Bell Lexus Análise

Meu vendedor era muito experiente e cortês. No geral, uma ótima experiência.

Compramos um carro lá há 3 meses e foi a pior experiência de compra de carros que minha esposa e eu tivemos. Conversamos provavelmente duas vezes por semana sobre a experiência e ela surge regularmente em conversas com amigos. A experiência com Karen Winsborough nas finanças deixou-nos em total desdém. Tanto é assim que provavelmente nunca mais compraremos um produto Lexus.

Enquanto decidíamos por outra marca, nossa experiência com esta concessionária foi excelente. Jim Harrison, nosso contato de vendas, era o vendedor mais experiente e profissional com quem já negociei.

Recentemente, compramos um RX 350 da Bell Lexus. Nosso vendedor Kevin Wilson foi "acima e além" para garantir que tivéssemos uma ótima experiência. Eu odeio pressão e posso garantir a qualquer um que a razão pela qual compramos na Bell foi baseada não apenas em um ótimo preço, mas na EQUIPE verdadeiramente
fez de nossa experiência uma das melhores experiências de compra de automóveis em nossos 46 anos de casamento.

Peça Chayse ... um cara ótimo para trabalhar se você está pensando em comprar um Lexus

Ótimo atendimento ao cliente Gerente de vendas qualificado.

Nossa experiência foi perfeita. Nosso vendedor, Gary, foi extremamente gentil e nada insistente. E estou apaixonada pelo meu novo carro!

Se fosse possível dar uma crítica negativa, eu o faria. Efetuou pagamento para encomenda especial um RX450h. Foi informado que o veículo chegaria dentro de 6 semanas. Cinco semanas depois, recebi um e-mail ... opa, acho que o carro não foi enviado. Nenhuma oferta para ajudar a encontrar um novo carro. Tive que ligar duas vezes para obter o reembolso do depósito. Muito pouco profissional ... consegui comprar o carro exato que eu queria por um preço melhor em outro revendedor. E não acredite na oferta de troca de bola baixa. Francamente, a concessionária é nojenta! !

Se você está procurando um Lexus ou serviço para o seu Lexus, este é o melhor lugar para ir. Excelente salão para clientes.

Trabalhei com Chayse em meu recente contrato de locação RX. Foi fácil trabalhar com ele, ele me levou ao preço que eu queria pagar. Estávamos em tempos loucos com COVID - 19, Chayse e Bell Lexus tornaram as coisas super fáceis e indolores. Todo o processo de venda foi feito por SMS, só entrávamos para assinar e levar o carro para casa. Se você está procurando uma experiência realmente incrível com o aluguel de um Lexus, não pense duas vezes, vá ver Chayse na Bell Lexus!

A única razão pela qual esta não é uma revisão de 1 estrela é porque todos foram agradáveis ​​e, no final, o preço era justo.

Esta concessionária irá tentar obter você por $ 300 pontos de dados. É o mesmo golpe da gravação de janela. Eles afirmam que isso ajuda a protegê-lo contra roubo. Mesmo se for verdade, é muito difícil recuperar um veículo depois de roubado e despojado ou levado para o México. A polícia não usa isso. E seu carro não será recuperado como resultado de doar $ 300 do seu dinheiro arduamente ganho. Lembre-se de que moramos nos Estados Unidos. Isso significa que não há pontos de verificação da Gestapo onde a polícia irá escanear seu veículo. Faça uma pesquisa no Google por golpes que os navios da concessionária de automóveis puxam Além disso, a outra parte infeliz sobre a interação foi que pedimos ao revendedor para tentar colocar uma garantia de $ 2500 em um veículo usado sem perguntar se queríamos. Já era tarde e o gerente financeiro falava rápido e queria ir para casa. Depois que a papelada foi assinada (a qual ele estava me apressando), ele afirmou que aqui está uma garantia. Ele deslizou sem me consultar. Eu deveria ter percebido imediatamente, mas não o fiz. Era tarde. O eventualmente concordou em removê-lo, depois que ele insistiu que iria "bagunçar o negócio". O que não fazia sentido.

Eu encorajo qualquer um que vá para este navio negociante a não comprar em greves de dinheiro. Eles pressionam muito durante as vendas e até agem como se o fizessem para "todos os veículos". Mas se você não solicitou, por que pagaria por um serviço desnecessário. E leia o contrato muito bem. Eles parecem mover os números de maneiras que você não notará o que eles adicionam.

Eu voltaria novamente com um alto nível de cautela. Seu fluxo de caixa é impulsionado por vendas e acréscimos. Os funcionários são baseados em comissões, mas todas as concessionárias fazem a mesma coisa.

Este causou uma impressão negativa notável em mim.

Dos 16 Lexus que comprei de outras concessionárias Lexus, Bell Lexus na minha opinião é o melhor lugar para comprar um Lexus no Arizona!

Eu amei Fridel, seu chefe e até o gerente geral. Todos lá são extremamente amigáveis ​​e divertidos.

Gary é um representante de vendas muito cortês e honesto. Gostei de trabalhar com ele na minha compra. A primeira coisa que ele me perguntou foi: você já almoçou? Então ele me levou ao café deles e eu comi um ótimo sanduíche de peru, depois do qual começamos a trabalhar. Cara legal!
Onde mais neste mundo, você poderia encontrar um representante de vendas que trouxesse um carro emprestado por 160 quilômetros até minha casa, pegaria meu carro e o levaria para a concessionária para manutenção? Esse é o tipo de serviço de qualidade que você recebe da BELL LEXUS em Scottsdale, AZ.
Ken Johnson

Foi ótimo trabalhar com Jim Harrison na compra de nosso novo carro. Ele era responsivo, pessoal e nunca agressivo. Ótima experiência.

Problema de Bluetooth e rádio resolvido graças a uma mulher maravilhosa da tecnologia.

Grande concessionária. Eu lidei muito com eles e sempre foram incríveis.

Recentemente, comprei um veículo de Amy Dudley na Bell Lexus. Entrei em contato com todos os revendedores Lexus em AZ e NV e Amy me ofereceu o preço mais baixo. A transação foi descomplicada e uma das minhas melhores experiências de compra de automóveis.

Sem a experiência e a ajuda de Angelina, eu não poderia ter comprado meu novo Lexus. Angelina era fácil de trabalhar e se preocupava comigo como pessoa e cliente

Nick Amar foi certamente o vendedor mais profissional que minha esposa e eu já tivemos em relação à compra de um carro. Já éramos proprietários de Lexus, mas o tempo que ele gastou para ouvir exatamente o que queríamos foi excepcional. Foi uma experiência totalmente profissional e gratificante.

Grande concessionária para lidar. Baixa pressão, gente honesta. Foi fácil trabalhar com Gary, muito atencioso e realmente trabalhou duro para ter certeza de que fôssemos felizes. Eu recomendo Gary e Bell Lexus se você estiver procurando por um novo Lexus.

Bell Lexus é ótimo, o atendimento ao cliente na minha transação foi impecável, eles tornaram tudo muito fácil. Comprei meu carro de fora do estado, e não poderia estar mais feliz com o atendimento e transparência. Kevin Wilson é o cara!

Compramos um Lexus ES 350 2016. Este foi o segundo veículo que compramos nesta concessionária. Nossa primeira experiência com nosso vendedor Jim Gillentine foi ótima. Então, sem hesitar, o chamamos para nossa segunda compra. Jim tomou seu tempo e nos mostrou cada carro que queríamos olhar e respondeu a todas as perguntas. Ele está ao nosso lado mesmo após a compra. Se eu tiver uma pergunta sobre um recurso, ele responderá com uma resposta ou sugestão. Eu amo meu Lexus e amo o serviço que recebemos na Bell Lexus. Eu definitivamente voltaria para outra compra e, sem dúvida, procurarei a ajuda de Jim Gillentine novamente.

Instalação muito agradável. Foi um prazer trabalhar com David, um serviço excelente.

Esta revisão é para o departamento de peças, pois não tenho experiência com nenhuma outra parte desta concessionária.

Quando bati na parede da porta da garagem com o espelho do meu Lexus 2019, fiquei arrasado. Achei que seria 10x o preço e seria uma tinta de reposição.

Scottsdale Lexus tinha minha peça em estoque, pintada de fábrica e $ 65 mais barata do que a concessionária Newport Lexus perto de mim. As peças chegaram 3 dias após o pedido.

De acordo com a qualidade típica da Lexus, tudo parece perfeito.

Trabalhar com Jim Gillentine e a equipe da Bell Lexus foi um prazer absoluto. Certamente estarei de volta na próxima vez que estiver procurando um veículo.

Sou de Odessa, Texas, então não temos Lexus local aqui e a concessionária de Dallas não enviaria aqui. Liguei para mais algumas concessionárias no sul e a Bell Lexus foi a que mais me ajudou! obrigado pessoal !!

Richard Von Braun foi muito útil quando recentemente alugamos nosso novo 2020 ES350 Lexus. Richard foi profissional, cortês e facilitou a experiência de locação.

Gary saiu de seu caminho para me ajudar a navegar em meu pacote de serviços. Eu comprei meu carro em uma concessionária na Califórnia apenas alguns meses atrás, que desde então fechou. Inicialmente, não parecia que meu pacote fosse transportado, mas Gary descobriu tudo. Não posso recomendar o suficiente.

Sempre uma excelente experiência no departamento de serviço - Martin, meu representante de serviço está constantemente em dia; ele é minucioso, atencioso / pró-ativo em relação às necessidades / solicitações dos clientes e faz tudo isso com grande atitude.

Clair foi muito prestativa e facilitou o processo; ela conhece seu inventário!

Kevin foi muito profissional e orientado para os detalhes.

Micah era meu vendedor. Entrei na Bell Lexus à procura de um RX350. Micah fez perguntas sobre o que eu precisava em um veículo e realmente ouviu minhas respostas. A maioria dos vendedores de automóveis gasta todo o seu tempo tentando convencê-lo de quais recursos eles desejam que você tenha. Micah ouve suas necessidades e como você planeja usar o veículo. Ela me levou para passear e me mostrou os RX350 que combinavam com o que eu queria. A partir daí foi tão fácil quanto escolher a cor. Ela lidou com o valor que eu queria pagar com o gerente de vendas. Ela fez isso rapidamente. Micah fez de tudo uma ótima experiência. Eu recomendo altamente falar com ela se você estiver no mercado para um Lexus.

Já estive aqui algumas vezes. Peças e serviços muito úteis, informativos, profissionais ..

Mike Strickland foi útil e o processo correu bem. Eu recomendo que você visite com ele se quiser comprar um Lexus. Ou apenas para testar uma das fotos que adorei com meu novo Lexus.

Minha experiência na Bell Lexus foi a melhor possível. Todas as pessoas com quem tratei eram extremamente experientes e profissionais. Estou especialmente impressionado com Dieter Nickelsberg, meu representante de serviço, ambos especialistas em tecnologia, Leah e Carly, que foram muito prestativos, e Art, o gerente. Mas o verdadeiro motivo de minha decisão de compra foi minha representante de vendas, Amy Dudley. Ela é uma profissional em tudo Lexus. Ela tinha a resposta certa para todas as minhas perguntas. Sua abordagem de baixa pressão e baixa pressão é a principal razão pela qual decidi comprar o Lexus 2018. E estou emocionado com o carro!

Tivemos uma ótima experiência ao comprar nossos dois novos carros usados ​​da Lexus de Amy Dudley na Bell. Ela é a melhor!

Fiz uma verificação de 10.000 milhas no GS 350 Sport e o serviço foi excelente, como sempre. Meu cara de serviço Erik é muito amigável e acomodando tudo que eu quero.

Em minha vida, comprei 53 carros para uso profissional e pessoal. Em todas essas transações, nunca tive um representante da concessionária mais franco, aberto, honesto e bem informado do que Bell Lexus, Tom Koutsalis. Ele é simplesmente excelente.

O Sr. Salem foi o melhor de todos. Ele demorou bastante para tomar minha decisão e valeu a pena. Richie em serviço também foi o melhor. Estou muito confiante de que quaisquer preocupações que tenho atualmente ou no futuro serão atendidas. Obrigado por um ótimo trabalho a todos.

Kevin Wilson foi uma grande ajuda para mim quando eu quis alugar um novo veículo. Ele demorou muito para encontrar o veículo certo para minhas necessidades e facilitou um acordo de financiamento muito favorável para mim. No geral, o processo foi rápido e fácil. Posso recomendar Kevin como um representante de vendas muito profissional e cortês.

Noah Sharp era nosso vendedor na Bell Lexus. Muito conhecedor do veículo, forma profissional e bastante agradável de lidar durante todo o processo. Recomendo Noah, Bell Lexus e nosso novo 2020 RX450h. Somos clientes muito satisfeitos.

Adquirir um veículo da Bell Lexus North Scottsdale foi uma das experiências mais fáceis e agradáveis ​​que tive. Meu consultor de vendas era Chase Reed. O que eu gostei em trabalhar com Chase é que ele ouviu o que eu estava procurando. Me mostrou qual veículo eu queria ver. Na verdade, gostei de comprar o veículo em vez da sensação horrível normal que você tem ao lidar com um vendedor de carros. Eu definitivamente irei comprar meu próximo Lexus do Chase. Passei cerca de 2 horas para concluir o negócio. A maioria das pessoas com quem converso odeia uma concessionária de automóveis, pois normalmente é uma experiência cansativa o dia todo que você não consegue correr rápido o suficiente para fugir. Esse não foi o caso aqui. Não pude receber a entrega no mesmo dia em que tinha compromissos anteriores. Programei para pegar o veículo no dia seguinte às 12h30. Cheguei cerca de 30 minutos mais cedo e o veículo estava pronto com um laço vermelho gigante no topo. Tudo se movia como um relógio. Recomendo a Bell Lexus North Scottsdale que compre um veículo de luxo e peça a ajuda de Chase Reed.

Foi um prazer trabalhar com Gary, da Bell Lexus em North Scottsdale, e um verdadeiro campeão do cliente no processo de compra de automóveis.

Minha avó comprou um carro lá e eles são muito prestativos e amigáveis. E eles tinham um café grátis com bebidas e almoço também. Amei a experiência

Acabei de comprar um novo LS500 da Scottsdale Lexus. Eu não poderia estar mais satisfeito com minha experiência. Minha consultora de vendas foi Angelina Dang. Ela foi ótima para trabalhar e extremamente conhecedora.

Tom Koutsals foi excelente em todos os sentidos. Um verdadeiro profissional. Muito conhecedor e proficiente no veículo que comprei. Melhor experiência de compra de carro até hoje!

Compramos um LS500 há duas semanas. Jim Harrison, nosso representante de vendas, foi muito discreto e prestativo. Chegamos por volta do meio-dia e partimos com nosso carro novo cerca de 3 horas e meia depois. A experiência foi realmente agradável.

Excelente desempenho! Encontrei o carro dos meus sonhos no lugar certo e o preço procurava há muito tempo. O Sr. Wilson fez a oferta pelo telefone, definiu a venda e foi comprado pela internet, confiou em sua palavra. Toda a equipe foi incrivelmente maravilhosa, tudo correu muito bem!

Eu dirijo de South Chandler porque o serviço e o profissionalismo desta concessionária são incomparáveis! Meu vendedor Kevin Wilson foi cortês e conhecedor. Ele não perde meu tempo com jogos ou táticas e ouve o que procuro, me encontrando muitas opções. Dave Vore, o gerente de vendas, fez questão de me colocar no carro pelo preço certo. Foi então um prazer encontrar a Gerente da Finace, Karen Winsborough, que garantiu que eu entendi todas as informações de garantia. Que grande equipe !!!

Comprar um carro desse grupo é uma decisão sólida e inteligente. Você não pode dar errado com esta concessionária !!

Trabalhei com John Easter na Bell Lexus para comprar um novo 300h. Foi uma experiência muito agradável e John trabalhou muito para me conseguir o melhor preço e ganhar minha confiança de que tomei a decisão certa na minha compra.

Recentemente, lidamos com Amy Dudley enquanto procurávamos um carro novo. Ela tem um conhecimento excepcional sobre todos os produtos Lexus e foi um prazer trabalhar com eles. Amy até veio à nossa casa para nos ajudar a integrar o controle da porta da garagem ao carro. Recomendamos vivamente a vendedora Amy Dudley a quem procura um novo Lexus.

Claire Padget e toda a equipe da Bell Lexus tornaram a compra de um carro tão fácil e seu apoio é tremendo.

Não é muito responsivo. Ontem fui comprar um veículo e para negociação de preço a manjedoura não veio e mandou o vendedor que estava comigo para test-ride. E em 5 minutos foi uma espécie de tratamento pegar ou largar. Não houve esforço do gerente do pessoal da venda em nos encontrar, exceto cumprimentar na porta para nos apresentar ao vendedor para um teste de viagem. Nenhum esforço foi feito para verificar como foi a experiência que eles podem fazer para fazer um acordo.

Quase não consegui um Lexus novamente depois de uma experiência ruim que tive com um revendedor Lexus baseado em Phoenix, mas este revendedor pareceu diferente imediatamente quando entrei nas portas. A transação foi rápida e indolor e eles lidaram com a devolução do meu aluguel com facilidade. É uma ótima concessionária.

Sempre uma alegria. Atendimento ao cliente incrível.

O melhor departamento de serviço de todos os tempos! O lado de vendas me tratou muito mal, tentando cobrar muito mais do que o combinado, que peguei em documentos financeiros.

A melhor coisa que já fiz foi ir para Bell Lexus. Nevenka Evtimova foi minha Consultora de Vendas e ela foi fantástica! Eu disse a ela o que estava procurando e na época eles não tinham o carro que eu procurava no andar, mas tinham uma devolução de aluguel que era exatamente o que eu procurava. O processo demorou um pouco mais do que o normal e Nevenka me manteve atualizado diariamente com o progresso. Ela foi tão prestativa, gentil e paciente comigo e eu nunca me senti pressionado. Eu absolutamente amo meu novo carro! Eu recomendaria Nevenka para quem quer comprar um novo Lexus!

Comprei meu Lexus lá. Excelente serviço e pessoas genuinamente disponíveis para ajudar.

Nossa recente compra na Bell Lexus foi uma experiência surpreendente. Comprar um carro novo sempre foi algo que não gostamos de fazer, mas Jim Gillentine, nosso representante de vendas, tornou todo o processo agradável. Nenhuma tática de pressão foi usada e apreciamos a disposição de Jim de trabalhar conosco até que um acordo mutuamente aceitável fosse alcançado.

Kevin era um ótimo vendedor. Se você precisar de um novo Lexus. Ir para kevin

Entrei em busca de emprego e deixei cair meu currículo com peças. Fiquei extremamente impressionado com a visibilidade da estrada. A limpeza é excepcional. Embora eu não tenha sido contratado pela concessionária e seus funcionários são muito acolhedores. O cheiro da pipoca fresca e do barista dá um toque especial. Eles têm uma seleção maravilhosa de novos modelos de carros no chão. Esta é uma concessionária maravilhosa.

Gary Williams foi muito prestativo e cortês. Meu marido queria um interior de cor diferente daquele que finalmente compramos e Gary fez um esforço de várias horas para encontrar um. Ele também nos mostrou vários outros veículos em um esforço para resolver o problema.

Gary Williams é um ótimo cara e um vendedor honesto.

Kevin Wilson é uma representação incrível de atendimento ao cliente e um veterano irmão de armas. Obrigado por seu profissionalismo.

Este é o quinto Lexus que compramos na Bell Lexus. Richard é sempre profissional e é um prazer lidar com eles. Ele torna o processo fácil. Todos os recursos foram mostrados por Richard e ele teve tempo para explicar todos eles. Debbie em serviço me conhece e sempre cuida muito de mim! Sou um cliente fiel da Bell desde 2005 e continuarei sendo. Não mude nada! Continue com o ótimo trabalho!

Mandei substituir uma chave aqui recentemente para meu Lexus mais velho. Basta ir ao departamento de peças, leva cerca de 5 minutos para terminar.
Chave + shell padrão $ 65
Chave durável de $ 90 + shell
$ 180 chave + shell + fob
Preços diferentes para carros diferentes! É MAIS BARATO DO QUE qualquer LOCKSMITH que citei.

Excelente atendimento ao cliente! Dan e Joe em algumas partes são muito úteis. Obrigado pelo apoio.

Jim Harrison conhece muito bem todos os veículos e é sempre um prazer trabalhar com ele. Ele está sempre disponível para me ajudar, mesmo depois de eu ter comprado o carro.

Temos vindo aqui para trocas de óleo em nosso Lexus atual, paramos para outro e decidimos dar uma olhada nos novos modelos NX 300. Nosso vendedor Cameron foi incrível, sem vendas insistentes, muito informativo e uma ótima atitude. A negociação foi rápida e do nosso agrado, no geral tudo desde a venda, ao financiamento, à entrega foi de primeira qualidade. Obrigado à equipe da Bell Lexus, você é uma grande parte porque escolhemos ficar na família Lexus!

Duarte foi ótimo tornou tãããão fácil para mim comprar meu carro. Por favor, dê uma olhada nesta concessionária. As pessoas são ótimas. Pergunte pelo Duarte

Serviço excepcional. Shannon foi o epítome do profissional e lidou com tudo com facilidade e rapidamente me colocou em meu solitário de serviço enquanto meu veículo tem seu alternador substituído. Eu moro em Tulsa Ok. Comprei 2 veículos Lexus lá. Se eu morasse em Scottsdale, você teria o meu negócio. Viajei para Scottsdale nas férias quando isso aconteceu. Shannon até procurou alguns hotéis próximos para mim para que eu não precisasse olhar. Consegui um bom quarto a 5 minutos da concessionária e dos campos de golfe que pretendo jogar enquanto estiver aqui.

A melhor concessionária que já experimentei. Para o serviço Mel é incrível e se você for comprar, encontre Micah !!

Ótima experiência na Bell Lexus. Meu vendedor, Tyler Pacheo, foi incrível. Ele foi paciente e ao longo de alguns meses me ajudou a encontrar o SUV exato que eu estava procurando. Tyler trabalhou duro para me conseguir o melhor negócio possível e tornou todo o processo de compra do carro agradável. Eu recomendo fortemente a equipe da Bell Lexus!

Eu comprei o NX 300 HÁ ALGUNS MESES.
Eu disse a eles várias vezes "o sistema de aquecimento do banco traseiro é muito essencial"
Disseram que sim, é possível. Mas um militar da Lexus disse que não.
Não consigo instalar o aquecimento do banco traseiro. Agora me sinto mal e com frio toda vez que dirijo
Mesmo o gerente de vendas não tinha informações detalhadas sobre a Lexus.
Além disso, ele não é responsável por erros. Ele me pediu para instalar uma loja de reposição. É tão ridículo para um carro novo
TENHA CUIDADO COM SEU COMPORTAMENTO DE VENDAS. ELES NÃO FAZEM CORREÇÕES DE SEUS ERROS.

Este foi o meu terceiro Lexus e fiquei muito desapontado com o seguimento e tratamento que recebi. NENHUM SEGUIMENTO. Esta não foi a experiência que tive no passado ... Acho que eles não acham que precisam tratar também os compradores em dinheiro.

Fui lá deixar o carro e não usavam máscara nem praticavam distanciamento social, quando questionados apenas riram da minha cara. Eu recomendo comprar um carro em outro lugar. Estou imunocomprometido, esta empresa não tem moral

Tenho lidado com a Bell Lexus há mais de 5 anos. Seu conhecimento do automóvel Lexus é incomparável. Eles também oferecem excelente atendimento ao cliente e acompanhamento antes e depois da compra. Sempre usarei o Bell Lexus para todas as minhas necessidades automotivas. O departamento de serviço também é excelente e muito rápido. Eu recomendo Bell Lexus altamente.

Sou um cliente antigo da Bell Lexus, concluindo recentemente meu quarto contrato consecutivo. Todas as vezes, meu Consultor de Vendas é Jim Gillentine, que conheço há muitos anos. Jim é fácil de trabalhar, ouve nossas solicitações com atenção e fornece o produto e a atenção que esperamos. Não há aborrecimento, nem habilidade de jogo, mas sim a experiência de trabalhar com um excelente profissional atendendo às expectativas de seus clientes. Recomendo entrar em contato com Jim se você estiver interessado em um Lexus.

Todos foram extremamente prestativos e profissionais. Eles foram amigáveis ​​e bem informados também!

Meu marido e eu éramos os clientes do inferno! Normalmente extremamente decisivo, colocamos dois depósitos em novos modelos de 2018 e demoramos um ano antes de realmente comprar um veículo. Ao longo do longo processo (fora do estado; problemas nas costas; etc.), nosso vendedor Kevin Wilson foi SEMPRE educado, prestativo, responsivo e extremamente paciente. Não poderíamos ter pedido uma experiência melhor ao comprar um carro. É o segundo Lexus que compramos nesta concessionária e o atendimento ao cliente é um grande motivo! Obrigado Kevin.

Adoro a equipe e o serviço. Eles são limpos, qualificados, eficientes e justos - por que você iria a qualquer outro lugar para fazer a manutenção do seu Lexus?

Gostaria de agradecer o serviço muito profissional e de primeira classe que Angelina Dang me ofereceu em outubro de 2020, quando devolvi um Lexus RC 350 2017 alugado e assinei um novo contrato de aluguel de um Lexus LS500 2020. Ela tornou o processo rápido e fácil com um protocolo administrativo mínimo. Dotado de uma personalidade muito agradável, Angelina gerenciou a transação do início ao fim incluindo 2 test drives, estendendo um preço base atraente para o LS500, calculando várias opções de entrada / taxa de aluguel mensal e coordenando o tutorial operacional. Ela é um grande trunfo para Bell Lexus!

Usei este local para fazer a manutenção do meu NX200T e eles foram incríveis! Gary é tão simpático, agradável e acolhedor e nada é um problema. Ele torna tudo muito fácil e é um prazer lidar com ele.

O showroom é moderno e bem organizado. Enquanto você espera pelo seu compromisso de serviço, a equipe circula e oferece água e lanches. Até suas revistas são atualizadas (muito refrescantes!).

Experiência de cinco estrelas ao redor. Mantenha o bom trabalho!

Meu vendedor, Ethan, é um ato de classe. Ele foi maravilhoso para trabalhar e respondeu a todas as nossas perguntas.

David Bonnell no departamento de serviço também é fantástico.

Não hesite se estiver comprando um carro, esta concessionária é excelente.

Muito grato por Shannon em serviço. Ela acolheu nossa unidade e abordou minuciosamente nossas preocupações. Se alguma vez tivermos de levar o carro de novo, com certeza será com Shannon.

Obrigado!

Milena e Jacob

Gostaria de passar alguns minutos e compartilhar minha opinião sobre meu representante de vendas, Jim Gillentine. Minha esposa e eu temos lidado com ele em várias ocasiões e descobrimos que seu conhecimento e utilidade são excelentes. Ele tornou as nossas transações de compra / aluguel dos três veículos Lexus que obtivemos nos últimos 8 anos mais simples do que qualquer outro veículo que já comprei. Nossa última transação no final de dezembro tão fácil que quase não me lembro de nada além de alguns momentos visitando um amigo. Eu vi Jim algumas semanas antes do Natal e disse a ele que veículo queríamos (um 2020 NX, para minha esposa) e quanto eu queria pagar. Saímos da concessionária e recebemos um telefonema cerca de 2 horas depois. Ele me disse que tinha o veículo de que falamos, se eu quisesse voltar. Estávamos partindo para o Natal e disse a ele que teria que ser depois que voltássemos. Quando voltamos, sentamos com ele e o visitamos por alguns minutos, mudamos para o departamento de finanças e assinamos a papelada. Se eu não tivesse falado tanto, provavelmente teríamos entrado e saído em 30 minutos ou mais. Recomendamos Jim com todo o coração para quem procura um novo veículo e esperamos que quando eu voltar para pegar meu próximo veículo ele ainda esteja lá. Não apenas pelo negócio, mas para ver um AMIGO.

Compramos um Lexus novo nesta concessionária alguns meses antes e realmente gostamos do vendedor Dan J. Fiquei completamente maravilhado com minha primeira visita ao departamento de serviços. Pense no Walmart na época do Natal e essa é a qualidade do serviço que recebi. Eles têm um "recepcionista" que precisa trocar seu smoking por algumas lições de cortesia comum. O prestador de serviço (Dave B) também precisa se inscrever nessa classe. O motivo da minha visita - eu tive um problema com a tinta dos novos tapetes, aparentemente não sendo resistente à cor e saindo - fazendo com que o tapete instalado e outras áreas perto do tapete fiquem pretos. Percebi, depois de alguns meses de limpezas repetidas, que eram os tapetes de baixa qualidade que estavam causando o problema - eu poderia esfregar as mãos neles e deixar os dedos pretos. O encarregado da manutenção fez várias inferências de que eu estava apenas sujando os tapetes e depois me disse que todos os tapetes eram assim no que diz respeito à cor saindo e me mostrou outro veículo para conserto que tinha um tapete sujo perto do pedal. Fiquei bastante surpreso ao ouvi-lo dizer que a Lexus, em seu veículo de US $ 65.000, não conseguiu oferecer tapetes de qualidade. Ele sugeriu que eu poderia comprar os de borracha. REALMENTE ?! Tapetes de borracha mais apropriados para um caminhão às minhas custas? Enquanto outro homem no computador verificava o preço das esteiras, o técnico saiu sem dizer uma palavra. Depois disso, dirigi imediatamente para o Arrowhead Lexus, onde fui tratado muito melhor. Eles tentaram encontrar uma solução e o excelente trabalhador lá (Eddie) se ofereceu para lavar os tapetes e limpar o tapete (e lavar o carro) para ver se funcionava. Se não, eles me disseram para trazer o veículo de volta. Obviamente irei lá para um serviço futuro.

O reconhecimento de voz leva tempo para aprender. Embora Tom tenha demonstrado os recursos, vai demorar para eu aprender como usá-lo corretamente, o que causou alguma frustração, no entanto, a culpa é minha, não do carro.

Acabei de comprar meu terceiro Lexus da Bell Lexus N Scottsdale. Adoro trabalhar com eles! Minha representante de vendas, Angelina Dang, é excelente. Durante esta pandemia, ela me ajudou a fazer toda a transação por meio de e-mails e mensagens de texto. Ela me enviou fotos e vídeos de diferentes carros no estacionamento até que eu encontrei a escolha perfeita para MIM! Eu até fiz toda a administração trabalhando com Daniel em seu departamento de finanças online e por telefone. Preencher toda a papelada por meio dos links que eles me enviaram foi muito fácil. Eu moro duas horas ao norte em Sedona ... Angelina entregou meu lindo veículo NOVO na minha porta e pegou meu Lexus anterior também. Ela não poderia ter sido mais doce ou mais profissional. Toda a experiência foi um A + !!! Eu recomendo fortemente a equipe da Bell Lexus N.S.

Ótima experiência e o vendedor foi incrível. Por favor, pergunte por Roy Young se quiser um léxico.

Jim foi muito paciente e profissional ao longo de toda a experiência, bem como útil respondendo a todas as perguntas e fazendo pesquisas

Uau! Eu nunca tive uma experiência de compra de carro que na verdade não foi como um dia que matou você. Richard estava calmo, ouvia e estava disposto a ir além para se certificar de que eu estava feliz. Eu até disse a ele humildemente que não queria que ele se desviasse do seu caminho por causa de alguma coisa e ele genuinamente estava tipo, "não, sério, eu gosto de fazer meu trabalho e não me importo nem um pouco." Ele estava disposto a fechar o negócio e, na verdade, também não era um negócio para o dia inteiro. Eu nunca deixei uma avaliação do google para uma concessionária de automóveis, mas se você estiver interessado em uma concessionária que não parece uma venda e quiser ver Richard com Bell Lexus! Obrigado Richard :)

Minha experiência de compra na Bell Lexus North Scottsdale foi muito agradável. Gostaria de dizer que o consultor de vendas com quem negociei, Rommy Tartir, foi extremamente prestativo e profissional. Sei que a principal preocupação de Rommy era encontrar o veículo que melhor atendia às minhas necessidades e desejos. Comprei um GX 460; e, depois de alguns meses, estou definitivamente feliz com minha compra. Rommy certamente facilitou uma decisão e uma compra perfeitas!
A própria concessionária é uma operação de primeira linha. Todos com quem tratei foram muito úteis.

Angelina Dang da Bell Lexus é incrível !! Honesto, profissional, amigável e muito útil. Ela oferece exatamente o tipo de serviço que você deseja e precisa ao lidar com o difícil processo de compra de um veículo. Toda a equipe da Bell Lexus é maravilhosa. Melhor experiência que tive em anos.