Audi Plano Análise

Tive uma ótima experiência de compra de automóveis na Audi Plano. Entrei e encontrei Tyler para um test drive inicial de um Q5 usado e realmente gostei. Depois de alguns dias, outro Q5 entrou em seu inventário e Tyler me configurou para outro test drive. Ele até nos permitiu testar nossa cadeirinha de bebê sem nenhum problema e fez um ótimo trabalho nos educando sobre todas as características e controles do carro (os fabricantes alemães fazem as coisas um pouco diferente).

Depois de alguns dias, decidi que gostei um pouco mais do primeiro. Tyler nunca pressionava, era 100% honesto e era agradável de lidar. O Tyler conseguiu-me um bom negócio no Q5 e adoro conduzi-lo.

Tive uma ótima experiência na Audi Plano. Gino (vendedor) tornou essa compra muito fácil e sem estresse. Ele considerou todos os meus pedidos e fez recomendações dentro da minha faixa de preço. Eu me senti muito confortável com minha decisão e nunca me senti pressionado ou apressado durante todo o processo. Evelyn (gerente financeiro) foi muito cortês e processou com eficiência todo o meu financiamento. Obrigado, Gino e Evelyn pela ótima experiência. Eu amo meu novo A5 !!

Excelente experiência. Debbie foi ótima em moldar um grande negócio para eu conseguir o que eu queria e José me deu os números que eu queria. Não poderia ter ficado melhor!

Meu consultor de serviços, Paul Berry, foi cortês, diligente no acompanhamento e estava disponível sempre que eu tinha alguma dúvida. Em suma, Paul é um profissional completo. Certamente irei perguntar por ele pelo nome quando voltar para futuras necessidades de serviço.

<3 meu novo Audi ETron! Ótimo carro! Ótimo serviço no #AudiPlano!

Experiência maravilhosa do cliente. Eu fui comprar um Honda Civic 2015 usado e Alexander Bieniek foi maravilhoso. Eu tinha reservado o carro pelo site e, quando cheguei lá, ele estava pronto para fazer um test drive. Alex foi muito simpático, eles têm um tom de bebidas e petiscos complementares. Quando estávamos conversando com o setor financeiro, Alex estava limpando tudo e até mesmo as calotas. No geral foi uma grande experiência, embora não estivéssemos comprando um Audi, o atendimento ao cliente foi ótimo.

Encontramos um Honda CRV 2005 online para nosso filho para seu primeiro carro na Audi Plano. Era uma noite de sábado por volta das 17:15. Ligamos para fazer algumas perguntas e falamos com Philip Asiedu. Mesmo que eles estivessem fechados às 18h e não abrissem novamente até segunda-feira de manhã, Philip estava disposto a esperar que chegássemos à concessionária para ver o carro e testá-lo. Eles foram muito pacientes, informativos e dispostos a dedicar o tempo necessário para que nos sentíssemos bem com a compra. Compramos o carro e tem sido um ótimo carro para o nosso filho!

Adquiri meu segundo carro de Ricky e fiquei muito satisfeito com seu serviço. Seu assistente foi muito prestativo e sabia o que eu queria. Eu realmente recomendo Audi Plano e pergunte por Ricky ele vai cuidar muito bem de você.

A esposa ligou hoje e o vendedor foi um idiota. Ele não apenas disse a ela que algo que o site mostra não está disponível, mas ele foi muito condescendente. Minha esposa tem o que preocupa todas as mulheres, um vendedor que achava que sabia o que ela precisava melhor do que ela ... Nunca mais ligaremos, muito menos realmente iremos para lá.

Robert Manning é uma jóia !! Ele foi maravilhosamente informativo e pessoal durante a minha visita mais recente. Eu estava tendo meu SUV reparado em preparação para minha longa viagem de 1.600 milhas (só ida) para a Flórida. Ele oferece consistentemente um serviço excelente, conhecimento Audi e não hesita em compartilhar essas informações adicionais comigo quando pergunto sobre o desempenho e as opções que meu Q7 oferece. Não hesito em me gabar das minhas experiências fantásticas com a Robert & Boardwalk Audi, ao compartilhar com outras pessoas. Obrigado por manter um excelente atendimento ao cliente. Eu amo isso!!

O preço do serviço não é razoável. Ao preço de $ 400+ para uma mudança de óleo. Disseram-me porque eles precisavam inspecionar tudo. Uma semana depois, fui a outro concessionário. Disseram-me que um grande reparo encontrado pela Audi Plano não era necessário. Eles também descobriram que o filtro de ar e o filtro de carbono precisavam ser substituídos imediatamente, o que Audi Plano não me disse. O que eles estão fazendo no Audi Plano? Todos vocês estão arruinando a marca Audi.

Atendimento excelente, rápido, educado e atencioso. Paul, meu assessor de atendimento é excelente e fez da visita um lembrete de como as coisas devem ser quando se vai a uma concessionária!

Procurei o gerente geral e Dave, que acredito ser o gerente assistente, me ligou de volta e fez o possível para consertar. Peguei meu veículo e fiz um detalhe completo e embora tenha sido muito apreciado. Não deveria ter que escrever um comentário para obter o serviço que deveria ter recebido da primeira vez. Mas quero agradecer a Dave por intensificar e fazer a coisa certa.

Logo de cara, me deu um grande negócio e valeu a pena examinar sua concessionária em comparação com outras concessionárias. Com preços competitivos, uma vez que o veículo chegou, a experiência de pegar o veículo foi ótima.

Sempre a mesma música e dança com as concessionárias, levei meu carro para um recall, eles afirmam que fariam uma inspeção multiponto nele, isso era uma mentira. Preciso substituir as juntas da tampa das válvulas e tenho um sensor de backup que também precisa ser substituído. Em vez disso, eles me disseram que eu precisava de 300 dólares em substituições do filtro da cabine de ar; na realidade, esses filtros custam cerca de 25-50 dólares e levam apenas alguns minutos para substituir. Disseram-me também que eles dariam uma lavagem gratuita no meu carro, o que também era uma mentira, pois meu carro não foi lavado. Eu levo meu veículo para a Blair Automotive que é dirigida por profissionais que são técnicos da Audi Master Guild. Não disse a Audi que meu carro precisava dessas coisas porque queria ver Audi encontrar esses problemas. Estou tão cansada de um serviço medíocre de uma concessionária que faz a manutenção e venda de veículos de alta qualidade. A comunicação é terrível, boa sorte para que alguém ligue de volta para você.

Serviço excelente!!!

Recomendo vivamente esta equipa de serviço.

Robert garantiu que minha experiência com os centros de serviço fosse excelente. Fiquei satisfeito com o atendimento e conserto no meu A6

Danny Velasquez e James Alexander foram profissionais, prestativos e ajudaram meu filho a comprar seu primeiro carro com facilidade. Negociei muito. Muito satisfeito.

Do início ao fim, o cuidado e a cortesia de toda a equipe são fenomenais! Travis, Drew, Stephen e Danny fizeram da minha terceira compra nesta concessionária um prazer. Sem falar no meu fantástico Gerente de Serviços, Hunter, que não apenas me lembra quando devo fazer o serviço, mas também garante que meus veículos estejam em ótimas condições!

Não há mais para onde ir!

Serviço excelente. Todo mundo foi profissional. Equipe de vendas muito boa.

Shannon Reust
Audi Plano foi a melhor vendedora que já experimentei ao comprar um veículo. Ela foi muito profissional durante todo o processo e foi muito genuína e atenciosa. Eu a recomendaria honestamente. Este mundo precisa de vendedoras com mais conhecimento como ela. Ela era impressionante. Tenho vários negócios e fiquei muito impressionado. Kudo é para Shannon. de George e Patricia Wagner

Experiência horrível. Michael Bush foi meu conselheiro e ele foi bastante rude. Ele não usou máscara o tempo todo em que interagiu comigo. Ele zombou quando eu lhe fiz perguntas bastante comuns e geralmente me tratou como se eu não valesse seu tempo, porque não queria pagar $ 1.300 por serviços recomendados de 40k milhas que eram totalmente desnecessários. Além de tudo isso, fui cobrado $ 150 por uma troca de óleo de rotina, que incluiu uma taxa de $ 30 para reiniciar o computador do meu veículo que leva literalmente 30 segundos para fazer. Este lugar é um enorme roubo e eu não vou recomendar nenhum dos meus amigos e familiares que são proprietários de Audi para ter seu veículo reparado aqui.

Fui hoje para ver sobre o teste de direção de um A4. Foi dito por uma mulher na frente que todos os agentes estavam ocupados, mas estariam terminando em breve, e que ela ligaria para meu telefone quando estivessem prontos. Fiquei sentado esperando por uma hora e meia, observando outros clientes serem atendidos por agentes enquanto esperava. Eventualmente, eu saí e nunca recebi uma ligação ou qualquer coisa do tipo.

Muito, muito decepcionado com a falta de profissionalismo desta concessionária. Espero que, quando visitar a concessionária Audi Dallas, não seja despedido e mentido como estive aqui.

Lee Castro

Ok, você tem cinco estrelas. Eu não tenho escolha a não ser entregá-lo a você. Você é profissional e minha experiência de compra foi excepcional. Obrigado!!!

Kenneth é profissional, porém pessoal, ele considerou e agiu de acordo com nossos interesses e necessidades. Esta é a segunda vez que compramos um Audi com o assistente profissional de Kenneth, ele é competente, extremamente experiente e prestativo. Audi Plano é o melhor lugar para ir se você adora adquirir um Audi. Os funcionários são simpáticos, sinceros, profissionais e competentes.

Segundo carro que comprei aqui. Muito feliz com tudo.

Acabei de comprar um novo Audi TT 2016 de Wade Cowser no Audi Plano. O carro é ótimo e Wade é fácil de trabalhar, experiente e um cara legal genuíno. A experiência de compra foi agradável e tranquila, nada difícil de vender. Fico feliz em recomendar Wade, assim como o gerente de vendas Neil Thompson na Audi Plano. Também gosto dos cookies gratuitos deles :-)

Eu tive uma boa experiência. A equipe estava bem informada sobre o veículo e me fez sentir confortável com minha compra.

Meu representante de serviço foi incrível. Francamente, o serviço ao cliente não é o problema. A tecnologia Audi é inferior e pequenas coisas como fazer atualizações apagam a programação do canal de rádio, etc. Sem mencionar que toda vez que eu pareço ter feito algo em meus pneus, o aviso de pressão pisca cerca de 24 horas depois.

Ótimo serviço e me manteve atualizado sobre o meu Audi o tempo todo. Bryan foi muito receptivo. Continuarão a usar seus serviços.

Calvin teve um atendimento ao cliente incrível e se certificou de que eu fosse bem cuidado. Ele me manteve atualizado sobre o tempo de serviço do meu carro e tinha um carro alugado pronto para mim.

O departamento de serviço é sempre educado e informativo. O gerente de serviço David e o Service Tech Bryan também foram ótimos em minha última visita. Aproveite para fazer negócios com este local Audi sempre foi agradável.

Há mais de 4 anos que levo o meu carro para a Audi plano e nunca me decepcionei. David Adame, no departamento de serviço, é o epítome de um serviço excelente. Eu não deixaria ninguém cuidar do meu carro!

Perdi 3 horas do meu tempo aqui. Disseram-me que eles poderiam me tirar do meu carro alugado e colocá-lo em algo que eu pudesse ter, mas quando cheguei tudo mudou e tenho grande crédito por ele estar tentando me fazer pegar o carro que eu queria, que era um Honda Accord 2016 que eu queria muito e ele sabia que eu queria. Ele voltou me dizendo para pagar meu aluguel. Eu teria que pagar 2.000 e acabar pagando 30.000 por um carro de 2016 Eu morrerei antes de voltar aqui eu estava tão brava que eu poderia ter dado um tapa nele por desperdiçar meu tempo assim

Serviço terrível! Eu estava vindo de Eagle Pass, que fica a 7 horas de carro para pegar um veículo que TJ estava segurando para mim. Eu ia pagar em dinheiro por isso. Ele me avisa uma hora antes de eu chegar que o veículo foi vendido. Ele nunca me enviou uma mensagem para me avisar. Estou chateado por ter perdido tempo e dinheiro com gasolina e um carro alugado para chegar lá. Se ele tivesse me enviado uma mensagem informando que o veículo havia sido vendido, eu nunca teria perdido uma viagem até lá. Altamente desapontado. Eu não recomendaria esta concessionária.

Foi incrível trabalhar com Ricky e Peter e eu fui capaz de cuidar de 90% dos detalhes do trabalho antes mesmo de entrar em seu escritório para assinar a papelada. Eles também se comprometeram com algumas coisas que seriam feitas pós-venda e cumpriram sua palavra em um período muito curto de tempo. Eu recomendo o Audi Plano para quem procura um ótimo serviço ao cliente e um produto incrível. Ray Scott

Wade Cowser foi incrível. Ele foi muito paciente e fez um excelente trabalho respondendo a todas as nossas perguntas. Gostamos muito de trabalhar com ele quando compramos nosso novo Audi A6. Ele era conhecedor, educado e muito cortês. Se você está procurando um Audi, eu recomendo Wade.

Desejamos a ele muito sucesso em sua carreira.

Yomi, o vendedor cuidou muito bem de mim e nem precisei ir ao escritório do gerente de vendas ou gerente financeiro até que todos os detalhes estivessem acertados. Obrigado a todos os funcionários nos bastidores que nunca vou conhecer também. Ótima experiência!

Experiência muito boa, preço competitivo e A6 perfeito

Entramos com a intenção de comprar um R8 ... não uma compra comum. Mas estávamos incrivelmente entusiasmados e vimos de trabalhar em uma concessionária, então achamos que estaremos entrando e saindo. Ven (nosso representante de vendas) foi tão gentil, tão prestativo e, no geral, um cara realmente ótimo! Mas as finanças atrapalharam toda a experiência. Drew (se bem me lembro) era incrivelmente condescendente e agia como se tivéssemos gosto de champanhe com o dinheiro da cerveja e nos tratava como se não soubéssemos sobre nosso próprio crédito. Estávamos preparados, prontos para fazer isso e ele estragou tudo. Obviamente, ficamos chateados, então optamos por não comprar. Não escrevo este comentário para arrastar a concessionária na lama porque se tivéssemos negociado com um gerente financeiro diferente - sem dúvida teríamos comprado. Eu escrevo este comentário para iluminar Ven! Facilmente, um ótimo vendedor! E nós gostamos muito de trabalhar com ele. Infelizmente, foi preciso apenas um cara de Finanças para arruinar tudo.

Trabalhar com todos na Audi Plano foi uma experiência excepcional durante o que achei que seria estressante! De modo nenhum!! Eles têm, de longe, o melhor estoque em toda DFW ou áreas adjacentes. Tive a maior ajuda do melhor vendedor com quem já trabalhei!
Yomi Bokini definitivamente puxou alguns pauzinhos para me ajudar a me sentir 200 por cento satisfeito. Muito conhecedor de todos os modelos, pacotes e outros veículos em comparação. Ele definitivamente foi além para antecipar minhas necessidades e superar as expectativas de um processo rápido. Você sabe que tem um bom membro da equipe quando não se sente como apenas uma promoção. Grande experiência de compra de carro de longe. Yomi é o homem de você está no mercado para um Audi novo. Obrigado por tudo Audi Plano!
muito impressionado e se eu pudesse dar 10 estrelas eu daria !!!

Comprei um Audi A4 novo na semana passada em Plano e foi facilmente uma das melhores experiências de compra de automóveis de que já participei. Trabalhei com Richard Gouhin e ele tornou uma situação tipicamente estressante bastante agradável. Eu senti que ele saiu de seu caminho para encontrar um acordo que melhor se adaptasse à minha situação particular. No final, eu não poderia estar mais satisfeito com o processo geral e continuarei voltando para a Audi quando chegar a hora de comprar um carro novo.

Esta concessionária era absolutamente fantástica, e nosso vendedor Ricky não poderia ter sido mais profissional e prestativo. Estaremos comprando nosso próximo Audi aqui!

O departamento de peças é rude e relutante em responder às minhas perguntas por telefone sobre o preço de uma peça. Uma vez que mencionei que iria a outra pessoa para consertar, sugeri que eu entrasse e dessem uma olhada no meu carro antes de me dizerem qualquer coisa. Não venha a esta concessionária, não faça reparos aqui também. Tenho certeza de que eles não estão fazendo nada de bom por trás dessas portas para ganhar mais dinheiro. Grapevine é uma concessionária Audi mais digna de confiança.

Estou muito feliz com o serviço meu conselheiro Michael Bush ele foi muito útil me deu todas as informações ele foi muito amigável e profissional e me fez sentir confiança com ele também e estou feliz por ter a Audi como meu cuidado de carro, eles sempre me ajudam a muito e me dê um monte de informações e do que meu carro precisa, muito obrigado pela ajuda

Depois de ler alguns desses comentários, fiquei preocupado com esta concessionária. No entanto, a coisa a se considerar que não é mencionada aqui é que a concessionária acaba de concluir uma grande reforma onde acrescentou mais baias de serviço. Meu conselheiro Kim Thomas foi INCRÍVEL! Meu vendedor Ricky Reed foi INCRÍVEL !! Parece que eles realmente trabalharam duro para acertar as coisas !!!!! Obrigado pessoal pela experiência INCRÍVEL. Contarei a todos que puder sobre você e as novas instalações.

Tivemos uma ótima experiência de compra com Wade e toda a equipe Audi Plano (Riley, Marcio, Anita e Brian). Wade tornou tudo simples e fácil e garantiu que tivéssemos tudo o que queríamos. Trabalho realmente ótimo! 10 estrelas

A resposta foi imediatamente quando entramos no compartimento de serviço. Amigável, rápido e eficiente

O pior atendimento de todos os tempos! Mudei o horário da minha consulta e o vendedor disse que não poderá atender porque está saindo mais cedo! Insisti para que eu fosse no dia seguinte, mas precisava do carro no mesmo dia. Então ligo para o número geral de vendas e pergunto se de fato eles estão fechando tarde. O vendedor me avisa no horário normal. Então vou marcar uma reunião com esse outro cara. Começo a dirigir 50 minutos é uma viagem muito longa quando de repente começo a receber ligações do primeiro representante de vendas que disse que estava saindo mais cedo! Me mandou uma mensagem dizendo: “Que ele não gostou que eu ligasse para a linha de vendas principal porque queria ser o único a me vender o carro!” Em primeiro lugar, não gostei da mensagem dele! Eu posso ligar para quem eu quiser! Em segundo lugar, ele disse que estava indo embora e que eu precisava de um carro! Por isso, não respondi às suas mensagens e chamadas contínuas porque estava a conduzir e tinha perdido o interesse em falar com ele devido ao seu pouco profissionalismo! Eu chego lá e pergunto pelo outro representante de vendas e adivinha quem aparece? O grande valentão !! O outro representante estava tentando se desculpar e este valentão o interrompe dizendo: "Tentei ligar para dizer que o carro está sendo detalhado" O quê? e qual é o problema, posso ver que está sujo de sujeira que não é grande coisa! Resumindo, ele se recusou a me mostrar o carro! Eu pedi um GM, ele me disse que não havia ninguém além dele! Saí, mas irei contatar um GM com certeza!

A experiência, serviço e atenção aos detalhes foram FANTÁSTICOS! Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre minha experiência. Travis Miller, Kelly Morck e Daniel Cruz nos fizeram sentir amigos de longa data! Obrigado Audi Plano!

Eu deixei meu A7 2014 para o que eu pensei que seria uma visita de serviço de um dia - problemas com a câmera de backup e o cartão SIM AudiConnect. O único aspecto negativo de toda a minha experiência foi que eles ficaram com meu carro por 9 dias. Dito isso, eles consertaram tudo na garantia, forneceram boa documentação da solução de problemas e correções, comunicaram-se comigo em cada etapa do caminho e me deram um empréstimo (um A6 S-Line 2017, o que me deixou muito feliz por dirigir um A7! ) Definitivamente satisfeito com o serviço que recebi e recomendo o departamento de serviços da Audi Plan.

Excelente atendimento ao cliente e um ótimo negócio

Yomi Bokini é o melhor no que faz. Se você está no mercado, entre em contato com Yomi imediatamente! A melhor experiência de compra de todos os tempos!

Experiência incrível, nós pedimos para Inquérito sobre os especiais de locação. A equipe de vendas foi muito legal e nos orientou durante todo o processo e nos ajudou a fechar o negócio em questão de duas horas. Até o gerente financeiro foi muito franco em sua conversa, sem vender nada que eu não quisesse ou não gostasse.

Comprei um Audi novo e vendi de volta meu velho Civic. Experiência maravilhosa em ambas as frentes. Honesto, baixa pressão, responsivo, etc. Ótimo grupo para trabalhar.

Atendimento ao cliente superior e área de espera de primeira linha com muito café quente. Gostei do meu carro emprestado que quase me fez ficar com as chaves.

Boa concessionária com bons vendedores ... O Sr. Crockett era meu vendedor e trabalhava em várias opções sem me pressionar. Eu definitivamente os recomendaria a qualquer pessoa.

Serviço muito bom quando fui comprar meu Audi. O vendedor Israel foi incrível em atender às minhas necessidades e pedidos para o meu Q7, especialmente porque era o último dia do ano e eles estavam todos muito ocupados.

Meu namorado e eu compramos um Audi A5 de Rich Gouhin na concessionária em Plano. Desde o momento em que conhecemos Rich foi uma experiência agradável. Ele foi aberto e honesto e você poderia dizer que ele realmente defendeu o que Audi acredita. Ele nos deixou confiantes no carro e em nossa decisão final. Eu recomendaria este concessionário e produto a qualquer pessoa. Eu absolutamente amo o A5 e provavelmente não terei outro carro!

Trabalhar com o Sr. Reed foi um verdadeiro prazer. Estou muito feliz com meu novo carro.

É uma boa concessionária. Pessoal muito cortês e amigável. O departamento de serviço está cheio de funcionários experientes e especializados, no entanto, eles cobram um braço e uma perna durante o trabalho de parto. Algumas coisas simplesmente não valem a pena substituir aqui em vez de ir para algum lugar um pouco mais acessível.

Por outro lado, você deseja garantir que os especialistas cuidem do seu carro quando ele estiver lá.

Cheguei tarde (19h) ... Audi de Plano fechou às 20h ... sem problemas, eles (Tracy) ficaram felizes em acomodar. Experiência muito agradável. Iria (irei) comprar novamente deles.

Minha experiência nesta concessionária Audi foi fenomenal devido ao excepcional atendimento ao cliente de Kyler Schulz e Alex McGalliard. Eles eram super amigáveis, tinham um conhecimento incrível do produto e sempre mantinham o interesse dos clientes em mente. Se pretende o melhor negócio com o seu Audi, PEÇA ESTES DOIS QUANDO ENTREGA e sairá com o melhor carro com o melhor preço GARANTIDO! Tão feliz por ter ido até eles!

Experiência fantástica com Audi Plano, esta foi de longe a experiência de compra de carro mais perfeita que tive. Recomendo vivamente que trabalhe com esta equipa se estiver à procura de um Audi. Trabalhei especificamente com Wade e Mark, que se esforçaram para conseguir não apenas um ótimo negócio, mas o modelo específico que eu procurava com pacotes, rodas, etc. Decidi renunciar a trabalhar com minhas concessionárias Audi locais porque seu nível de comunicação e determinação para me ajudar a encontrar meu veículo exato estava acima e além. A equipe deu um passo além para me dar uma avaliação agressiva de um veículo comercial e providenciar a entrega do meu Audi em outro local. Essas pessoas têm meu negócio por muito tempo. Obrigado novamente.

Nada menos que incrível.
Obrigado Tye Trevor e David por toda sua ajuda

Consultores de serviço úteis e uma ótima experiência geral do revendedor.

Experiência agradável com vendas e finanças. No entanto, gostaria que eles prestassem mais atenção e explicassem melhor as coisas para nós durante a venda. Alguns dos acessórios mencionados no anúncio não foram fornecidos e eles recusam.

Os funcionários são atenciosos e prestativos. Meu carro estava para serviço anual. Fui contatado a cada passo do caminho e também recebi um carro de cortesia.

minha esposa e eu compramos recentemente um Q5. Temos recebido um atendimento diferenciado da equipe de vendas, especificamente Kenneth Fleeger, que nos auxiliou em todo o processo. Apreciamos muito seu profissionalismo, cortesia e toque pessoal. Tornou todo o processo fácil e amável. Mais uma vez, gostaríamos de agradecer muito a você Audi Plano. Foi um prazer.

Como de costume, a Audi Plano tem um atendimento ao cliente incrível. Eu estava indo para o serviço regular. Consegui entrar lentamente. Calvin e o departamento de serviço foram ótimos. Sempre fico surpreso com a forma como eles fazem você sentir que o valorizam como cliente. Claro que adoro dirigir um Audi, mas é o serviço que recebo lá que me faz voltar sempre e sempre. Obrigado.

Audi Plano é o único lugar onde irei comprar e fazer a manutenção de quaisquer veículos futuros. A equipe, da venda ao serviço, é profissional e prestativa em todas as situações. Eles realmente sabem o que significa a palavra serviço ao cliente! Altamente recomendado para qualquer pessoa no mercado de um veículo novo ou usado!

Muito limpo, equipe profissional e excelentes lanches.

Tivemos uma experiência muito agradável, um serviço excelente e gostamos muito do serviço que a Kelly nos prestou.

No geral, tive uma ótima experiência na compra de um veículo aqui. A velocidade do processo de entrar pela porta e sair com um carro novo foi loucamente rápida - 1 hora (fizemos algumas pré-negociações por e-mail).

Meu vendedor Luis foi incrível! Obrigado Neal pelo instrumento de escrita! Apenas 2 razões para 3 estrelas. Sem eles, a classificação teria sido de 1 estrela. Eu tive que ligar e enviar e-mail para o gerente e a equipe financeira todos os dias durante uma semana. Todos os documentos e documentos bancários estavam prontos para mim e na posse deles. Comportamento inaceitável para uma concessionária de automóveis. Muitas vezes me ofereceram desculpas por sua falta de profissionalismo. Fiquei surpreso por não ter recebido nenhum outro incentivo. Audi é muito diferente das outras marcas.

Teve uma ótima experiência de compra. O vendedor que eu tinha um compromisso estava ocupado, então eles tinham outro vendedor designado para me ajudar. David respondeu às nossas perguntas e rapidamente pegou dois dos carros que estávamos considerando para um test drive. David não foi agressivo e a negociação foi curta e rápida. Arranjado para a papelada que foi concluída dentro de uma hora após o acordo.

Sempre que levo meu carro para fazer manutenção - James Merriman sempre se preocupa em me explicar o que está errado e como será consertado exatamente - e ele não me pressiona em nada. Notas completas para a Audi e seus serviços.

A compra de um automóvel com Crocket da Audi Plano foi uma experiência que valeu a pena. Com o meu horário não consegui voltar com ele a tempo, o carro que perguntei vendeu, mas ele conseguiu localizar outro, não tentou me vender coisas que eu não queria. Ele ouviu minhas preocupações e desejos e se dirigiu a eles. Ele respondeu a todas as minhas perguntas. Ele serviu mais do que um vendedor, ele serviu como meu advogado. Eu queria o sutiã transparente adicionado e ele se certificou de que fosse feito antes da minha chegada para que eu não demorasse. Ele examinou o veículo comigo e me acompanhou após minha partida. Eu estava olhando três marcas de carros, Crocket não falou mal de nenhum carro, ele me falou da Audi, isso é uma boa venda para mim.

Tive uma experiência maravilhosa ao adquirir meu Audi S5 com Don Evans no Audi Plano. Ele foi muito gentil e prestativo. Ele até me orientou sobre o financiamento do veículo. A concessionária é de primeira e foi uma experiência tranquila e prazerosa.

Instalação emblemática e pessoal de primeira linha, mas não quero pagar pelo aluguel ou pelas operações. A Blair Automotive é para onde levo todas as minhas necessidades Audi. Minha experiência recente é que (Audi Plano) é um ótimo lugar, mas $ 2.400 para um alternador sendo substituído VS. $ 925 na Blair Automotive - você pode fazer as contas.

Para a substituição da bateria, eles queriam $ 500 - eles tinham que "programá-la", é claro, por isso é extra-técnico;) Blair custava $ 342.

Meu Audi é um 2010 com quase 160.000 milhas. Se eu puder evitar a concessionária a TODOS os custos, porque IRÁ custar -

Blair Automotive pela vitória. Empréstimos, loja limpa e bonita, muito menos do que a concessionária, infelizmente - apenas minha opinião honesta

Fui inicialmente contatado pela equipe para perguntar se eu estava interessado em vender meu Q5. Eu disse que estava aberto para uma avaliação. Finalmente consegui entrar devido a um trabalho agitado e uma agenda doméstica. Entrei na sexta-feira passada e tive o prazer de trabalhar com Shannon Reust. Ela foi responsiva e leu todos os meus sinais sem que eu tivesse que entrar em detalhes. Ela não teve uma venda difícil. Entrei e saí em menos de uma hora. Pude voltar mais tarde naquela noite para concluir a transação. Mandei um e-mail para ela e seu gerente de vendas. Disse que poderia fazer um acordo se pudesse entrar e sair em uma hora no total. Todos eles fizeram acontecer. Shannon sendo o catalisador - ela tinha tudo pronto para mim quando eu cheguei. O financeiro também foi ótimo. Foi a experiência de compra de carro mais positiva de todos os tempos. Pergunte por Shannon - ela é uma profissional absoluta que sabe como ler seus clientes. Não posso recomendá-los o suficiente.

Experiência de compra fantástica. Eles realmente ouviram o que era importante e responderam de forma adequada. Apreciei o profissionalismo e a comunicação do meu representante de vendas.

Compramos nosso primeiro Audi aqui e foi uma experiência excelente. Começamos online com Andrew e conseguimos fechar o negócio com Neil e pegar nosso carro no mesmo dia. O Seth em Finanças facilitou e foi capaz de responder a todas as nossas perguntas. Nós definitivamente compraríamos desta equipe novamente!

melhores preços e serviço incrível! Olhei para o meu Audi novo durante a minha pausa para o almoço e no dia seguinte estava a dirigi-lo! Marcio Velasquez é o seu homem - ele vai te enganchar. Se você está procurando um novo Audi- vá em Marcio @ Audi Plano.

Liguei no último minuto para um alinhamento de roda, Audi Plano me trabalhou sem atrasos. Meu agente de serviço era Jalun Watkins.

Atualização - esperei mais 2 semanas e não ouvi nada. Após várias ligações, finalmente entrei em contato com o gerente financeiro que foi útil - ele preencheu a papelada e a enviou - agora vou precisar esperar até 2 meses para descobrir o que acontece ...
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Atualização - recebi uma resposta rápida que a gerência iria me acompanhar, mas já se passou uma semana e não ouvi nada. Vou manter isso atualizado se / quando tiver uma resposta.
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Comprei um Audi S5 2018 e tive uma ótima experiência ao comprá-lo e enviá-lo à manutenção no Audi Plano. No entanto, decidi trocá-lo em outro lugar e perguntar sobre como obter um reembolso proporcional no contrato de manutenção que comprei (altamente recomendado pela concessionária) de acordo com os termos do contrato.

Estou tentando há 2 semanas conseguir que alguém retorne minha ligação - deixei mensagens com Deeshay Lawrence (Finanças) e Billy Underwood (Diretor Financeiro), mas nenhum retornou minhas ligações. Liguei para a concessionária 4 vezes pedindo que alguém falasse "ao vivo", mas a operadora só pode me transferir para o correio de voz de outra pessoa. A menos que eu esteja interessado em comprar um carro novo, eles não têm tempo para mim.

Liguei para a Audi USA e eles não têm registro do meu contrato - eles podem apenas imaginar que a concessionária não o inseriu no sistema. Estou obviamente frustrado. Parece que vou precisar ir pessoalmente até a concessionária e exigir que alguém fale comigo ... ugh ...

Mike

O vendedor ligou, disse que o veículo estava lá e disponível fui lá. Veículo não está lá, disse que estava em outra loja e eles iriam verificar e me ligar de volta ------ nenhuma chamada desde então. Negociante de carro mentiroso típico.

Eu tive uma experiência incrível aqui. O atendimento ao cliente é de primeira qualidade. Não poderia ter pedido um melhor tempo de compra de carro.

Nunca vou ao Audi Plano! É tudo uma questão de fazer a venda, não importa o quê !!

NÃO DE CONFIANÇA Não compre lá sem inspecionar o carro com seu mecânico, mesmo que ele mostre "inspeção de 120 pontos" e garantia limitada.
Comprei um Audi Q5 lá, que revelou ter vários vazamentos no motor e na bomba de vácuo no valor de alguns milhares em reparos. Os carros e motores são tão bem limpos que você não verá nada. O vendedor me disse que não tem problema com o carro e bla bla bla ... Eu sei que falam em todo lugar, mas como tem garantia limitada e essa inspeção idiota o carro deveria estar bem, mas NÃO estava! Esses caras são preconceituosos e estarão oferecendo a você café, biscoitos e sorrindo, mas vendendo lixo e rindo pelas suas costas ao mesmo tempo.
Eles afirmam ser um serviço autorizado da Audi, mas não são capazes de fazer a troca de óleo corretamente, me deram um carro com nível de óleo cheio demais - provavelmente na esperança de não notar os vazamentos antes do tempo.