Windward Auto Sales, INC. (Windward Dodge, Chrysler, Jeep & Windward Hyundai) Análise

Esta concessionária é incrível. Tive o melhor vendedor de todos os tempos, o nome dele é Christian. Ele me ajudou a conseguir o melhor negócio que posso conseguir no meu Toyota Camry 2014

Eles são os melhores. Eu estava entrando e saindo em um flash e a peça do meu carro em estoque.

O departamento de peças nunca atende ao telefone. Tento entender que eles podem estar ocupados com clientes internos, mas liguei e deixei mensagens nos últimos quatro dias e nunca recebi uma ligação de volta. Em todas as ligações que fiz, já falei com alguém uma vez. Eu preferia que pelo menos me colocassem na espera, em vez de ter uma secretária eletrônica que eles nunca checam.

**EDITAR**
Depois de trabalhar com o departamento de serviço, atualizei minha classificação para 3 estrelas. Por tudo o que falta ao departamento de peças, o departamento de serviços compensa. Eles me mantiveram atualizado a cada passo do caminho e também superaram todos os cronogramas que me deram ao longo do caminho.

Obrigado a Pat Murphy e a todo o pessoal da Windward Dodge por tomarem muito cuidado

Teve uma ótima experiência Chad é um consultor de serviço incrível!

Excelente atendimento ao cliente. O único problema é que meu caminhão levou horas para trocar o óleo, pois meu caminhão era muito grande para os elevadores expressos, portanto, precisava passar por um elevador de reparo.

Vendedores e funcionários incríveis! Muito cortês e experiente e fez minha experiência de compra uma ótima. Com certeza vou comprar todos os meus futuros veículos da Windward Dodge. Eles são literalmente revendedor de Hawaiis para o povo !!

Precisava de uma inspeção anual no último dia do mês - todos os outros lugares me disseram que isso não poderia ser feito. Eles fizeram isso em duas horas. Kudos!

Venho para Windward Hyundai há mais de 2 anos e ainda não estou desapontado. A equipe é excelente, tanto no departamento de vendas quanto no de serviços. Gabby no balcão de atendimento é sempre amigável e experiente. Sempre entendo os fatos com antecedência, incluindo quanto tempo a espera será, dependendo das circunstâncias. Se a situação mudar, sempre sou informado imediatamente. Não me importo em esperar que meu carro seja reparado, mas ajuda saber o prazo para que eu possa planejar de acordo. Eu recomendaria Windward Hyundai para amigos e familiares.

O serviço foi prestado durante a pandemia e concluído de forma rápida e eficiente no prazo discutido. No entanto, fui induzido em erro de que o trabalho de recall poderia ser concluído quando eu trouxe o carro para manutenção geral. As peças precisavam ser encomendadas em vez de eletronicamente sem problemas. Além disso, o homem que me registrou não usava máscara ou luvas. Não como deveria ser.

Segunda vez recebendo assistência para um serviço. Devo dizer que a equipe do serviço expresso se destaca e representa bem a operação.

Dave nos ajudou a comprar nosso novo carro. Ele foi muito amigável, útil e respondeu a todas as nossas perguntas. Toda a equipe facilitou o processo! Estávamos entrando e saindo. Se você está procurando uma boa concessionária com uma equipe honesta, dê uma olhada!

A equipe foi extremamente simpática e prestativa. A seleção de veículos é grande. Eles realmente trabalharam duro para encontrar um veículo e um negócio que se encaixasse em nosso orçamento.

Toda a equipe foi útil do início ao fim. Para um comprador de primeira viagem como eu, eles tornaram tudo muito fácil e me acompanharam em cada etapa. Muito Mahalo

Tentei por dois dias marcar uma reunião para o serviço e tudo o que consegui foi pular no telefone e desligar.

Meu Provedor de Atendimento ao Cliente foi ótimo !!!

Já sabe ... sempre que o seu carro não arranca e tem de chamar a assistência rodoviária, nunca vai ser um dia fácil! Claro que o Happy Day Doggie Mobile teve alguns problemas elétricos! Mas eu não estava preocupado, porque sabia que a equipe da Windward Chrysler cuidaria de mim! Você vê quando eu vou na concessionária, para mim, é como voltar para casa! O departamento de serviço cuidou muito bem de mim e me arranjou um aluguel! Em meia hora, eu estava de volta à estrada em uma caravana Dodge com a ajuda de um carro alugado da Hertz. No dia seguinte meu veículo estava todo pau! Eu recomendo Windward Dodge, Chrysler Jeep como um lugar para o serviço! Se você está pensando em comprar um carro novo ou precisa de peças para seu veículo, este é o lugar certo! Pessoas amigáveis ​​e felizes lá!

Agradeço toda a experiência de serviço. Lembretes de agendamento profissional ... equipe de recepção amigável e gerentes de serviço qualificados. Pat (meu consultor de serviço) me manteve informado durante todo o processo. Os técnicos concluíram o trabalho em tempo hábil e mantiveram a limpeza durante todo o processo. Espero mão de obra de qualidade e eles entregam. Obrigado Windward Dodge Chrysler Jeep

Muito prestativo e saiu do seu caminho para me ajudar com o que eu precisava!

Certifique-se de que, quando eles disserem que estão oferecendo trocas de óleo gratuitas, isso seja escrito na sua venda. Eles vão te dizer o que você quer ouvir, mas não cumprem a palavra deles. Eu acho que é o vendedor normal, mas ainda é uma atitude suja quando você dirige do outro lado da ilha para pegar algo que você disse que era de graça e então tem que pagar por isso.

Conheci ótimas pessoas, eu não esperava sair com um carro naquele dia, mas eles fizeram isso acontecer! Foi uma experiência incrível de compra de carro pela primeira vez. Makena foi ótima, fácil de conversar e respondeu todas as minhas perguntas do começo ao fim. Eu recomendo este lugar para qualquer pessoa que se sinta intimidada por ir a uma concessionária de automóveis pela primeira vez. As pessoas lá realmente tornam as coisas muito confortáveis ​​e à vontade. Excelente trabalho pessoal!

O consultor de serviço Lou Pelekai, é muito cortês e agradável. Meu Hyundai recebe a atenção de todos os técnicos e pessoal de serviço.

Não use Windward Dodge para qualquer tipo de serviço automotivo. Recentemente, eles trocaram uma bateria para mim que estava na garantia e a bateria foi encontrada com defeito menos de um ano depois. Isso parecia um pouco suspeito para mim, então voltei para Windward Dodge apenas para ser informado de que estou fora da garantia e a substituição não será realizada. Não é o fato de a bateria ter quebrado em um ano que me incomoda, é o fato de que o departamento de atendimento ao cliente do Windward Dodge me tratou como um lixo. Pedi educadamente para falar com um gerente e o cara demorou 20 minutos, acabei desistindo e fui embora.

Uma concessionária de automóveis deve sempre tentar fazer o melhor que puder para deixar seus clientes felizes e devo dizer que a Windward Dodge não consegue fazer isso.

Foi ao Dodge Windward em outubro de 2019 e falou com David Nygaard e CJ. Ambos trabalharam comigo e ajudaram a me colocar em um carro que vou adorar. Ajustaram o preço e deram descontos para ficar ainda melhor! Se você visitar esta concessionária, eu recomendaria 100% dar uma visita a esses dois. Além de tudo isso, eles têm um excelente centro de atendimento e representantes de atendimento ao cliente. Obrigada!

Foi-nos dada a hora errada da última consulta de 6:45 na véspera de Ano Novo. Quando chegamos às 6h20, encontramos a concessionária deserta. Havia apenas algumas pessoas ao redor. O vendedor e a equipe reduzida foram muito educados e prestativos e garantiram que eu recebesse os descontos, que terminaram naquela noite, e me levaram para o meu carro novo. Eu amo meu Tucson e tenho orgulho de dizer que fui a última venda de carro de 2018 na Windward Hyundai!

Essa mudança do outro concessionário Hyundai na ilha. Eles foram tão úteis que não me importo em dirigir para o serviço ao cliente. Eu estarei voltando para todos os meus serviços agora.

Desde o início, todos, desde o representante de serviço por telefone, representante de vendas Byran McGovern e representante de vendas de serviço de peças Valerie foram extremamente profissionais, corteses e amigáveis. Eu me considerei muito feliz por ter conhecido Byran desde o início e TODOS OS DIAS DEPOIS da Liquidação. Bryan revisou completamente TODOS os detalhes do meu novo Jeep; do interior ao exterior e (nunca antes) um tour pelas suas instalações. Ele também respondeu a todas as mensagens de texto ou e-mail APÓS A VENDA. Eu e muitos amigos nunca experimentamos ou ouvimos falar de tal profissionalismo e serviço atencioso.

Gostaria de reiterar sobre seu conhecimento de cada detalhe dos veículos testados. Não havia como adivinhar o que o Jeep pode fazer - seu conhecimento foi explicado completamente, com facilidade e fluência.

Que palavras podem explicar isso para Windward Chrysler Jeep e outros compradores: Feliz por ele ser mais jovem do que eu, porque espero que você garanta que Byran estará lá para meu próximo veículo ou para ser um representante de vendas para outros.

Mahalo, Byran

Brenda é uma consultora de serviço excepcional. Eu sempre aprendo mais sobre meu carro, seu carro, reparo e serviço através da Brenda. Ela não é apenas um grande trunfo para as duas concessionárias, mas também para seus clientes.

Ótimo atendimento ao cliente !!! Equipe amigável e muito completa. Garantia inacreditável para veículos novos. Eles responderão a quaisquer perguntas e preocupações. Windward Hyundai é o lugar para ir para um veículo novo ou usado !!!!

Esses caras foram INCRÍVEIS! Eles não eram agressivos, ouviam e faziam o possível para ajudar. Eu absolutamente voltaria e / ou recomendaria alguém a esses caras.

A única razão pela qual eles não receberam 5 estrelas foi porque eles não têm a melhor seleção devido à quantidade de espaço.

Will, Brandon, Bobby e toda a equipe da Windward Jeep são INCRÍVEIS. Eles funcionaram tão bem comigo e eu não poderia estar mais feliz com a compra de um novo veículo. Simplesmente incrível. Eu recomendo ir para Will, pois ele vai cuidar EXCELENTE de você !! Nunca me senti pressionado a comprar. Eu me senti confortável e poderia dizer que todos realmente gostaram do que fazem.

Acabei de pegar meu novo 2021 Jeep Grand Cherokee. O carro é incrível e a experiência de vendas foi rápida, profissional e sem complicações ou pressão. Eu recomendo o Windward Dodge para todas as necessidades do seu veículo.

RÁPIDO, AMIGÁVEL, EXPERIENTE E CONHECIDO. O SERVIÇO QUE VOCÊ RECEBERÁ AQUI É '' 'INigualável' '' !!! O VEÍCULO QUE VOCÊ COMPRA, MESMO NOVO USADO É NOVO COM BAIXAS MILHAS ... O SENTIMENTO QUE EU OBTIVE DE CADA UM DOS SEUS FUNCIONÁRIOS FOI QUE NÃO ESTAVA '' 'SENDO JULGADO' '' !!! ISSO É ALGO QUE VOCÊ NÃO PODE ENCONTRAR EM OUTRO LUGAR. TODOS ELES ME FIZERAM SENTIR '' 'CONFORTÁVEL' '' !!! MAS, A MAIORIA DE TODA A ATMOSFERA FOI APROPRIADA COMO SE VOCÊ ESTAVA COMPRANDO SEU CARRO NOS '' 'CONFORTOS' '' DA SUA PRÓPRIA CASA. ALTAMENTE RECOMENDADO, DEFINITIVAMENTE USARÁ SEUS '' 'SERVIÇOS' '' NO FUTURO E PROMOVERÁ SEU NEGÓCIO PARA MINHA FAMÍLIA E AMIGOS ... '' 'ULY' ''

Foi o melhor de todos! Sempre fui cuidada e nunca deixei de estar nada além de feliz! Eu até postei esta última visita ao seu departamento de serviço em toda a minha página do Facebook! ISSO FOI APRECIADO POR ISSO! Eu até trouxe para o seu auxiliar um limão em forma de coração da minha árvore e disse que ESSE é o único limão neste lote!

Experiência incrível na primeira vez. A senhora que me atendeu foi muito simpática e explicou detalhadamente tudo o que eu precisava saber. Fiquei muito impressionado com o profissionalismo e o excelente atendimento ao cliente que recebi. Para ser honesto, eu estava um pouco cético porque tinha ouvido algumas histórias não tão agradáveis ​​de outros familiares e amigos, mas estou extremamente feliz por ter ouvido minha irmã Lauren - uma ex-funcionária - e consegui que meu carregador fosse consertado aqui . Desnecessário dizer que estarei aqui para atender a todas as minhas necessidades futuras de veículos. E de novo, muito mahalo para a senhora que me ajudou. Gostaria de ter descoberto seu nome, mas da próxima vez, com certeza terei. A hui hou!

Excelente experiência geral. Eu prefiro comunicações eletrônicas e eles são ótimos para enviar mensagens de texto e manter contato para marcar um encontro. O vendedor era engraçado e muito pessoal (Kevin). Seu chefe ajudou a fechar o negócio para ficar dentro do orçamento que eu precisava. A equipe de finanças foi legal, embora as constantes idas e vindas para proteção "adicional" não fossem apreciadas. Eu sei que isso faz parte do plano de negócios e não é específico para essas pessoas e todos foram super legais. Ótimo acompanhamento quando tive dúvidas depois.

Serviço fantástico e pneus seguros com garantia vitalícia é a melhor coisa !!!! Disse a todos que conheço !!! Feliz por ter escolhido Windward Hyundai!

6 de dezembro de 2015

Leeward Taleni
46-229 Kahuhipa St., # E102
Kaneohe, HI 96744

Gerente de Operações
Windward Dodge
46-177 Kahuhipa Street
Kaneohe, HI 96744

Querido senhor ou senhora,

Meu marido e eu compramos um 2011 Dodge Ram Truck novo em janeiro de 2012. Nos primeiros dois anos não tivemos problemas com o caminhão. Janeiro de 2015 completou 3 anos e somente este ano, o Ram entrou e saiu do seu departamento de serviço 4-6 vezes entre fevereiro e dezembro devido a problemas elétricos e mecânicos. Essas informações podem ser verificadas com seus registros de serviço e representantes Bob Katzman e Kimo Makaula. Eu sinto fortemente que muitos reparos, muito cedo, estão sendo feitos em um veículo relativamente novo.

Em 29 de novembro de 2015, depois de deixar o caminhão pela 5ª vez em seu departamento de serviço, decidi registrar uma reclamação on-line no Better Business Bureau contra Windward Dodge. BBB respondeu; a reclamação foi encaminhada e agora aguarda resposta da Windward Dodge. Ontem, 05/12, recebi um telefonema de Ocie em seu escritório sugerindo que descêssemos para nos encontrar com um de seus gerentes que pode nos ajudar a sair deste caminhão que tem sido nada além de problemas e nos colocar em um novo veículo. Eu perguntei se ela estava me contatando em resposta à minha reclamação BBB, ela disse: Não.

Isso é uma decepção para uma empresa conceituada como a Windward Dodge, que ninguém de seu escritório perderia tempo para tratar das preocupações de um cliente.

Cada troca de óleo e pneu, inspeção de segurança, reparos eletrônicos e mecânicos recentes; todos foram feitos por seus técnicos de serviço. Se o problema não for o próprio veículo, o problema está nos técnicos de serviço. Parece que um curativo é aplicado cada vez que o caminhão é trazido e o (s) problema (s) real (is) não está (ão) sendo resolvido (s).

Escrito em seu cartão de visita está o Compromisso For the People, que afirma: Somos um revendedor para o povo. Isso significa que colocamos nossos clientes em primeiro lugar, antes de tudo. Acreditamos que todos merecem dirigir um carro melhor e mais novo hoje. Nosso negócio não é vender carros, nosso negócio é encontrar soluções para os problemas cotidianos que mantêm a maioria das pessoas presas em um carro que odeiam. Temos a missão de mudar o mundo ajudando as pessoas a conseguirem o carro que desejam e merecem. Meu objetivo é ser um consultor confiável no processo.

Ocie nos marcou um encontro com seu gerente de vendas, Sean Cabutage. Expliquei a ele todas as informações mencionadas acima. Além disso, informei a ele que acabamos de pegar o caminhão no seu departamento de serviço. Na quinta à noite e na sexta à noite, a luz indicadora de mau funcionamento acendeu no painel do caminhão. Trouxemos o problema Ram esperando que seu gerente de vendas apoie seu caminhão e sua promessa de encontrar uma solução para o nosso problema. Em vez disso, ele estava mais interessado em nos fazer comprar um veículo novo por $ 36.132 e isso sem incluir taxas e impostos. Para piorar a situação, eles não trataram da luz de mau funcionamento.

Buscaremos ajuda jurídica neste assunto se o problema não for resolvido.
Estamos ansiosos para ouvir de sua empresa.

Sinceramente,

Leeward Taleni

cc: BBB, RICO, Email

Meu serviço foi excelente, como sempre. O que eu gosto mesmo são as boas explicações sobre o que está errado e como eles vão consertar. Também peguei o ônibus pela primeira vez e essa foi uma experiência muito boa.

Nossa experiência nesta visita foi uma grande melhoria em relação à nossa última visita. Obrigado mais uma vez Jerry e continue o bom trabalho.

Veja Jay Lee. Melhor vendedor de SEMPRE !!! Melhor serviço no planeta Terra e além !!! Jay Lee é o homem certo para todas as suas necessidades de vendas !!! JAY LEE !!! Vá vê-lo, ok! Mahalo pela sua QUALIDADE de vendas e atendimento, paciência e EXPERTISE !!! Fiquei maravilhado com a forma como ele me tratou! Homem muito humilde e honesto! Deus o abençoe e sua digna equipe !!! Amém JAY LEE É O MELHOR QUE HÁ !!! Ele, ou Eric S. ou Kyle Ling !!! JAY LEE. Aloha

Estou muito satisfeito pelo serviço incrível que recebo de Gabrielle. Ela é incrível do início ao fim. Eles têm uma ótima equipe de manutenção. Estou sempre impressionado e sempre um cliente satisfeito. TODOS VOCÊ PRECISA REPARAR SEUS CARROS AQUI !!!

Minha experiência com o Windward foi incrível, fui lá para prestar serviços e acabei saindo com um carro novo com um ótimo negócio também. Posso dizer com certeza que a Windward se preocupa com seus clientes.
Obrigado Windward

O serviço desta vez foi rápido e não teve que explicar nada. O funcionário do serviço sabia as informações da minha conta. Muito indolor.

Provavelmente a melhor experiência que já tive comprando um carro em uma concessionária. Esses caras são profissionais e realmente cuidam do cliente. Embora eu odiasse o comercial de rádio de Jerry V. Quando você entrar lá, pegue Christopher para ajudá-lo com a experiência de compra de um carro com tempo. Ele é excelente.

Ótimo lugar para comprar um veículo. Wally era meu representante. Sem pressão, sem jogos e experiente.

Entrada e saída rápida graças à "via rápida" para manutenção. Eles até consertaram uma luz para mim e eu saí de lá em menos de duas horas. Ótimo serviço.

Concessionária de automóveis, os vendedores são muito bons com você

Tentaram comprar um carro, mas não queriam mudar o valor de mercado ajustado de US $ 20.000 em relação ao MSRP. Acho que eles não queriam meu dinheiro

SURPREENDENTE!!! Resposta rápida e atendimento ao cliente incrível sem complicações.

Sou um dono leal do Dodge desde 2009. Eu amei meu Longhorn Laramie de edição limitada Ram. Eu tinha expectativas quando fui a este concessionário. Infelizmente, fiquei muito desapontado. Negociação ZERO, não sentar, cuidado de lealdade de esquiva ZERO. Eles me mostraram o preço de venda de um rebelde dodge. Um preço que eles não cederiam. Estou feliz em dizer que fui embora ... feliz em dizer que comprei um 2020 GMC AT4 totalmente carregado a um preço mais barato e um ambiente mais amigável. Gerente de vendas tão arrogante. Estou tão feliz que ele não negociou porque fiz um negócio melhor. Obrigada!!!!

O departamento de serviço pode definitivamente usar algumas melhorias. Eles "perderam" uma peça que foi encomendada e relataram que estava pronta para instalação. Quando deixo mensagens para o gerente de serviço, ele não retorna as ligações. Por exemplo, deixei uma mensagem se eles pudessem instalar minhas novas placas de carro que eles possuem. Não foi instalado, não recebi uma chamada de retorno e isso foi há 6 dias. No entanto, vou dar-lhes 2 estrelas, só porque o proprietário mandou lavar e devolver o meu veículo, porque não foi possível trocar a peça que foi "perdida" no mesmo dia. Hmmm ... Eu me pergunto o que vai acontecer quando as partes entrarem. Eu acredito em segundas chances.

Eu não posso acreditar. Eu vim lá atrás de um carro e Kemo, Eric, Mark e Brandon me conseguiram o melhor negócio para que eu pudesse comprar um carro novo com o salário de professor. Eles até me deram uma caixa de material escolar para meus alunos. Eles foram acima e além.

A esposa acabou de chegar do trabalho antes da hora de fechar para consertar o carro e solicitar a lavagem gratuita. A manutenção era boa, a lavagem do carro estava bem. obrigada

Posso dizer muito sobre este lugar. Vou começar dizendo Serviço incrível. Wally Kainoa Choy é o representante de vendas / Consultor de confiança mais pessoal com quem já negociei. Se você está preocupado com o financiamento, seu crédito e pagamentos, mas ainda quer ou precisa de um carro confiável, eles trabalharão com você. Eles especialmente apóiam e fazem o melhor para trabalhar com membros do serviço militar. Eu estava nervoso para comprar um carro por causa de dívidas e Wally se certificou de que eu tivesse um carro que atendesse às minhas necessidades e orçamento, mesmo com minha pontuação de crédito, quando eu saí pela porta. Ele nem mesmo me deu força para comprá-lo, como muitos representantes de concessionárias fazem. Eu não poderia estar mais feliz e se você está procurando um carro, seja no exército ou não, e acabou de se mudar para Oahu, vá para Windward Dodge. Confie em mim.

Ótimo serviço. Eles tratam você como uma família e são muito úteis.

Solte todo o meu uso de volta para casa (Samoa), este é o lugar para ir encontrar um carro para você. Se você tem crédito ruim. Não se preocupe, eles encontrarão um bom negócio para você. E vai te ajudar em todo o caminho. Tive dúvidas. Mas agora sou um crente. Vá lá e peça ao Dave, ele vai te ajudar no que puder. Agora estou feliz. Eu saí do estacionamento com um carro. Não se esqueça de perguntar por Dave. Cliente satisfeito. Obrigado Uso Dave.

Fui a Windward Dodge para trocar o óleo. Serviço rápido. Equipe amigável.

Se eu tivesse uma opção de 0 estrelas, eu escolheria essa. NÃO ESCOLHA ESTA CONCESSIONÁRIA PARA SERVIÇO AUTOMÁTICO! Eles vão roubar seu dinheiro de você, dizer-lhe uma lista de coisas que estão erradas e nunca mais atenderão o telefone. Há dias tento ligar para o gerente de serviço e ele nunca está disponível. Este lugar é uma piada. Tínhamos feito uma segunda opinião sobre nosso veículo, com apenas uma edição necessária feita entre as 16 que eles disseram que precisava.

Entrou como parte de uma promoção de cartão Visa para um teste de direção de um Hyundai.
O test drive (Veloster) correu bem. Eles não tinham o carro que eu estava interessado (Gênesis). Tive dificuldade em fazer com que eles continuassem a me dar a promoção do vale-presente. Um gerente dizia ao vendedor que eles nos ligariam no dia seguinte. Tive de dizer várias vezes que não, não queria ser chamado e que só queria meu cartão-presente. Eles não fariam isso naquele dia. Eles disseram que cuidariam disso pela manhã. No dia seguinte ainda não havia terminado e eu tive que ligar para eles e atormentá-los para que terminassem o processo de 3 minutos. Finalmente consegui meu cartão-presente, mas se essa concessionária é assim, acho que não quero comprar meu próximo carro deles.

Foi incrível nos tratar como uma família. Garantimos que tínhamos o veículo que queríamos ... trabalhei conosco ... Recebi comentários incríveis de familiares e amigos em minha compra recente ... Indiquei todos os meus amigos e família para vocês ... aloha e mahaloz por nossa nova compra ... Bob e Emily Carey

Extremamente feliz com meu serviço e compra na Windward Hyundai. Brian e Quentin foram honestos e abertos comigo sobre o valor da minha compra e minha troca, mas também estavam dispostos a ouvir e negociar com base nos valores da KBB. Senti que fiz um ótimo negócio em nosso novo Hyundai e estou muito feliz com o serviço e a qualidade.

A equipe foi excelente !!! Amigável, gentil e simplesmente incrível ... grite para bradda Garrett paredes e bradda Eric e bradda Sean e o outro tio por realmente nos ajudar ... Todos os elogios a Jesus por fornecer este carro para mim e minha ohana ...

Os caras foram muito amigáveis. Na primeira vez que fui à concessionária, houve um problema e eles tiveram paciência para me ajudar. Quando voltei na semana seguinte, eles foram muito prestativos e pude comprar meu próprio veículo.
Quando liguei para perguntar sobre a manutenção do meu carro, a senhora com quem falei foi um pouco rude ao telefone. Ela disse para voltar outro dia, mas não tenho certeza se ela vai me ligar para me lembrar que meu carro precisa de manutenção. Não quero o estresse adicional de me perguntar quando poderei levar meu carro para os serviços necessários. Espero que ela ligue. Fora isso, tudo estava bom.

RJ é tão incrível ... somos gratos por ele ser paciente conosco e com nossos problemas. Ele é o exemplo perfeito de fornecer um excelente serviço ao cliente !!

No geral, uma excelente experiência. Excelente equipe, eles foram muito atenciosos e prestativos.

ÓTIMO Atendimento ao Cliente ... Darian é INCRÍVEL. O jipe ​​ficou pronto rápido ... Muito FELIZ ... Obrigado ....

Foi rápido. Ninguém na fila. Tivemos sorte. Amigável, ótimo atendimento ao cliente. Verificação de segurança concluída. Yay...

O pessoal foi muito profissional e estava preocupado com os problemas dos meus veículos. Minha experiência foi muito positiva.

Serviço de qualidade como sempre; só esperava que meu veículo voltasse mais cedo para o que eu havia pedido para ser feito.

Dave nos ajudou a comprar nosso novo carro. O processo foi tão fácil e nunca nos sentimos pressionados a nada. Dave foi muito paciente e prestativo e ajudou a nos conseguir um ótimo negócio! Adoramos nosso carro novo e estamos muito contentes por termos parado em Windward. Toda a equipe foi muito amigável. Se você quer comprar um carro na ilha, este é o lugar certo!

Já os usei duas vezes para recalls em meus veículos e nas duas vezes para os reparos que realizamos dentro do prazo, eles disseram: Quando chego para pegar meu carro, a papelada estava pronta e leva apenas alguns minutos para que seu carro seja estacionado. Não há queixas aqui.

Eles são incríveis, ótimo trabalho em equipe com a melhor equipe. Eu agradeço a todos vocês

Mike, CJ e Brandon são os melhores! Toda a equipa é muito acolhedora e faz com que se sinta muito confortável.
Antes de ir da área de Waipio para lá, fomos a um concessionário mais próximo no dia anterior e novamente na manhã de. Seus vendedores, ambas as vezes pareciam preocupados ... então saímos.
Bem, tudo acontece por um motivo e estou tão feliz que decidimos aceitar o convite de Mike e dirigir até o lado de Windward.
MAHALO galera! Faz apenas 2 dias e já indicamos algumas pessoas!

Eles são incríveis! Jay Lee, junto com seus superiores, trabalharam horas para nos dar o carro que amamos!

Pessoas maravilhosas. Precisava de um carro novo para minha família e eles cuidaram de mim do começo ao fim. Sean e Lee foram incríveis e o gerente também ajudou

Sempre obtenha um bom serviço. Estive com eles em 6 veículos. Eu deveria merecer um bom serviço! O Sr. Fox até prometeu um contrato de serviço gratuito caso eu entrasse no décimo carro.

Sem dúvida a melhor experiência de serviço que tive. Trouxe meu 08 Dakota para uma suspeita de falha na bomba d'água. Eles tiraram o caminhão das minhas mãos e cerca de uma hora depois ligaram para confirmar que era uma bomba de água com defeito e me deram uma cotação de preço. Autorizei a mão de obra e apenas 3 horas depois eles ligaram para avisar que meu caminhão estava pronto. Eu esperava pelo menos um dia e talvez dois. Muito profissional por toda parte.

Comprei um Ioniq da Giraud hoje. Toda a experiência foi ótima. Melhor experiência de compra de automóveis de todos os tempos. (Tenho 52). Eles eram muito mais fáceis do que Tony Hyundai. Eles perderam uma venda de mais de $ 350.
Voltarei para Windward para atender a todas as minhas necessidades agora.
Bom trabalho!

Sempre um ótimo atendimento da recepcionista que me agrada a todos os técnicos que trabalham no meu carro. Nunca tive uma experiência negativa aqui. Eu adoro receber ligações telefônicas de acompanhamento, informando-me sobre o processo de trabalho e quaisquer despesas que possam surgir.

Dave Oh é o bomb.com. A partir do momento em que cheguei ao Windward Auto Dodge Chrysler Jeep Hyundai, fui saudado com um olá amigável e orientado sobre onde estacionar. A partir daquele momento não houve pressão para comprar e Dave foi muito paciente e conhecedor da marca Jeep na qual eu estava interessado e os diferentes tipos de modelos que estavam no lote. Toda a experiência de compra do carro foi tranquila e, na minha opinião, rápida. Dave e a equipe da Windward Auto excederam em muito minhas expectativas em relação ao atendimento ao cliente e à experiência de compra de automóveis. Eu recomendo a qualquer pessoa que esteja procurando um veículo que faça a travessia a barlavento porque vale a pena! Eu amo meu Jeep Cherokee! Shanell

Todo mundo é tão legal, tratam você como se fosse o único cliente ali, explicam tudo sobre o carro e o que precisa ser feito depois, eu gosto muito de levar meu carro para lá, não levo para outro lugar !!!!!

Amigável, eficiente e útil. Meu carro ficou pronto na hora certa. Ótimo serviço.

Acho que essa promoção rápida de serviço está funcionando muito bem. Qual seria o preço normal para este serviço expresso custar, ou, é apenas para qualquer pessoa com um Hyundai?

serviço excelente ... Gabby recebeu meu carro e providenciou não apenas a manutenção regular de 6 meses, mas também os detalhes premium. foi bem feito antes que eu planejasse pegá-lo. pegar meu carro e pagar pelo serviço foi rápido e eficiente. mahalo nui por tornar meu dia agitado sem complicações!