Toyota of Irving Análise

Ed, da Toyota, foi muito prestativo e tornou a experiência muito fácil para nós!

Se quiser esperar 2 horas para fazer uma mudança básica de óleo com marcação, este é o local para si. Muito descontente com este centro de serviço e não voltarei. Melhor cuidar dos clientes com compromissos do que trabalhar com pessoas sem compromissos.

A consultora de serviço Jeanine foi incrível, não teve que esperar muito pela troca de óleo e os preços eram razoáveis

O Sr. Kevin Boykins foi muito agradável. Muito atento ao que queria como cliente. Ele exibiu grandiosidade. Ele tem um excelente atendimento ao cliente. Mr.Kevin realmente sabe como tratar seus clientes. Senti que ele se importava com minhas necessidades e também com o que eu queria em um carro novo. Obrigado, Sr. Kevin Boykins. A Sra. Ana também foi incrível, muito gentil. Obrigado Toyota de Irving. Bênçãos para você ainda mais. Continue fazendo um ótimo trabalho.

Mau serviço, tento comprar meu carro aqui, demoraram 7 horas para me dizer que não têm o carro que eu quero, mentem para mim dizendo que não fazem mais Camrys vermelhos. Acabei de comprar um vermelho para mim na Toyota de S Dallas

O serviço prestado por Wesley Nichols e toda a equipe foi excelente. Fica milhas acima da Toyota de Dallas. Eu voltarei novamente.

Ryan Murphy me ajudou com minha compra, Ryan é muito profissional, paciente e uma pessoa incrível

Entããããão isso foi incrível, eles me deram um iPhone x só para me divertir

Experiência horrível. Comprei um camião usado neste concessionário, uma semana depois descobri que tinha um grande amassado no tejadilho e voltei para lhes contar sobre o amassado. Eu realmente pensei que eles iriam me ajudar, mas eles foram idiotas comigo Eu gostaria de nunca ter feito negócios com esta concessionária

Ashley foi muito simpática e meu carro estava farto do serviço no tempo que ela me contou! Eu voltarei com certeza!

O agente de vendas foi muito prestativo e, embora estivesse ocupado, teve tempo para me explicar e ajudar.

Minha experiência com o Departamento de Serviços e Peças foi ótima! O Sr. Kenneth foi extremamente honesto comigo durante todo o caminho e explicou tudo com antecedência. Posso dizer honestamente que não fui pego de surpresa por nenhum custo; nem fui pressionado a nenhum serviço. Eles me deram a liberdade de escolher quais problemas resolver e a urgência de cada reparo.

O representante de vendas indicado para mim é uma história diferente, muito menos satisfatória. Eu vou dizer isso, o Representante de Vendas fez seu TRABALHO muito bem; "trabalho" é empurrar os veículos não tão populares para aumentar as vendas. No entanto, ele falhou em ESCUTAR minhas preferências e continuou a empurrar este Corolla não tão bom para mim; na verdade, tanto que perdi o interesse no processo de compra neste local.

Essa é a diferença entre um "trabalho" e uma "carreira". A escolha de ser um representante de vendas para empurrar o estoque de vendas mais lento / mais baixo é um trabalho; e o comprador só se lembrará do estabelecimento. Escolher ser um representante de vendas para construir confiança e relacionamentos por meio de boas táticas de vendas é uma carreira. A rota do trabalho, embora necessária, também o torna dispensável. O percurso da carreira pode conferir reconhecimento, reputação e, o mais importante, recorrência.

Tive uma ótima experiência com a Toyota de Irving. Ryan M. foi muito útil para me ajudar a encontrar o veículo que eu queria e me colocou nele em tempo hábil!

Sempre recebo um serviço incrível da Toyota de Irving. Normalmente trabalho com Wesley Nichols e ele é sempre profissional, informativo e é excelente em me manter atualizado sobre o que está acontecendo com meu veículo. Possuímos 3 Toyotas e a Toyota de Irving faz jus ao excepcional atendimento ao cliente que esperamos da Toyota Corporation. Eu os recomendo altamente!

Estou tão desapontado com a Toyota de Irving, que geralmente lavo meu carro toda vez que vou para um serviço lá; mas nas últimas 2 vezes eles devolveram meu carro sujo. Minha pergunta é: o serviço mudou? Também comprei pneu com garantia e não pude usar porque meus pneus têm mais da meia-vida, mas não me explicaram quando comprei.

Este é o nosso local para reparos. Eles provavelmente são bem caros, mas como temos uma garantia, normalmente não pagamos, então aceite minha análise com cautela. A equipe de funcionários é simpática e rápida, nunca tivemos problemas com eles

Rasheed Ryals é o HOMEM!
Você gosta de comprar um carro? Você quer um representante de vendas casual e amigável? Você simplesmente não quer lidar com táticas de alta pressão?
Vá aqui.
Pergunte por Rasheed.
Ele é amigável, profissional e atento ao seu tempo.
Eu fui até ele. Foi a melhor experiência de compra de um carro que tive em muito tempo.
- Toyota Fan

Eu fui recentemente para uma verificação de manutenção e o consultor Shawn Williams foi de grande ajuda. Ele me preencheu com muitas perguntas e preocupações que eu tinha e se você precisar de algum serviço, deve pedir-lhe. Não tive que esperar muito, mas provavelmente foi a hora e o dia em que fui. Geralmente, leva entre 1-2 horas. No geral, tive uma experiência muito agradável em comparação com as anteriores.

Sem atendimento ao cliente. Posso dizer que o pior showroom na área de DFW.

Comprei quatro pneus na Toyota de Irving por recomendação de seu técnico Charlie Allman. Charlie cuidou do meu carro e do carro da minha irmã por anos. Dirijo 30 milhas até o Irving Toyota porque confio totalmente em Charlie. Eu também o recomendo a todos os meus amigos e eles também têm coisas maravilhosas a dizer sobre ele. Ele é totalmente honesto e confiável.

Excelente local! Eu confio na Toyota de Irving 100% ótimas pessoas.

Muito feliz com a minha compra de excelente atendimento ao cliente, Brian Reyes foi acima e além com tudo. Eu definitivamente recomendo que você o visite na Toyota de Irving

Depois de lidar com um consultor de serviço realmente excelente durante anos, descobri que ele não estava mais aqui e que Ken cuidou de mim. Fiquei impressionado com sua atitude profissional e senti que ele estava fazendo sugestões para reparos adicionais que eram necessários. Depois de experiências anteriores com concessionárias que não foram nada satisfatórias, é bom sentir que posso confiar no que o consultor de serviço aqui me diz. Minha van Sienna tem mais de 126.000 milhas e da forma como ela funciona, sinto que ainda tem muitas ou mais milhas nela. É o melhor e mais confiável veículo que já possuí.

Então eu achei minha experiência ótima até que comecei a notar coisas erradas com o carro depois de 2 semanas. Percebi que meu porta-malas não estava totalmente fechado de um lado, a água não estava saindo se a mangueira do limpador e meu para-choque parecesse um pouco solto, então marquei uma consulta para examinar meu explorador de vau. Agora eles consertaram minha mangueira de água, mas nada mais, porque eles disseram que você está com o carro há duas semanas e não há nada que eles possam fazer .... mas posso levá-lo para ford mesmo tendo feito a compra através da toyota de irving. Gastei meu dinheiro arduamente ganho e não há nada que você possa fazer ???? Eu estava chateado e tenho certeza de que o gerente de vendas de carros usados ​​ou o departamento de serviço não se importam, mas sempre me disseram que o que vai, volta quando você bagunça as pessoas. Só é preciso uma crítica negativa minha. Quando as pessoas perguntarem onde você conseguiu seu carro ... saiba que direi a eles Toyota de Irving, mas, por favor, não vá por aí. Depois que você sai, você não é mais um cliente e a experiência que tinha na hora da venda .... onde você ouve que todo o touro se foi. Obrigado novamente, Toyota de Irving, por não se importar.

Ótimo serviço e pronto, equipe qualificada. Minha pessoa de serviço, Ava Winchester, era engraçada e agradável. A pessoa no escritório de aluguel (David ????) também foi muito agradável e amigável.

Estou muito satisfeito com o serviço que recebi da Irving na Toyota. A equipe é amistosa e o atendimento ao cliente é excepcional. Agradeço muito a ajuda que recebi de Carlos, Eric e Ana.
Carlos me ajudou a encontrar os melhores preços para os veículos que me interessaram, Eric me ajudou com minha papelada e Ana me ajudou a consertar o aspecto financeiro. Minha família e eu queremos agradecer a todos vocês.

O Jorge ajudou muito e me fez sentir bem-vinda! Mesmo com essa epidemia eles fazem com que seja seguro e como se estivesse de volta ao normal, sem queixas!

A equipe foi super amigável. Eles cuidaram da gente, deram tempo para explicar tudo. Eles nos permitiram fazer um test drive com o carro também sem nenhum problema.
Eles também trabalharam muito para conseguir o melhor negócio possível, começamos com um preço e APR e depois de uma hora a APR caiu 50%. Eles são os melhores. Totalmente recomendável!

De acordo com a papelada quando fiz a manutenção do meu caminhão, ele estava pronto 30 minutos antes de ser levado para a frente. Quando o deixei, pedi para lavar também, mas não foi, então esperei mais um pouco enquanto me devolviam. A mudança de óleo e a lavagem demoraram quase 2,5 horas.

O pessoal é amigável, as peças não são terrivelmente caras.

Serviço excelente. O Consultor de Serviço Wes é ótimo com preços e recomenda apenas o que é necessário. Veículo atendido aqui por mais de 5 anos. A Toyota de Irving demonstra integridade e honestidade. Obrigado!!

Eu sinto que eles são a típica concessionária de automóveis, desonestos. Eles não publicam preços em veículos usados ​​supostamente para diminuir a confusão, mas quando você pede um preço, eles perguntam o que você tem que vender ou vender. O que isso tem a ver com o preço? Eu deveria ter saído porque eu sabia que era uma travessura naquele momento. Então, 20-30 minutos depois, quando eu obtiver o preço do veículo em questão, eu digo obrigado, mas não, obrigado e eles me dizem que viram os preços mais baixos e começaram a insultar minha inteligência, dizendo como outros concessionários em Dallas vendiam veículos danificados eles por menos, cara pare. Basta ser franco comigo como eu sou com você. Eu tentaria comprar em outro lugar primeiro.
Duas estrelas porque o jovem vendedor tentou fazer uma cara boa.

Que concessionária legal! Nunca é rápido decidir qual carro você está comprando e um bom negócio, mas ajuda eles a terem café fresco e biscoitos quentes de graça (eu só comi uns 10 ... shhh) .lol Eles também têm uma pequena loja dentro que é ótimo. O serviço também foi bom.

Eles se mudaram para um novo local, um novo prédio e um salão de hóspedes muito melhorado. Eles realmente cuidam bem dos clientes de serviço. O salão de hóspedes está equipado com dispensador de água, café e bebidas de cortesia. O edifício parece limpo e o equipamento parece novo. Jet cuidou bem de mim de maneira profissional.
Aluguei meu segundo Camry aqui e eles me trataram como VIP. O vendedor ainda se lembra de mim depois de alguns meses. A experiência com este revendedor é fenomenal. Eles me convidaram para o dia de agradecimento do proprietário e nos deram brindes e comidas grátis, puderam aprender mais sobre a instalação e aprender mais sobre a família que é dona do revendedor e aprender mais sobre o ambiente de trabalho de seus parceiros.

Eu amo a área de espera onde eles fazem biscoitos e café frescos, maçãs vermelhas para todos. Os preços são altos, mas de boa qualidade. Eu recomendaria esta concessionária para quem procura por um carro, mas eu obtenho taxa de juros de 14 ...% eu não sei quanto vocês obterão de taxa de juros daqui se vocês tentarem comprar em finanças

Todos concordamos que a compra de um veículo é muito estressante e, geralmente, muita pressão dos vendedores.

Eu precisava de uma nova Tundra para minha empresa e tive a sorte de conhecer Bill Vaughn, Gerente de Frota.

Bill encontrou a dobra que eu queria sem qualquer pressão ou aborrecimento. Ele me ouviu e simplesmente me ajudou a localizar meu novo caminhão, auxiliou no financiamento e me permitiu voltar ao trabalho com a nova Tundra em 48 horas.

Jeff, do Departamento Financeiro, também era um gerente sem pressão. Ele me ajudou prontamente e com eficiência a preencher os documentos necessários para o registro e a propriedade de meu novo Tundra. Obrigado Jeff!

Eu queria peças adicionais em meu veículo. Em nenhum momento, recebi um telefonema da Minha em acessórios informando que as peças estavam dentro e prontas para serem instaladas. Vou deixar minha caminhonete e ter um veículo alugado esperando por mim para que eu possa voltar ao trabalho.

Finalmente, uma experiência de negócios sem estresse. Como você pode melhorar Bill, My, Renee e Jeff?

Eles são ativos inestimáveis ​​para sua empresa. Eu gostaria de tê-los na MINHA EQUIPE!

Saudações,

Ken Palin - Proprietário
The Grey Haired Guys - Empreiteiros Gerais

Sempre tive excelente experiência com o departamento de serviço da Toyota de Irving. Meu consultor de serviço Janeen Forneris é um consultor de serviço excelente para trabalhar - muito profissional. Sempre recebi uma foto honesta e as opções disponíveis dela em minhas interações com ela. Eu confio nela. Grande equipe de pessoas. Em uma instância, quando ocorreu um erro resultando em um jogo de pneus diferente, uma ação corretiva foi imediatamente tomada sem que eu pedisse, depois que eu chamei a atenção deles. Todos os meus compromissos de atendimento sempre foram realizados de forma muito satisfatória. Se pensarmos bem, é realmente muito simples conquistar e manter clientes e sua confiança, quando se é honesto, direto e demonstra integridade e respeito em cada interação com o cliente. As comodidades aqui também são maravilhosas - café grátis, lanches, Wi-Fi - muito convenientes se você deseja que seu carro seja reparado com o mínimo de interrupção no seu dia de trabalho.

"Minha avaliação do carro é muito informativa a cada vez e me ajuda a tomar decisões sobre o que devo fazer ou posso planejar mais tarde. Meus fundos não permitem fazer tudo de uma vez. Saber que Mike Gasca realmente se preocupa em me ajudar acalma esses 78 anos velho. Seus conselhos sobre as necessidades do carro e o esforço para ajudar com os custos são inestimáveis. "

Nós amamos Wesley. Ele é muito pé no chão e não nos incomodou. Ele nos deixou conversar e nos deu ótimas ideias de financiamento por meio da Toyota para obter a taxa de juros de zero por cento. Ele passou um tempo conosco após nossa má experiência com outro revendedor.

- Postado como um serviço por autoridade comercial, revisão escrita pelo cliente.

Costumo marcar horários para os meus serviços, mas neste fim de semana acabei de chegar e, como sempre foram muito simpáticos e prestativos, estive lá cerca de 30 minutos! Em um sábado!!!! Ótimo serviço, muito obrigado equipe Toyota

Ótimo serviço! Espero que meu carro seja (e tenha sido) bem cuidado. O serviço de manobrista é incrível; especialmente com um bebê novo e um aluno da 1ª série do ensino à distância! Meu assessor de atendimento, Josue Garza, tornou todo o processo ainda mais indolor! Com certeza continuarei a usá-los para consertar meu carro.

Minha experiência na Toyota de Irving foi excelente. Meu consultor de serviços, Santhosh Baby oferece um atendimento ao cliente excepcional. Ele aproveita para cumprimentá-lo com um sorriso e faz perguntas sobre o veículo. Ele verificará pessoalmente o seu veículo e, se encontrar alguma coisa, irá informá-lo detalhadamente e ensiná-lo antes de consertá-lo. Esse é o serviço que ele presta aos clientes. Também percebi que, se algum cliente fizer uma pergunta a ele mesmo que seja atendido por outro consultor de serviço, ele o ouvirá pacientemente e responderá às perguntas. Suas novas instalações são excelentes. Eu recomendaria definitivamente Toyota de Irving e Santhosh Baby.

Foi uma boa experiência. Comprei uma boa caminhonete aqui

09/11/2019 Serviço de manutenção realizado:
Excelente atendimento ao cliente e ótimo serviço no meu veículo.
Meu orientador Shawn Williams foi ótimo, cortês e experiente. Eu mantenho nosso Toyota (3 deles) mantido na Toyota de Irving devido ao ótimo atendimento ao cliente, pessoas, conhecimento e profissionalismo.
Mantenha o bom trabalho!
Obrigado.

Entrei na Toyota de Irving e fui assistido por Peter Tran e seu empresário Daniel Luna. Ambos foram muito úteis para me ajudar a comprar um carro. Eles foram muito profissionais e agradáveis. Se você está pensando em comprar seu carro, entre e peça-os. Estarei de volta para pegar outro carro deles no futuro. Obrigado pessoal por me ajudar e por ser doce comigo!

Me deu um preço pelo telefone e inflou o preço em cerca de US $ 3.000 quando fui lá pessoalmente. Perda de tempo!!! Eu geralmente não gosto de dar críticas negativas, mas a maioria dos showrooms da Toyota são assim!

Dirigiu até a baia de serviço e foi recebido por Kevin Fitzgerald. Disse que tinha um compromisso, muito simpático. Eu estava lá para o meu serviço de 5000 milhas. Também tive um problema com o alinhamento. Ele imprimiu o problema de alinhamento e sugeriu um alinhamento nas quatro rodas. Estava pronto, entrando e saindo em uma hora. Sempre bem tratado quando venho a esta concessionária, é gostoso Obrigado Kevin

Equipe e serviço incrível do tamanho do Texas e tem um serviço de carro enorme e tempo de espera muito razoável. Eles até lavaram meu carro para mim depois que meu serviço é de cortesia.

Janeen fez um excelente trabalho. Obrigado. Don Prior

Eu amo ir lá para consertar meu carro. Nunca me dão tempo, cada um é sempre bom. É uma experiência muito agradável.

- Postado como um serviço por autoridade da empresa, revisão escrita pelo cliente.

Este lugar é incrível! O departamento de serviço, tanto o representante de serviço quanto o mecânico que inspecionou meu carro, foram super prestativos, muito gentis e me deram opções de como resolver o problema com meu Prius 2010. Só o cheque de serviço, $ 137, vale o preço para saber exatamente o que está acontecendo. Não poderia recomendar mais altamente.

Sandra Rodriguez foi a melhor que encontrei na toyota de Irving super amigável e muito experiente. Muito satisfeito

Dona Ava foi muito educada e simpática durante minha visita.

Ótimo serviço, irei toda vez que irei sugerir para alguém

O gerente assistente de serviços, Josue Garcia, foi excelente em ajudar a consertar meu carro. Obrigado.

Decepção total. Compromisso falso e equivocado, acabei pagando o aluguel do carro do bolso além do que o seguro pagou porque atrasaram um trabalho de 4 dias para mais de um mês. Eu não recomendo!

PIOR LUGAR PIOR ATENDIMENTO AO CLIENTE .... CARAS MANTENHA SUA ATITUDE COM SEU MESMO ......... NINGUÉM PEDE VOCÊ DE GRAÇA ...

Todo mundo é prestativo e cortês! A experiência de compra do carro foi fácil de passar e seu departamento de serviço é incomparável.

Recentemente, tive meu carro reparado com o consultor de serviço Robert Wilson. Ele foi amigável, prestativo, respondeu a todas as minhas perguntas e concluiu meu carro na metade do tempo que eu esperava! Serviço excelente.

Ótimo lugar! Ótimas pessoas! Estive em Irving na semana passada a negócios. Meu Tundra começou a fazer ruídos como um rolamento ou freios raspando. Liguei para Irving Toyota por volta das 3h30 e eles me colocaram imediatamente. Acontece que minha placa de proteção não estava devidamente fixada quando meu caminhão foi consertado em San Antonio algumas semanas atrás, então ele estava rangendo a cada pequeno solavanco e em velocidades de rodovia parecia um longo guincho alto - como um rolamento ruim ou freios de moagem. Irving Toyota diagnosticou e corrigiu o problema de forma rápida e eficiente, praticamente de graça. Se não fosse uma viagem tão longa de San Antonio, eu teria feito TODOS os meus serviços em Irving. Um agradecimento especial a Josue Garza do Departamento de Serviço por sua atenção imediata e pessoal ao meu caminhão. Esses caras são demais!

Estou reconstruindo meu crédito. Recebi informações incorretas, mas não informações financeiras corretas que tiveram um efeito negativo sobre meu crédito. Ligou para eles várias vezes e deixou mensagens com os gerentes, nenhuma ligação foi recebida. Quando abordei o gerente financeiro a respeito disso, ele rejeitou minha reclamação e deu informações incorretas. Agora eu tenho que reparar esse erro que foi colocado sobre mim. Pense duas vezes antes de comprar um veículo deste concessionário.

Absolutamente o pior serviço ao cliente que eu já experimentei.

Para começar, a Toyota se recusou a aceitar o meu fim do contrato, afirmando "oh nosso cara não está aqui, você terá que marcar uma consulta de segunda a sexta". Não tenho como abrigar este carro e eles não o levarão. A sugestão honesta deles era deixá-lo ser rebocado e ligar para os serviços financeiros a respeito. Depois de discutir por 30 minutos, eles finalmente concordaram em pegar o carro de volta e pediram um VIN. Quando lhes dei o VIN, eles afirmaram que não aceitariam o carro de volta sem o pagamento final. Isso foi bom, exceto que eles não aceitam pagamentos e me deram uma linha automática, que quer verificar uma conta bancária antiga que eu não tenho. Eles queriam que eu fosse embora assim que cheguei lá.

Além disso, como não sabia a origem do carro, pediram-me que ligasse para a minha ex-mulher e disse-lhes que não mantivera contacto. O gerente então disse "o que você fez com o irmão dela?". Que tipo de pergunta INFERNO é essa?

Além disso, como eu estava furioso e não havia ninguém para me atender, voltei para a sala de finanças, onde os clientes não deveriam ir. Para começar, o vendedor A estava comentando com o financeiro sobre o quanto ele acha que pode obter de um cliente potencial e não dar o negócio que eles haviam dado no início do dia. Depois de pedir ajuda, esse vendedor disse "sua concessionária realmente fez mal a você, mas não somos" TOYOTA ", somos" TOYOTA de Irving ". Este não é o nosso problema. Por que diabos eu me importo se você não quer representar sua marca, e que tipo de resposta é essa ????

Desnecessário dizer que vou encontrar outra concessionária para aceitar o meu aluguel, nunca mais voltarei para a Toyota e DEFINITIVAMENTE não voltarei para a Toyota de irving.

Obrigado por nada!

Trabalhei com a Santosh Baby no atendimento do meu carro e estou muito satisfeito com o trabalho realizado no meu veículo

Compre um carro em 2016 prometia um chq de $ 100 que nunca recebemos ligações muitas vezes, mas nenhuma resposta satisfatória !!!

O Victor Flores foi excelente, respondendo todas as minhas dúvidas, foi paciente comigo e fez tudo de forma eficiente. Muito profissional. Como de costume, gostei da minha experiência na Toyota Irving - Service.

Jorge cuidou muito bem do meu carro. Concessionária muito profissional

Perdi minhas chaves, mas eles me ajudaram a substituí-las por um preço melhor do que o que estava cotado em outras concessionárias.

Sempre tenta te vender caro. Eles me ofereceram 2,5 vezes mais o valor de um carro.

Brian Smith e Ben Tran foram muito fáceis de fazer negócios e eles me encontraram exatamente a 2020 Tundra que eu queria. Ana Bellamine cuidou de mim com a parte financeira e me fez entrar e sair sem problemas.

Esta é a única concessionária que recomendo a amigos que procuram um carro novo ou precisam de manutenção! Eu faço todo o meu serviço aqui e acabei de comprar um novo RAV4- Excelente atendimento de todos os funcionários e um lindo prédio novo!

Eu sou um motorista de caminhão de reboque e porque eu NÃO sou um cliente, então quase todas as concessionárias não te tratam muito, mas este local te trata como um rei ótimo serviço

O ambiente deste centro de serviços é bom, eles aceitam visitas, sem muito tempo de espera e rápido no atendimento. Sandra Rodriguez recebe bem os clientes.

Esse lugar eu recomendo! Sou muito gentil e sempre dou um bom desconto em cada compra.

Pessoal muito útil e respeitoso. Ajudou-me a sair com um veículo novo e seguro automóvel. Excelente localização para recém-formados.

Obrigado Jake (treinador de Jake) Ben por ajudar com Pepper (Toyota Tacoma 2019). Estamos gostando da companhia um do outro! Vejo vocês em breve para manter ... Seus caras ROCK

Como sempre, o serviço foi excelente. Meu gerente de serviço - Janeen Forneris - fornece consistentemente um serviço altamente profissional ao mesmo tempo que garante que eu obtenha toda e qualquer economia disponível para mim.

Este 5 estrelas vai para Josue Garza ele teve um ótimo atendimento ao cliente, foi para o meu carro foi rápido ~ UAU AMOR.
OBRIGADO TOYOTA. mais uma coisa Stela Manchego foi ótima, amo meu carro Stela e as 5 estrelas também.

Ava Winchester era nossa gerente de serviço e garantiu que entrássemos e saíssemos por um preço justo. Sem espera excessiva e também uma disposição amigável. Seu tratamento foi muito apreciado.

Meu carro foi cuidado por Wesley "Advisory". Ele é uma pessoa muito agradável e incrível. Eu posso ver sua carreira brilhante. Obrigado mais uma vez Wesley e Toyota Irving

Manutenção de 10.000 milhas feita pelo Consultor de Serviço, Mike Gasca, rápido e na direção leste. Proteções Covid em vigor.

Wesley foi meu consultor de serviço ontem. Tive uma ótima experiência com todos os consultores.

Todo mundo conhece as piadas sobre vendedores de carros, mas Brian Smith não se encaixa no molde. Falar com ele era como falar com um amigo preocupado ...
Primeiramente, ele era um bom ouvinte. Ele foi paciente quando mudamos de ideia e estava constantemente disposto a fazer esforços extras no calor extremo do Texas para caminhar até uma variedade de veículos para verificar os detalhes. Então, ele resfriou os veículos antes de partirmos em nossos passeios de teste. Quando ficamos insatisfeitos com a oferta que fomos cotados para nossa troca de valor, Brian estava disposto a nos defender com nossos fatos e números que representavam com mais precisão seu valor devido ao nosso veículo de menor quilometragem.

Brian providenciou para que tudo o que pedimos estivesse presente na entrega do novo veículo. Ele se esforçou para demonstrar os complicados programas de computador na configuração do instrumento e até mesmo emparelhou nossos telefones e programou nossas preferências de rádio. Quando voltarmos à Toyota de Irving, não compraremos de ninguém, exceto de Brian. Seu humor autodepreciativo era encantador, ele era extremamente educado, otimista, encorajador e gentil.
Quando nossa agenda complicou a entrega pontual, ele se ofereceu para passar várias horas de seu tempo nos acomodando. Ele não era apenas um vendedor maravilhoso, mas, embora o tenhamos acabado de conhecer, teríamos orgulho de considerá-lo um amigo!
Rick e Pam Erickson

Vivian foi uma excelente representante de vendas que nos tratou com o máximo cuidado, orientação detalhada e ótimo acompanhamento.
Estamos extremamente satisfeitos com nosso novo veículo e temos a mais alta recomendação para ela. Muito bem Viv.