Jill Robertson

Revisão de The Cooler

Essa empresa instalou nosso novo AC, forno e umidi...

Essa empresa instalou nosso novo AC, forno e umidificador de casa inteira em 2013. Todos vieram com garantia de 10 anos. Tivemos a quebra de CA duas vezes durante os primeiros 4 anos com problemas de garantia, mas ainda tivemos que pagar pela chamada de serviço de $ 79. Bem, meu AC não estava resfriando nossa casa, então agendei a inauguração da empresa hoje e fui informado de uma taxa de $ 99 aplicada. O técnico disse que minha unidade precisava de manutenção e trocou meu filtro (faço isso religiosamente a cada 3 meses). Fiquei chocado ao receber uma nota de $ 310, após cerca de 90 minutos de trabalho de limpeza. Eu nem mesmo fui informado do custo antes do tempo, pensei que minha taxa de $ 99 era isso. O técnico se engana totalmente por não revelar essa quantia exorbitante antes de fazer o trabalho. Até ilegal. Eu não recomendaria fazer negócios com esta empresa. Um serviço de AC não deveria custar tanto assim, acho que ele pensava que uma dona de casa não questionaria o custo. As taxas de permanência são muito mais baixas para o serviço AC. Cuidado, comprador.

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