Sundance Chevrolet Análise

Troy foi ótimo! Muito experiente e fez a experiência de compra do carro muito fácil!

Como sempre, Bobby cuidou muito de mim! Ele sempre me trata como uma família. Toda a equipe do Sundance é muito acolhedora e prestativa.

Terríveis "ótimas ofertas em um automóvel". Não vou voltar

Liguei para eles procurando um carro, e eles foram muito rudes ao telefone. Obtendo transfoerd para 5 diff. Perople antes de chegar a um vendedor, então quando eu pego um vendedor ele não tem tempo para mim. Parece muito desorganizado. Acabei de ligar porque moro a 70 milhas de distância e ouvi dizer que eles têm bons negócios. Desculpe, Sundance, suas vendas potenciais podem começar com aquele primeiro telefonema FYI. Ah, e vocês realmente precisam pagar mais por comentários mais longos aqui. Posso dizer que são falsos agora que realmente os li.

No primeiro dia, eu tinha uma lista de 6 carros que não deu certo. Naquele dia, Griffin fez o possível para encontrar um carro. Então, no dia seguinte, voltei e encontrei um caminhão. Precisava de alguns ajustes antes de entregar. Demorou então projetado. Griffin me fez respirar fundo e ele cuidaria de mim. Ótimo rapaz. Se eu precisar de outro carro, acho que ainda farei a viagem de Kalamazoo a Sundance. Ótimo trabalho Griffin ... obrigado. A atualização agora foi quase 2 semanas ou duas semanas na quinta-feira. Ainda esperando no caminhão. Fora isso, não me fazer feliz é bom. Eu gostaria do meu caminhão. Eu sei que eles estão trabalhando para consertar. Trabalhei com carros durante anos. Eu sei que isso leva tempo. Obrigado novamente e espero ver o caminhão concluído em breve. Ainda acho que é um bom lugar para comprar um veículo. Vou atualizar a revisão com o passar do tempo.

Fiquei surpreso por um que simplesmente dirigi sem um apartamento, e eles não apenas examinaram o meu problema, mas começaram a consertá-lo. Isso provavelmente não é típico, mas em 24 horas o trabalho foi concluído. Eu esperava apenas um diagnóstico do problema e uma consulta de conserto a seguir, mas como eu não havia providenciado transporte de volta naquele momento, eles providenciaram isso para mim.

Piores vendedores do estado. Venda carros debaixo de você. Troque de carro por mais dinheiro ou quilometragem. Aconteceu 4 vezes diferentes comigo. Nunca vá aqui. Eu nunca voltarei. Prefiro pagar mais do que lidar com Sundance Chevy

Experiência horrível! Já havíamos comprado deles antes, então, quando a van da esposa naufragou na tempestade de gelo, pensamos em voltar. Depois de experimentar vários veículos, sem nenhuma informação sobre eles do vendedor, finalmente encontramos uma van semelhante de que a esposa gostou. Testei, notei que a luz do ABS estava acesa. O vendedor estava confiante de que era por causa da neve e do fato de a van ficar parada por um tempo com o freio de mão acionado. Ele disse que provavelmente só precisava ser reiniciado. Então, nós o compramos "no estado em que se encontra" com o acordo de que eles examinariam e reinicializariam o computador, se necessário. Levei para casa, sem luz abdominal acesa. Me senti muito bem com isso. Deixei-o cair ao meio-dia do dia seguinte para a limpeza gratuita que eles ofereceram e uma inspeção no ABS. Não ouvi nada o dia todo, então liguei por volta das 7. De acordo com o mecânico o ABS estava ruim, e eles esperavam um no dia seguinte. "Quanto isso vai nos custar?" "Nada, está resolvido e aprovado." Minha esposa e eu perguntamos isso a ele. No dia seguinte, nenhuma palavra ainda. Liguei por volta das 3. "O conserto foi negado pelo vendedor." Falei com o vendedor e ele disse que nenhum conserto foi autorizado, pois o produto foi vendido "no estado em que se encontra". Tudo bem, exceto pelo fato de que o mecânico nos disse que ele seria substituído sem nenhum custo para nós. Entramos para pegar a van de volta. Eles não conseguiram encontrar. Depois de 45 minutos lá, eles finalmente o encontraram, no celeiro com uma placa de venda. Eles estavam tentando vender nossa van de novo! Nenhuma limpeza foi feita, e o raspador de gelo e a escova de neve que tínhamos foram jogados fora. Ninguém lá sabe o que os outros estão fazendo. Sem comunicação e sem ajuda para os clientes. Eles ofereceram um pedido de desculpas tímido por esse enorme erro.

Meu nome é aleisha fui muito bem cuidado pelo Griffin Quisenberry! Ele foi incrível! Atenção aos detalhes. Logo depois de termos sido atropelados por outro vendedor cujo nome eu não quero arrastar na lama, mas estou feliz que Griffin voltou, já que ele é com quem originalmente lidamos. Ele fez todo o necessário para que eu fosse embora com exatamente o que eu queria. Eu recomendaria ir ao grifo se você quiser que os jogos não lhe digam a verdade e nunca o indiquem como vendedor. Como dizer a você um negócio melhor do que aumentar o pagamento inicial. Ele fez horas de trabalho para mim e fez acontecer. Quando precisar de outro carro, só aceitarei lidar com grifos. Somos de Grand Rapids e devo dizer que valeu a pena a viagem de ida e volta de 700 milhas. Obrigada grifo !!!

Sundance é um ótimo lugar para comprar um veículo. O pessoal é simpático e sempre tive sorte com os veículos que lhes comprei. Meu vendedor era Jason Malone, ele era muito gentil e paciente.

Minha primeira avaliação agora foi editada para 1 estrela devido a uma resposta 100% não profissional de alguém que não conheci ou com quem falei, chamado Brandon DeLeon. Para começar, Brandon ... você tem conhecimento ZERO do que seu vendedor me disse e do que eu disse a ele. Conversamos sobre o carro ao telefone. Dei autorização para retirar minha cômoda. Ele me ligou de volta e pediu um depósito para manter o carro. Então, eu disse a ele que iria ao estacionamento na manhã seguinte quando mandei meus contracheques na noite anterior. Ele teve a oportunidade de marcar uma consulta ou me dizer para esperar naquele momento, mas não o fez. Eu não simplesmente apareci no estacionamento. Talvez ele não tenha ouvido e talvez ele não tenha realmente lido o texto. Portanto, tome cuidado antes de atacar clientes em potencial que compartilham suas experiências.

Além disso, NUNCA vi óleo recém-trocado parecer preto como azeviche em uma vareta de medição. Só porque você colocou um adesivo de troca de óleo em um carro não significa que o óleo foi realmente trocado. Você pessoalmente mudou Brandon? Também havia um adesivo "SEM TÍTULO" na janela e roupas espalhadas pelo veículo. Esse adesivo significa que você não tinha o título?

Ele me disse que estava em casa e não tinha horário marcado para trabalhar antes das 13h. Claramente, ele deve morar no local em Sundance, já que ele fez isso de casa para o lote em 3 minutos. No entanto, não importa. Já tenho outro carro de outro grande revendedor.

Definitivamente, nunca voltarei ao seu lote depois de sua resposta presunçosa, imprecisa e abrasiva e com certeza compartilharei minha experiência com todos que conheço como você responde a avaliações genuínas baseadas em análises de seu desempenho percebido. E não fiquei feliz quando saí do estacionamento. Como você saberia? Você perguntou? Houve uma rotatividade? NUNCA te conheci ou disse uma palavra para você.

Sundance ficará bem sem minha empresa, mas talvez você possa aprender com isso. Eu fiz. Se você olhar todos os meus comentários, a grande maioria deles são 4 e 5 estrelas. E as coisas nem sempre precisam ir bem para eu dar a uma empresa uma avaliação de 4 ou 5 estrelas. A única coisa que eles devem ter é profissionalismo amigável. Todos no seu lote, exceto Terry Hanks, agiram como se eu os estivesse incomodando; como se tivessem outras coisas melhores para fazer. O serviço morno confirmou porque eu nunca fui ao seu lote por mais de 20 anos. Sua resposta infantil, raivosa e delirante o reforçou.

Por último, se você está utilizando este meio como meio de retaliação para pessoas que compartilham suas experiências com outros consumidores ... consiga um novo emprego ou mude de negócio porque este meio fornece a todos os consumidores todas as gamas de informações que eles podem precisar para informar decisões. Um cliente em potencial decepcionado é uma "oportunidade futura" de obter um cliente feliz ou gerar referências futuras por meio de como você reage e se comunica com o cliente decepcionado - Vendas 101. Você acha que sua reação inflamatória ajudou ou prejudicou? Este é o outro lado de fazer negócios em 2019. Em vez de aprender com ela, perguntando o que você pode fazer melhor, ou treinar o seu vendedor para "set (tempo definitiva e data) compromissos", definir as expectativas apropriadas, e comunicar profissionalmente com precisão, você quer me atacar pessoalmente por compartilhar minha experiência e há 2 lados para cada história. No entanto, eu sou o consumidor e você é o negócio, portanto, mantenha sua atitude, função e comunicação em perspectiva. Se você enviar outra resposta antagônica e orientada para o conflito, vou tweetar minha avaliação para meus mais de 9.000 seguidores no Twitter (@gaskinbiz). Tenha um bom dia Brandon e os melhores votos.

Atendimento ao cliente horrível. Em primeiro lugar, não recomendo esta empresa. Minha primeira experiência com eles acabamos sendo ferrados pelo vendedor. Mas a empresa nos devolveu nosso dinheiro. Mas ir lá de novo e conseguir o PIOR serviço ao cliente que já experimentei não é bom para mim. O cara, não lembro o nome dele, mas ele é velho, nos disse que o veículo era 5.900, mas no formulário dentro ele colocou 6.300. Quando eu falei algo sobre isso, ele disse: Não vou negociar com você ha ha ha. E assim eu estava feito. Eu disse ao meu irmão que terminamos vamos e o velho me disse, você precisa ir embora. Não só depois que eu disse não a ele e ia falar com seu gerente, ele continuou dizendo em voz alta que eu precisava ir embora. O gerente disse que cuidaria disso. Evite a dor de cabeça e compre em outro lugar.

Chris realmente trabalhou duro para encontrar para mim um negócio excepcional em um veículo usado confiável que servisse à minha família. Ele manteve contato durante todo o processo de vendas, me atualizando e respondendo a todas e quaisquer dúvidas que eu tinha. Ele me tratou como se eu fosse uma família! Sundance teve uma seleção incrível de veículos usados ​​que são como novos e Chris foi incrível e me ajudou a encontrar um ótimo carro. Vou comprar com ele e com o Sundance agora e no futuro para todas as necessidades do meu veículo! Ótimo lugar!

Estávamos procurando um carro no lote e, com a grande seleção, tínhamos algumas ideias, mas estávamos saindo para ter mais ideias. Foi quando Lee L. se aproximou de nós e ouviu nossos desejos e necessidades e encontramos o veículo perfeito e o dirigimos para casa! Estaremos de volta para uma futura compra de carro e perguntaremos por Lee na frente.

Ron estava procurando outro caminhão.
Eles foram muito úteis para encontrar o que ele procurava em um novo caminhão
Ele gostou e gostou do Silverado e acabou alugando um.
As pessoas lá são muito simpáticas e o serviço tem sido excelente

Dan foi muito útil, especialmente por ser a primeira vez que comprei um carro. Ele foi honesto comigo para ter certeza de que eu estava totalmente informado sobre as opções que tinha, incluindo os prós e os contras. Fui embora sentindo que havia tomado as melhores decisões. No geral, uma ótima experiência de compra de carro pela primeira vez!

Liguei para Chris (?) Querendo alugar um novo CHEVY. Ele nunca voltou comigo, então comprei na Shaheen. Eles eram muito bons para lidar

Meu noivo e eu compramos um Jeep Patriot 2010 em abril, enquanto dirigíamos o veículo esperando o crédito passar, percebemos vários problemas, conversamos com nosso representante de vendas Alex sobre isso e ele disse que seria providenciado. Nós trouxemos o veículo após a compra, como se eles tivessem nos dito para não ter nada consertado. Acabamos consertando os problemas em uma oficina local. Minha noiva escreveu um comentário sobre nossa experiência com o Sundance e sobre nossa total decepção. Um representante do Sundance entrou em contato com ela dizendo que queriam consertar e enviar uma cópia de nossa fatura. Ela fez, não foi contatada novamente, ela escreveu outra crítica. Fui contactado por eles novamente a dizer que pagariam metade da nossa conta em troca de uma boa revisão. Ela disse a eles que não mudaria sua avaliação a menos que pagassem a conta inteira e realmente corrigissem. Ela nunca foi contatada novamente ... Sundance é um negócio duvidoso que vende carros que eles não inspecionam. Dirigimos mais de uma hora até esta concessionária apenas para sermos ferrados. O Jeep tem mais problemas agora do que pensávamos, um mecânico até sugeriu que era um veículo inundado (que estamos investigando). Não posso expressar o suficiente nossa decepção com o serviço desta concessionária e sua falta de valores. Eu não recomendaria ninguém a este lugar e sugiro que você inspecione o veículo cuidadosamente se o fizer.

Eu dei a classificação de 5 estrelas por causa da minha experiência geral. Nosso vendedor Tim foi ótimo. Tivemos sorte em tê-lo nos cumprimentando quando entramos e ele acabou sendo nosso vendedor. Realmente torna toda a experiência de compra de um carro um pouco menos estressante quando sua personalidade combina, Tim foi acima e além de nos ajudar a entrar em um carro dentro do prazo de semana que demos a ele, encontrou um carro que estava dentro do nosso orçamento com muitas milhas. Já indiquei Sundance e Tim para alguns amigos.
Eu dirigi feliz e sinto que tenho um ótimo carro com poucas milhas por um preço razoável!
Obrigado novamente, Tim, por todo o trabalho que você fez por nós, e obrigado ao Sundance por ter um carro confiável para começar o inverno.

Boas festas
Atenciosamente Tammy Cole

Encontrei um Buick no mercado do Facebook e disse que queria trocar meu carro. Eles têm uma resposta automática que imediatamente diz que nenhum agente está disponível, pede informações de contato e diz que, devido à falta de resposta, eles estão cancelando a venda, mas eu posso retornar no futuro. Tudo isso acontece quando você expressa interesse e então é ignorado.

Quando fui no domingo para ver o que eles tinham para trocar no meu Chevy Equinox 2007 e meu vendedor me perguntou que veículo eu estava procurando e eu disse a ele e ele mencionou este equinócio e eu o levei para um test drive com certeza o suficiente eu me apaixonei por ele e então fui aprovado para ele. Então fui buscá-lo na segunda-feira e, na verdade, adoro até hoje.

Matt Bates é o melhor. Ele ficou até tarde no domingo para ajudar minha mãe a encomendar seu novo terreno. Ele encontrou o que ela queria com todos os sinos e assobios a 400 quilômetros de Ohio. Fiquei até tarde na terça para entrega. Ela adora. Portanto, se você estiver lendo isso e sua mãe precisar de um carro novo, vá VER Matt, ele tratará sua mãe como se fosse sua mãe.

Não estou tendo uma experiência muito boa desta vez. Eu comprei vários carros da Sundance e tive meus problemas resolvidos em tempo hábil. Desta vez, levamos o carro de volta para consertá-lo. Quando o recebemos de volta ainda não havia sido consertado. Agora estamos sendo informados para ligar e fazer nosso próprio apt. Acredito que o vendedor deve cuidar dos problemas que temos.

Ótimas ofertas em veículos, a equipe de vendas é extremamente útil. O gerente financeiro estava abaixo da média, especialmente desde que fomos pré-aprovados. Eles continuaram puxando nosso crédito várias vezes e isso prejudicou meu crédito.

Chris King é um vendedor incrível que nos ajudou a encontrar o carro perfeito dentro do nosso orçamento!

Há tantos carros para escolher e as pessoas deles são muito legais

A equipe é ótima. Há um lugar confortável para sentar e relaxar e você pode descansar, assistir TV ou bater um papo com alguém novo na sala de espera. O lugar parece ótimo e está sempre limpo. Eu SOMENTE levo meu carro para Sundance para fazer manutenção, pois sei que eles fazem o trabalho direito e são SEMPRE honestos sobre o que há de errado com meu carro, o que é um grande alívio para QUALQUER PESSOA que traga seu carro para reparos. Eu até conheci o onwer e ele é tão pessoal quanto na TV. Eles me venderam um ótimo carro que adoro entrar todos os dias e que funciona como um pião. Você simplesmente não pode bater o Sundance Chevrolet.

Tommy Liles foi muito útil. Foi a primeira vez que minhas filhas compraram um carro e ele o tornou muito simples e agradável. Eu definitivamente o recomendo.

Que lugar enorme. Se você não consegue encontrar o que deseja aqui, então você não está realmente procurando. One stop shop para carro, financiamento, garantia.

Lee, nosso vendedor, e Josh, o gerente financeiro e supervisor de vendas, formavam uma equipe incrível que realmente trabalhou para conseguir o que precisávamos. Nossa situação não era excelente, mas eles trabalharam para nos colocar em um caminhão que puxaria nosso trailer e acomodaria todos nós 5. Lee foi extremamente paciente e gentil durante todo o processo. Às vezes era difícil por causa de pequenas coisas que esquecíamos, mas ele mantinha uma atitude "sem problemas". Eu recomendaria Lee a qualquer pessoa que esteja procurando esse tipo de atenção e dedicação integral ao serviço. Obrigado!!

A experiência aqui varia sempre. Eu estive duas vezes pessoalmente. A primeira vez que o revendedor tentou empurrar um veículo para mim, eu não tinha nenhum interesse. Na segunda vez, eles executaram meu crédito várias vezes sem minha permissão. Fui pela terceira vez com meu pai e seu representante de vendas foi incrível. Escutamos, entendemos a situação, o que estávamos procurando e não empurramos nada que não queríamos. Muito respeitoso e me deu um pouco mais de incentivo para futuras compras. Grande variedade de carros.

Eu nunca tive que pular tanto na minha vida. Depois de passar 6 horas na concessionária, finalmente conseguimos levar o carro para casa. Pedimos que fossem feitos alguns reparos menores, então tivemos que devolver o carro. Enquanto dirigíamos o carro para casa, tivemos mais problemas e pedimos que eles também fossem reparados. Depois de levarmos o carro para ser consertado, o escritório dos mecânicos nos diz que vai demorar de uma semana a um mês antes do conserto porque eles têm que esperar por uma peça. 2 semanas depois, recebemos uma ligação dizendo que o carro está pronto. Chegamos lá para pegá-lo e descobrir que a bateria está descarregada. A senhora da oficina que estava nos ajudando foi almoçar sem nos dizer que o carro estava estacionado na frente para nós com a bateria descarregada. O carro não voltou apenas para nós com a bateria descarregada, mas também não retornou a nenhum dos outros reparos que deveriam fazer. Então, ainda estamos sem carro e não temos ideia do que está acontecendo.

Nunca tive uma grande experiência em comprar um veículo como fiz com Joe Hanks no Sundance. Ficava em contato comigo constantemente, respondia todas as minhas perguntas, sempre que eu mudava de ideia ele não ficava frustrado. Ele foi além e agora estou sentado em um novo Equinócio de 2019 uma semana depois de perguntar a ele sobre minhas opções. Se você estiver procurando por alguém que possa colocá-lo em um veículo e torná-lo mais fácil, pergunte por Joe Hanks.

Vocês podem, por favor, mudar seus anúncios no rádio? Eles me deixam seriamente desconfortável quando você está falando um sobre o outro. Não consigo nem entender o que você está tentando dizer. Eu não vou dar a vocês uma classificação baixa para isso, porque isso é simplesmente rude. Apenas altere os anúncios. Obrigado.

Tem bons veículos para comprar, mas você precisa de um grande orçamento para obtê-los e não é um bom lugar se você está procurando algo barato

Comprei um total de 3 veículos do Daniel que ele cuida de mim! Pergunte por Daniel Ferreyra

***** Nosso vendedor é tão incrível. Ele sempre oferece o melhor serviço quando procuramos um novo veículo!

A experiência foi excelente, Alex Orta foi absolutamente incrível e ele foi 100% o motivo pelo qual fizemos o negócio acontecer. Vou continuar a encaminhá-lo a todos que conheço por causa de seu serviço. Obrigado por tudo.

Amo Sundance, eles me colocaram no carro que eu queria

NUNCA COMPRAREI UM VEÍCULO LÁ E OS HOMENS DE VENDAS SÃO MENTIROSOS

Brent e a equipe de Sundance realmente tornaram nossa experiência de compra (E troca) de carros ótima. Brent tinha tudo planejado com antecedência, cuidava de pequenos problemas de manutenção com antecedência e tornava todo o processo rápido, indolor e justo. Honestamente, nunca fomos tão bem tratados em uma concessionária. Nós definitivamente recomendaremos vocês para nossos amigos e familiares. OBRIGADO!

Randy foi extremamente útil e pessoal ao me ajudar com minha experiência de compra de carro!

Parei porque gostei do preço de um carro usado online. Steve foi muito legal e passou por todo o processo comigo. Tive uma experiência muito melhor do que a primeira vez que comprei um veículo (de outro lugar).

Vivemos três horas ao norte de Sundance, então colocamos toda a nossa confiança em nosso vendedor (na verdade, senhora). E não estamos nada desapontados! Obrigada Trish!

Minha experiência foi terrível, a concessionária é administrada de maneira horrível e não há comunicação entre os departamentos. Comprei meu carro e depois de apenas três semanas comecei a ter problemas com ele e a concessionária nem quis devolver o produto. Eu acho que isso é muito triste. Chevrolet é o posto de SA para ser um grande produto e concessionário americano; mas sinto que não. Eu sinto que fui aproveitado e depois chutado para o meio-fio. Estou pensando seriamente em trocar meu Chevy por um Ford. É assim que me sinto em relação à empresa onde comprei o carro.

Eles são as piores pessoas para lidar com eles mentem na sua cara compraram um caminhão queimou o motor 10 dias após a compra e eles nem ajudaram a não fazer negócios com eles eles são um lugar ruim para se lidar

Ótimas pessoas para lidar, Trabalhar com a Jess foi ótimo !, Sem aborrecimentos, direto. não o tipo de vendas insistente que você consegue em outras concessionárias. Esta é a nossa terceira compra de carro e estaremos de volta quando estivermos prontos para o nosso próximo. Obrigado novamente Jess por todo seu trabalho duro! Robin Merkel

John Loveless é o MELHOR!

Não importa o tipo de veículo que estamos procurando comprar, John vai além para encontrar o melhor negócio e o melhor veículo para o nosso dinheiro. Ele é o vendedor de carros mais confiável.
Obrigado John por mais um ótimo veículo!

Matt e Michelle

Comprei alguns carros daqui, mas este último que comprei está com problemas. Veja bem, há menos de um mês comprei este carro, e paguei mais de 16 mil, eles me disseram que cobrirão apenas 15% dos reparos. Isso é louco. Você pensaria que eles ficariam atrás de seus carros e consertariam as coisas ... mas eles não fazem !! Você pode pegar aqueles 15% e mentir para a próxima pessoa. Vou levar meu dinheiro para uma concessionária de automóveis de verdade na próxima vez. O Sundance NÃO receberá mais um dólar de mim NUNCA! Farei o meu melhor para garantir que ninguém mais que eu conheço também vá ao Sundance. Você deve consertar seus carros antes de vendê-los. Mas você não vai e não vai, só para conseguir mais dinheiro conosco. Vergonhoso!! Lugar horrível!

Há também uma loja de troca de óleo com, creio, 6 baias para que você entre e saia muito rápido, eles também trocam pneus e você pode comprar pneus novos deles

Tivemos uma ótima experiência geral com Sundance e nosso vendedor, Jordan White. Jordan era experiente, profissional e, francamente, uma pessoa divertida de se lidar. Ele cuidou muito bem de nós em todas as etapas do processo, desde o test drive inicial até o fechamento. Nós definitivamente voltaremos para pegar nosso próximo veículo da Jordânia e de toda a equipe de Sundance!

Compramos 6 carros / caminhões de Tommy em Sundance. Ele sempre fecha o negócio e nós saímos felizes todas as vezes.

Isso é apenas em relação ao departamento de serviço. Eles estavam ótimos. Todos se apresentaram enquanto eu fazia o check-in para a troca de óleo. Custava US $ 50 e isso inclui rotação de pneus e lavagem de carro. Eles até têm um cara de vidro e ele consertou um chip no meu para-brisa sem nenhum custo para mim. Eu sei que não é incomum não ter custo, mas me salvou de ir para outro lugar e, honestamente, eu nem tinha percebido ainda. Eles têm pipoca e água enquanto você espera, talvez café também. Wifi grátis. Não vou a nenhum outro lugar para trocar o óleo novamente. A única desvantagem é que você tem que agendar seu agendamento com antecedência e leva cerca de uma hora. Eles pareciam muito ocupados para mim e ainda estavam fora de lá em menos de uma hora.

Alex Orta foi ótimo. Eu comprei alguns veículos de Sundance e tudo sempre corre bem. Eles estão ocupados, mas não apressam você, permitem que você decida o que quer fazer. Aprecie a transação tranquila e rápida. Excelente trabalho Alex e Sundance! Também quero mencionar o Fed, cujo nome não vejo abaixo nos funcionários, mas ele examinou todos os recursos do meu novo SUV, On-Star e Wi-Fi e foi muito paciente e gentil.

Eles sabem movimentar carros aqui no Sundance, mas demoraram o dia todo para nos venderem o carro que fomos comprar à vista. Não estávamos com pressa, mas 5 horas é muito tempo para sentar e esperar. E porque precisava de manutenção e limpeza, não podíamos levá-lo para casa, uma hora de distância. Felizmente, eles disseram que o entregarão quando estiver pronto. Nosso vendedor, Randy, foi encantador.

Fui procurar um veículo que precisava o mais rápido possível em um dia terrivelmente quente, não recebi nenhuma ajuda no estacionamento principal e fiquei lá por uns bons 20 minutos. Foi para o lote usado, em poucos minutos Brad Mrazik estava fora e ajudando. Encontrei um carro próximo ao meu preço com milhas extremamente mais baixas do que eu esperava, além de como o ano foi novo! Ele foi amigável e muito rápido. Me ajudou mais do que meu próprio banco. Recomendo vivamente a qualquer pessoa! Também fui capaz de trazer meu comércio sem complicações com o valor que eu estava procurando.

O carro quebrou no caminho da concessionária para casa. Fui ao Sundance hoje para investir em um carro usado que era mais caro que o meu primeiro. Acabei decidindo colocar para fora mais do que queria em um carro que encontrei e realmente gostei. Fiquei muito animada ao testar o veículo com meu namorado, que tem carteira de mecânico. Não ouvimos nenhum problema e nosso vendedor foi muito útil no processo de compra. Jake B. foi a única parte boa dessa experiência! Sem pressão e teve tempo para nos mostrar todos os carros antes de empurrar para fazer a papelada como outros vendedores que me abordaram lá. No caminho de volta para minha casa, alguns avisos soaram no painel e o sistema do carro desligou, o calor veio, a direção hidráulica parou e nós paramos. Nem chegou em casa depois de comprar um carro usado não barato. Realmente me faz pensar o que eles fazem para simplesmente deixar seus carros saírem do estacionamento. Agora coloquei todo esse dinheiro no bolso e não tenho carro para dirigir. Triste. Não sugeriria arriscar porque não tem como ser coincidência.

Tive uma ótima experiência com Marc Rosebush! Eu fiz minha lição de casa e ele foi muito profissional e não insistiu. Este é o primeiro veículo que financiei muito desde 1990, então ele diz muito sobre o profissionalismo do Marc e a seleção de veículos no Sundance! Terry Hanks até parou e falou comigo e com meu pai, foi um toque legal. A única sugestão que eu teria é uma área para fumantes no estacionamento. Muitas pessoas têm problemas respiratórios e muitas outras não estão interessadas em cheirar como se estivessem em um salão. Parecia uma organização muito profissional sem o fumo ao ar livre.

Entrei em Sundance sem saber o que estava procurando em um veículo. Conheci Randy Blackwell, ele foi tão paciente e compreensivo e me colocou em um ótimo veículo.

Tive um problema para conseguir um item do vendedor. Liguei e descobri que o vendedor não estava mais empregado lá. Falei com o gerente de vendas e ele me ligou imediatamente. Ótimo atendimento ao cliente e muito profissional.

Encontrei o caminhão perfeito graças ao Brad Mrazik, fiz um ótimo negócio. O processo de financiamento foi fácil e rápido e eu estava fora de casa com um novo caminhão em algumas horas. Definitivamente, eu recomendaria Sundance para amigos e familiares, especificamente Brad. Obrigado.

Procurando um caminhão usado. O vendedor foi muito prestativo e ouviu o que eu procurava.

Eu nem tinha a intenção de comprar um carro, mas na verdade eu saí com um porque estava confiante com meu vendedor e ajudei a tornar toda a experiência muito fácil.

Estávamos em busca de um novo veículo, mas não tínhamos certeza de que tipo. Troy fez muitas perguntas para ver quais eram nossas necessidades e fez recomendações com base em nossas respostas. Ele foi muito paciente conosco, pois queríamos ver tantos veículos. Fizemos várias viagens de ida e volta para a concessionária, mas Troy nunca perdeu as esperanças em nós! (Muitos desistiriam) Troy tem uma grande personalidade e nos fez sentir como amigos e não apenas clientes. TROY é o melhor!

O serviço ao cliente foi excelente. Minhas perguntas foram respondidas. Matt Bates me manteve dentro do orçamento que eu queria para meu carro. Ele também foi muito profissional. Minha experiência foi muito positiva. Eu recomendaria Sundance a qualquer pessoa.

Eu recomendo Daniel Ferreyra, ele é o melhor vendedor para se trabalhar no Sundance! Ele trabalha muito para seus clientes!

Eu geralmente compro todos os meus carros que tenho desde que eu era uma menina e agora estou no alto

Esta é a nossa terceira experiência de locação com o Sundance Grand Ledge e todos os Dan Pahl. Nós viajamos 2 + horas para o nosso segundo e terceiro arrendamento por causa da grande experiência que tivemos na primeira vez. Dan e a equipe do Sundance são amigáveis, diretos, completos e divertidos de trabalhar. Alugar um carro é um processo demorado, mas o torna o mais eficiente possível. Os números estão todos no papel para que você saiba o que vai comprar. Vá ver Dan Pahl antes de comprar seu próximo veículo.

Inacreditável. Minha namorada comprou um Jeep Patriot 2008 deles, eles afirmaram ter consertado mil dólares de trabalho. Ela não achou que ele estava certo, nós o levamos a uma oficina apenas para descobrir que ele tinha os seguintes problemas: a vedação do pinhão traseiro estava vazando, o rack da direção hidráulica precisa ser trocado, ambos os rolamentos da roda dianteira, ambos os links de reboque traseiros e lateral Links para o alinhamento da roda. Este veículo tem mais de quatro mil dólares em trabalho. Quando ela lhes enviou uma cópia dos reparos que precisavam ser feitos, esta foi a resposta deles: "Consertamos cerca de mil dólares de trabalho naquele veículo e isso quase nunca acontece, quando os técnicos deram uma olhada no veículo que não fizeram não vejo peças defeituosas que *************** alegue estarem erradas com o veículo de tecnologia. " Você não precisa ser bom com carros para saber dessas coisas, eles devem ser cegos. Eles também disseram a ela que ela não se qualificava para uma garantia. Empresa ridícula, não vá até eles.

Jay não tem sido muito bom em comunicação. Ele me disse que iria me ligar de volta e não o fez várias vezes. Estou esperando as peças desde junho e tive que fazer o teste de consumo de óleo. As peças estavam programadas para chegar na segunda ou terça-feira (10/11) e ele disse que me ligaria, mas não ligou. Segui com um telefonema para saber que as peças chegaram e eles não tinham espaço para uma consulta comigo. Eu disse a ele várias vezes que estava indo para FL porque meu pai precisava de uma cirurgia e queria pegar meu carro naquela semana. Estou programado para consertar meu carro em 8 de setembro. Eu simplesmente agradeço quando alguém realmente faz uma ligação.

A experiência real de compra do carro não foi tão ruim. Minha vendedora foi simpática, mas após a compra decidiu me dizer que precisava de um último carro para receber o bônus do mês e aludiu ao fato de que ela não teria me ajudado tanto se não fosse o caso. Quando comprei o carro, havia um pequeno amassado na porta que o revendedor concordou em consertar para mim. Depois de três semanas esperando que alguém ligasse de volta com o horário prometido, foram necessários vários e-mails e ligações para que alguém retornasse a ligação. Depois de responder a um dos 20 e-mails da pesquisa de satisfação que me foram enviados, afirmei que não estava feliz que alguém finalmente me contatasse. Trabalhei com um gerente para marcar um horário para consertar minha porta em um dia em que um carro alugado estivesse disponível. Eu apareci na concessionária para a minha consulta que nunca me disseram que estava em outro local e tive que dirigir 15 minutos até a oficina. Descobri que o gerente nunca os avisou que eu estava chegando ou reservou um carro alugado para mim, como havia prometido duas semanas antes. Para encurtar a história, os caras da oficina foram imensamente prestativos e cuidaram dos meus problemas sem a ajuda do gerente de Sundance. Eles o ajudarão a entrar no carro para fazer a venda, mas boa sorte se precisar de alguma coisa após a compra.

Não tive uma experiência feliz com eles. Procure em outro lugar.

Tive o prazer de trabalhar com Dan Kikendall. Ele foi muito útil em todas as minhas perguntas e muito paciente enquanto eu decidia o que queria. Certamente recomendaria Sundance para qualquer pessoa que esteja em busca de um carro usado. Muito obrigado pela sua ajuda em encontrar o carro perfeito para mim!

Adquiriu um veículo usado com a promessa de detalhamento a ser concluído antes da entrega. Foi entregue com um dia de antecedência e pedimos que fosse mesmo pormenorizado, pois o interior do veículo estava bastante sujo. Foi-nos garantido que sim. Eles o deixaram cair e dentro do veículo não havia sido tocado. Ao pedir à gerência que acertasse as coisas para que pudéssemos evitar o custo do detalhamento, eles disseram que não porque nos deram um bom negócio no preço de venda. Esses caras são ruins em suas palavras e não se importam com honestidade ou reputação. Dê seu dinheiro para alguém que se importa.

John Alger é o melhor !! Levei cerca de 4 veículos com ele e não queria de outra forma !! Sempre mantém os clientes confortáveis ​​e informados !!

Cobrou centenas e não encontrou o problema com meu caminhão. Acabou sendo uma solução simples. E eles tentaram obter minha aprovação por 500,00 $ a mais. Teria sido de 700 a 800 dólares. Meu amigo tinha cerca de 0,50 centavos. Para a correção. Sem desculpas, gerentes e mecânicos. Ambos não teriam recebido um cheque de pagamento para aquele dia

Dan Pahl é extremamente útil, atencioso e compreensivo em todo o processo. Ele é muito fácil de conviver e confiar. Ele também tem um conhecimento extraordinário sobre o funcionamento dos carros e as características que eles possuem. Sou um cliente frequente e continuarei a comprar carros através de Dan no futuro, independentemente de onde a vida me levar. Obrigado, Sundance!

Chad Williams e Mike Ryan me ajudaram imensamente e trabalharam muito para me ajudar a garantir o financiamento. Eles e o Sundance são demais!

Chad Williams foi ótimo. Certifique-se de que temos o que procuramos. Estará de volta novamente

Há alguma picape pequena nova / usada à venda, com troca e dinheiro baixo?

Eles podem querer começar a colocar mais dinheiro no treinamento de seus funcionários, em vez de no marketing de seus comerciais em todos os lugares!
Eu perguntei sobre um veículo várias vezes. O vendedor, Mike, deveria me enviar fotos ... nunca o fez. Liguei, enviei um e-mail e ninguém segue. Você consulta todas as suas listagens e ninguém responde! Liguei para falar com um vendedor e ele nunca me deu nenhuma das informações que eu estava perguntando! Agradeço não ser incomodado, mas quando alguém está implorando por informações sobre um veículo e ninguém quer ajudar, por que alguém iria querer comprar um veículo deles?