Jesus A Martinez

Revisão de Audi Plano

O pior atendimento de todos os tempos! Mudei o hor...

O pior atendimento de todos os tempos! Mudei o horário da minha consulta e o vendedor disse que não poderá atender porque está saindo mais cedo! Insisti para que eu fosse no dia seguinte, mas precisava do carro no mesmo dia. Então ligo para o número geral de vendas e pergunto se de fato eles estão fechando tarde. O vendedor me avisa no horário normal. Então vou marcar uma reunião com esse outro cara. Começo a dirigir 50 minutos é uma viagem muito longa quando de repente começo a receber ligações do primeiro representante de vendas que disse que estava saindo mais cedo! Me mandou uma mensagem dizendo: “Que ele não gostou que eu ligasse para a linha de vendas principal porque queria ser o único a me vender o carro!” Em primeiro lugar, não gostei da mensagem dele! Eu posso ligar para quem eu quiser! Em segundo lugar, ele disse que estava indo embora e que eu precisava de um carro! Por isso, não respondi às suas mensagens e chamadas contínuas porque estava a conduzir e tinha perdido o interesse em falar com ele devido ao seu pouco profissionalismo! Eu chego lá e pergunto pelo outro representante de vendas e adivinha quem aparece? O grande valentão !! O outro representante estava tentando se desculpar e este valentão o interrompe dizendo: "Tentei ligar para dizer que o carro está sendo detalhado" O quê? e qual é o problema, posso ver que está sujo de sujeira que não é grande coisa! Resumindo, ele se recusou a me mostrar o carro! Eu pedi um GM, ele me disse que não havia ninguém além dele! Saí, mas irei contatar um GM com certeza!

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