Sundance Chevrolet Análise

Meu vendedor se esforçou e dedicou um tempo para conversar comigo para entender minhas necessidades e situação. Ele então trabalhou duro para encontrar o veículo que funcionasse para mim. Ele manteve contato comigo com frequência, pois estava trabalhando para mim. Quando ele localizou o veículo, ele teve meu financiamento todo aprovado para que quando eu entrei na concessionária, minha papelada estivesse pronta para assinar e o carro pronto para mim! Eles fizeram um trabalho maravilhoso!

Muito amigável e qualificado e nos economizou dinheiro

A pior experiência de compra de carro da minha vida. Tive que acompanhar tudo o que foi prometido na venda. Meu vendedor de carros ignora minhas mensagens. O gerente de vendas diz que vai consertar, mas nunca o faz. Quando o carro alugado foi devolvido para mim depois que eles o levaram para minha proteção embaixo da carroceria, disseram-me que eu precisava devolvê-lo com a mesma quantidade de gasolina que tinha quando o deixaram, o que eu fiz. Eles, no entanto, devolveram meu carro vazio, embora ele tivesse meio tanque de gasolina quando o levaram. Mandei uma mensagem para meu vendedor e não ouvi nada. Entrei em contato com Mike, o gerente de vendas, que me disse que aceitaria enviando-me um cartão de combustível e, ainda, semanas depois, nada. Se eu pudesse dar uma avaliação zero, eu o faria. Acredite em mim, todos os meus amigos e familiares agora sabem sobre o terrível serviço aqui. Fique longe deste lugar!

Compramos um GMC Envoy 2008 usado. Preenchemos o aplicativo de crédito online, no dia seguinte Ben Schmidt nos ligou. Estávamos olhando para um Pioneiro. Pedimos a Ben para nos enviar uma mensagem de texto com algumas fotos mais detalhadas do carro e ele tirou muitas fotos, mas os detalhes que estávamos procurando estavam faltando. Eu deveria ter sido mais direto com meu pedido.

Nós dirigimos até lá. Foram 197 milhas ou 3 horas. Nos encontramos com Ben. Olhamos para o Trailblazer e decidimos que não era o que estávamos procurando.
Ben teve tempo para nos mostrar cerca de 13 outros Trailblazer que eles tinham no lote. Então encontramos aquele! Era o nosso enviado GMC de 2008. Enquanto estávamos sentados em sua mesa, ele comprou para nós um Gatorade, que foi muito atencioso.
Ben então explicou que o título para o Envoy era uma saída e ele não tinha uma data exata. Fizemos um depósito e então Ben nos deu um voucher de gasolina para um tanque cheio do posto Shell na mesma rua.
Aproximadamente duas semanas depois, Ben ligou e checou sem novas notícias.
Na semana seguinte, na terça-feira, ele ligou e disse que tinham o título. Ele foi para inspeção e recebeu novos freios dianteiros e rotores. Havíamos solicitado pneus novos e uma correia serpentina. Novamente eles vieram acima aqui também, eles também substituíram um tensor de correia.
Sundace entregou nosso GMC em um sábado à tarde, Dale era o motorista de entrega e ele foi muito amigável. Eles estavam uma hora atrasados ​​(construção de estradas).
Nossa experiência geral com a Sundace Chevrolet até agora tem sido de longe a melhor experiência com carros usados ​​que já tivemos! Nosso próximo carro será definitivamente um veículo Sundace!

Recomendo Ben Schmidt. Espero que seja assim que você soletra seu sobrenome.

Obrigado Sundance Chevrolet, galera rock.

Ótima experiência! Vendedor Chris King, ótimo atendimento ao cliente. Faria tudo de novo, amo meu carro.

Darlene é a coisa mais fofa. Acho que todos nós sabemos que comprar um carro novo pode ser um pouco complicado para negociar, encontrar os recursos que deseja e torcer para que o carro que você escolhe não desmorone enquanto você dirige. Com Darlene, ela estava disposta a ir além para encontrar o que eu procurava. Se você for ao Sundance, trabalhe com ela. Ela é genuína, tem uma personalidade hilariante e alguém com quem você vai fazer ressoar a memória de comprar seu carro!

Sou cliente do Sundance desde 1994 e sempre tive uma ótima experiência no Sundance, os vendedores e o pessoal de serviço sempre foram muito corteses e prestativos. Eu recomendaria o Sundance a todos.

Eu lidei principalmente com Shane. Desde a minha primeira conversa ao telefone até sair do estacionamento, ele foi bem informado, eficiente e prestativo. A outra equipe fez questão de dizer oi, sorrir ou certificar-se de que eu estava sendo ajudado. No geral, uma boa experiência.

Eu sabia que Sundance era obscuro, mas comprei um carro que foi verificado pelo meu mecânico independente preferido. Acontece que dois dos pneus tinham tão pouca banda de rodagem que mal eram permitidos nas ruas, e havia um sensor quebrado. Depois de mais negociações do que a maioria das pessoas tem paciência, consegui que substituíssem tudo isso e fui embora com o carro. (Fiz duas visitas, cerca de quatro horas no total apenas de negociação, sem fazer um teste de direção ou compras, e uma oferta legítima de um concorrente de outra concessionária.)

Um mês depois, meu limpador quebra. Por quê? Porque Sundance COLOU O LIMPADOR NO BRAÇO DO LIMPADOR. Havia uma espessa camada de cola onde o conjunto do limpador preso à lâmina do limpador.

Quando eu trouxe o carro, eles queriam cobrar $ 20 pelo limpador e $ 25 pela mão de obra para consertá-lo. Acabei fazendo isso sozinho.

Pessoas obscuras vendendo carros questionáveis.

Edit: Eu tentei entrar em contato com Scott Linderleaf em 20/01/2018. Disseram que ele não está disponível nos fins de semana. Eu também enviei um e-mail para ele com meu número de telefone. Provavelmente tentarei contatá-lo novamente, mas neste momento, temos um carro e corrigimos o problema do qual temos conhecimento. Só espero que não encontremos mais trabalhos de patch.

Minha experiência no Sundance foi ótima! Originalmente, fomos perguntar sobre veículos que sabíamos que estavam fora de nossa faixa de preço, apenas para ver. O Brent foi muito prestativo e entramos na hora certa para encontrar o veículo que acabaríamos comprando. Assim que decidimos sobre o veículo, Brent tornou todo o processo de papelada entediante uma brisa e indolor. Definitivamente, eu recomendaria Brent Miller para ajudá-lo a encontrar seu próximo veículo.

Estávamos procurando um Equinócio para alugar e verificamos várias concessionárias na área. Sundance tinha a maioria das opções de estoque, de longe.
Ficamos muito felizes com o atendimento ao cliente, voltamos um dia depois para assinar a papelada e levar para casa meu novo Equinócio.
Na verdade, estávamos tão felizes que voltamos uma semana depois e compramos um carro para meu marido. Trabalhamos com Tom Thias nas duas vezes.
Posso prever que vamos voltar a Sundance para qualquer compra e necessidade de veículos no futuro. Eles foram extremamente simpáticos, não intrometidos e trabalharam conosco no que precisávamos / queríamos.

Test drive um blazer e o serviço de vendas deveria ligar assim que estivesse limpo para que eu pudesse voltar. Recebi uma ligação informando que outra pessoa estava testando, pois não fiz o depósito. Nenhuma ligação depois disso para dizer que eu poderia voltar ou se ele foi vendido e eles um SUV diferente. Comunicação de volta em meus olhos.

Eu viajei de Kalamazoo até Sundance e tive uma experiência positiva com o serviço prestativo e amigável de Troy. Consegui pegar o veículo que procurava e recebi-o quando ficou pronto.

Na minha experiência, a maioria das concessionárias que vendem carros usados ​​é difícil de lidar, mas esta é pior que a média. Procurou gastar cerca de US $ 5.000 em um carro usado confiável. Eu sei que isso está no fundo do mercado, então eu não esperava um mircale. Sundance tinha um grande estoque nessa faixa e eu tinha tempo limitado, então comprei lá.

Fiz um test drive ou tentei fazer um test drive em cerca de meia dúzia de carros. A maioria dos carros que experimentei nem saiu do estacionamento. Eles estavam com as luzes Check Engine acesas e / ou funcionavam tão mal que você nem precisava sair do estacionamento para saber que eram um problema. Eles fazem nenhum trabalho inspecionando os carros e eliminando os impróprios para vender.

Finalmente decidiram por um carro com problemas conhecidos que concordaram em consertar como parte do preço de compra final. Levei duas semanas ligando para eles diariamente para finalmente fazê-los fazer os reparos prometidos. O carro foi vendido com 30 dias de garantia. Tive problemas logo depois que o peguei de volta com freios ruins e janela elétrica ruim. Não consigo nem fazer com que retornem minhas ligações agora.

A menos que você realmente conheça carros e tenha certeza do que está comprando, eu ficaria longe. A palavra deles não significa nada e eles ficarão inacessíveis após a venda. Comprador, cuidado com essa roupa.

Comprei um Jeep 2013 deles e fiquei muito animado para entrar nele e trazê-lo para casa. Acertamos alguns detalhes sobre o Jeep que precisava de reparos e eu estava bem com isso. As rodas precisaram ser pintadas porque o dono anterior colocou aquela coisa falsa que estava descascando e parecia horrível. Finalmente consegui o jipe ​​de volta e dirigi por uma semana. Sentado em um semáforo, a luz de verificação do motor se acendeu e eu achei isso muito estranho. Seus motoristas vieram buscar o jipe ​​e levá-lo para ver por que a luz estava acesa. Eles o trouxeram de volta para a oficina em Lansing e, felizmente, o empreiteiro particular que fez as rodas saiu para consertar as rodas. Eles estavam incríveis, aliás! Jeep voltou para mim alguns dias depois e eu perguntei ao motorista como foi a viagem e ele disse que estava um pouco barulhento. Não pensei muito nisso até que liguei o jipe ​​e a luz do motor de verificação ainda estava acesa e o jipe ​​parecia péssimo. Liguei imediatamente para o concessionário e disse-lhes para virar os motoristas e vir buscar meu Jeep de volta porque isso é inaceitável. Jeep volta depois que o negociante afirma que não estava ligado quando eles saíram. Os motoristas nem pararam para perguntar se deveria soar assim. Poucos dias depois, o Jeep volta e a luz do motor AINDA está acesa. Desta vez, eu finalmente o levei para outro negociante depois de mastigar a manjedoura no telefone. A loja onde o levei disse que a correção demorou literalmente 5 minutos. Um sensor estava desligado. Em conclusão, nenhum profissional ou pessoa de confiança se preocupa com você ou seu veículo. Eles só se preocupam com a venda e seu dinheiro.

Odeio vendedores insistentes e sem preços nos carros.

Acabei de comprar meu quarto veículo no Sundance Grand Ledge. Meu vendedor foi profissional, prestativo e atencioso com o que eu estava procurando; no entanto, supostamente recebi um cheque pelo correio de 80/90 milhas, dirigi a $ 1 / milha e nunca o recebi. Quando tentei entrar em contato com ele, ele me ignorou.

Cara, deixe-me contar minha experiência. Entrei para ver um GMC Arcádia. O vendedor disse que foi vendido. O que estava bom. Ele então me liga e me diz que há um carro semelhante e preço semelhante. Nós vamos e olhamos para ele. Gosta do carro. Colocamos um depósito para segurar. O financiamento foi alinhado e aprovado. Eu fiz seguro. O vendedor disse que as chaves precisavam ser cortadas para que estivesse pronto na sexta-feira. O carro estava no estacionamento. Fomos os primeiros a olhar para ele. Estávamos lá quando o chaveiro estava programando a chave. De jeito nenhum outra pessoa olhou para isso antes de nós. Eu disse ao Vendedor que precisava ir ao jogo de beisebol do meu filho. Ele disse que estava tudo bem, tiraria folga no dia seguinte e que podemos fechar o negócio na sexta à tarde. Eu tinha um depósito pago e vi o vendedor colocar uma placa de VENDIDO no carro. Então vem sexta-feira. Vendo meu carro atual para um colega de trabalho. Eu tiro a tarde de folga do trabalho. Eu entro em Sundance às 12:00. O vendedor olha para mim e diz que sente muito. Houve um erro de comunicação e eles venderam o carro. Hã. Ninguém me ligou de manhã para me dizer ou no dia anterior para me contar o erro. Apenas me deixe entrar e descobrir as más notícias. Agora estou sem carro e puto. O vendedor era um cara bom e ele está tentando descobrir, eu acho. Eles tentaram me mostrar mais carros depois desse ponto. Nenhum era semelhante. O carro para o qual eu estava indo, mas tinha 30.000 milhas. Os outros carros que me mostraram tinham mais de 100.000. Eu mencionei que ainda estou sem carro. Então, fico furiosa, desabafo e conto ao vendedor e ao gerente minha frustração. Eu pedi meu depósito de volta que eles me deram. No caminho para a porta, eles me deram um tanque de gasolina grátis. Acho que isso compensa minhas horas que perdi no trabalho e por ter vendido meu outro carro. Eu mencionei que ninguém me ligou para me dizer nada antes de eu entrar em Sundance na tarde de sexta-feira ... Vou manter uma atualização sobre como essa história vai.

Compramos um carro novo lá. A equipe de vendas é ótima. O pessoal de serviço, por outro lado, não é tão bom. Trouxe meu carro novo para consertar (o termorregulador parou de funcionar). Na primeira vez, eles alegaram que foi feito no dia seguinte. Quando cheguei lá, disseram-me que estavam a aquecer, por isso estava a funcionar de novo. Eu entrei e liguei o carro e descobri que eles nem tinham verificado. Levei a pessoa do balcão de atendimento ao carro e MOSTREI-LHE o problema. Eles levaram o carro de volta. 2 dias depois, quando vim buscá-lo, eles me disseram que o cabo do regulador estava "ao contrário" e eles o consertaram. No caminho para casa, notei um pequeno amassado no console onde eles o desmontaram para consertá-lo e o cabo do regulador foi desconectado do botão NOVAMENTE. Levei para Shaheen Chevrolet na American em Lansing. Eles examinaram, disseram que o cabo estava com defeito, pediram um novo cabo e o instalaram CORRETAMENTE na primeira vez. Eu não vou voltar para Sundance novamente.

Eu comprei um ótimo caminhão por um ótimo preço de uma ótima concessionária e ótimo vendedor !!!!!!!!!

Uma experiência muito agradável e temos o veículo que queríamos e mais alguns. Um grande obrigado a Mitch, nosso vendedor, que fez isso acontecer!

Estou muito decepcionado com esta concessionária. Na verdade, estou envergonhado que ainda os tenhamos no estado de Michigan. Steve é ​​o motivo pelo qual não comprei um veículo hoje. Steve percebeu uma fraqueza e se esforçou ao máximo para tirar vantagem de um pai solteiro. Ele não me ajudou a procurar um veículo na minha faixa de preço e insistiu que eu comprasse um veículo muito mais caro. Ele duvidava do meu comércio e ainda empurrava um veículo que eu nunca iria querer. Eu sou o tipo de cara que fala muito e minha boca não tem nada de bom a dizer. NÃO recomendaria.
Além disso, Steve, nunca desrespeite minha mãe. Mais uma vez, Steve, quero que saiba que vou deixar todos saberem o quão ruim você é. Vergonha de você e vergonha daqueles que o criaram. Eu estarei indo para outra concessionária.

trapaceiros absolutos. quando você compra qualquer carro usado, eles vendem agressivamente políticas de garantia, porque sabem que seus carros têm problemas mecânicos graves. Eu confio na minha filha perto de Larry Nassar antes de confiar em qualquer um !!

Funcionários simpáticos e prestativos. Eles passaram muito tempo conosco para garantir que estávamos felizes e confortáveis ​​com nossa compra.

Estava trabalhando com Dan por e-mail. Ele me deixou uma espécie de correio de voz sarcástico. Vou fazer negócios em outro lugar.

Minha família faz compras com Mark Korn há anos. Eu ainda venho a ele para minhas decisões de compra de carro, mesmo morando fora do estado e a 4 horas de distância. Sempre top de linha e dá 100% !!

Lugar legal, ame as pessoas ame os veículos que eu comprei ao longo dos anos, eu recomendo fortemente a sundance chevrolet

Veio para o serviço e saiu em um novo chevy! Daniel Ferreyra trabalhou duro para mim, se você parar em perguntar por Daniel Ferreyra

Não faça isso. O caminhão que eu tenho não tem nada além de problemas! Editado: Entrei em contato com vocês quando o primeiro problema aconteceu e vocês não fizeram nada, basicamente, alegando que o problema não estava coberto pela minha garantia que recebi para vocês.

Começamos a pesar nossas opções de negociação de dois veículos por um. Alex foi fantástico e paciente, fornecendo respostas e dando-nos várias opções que se encaixam em nossos orçamentos e desejos. Saí com um veículo afiado que eu não sabia que queria até que o vi pessoalmente!

Tivemos um ótimo serviço em Sundance. Esta é a nossa segunda compra de veículo e estamos satisfeitos em ambas as vezes.

Tive uma situação infeliz com a concessionária da qual comprei meu caminhão, Sundance me ajudou a trocá-lo e entrar em um veículo SEGURO e CONFIÁVEL e facilitou o financiamento. Randy Blackwell é de longe o MELHOR agente de vendas com quem já trabalhei e irei trabalhar com ele novamente no futuro

Muito, muito, péssimo atendimento ao cliente da oficina. Trabalho muito ruim também. Meu pintor disse que eu estava sendo muito exigente e que recebi meu valor de $ $ $. Eu também deveria receber uma ligação do g.m. que nunca aconteceu.

Não fiz os reparos prometidos no caminhão usado. Disseram que mandariam cheque para compensar, mas nunca o receberam. O caminhão não foi como descrito. Nem um pouco feliz.

Se Cody fosse um vendedor, ele era ótimo. Todos pareciam muito amigáveis. A única coisa que precisa ser melhorada é o departamento de limpeza. Encontrei papéis de doce incubados por buraco e batatas fritas sob os assentos. Os porta-copos tinham algo derramado. Além da limpeza teve uma ótima experiência.

Bom vendedor. Preço era ok. O carro precisava de uma melhor limpeza e reparo antes de ser colocado no lote para os test drives.

Muitos carros conduzem você em carrinhos de golfe. Pessoas amigáveis.

Minha esposa e eu acabamos de comprar um veículo de Daniel Ferreyra no domingo e tivemos uma experiência bastante sem graça. Não conseguimos terminar o financiamento no domingo e tivemos que voltar para terminá-lo na segunda-feira à noite, depois do trabalho. Também deveríamos ter detalhes e pintura e arranhões polidos enquanto estávamos terminando o financiamento na segunda-feira, apenas para descobrir DEPOIS de termos assinado toda a papelada de propriedade que a pessoa que faz a pintura já tinha deixado para o dia. Minha esposa tirou um dia de folga do trabalho e trouxe de volta para os problemas de pintura no dia seguinte (terça-feira). Portanto, no total, ficamos lá por um total de 7,5 horas no domingo e na segunda-feira e 1,5 horas na terça-feira para que eles praticamente não fizessem nada além de nos vender um carro com defeitos na carroceria. Minha esposa disse que entrou no carro depois que ele foi supostamente polido e pintado e ainda estava quente por dentro, e também estava no mesmo lugar exato onde ela o viu dirigir, para fazer isso. Liguei para Daniel e disse a ele que nada estava consertado, e ele também disse que o levou para um test drive e o conectou para testar a transmissão e obter códigos, que eu havia solicitado na manhã anterior ao nosso agendamento. Não veja como ele dirigiu sem ar condicionado quando está a 90 graus lá fora. Mentiras...

Testamos dois carros e eu constantemente reitera o que estava procurando em um preço mensal. Grande erro! Quando o preço por mês estava muito alto no primeiro, o que tenho certeza que ele sabia porque eu dei a ele o valor em dólares pelo menos seis vezes em questão de 30 minutos e, portanto, ele já sabia que estava fora do nosso orçamento , ele já tinha um segundo carro um ano mais velho no estacionamento com a papelada já preenchida. Sombrio como o inferno, olhando para trás agora. Nós também fizemos uma troca e ele mutilou nossa placa tirando-a do nosso carro velho também, então parece uma merda no carro que acabamos de comprar, e devemos estar felizes com isso. Arranhões, pintura lascada e uma placa dobrada para o pequeno total de $ 13.000. Já tendo estresse suficiente na minha vida, essa experiência honestamente piorou as coisas. A melhor parte era a abundância de bebidas e lanches que ele tinha em mãos e não parava de se oferecer para esconder as mentiras e o não cumprimento da palavra. Tendo trabalhado com vendas por um longo tempo, o cara obviamente superou sua base de clientes em potencial, e isso mostrou pela metade um cliente para ajudar o outro, o que é muito ganancioso e extremamente pouco profissional e, como resultado, criou dois indivíduos mal-intencionados que NUNCA PASSARÃO por Sundance em nosso caminho para Grand Ledge SEMPRE MAIS.

Tenho comprado um vechical. Ouvi falar do Sundance. Visitei o site. Encontrei o veículo que procurava e pedi mais informações. Recebeu a informação. Preparado para colocar 1/2. Nós dirigimos 1 1/2 horas para testá-lo. Só para ser colocado em espera de 2 horas pelo vendedor e quando solicitado por outra pessoa para nos auxiliar, ser informado pelos outros vendedores que não poderiam nos ajudar, devido a comissões. Pelo menos saímos e decidimos ir para outro lugar

Cheguei em casa um dia com um caminhão que estava puxando um trailer em chamas na frente da minha casa. Perguntei à jovem família se eles estavam bem, e estavam, mas o caminhão foi uma perda total. Depois de conversar com o pai, descobri que eles tinham acabado de comprar a caminhonete há uma semana em Sundance.
Eu mesmo sempre fui um pouco Leary daquele lugar, mas o que testemunhei em primeira mão solidificou que eu nunca vou sequer pensar em pisar no terreno deles. O comprador deve ficar atento, especialmente em veículos usados.

Altamente recomendável ver Phillip Proctor se você estiver procurando um carro ou caminhão. Super amigável e honesto, e irá ajudá-lo a encontrar o que você procura dentro do seu orçamento.

Minha mãe vai para Troy há anos, sempre que se trata de comprar um carro novo. Depois que tive um acidente que destruiu meu carro, ela me garantiu que Troy faria tudo ao seu alcance para me colocar em um novo veículo e ele fez exatamente isso! Ele me ajudou a entrar em um modelo de veículo mais novo e foi capaz de garantir pagamentos mensais mais baixos do que antes. Troy entendeu cada aspecto da minha situação e tirou o melhor proveito das circunstâncias. Eu recomendo altamente ver Troy!

Alex Orta era meu representante de vendas e era uma pessoa fantástica para fazer negócios. Provavelmente, sem dúvida, o representante de vendas de automóveis mais profissional com quem já negociei. Ele tinha os carros que eu queria ver prontos quando chegamos. Ele explicou os recursos e respondeu a todas as perguntas. Em nenhum momento ele tentou "vender" um carro. Ele estava lá para consultar e ajudar. Eu recomendaria ele e o Sundance para qualquer pessoa que procura um negócio justo, honesto e serviço de primeira classe. Com certeza vou comprar de Alex novamente.

Comprei meu caminhão por meio de Phil Bell, ele é um ótimo vendedor. Eu poderia dizer que ele adora seu trabalho e quer fazer o melhor para você.

Primeiro, eles me deram uma corrida desde o início. Fizemos um acordo com a empresa financeira para minhas transações e pagamentos. Passei duas horas resolvendo isso. Quando eu volto para pegar o veículo. Eles decidiram que não iriam mais honrar aquele acordo. Então acabo pagando mais por mês. Depois de tudo isso, eles continuam me ligando para assinar mais papéis para o carro. Com a promessa de me dar um cartão de gás que ainda não recebi. Então eu peguei o pacote de manutenção de ouro do departamento de serviço deles. Eles deveriam detalhar o carro por dentro e por fora. Eles acabam manchando meus assentos de branco. Quando eu o peguei de volta para que pudessem ver, eles explodiram como se não fosse grande coisa e me disseram para trazê-lo uma semana depois para ver se eles poderiam consertá-lo. Este é um aviso para todos não comprarem um veículo da Sundance Chevrolet e desafiadoramente não os deixem fazer manutenção em seu carro.

Nosso vendedor foi muito meticuloso e amigável. Vamos encaminhá-lo para nossos amigos e parentes.

Trabalhei com Daniel em Sundance, o carro que ele conseguiu me dar foi como um sonho que se tornou realidade. Ele é muito bom vendedor. Sempre consigo as melhores tarifas em Sundance. Recomendo vivamente esta concessionária