The Cooler Análise

Quero agradecer ao pessoal da Cooler Company Heating por instalarem meu aquecedor de água adequadamente. Os caras foram simpáticos e trabalham profissionalmente.

Recebi cerca de 6 orçamentos diferentes para instalação de aquecimento / ar e a Cooler Company foi uma das opções mais econômicas, além de ser muito profissional e me deixar confiante em seus conhecimentos. Os instaladores foram muito simpáticos e fizeram o trabalho em um dia.

Esses caras são ótimos! O atendimento ao cliente e a qualidade do trabalho foram excelentes. Chamei um inspetor e ele disse que foi a melhor instalação de um refrigerador de evaporação que ele já viu.

Excelente serviço ao cliente por parte das senhoras do escritório e dos instaladores. Muito obrigado pela experiência sem complicações. Definitivamente vou recomendar este lugar!

Estou tão feliz por ter ligado para a Cooler Company. Finalmente, pela primeira vez SEMPRE, o andar de cima da minha residência é legal. O andar de cima nunca esfriava, não importava quanto tempo eu deixasse o ar condicionado ligado, enquanto o de baixo ficava gelado. Ao longo dos anos, várias empresas de HVAC saíram e substituíram peças sem sucesso. Uma colega de trabalho recomendou a Cooler Company porque ela estava muito feliz com o trabalho que eles fizeram para ela, então eu liguei para eles. Steve, da Cooler Company, disse que o problema era um projeto inicial deficiente da tubulação em minha unidade. Eu tinha uma unidade de sopro descendente localizada no piso do meu segundo nível, tornando virtualmente impossível para o ar frio atingir o nível superior com a forma como minha tubulação estava instalada no momento. Os caras da Cooler Company redesenharam totalmente minha tubulação e agora, pela primeira vez em mais de 10 anos, finalmente estou resfriado no andar de cima no verão. Obrigado Cooler Company. Eu recomendo esses caras se você precisar de ajuda com seu ar condicionado ou forno.

Se eu pudesse dar a esses caras mais estrelas, eu o faria. Excelente execução na instalação. Eles até empurraram para levar um carpinteiro para minha casa ou para terminar o trabalho em um único dia. Ryan Freta, Seth, Terrel foram super prestativos, corteses, gentis com meu cachorro, minha esposa, com meu filho de um ano, limparam tudo, a lista continua. Mesmo depois que eles foram embora, com o trabalho concluído, Ryan estava recolhendo os últimos pedaços de entulho da minha garagem e jardim da frente. Serviço incrível, ótimo preço, excelente unidade Breezair.

Verdadeiros profissionais do início ao fim. É fácil ver por que eles instalam mais refrigeradores de pântano do que qualquer outra empresa. O site deles também tem vídeos fáceis de seguir para inicialização e desligamento automático de sua unidade, para que você não precise que eles façam isso para você todos os anos.

Mandei a The Cooler Company instalar um Evaporative Cooler 6/2020. Antes de escolhê-los, eu comprei vários instaladores diferentes e eles eram claramente os mais profissionais e experientes e sabiam mais sobre refrigeradores evaporativos / refrigeradores de pântano. E o preço foi igual ou inferior a todas as outras cotações que recebi. Eles têm seus próprios eletricistas e instaladores certificados e segurados incluídos no preço, instalaram um sistema Breeze Air de alta qualidade com dutos e foram capazes de obter o desconto de utilidade incluído no preço adiantado, o que tornava ir com eles um acéfalo. A instalação em si foi muito profissional, os instaladores tiveram tempo para falar sobre seu trabalho e me consultar sobre as decisões, e me orientaram sobre como usar o sistema e como ele funciona (tanto em casa quanto com o equipamento no telhado também ) O sistema também funciona muito bem e resfria minha casa rapidamente (e raramente passo a velocidade do ventilador para mais de 3 em 10 para resfriar meus 850 pés quadrados com a unidade de 5000 cfm). No geral, estou muito feliz com a minha decisão e com o sistema que eles instalaram e recomendo totalmente.

Pedimos à empresa de resfriamento que instalasse um forno e AC em nossa casa. Não tínhamos ideia de por onde começar até chamá-los. Marcamos imediatamente para que alguém viesse e verificasse o que precisávamos e então o instalamos logo em seguida. Nós realmente apreciamos o profissionalismo demonstrado durante todo o processo. Obrigado empresa Cooler.

O refrigerador evaporativo que eles instalaram é tão eficaz que minha família começou a usar moletons por dentro durante o verão ... era tão bom ter uma casa fresca durante todo o verão e ainda desfrutar de ar fresco e portas abertas com crianças correndo dentro / fora A Hora. Acabamos rodando-o constantemente em baixa velocidade e raramente percebemos qualquer ruído, apenas um ar interno agradável, fresco e úmido, mesmo nos dias mais quentes.

Não confiável! Liguei três vezes e eles nunca mais ligaram. Eu teria dado a eles 1/2 estrela se pudesse

Fiquei realmente surpreso quando a Cooler Company veio à minha casa para me dar um orçamento para um refrigerador de pântano. Eu tinha obtido 2 orçamentos de outras empresas e os dois técnicos iam e vinham em 5 minutos e me enviaram orçamentos acima de 10-15k para minha pequena casa de 850 metros quadrados. A mulher da Cooler Company realmente tirou medidas, fotos, entrou em meu sótão e sentou-se comigo por cerca de meia hora e me ensinou sobre os refrigeradores de pântano que eles ofereceram e recomendaram. Ela me disse que as outras empresas estavam me enganando e tentando me vender um sistema que era muito mais poderoso do que minha pequena casa precisava (um dos recomendados que eles tentaram me vender é usado para armazém industrial ...). O trabalho foi feito rapidamente e eles fizeram um ótimo trabalho de limpeza e me mostrando como funcionava. Eles também fizeram um ótimo trabalho com máscaras e distanciamento social enquanto estavam em minha casa.

Todas as 3 equipes foram ótimas. Profissional e preste muita atenção aos detalhes! O equipamento funciona perfeitamente. Ótima garantia. Excelente atendimento ao cliente no escritório e suas equipes. Super amigável e reserve um tempo para orientá-lo por tudo e até mesmo quais opções você pode ter na instalação. Tão feliz que os escolhemos.

Foi agradável conversar com Kay e seu acompanhamento foi ótimo!

Eu tinha a empresa mais legal para o meu negócio e estou muito decepcionado com o serviço. Expliquei que havia um vazamento de água do refrigerador do pântano e que havia parado de esfriar repentinamente. O técnico que chegou me informou que eu precisava trocar toda a unidade porque ela é "muito antiga". É isso aí. É velho. Não fiquei satisfeito com essa explicação, então fiz mais perguntas para as quais o técnico parecia não ter respostas. Paguei a taxa de "diagnóstico" de US $ 159 que o técnico exigiu, embora não achasse que minhas perguntas tivessem sido realmente respondidas. Em seguida, liguei para outra empresa para obter uma segunda opinião. Cerca de 15 minutos depois de eles chegarem fui informado que a bomba d'água estava ruim e uma mangueira estava danificada, o que causou o vazamento e danificou a bomba. Eu aprovei os reparos que foram concluídos em 45 minutos, e meu cooler está funcionando MUITO BEM por menos de US $ 50 em peças.

Contratei esta empresa supondo que estaria lidando com uma empresa profissional que conhece seu ofício. O que experimentei foi o oposto completo. Com base na minha experiência, eu definitivamente NÃO os recomendaria.

Domingo à noite e o forno está apagado (claro) Esta é a única empresa que ligou de volta, com preço e disponibilidade de tecnologia. Acabou sendo um problema elétrico, então cancelei a chamada de serviço, MAS com base no serviço pontual e outras avaliações, eu ligaria novamente.

Ficamos sem ar-condicionado neste verão por cerca de 2 semanas antes de ligar para a Raven na Cooler Company. Ela tirou alguém dentro de algumas horas em um domingo à noite. Tínhamos ar condicionado meia hora depois de ele estar lá. Eles eram acessíveis e agora vamos usá-los para todas as nossas necessidades de aquecimento e ar condicionado e recomendá-los a outras pessoas. Ótimas pessoas e ótimo serviço não poderia estar mais feliz

Boa companhia. Steve é ​​honesto e experiente. Eles defendem seu trabalho e você não pode bater seus preços.

As pessoas na empresa são ótimas, mas o sistema de resfriamento evaporativo de $ 6.000,00 que comprei há 2 anos parou de funcionar. Portanto, será uma chamada de serviço 175 e, em seguida, para corrigir qualquer problema que estamos tendo, é claro que será extra. Essa coisa toda é muito irritante!

Eu tenho um refrigerador Breezair e precisava de uma peça substituída. Eles conhecem muito bem os produtos Breezair, chegaram na hora certa com a peça certa para consertar da primeira vez. Tive muita dificuldade em encontrar pessoas com experiência em reparos nesta unidade e estava bem claro que Steve trabalha nelas regularmente.

Eu tinha um A / C morto quando comprei minha casa e estava tentando substituí-lo. Recebi três orçamentos, um da Cooler Company. Steve, o proprietário veio pessoalmente para a cotação. Ele me disse que não conseguia nem colocar um A / C com a consciência tranquila, porque a casa e o forno não foram construídos para isso (é por isso que morreu). Em vez disso, ele me deu um orçamento para um Resfriador de Evap que é mais acessível de qualquer maneira.

Essa coisa é incrivelmente incrível e perfeita para o Colorado. Isso me dá ar frio e úmido, ao contrário do ar frio e seco em um A / C. A instalação foi fácil e conseguimos manter as janelas abertas no verão. Leva apenas alguns minutos para esfriar quando eu chego em casa e ligo. Além disso, custa menos do que um A / C para funcionar e você não precisa se preocupar com o fim do freon. Somente água.

Steve sabe tudo sobre essas coisas e, por US $ 50 no final do outono, ele pediu a seus rapazes que me mostrassem como desmontá-lo corretamente. Provavelmente demorou cerca de 15 minutos. Tive um pequeno mal-entendido pensando que eles também iriam definir novamente por $ 50, mas falei com Kay (que é muito incrível) e ela disse que me concederia o preço de $ 50 pela confusão.

Eles são ótimos. Steve, Kay, todos. Eles são extremamente genuínos e fáceis de trabalhar. Eu os recomendo altamente.

Eu comprei um refrigerador de pântano da empresa Cooler. A experiência foi fantástica. Tive 2 outras empresas que me deram propostas.
O cooler da empresa saiu entrou no meu sótão, subiu no telhado percebi que meu estande estava enferrujando e precisava ser substituído. e me deu os custos detalhados de toda a instalação, indo embora, adicionando aberturas, fiz meu desconto do Excel para mim e foi o melhor encontro que tive com qualquer empresa com a qual já trabalhei. eles fizeram o que disseram que fariam.

Essa empresa instalou nosso novo AC, forno e umidificador de casa inteira em 2013. Todos vieram com garantia de 10 anos. Tivemos a quebra de CA duas vezes durante os primeiros 4 anos com problemas de garantia, mas ainda tivemos que pagar pela chamada de serviço de $ 79. Bem, meu AC não estava resfriando nossa casa, então agendei a inauguração da empresa hoje e fui informado de uma taxa de $ 99 aplicada. O técnico disse que minha unidade precisava de manutenção e trocou meu filtro (faço isso religiosamente a cada 3 meses). Fiquei chocado ao receber uma nota de $ 310, após cerca de 90 minutos de trabalho de limpeza. Eu nem mesmo fui informado do custo antes do tempo, pensei que minha taxa de $ 99 era isso. O técnico se engana totalmente por não revelar essa quantia exorbitante antes de fazer o trabalho. Até ilegal. Eu não recomendaria fazer negócios com esta empresa. Um serviço de AC não deveria custar tanto assim, acho que ele pensava que uma dona de casa não questionaria o custo. As taxas de permanência são muito mais baixas para o serviço AC. Cuidado, comprador.

Tentei ligar e ver se tem uma capa para meu cooler em estoque e ela fez questão de saber as dimensões e marca. ela se recusou a ajudar mesmo depois que eu liguei pela segunda vez e dei a ela minhas medidas para o refrigerador do pântano em nosso telhado. ela então me disse para tentar o walmart sem mais ajuda. É isso que eu recomendo que você faça. atendimento ao cliente tão ruim que eu nem cheguei a desperdiçar meu dinheiro ...
Nas defesas dos proprietários, eles entraram em contato depois de obviamente ler a crítica negativa. eles atribuíram a falta de serviço ao funcionário ser novo. Eles também pediram que eu mudasse minha revisão. Bem, minha experiência permaneceu a mesma e eu considerei isso. Tendo sido proprietário de uma pequena empresa, sei que pode ser difícil. mas eu só queria uma capa de cooler de costura.

A tripulação foi amigável. Eles concluíram o projeto no tempo que disseram ou levariam. O refrigerador do pântano funciona perfeitamente, até agora o temos há cerca de uma semana. Fique de olho na etiqueta de preço, essas adições aumentam rapidamente.

Mandaram instalar um refrigerador de pântano em minha casa no ano passado. A instalação foi boa e funcionou muito bem na última temporada. Este ano eu os convidei para colocá-lo em funcionamento para o verão. Liguei em meados de maio, que reconhecidamente é a época mais ocupada deles para o verão nos refrigeradores do pântano, e eles não puderam vir até hoje, 05/06. Tem estado quente, então tentei ligá-lo sozinho e percebi que a válvula solenóide estava rachada, então estava vazando como um louco. E o ventilador não estava soprando tão forte quanto eu me lembro que soprou no ano passado. Então, esperei pacientemente que os profissionais viessem, presumindo que eles conseguiriam fazer meu refrigerador de pântano funcionar como no verão passado. Não. O técnico me disse que estava "funcionando bem", embora quase não houvesse fluxo de ar. Tive de insistir para que ele voltasse e tentasse descobrir por que não estava funcionando. Ele apertou o cinto acionando o ventilador e isso ajudou um pouco, mas ainda não voltou para onde estava. Toda aquela visita de 20 minutos me custou $ 200. E ainda tenho um refrigerador de pântano que é apenas uma fração da eficácia de antes. E foi apenas "barato" porque falei com a despachante pelo telefone e a convenci a não cobrar mais US $ 175 pela válvula solenóide. Aparentemente, a "garantia" de 2 anos para mão-de-obra e 3 anos para peças não inclui o solenóide, embora o contrato não diga nada sobre isso. Portanto, se você pretende fazer negócios com essa empresa, saiba que a garantia não significa absolutamente nada. Não vou chamá-los de volta para fazer mais trabalhos no meu cooler.

Muitas empresas de HVAC em Denver para passar por isso. Tive de solicitar que eles resolvessem um problema 5 vezes em 10 dias e, 15 dias depois, ainda estamos tendo um problema. Eles foram gentis o suficiente para me enviar por e-mail as faturas para o que eles não consertaram ... Eu sempre fui citado incorretamente nos horários de chegada para consertar as coisas e tive que abrir meu negócio atrasado duas vezes por causa deles. Salve-se!

Liguei hoje quando eles estavam correndo 6 horas depois do horário que me disseram. Marste no atendimento ao cliente foi um pêssego, ela desligou na minha cara porque eu não queria que eles saíssem se tivéssemos que pagar as horas extras deles correndo 6 horas atrás. Eu entendo que você está ocupado porque está quente. Entenda que as pessoas que estão ligando para você também estão infelizes porque, enquanto você está sentado no CA trabalhando no trabalho, você escolhe as pessoas que precisam de sua ajuda para trabalhar em temperaturas de mais de 40 graus. No negócio em que trabalho, tenho que comprar comida para as pessoas se a reserva for perdida ou se fizermos uma citação incorreta. Da próxima vez que cometer um erro, cobrarei 150% da comida deles, cruzarei os dedos e espero que não me escrevam uma crítica negativa ... Serviço ao cliente péssimo, facilmente evitável se uma ligação for feita ou qualquer comunicação foi feita em sua extremidade.

Uau! Não poderia ter ficado mais impressionado com o nível de serviço e a qualidade do produto. A equipe de instalação foi incrível. Trabalhei com Dave, Santana e Steve. Eu daria 6 estrelas se pudesse.

Tudo em volta de uma ótima experiência! Dave conseguiu vir no mesmo dia para uma consulta para obter uma estimativa para uma fornalha quando a nossa quebrou durante a primeira tempestade de neve do ano. Ele teve tempo para explicar todas as opções para nós e nos educar sobre como escolher o forno certo para nossa casa e necessidades de conforto. Também houve neve durante a instalação e a cotação inicial, e todos tiveram o cuidado de tirar os sapatos e colocar panos para manter nossa casa limpa e bonita. O preço era muito competitivo, e os fornos Amana que transportam vêm com grandes garantias (10 anos para peças e mão de obra). Conseguimos agendar a instalação para um dia depois de decidirmos usar a The Cooler Company. Gordy e toda a equipe foram ótimos e dedicaram um tempo para nos mostrar como usá-lo e fazer a manutenção do novo forno. Eles até consertaram nosso umidificador de graça. O forno parece funcionar muito bem, no geral muito feliz com a nossa experiência até agora!

Eu quero dar crédito a quem o crédito é devido. Nosso forno finalmente quebrou outro dia, após 22 anos de serviço ... o que é muito bom para um forno. Chamamos Aquecimento e Ar Condicionado The Cooler Company porque os usamos várias vezes no passado e sempre ficamos satisfeitos com seu serviço. Eles nos deram muito não apenas em um novo forno de alta eficiência, mas também instalaram um novo ar condicionado de alta eficiência, um umidificador de casa inteira e um termostato wi-fi. Tudo foi instalado de forma rápida e profissional e não poderíamos estar mais felizes com o novo equipamento. O umidificador de toda a casa mudou completamente o nível de conforto de nossa casa neste inverno e o novo forno parece aquecer a casa em minutos, enquanto o forno antigo demorou uma eternidade para atingir a temperatura desejada. Amando o termostato wifi também. Isso será muito útil quando viajarmos. Eu disse isso antes e direi novamente se você precisar realizar um trabalho de aquecimento ou resfriamento, você não pode errar

Amor, Amor, Amor, esta empresa, ótimas pessoas, ótimo serviço. Espero um relacionamento e serviço maravilhoso ano após ano.

Eu comprei um novo Breezair da The Cooler Company, que ótima experiência foi lidar com eles. Sua equipe de instalação foi muito profissional e conhecia todas as minhas dúvidas. Eu os recomendo a qualquer pessoa.

Eu instalei um novo refrigerador de pântano alguns meses atrás e estou muito feliz com ele. Os técnicos foram pontuais e profissionais.

Teve um refrigerador evaporativo novo instalado e um antigo removido (um novo realocado). O agendamento foi fácil, a equipe chegou na hora certa e terminou mais cedo. Eu realmente gostei de como o capataz perguntou minha opinião / preferência cada vez que eles tinham opções sobre onde colocar uma linha, localizar uma unidade, etc. ligar. Sou perfeccionista e comerciante e posso fazer muitos desses tipos de trabalhos sozinho e, como resultado, geralmente fico desapontado com qualquer empreiteiro. Mas esses caras eram legítimos e eu recomendo fortemente contratar esta empresa para um refrigerador evaporativo novo ou de substituição.

Equipe amigável e experiente que faz de tudo para superar suas expectativas

Acabei de instalar meu refrigerador evaporativo e tive um serviço maravilhoso com a Cooler Company. Eu tinha uma configuração muito estranha com um telhado íngreme e pontiagudo e eles trabalharam comigo para conseguir o refrigerador que eu queria na minha garagem. O pessoal do escritório sempre foi muito simpático quando liguei para acertar as opções de pagamento. A equipe de instalação foi a melhor! Muito experiente, amigável e atencioso. Eu realmente gostaria de recomendar esta compania.

A Cooler Company instalou um novo forno e uma unidade de ar condicionado para mim. Todas as interações que tive com eles, desde o especialista (David) que nos deu o orçamento gratuito, o pessoal do escritório, até a equipe que instalou nossas novas unidades, foram extraordinariamente profissionais e amigáveis. A equipe de instalação chegou cedo para o compromisso das 9h e trabalhou diligentemente no final da tarde para concluir bem o trabalho. Eles tiveram tempo para me explicar as características das unidades e garantiram que todas as conexões estavam corretas, apesar dos fios extras do antigo prédio do meu condomínio. Gostei de trabalhar com esta empresa e recomendo-os a todos.

Esta empresa promete emergência, mas não é verdade. Ligue para eles hoje às 5h30, então falei com alguém e descobri que eles não fazem reparos de emergência antes das 8h. Mandei o endereço e ninguém apareceu ou me ligou de volta.

Liguei para obter serviço deste lugar. Eu fui cortado e nunca dei a chance de falar. Eu estava prestes a gastar 100.000 com esta empresa. obrigado por ser pouco profissional e me poupar dinheiro.

Eu não posso acreditar no que aconteceu. Ligamos para a The Cooler Company ontem porque nosso refrigerador do pântano quebrou. Está 80 graus dentro de nossa casa e é opressor. Eles disseram que poderiam enviar alguém no domingo (hoje) por uma taxa de serviço de $ 200. O funcionário deles acabou de deixar nossa propriedade com um cheque de $ 200 e NÃO Fez REPAROS. Ele disse que tínhamos uma haste corroída que precisava ser substituída, mas ele não a substituiu. Ele tirou fotos, disse que precisávamos marcar outra consulta e foi embora. Esta empresa ROBS você pelo seu dinheiro. NÃO OS USE.

Fiz minha pesquisa sobre refrigeradores de evaporação e empresas na cidade e aterrissei com um Breezair instalado pela Cooler Company. Steve, o proprietário, veio com uma cotação no prazo e o fez de maneira muito profissional. Que, aliás, não posso dizer que experimentei com as outras empresas. Não que eles não fossem profissionais, apenas não tão profissionais. Fiquei um pouco desconcertado porque Steve SÓ instalaria um Breezair e SOMENTE o faria se eu instalasse pelo menos 4 dutos (desconto máximo). Algumas pessoas podem não ter condições de comprar o Breezair, pois ele custa cerca de 1K a mais do que o outro que ele vende. De qualquer forma, pedi que viessem e fizessem o trabalho. Ao todo, eu tinha 5 pessoas em minha casa, duas eram submarinos para eletricidade e encanamento. A equipe principal fez um trabalho muito sólido. O instalador líder do trabalho foi bem falado, atencioso com suas respostas e teve tempo para responder e, o mais importante, fazer perguntas. Steve fez um ótimo trabalho ao contratar esse cara. No entanto, ele caiu do meu teto ... mas isso não é culpa dele. A equipe que sacudiu minha casa não acertou um 2x6 para o enquadramento ao redor do acesso do sótão .. Que chatice, mas, novamente, não foi culpa dele e eles consertaram tudo, exceto a pintura. O próximo cara da equipe era um pouco rude, ele precisava de um pouco de polimento e aprimoramento de habilidades sociais. Ele também era um pouco preguiçoso, já que tinha de cobrir os móveis dos quartos enquanto buracos eram abertos no teto. E ele poderia ter prestado um pouco mais de atenção aos detalhes com a instalação. Por exemplo, o tubo de drenagem do refrigerador não desce pelo telhado em linha reta, mas em ângulo e parece um trabalho mal feito. O novato na equipe trabalhou duro e fez um bom trabalho, pelo que eu posso dizer. Ele estava um bando no sótão. Ele é um bom aprendiz e acabará por ser uma boa liderança. O eletricista fez um ótimo trabalho e é tudo o que tenho a dizer sobre isso. O encanador instalou uma mangueira e consertou os orifícios no teto. Ele, felizmente, se deu ao trabalho de passar o cobre para o babador e gostei disso. Eu prefiro isso a peixinhos. Ele também era ótimo com a comunicação. O lado negativo é que ele fez mais bagunça na minha casa do que todos os outros juntos. A lama do drywall se espalhou pelo chão por todo o lugar, incluindo o banheiro e respingos na penteadeira. Estranho. Em sua defesa, poderia estar chovendo. A única coisa que os impediu de obter 5 estrelas foi um trabalho desleixado. Caso contrário, apoio totalmente seu trabalho e profissionalismo. Este não é um trabalho fácil e a equipe fez um bom trabalho no geral.

Esta é uma empresa excelente e honesta. Seu trabalho é de ótima qualidade e o serviço que prestam supera minhas expectativas. A equipe deles era rápida, eficiente e limpa a ponto de você não saber se eles tinham estado lá. Eu tinha um forno e um refrigerador de pântano instalados e esta empresa era superior em todas as áreas, desde a programação até a conclusão. Não poderia estar mais feliz. ALTAMENTE RECOMENDADO!!

Depois de passar por dois refrigeradores de evaporação de baixo custo nos últimos dez anos, decidimos morder a bala e investir no Breezair EXV-155. Não poderia estar mais feliz com essa decisão! Foi um prazer trabalhar com a Cooler Company, pois eles foram capazes de reparar um pequeno problema que tivemos no dia em que ligamos para relatá-lo. O ar que essa coisa emite é gelado e, de alguma forma, menos pegajoso do que o ar que nosso antigo sistema emitia. É um sussurro silencioso. Este sistema é tão superior ao nosso sistema antigo que não tenho dúvidas de que se pagará em termos de confiabilidade e economia de energia. O design de velocidade variável é meu recurso favorito. Em vez de ligar e desligar o ciclismo, ele apenas libera um fluxo de ar suave e agradável ao longo do dia, economizando energia e tornando a casa muito mais confortável. Compramos a unidade cinza escuro e ela fez nossa casa parecer moderna e de alta tecnologia, ao contrário da antiga que parecia algo saído de um parque de caravanas dos anos 1960. E não me fale sobre economia de energia! O preço é alto, mas você não vai se arrepender.

NÃO compre um refrigerador evaporativo Breezair. Eles sugerem o controle remoto para operá-lo, mas não avise que se você o perder, custará $ 431 por um novo! Possui apenas 4 funções - liga / desliga, nível do ventilador, dreno e automático (que não funcionou corretamente após alguns anos). Provavelmente, apenas alguns dólares em peças, certamente não uma tecnologia revolucionária, mas você não pode comprá-la em nenhum outro lugar que não seja através da Breezair. Talvez essa empresa não defina o preço, mas certamente poderia avisá-lo ou ter uma marca diferente.

Agradecemos muito o que Kevin, da The Cooler Company, fez por nossa casa na montanha. Descobrimos que nosso sistema de caldeira precisava ser substituído no início de outubro. Com a previsão de tempo congelante e neve, Kevin e Cameron vieram e substituíram nosso sistema de caldeira, instalaram um novo aquecedor de água quente aquecido pela nova caldeira e consertaram vários circuitos de nosso sistema de aquecimento interno. A qualidade era excelente, o preço era ótimo e agora estamos calorosos e acolhedores. Nossos agradecimentos a Kevin, Cameron, Steve e ao resto da turma da The Cooler Company! OBRIGADO!

EVITAR A TODO CUSTO

O provedor de serviços declarou uma taxa fixa de 39,95 para consertar o forno, então queria um adicional de 85,00 para concluir seu trabalho.
Em 13/01/13 às 19h30, entramos em contato com a The Cooler Company para consertar nosso forno. Minha esposa falou com alguém e eles disseram que entrariam em contato com alguém para sair e esperar uma ligação em breve. Uma hora se passa e recebemos um telefonema do técnico de serviço Andry The Cooler Companies. Eu perguntei a ele quanto ele cobra para vir e consertar nossa fornalha. Ele afirmou que cobra uma taxa fixa de 39,95. Então perguntei se ele cobrava uma taxa horária além disso. Ele afirmou que "não importa se demore 5 minutos para consertar ou 5 horas, é uma taxa fixa". Eu então disse a ele para vir nos ajudar com nossa fornalha e meia hora depois ele apareceu na nossa porta. Mostrei a Andry a fornalha e a caixa do disjuntor e ele começou a examinar nossa fornalha. Cerca de 20 minutos se passam e ele afirma que diagnosticou o problema e acredita que seja uma caixa de ssu com defeito. Ele afirma que seu equipamento está mostrando 120v indo para a caixa, mas apenas 70v indo para o forno e ele pode consertar ignorando o fusível e conectando o fio diretamente no interruptor liga / desliga. Ele então afirma que pode consertar, mas isso vai nos custar mais 85,00. Eu estava furioso. Eu disse a ele que ele estava enganando e que mentiu para nós. Ele afirmou que eu simplesmente não fiz as perguntas certas e, se tivesse perguntado se havia uma cobrança de conserto, ele teria me informado. Em seguida, repeti sua declaração que ele havia dito ao telefone. Sua declaração foi "não importa se demore 5 minutos para consertar ou 5 horas, é uma taxa fixa", ele afirmou que a declaração se referia aos diagnósticos, mas não ao reparo. Afirmei que ele de forma alguma indicou a taxa de $ 85,00, embora a palavra conserto tenha sido mencionada várias vezes em nossa conversa anterior com o termo "taxa fixa". Ele então empacotou suas ferramentas e começou a sair sem as tampas da fornalha e a caixa SSU separada e afirmou que não faria o trabalho a menos que pagássemos a taxa. Assim que subimos as escadas e quase saímos, minha esposa o deteve e disse para esperar. Ela me puxou de lado e disse que estava preocupada com o congelamento dos encanamentos, com o frio que fazia e com as outras empresas de serviço que ligamos não poderiam vir até amanhã. Ela disse que deveríamos simplesmente pagar a ele e, em seguida, conversaríamos com a empresa e registraríamos uma reclamação formal para informá-los do engano. Eu concordei e fui para a outra sala para que ela pudesse falar com ele. Ela disse a ele para apenas fazer o trabalho. Depois de um processo de fiação de 3 minutos, nosso forno voltou a funcionar. Ele então passou a encontrar outras coisas com nossa fornalha para ocupar seu tempo, a fim de parecer que valia a pena pagar por nós. Depois de pagarmos a ele, entramos em contato com a The Cooler Company para informá-los sobre o engano e registrar uma reclamação. Eles pegaram nossas informações e declararam que teriam alguém nos ligando na segunda-feira, mas NUNCA ligou.

A instalação foi ótima! Não há queixas. Nosso cooler funciona como deveria.

Seus eletricistas nos deram alguns problemas. Eles desligaram metade da casa e demoraram horas trabalhando nisso. Eles saíram com pressa e deixaram um interruptor de luz ligado pendurado. Voltei no dia seguinte apenas para instalá-lo de cabeça para baixo. Eles não tinham nenhum orgulho em seu trabalho

O CC tinha instalado um Evap. unidade há cerca de 5 anos e funciona muito bem. O controle remoto parou de funcionar e parece que as pilhas estão vazando, pois preciso limpar os resíduos ao substituí-las. Falei com uma recepcionista muito educada que tentou ajudar, mas recebeu uma chamada de retorno onde me disseram que basicamente paguei $ 450 por um novo, é pegar ou largar. Paguei cerca de US $ 7000 pela unidade ... o mínimo que você pode fazer Eu não GOUGE seus clientes por um controle remoto de substituição. Essa não é a maneira de manter seus clientes. Muito desapontado.

Se eu pudesse dar estrelas negativas, eu o faria. Esta foi a pior empresa com a qual já negociei. Gastei 7.000 dólares em um refrigerador de evaporação para durar apenas 8 meses. O cooler teve vazamentos imediatamente após a compra e o controle remoto de $ 400 precisava ser substituído no início da nova temporada. Ligando para obter ajuda, conversei com uma senhora idosa que foi muito rude e não quis me ajudar. Mesmo quando recebi a estimativa do próprio dono, ele ficou muito reservado, mas fui em frente porque parecia confiável. A empresa parece ter uma revisão decente, mas eu evitaria porque, ao gastar uma quantia tão grande de dinheiro, você quer que valha a pena E SEU NÃO !!!

O cooler Company é incrível! Fui a um show caseiro e eles fizeram uma ótima apresentação de seus produtos.
Eles têm preços que o manterão relaxado.

Eu uso a Cooler Company para instalar e fazer a manutenção de dezenas de unidades comerciais há mais de 8 anos. Esses caras são altamente confiáveis ​​e extremamente confiáveis. Lá, a tecnologia Greyson pode consertar qualquer coisa. Não perca seu tempo ligando para outra empresa.

Empresa excelente - instalamos nosso refrigerador de pântano há alguns anos e nos ajudou com alguns problemas para colocá-lo em funcionamento nesta primavera. Excelente atendimento ao cliente e Steve fez um trabalho incrível. Só os usará para nossas necessidades de refrigerador de pântano! Obrigado!

Compramos um refrigerador evaporativo muito caro (quase US $ 5 mil) - um Breezair - da The Cooler Company em agosto de 2012. Estamos felizes com o Breezair? SIM. Estamos satisfeitos com o atendimento ao cliente da The Cooler Company? NÃO! Eles não ajudaram em nada e, assim que o trabalho foi concluído e eles receberam o nosso dinheiro, a preocupação deles conosco saiu imediatamente. Após a conclusão da instalação de nossa unidade, eles tiveram que retornar com um controle remoto que não estava quebrado e entrar novamente em nosso quintal e telhado para programá-lo, deixando o portão aberto na saída, permitindo que todos os nossos cães saíssem para a rua quase pegando atropelado por um carro. Agora, entrando na hora de preparar nosso refrigerador para o inverno, precisávamos de alguns conselhos e ajuda em algumas etapas da preparação para o inverno. Eles se recusaram a nos ajudar e disseram que não ofereceriam nenhum conselho (MESMO QUE TIVEMOS PASSADO $ 5K) e disseram que iriam fazer isso por nós por mais $ 130. Nós ficamos chocados. Raven disse que retornaria nossa ligação depois de verificar com o proprietário, e ela nunca nos respondeu. CUIDADO COM A EMPRESA MAIS FRESCA! Atendimento ao cliente absolutamente lamentável. Eles vão pegar seu dinheiro e nunca olhar para trás.

EVITE ESTA COMPANHIA. Instalamos nosso refrigerador de pântano no final da temporada pela The Cooler Company em outubro de 2017. Eles removeram o refrigerador de pântano antigo e instalaram um novo. Avancemos para fevereiro de 2019. Estávamos no processo de venda de nossa casa e precisávamos ter nosso telhado certificado. A empresa de telhados disse que nosso telhado parecia ótimo, mas havia alguns problemas com a instalação do refrigerador do pântano, então eles não puderam certificá-lo. Depois de receber uma cotação de mais de US $ 1.000 em danos, liguei imediatamente para Gary com a Cooler Company. Ele me disse para enviar o orçamento e as fotos do telhado e ele vai dar uma olhada. Assim que perguntei se ele enviaria alguém para corrigir os problemas, ele imediatamente entrou em modo de negação e desvio. Gary disse que duvidava que seu pessoal fizesse algo errado com a instalação. Eu disse a ele para olhar as fotos e me dizer o que exatamente a empresa de coberturas estava alegando estar errado e se possivelmente havia um erro. Ele disse que iria olhar as fotos e me responder. Não tive notícias de Gary por quase uma semana, então liguei para ele para ver se eles iriam corrigir os problemas de sua instalação defeituosa. Depois de ir e voltar por alguns dias, ele me disse na 3ª ou 4ª chamada com ele que eles só cobrem problemas com o refrigerador do pântano até um ano após a instalação. Eu disse a ele que a instalação estava com defeito e que o período de um ano deveria ser irrelevante, já que era uma instalação ruim para começar. Ele então começou a dizer que duvidava do que a empresa de telhados (críticas muito boas online) alegava estar errado com o telhado. Os problemas eram; piscando incorretamente ao redor do refrigerador do pântano, a unidade elétrica (cabeça de bruxa como Gary a chamava) tinha telhas instaladas em cima dela, o que não permite a drenagem adequada, bem como as 12 telhas nas quais a The Cooler Company parafusou a linha de água da cooper sem adicionar qualquer selante para evitar vazamentos no telhado (ver fotos em anexo). Até mesmo o trabalho de calafetagem ao redor da unidade foi executado de maneira muito ruim. Depois de ficar chateado porque Gary estava tentando evitar consertar esses problemas, ele me disse que eu deveria avisá-los antes do fim do ano para que pudessem corrigir. Acho que você tem que subir no telhado e verificar se o trabalho foi feito corretamente antes de eles partirem. Não sou profissional, por isso pensei ter contratado alguns profissionais para fazer o trabalho para nós. Quando você paga tanto quanto pagamos por um refrigerador de pântano, você espera que seja feito corretamente na primeira vez. Esses caras não são profissionais com suas instalações e não são muito confiáveis ​​para corrigir seus erros. Eu encontraria outra empresa para instalar um refrigerador de pântano e evitar essa empresa. Em plena divulgação, depois de muitas idas e vindas com Gary, eles concordaram em consertar alguns dos problemas que causaram, mas não todos. Como estávamos vendendo nossa casa e precisávamos ter o telhado certificado para a venda, decidimos contratar uma empresa de telhados para consertar os erros da Cooler Company e pagar do bolso.

Excelente equipe, ótimo preço e realmente trabalhei comigo para instalação de 2 coolers de pântano. Os usaria novamente em uma batida de coração.

Sou proprietário da KM Aesthetics no centro de Denver. Eu tenho um espaço de 830 pés quadrados que só tinha um refrigerador de pântano. Eu nunca tive um SC, então achei ótimo ter algo para o verão, quando assinei o contrato em dezembro. Os refrigeradores do pântano são o diabo. Entrei em contato com a The Cooler Company, eles não apenas nos colocaram para instalar um AC em uma semana, mas ficaram o dia todo para ter certeza de que estava perfeito. A unidade começou a vazar no dia seguinte, devido a uma mangueira dobrada, e eu enviei uma mensagem de texto e eles estavam lá em uma hora para consertar o problema. Isso foi depois que eles vieram esta manhã para verificar se eu estava feliz e se a unidade estava funcionando corretamente. Sou um pequeno empresário e aprecio o trabalho árduo necessário para me destacar no mundo atual. Não posso dizer o suficiente sobre esta empresa ou seu profissionalismo !!! Kevin e Grayson foram incríveis! Muito obrigado!

Kevin foi incrível. Excelente atendimento ao cliente e ótimo trabalho. Ele foi acima e além. Eu não poderia estar mais feliz.

Ótimo atendimento ao cliente e o trabalho foi executado no prazo e correto na primeira vez. Eles instalaram um refrigerador e eu também os pedi para fazer alguns trabalhos em nossa caldeira. Recomendei-os a um vizinho e eles também estão extremamente felizes.

Estávamos desesperados por uma assistência COMPETENTE com uma caldeira velha, depois de duas empresas que a examinaram e enviaram pessoas que eram inúteis. Em seguida, liguei para Kay na The Cooler Company, que enviou Josh, um técnico de primeira classe que é um verdadeiro especialista em tecnologia de HVAC e uma pessoa legal para começar. Ele examinou todo o sistema e pacientemente explicou-me como o sistema funciona e seu diagnóstico dos problemas. Ele dedicou um tempo para fazer uma análise detalhada do desempenho do sistema e o fez funcionar novamente, junto com algumas sugestões para melhorar o desempenho do sistema no futuro. Obrigado a Kay e Josh pelo excelente serviço!

Usei a The Cooler Company para uma estimativa de um ótimo sistema (Breezaire) para o qual eles deram um preço justo junto com um desconto da Xcel Energy que eles deduziram antecipadamente. (sem problemas para aplicar por conta própria). A equipa que fez o trabalho foi a mesma do ano passado e é de primeira. Seu serviço ao cliente é excelente, especialmente Kay. Tive um pequeno problema de água após a instalação e Kay mostrou-se muito preocupada e tinha um técnico agendado o mais rápido possível. Ela me manteve atualizado com frequentes ligações de acompanhamento e enviou Jeremy, que avaliou imediatamente o problema e o corrigiu em nenhum momento. Esta é uma ótima empresa com uma equipe profissional. Eles são muito arrumados e sua casa está tão limpa depois como antes de o trabalho começar. Eu não hesitaria em recomendar a Cooler Company para qualquer um de seus Aquecimento e AC. Oh, a propósito - meu refrigerador durante esses dias quentes manteve minha casa em confortáveis ​​22 graus com uma brisa fresca maravilhosa soprando pela casa. Muito melhor do que AC neste clima. Amei e só queria ter feito isso antes. Várias aberturas de teto incluídas nos quartos permitem privacidade e conforto.

Eu amo meu cooler de pântano instalado pela The Cooler Company. Eles eram muito fáceis de trabalhar e fizeram toda a instalação em um dia.

Josh foi cortês, prestativo e muito experiente. Ele até mesmo teve tempo para explicar o que estava acontecendo com nossa fornalha.

Josh realmente se esforçou para ter certeza de que estávamos bem cuidados. Com certeza confiaria nele e na The Cooler Company para futuros empregos.

A Cooler Company havia feito vários trabalhos para mim e minha família e, no passado, estávamos muito satisfeitos. Mas algo está claramente errado com eles agora. Seus lances são literalmente milhares mais altos do que os concorrentes; o processo de licitação é complicado; e sua equipe é ignorante ... talvez fique longe até que eles se reúnam, eu com certeza fiz !!!

Uau ... a empresa me cobrou US $ 175 para ligar meu refrigerador de evaporação e NÃO O INICIAR REALMENTE. A linha de cobre não estava conectada à fonte de água! O técnico, Andre, me disse para ligar o refrigerador, para que ele funcionasse por horas sem água indo para o refrigerador. Isso pode ter DANIFICADO MEU REFRIGERADOR. Além disso, diga especificamente que NÃO deseja Andre como seu técnico. Serviço horrível !!!!!!!!!

Muito obrigado Cooler Company. Nós realmente apreciamos sua ajuda e tempo. Estamos felizes com nosso novo Breezair.

Um novo cooler acaba de ser instalado. A tripulação foi pontual, profissional e amigável. A instalação demorou cerca de 3-4 horas para uma nova instalação. A equipe limpou qualquer sujeira (isolamento) e os cortes de gesso do teto para as aberturas foram bons. No geral neste momento, ótimo trabalho e aprecio seu trabalho. O refrigerador está funcionando muito bem. O tempo vai dizer.

A Cooler Company é organizada, eficiente e honesta. Tive uma boa experiência de trabalho com David, que elaborou a cotação e garantiu que o novo sistema se qualificaria para o desconto da Xcel. A equipe de instalação foi amigável e profissional. Meu novo refrigerador evap é fantástico!
Minha única crítica é que a equipe de instalação atrasou mais de uma hora e não ligou para me avisar. Mas no grande esquema isso não é nada. Bom trabalho!

Cheryl Lacefield
The Cooler Co.
Liguei de manhã e tinha um homem de serviço aqui por volta das 14h do mesmo dia para diagnóstico. Grayson passou muito tempo testando cada parte da minha antiga fornalha, explicando o que estava fazendo o tempo todo. Depois de descobrir que os reparos eram muito caros para um aquecedor antigo, decidi substituí-lo por um novo com eficiência energética. Eu instalei um novo forno um dia depois de fazer o pedido por causa de temperaturas de um dígito. Grayson coordenou toda a instalação e adiou um dia porque eu não conseguia manter o aquecimento durante a noite. Ele e seu colega de trabalho foram educados, profissionais, competentes e fizeram um ótimo trabalho. Eles limparam lindamente depois. Eles até aguentaram e fizeram amizade com meus 2 cachorrinhos latindo. Eu recomendaria The Cooler Co a ninguém.