mas explicou todos os recursos e benefícios de cada opção. Ela era a profissional consumada e eu recomendo fortemente que Amy e Bell Lexus fizessem sua próxima compra.

Grande concessionária. Muito amigável e profissional. Também excelente localização com lindas vistas.

Eles eram fáceis de lidar e tornavam agradável comprar um carro. Bell Lexus também manteve sua palavra. A concessionária estava limpa em todas as alreas.

Brad foi muito útil e responsivo. Ele conhece seu ofício e eu recomendaria Brad a qualquer pessoa que compre um veículo!
Obrigada brad

Consegui comprar com confiança um Toyota Tacoma 2007 da equipe da Bell Lexus - VISTO DESCONHECIDO! Trabalhando com Kevin Wilson, eles não apenas tomaram o cuidado extra com os detalhes, mas também fizeram com que o caminhão fosse entregue em todo o estado sem nenhum custo para mim. Eu compraria outro veículo da equipe da Bell novamente!