Sundance Chevrolet Análise

Liguei para lá para ser pré-aprovado, nunca recebi uma ligação fui lá no sábado seguinte, passei o dia todo tinha o negócio do caminhão fechado Esperei dois dias para eles concluírem o negócio Recebi uma ligação na segunda-feira seguinte para ser informado que o caminhão que eu queria estava esgotado sob mim acho que tenho que clicar em pelo menos uma estrela, não existem estrelas negativas

Eu tive uma ótima experiência, a equipe foi muito simpática e prestativa. Chris Q me arranjou um bom Buick. Eu disse a ele o que eu queria e ele encontrou algo na minha faixa de preço. Qualquer dúvida que eu tivesse, ele não hesitou em responder. Estou hiper vigilante quando se trata de vendedor de carros e compra de carros usados. Não senti necessidade de suspeitar por causa de como eles eram abertos a perguntas. Definitivamente, recomendo Chris Q para arranjar um bom carro usado para qualquer pessoa. Muito paciente e gentil. Obrigado!

A partir do momento em que puxamos o lote, nos sentimos um cliente valioso! Nosso vendedor, Peter, pegou o que podíamos fazer e transformou em mágica! Ele compreendeu muito bem a nossa situação e fez tudo o que estava ao seu alcance para que isso acontecesse! Obrigado, Peter, e Sundance Chevrolet por uma experiência incrível!

Esta concessionária não tem os carros que eles postam online nos lotes. Eu vi um Jeep Liberty listado online em minha faixa de orçamento, então preenchi as informações necessárias para perguntar sobre o veículo. Pouco tempo depois, recebi um e-mail de Tim Egan informando-me que o Jeep estava de fato em estoque. Informei a Tim que estaria na manhã seguinte para dar uma olhada no jipe.
Ao chegar ao estacionamento fui ignorado por vários funcionários, não fui abordado ou questionado se precisava de ajuda. Passou-se uma hora depois que abriram e não tinham outros clientes. Depois de finalmente conseguir a ajuda de Chris (muito útil), fomos até sua mesa e começamos a procurar o Jeep sobre o qual perguntei. Chris então me informou que o Jeep que eu estava olhando havia sumido e estava sendo vendido em um leilão. Este Jeep foi colocado no site menos de 24 horas antes e agora não existe mais? hmmm .... sombrio. Todos os outros carros usados ​​no lote estavam muito caros para sua condição e estavam em grande degradação. Esta concessionária vive de financiamentos. Se pretende pagar em dinheiro e quer ver no site qualquer carro que tenha um preço muito bom e esteja em ótima forma ... bem, você está prestes a se decepcionar. Não perca seu tempo com este aspirante a cowboy.

Você não deve estar aberto no dia de Natal. Isso é ultrajante

Obrigado Ryan por nos conseguir um bom negócio para o carro do meu filho !!!

Serviço excelente. Sem problemas no Sundance Chevrolet.

Ótimas pessoas trabalharam com minha família por mais de três semanas tentando comprar um veículo usado deles. Equipe de vendas amigável. Conseguia enviar mensagens de texto ao vendedor quase todos os dias e recebia uma resposta em um dia, se não em. Eu me senti como se fosse da família do vendedor, com a quantidade de informações que ele estava dando a mim e a minha esposa sobre o veículo e quais eram os processos de negociação de um veículo que possuíamos como entrada.

Serviço excelente e amigável. Grande detalhe do trabalho. Trabalhamos com Lou.

Meu marido e eu trabalhamos com George Berry hoje e encontramos o carro perfeito juntos. George foi de longe nossa melhor experiência na compra de um veículo. Ele ouviu as nossas necessidades, desejos e, o mais importante, não nos pressionou a fornecer-lhe um "certo" preço em mente, embora soubesse que tínhamos uma pré-aprovação. Ele era rápido, eficiente, polido e pessoal. Eu sugiro fortemente que se você quiser uma experiência sem pressão e alguém para ouvi-lo e não vendê-lo, vá ver George @ Sundance!

Muito satisfeito com nossa experiência com Mike Parwey no Sundance ... estamos ansiosos para trabalhar com Mike no futuro.

Comprar um carro para minha namorada foi um processo longo, mas nunca sentimos pressão de nenhum tipo, a paciência do JOSH RICE foi incrível, além de oferecer muitas opções, ele também conhecia muito sobre os carros que nos mostrou, fazendo o processo de escolher entre carros semelhantes mais suaves.
Definitivamente voltarei para minha próxima busca de veículos.

Nosso vendedor, Steve, foi muito profissional e informativo. Ele nos ajudou a selecionar os pacotes que queríamos e respondeu a todas as nossas perguntas.
Ele nos manteve informados sobre o status de nosso pedido e entrega.
Outro membro da equipe foi muito útil explicando os vários controles e sistemas do carro.
Estamos muito satisfeitos com o nosso novo Camaro 2021.

O departamento de serviço foi rápido e fácil de lidar, além do ótimo preço pela troca de óleo e rotação dos pneus que fiz no meu caminhão.

Estou com o veículo há apenas duas semanas e já estamos pagando para consertá-lo. O vendedor não mencionou, enquanto estava sentado no banco de trás, que as aberturas estavam soprando um ar gelado, mas nosso filho de seis anos soube imediatamente que não estava certo. O atendimento ao cliente está abaixo da média e você também pode adicionar mais dias do que o que eles dizem que vão fazer.

Daniel fez um ótimo trabalho cuidando de mim nas vendas, conseguiu um ótimo negócio no atendimento ao cliente rápido do meu carro definitivamente impressionado

O centro de serviço precisa de um treinamento de como cuidar dos clientes

Seja extremamente cuidadoso se for comprar um carro usado na Sundance, você pode querer que ele seja inspecionado. Compramos um caminhão há um mês e o usamos quase que exclusivamente na rodovia. Acontece que eles nos venderam um veículo inseguro e perdemos a força de frenagem. Quando o veículo foi levado de volta para Sundance, eles nos culparam pelos danos em vez do trabalho de reparo de má qualidade que fizeram antes de o veículo ser colocado à venda.
Não coloque seus filhos em um carro de Sundance.

Não compre um carro deste lugar. Que piada. Liguei para o gerente de vendas 6x e deixei uma mensagem e nunca ouvi uma resposta quando tive um problema com o carro que acabei de comprar. Eles queriam que eu pagasse por ele, embora eu tivesse comprado o carro menos de uma semana antes. Não os recomendaria para um carro usado. Tive uma boa experiência antes, mas a última foi a última depois que essas coisas aconteceram. Eu irei para um revendedor diferente na próxima vez que precisar de um carro.

O processo de venda real correu bem para o meu carro. Recebi um cartão de "nós devemos a você" por alguns itens que precisavam de cuidados. Deixei meu carro por um dia, peguei, os itens não foram consertados. Meu marido e eu tentamos por algumas semanas trabalhar com o vendedor e seu supervisor para cuidar disso, eles nunca retornaram nossas ligações / e-mails. Meu marido teve que ir lá pessoalmente e confrontá-los a fim de conseguir uma equipe para fazer a correção. O meu carro foi recolhido esta manhã e foi-me prometido que voltaria às 3 da tarde (saio do trabalho às 4 da tarde). Às 3:30, nenhum carro, nenhum telefonema atendido. Quando liguei para a recepção, a mulher me disse que provavelmente não poderia encontrar alguém que me ajudasse a encontrar meu carro. Isso foi muito útil (insira revirar os olhos). Desnecessário dizer que estou apenas presa no trabalho até que meu carro magicamente chegue sozinho, aparentemente. Eu encorajo fortemente qualquer pessoa que compra a não terminar o processo de venda até que todos os problemas sejam resolvidos.

ótimo atendimento ao cliente, gostei da minha visita :)

Nada como eles anunciam. Funcionários rudes que estão mais preocupados em fofocar do que em ajudar os clientes.

ESTOU MALMENTE DOENTE, PRECISO DE AJUDA PARA OBTER UM VEÍCULO. FOI DISSE QUE A SUNDANCE SAIU DE SEU CAMINHO PARA AJUDAR SEUS CLIENTES. ISTO É BS. ELES SE PREOCUPAM SOMENTE COM O DÓLAR TODO-PODEROSO. MEU CRÉDITO É ARRUINADO DEVIDO A MINHAS CONTAS MÉDICAS DEVEM PELA QUÍMICA E RADIAÇÃO E NUMEROSAS CIRURGIAS.

EU PRECISO ESTE VEÍCULO PARA ME LEVAR DE E PARA MEUS NOMEAÇÕES. POR ISSO, PODERIA SOBREVIVER AO CÂNCER. AGORA PERDI UM MÊS DE VALOR DE NOMEAÇÕES PORQUE NÃO TENHO CARRO / VAN. TAMBÉM TENHO O PARKINSON'S E USO UMA CADEIRA DE RODAS.

ESTOU TANTO QUE ELES NEM TIVERAM CORAÇÃO SUFICIENTE. PARA ME CHAMAR E ME OUVIR. EU CUSTO O RASBERRY'S NO SUNDANCE CHEVY HOJE. TAMBÉM ESTOU TRABALHANDO COM UM LIVRO DE NOTÍCIAS EM TODO O ESTADO. VAMOS PUBLICAR UM ARTIGO CONTANDO MINHA HISTÓRIA. VERGONHA PARA VOCÊ SUNDANCE. VERGONHA! POR CAUSA DE VOCÊ, VOU MORRER UM ANO CEDO. DEVIDO AO NÃO TRATAMENTO.

O que dizer sobre sundance chevrolet ..... hmmm por onde começar. Que tal para começar, quando eu ligo lá para falar sobre um veículo e ninguém sabe nada sobre se ele foi vendido ou se há algum detalhe sobre ele. Então o vendedor me liga de volta e diz oh sim, eu encontrei e está pronto para ir, venha dar uma olhada, então eu dirijo 70 milhas para chegar ao concessionário apenas para descobrir que o caminhão não está pronto para ser visto. Já estive na loja, mas o interior estava sujo, o para-choque dianteiro estava quebrado e nada havia sido feito no veículo.

Disseram que iriam correr com ele pela loja para que eu fizesse imediatamente e segurariam para mim, para que eu pudesse voltar e dar uma olhada novamente para ver se eu gosto. Eles ficaram com o caminhão na oficina por uma semana e continuaram me dizendo que o caminhão estará pronto na quinta-feira será na quinta, então eu dirijo até lá chamando um pouco antes de sair e adivinhe ... O caminhão não estava pronto vai entender. não tinha passado pela loja de detalhes e em algum lugar entre aqui e ali as persianas do lado do motorista estavam faltando e eu tive que esperar cerca de 2 horas com minha esposa e meu filho de 2 anos para eles terminarem o caminhão. O caminhão deveria ter um forro de cama instalado (que eu pagaria do bolso) e não tinha. O caminhão ainda estava sujo, mas eu dirigi mais de uma hora para chegar lá, então não valeu a pena. para dirigir até lá de novo por causa desse detalhe então eu disse dane-se e pedi ao meu amigo que me desse detalhes e agora parece e cheira bem. um pequeno plug para sua loja é chamado de shine bright e está no portage michigan.

mas ohhhh não parou por aí, nós concordamos com um preço de venda para o novo caminhão com o qual eu estava feliz e estacionamos um preço no meu caminhão na troca e depois que eu entreguei meu caminhão para eles de repente eles me insultaram com um super baixo preço da bola de 3500 $ abaixo do que eles me citaram originalmente. Eu me levantei e comecei a andar em direção à porta até que eles me pararam e nós conversamos sobre o valor da troca no caminhão para onde eles haviam dito originalmente, mas não parou por aí.

Ao assinar toda a papelada, eu e a esposa percebemos que eles iriam tentar me ferrar com 750 $, eles reduziram o valor da negociação NOVAMENTE no meu caminhão na papelada e quando eu levei isso ao vendedor, ele disse ohh não, não fizemos faça isso baixamos o preço do novo caminhão para economizar impostos. Ei parece bom para mim, mas o problema é que eles não baixaram o preço do caminhão que eu estava comprando, eles mantiveram o mesmo e esperavam que eu não notasse a diferença de 750 $ na papelada.

Não parou por aí. 2 dias depois de dirigir o caminhão para casa, o módulo da porta do meu motorista saiu do ar, assim como o módulo de controle da carroceria. 2 técnicos certificados pela GM me disseram que era porque o painel de fusíveis tinha corrosão em todos os relés e fusíveis e isso causou um pico de tensão que causou um curto-circuito nos módulos. então voltei ao sundance para que eles dessem uma olhada e me contassem sua opinião em que não havia corrosão ou qualquer coisa anormal no painel de fusíveis, o que é uma besteira total # $ se você tirar a tampa, você pode ver claramente fusíveis e relés esverdeados. Desnecessário dizer que eu odeio o sol, nunca mais irei lidar com eles e nunca os recomendarei a ninguém em minha vida.

A única coisa boa sobre este lugar é um cavalheiro chamado Rene. Ele se esforçou para me ajudar e trabalhou comigo. O primeiro garoto eu só queria fazer uma venda, mas Rene queria fazer um cliente. Rene é a única razão pela qual eu voltaria.

Comprei um carro deles em 01/01/15. Era uma nova troca, então eles não tinham realmente limpado e não conseguiram encontrar o título, mas me permitiram levar o carro de qualquer maneira, disseram que iriam enviar o título.
Voltei naquele fim de semana para a "limpeza" programada. Eles não fizeram nada mais do que passar um rápido aspirador sobre ele e borrifá-lo com água. O proprietário anterior tinha cachorros e o carro ainda estava coberto de pelos de cachorro e cheirava a animal. Os limpadores também jogaram fora todos os meus pertences pessoais no carro na hora da limpeza, aprox. $ 60 no valor. Não me foi oferecida nenhuma compensação.
E aqui estamos nós, em meados de abril, e ainda não recebi meu título.

Não gosto de seus anúncios de rádio e já tinha ouvido histórias de terror sobre Sundance. E agora as histórias fazem sentido.

Se você precisa de um carro de qualidade por um preço de qualidade, a Sundance nos o caminho a seguir.

Acabei de pegar minha caminhonete na oficina e não poderia estar mais feliz! Agradecimentos a Pat Butucel, Daniel Mules e Mark Gokey! Bom trabalho, pessoal, obrigado novamente pelo excelente serviço!

Eu estava procurando um veículo de orçamento limitado e Ryan Navin foi além para responder a todas as minhas preocupações com a compra de um carro usado e ter certeza de que eu estava confortável com minha compra. Sempre aluguei carros novos antes e fiquei surpreso com o tempo e a atenção que Ryan me deu. Ele respeitou meu orçamento e foi capaz de me apresentar exatamente o que eu precisava, nem mais nem menos. Esta foi minha primeira vez comprando no Sundance e fiquei emocionado com seu profissionalismo. Eu os recomendo altamente para amigos e familiares. Acho que fiz um ótimo negócio e trabalhar com Ryan e Sundance foi uma experiência de valor agregado!

Tivemos uma ótima experiência que, acredito, se deveu principalmente a um ótimo vendedor, Matt Bates. Ele realmente pareceu entender nossa hesitação em concluir a compra e, por fim, descobriu como fazer com que funcionasse para nós. Senti que ele se importava conosco e com nossa situação e realmente lutou por nós.

Minha esposa e meu filho foram ao Sundance Chevrolet para comprar um carro usado. Todos com quem interagimos foram muito amigáveis ​​e prestativos, especialmente Colt Hanks, o representante de vendas. Infelizmente, o carro que eu queria fazer um test drive estava sendo comprado por outra pessoa, mas o Sr. Hanks encontrou o mesmo modelo um ano mais novo por um preço semelhante, que dirigimos e compramos.

Minha única reclamação com esta concessionária é que havia tantos carros no estacionamento de usados ​​que tivemos dificuldade em encontrar um lugar para estacionar. Além disso, era difícil em alguns pontos navegar no estacionamento devido ao espaço limitado entre os carros estacionados.

No geral, tivemos uma experiência muito positiva com o Sundance Chevrolet.

o que aconteceu com o celeiro da pechincha? fui a ambos os locais na semana passada e ninguém apareceu. Equipe de vendas preguiçosa ... extremamente decepcionada com Sundance.

Brad era o melhor! Ele foi extremamente útil e tornou todo o processo fácil e divertido! Jay Meyers foi muito útil para definir as garantias e fornecer uma ótima conversa, o que tornou todo o processo agradável! Vou recomendar este concessionário a todas as pessoas que conheço que procuram um carro novo! Obrigado, Sundance Chevrolet!

Eu teria dito uma ótima experiência se não tivesse que substituir os freios e rotores traseiros um mês depois de comprar o carro. Acho que esse problema não faz parte da verificação de segurança feita antes de uma venda.

Não gosto dos vendedores e acho que os carros estão superfaturados. Posso encontrar carros melhores online e em outros lotes pelo mesmo preço que eles querem para carros enferrujados

O atendimento ao cliente aqui é terrível, fiquei no estacionamento deles por mais de uma hora ao sol, enquanto o representante de vendas não estava em lugar nenhum, não recomendaria

Recentemente, comprei um Jeep Wrangler 2013 de Sundance e estou menos do que satisfeito. O vendedor com quem negociei era extremamente agressivo e tentava muito vender o produto. Em vez de ser franco ao fazer uma pergunta, suas respostas não passavam de argumentos de vendas glorificados e, se as coisas não estavam indo do jeito que queria, ele parecia frustrado e começava a gaguejar em torno de outros argumentos de vendas. O departamento financeiro, embora realmente respeitoso, tentou o mesmo tipo de discurso de vendas enquanto tentava me vender uma garantia estendida. Eu entendo que eles precisam vender veículos e cumprir as cotas, mas abandonar os argumentos de venda excessivamente agressivos e apenas falar sobre as habilidades do carro.

Uma hora depois de sair do estacionamento, comecei a ouvir um guincho embaixo do veículo ao virar. Quando liguei para a concessionária para informá-los, eles inicialmente pareceram apáticos, mas depois disseram que dariam uma olhada no problema.

A porta do passageiro dianteiro também não solta do lado de fora. Claro, eu poderia ter verificado isso antes de fazer a compra, mas considerando que o Jeep estava em serviço no mesmo dia - provavelmente para prepará-lo para minha compra - verificar se todas as travas funcionavam era a última coisa em minha mente.

Não vou recomendar o Sundance para amigos e familiares. Na verdade, nos dois dias desde que comprei o Jeep, ouvi histórias semelhantes sobre suas habilidades de vendas excessivamente agressivas.

Não poderia estar mais desapontado ... ou indignado. 30 dias atrás, comprei um carro usado nesta concessionária. Hoje, ele parou de funcionar :) e hoje, a garantia acabou - uma garantia para a qual não recebi nenhuma papelada e que foi negada pelo gerente do vendedor (Jeff Chaffe) como existente. "30 dias ou 3.000 milhas, vamos consertar tudo que der errado." DIREITO. Tive vários problemas com o carro desde que o tirei do estacionamento. Primeiro, todos os quatro pneus estavam terríveis e precisavam ser substituídos. Depois de discutir por dias, convenci a concessionária a pagar pelos pneus. Eles queriam que eu dirigisse 150 milhas com pneus ruins para substituí-los especificamente por eles e, finalmente, depois de muitas dificuldades, concordou em financiar a substituição em minha cidade natal. Venha descobrir, os aros estão dobrados. Jeff começou a ignorar todas as nossas mensagens de texto e telefonemas quando as coisas começaram a piorar. Falei com seu gerente (nome desconhecido, ou desistiria) e ele foi extremamente pouco profissional, rude e quase sociopata. Ele falou muito sobre como já tinha trocado os pneus e não estava nem remotamente disposto a trocar os aros, e me disse "Não sei o que você ouviu, mas NÃO há garantia" no tom mais condescendente. Felizmente, o carro ainda está na garantia do fabricante, e eu não terei que negociar e perder minha mente tentando argumentar com esses vendedores horríveis nunca mais. Não vá aqui; essas pessoas más vão roubá-lo e não merecem um único centavo ou uma palavra boa. Agora tenho um déficit de $ 10.000 e um limão parado na minha garagem. Obrigado, Sundance!

Excelente experiência de compra de um carro novo. Matt é um vendedor de primeira linha, ele é amigável, bem-humorado, profissional e tem o melhor interesse em mente.

O pessoal do seu departamento de serviço foi extremamente útil e amigável ... Gosto especialmente de visitar o motorista da sua van de cortesia no caminho de ida e volta para o meu local de trabalho, enquanto meu carro estava passando por reparos. Certamente irei recomendar a outros o excelente serviço que recebi de sua concessionária.

Espere que qualquer veículo seja 2-4k mais caro do que o que está listado em seu site.

Fiquei impressionado com o vendedor, tenho 74 anos e comprei minha parte de veículos ao longo dos anos. Meu vendedor foi muito paciente comigo, sou deficiente e preciso de um pouco de tempo para me locomover. Ele foi muito paciente e meticuloso em todo o processo. A melhor experiência de compra da minha vida.
Eu recomendo fortemente o Sundance. Eu dirigi 65 milhas para obter esse tipo de tratamento. Ryan é o cara ..
D Robb Jackson, Mi

Eu daria a este revendedor um número negativo de estrelas do que fosse possível. Eles nos venderam um jipe ​​inseguro. Não sou um mecânico certificado A.S.E. Aqui estão algumas das coisas que eu não achei que precisaria verificar durante o teste de direção de um carro que estava à venda lá, mas são questões de segurança enormes. Articulação do estabilizador ruim em todos os pneus 10 a 12 p.s.I abaixo da pressão recomendada. Lugnut ausente e, o pior, sem luzes de freio, por favor, se você comprar um carro deles, peça a ELES que paguem um mecânico de sua escolha para que seu carro seja revisto

Eles são muito úteis e amigáveis ​​quando se trata de gastar seu dinheiro. Mas, quando lhe vendem um carro bagunçado, não assumem nenhuma responsabilidade, não fazem nada para tentar consertá-lo e são rudes quando você fica chateado com o fato de que eles são inúteis e hostis. Não recomendo!

Resposta ruim ,, 10% de desconto lá NOVA oficina de carroceria ... Na esquina da Mt.Hope & Cretys ... Parei duas vezes para obter uma cotação e pedi alguns reparos de ferrugem ... Primeira resposta perdida ou perdida minhas informações segunda resposta mande-me por e-mail as fotos 3ª resposta contatou o gerente geral da oficina ainda hoje sem resposta ... Ainda um mês e meio depois ainda sem resposta ... Muito bem, vizinho ... E sou um Funcionário da Meijer Distribution ... Obrigado Aaron Calhoun por todos os No Help ...

Fui com meu filho porque ele precisava de um carro usado. Ele encontrou um carro de que gostou, mas não tinha cruzeiro ou partida remota. O vendedor disse-lhe que como era um 2010, ele poderia ter uma fábrica ou um mercado de reposição instalado. O vendedor deu-lhe uma estimativa para a instalação de pós-venda. Meu filho disse ao vendedor que não queria o mercado de reposição, então o vendedor verificou com seu gerente e voltou dizendo que custaria $ 100- $ 150 a mais para a fábrica. Disseram-nos que o instalaríamos com um custo. Então ele comprou o carro e foi embora. No dia seguinte, quando ligamos para saber o preço exato e agendar a instalação, fomos informados de que o preço dos produtos de reposição e a fábrica não puderam ser instalados. Liguei para vários outros revendedores e confirmei que o mercado de reposição era nossa única opção. Além disso, contatei vários revendedores de peças de reposição e descobriram que sua instalação era mais barata. Meu filho queria devolver o carro e basicamente disseram que merda difícil ..... O vendedor disse a meu filho que poderia falar com seu gerente, então meu filho ligou para o gerente várias vezes e a manjedoura ainda não retornou sua ligação. Compradores, cuidado !!! Este lugar para dizer qualquer coisa apenas para conseguir uma venda. Fomos enganados e eles venderam fraudulentamente este carro ao meu filho sob um falso pretexto. Então, mentiram sobre o custo da instalação de reposição ser um preço de custo. Além disso, o carro que ele comprou foi o único carro de 6 que ele olhou que parecia ter todas as peças. Alguns carros tinham peças do motor faltando, palas de sol faltando, macacos de pneu faltando e outras peças internas faltando. Em 55 anos comprando carros novos e usados, este foi o pior lugar e experiência que já testemunhei.

Paul nos deu exatamente o que queríamos e um ótimo preço. Ele é muito simpático e não nos pressionou para algo que não queríamos. 2º carro comprado de Paul e 6º de Sundance.

O atendimento ao cliente de Rene, ajudando-me a comprar meu carro, foi mais do que eu esperava. Ele me ajudou em todo o processo de seleção do carro certo para mim e facilitou o processo de compra. Não fui tratada como uma estranha, mas como uma amiga, o que nunca tinha experimentado antes em uma concessionária. Eu recomendo fortemente que qualquer um que queira comprar um veículo veja Rene.

Não posso dizer bem ou mal, ainda não comprei nada deles ainda

Grande saliência foi ótimo (mas não tente ST. JOHNS) não tão bom

Volto ao Sundance por causa do ótimo atendimento e experiência! Nunca fui incomodado e eles sempre garantem que estou feliz com minha experiência com sua concessionária! Ron em serviço e Pat in Body sempre vão além para me ajudar!

Senti-me confortável o tempo todo com o processo de compra. Phil foi muito útil e fez com que minha primeira compra de carro fosse ótima.

Depois de 4 dias e 4 viagens ao estacionamento para pegar um carro para um test drive noturno, acordado por 5 - talvez 6 vendedores e gerentes diferentes, recebi um texto como minha primeira comunicação dizendo que eles iriam denunciar o carro roubado antes de um dia. Carros aparentemente usados ​​de 4 cilindros são os alvos principais, embora pareçam carros de fuga ruins. Mas é uma droga para eles - eu amo aquele carro, então agora eu só tenho que encontrá-lo em um estacionamento diferente!

Eles são muito desonestos quando se trata dos jornais, finalmente, CUIDADO COM O COMPRADOR. Comprei um veículo de 30000,00 dólares e outras coisas estão caindo e tive que consertar o motor, coisa boa comprei garantia estendida

Matt Bates e Sundance foram acima e além por mim na minha busca por um veículo e cuidaram de mim até hoje. Se você está procurando um veículo, não recomendo mais o Sundance, e quando chegar lá procure por Matt Bates. Você não ficará desapontado. Dirijo todos os amigos e familiares que procuram um veículo dessa forma.

Amo este lugar administrado por uma família! Entrou com o meu anel com uma ideia que queria e recuperei em dois dias e estou apaixonada! Qualidade e preço incríveis. Obrigado Audrey e equipe! Estaremos de volta para presentes de dama de honra. (Colares bonitos com monograma)

Eu estava procurando uma mudança manual Cruz. Jack conseguiu encontrar um em menos de 24 horas para mim. A quilometragem estava abaixo da média e o carro estava em ótima forma. Incapaz de sair do escritório, Jack trouxe o veículo para um rápido test drive. Tudo ocorreu bem. Jack providenciou o financiamento e o tornou o mais completo possível. Recebi a entrega e estou aguardando ansiosamente minha consulta para colocar o pacote Gold Shield no carro.

Jay foi ótimo em obter todas as opções de garantia disponíveis para mim explicadas de uma maneira que até eu poderia entender.

No geral, uma ótima maneira de comprar um veículo.

Bobby Popp é a razão pela qual estou dando esta crítica importante ao Sundance.
Ele vendeu um Equinócio de 2015 para minha mãe, ela entrou na concessionária apenas interessada em comprar um Equinócio mais novo e saiu com o que queria, sem pechinchar, o Sr. Popp é um astro do rock e recomendo a qualquer pessoa que ligue e pergunte por ele. Ele NÃO irá orientar você errado.

Sempre prestativo e cortês. Sempre feito na hora certa.

Muito compreensivo. Nos mantém informados. Nós o amamos, estaremos de volta para outro carro c / Todd

Fui procurar um veículo para trabalhar uma semana e meia atrás e tive problemas para conseguir financiamento, mas me encontrei com Terry Hank e ele se ofereceu para me financiar internamente, então fiquei feliz, mas acabei sendo financiado por um banco, lembro-me dele dizendo ao concessionário para se certificar de que o veículo está em boas condições sem problemas antes de o levar. Dirijo para casa e vi uma pequena mancha de óleo, imaginei que fosse de um veículo diferente, mas enquanto dirigia para o trabalho, percebi que era do meu veículo. A vareta estava vazia e eu tenho colocado um litro de óleo todos os dias e agora eu simplesmente não dirijo, o traficante tentou dizer que eles não deixariam ninguém sair do estacionamento com algo errado com o carro. Eu disse a ele que era bs. Eles não fizeram o que foi dito ao veículo antes de eu pegá-lo. Então, agora estou tentando descobrir meu próximo movimento. Eu não recomendaria a ninguém ir lá se você está procurando um veículo porque obviamente eles mentem e não funcionam neles.

Por que NÃO ZERO aqui para revisão. Eu não recomendaria comprar um carro usado na Sundance para ninguém. Eu trouxe o carro Chevy Impala 2009 no ano passado do meu amigo que comprou este carro aqui em abril de 2017. Com base no relatório que de uma empresa terceirizada chamada EXPERIAN Sundance optou por usar, não mostrou acidentes e apenas 1 ex-proprietário. Forneci o relatório da Carfax que outra pessoa me sugeriu citar ao Sundance mostrando claramente que este carro teve 2 acidentes (um deles aconteceu em 2009, outro aconteceu em 2011 e 9 ex-proprietários. Eu até posso encontrar a fotografia do segundo acidente de este carro no google. Tudo isso está aparecendo claramente no relatório da CARFAX. Lembre-se de que a EXPERIAN, que a empresa Sundance usou para fornecer um relatório de histórico de veículos, contou tudo totalmente sem sentido. Mesmo no dia em que tento descobrir o que realmente aconteceu há dois anos, em O escritório de Sundance, em seu computador, o relatório instantâneo ainda mostra que apenas 2 proprietários em toda a história do carro. Até mesmo seu gerente foi incapaz de defender esse recorde desonesto. Um ano atrás, em abril de 2018, seu relatório dizia que há 2 proprietários em e um ano depois, depois que meu amigo vendeu o carro para mim, ainda havia apenas 2 proprietários. Nada mudou nisso. Apenas com base neste relatório ridículo, o Sundance anunciou veementemente que eles não têm responsabilidade capacidade nesse negócio. Talvez a EXPERIAN tenha feito as coisas erradas, o que eles fizeram foi apenas baseado naquele relatório bonito, limpo e bonito e venderam seu carro. O preço é incrivelmente alto com base no relatório EXPERIAN. Chevy Impala LS 2009, feito no Canadá, não nos Estados Unidos, foi vendido ao meu amigo pelo preço de $ 9300, cujo odômetro é de cerca de 40000 milhas. Todos nós não somos nativos aqui. Essa é a pior experiência em todo o meu tempo nos Estados Unidos. Nunca vou sugerir a nenhum amigo ou família que tente encontrar um carro usado em Sundance. Eu e meu amigo não somos profissionais o suficiente para descobrir todos os detalhes de um carro usado apenas por nós mesmos, especialmente se somos estrangeiros, não há nada que garanta os direitos do cliente aqui, nenhuma garantia para que o revendedor diga a verdade. Por fim, o gerente gritou-me em seu escritório: "O carro se esgotou há 2 anos, não temos responsabilidade por este carro. Saia daqui." O seguinte é para a resposta de Sundance. Sua resposta também não diz a verdade de novo, sem qualquer verificação séria de todas as coisas em que os dois acidentes aconteceram há muito tempo, 2009 e 2011 no Canadá, não nos EUA, definitivamente não aconteceu nenhum acidente novo em 2018. Na sua empresa hoje, até o seu pessoal utilizou o seu próprio dispositivo para verificar o histórico da Carfax que foi totalmente desfocado pelo que comprei da Carfax, 2 acidentes, 10 proprietários.

Dan Kikendall- Era (é) meu vendedor quando fui a Sundance pela primeira vez. Ele foi ótimo! Eu disse a ele o que estava procurando e quando vi um caminhão com o qual provavelmente poderia morar, ele disse para aguentar, se eu o comprasse não ficaria feliz e esperasse pelo caminhão que eu realmente gostaria toda vez que dirigisse. Ele foi honesto comigo e embora não pudéssemos conseguir que o banco financiasse o caminhão (por causa da dívida que tenho na minha troca), eu pediria totalmente por ele quando estivesse pronto para comprar um veículo novo ou usado. Ele não me pressionou em nada, exceto ele me pressionou para manter meus padrões e não me acomodar, mesmo que eu não comprasse um carro dele naquele dia. Quando eu comprar, VOU comprar dele. Eu recomendo que você peça e fale com Dan Kikendall quando for a Sundance.

Comprei um Dodge Caliber 2010 aqui. Funciona e parece ótimo!

Estive aqui há um mês para examinar um veículo. Quando chego lá alguém pergunta se pode me ajudar. Conto a eles o veículo que vi online. Nesse ponto, ele manda alguém procurá-lo. Em seguida, começa a pegar um carrinho de golfe e me mostra um monte de veículos que eu já disse não estar interessado. Por fim, voltamos para o ponto de partida e baixamos e lá está o veículo. Então ele começou a me dizer que alguém já tinha dinheiro para isso, mas seu chefe ele tinha certeza que poderia fazer algo se eu quisesse hoje. Depois, o test drive que tenho de fazer com esse vendedor. Que, por algum motivo, ele continua falando comigo como se pensasse que é meu das (estou na casa dos 40). Dizendo-me para estacionar em outro estacionamento, me fazendo passar por buracos e me dizendo que tudo parece bom. Bem, eu poderia ter tomado essas decisões sozinho se ele tivesse calado a boca para que eu pudesse ouvir o veículo. No final, ele queria que eu colocasse dinheiro para segurar este veículo vendido. Então, eu observei aquele carro lá, ele estava lá uma semana antes de eles retirarem. Apenas uma experiência terrível.

Com certeza a pior concessionária da região. Eles anunciam carros emprestados gratuitamente se você usar sua oficina e eles trabalharem com você na franquia. Eles me disseram que os reparos na carroceria do meu caminhão levariam apenas 3 dias. Eles já estão com meu caminhão há 2 meses, depois da primeira semana em que meu veículo esteve lá, pedi um carro emprestado, eles disseram que me ligariam de volta, e nunca ligaram. Liguei uma vez por semana nos últimos dois meses pedindo um carro emprestado e eles continuam me dizendo a mesma coisa "vamos ligar de volta". Mas eles nunca fazem. Por isso liguei novamente hoje, depois que me disseram que meu veículo será feito na sexta-feira, eles me explicaram que se esqueceram de pedir uma peça para consertar o veículo. Eu não daria a eles uma estrela.

Eu não recomendo este negócio para qualquer família ou amigos. Não posso acreditar que eles anunciam carros emprestados gratuitamente e estão com meu caminhão há 2 meses e eu nunca recebi um carro emprestado depois de ligar e pedir várias vezes !!!!!

Você os ouve anunciados, se não conquistarmos seu negócio, não o merecemos de qualquer maneira. Bem, eles definitivamente não mereceram e definitivamente não merecem. Então, por favor, leia este comentário e leve seu negócio para outro lugar, evite uma dor de cabeça !!!!

O revendedor não nos fez sentir bem-vindos ou como nossa compra potencial era importante para eles. A pessoa com quem nos encontramos tinha um certo comportamento que só posso descrever como "duvidoso", e estava claro para nós que ele estava tentando nos roubar um pouco de dinheiro (tínhamos imprimido comps do carro que pretendíamos para trocar por um novo, fiz uma extensa pesquisa sobre a marca, o modelo e o valor dos carros que estávamos pensando em comprar, etc.). Acabamos passando por uma concessionária diferente para comprar nosso carro. Embora o Sundance tenha uma grande seleção de veículos, eu definitivamente não os recomendaria devido ao serviço (incluindo as mentiras flagrantes sobre a qualidade e o valor dos carros) que recebemos.

Depois de minhas experiências com Sundance, Grand Ledge e St. Johns, vou oferecer as seguintes opiniões:
1) Vá para outro lugar para comprar. Se não, provavelmente você desejará ter. Mas, se você TEM que ir lá:
2) NÃO acredite em nada que o vendedor lhe diga. O trabalho deles é vender um carro e pronto.
3) Cuidado com todos os seus add-ons como Gap Insurance, sua garantia inútil, etc. que eles tentam fazer parecer que você precisa para obter financiamento. Você não. Meu carro com preço de etiqueta de $ 5.995 acabou me custando mais de $ 10.000 quando tudo foi dito e feito.
4) SE o deixarem, o que duvido, leve o veículo a um mecânico COMPETENTE e mande inspeccionar cuidadosamente.
5) NÃO, sob NENHUMA circunstância, leve seu veículo lá para serviço ou reparo. Seus departamentos de serviço em AMBOS os concessionários são os mais incompetentes que já vi em 26 anos como motorista. Eu não confiaria que eles trocariam uma lâmpada e a instalariam corretamente.
A única coisa boa que posso dizer sobre eles é que aprendi MUITAS lições sobre como NÃO comprar um carro usado. O serviço, a maneira como me trataram após a compra e o carro em si eram tão ruins que não só NUNCA vou comprar de novo na Sundance, como NUNCA considerarei a compra de outro carro GM. Esta foi minha primeira experiência de compra de um revendedor GM real, e isso me irritou completamente em produtos GM.
Muito bem, Sundance !!!!! Você é péssimo e suas concessionárias são tão cafonas quanto seus anúncios !!!!!!

Fomos para o lote de carros usados ​​deles na rodovia Saginaw. Seus veículos são muito caros para os anos e quilometragem. Estávamos procurando um caminhão, mas não conseguimos encontrar nada dentro de nossa faixa de preço abaixo de 200k, então fomos para casa e decidimos procurar online um SUV ou crossover. Ainda não conseguimos encontrar nada decente com uma quantidade menor de milhas por um preço razoável.
Acabamos indo a um revendedor local diferente e compramos um SUV de 9 anos por cerca de US $ 5k com menos de 130.000 milhas, o que era muito parecido com o KBB. Faça sua própria pesquisa e encontre um negócio real em outro lugar.

No geral, nossos vendedores foram muito prestativos e pacientes. Depois de fazer a compra do nosso novo veículo, houve alguns reparos que dissemos que deveriam ser incluídos no negócio. Ficamos mais de um mês sem carro novo. Sundance nos manteve em veículos emprestados o tempo todo, o que foi apreciado, mas nós tínhamos um carro com baixo consumo de combustível e eles nos colocaram em caminhões v8. Quando pegamos o carro de volta, recebemos um telefonema de nossa seguradora sobre uma reclamação de que havíamos danificado seu caminhão. O Sundance não tentou entrar em contato conosco primeiro, apenas foi direto ao nosso seguro.

A falta geral de comunicação e as práticas inadequadas tornaram esta experiência ruim. Nós amamos nosso carro, exceto para consertar o escapamento, para consertar o vazamento do escapamento, eles cortaram um pedaço ruim do sistema de escapamento e apenas o soldaram em vez de adicionar um novo cano para que pareça terrível.

O comprador será avisado de que fará reparos mínimos e tentará estragar você. Eu evitaria essa concessionária.

Shane cuidou de mim e conseguiu o melhor negócio possível com um bom terreno GMC que eu compraria dele novamente em um segundo

Ótimo lugar para um carro, mas serviço MUITO lento.

Nosso vendedor, Thom Huhn, foi excelente. Ele era profissional e muito conhecedor. Ele fez todo o possível para conseguir um bom negócio com nossa compra.

Eu vejo muitos de seus carros online, mas eles não oferecem um relatório de carfax grátis. Todos os outros revendedores da área em que faço compras oferecem um relatório gratuito. Só isso já me faz nem querer visitar o lote deles. Estou comprando em outro lugar.

Minha noiva e eu estávamos procurando um carro novo para ela depois que ela destruiu o dela. Fomos ao Sundance por recomendação de um amigo. Justin Perez foi o vendedor com quem trabalhamos e ele esteve conosco do início ao fim da venda. Ele respondeu a todas as nossas perguntas e foi muito profissional em todo o processo de vendas. É altamente recomendável trabalhar com ele. Ele até veio em seu dia de folga para terminar a venda por causa de nossos horários de trabalho.

George Barry é um dos caras mais dignos de confiança que conheço. Ele me ajudou a encontrar o carro perfeito não só para meus pais idosos, mas também para seus cuidadores que os levam para todos os lugares. Obrigado George. Se VOCÊ precisar de um carro, consulte George e diga a ele que eu te enviei!

Os vendedores foram muito amigáveis ​​e bem informados. Eles explicaram tudo sobre o meu veículo, trabalharam rapidamente para finalizar meu negócio para que eu pudesse levar meu novo veículo para casa o mais rápido possível. Este é meu segundo carro que comprei no Sundance e com certeza continuarei com eles em futuras compras! Obrigado!! Tão apaixonado pelo meu Chevy Cruze 2016! Obrigado Trish Burmer por toda sua ajuda!

Os vendedores eram amigáveis. Adquiri deles veículo usado, com óleo trocado por seu serviço. Ao tentar trocar o óleo para a primeira troca de óleo desde a compra, a tampa do óleo encontrada não é original e o filtro de óleo incorreto foi instalado. O filtro de óleo estava tão apertado, tive que destruí-lo tentando remover !! Não tenho certeza das razões do departamento de serviço para colocar filtro errado nele sem lubrificar a junta de óleo! Não vou voltar para qualquer serviço ... Eu não confio neles !! No geral, não é uma boa sensação para a compra de um veículo de três anos! Não feliz / satisfeito.

Nunca mais vou voltar !!
Aconselho você a levar seu dinheiro para outro lugar !!

meu pai e eu compramos um 2010 Malibu. em uma semana, a luz do motor de verificação acendeu, os freios começaram a ranger e toda a frente está toda bagunçada. Eu fiz um agendamento para um ônibus para as 7h para eles verem. Eu cheguei lá às 6:50 depois de todo o processo de check-in, o ônibus saiu sem mim. Eu estava uma hora e meia atrasado para o trabalho apenas para descobrir que precisava de $ 2.200 em reparos que a Sundance não estava disposta a ajudar depois de ter o carro POR NENHUMA SEMANA para depois dar meia volta e tê-lo de volta e levá-lo a uma oficina para me dizer que precisava de reparos de $ 860 além dos $ 2.200. Pagou $ 8.000 por um carro que precisava de mais de $ 3.000 em reparos, mas "não tinha nada de errado com ele". nunca mais comprarei outro veículo da Sundance.