Toyota of Irving Análise

Eu e meu pequenino estamos sempre aqui para trocar o óleo. O serviço é ótimo, nunca tive nenhuma preocupação. Jesus no departamento de serviço foi muito útil explicando algumas peças do meu carro. No geral, ótimo atendimento ao cliente, nós amamos os cookies e a área de jogos Obrigado por ser TOYOTA IRVING INCRÍVEL! Estou ansioso para fazer exames no carro.

Wes é sempre muito prestativo, amigável e oportuno sempre que visitamos a Toyota de Irving.

Um departamento de serviço horrível, eles tratam os clientes como escravos

Eu gostaria que a concessionária fizesse uma lavagem de carro enquanto o serviço de fábrica era feito. Todo o meu serviço anterior foi feito no Cowboy Toyota com um lava-rápido complementar. A Toyota de Irving demorou mais do que o esperado para terminar o serviço e me fez esperar sem atualizações. Além disso, o carro foi estacionado ao sol após o serviço e eu tive que ir literalmente procurá-lo. Eu não vou voltar lá na próxima vez e prefiro Toyota Cowboy qualquer dia !!!

Foi um prazer trabalhar com Jason Lynch e Mayra Vega. A maior parte do negócio foi feito por telefone, o que foi incrível. Eu basicamente chamei todos os revendedores na área de DFW, bem como Austin e Toyota de Irving, foram de longe os mais úteis para encontrar meu 2021 Supra.

Eles também foram um dos únicos concessionários que não iria me cobrar pelo menos US $ 5.000 sobre o adesivo do carro. O que considero antiético. Alguns dos traficantes estavam cobrando US $ 10.000 sobre o adesivo do Supra, o que é ultrajante. Depois de falar com Mayra sobre o que Supra's eles iriam comprar em um futuro próximo, eu escolhi o carro e fui mantido atualizado sobre o status do carro chegando à concessionária quase todos os dias. Betty foi ótima na comunicação depois que paguei a entrada do carro para garanti-lo. Ela me notificou sobre um atraso no porto de Houston que a Toyota segurou meu carro por motivos de controle de qualidade. Ela manteve contato em cada etapa do caminho para pegar meu carro e eu agradeço muito. Parabéns a toda a equipe da Toyota de Irving! Eu não poderia estar mais feliz com o serviço que todos na Toyota de Irving foram capazes de oferecer.

A única desvantagem foi a parte de financiamento da venda. A pessoa com quem tratei não tinha conhecimento do Supra nem de como funciona o serviço para o carro. Eu entendo que este é um carro novo para a Toyota e não é exatamente um Toyota, já que foi projetado com a BMW, mas eles devem conhecer o processo de manutenção deste carro ou ser capazes de me indicar alguém na concessionária que conheça. Eles estão vendendo este carro há mais de um ano, então deve haver processos para isso. Não me foi oferecido nenhum insight sobre isso depois de perguntar algumas vezes diferentes com que frequência eles recomendam o serviço ou o que seus dois anos de serviço gratuito cobrem.

Além desse pequeno problema, a Toyota de Irving era ótima.

O serviço é excelente! Eu saio do meu caminho para ir neste Toyota.

Janeen Forneris é o melhor representante de serviço que já tive. E a Toyota de Irving tem sido minha referência para reparos de automóveis desde 1990. Eles são os melhores!

Experiência amigável do cliente, espero que continuem assim

Este é o meu local de trabalho. Estou muito feliz, ótimo lugar para trabalhar

Acabei de comprar um Tacoma 2015 deles, há 2 semanas e foi a experiência de compra de carro mais indolor que já tive. Juntos, eu estava dentro e fora em cerca de 2 horas que foi ótimo. Obrigado ao Representante de Vendas Alex por ir buscar minha caminhonete em outra concessionária, uma vez que eles não tinham a que eu procurava. Também um agradecimento a Patrick em finanças por fazer tudo acontecer. Vou recomendar qualquer um que conheço no mercado Toyota para seguir seu caminho. O caminhão está ótimo e agora só espero que chova para enlamear ...

O serviço prestado no meu antigo Avalon de 2006 foi ótimo. Recentemente comprei o Avalon 2013 e o departamento de serviço já agendou meu próximo compromisso. Obrigado por seu excelente atendimento ao cliente.

- Postado como um serviço por autoridade da empresa, revisão escrita pelo cliente.

Agradeço o atendimento do William (vendedor) e do José B. (Diretor Financeiro). Acreditei fortemente que eles realmente cuidaram de mim durante o processo de compra do carro. Embora eu achasse que outros vendedores eram rudes, me apressando e pairando muito ao meu redor durante o processo de tomada de decisão, William e Jose não fizeram nenhuma dessas coisas. William me permitiu andar pelo estacionamento e aprender sobre os carros que eles têm disponíveis. Esses eram os carros que eu havia pesquisado, além dos veículos recém-adicionados. Ele me permitiu testar o veículo com facilidade e estava ciente do meu veículo quando tive dúvidas. A atitude calma e positiva de William também foi útil quando me aproximei de um carro. Comprar um carro é uma grande compra e estou grato por ter certeza de que o carro era certo para mim. José também foi respeitoso e forneceu conselhos de qualidade sobre o que seria melhor para mim e para meu carro antes de eu sair do estacionamento. Ele foi direto sobre tudo e não ficou frustrado quando pedi esclarecimentos. Como uma equipe, eles foram profissionais e amigáveis ​​durante o difícil processo de compra de um carro e estou super grato. Por último, estou muito feliz com meu novo veículo e espero continuar fazendo negócios com a Toyota de Irving.

Foi bom trabalhar com Sandra Rodriquez e respondeu a todas as minhas perguntas.

Moro a 45 minutos da concessionária e vale a pena cada vez que dirijo. Melhor serviço! Jereme e sua equipe são ótimos.

Sempre tive meu carro reparado aqui. Eles valorizam seus clientes. O lugar é excelente, com funcionários prestativos.

Se você vier aqui, consulte WESLEY em serviço e HUGO em vendas. Esses dois sempre vão além cada vez que eu entro. Eu me recuso a ver mais ninguém. Esses dois são OS MELHORES!

Sempre tive um bom serviço eficiente aqui. O assessor de atendimento, Josué, foi acolhedor, pontual, informativo e fez o possível para me contar o que estava acontecendo. Agradeço a atitude de disponibilidade quando visito o departamento de serviço.

vendedores bem profissionais, já conhecemos a picardia deles, mas desta vez tenho que admitir que na Toyota eles tratam você super bem e o tratamento recebido foi magnífico e sincero

1100 milhas de casa, mas um grande revendedor, que realmente quer seu negócio

Não poderíamos ter ficado mais satisfeitos com a experiência de compra de automóveis que tivemos na Toyota de Irving. Do vendedor ao departamento financeiro e de peças, nunca tivemos uma experiência melhor de compra de automóveis em nossas vidas. Desejamos agradecer mais especialmente, tanto pessoal quanto publicamente, Jose Manzo, Leo Dichiara, Don Ivie e Thanh Nguyen por tornar a experiência de compra do carro tão agradável e indolor. Compramos dois (2) carros da Toyota de Irving e estamos pensando seriamente em comprar um terceiro carro deles também.

Acabei de comprar meu Toyota Rav 4 2014 ontem e tive uma ótima experiência. Sem pressão alguma. Vivian era minha vendedora e fez um excelente trabalho. Ela me explicou e me mostrou todas as características do carro.

Tony, da Toyota de Irving, é excelente. Ele fez tudo o que pôde para me conseguir exatamente o que eu queria no mesmo dia. Toda a equipe foi extremamente gentil e prestativa!

O carro que marquei para ver foi vendido 15 minutos depois que liguei - não é culpa deles. O vendedor tentando nos ajudar / atrasar sem saber nada sobre seu estoque e desaparecendo por 15 minutos cada vez que fazíamos uma pergunta - totalmente culpa deles. Este lugar é tão desorganizado e incompetente. Não perca seu tempo.

HORRÍVEL ATENDIMENTO AO CLIENTE! Comprei um carro deles e eles me fizeram esperar mais de uma hora pelo carro. O departamento financeiro foi muito rude e chateado porque eu não financiava por meio deles. Eles me assediaram todos os dias ligando para falar sobre o pagamento do meu banco. Em média, o banco leva cerca de duas semanas para que o pagamento chegue à concessionária. Eu NUNCA recomendaria a ninguém que comprasse um carro deles.

RUIM, MUITO RUIM MANGER AGIR COMO UM HOMEM DE PORTA. Eu não quero voltar. Arquivamento de trabalho se a raiva de Salem me ligar Eu digo buraco o que está acontecendo Tenho tempo de dizer a Toyota sobre buraco

Fui para o departamento de serviço. Senti como se tivesse ido ao lugar errado.

Data: 3 de julho de 2015
Fiquei totalmente impressionado com o atendimento ao cliente de um dos vendedores da loja. Eu estava lá para obter um orçamento para um Silver RAV4 XLE, para fazer um test drive e para comprá-lo se o negócio parecia certo.

O vendedor nunca foi cortês. Ele nunca está interessado em me dar a cotação do preço do carro que estou procurando. Quer dizer, se você está tentando vender um carro e não me dá uma cotação de preço. você está falando sério em fazer seu trabalho? Eu perguntei a ele tantas vezes se ele tem ou não um RAV4 XLE prata e se ele está disposto a me dar um orçamento. Em vez disso, ele me diz que eles estão vendendo tantos carros e blá, blá, blá, e não é realmente necessário que ele me dê uma cotação. Eu tive o suficiente e tive que recusar seu serviço. Fui até a recepção para perguntar se havia outro vendedor que pudesse me ajudar porque aquele com quem eu lidava antes claramente não estava interessado em me vender um carro. Uma vez que todos os vendedores estavam ocupados, não consegui encontrar um.

Posso ou não voltar a esta concessionária novamente. Acredito que os outros vendedores trabalham melhor com o cliente.

PS: Não vejo a foto do vendedor na página da equipe de atendimento para toyota de irving.

Atualizar:
Obrigado Delilah por ter me procurado.
Apesar de como fui tratado nesta concessionária, espero que outras pessoas possam encontrar um negócio melhor e um tratamento melhor, mas certamente este local não vai funcionar para mim e meus amigos e nossas compras futuras.

Omg eles são tão legais e prestativos. Conseguimos obter nosso Lincoln de 2014 pelo melhor preço, o carro estava listado em $ 15995, eles conseguiram abaixar esses $ 2 mil, meu banco aprovou-me para o saldo, mas fui obrigado a pagar $ 700, mas o gerente de vendas baixou para $ 100 n meu marido conseguiu pegar o carro. Pegamos nosso carro por $ 13k

Pior atendimento ao cliente! Eles irão rejeitá-lo porque estão prestes a fechar em 30 minutos! Vá para a Toyota de Dallas!

Tudo o que posso dizer é uau! Teve uma experiência terrível na Toyota de Fort Worth. Este lugar realmente mudou o dia para mim. Atendimento ao cliente excepcional, saí com a sensação de ter conseguido o melhor negócio do metroplex. O serviço foi ótimo e estou feliz por termos conseguido negociar. Muito feliz com minha compra de iA 2016, minha mãe comprou seu iM 2016 há apenas quatro meses e ela não poderia estar mais feliz também. Definitivamente vou recomendar vocês e continuar voltando. Amo vocês, pessoal!!! ri muito

Comprei um veículo 2018 aqui e levei para a primeira manutenção. Chegou às 11h46 e só saiu depois das 13h. O atendimento ao cliente recebido foi muito decepcionante e o carro foi devolvido sujo. Não tenho certeza se vou levar de volta lá e se eu fizer isso definitivamente não quero o mesmo cavalheiro para me ajudar.

Estou totalmente decepcionado com este lugar. Trouxe meu veículo para manutenção e, possivelmente, atualização. Eu caminhei pelo estacionamento duas vezes, verifiquei dois veículos no showroom, então saí e parei e nenhum vendedor se aproximou de mim. Comprei meu veículo de Irving quando moro em Mesquite. A única coisa que notei enquanto esperava foi o indivíduo em particular que o vendedor também atendia

Este negociante me deu a melhor experiência para trocar meu Corolla por um Subaru, obrigado Roger sua atenção e o tempo para nós tem sido muito confortável e com certeza voltarei em breve para conseguir outro bom negócio neste negociante, TOYOTA OF IRVING é o melhor !!!!, visitei antes aquele Toyota de Irving para Toyota de Dallas e acredite, é um grande diferencial no atendimento ao cliente. Obrigado a todos os funcionários da Toyota em Irving

Ótimo serviço! Comprei meu carro de outra concessionária, mas Janeen se certificou de que fui bem-vinda e resolveu meu problema de garantia do meu carro.

Em primeiro lugar, gostaria de dizer que sempre fui um cliente fiel da Toyota durante toda a minha vida. Entrei na Toyota de Irving pronto para comprar outro Toyota hoje, mas saí me sentindo muito desapontado. Infelizmente, fui recusado por DANIEL LUNA e BEN TRAN na equipe de vendas. Nunca tive a pior experiência de vendas em qualquer empresa em todo o mundo, como vivi hoje na concessionária Toyota de Irving por esses indivíduos.

Trabalhar com vendas requer habilidades com pessoas suaves, empatia, a habilidade de construir rapport, confiança e sutileza, e uma estratégia de vendas vencedora que ambos carecem seriamente. Como essas duas pessoas entraram no setor de vendas está além da minha compreensão, mas não posso recomendar a compra de um carro de Ben ou Daniel. Daniel é o cara de vendas enfurecido e altamente emocional que está furioso com sua falta de habilidade para vender um carro para um cara pronto para COMPRAR. Furioso porque o negócio está lento. Furioso por causa de problemas pessoais. Furioso e com séria necessidade de sessões terapêuticas de controle da raiva antes de enlouquecer.

Ben é o cara de vendas que irá manipulá-lo, mentir na sua cara, enganá-lo e planejá-lo socialmente ... se você permitir. Ben, por que você não me trouxe o carro sobre o qual entrei em contato com você inicialmente na Internet? Por que me trazer algo que nem estou interessado, e você divaga sem parar tentando me vender isso? Por que insistir para que eu compre um carro novo quando aquele sobre o qual entrei em contato é usado? Realmente? Pare de desperdiçar meu tempo!

Raiva e decepção. Fúria e mentiras. Raiva e manipulação. Isso é tudo que vejo vindo de Daniel e Ben na Toyota de Irving. As outras pessoas que deixaram comentários de 1 estrela também veem. É dolorosamente óbvio, todo mundo vê. Confie em mim e siga meu conselho, compre de Jose, Carlos, Bob ou qualquer outra pessoa nesta concessionária e evite Daniel e Ben como a PRAGA. Ou use-os por sua própria conta e risco e seja bem-vindo ao Inferno.

Eu só levei meu Rav 4 para a Toyota de Irving para serviço desde a compra do veículo e sempre recebi um ótimo atendimento do departamento de serviço, mas na minha visita em 28 de fevereiro de 2020 o serviço que recebi de Jouse Garza foi excelente! Eu recomendo fortemente que você leve seu veículo para a Toyota de Irving. Obrigado mais uma vez Jouse!

Minha mãe e meu marido foram ontem a esta concessionária apenas para ficarem desapontados. Eles conheceram Carlos, um dos vendedores que era rude e desrespeitoso. Minha mãe estava querendo comprar um Highlander usado, mas Carlos disse que ela não se qualificava e que ela deveria se contentar com um Corolla porque era tudo o que ela podia pagar. Minha mãe perguntou a ele se eles poderiam conseguir um fiador e ele disse que não podiam. Quando minha mãe estava saindo, ela disse a Carlos que iria para outra concessionária para tentar a sorte e Carlos apressou-se em dizer que ela iria apenas perder seu tempo porque eles iriam dizer a ela a mesma coisa. o pessoal não quer lidar com as pessoas, então eles deveriam simplesmente desistir. Esta será a nossa última visita lá. Ninguém tem o direito de intimidar ou depreciar ninguém por causa de sua situação financeira ou de crédito. Se alguém quiser um verdadeiro serviço ao cliente, recomendo a Toyota de Lewisville. Todo mundo é muito legal, cortês e atencioso.

Josué foi uma grande ajuda muito simpática e o atendimento foi rápido para o tempo que eles aconselharam. Altamente recomendado.

Minha esposa e eu fomos procurar um novo veículo outro dia. Assim que chegamos, o vendedor Francisco nos cumprimentou na hora. Nunca vi alguém me procurar tão rapidamente e se oferecer para ajudar. Ele ouviu nossos desejos e necessidades e foi muito profissional no processo. Rapidamente nos apaixonamos pelo novo Camry XLE, e tudo estava indo bem até a parte da negociação. Ele saiu com o preço de etiqueta, eu disse a ele que não pagaria o preço de etiqueta, então ofereci um preço, ele respondeu com "onde você conseguiu esse número de John? Não posso nem levar essa oferta para meu chefe ele vai me olhar louco! " Fiquei chocado com a forma como ele respondeu a mim dessa forma. Foi como se ele tivesse vindo para cima de mim com força total e fosse realmente agressivo sobre a negociação. Rapidamente me senti incomodado, então minha esposa e eu partimos.

Não se deixe enganar por esses vendedores! Eles usam um golpe amigável e então BAM eles vêm para você do nada. Eu pessoalmente não voltaria para aquele lugar onde sinto que sou obrigado a comprar.

Não compre um carro desta concessionária! Eu amo a Toyota há algum tempo e decidi ir com um novo Sienna 2 anos atrás. O fuinha do financiamento me vendeu um pacote que cobria "tudo menos gasolina". Depois de questioná-lo sobre isso, ele nos garantiu que a única coisa que pagaríamos seria gasolina para as primeiras 75.000 milhas. Parecia ótimo na época. Agora pule para o presente, estou me preparando para uma viagem para minha família e preciso trocar os pneus de nossa van. Somos informados agora que a única cobertura dos pneus é consertar um furo. Quando informei sua equipe de serviço sobre isso, eles me disseram que não havia nada que pudessem fazer para isso. Isso é inaceitável!! Se você está pensando em comprar um Toyota, recomendo ir a uma concessionária diferente. Quem sabe que negócios duvidosos essas cobras do financiamento vão atirar em você para que possam ganhar um dinheirinho extra.

Eles tentam tirar alguns $$ de você. Fui lá para um recall na porta Siena, mas eles disseram que não está coberto. Após 5 horas, eles disseram que precisávamos investigar e precisávamos de $ 120 apenas para investigar.

Teve uma ótima experiência na Toyota de Irving. Brian Smith é um cavalheiro absoluto e fez todo o negócio sem esforço. Procure Brian, se você estiver procurando por um novo Toyota.

Acabei de pegar meu carro de volta da oficina e estou MUITO satisfeito com o trabalho deles. Bernard e sua equipe do centro de colisão foram muito profissionais e prestativos. Definitivamente, recomendo este lugar para ninguém. Obrigado pessoal.

Kevin Fitzgerald não foi apenas atencioso e prestativo, mas foi além ao me ajudar. Muito gentil em sua abordagem também.

obrigado a mahmoodur diton, william michael, my dodson e ana vazquez por seu profissionalismo cortês e ajuda para fazer uma transação tranquila. um agradecimento especial a mahmoodur diton, consultor de vendas por correr para a frente e para trás com mais de 100 graus de calor para mostrar os diferentes modelos e opções disponíveis. ele é o melhor vendedor de carros com quem já negociei.

Melhor serviço. Wes Nichols é cortês e profissional. Ele faz você se sentir como se fosse seu único cliente e dedica um tempo para ter certeza de que você entendeu tudo.

Ken estava muito ansioso para me ajudar
Muito gentil ao explicar as coisas a este idoso

Sou cliente há muito tempo da Toyota de Irving. Sempre levo meu caminhão Tacoma para serviços e reparos de prefeito. A qualidade do trabalho é excelente. Meu consultor de serviço, Sr. Robert Wilson, sempre me trata com respeito e cortesia. Ele é muito profissional e está sempre em busca de reparos e se preocupa com o meu caminhão. Eu recomendo altamente esta concessionária.

Race Eu recomendo este lugar muito profissionalmente e eu gosto da forma como eles me trataram Eu os recomendo Eu não vi outro lugar melhor aqui em Dallas do que este Concessionário Toyota de Irving obrigado !!!

Rodney forneceu a mim e minha família um ótimo atendimento ao cliente. Ele foi além para garantir que não saíssemos de mãos vazias ou insatisfeitos e também fez todo o trabalho de perna quando se tratou de caçar o veículo perfeito neste calor do Texas! Fiquei impressionado com a rapidez de todo o processo! A Consultora Financeira Ana também ajudou muito, falava bem e fazia questão de explicar todos os detalhes com palavras que a gente entendesse. Eu definitivamente voltarei para minha próxima compra.

Depois de passar pela Toyota de Irving para comprar carros, procure Ivan Galindo, que é o melhor vendedor do local. Foi ele quem me ajudou com a compra do meu Toyota Camry algumas semanas atrás. Esse cara sempre fará um esforço extra para ajudá-lo em todas as suas necessidades e responder às suas perguntas de uma maneira amigável e bem informada. Também quero agradecer a Ana do setor financeiro por toda a ajuda no processamento de todos os trabalhos em papel. Não só isso, ela tem beleza com cérebro! Eu fiz muitas perguntas sobre a apólice de seguro e ela respondeu todas com precisão. Com esses 2 funcionários ao redor, sua experiência de compra de carro com certeza irá para o próximo nível! Parabéns para Ivan e Ana! Comprarei meu próximo carro na Toyota de Irving novamente no futuro!

Comprei meu primeiro Toyota da Toyota de Irving em junho. Se você está pensando em comprar um carro pergunte pelo Alex! Ele é mais do que útil. Eu estava com medo de entrar em qualquer concessionária para comprar um carro novo. Eu odeio vendedores insistentes e tive a sorte de topar com Alex, que era muito profissional e nunca insistente. Ele prestou atenção aos meus desejos e necessidades e me ajudou a encontrar um carro no estacionamento que correspondesse ao que eu estava pedindo, em vez de tentar colocar em algo que ele gostou ou apenas queria me vender. Ótima experiência, graças a Alex!

Toyota é o departamento de serviço de Irving é sempre ótimo! Ava W. foi minha consultora de serviço e ela foi maravilhosa. Extremamente conhecedor do meu carro e explicou as coisas muito bem.

Excelente serviço! Obrigado, consultor de vendas Alejandro Cuberos. Minha filha está muito feliz com seu Toyota Corolla LE 2015. Gracias por todo!

Seja cuidadoso. A equipe de vendas pela Internet da Toyota de Irving usará todos os truques para levá-lo à concessionária e desperdiçar seu tempo.

Um de seus vendedores entrou em contato comigo e nos comunicamos por e-mail. Acertamos o preço e a taxa de juros. Antes de vir para a concessionária, liguei e confirmei pelo menos três vezes sobre o preço e taxa de juros OTD. O vendedor insistiu que a oferta está correta e é preço out-the-door e em 0% (veja minha foto em anexo).

Cheguei na concessionária e outra pessoa veio me cumprimentar e disse que o vendedor com quem me comuniquei por e-mail estava ocupado. Ele então escreveu um formulário e colocou o preço do carro + TTL (em vez de OTD). Eu disse a ele que não era o que havia sido prometido. Depois de conferir um pouco, ele disse que errou no preço do e-mail (sério?). Eu saí da concessionária.

Não perca seu tempo com a Toyota de Irving.

O consultor de serviço Shawn Williams é INCRÍVEL !!!! Ele é experiente e sempre amigável!

Uau, instalação impressionante, o serviço da equipe foi ótimo

Acabei de comprar um caminhão usado certificado de uma concessionária em Abilene e dirigi até Dallas para visitar a família uma semana depois. No dia 183, meu freio esquerdo dianteiro caiu e eu não consegui quebrar, mas consegui parar o caminhão e levá-lo a esta concessionária. Eles foram extremamente úteis, especialmente Lionel Valdez! Trouxe o caminhão no final do dia de um sábado, e segunda-feira fui contatado de manhã cedo sobre o estado do meu veículo. Tudo foi cuidado e eles foram extremamente comunicativos, esta concessionária e a concessionária onde originalmente comprei meu caminhão.

Minha experiência com a Toyota foi ótima. Este é meu segundo Toyota e eu adoro isso. Não tenho queixas. Daniel Luna também foi ótimo. Obrigado Toyota da Irving por essa ótima experiência.

Durante o tempo em que estive aqui, fiquei surpreso com a rapidez com que recuperei meu carro após a manutenção. Era um dia antes do Dia de Ação de Graças e havia muitas pessoas aqui.

Tive uma experiência muito boa com David Newhouse, o vendedor e o representante financeiro Thong. Eles foram muito prestativos e pacientes enquanto eu tomava minha decisão. Estou ansioso para ter um futuro longo e de sucesso com a concessionária e seus funcionários muito amigáveis ​​e prestativos. Adorei a experiência.

Sempre uma boa experiência. Wesley Nichols está por cima de tudo e me trata com justiça. Ele comunica claramente a condição e se alguma manutenção é necessária.

Do test drive inicial com Rodney para assinar os papéis com Thanh para os compromissos de serviço com Wes, Mike G e Rickie para finalmente entregar com Brian S, esta foi uma experiência de locação perfeita! A cada passo, recebi um serviço excelente e detalhado, com pessoas verdadeiramente agradáveis. Eu recomendo altamente o leasing com a Toyota de Irving!

Excelente atendimento ao cliente cada vez que tenho meu carro serviço. Graças a Ava Winchester, ela é fantástica quando eu passo por aqui.

Nós aparecemos para comprar um carro e mesmo com um crédito inferior, conseguimos tirar um novo Camry do estacionamento em menos de duas horas. Não houve pressão para assinar e todos foram simpáticos e corteses.

Pessoal muito amigável, eles trabalham arduamente para conseguir o melhor negócio e fazem você se sentir muito confortável e bem-vindo.

Mgrs incríveis. Lidar com o telefone torna as coisas mais fáceis para você

Comprei Toyota Rav4 2017 limitada deles. quebrou meu espelho frontal duas vezes e me foi prometido obter o preço com desconto pela segunda vez, quando ele quebrasse pela segunda vez. Eu pessoalmente converso com o gerente sobre isso. Ele disse que vai me ligar com desconto. Deixei muitas mensagens de voz para ele, mas não respondo nada. Eles não se importariam com você depois que você comprasse um carro. Agora, minha família vai toyota de dallas para todos os serviços da toyota. Compramos um novo toyota highlander 2018 da Toyota Dallas. Seu serviço era muito melhor. eu não recomendaria a ninguém ir Toyota Irving. Em vez disso, vá para o melhor serviço da toyota Dallas e eles têm um estoque enorme. Eu terminei com Toyota Irving. Esperançosamente, a gerência vai ler esta revisão e cuidar melhor de seu cliente a partir de agora, dessa forma, eles não perderão mais clientes. Pessoalmente, você perdeu um de seus clientes fiéis.

Gostaria de agradecer a Wilma, Vanessa, Ana e Ammad por me ajudarem a
em meu Camry. Agradeço toda a simpatia e apoio de vcs.
VOCÊS SÃO OS MELHORES

Nunca fui um fã dos departamentos de serviço da concessionária, mas a experiência do meu filho com a Toyota de Irving mudou minha mente !!!! Brandon conseguiu um trabalho honesto e de qualidade lá. Hoje é a prova!

ern Jinkins é a melhor vendedora de carros com quem já negociei. Ela foi gentil e muito compreensiva com minhas necessidades particulares. Ela mostrou persistência e credibilidade. Ela será minha vendedora para o resto da vida.

Michael O. Exum, pastor

Brian Smith era nosso ótimo vendedor. Tivemos uma experiência muito agradável ao comprar nosso novo Avalon Hybrid do início ao fim.
Eu recomendaria esta concessionária a qualquer pessoa. Posso falar sobre o fato de que nossa combinação desta concessionária com Brian Smith como nossa conexão com a Toyota de Irving foi vencedora.
Nosso novo carro também é incrível! (Claro!)

O serviço que recebi da Toyota de Irving foi extraordinário. Minha consultora de serviço, Sandra Rodriguez, fez um ótimo trabalho ao agendar minha consulta e fazer um acompanhamento e tomou muito cuidado durante todo o tempo de serviço, fornecendo feedback.

O melhor serviço para mudança de óleo !!
Este serviço da toyota foi incrível. Eles terminaram o serviço na hora certa !! Além disso, eles tentaram se proteger do covid19.

Lugar perfeito para levar seu carro, minha última resposta ainda ativa, mas por engano não empurrei todas as estrelas ... É um 10

Eu tinha um cupom que foi enviado para minha caixa de correio pela toyota de irving que eles negaram aceitar. O preço do serviço variava de pessoa para pessoa (por telefone e pessoalmente). Como um cliente fiel da Toyota e possuía vários veículos da Toyota e um cliente recorrente da Toyota da Irving, eu não esperava uma decisão tão ruim e tendenciosa. Se meus problemas não forem resolvidos, eu teria dúvidas antes de retornar à toyota de irving.

Agradeço a toda equipe ao meu vendedor Hugo Cantarero e claro ao Sr. Thanh Nhuyen, fico muito feliz porque graças a todos meu crédito será melhor e muito forte obrigado pelo bom preço e pelo pagamento muito acessível da minha bolsa. Comecei com um carrinho e hoje chamei um caminhão de esfregão. Bênçãos e continuar apoiando todos os nossos trabalhadores latinos.

Ava foi incrível! Ela fez um excelente trabalho ao explicar todos os elementos do serviço e ao gerenciar as expectativas em relação a custos e prazos.

Quero agradecer a Tyler dawson que nos ajudou muito a conseguir nossa primeira van de três fileiras, ele foi respeitoso e muito gentil.

Recentemente, tive um acidente há quase duas semanas e, por causa de como meu seguro funciona, a Toyota de Irving foi uma das poucas opções que eu poderia levar meu Hyundai Elantra 2018, e não só eles levam carros que não são feitos pela Toyota , mas eles fizeram um trabalho espetacular nos reparos. Bernard me garantiu que o carro seria consertado com qualidade e me explicou que um conserto de qualidade requer tempo quando eu liguei e valeu a pena esperar; o carro parece que acabou de sair do chão de fábrica, e eles até limparam o carro por completo, com a pressão dos pneus checada corretamente e um interior super limpo que parece que ninguém nunca havia entrado no carro antes. Eu recomendo ALTAMENTE a Toyota de Irving se você precisar de algum conserto para o carro que você tem! Obrigado Toyota de Irving, estarei de volta se precisar de qualquer reparo!

Eunice Camacho é muito sincera. Ela busca respostas para minhas dúvidas sobre serviços, entrando na loja e tendo perguntas respondidas. Ela não vende serviços, no entanto, quando um serviço é necessário, ela o sugere fortemente.

Minha experiência de compra com Vivian Ly foi excelente. Ela entregou tudo que eu pedi com detalhes precisos. Seu atendimento ao cliente é excelente, o que realmente selou o negócio para mim. Eu não recebi a corrida ou qualquer tática de venda de pressão dela. Tudo se resumia a informações factuais e a chegar a um acordo que fosse confortável para mim. Não hesitarei em comprar outro veículo dela e com certeza a indicarei aos meus amigos e família. Obrigada Vivian!

Ricky Ventura no departamento de serviço foi incrível. ele se certificou de que eu entendesse o que aconteceria com meu carro e por quê. Ele também me atualizaria, já que sabia que eu estava com problemas de tempo e se certificava de que eu estaria fora no tempo que fosse necessário.