Jason M

Revisão de The Cooler

Eu tinha a empresa mais legal para o meu negócio e...

Eu tinha a empresa mais legal para o meu negócio e estou muito decepcionado com o serviço. Expliquei que havia um vazamento de água do refrigerador do pântano e que havia parado de esfriar repentinamente. O técnico que chegou me informou que eu precisava trocar toda a unidade porque ela é "muito antiga". É isso aí. É velho. Não fiquei satisfeito com essa explicação, então fiz mais perguntas para as quais o técnico parecia não ter respostas. Paguei a taxa de "diagnóstico" de US $ 159 que o técnico exigiu, embora não achasse que minhas perguntas tivessem sido realmente respondidas. Em seguida, liguei para outra empresa para obter uma segunda opinião. Cerca de 15 minutos depois de eles chegarem fui informado que a bomba d'água estava ruim e uma mangueira estava danificada, o que causou o vazamento e danificou a bomba. Eu aprovei os reparos que foram concluídos em 45 minutos, e meu cooler está funcionando MUITO BEM por menos de US $ 50 em peças.

Contratei esta empresa supondo que estaria lidando com uma empresa profissional que conhece seu ofício. O que experimentei foi o oposto completo. Com base na minha experiência, eu definitivamente NÃO os recomendaria.

Traduzido