Tansky Sawmill Toyota Análise

Compramos um Toyota Corolla 2014 há cerca de 2 semanas. Realmente como o Tansky remodelado e nossos filhos adoraram a zona infantil. Amel e Richard são muito legais e pacientes para nos ouvir. O financiamento demorou um pouco, mas, no geral, tivemos uma experiência muito boa lá.

Recentemente, levei meu Corolla para Tansky porque parecia mais alto do que o normal ao dirigir e eu queria ter certeza de que era seguro dirigir em uma longa viagem. Apesar de minha incapacidade de dar a eles sinais ou problemas mais específicos, Ben e sua equipe foram capazes de encontrar um pequeno problema com meus pneus, corrigi-lo rapidamente e me colocar no caminho sem uma longa espera. Todos foram extremamente educados e prestativos e fizeram desta uma experiência muito positiva. Altamente recomendado!

Fiz a rotação do óleo e do pneu. Bom serviço um pouco caro.

Minha luz de corrida não tem funcionado nos últimos dois anos. A última vez que verificaram, disseram que estava consertado e 1 semana depois ele saiu novamente. Pode bater no carro e ele liga e desliga. Algo está solto. Pediu a eles que verificassem desta vez. Disseram-me que os dedos que seguravam a luz estavam soltos. Eu tenho dito isso. Desta vez, pensando que estava consertado porque eles disseram que tinham verificado, não verifiquei até chegar em casa. Engraçado. Agora a lâmpada está queimada. Não era antes de eu ir bc eu verifiquei mais uma vez antes de levar o carro para dentro. A lâmpada estava limpa. Agora é cinza escuro. Então eles descobriram o problema de por que não há uma lâmpada funcionando nela. Outra coisa, sempre que lhes peço para olharem para a luz, creio que apenas uma vez foi publicado que estavam a verificar, foi verificado pelo menos quatro vezes.
Ainda não corrigido.
Foi-me dito / mostrado no papel que tudo o mais está bem. Nas últimas 2 vezes que entrei, disseram que minha bateria estava fraca. Ainda é, como posso ver nos ícones do painel.
Desta vez eles dizem que meu carro é perfeito

Aluguei o novo camry 2016
John é um ótimo vendedor, ele nos explicou todas as vantagens e opções de alugar um carro da Tansky,
Eu comparei Tansky com Toyota Direct, a equipe de vendas da Tansky é mais educada e mais amigável,
Desejo que a equipe de serviço seja igual à equipe de vendas
Obrigado John, eu realmente aprecio sua ajuda, sua paciência e seu profissional

Eu dirigia 120 milhas por dia para trabalhar para esta empresa no departamento de serviços. depois de ser despedido, fui roubado do meu último cheque de bônus. embora eu vendesse trabalho para clientes se eles não retirassem seus veículos antes de eu ser despedido, não sou pago por isso para lembrar você de que sou cem por cento de comissão. Apenas um lugar ruim para trabalhar e fazer negócios. O triste é que não sou o único a quem isso aconteceu.

Minha esposa e eu queremos agradecer a excelente equipe com a qual trabalhamos na Tansky Toyota na compra de nosso Rav4 2011. Para a propriedade da Tansky, você tem ótimos funcionários como Ryan Spence, Pat Perry, Jim Bapst e Richie Ables. Para quem procura seu próximo veículo, recomendo altamente comprar na Tansky.

Encontramos 4 veículos em Tansky que nos interessaram. Minha esposa marcou uma reunião com Ryan para vê-los, mas teve que ir sozinha porque eu tive um conflito. Ela estava nervosa em ir sozinha, mas Ryan era fantástico. Ele teve tempo para mostrar a ela os veículos, explicar as diferenças e fazer um test drive. Ele foi gentil e paciente, ajudando-a a se sentir confortável e relaxada.

Ela gostou de vários veículos, então voltamos alguns dias depois. Ryan estava ocupado com outro cliente, mas nos apresentou a Pat Perry. Pat era muito experiente e muito útil. Ele conhecia as diferenças entre os anos do modelo, opções e pacotes que realmente ajudaram minha esposa e eu a estreitar nossa busca pelo veículo certo com o equipamento certo. Fizemos uma oferta em um Rav4 que nos permitiu conhecer Jim Bapst, o gerente geral de vendas.

Descobrimos que Jim era cortês e respeitoso. Pode parecer difícil chegar ao preço certo, mas foi um prazer trabalhar com Jim. Sentimo-nos valorizados como clientes e conseguimos acertar as coisas em um curto espaço de tempo.

O próximo foi Richie Ables, que pôde se reunir conosco para assinar toda a papelada, explicar o que aconteceria nas próximas semanas e responder às nossas perguntas financeiras. Foi ótimo trabalhar com ele.

Enquanto Richie se reunia conosco, Pat cuidava para que nosso Rav4 estivesse preparado para ser expulso naquele dia. Estava limpo por dentro e por fora. E Pat repassou conosco de pára-choque em pára-choque. Ele destacou os vários recursos e explicou como operar todos os acessórios.

Minha esposa e eu ficamos muito impressionados com a maneira como fomos tratados por Ryan, Pat, Jim e Richie. Todos eles superaram nossas expectativas.

A melhor experiência de compra de carros que já tive! Excelente serviço, sem pressão de vendas intensa e funcionários experientes.

Foi revigorante lidar com uma equipe da Tansky Sawmill Toyota. Eu estava entrando e saindo de lá em cerca de 1,5 horas. Isso é impressionante quando você inclui um test drive.

Tive uma experiência fantástica com meu representante de vendas, Richard Norman. Eu não sei como ele fez. Ele deve ter habilidades telepáticas, já que eu vim com um humor sem sentido e de alguma forma ele atendeu a cada necessidade e desejo que eu tinha de um novo veículo, e muito mais, sem os jogos normais de vendas e questões profundas de sondagem.

Richard realmente deveria receber um bônus por lidar com um cliente tão severo. Não havia espaço para erros, nem paciência para perda de tempo, pois estava bem preparado para seguir para a próxima concessionária. Richard me conquistou com respeito, espaço e conhecimento que forneceu.

Fui embora com um Toyota Corolla Prem S 2015, totalmente carregado, com o pagamento arredondado para US $ 200 (obrigado, Rich, vá Steelers). Para quem odeia pagamentos, adoro meu carro novo e nem me importo com o pagamento. Ela (meu carro) dirige como um sonho.

Eu até recomendaria amigos e familiares a Richard da Tansky Toyota. Ele era profissional, pessoal, experiente e justo, sem ter que ser solicitado. Eu não poderia pedir por mais; enquanto eu dirigia sabendo que tinha um bom negócio!

Obrigado Rich & Richard,
Suzanne

Eu ganhei meu Novo Rav4 2014 na Tansky Toyota de Amel Mustafa e ela teve uma experiência muito boa e muito amigável! Ela tornou tudo muito fácil para mim porque ela fala minha língua e estou muito feliz com meu novo Rav4!

Tansky Toyota é o melhor. Todo mundo é super legal e o serviço é ótimo.

Melhor experiência na compra de um veículo! Dans o homem! Peça por ele, ele encontrará o que você deseja

Fiquei muito satisfeito com minha experiência aqui. Sem dúvida voltarei a este local no futuro.

Na hora certa, forneceu detalhes de serviço e cortês.

Queda suave para recalls necessários no carro a serem atendidos e aluguel / empréstimo regular até que o carro esteja pronto amanhã de manhã após o turno noturno.

Tansky Sawmille fez um trabalho maravilhoso hoje! Os processos de vendas e financiamento foram profissionais e divertidos. Ricardo e Stephen foram maravilhosos de se trabalhar. Eles explicaram tudo muito bem. E eu realmente amo meu novo RAV4 !!

Pessoal muito profissional. Grande showroom e seção de serviços.

Aluguei toyota camry de tansky toyota. Entrei na concessionária por volta das 17h e reservei meu carro antes das 19h. Seu serviço é de primeira qualidade e o representante é super apoiador. Eles são flexíveis e entregam no prazo.

Esses caras da Tansky NÃO brincam. Entrei para comprar um Nissan usado e estava exatamente como anunciado. Richard Norman foi profissional e tornou a experiência de compra de automóveis fácil e rápida.

Excelente atendimento ao cliente. Altamente recomendado.

Eu precisava de uma troca de óleo e pneu consertado rapidamente e eles fizeram isso

Serviço rápido, mas completo. Estarei de volta no futuro para todas as minhas necessidades de serviço no meu Tacoma.

Excelente atendimento ao cliente, trabalhadores honestos, experiência agradável!

Serviço concluído quando prometido. A comunicação também foi oportuna e apreciada.

Serviço bom e oportuno. No entanto, acredito que você seja um pouco mais caro do que realmente precisa ser.
RichardH

Tive uma experiência fantástica na Tansky Toyota. Quando entrei pela porta, fui saudado por um homem chamado Richard Norman. Ele dirá que tem uma abordagem mais agressiva para fazer vendas, mas ao contrário da maioria dos vendedores agressivos, ele garantiu que eu estivesse confortável e bem informado sobre o carro que estava interessado (Corolla 2015). Ele é um cara genuíno, experiente e muito engraçado, que garante que as necessidades dos clientes sejam atendidas e suas perguntas respondidas. Acabei não fazendo uma compra na minha primeira viagem à concessionária porque queria fazer um test-drive em alguns outros carros para poder tomar uma decisão informada sobre meu aluguel. Richard honrou meus desejos, e depois de visitar várias outras concessionárias e dirigir vários carros, posso dizer com certeza que Richard me ofereceu o melhor negócio. Quando visitei a concessionária hoje para fazer minha compra, Richard me cumprimentou na porta e até mesmo teve tempo para limpar o carro que eu iria alugar e colocá-lo em uma das garagens de Tansky, longe do frio e neve. Se você alguma vez for à Tansky Toyota na Sawmill, certifique-se de perguntar por Richard. Ele lhe dará um ótimo negócio e fará com que você saia se sentindo muito bem em relação à sua compra!

Eu deixei meu carro às 8 da manhã para um diagnóstico power liftgate de $ 130. O representante de serviço deveria me ligar com a atualização. Cinco horas depois, quando não tive notícias do representante, liguei para eles para adquirir o status. O representante me disse que não havia nenhuma atualização disponível. Depois que pedi para falar com o gerente, fui informado que o gerente estava em uma reunião, mas me ligará quando a reunião terminar. Recebi uma mensagem informando que meu carro estava pronto. Fui buscar meu carro quando o representante me disse que não poderia consertar a tampa do compartimento de bagagens porque a peça não estava disponível. Costumo ter um bom atendimento, mas parece que a maioria dos representantes foi substituída, o nível de serviço a que estou acostumada não existe mais.

Recentemente, compramos um Toyota Corolla 2014. Nosso associado de vendas foi Richard Norman, que tornou a experiência ótima. Amamos sua abordagem sem pressão. Se você está procurando um Toyota, recomendamos o Richard e Tansky's.

Richard Norman é incrível !!!!!!, ele me deu uma experiência incrível. esta foi a primeira vez que comprei um carro novo e Richard Norman me ajudou muito, ele me ajudou a escolher o carro certo. ele foi tão legal e ele é realmente um vendedor maravilhoso e um grande representante da toyota. Ele é o cara e é incrível. Vou encaminhar muitas pessoas para Tansky

Richard Norman foi de grande ajuda ao comprar um carro novo para meu amigo hoje. Todas as outras equipes foram excelentes.

Acabei de comprar um Toyota Camry da Tansky. Grande experiência na Tansky. Richard e Amel ajudaram muito a mim e minha família a decidir qual carro comprar e fazer o melhor negócio. Eles também ajudaram a tornar o processo de compra extremamente suave. Adoro o meu carro e o serviço que prestam.

Adquiriu um Tacoma TRD Pro 2018 da Tansky. Boa experiência com a compra.

Teve um recall de uma parte. Eles queriam meu caminhão por um dia, então pedi um empréstimo. Eles disseram que estamos esgotados por 3 semanas. Eu disse OK e agendei o empréstimo.

Eu apareci para minha consulta, mas eles não conseguiram encontrar nenhum registro no sistema. Felizmente, o cara com quem eu lidei se lembrou de mim e disse que eles fariam o trabalho.

O carro emprestado que me deram era um Toyota Carolla. Não fiquei feliz, pois havia pedido especificamente um caminhão. Se eu quisesse dirigir um carro, teria comprado um. Ok ... Acontece.

Chegue em casa e 2 horas depois eles ligam e dizem que a peça necessária para o conserto está no pedido pendente e para trazer o aluguel de volta.

Pegue o aluguel de volta e pegue meu caminhão de volta. Eles dizem que ligarão em 3 semanas, quando a peça chegar. 2 meses depois, vou para o serviço regular da Toyota e pergunto sobre a peça. Disseram que estava em uma prateleira com o seu nome. Ninguém ligou para você?

Não. Ninguém ligou. Agora tive que agendar OUTRA consulta em uma semana e desistir de mais 2 horas do meu tempo para consertar isso.

Além disso, neste último serviço o técnico revisou tudo. Ele disse que tudo estava ótimo, o único fluido que adicionamos foi o limpador de pára-brisa. Adivinha? Eles não adicionaram nenhum. Eu estava fora. Fui usá-lo no caminho de casa para limpar as linhas da roupa lavada e saiu.

Eles poderiam fazer muito melhor ...

Minha filha alugou um Corolla há 3 anos. Ela voltou para comprar seu aluguel e o tratamento que recebeu foi terrível. Disseram que não tinham tempo para falar com ela, embora ela tivesse um compromisso. Não aprecio a forma como Tansky a tratou. Ela NUNCA vai voltar e eu direi a todos que concessionária terrível eles são .. Ela está indo para Byers ..

Richard Norman estava lá para nos cumprimentar quando viemos fazer um test drive em um Camry no qual possivelmente estávamos interessados. Ele não era agressivo, como muitos vendedores podem ser, o que é desagradável para mim, francamente. Ele foi profissional, amigável, conhecedor e muito agradável de lidar, tanto para mim quanto para minha esposa. Não estávamos realmente planejando comprar naquela época ... talvez em uma semana ou depois depois de olhar para os outros, mas Richard me deu o negócio que eu estava procurando e eu sempre tenho um valor máximo em mente que sei que podemos pagar. e ele fez funcionar. Estou muito feliz com a transação e irei recomendá-lo a qualquer pessoa que conheço que esteja procurando um bom carro e um bom consultor de vendas. Minha esposa conseguiu enviar uma mensagem de texto para ele com outras perguntas mais tarde e ele respondeu todas as vezes imediatamente. Estamos ambos muito satisfeitos.

Lugar horrível eles não consertam coisas que você paga para obter após 5 vezes de devolução desta unidade ainda não consertada!

Quando você entra em uma concessionária de automóveis, não está procurando apenas um carro, você também está procurando um vendedor de automóveis. Bem, encontramos um vendedor maravilhoso em Richard Norman, e ele nos ajudou a encontrar o veículo perfeito. Minha esposa e eu tivemos a sorte de ser encaminhados a Richard por um amigo que trabalhava com ele há anos, e agora entendo sua lealdade. Richard é o profissional perfeito, pois trabalhou conosco em cada etapa do processo. Ficamos extremamente impressionados com sua capacidade de colaborar com seus colegas para fechar um negócio. Eu recomendaria Richard para meus amigos, família e qualquer pessoa que esteja procurando um novo veículo. Estamos ansiosos para trabalhar com ele novamente quando o aluguel do nosso novo 4Runner terminar. Obrigado Richard!

Nosso vendedor era Tony Lafond e ele era incrível. Ele ouviu exatamente o que queríamos e conseguimos fechar o negócio que queríamos e rapidamente, o que não é normal em um estacionamento. Foi uma experiência tão indolor quanto poderia ser! Eu recomendaria Tony a qualquer pessoa interessada em comprar um Toyota!

Ligado tentando fechar um negócio de fora do estado. Eles fizeram uma oferta de troca ridícula e insultuosa e, em seguida, tentaram entrar em ação e nos deixar ver o jogo. Você pode avaliar um carro de vauto todo mundo sabe disso. Então ele me disse que eles não usam NADA. Isso é hilário. Marc Cox, o GSM ligou e foi totalmente inútil. Sim, meu comércio é antigo e tem milhas, assim como o carro que eu estava olhando! Se estou disposto a fazer um acordo sem vê-lo, você também pode. Na verdade, faço isso para meus clientes todos os dias e faço muitos amigos de fora do estado! Eles têm muito a aprender aqui, recomendo não trocar um veículo aqui. Ou fazer qualquer negócio, se puder evitar. Tendo trabalhado no negócio por muito tempo, sei exatamente o que está acontecendo nos bastidores das concessionárias que agem assim.

Editar: leia alguns outros comentários e parece que eles não permitem inspeção mecânica de terceiros de veículos usados. Fique bem longe.

Visita em um domingo para compra de peças no centro de serviço; eles estão fechados aos domingos. Não é conveniente.

Recentemente comprei um carro usado na Tansky Sawmill e tive uma experiência maravilhosa! Tudo foi bom e eles foram muito úteis. Tive uma preocupação de que, quando levei o assunto à atenção dos gerentes, ele foi rapidamente resolvido. Eu sei que às vezes os problemas são inevitáveis, então é muito importante para mim como eles são resolvidos. Eles estavam ótimos! Se você estiver procurando um carro usado, peça por Bryan.

Ótima experiência na Tansky Sawmill! Todos foram muito úteis para me preparar para o meu novo 4 Runner. Todo o processo foi tão simples e eu tive meu carro novo em apenas alguns dias.

Serviço confiável, além de uma barra de chocolate grátis quando tudo é feito para "adoçar o negócio".

Único lugar na cidade para comprar / fazer manutenção em um Toyota!

Minha esposa e eu recentemente visitamos várias concessionárias diferentes na área. Nossa experiência na Tansky Toyota foi de longe a melhor! Jeff Razey forneceu à minha família um serviço e orientação incríveis. Ele conhecia todos os recursos e carros sobre os quais perguntamos. Ele foi paciente e gentil em cada interação conosco. Nunca nos sentimos pressionados como em outras concessionárias. Ele sempre foi rápido em responder nossas mensagens ou ligações. Tansky Toyota nos forneceu a melhor experiência possível! Obrigado Jeff pela sua gentileza !!!

Acabei de comprar um Camry Hybrid 2014 e trabalhei com Richard Norman. A experiência foi confortável e sem estresse. Até mesmo trabalhando os aspectos financeiros onde o inevitável dever de assinar aqui e aqui e aqui e .. era descomplicado e bem explicado. Eu recomendo Tansky para qualquer pessoa no mercado para um carro novo.

Cheguei às 10h30 para um compromisso de $ 247 + taxa de transferência de imposto em mente e deveria levar 2 horas para ser feito. 2 horas depois, Charles ligou dizendo que minha "junta de transmissão" vazava e ele disse que precisava ser substituída e isso me custaria $ 379 adicionais (muito mais que o preço de mercado para substituir uma junta) !!! Ele disse que levará cerca de 1,5 horas, o que seria por volta das 14h. Ligado novamente por volta das 14h20, ainda não foi feito. Eu finalmente saí do concessionário às 15h15. Meus filhos e eu ficamos por quase 5 horas !!! A propósito, Charles realmente bom em 'educar' uma avó sobre como o filtro de óleo de reposição é ruim, como o óleo não funcionará corretamente quando o carro der a partida pela manhã. Fique longe desse revendedor quando se trata de manutenção, eles vão tentar "vender" serviços adicionais.

Levo meu Corolla a Tansky para todos os serviços e reparos. Conto com eles para manter meu carro com 125.000 milhas rodando e seguro. Em duas ocasiões, quando os reparos demoraram mais do que o esperado, eles me deram um empréstimo grátis. O serviço deles é exemplar!

Na semana passada fiz um serviço na Tansky Sawmill Toyota, nesse período interagi com a vendedora Amel Mustafa. Sem dúvida, ela é uma das associadas de vendas mais competentes; ela demonstra domínio de habilidades técnicas e mantém uma compreensão completa de todos os modelos de automóveis da concessionária. Devido a esses motivos, as chances de eu mudar de carro nos próximos meses são uma possibilidade.

Tanya e Richie foram profissionais, pessoais e extremamente úteis no estabelecimento de um novo plano de aluguel.

Comprei um Prius prime 2018 e a equipe e a experiência foram ótimas. Comprarei deles no futuro

Richard Norman foi um excelente vendedor que ouviu o que estávamos procurando e trabalhou conosco para obter nosso novo 4Runner. Até conhecermos Richard, nunca havíamos repetido nossos negócios com o mesmo vendedor ou concessionário. Este veículo é o terceiro veículo que obtivemos de Richard na Tansky Toyota. Se você está procurando um excelente atendimento ao cliente, uma pessoa sincera e prestativa e uma experiência geral satisfatória, então definitivamente visite Richard Norman na Tansky Toyota!

Tive a melhor ajuda de Richard Norman. Ele foi amigável e muito eficiente, com certeza o recomendaria uma e outra vez.

Tive uma experiência maravilhosa com Richard N. Eles foram rápidos e eficientes: não precisei correr por toda a cidade como fiz com outros revendedores. Obrigado!

Vá ver Heather no departamento de serviço. Ela é realmente a pessoa mais legal com quem já negociei em uma concessionária. Eu precisava fazer um checkup completo no meu Prius e entrei sem hora marcada. O carro foi devolvido em poucas horas e a conta foi 1/5 do que eu esperava. Ela tinha adicionado um cupom que estava espalhado pelo escritório para mim ... tão bom!

Cliente vitalício!

Divulgação: Esta é a primeira vez que compro um carro em uma concessionária. Tenho que admitir que estou 110% satisfeito com minha experiência com Richard Norman na Tansky Sawmill Toyota. No mês passado, fui a mais de 10 concessionárias em busca do veículo para mim e minha família. A primeira e a última parada foram Tansky. Não comprei um veículo no primeiro dia porque todos sabem que você não compra o primeiro carro que vê, não importa o quanto goste (embora eu tenha ficado tentado a fazer isso depois de conhecer Richard) - você tem que procurar por uma compra desta natureza. Então, andamos em círculos e encontramos alguns carros interessantes, mas finalmente voltamos para Tansky, não tanto pelo nosso carro favorito, mas por uma experiência maravilhosa de compra de carros. Queríamos um usado certificado com critérios específicos que precisavam ser atendidos. Richard nos ouviu e fez acontecer. Só tivemos um soluço, que acabou sendo o melhor. Estávamos olhando para um modelo top de linha Camry Hybrid em uma cor que absolutamente não amamos. Dormimos sobre ele e voltamos de manhã para comprá-lo - HA ele havia sido vendido por outro vendedor na mesma noite em que o examinamos. Richard nos pediu para dar a ele algum tempo para encontrar um substituto - e não, eles não negociam com revendedores, então achei que a probabilidade de ele ganhar com esta oferta era pequena. Dei a ele menos de 8 horas para me responder. Algumas horas depois, estávamos adquirindo nosso segundo carro opcional em outra concessionária, quando Richard nos ligou com um carro THE para nós. Atendia aos nossos critérios, era uma cor que adorávamos e não precisávamos lidar com um vendedor sujo para conseguir um ótimo preço. Eu recomendo fortemente comprar um carro com Richard Norman na Tansky Sawmill Toyota! Vá em frente e aproveite o passeio.

Tive uma ótima experiência ao comprar um carro de Richard Norman. Ele era justo, bem informado, cortês e, o melhor de tudo, "direto ao ponto" quanto ao preço!

Compramos uma garantia de platina com nosso 15 Highlander. Brent, nosso consultor de serviço, era hostil e não atendia aos clientes. Nunca serei um cliente da tansky devido à minha primeira e única experiência lá. Pelo menos você pode dizer que vai dar uma olhada e ver se algo pode ser feito.

O representante de serviço foi cortês e o tempo de serviço foi mais rápido do que o esperado.

Departamento de serviço fantástico! Comparando o serviço da Tansky com uma concessionária local da Mercedes e Nissan, a Tansky vence. Ótima comunicação e ótimo serviço. Juntar isso a um veículo Toyota confiável me fará voltar.

Minha esposa e eu acabamos de comprar um novo Toyota Highlander Limited 2014 da Tansky Toyota ontem. Queremos expressar o nosso apreço por todos os serviços que nos prestaram do início ao fim. Todos os funcionários de vendas, gestão, finanças e serviço de manutenção foram super corteses no momento em que tiramos o carro do showroom. Não podemos começar a dizer a ninguém o quanto ficamos encantados e satisfeitos com todo o processo de compra do novo carro. Não houve absolutamente nenhum aborrecimento ou pechincha em trabalhar com a equipe de Tansky. O novo Highlander Limited 2014 é outra grande experiência com todas as novas mudanças e tecnologia atualizada, tornando a direção uma experiência e um desafio totalmente novos. Mais uma vez, recomendamos a Tansky Toyota para quem procura um serviço excelente e honesto. Minha esposa e eu queremos agradecer a todos os excelentes funcionários da Tansky Toyota, especialmente Bob Luttrell, Jim Bapst e Erica Wilson.

OBRIGADO!

Skip e Betsy Bergquist

Uma experiência muito fácil e descontraída! Tony foi muito prestativo em todo o processo e nunca pressionou a venda. Eu recomendaria Tansky para qualquer pessoa que conheço que está procurando uma experiência sem complicações e um serviço amigável!

Eu tinha um compromisso agendado para recalls. Quando cheguei na concessionária, eles não conseguiram encontrar minhas informações. Não tive problemas para repetir e soletrar meu nome três vezes, exceto que ainda não soletrou certo no formulário. O serviço de transporte foi ótimo ... sem problemas com isso. Tive de telefonar para verificar o estado do meu carro, uma vez que não foram dadas atualizações. O mesmo homem que me registrou atendeu e disse que estaria pronto em 10 minutos. Ótimo. Então eu chego lá e há um monte de marcações no papel e pergunto à senhora o que elas significam. Ela até disse "ninguém examinou isso com você?" Claro que não. Resumindo. Deixou o carro cair para reparos de recall, não voltarei.

A equipe de serviço é ótima. Nunca tive um problema, e sempre me coloco dentro e fora a tempo.

Eu faço trocas regulares de óleo para meu Toyota Camry neste local. Eles oferecem um ótimo serviço e também sua sala de espera é agradável. Posso tomar uma xícara de café enquanto espero meu carro ser consertado.

Normalmente um ótimo lugar. Boa experiência com minha compra de carro. No entanto, o programa de cuidados da Toyota não tem sido ótimo.

Departamento de serviço incrível. Não sou louco por pessoal de vendas.

Entrei e fui repentinamente levado de volta pela persistência de uma necessidade de uma venda; porque recusei, fui insultado e maltratado. Esperei o dia todo meu carro terminar e quando voltei para buscá-lo; o homem que me ajudou reiterou que entende como estou tendo problemas com minhas finanças, etc etc etc .... (Esse foi um comentário rude e passivo-agressivo) aqui está uma barra de chocolate para você. Não acredito que tenham feito a inspeção, pois fui chamado pela Toyota para receber e fiquei chocado que deixaram meu carro sujo e os pneus precisando de ar; porque eu não queria comprar um jogo de pneus de um vendedor excessivamente agressivo na primeira hora da manhã! Todas as outras concessionárias Toyota que eu já estive irão pelo menos atualizá-lo sobre o seu carro e também lavá-lo, uma vez que não é um incômodo para eles. Essas pessoas são rudes e humilhantes! Eu nunca vou voltar a esta concessionária Toyota e nem você deveria!

É maravilhoso trabalhar com Tansky! Eles tornaram o processo muito fácil, rápido, e certamente irei considerá-los no futuro para outras compras!

John foi ótimo, tinha o carro que ligamos e estava esperando por nós quando chegamos lá

Tive uma experiência muito ruim, fui às 100 da tarde para trocar um pneu, quando cheguei me disseram que não tinham em estoque, então espero voltar lá na terça-feira do dia seguinte ele me diga que o pneu está o pneu estava lá, esperei 3 horas ainda sem terminar, então eu pergunto para o gerente e ele me diz que o pneu acabou meia hora atrás, Chuck Kelley, o consultor de serviços mentiu para mim, o gerente cuidou da minha conta para mim, mas mentir para seus costumes não é maneira de fazer negócios,

Adorei o atendimento que recebi aqui! Rápido e eficiente!

Primeiro, o consultor de serviço nos disse que nosso carro com cerca de 80K milhas, que compramos deles e trouxemos para eles para cada serviço, de alguma forma nunca teve o serviço de 60K. Além disso, a concessionária se recusou a aceitar seu próprio cupom para este serviço que por acaso tínhamos, citando o motivo de o preço do serviço de 60K no cupom ser muito baixo. Quando pedimos para falar com o gerente, ele não estava disponível: quando o gerente nos ligou de volta alguns dias depois, ele estava tentando justificar a não aceitação do cupom, dizendo que o cupom era apenas para o serviço de 30K, e não para o 60K um. O cupom pergunta explicitamente "Seu carro atingiu outros 30K?" e cita o preço. Não vejo como isso poderia ser interpretado como um cupom que não se aplica aos serviços de 60K, 90K, etc. Uma experiência realmente decepcionante.

Kaitlyn é fabulosa !! Esta é a nossa segunda compra de automóvel através dela. Estaremos de volta para outro !! Não consigo imaginar comprar de outra pessoa. Ela é sincera, aberta, honesta e fácil de conversar. Em nenhum momento nos sentimos pressionados !! Foi como comprar de um amigo da família. Obrigado Kaitlyn !!!

Ótimo serviço, pessoas amigáveis ​​e úteis. Não posso te dar 5 estrelas porque seu lava-rápido é uma piada!

Trabalhei com Stephen King ... Não, não o autor. Toda a experiência foi ótima. Ele foi incrivelmente paciente, ele só se importava com as coisas que eram importantes para mim e fez um bom trabalho me ajudando a descobrir o que exatamente seriam. Fui a alguns lugares, mas ele me tratou melhor e não desanimou quando inicialmente eu não sabia exatamente o que queria. Stephen até ficou bem perto de mim e se esforçou para garantir que eu recebesse o melhor atendimento e um ótimo negócio! Amo meu novo Corolla e fico feliz em me sentir confiante na minha escolha!

Excelente atendimento ao cliente. Sala de espera muito agradável.

Acabei de receber um Rav4 de Richard Norman e devo dizer que a experiência não poderia ter sido melhor. Ele garantiu que tínhamos o veículo certo para nós e, quando estávamos prontos para comprar, ele tinha toda a papelada pronta. Ele ficou até tarde para se certificar de que estávamos felizes e todos os envolvidos no processo foram simpáticos e prestativos. Recomendo Tansky e Richard!

Falando apenas no departamento de serviço: Representantes de serviço simpáticos, mas estão famintos pelo seu dinheiro. Só uma substituição de farol HID foi mais do dobro ($ 300 +) do que fui citado e concluído em um AAA próximo. Evitar

2ª visita (maio de 2020) forçada devido a problemas de bateria híbrida. Levei meu carro para um diagnóstico porque estava com problemas de bateria, mas a bateria ainda carregava e não parecia completamente morta. Ao pegar o carro de volta e ouvir que eu precisaria de uma troca de bateria de $ 3.200, o carro realmente tem um desempenho significativamente pior agora. Não ficaria surpreso se essa escória danificasse a bateria durante o diagnóstico. Eu me sentia confortável dirigindo meu carro antes, mas não mais.

Bryan foi tão prestativo e paciente enquanto eu estava decidindo sobre meu novo carro, uma vez que decidi dizer sim ao meu novo carro, ele teve tempo para explicar cada campainha e apito, e até mesmo conectou meu telefone ao Bluetooth para mim. Estou muito feliz por decidir ir com Tansky :)

Todos deveriam fazer negócios aqui. Eu tive o melhor serviço neste local da Toyota. Além disso, quero mencionar que o representante de serviço, Charlie, foi incrível! Charlie me fez sentir muito bem-vinda e ele foi tão gentil. Charlie se ofereceu para marcar minha próxima consulta; entretanto, eu não podia fazer uma programação maluca na hora. Eu estarei de volta para fazer negócios novamente. Excelente trabalho Charlie e obrigado por compartilhar sua hospitalidade.

Comecei a conversar com Ryan Spence (vendedor) vários meses antes de fazer a compra. Além de me enviar informações promocionais e ofertas, ele não insistiu no assunto. Quando eu estava pronto para comprar, ele era muito experiente e tornou o processo rápido e indolor. Eles estão dispostos a trabalhar com você no preço. A propósito, você sabia que obtém seus primeiros 4 serviços de rotina gratuitamente em um novo Toyota !? O resto da equipe foi amigável, mas eu realmente só tive que lidar com Ryan. A instalação é nova e super agradável.

Ryan não era um vendedor típico, nem um pouco agressivo, paciente e prestativo. Não tentei me trocar por um modelo que eu não estivesse interessado. Comprarei outro carro lá quando chegar a hora.

Não faz mal que eu ame meu Highlander de 2014.

Tenho um recall urgente do airbag no meu 4Runner, então liguei e eles me transferiram para a Tansky Toyota há algumas semanas. Mia me disse em serviço que eles estavam pedindo meu airbag. Depois de algumas semanas, eu não ouvi nada, então liguei de volta e falei com Mia novamente para ela me dizer que eles nunca pediram meu airbag. Eu acho que não é grande coisa, só é fatal se for implantado. Mia é a pior pessoa de serviço ao cliente com quem eu já falei. Parece que ela está dormindo quando atende o telefone, ela nunca se dirigiu a mim pelo nome e é aparente que ela odeia seu trabalho. Sinto-me muito desconfortável ao levar meu veículo a esta concessionária. Posso ligar para outra concessionária para corrigir esse problema de recall.

Estou muito feliz com minha experiência com Tanskys. Eles são muito úteis e me orientaram adequadamente para conseguir um carro bom e eficaz.

Recomendo a todos que visitem Tanskys.

Richard e Oliver são fantásticos! Eles oferecem um ótimo serviço e garantem que o cliente obtenha o melhor negócio possível. Eles não hesitarão em fazer um esforço extra para fechar um negócio e tornar cada visita notável. Com certeza vou recomendar céu bronzeado e especialmente Richard e Oliver para todos ...

Ótima experiência com Richard Norman! Adorei sua personalidade! Ele facilitou nossa experiência de compra.

Liguei para a toyota de Tansky com antecedência para garantir que uma viagem para vê-los fosse útil. A pessoa ao telefone me disse para entrar, eles iriam olhar para o meu veículo e me informar o que precisava ser feito com o veículo.

Eu abandonei meus outros planos e fui para lá imediatamente (durante a hora do rush) para que eu pudesse resolver tudo antes do final do dia - eles fecharam às 8. Ao chegar, eles me disseram que seriam $ 108 para pegar meu veículo atendido. Mencionei que liguei com antecedência e as coisas que me contaram. Eles ficaram muito chateados com a pessoa que falou comigo.

Fiquei chateado por eles não se apropriarem de toda a empresa por causa de seu erro. Eles queriam me cobrar $ 108 para dar uma olhada. Um dos homens gritou comigo. Eu saí em prantos.

Marquei uma consulta para fazer a manutenção do meu carro e mudar o óleo do motor. Quando fui ao local onde o meu carro foi inspeccionado, o óleo do meu carro não foi mudado e não teve qualquer manutenção. Então que a hora de trocar o óleo é a hora de trocar como mostrado no computador pois tenho dois consecutivos e troco o óleo do motor para eles, então nem foi verificado o medidor de inclinação, o que me levou muito a insatisfação muito trabalho ruim sem responsabilidade, deve ter certeza Da última vez que o óleo foi trocado, não custou Custou o mesmo em comparação ao hodômetro com a última troca que fiz não é visto frescor no medidor de distância do motor estou muito muito insatisfeito com a forma de trabalhar e como lidar com os clientes e no final ele me disse que você pode ir até a chave de sua casa no carro como se eu estivesse em casa de uma forma que me incomodava, e me senti frustrado porque Meu Inglês está fraco e não demorou mais de 5 minutos para terminar comigo. Sinto muito pela Toyota Toyota, é um bom sinal, mas a má seleção de trabalhadores e a forma como tratam os clientes é negativa para a empresa

Estava tudo pronto para comprar um RAV4 Limited 2011 usado, totalmente carregado. Eu tinha providenciado o financiamento de metade do carro e paguei um depósito de $ 500. Até aí tudo bem, e era uma alegria lidar com o pessoal da Carros Usados ​​até aquele ponto.

Dois dias depois: eu estava pronto para pegar o carro e apareço na Carros Usados, muito animado. Eu então descobri que no momento eu:

1) Teste de direção do carro
2) Pagou o depósito
3) Conseguiu um empréstimo,

que o carro já havia sido vendido. De alguma forma, esse fato foi esquecido até a noite anterior à minha escolha para pegá-lo. Como se o descuido não bastasse, não me foi dada a cortesia de um telefonema: independentemente da hora da noite, teria sido melhor avisar com antecedência, não na hora que apareço para buscar o carro . Obviamente, eu não peguei o carro e, enquanto recebia meu depósito de volta, encontrei as respostas hesitantes e a completa falta de informações sobre COMO isso aconteceu, muito menos o fato DE QUE aconteceu, incrivelmente antiprofissional. Eu estaria disposto a continuar usando a Tansky para meu serviço (desde então encontrei um carro através de uma concessionária diferente), mas provavelmente NUNCA tentarei comprar aqui novamente, a menos que a comunicação entre o pessoal de vendas e as concessionárias de Novos / Usados ​​melhore drasticamente.

Experiência de compra de carro mais fácil de todos os tempos.

Quando se trata de atender às consultas, Tansky faz um ótimo trabalho. Suas novas instalações são muito superiores e também aumentam a experiência de visitá-los e esperar enquanto o veículo é reparado. A facilidade de lavagem de carros adiciona às vantagens e por isso eu amo tudo !!

obrigado por você ajudar Richard você fez é um trabalho muito bom obrigado você ajuda até as próximas vezes