Sheraton Meadowlands Análise

A PIOR EXPERIÊNCIA que já tive com pessoas da hospitalidade. Cheguei aqui às 3 da manhã, depois de dirigir 10 horas com meus pais mais velhos e cansados. Eu tinha minha reserva neste lugar e dinheiro pago. Fui até a recepção e esse cara começou a gritar comigo dizendo que o sistema dele está carregando e não pode fazer nada e jogou o tablet em mim. Eu até me disse que "estou calmo e tentando ser legal", mas esse cara não parava de gritar comigo e seus dois amigos que estavam ali parados estavam tentando nos intimidar. Nunca gritei com ele nem levantei a voz, só queria um quarto como havia sido prometido. Quando perguntei seu nome, ele me deu o nome de "RAY RAY" (que é falso, eu sei) e jogou o jornal em mim. QUE VERGONHA PARA VOCÊ ESTENDEU STAY AMERICA. VOCÊ DEVIA SE ENVERGONHAR!

HORRÍVEL HOTEL, vergonhoso serviço de recepção "nunca presente", sem café da manhã, as camas não são limpas, nada está por perto, prédio sujo, certamente não recomendo este lugar.

Ótima localização, a 15 minutos do centro e perto de restaurantes

Nice clean hotel staff was OK. Quarto era muito limpo, parece que o hotel é novo são feitas. Foi muito difícil chegar ao hotel. O endereço que eles usam não aparece no GPS. Tem um ótimo preço de 50,00 em uma noite de sábado a partir da linha de preço nomeie seu próprio preço. também ajuda que o NY Giants fede.

Fiquei aqui quando vi os Dolphins jogarem os Jets. Pessoal foi amigável e o hotel era bom, gostei do meu quarto. O único problema era que eu não conseguia me conectar ao wi-fi e não conseguia andar em qualquer lugar devido ao fato de estar na rodovia. Bom lugar para ficar se você estiver lá para um jogo de futebol, mas se você quiser ver Nova York, provavelmente não é o ideal.

O hotel foi convenientemente localizado para fácil acesso à rodovia. O hotel é adequado para famílias e permite animais de estimação. Havia uma sala de comunidade agradável com TV e espreguiçadeiras, uma lavanderia e muito limpa. Ficamos satisfeitos por eles participarem do programa Southwest Rewards. Pude usar meus pontos acumulados para ganhar uma noite grátis para minha família. Posso dizer DEFINITIVAMENTE que o preço era CERTO !!

O hotel era bom e em uma localização conveniente para o Estádio Meet Life. No entanto, eu tinha uma sensação geral de "sujeira" no hotel. Os travesseiros de cama pareciam um pouco sujos com manchas. Não é o melhor hotel em que já estive, mas ainda assim recomendo se você precisar de um lugar conveniente perto do estádio.

É muito bom. No entanto, você não consegue arrumação nos fins de semana, que não é especificado em qualquer lugar. Além disso, o WiFi é bastante lento, a menos que você pague por um WiFi de alta velocidade.

O pior hotel em que já me hospedei, não haverá utensílios fornecidos, a menos que solicitado. Os utensílios fornecidos estão muito sujos e não podem ser usados ​​para cozinhar. Os funcionários são muito rudes e não têm conhecimento para responder às nossas preocupações. Melhor ficar longe deste hotel. Estou totalmente desapontado.

O quarto era bom, a equipe da recepção era amigável e prestativa

Quartos limpos, funcionários simpáticos, ok estacionamento

Este hotel era muito limpo e atendeu a todas as minhas expectativas. O pessoal é muito simpático e irá ajudá-lo com o que você precisa muito rapidamente. Ele está localizado em frente ao Metlife Stadium, mas você não pode atravessar a estrada para chegar até ele - então você precisa dirigir ou pegar uma carona.

Serviço acima da média e eles saíram do caminho para acomodar o pedido. O quarto estava limpo. Com certeza, ficaria aqui novamente.

Eu altamente desencorajo qualquer um de vir aqui. Além de os funcionários fazerem qualquer coisa ao seu alcance para que você os deixe em paz, incluindo mentir na cara, todo o prédio cheira a cigarro e maconha dos cinco quartos que eles jogaram entre nós e o aquecimento só funcionou em um deles , eles estão tudo menos limpos e há uma boa chance de você encontrar insetos ou mofo em algum lugar do seu quarto. Eu e meu namorado ficamos aqui no fim de semana e quando entramos no primeiro dos cinco quartos, ficou muito claro que alguém tinha estado lá antes de nós e que a equipe não tinha limpado ainda. Perguntamos se poderíamos mudar para um quarto que estivesse pronto e eles concordaram. Depois de estarmos na segunda sala por quase 15 minutos, não conseguimos fazer o calor entrar em ação e, ao olharmos mais detalhadamente, havia mofo em toda a banheira. Levamos isso ao conhecimento da equipe e ele novamente se ofereceu para trocar de quarto pelo que agora era a terceira vez. Ele insiste que ele verificou pessoalmente o quarto antes de nós entrarmos e que estava tudo bem. Mais uma vez, depois de estar na terceira sala por cerca de 10-15 minutos, o calor não começou. Indo para a recepção pela quarta vez, falamos com uma senhora chamada Kelly que se desculpou muito e se ofereceu para mudar de sala novamente para nós. Mais uma vez, de alguma forma, o calor não funcionou nesta sala, o que foi incrível para nós, visto que é dezembro em NJ. Falamos com Kelly novamente, que nos transferiu para a quinta e última sala, que finalmente tinha aquecimento de trabalho. Ela se desculpava e continuamente nos assegurava de que havia notado os problemas que estávamos enfrentando por quase uma hora e meia e nos avisou que a gerente assistente Hermina chegaria pela manhã. Naquela manhã, quando procurávamos falar com Hermina, disseram-nos que ela não iria e estava de férias. Decidimos enviar um e-mail tanto para o gerente do hotel quanto para o corporativo, mas nenhum dos dois estava interessado em entrar em contato conosco ou consertar as questões. Portanto, estou escrevendo este comentário para avisar quem está pensando em ficar aqui. Esteja ciente de que embora possa parecer um bom preço no momento, tenha em mente que não só o atendimento ao cliente é inexistente do que parece toda a empresa, mas os quartos e o próprio prédio e estão em péssimas condições e não são limpos / sanitários o que sempre.

Não tão ruim, taxa mais barata que eu poderia encontrar na área. O quarto era justo. Eu me levanto cedo, entre 4 e 5 da manhã, e preciso do meu café quando me levanto. Levantei-me às 5 e desci para o saguão para tomar um café, mas disseram que não tomaria café até as 6h. Eles não têm cafeteiras no quarto como a maioria dos hotéis. Então tive que esperar uma hora. Quarto era bastante limpo. Um problema é a localização, eu nunca teria encontrado o hotel sem usar o aplicativo de direção do Waze. Eu ficaria novamente.

Muito preocupado com o meu evento. Nenhuma reclamação real e foi exatamente o que eu esperava para uma opção de orçamento na área de NY / NJ

Este lugar foi incrível, aceita animais de estimação e estava limpo e arrumado. O café da manhã era um pouco pequeno, mas ainda valeu cada centavo

Tenho ficado em estadias prolongadas antes e tive grandes experiências, mas esta localização é horrível. Faz você se sentir como se estivesse em um motel barato em vez de um bom hotel. Eu não voltarei.

Não muito longe do estádio MetLife, a sala estava empoeirada como o inferno, mas o preço de 87 $ era um bom valor.

Use a unidade 300 Sheraton Plaza como endereço para chegar aqui. Caso contrário, você se perderá.

Excelente ambiente e pessoal! Encontrou o Life Stadium e o American Dream Mall do outro lado da autoestrada 3 no complexo esportivo. Excelente localização para visitar Nova York.

Esta foi a pior experiência de hotel que tive em um tempo. Eu reservei meu quarto com um mês de antecedência, porque minha cunhada e eu estávamos indo para NJ para o jogo Giants / Eagles. Chegamos cerca de duas horas antes do início do jogo, e a equipe do hotel nos informou cavalheirescamente que havia overbook e que iríamos para uma estadia prolongada diferente. Eles nos disseram que haviam feito overbook naquele dia e não parecia importar que eu tivesse feito minhas reservas com tanta antecedência. Os funcionários não puderam nos dizer por que fomos selecionados para sermos realocados, não puderam nos dizer para que hotel estávamos sendo enviados e não nos forneceram um número de telefone.

O membro da equipe, Naomi, não poderia ter sido mais rude. Na verdade, no meio de nossa conversa, ela foi para a sala dos fundos e desapareceu por vinte minutos sem explicação. É um trabalho voltado para o serviço ao cliente, então sua total falta de assistência e profissionalismo foi chocante.

Eu NUNCA recomendaria outra estadia prolongada. Eles não se importam com seus clientes e oferecem um péssimo atendimento ao cliente.

Localização - não há lojas a uma curta distância, mas curta distância de carro das principais lojas de marcas e entretenimento.

Quarto - Ok. Tudo funciona e é mantido. As camas são decentes. Os quartos costumam ter um cheiro de fumaça estagnada se não houver fluxo de ar

Lobby - a recepção pode ficar lotada devido aos elevadores estarem em frente a ela. Os funcionários são prestativos e o processo de check-in é rápido.

Estacionamento - Parece seguro e com amplo estacionamento. Os eventos podem encher o estacionamento rapidamente estando perto do metlife

Terrível, Terrível e Terrível ... Quarto, cama, banheiro e área de cozinha eram insatisfatórios ... Nenhum rolo de papel higiênico no banheiro quando chegamos ... O coitado da mesa foi útil, mas você pode dizer não era seu trabalho fazer o check-in ... Ele teve que ligar para o gerente em casa para obter ajuda com nossa reserva ... Não vou ficar aqui ... de novo .. Com base na classificação por estrelas apenas porque fomos capazes dormir ... Lugar sossegado ...

Hotel em más condições. Cheiro ruim em todo lugar. TV / telefone não funciona. Ok atendimento ao cliente. O pequeno-almoço não era bom. Eu não iria ficar no Exteded ficar novamente.

Cama confortável, sala espaçosa com corredores silenciosos e funcionários simpáticos.

Vazamentos de água e avisos de incêndio no meio da noite são muito comuns

Este hotel foi melhor média. Não era muito limpo, sobras de tampas de garrafas de cerveja, sujeira debaixo das camas e área da cozinha. Não havia papel higiênico no quarto. Tive que ir constantemente para a recepção devido a itens ausentes. O Wi-Fi era irregular e o café da manhã de cortesia não oferecia muito. A chave do quarto parou de funcionar algumas horas depois de ser reativada. Não recomendaria este jogo no futuro. Muito caro devido em parte ao fim de semana do feriado. Os funcionários da recepção pareciam dispostos a ajudar, mas mal equipados e, muitas vezes, com poucos funcionários.

Reservamos uma suíte deluxe com semanas de antecedência para um grupo e baixamos nosso cartão de crédito para garantir o quarto. Quando chegamos, fomos informados de que eles estavam lotados e que estávamos sendo divididos em 2 quartos que poderiam acomodar os mesmos espaços de dormir, com o que concordamos. Quando chegamos aos quartos, percebemos que era apenas 2 camas em vez de 3. A equipe noturna foi muito educada e se desculpou, mas nos disse que precisávamos ligar para o gerente Jeff e tivemos amigos dormir no chão. Quando falei com Jeff, ele foi muito insensível à nossa situação e nem uma vez reconheceu o erro cometido pelo branch e nem uma vez se desculpou, o que foi frustrante. Ele foi determinado pelo fato de que ele não nos cobrar extra pelo quarto era acomodação suficiente. Eu gostaria que houvesse algum melhor serviço ao cliente para seu erro.

Um despejo total de um hotel. O chão estava pegajoso, o ar condicionado não funcionava, o endereço estava errado, o café da manhã não era servido. Desperdício de dinheiro.

O local não é amigável para deslocamento, primeira vez para eu ficar no hotel devido à proximidade com o trabalho .. preciso ter um carro se ficar muito tempo para obter o essencial. Eles vendem refrigerante, água, lanches etc, mas caro. A taxa para animais de estimação é de $ 25 por noite, no máximo $ 125. A água também não está disponível, mas está à venda por cerca de US $ 2.

Ficamos por um jogo do Giants e foi muito confortável e limpo. Equipe amigável. Quarto limpo.

Fácil chegar a. Quartos agradáveis. Serviço amigável.

Gerente assistente rude e abrupto chamado Jeff, a quem ouvi fazendo comentários depreciativos sobre mim para sua equipe subordinada. Eu senti que estava sendo penalizado por reservar uma estadia de 5 noites através do Hot Wire em vez de diretamente com Extended Stay.

A TV foi desligada por pelo menos 2 dias inteiros (verifiquei antes da resolução). Sem tempestade. Não há razão para demorar tanto. Meio estranho.

Por alguma razão, eu amo este hotel, mas toda vez que eu pego um quarto, ou alguém está naquele quarto ou o quarto está sujo ou quando sou designado para esse quarto, ouço pessoas tentando abrir minha porta porque foram designados para o mesmo quarto É como se fosse a 4ª vez.

Não fique aqui. Cheirava a maconha no lobby, tv não funcionava, café da manhã é uma piada ... muffins n café. Cobertores são finos como lençóis, telefone não funcionou E aquecedor não funcionou !!

Quartos limpos, grande equipe prestativa. A pressão da água do chuveiro não era o melhor, mas bom para os padrões do hotel.

Foi um pesadelo para mim e minha família. Não gosto de explicar o que as pessoas faziam no hotel, mas a noite toda gritaram, gritaram e fizeram muitos barulhos. Ouvimos durante a noite e ninguém calou as pessoas !! Também o café da manhã que eles chamam é apenas café e algumas barras de nutrição.

Marisol nos cumprimentou com o sorriso mais amigável. Ela viu que estávamos exaustos porque estávamos fazendo o check-in muito tarde e fez tudo o que pôde para tornar o check-in fácil e divertido.

O pior de todos os hotéis em que já me hospedei. Equipe muito rude ... telefone não funcional que nunca foi reparado apesar das repetidas reclamações da noite em que fizemos o check-in. Apenas 1 carrinho disponível em todas as instalações. Corredores fedorentos ... sem limpeza durante toda a semana. Tudo o que seria considerado terrível está bem aqui neste hotel.

Lugar agradável e limpo para ficar. Muito perto da rodovia

Encontramos este lugar no último minuto e reservamos online. Quando chegamos lá, nossa reserva ainda não havia sido processada no sistema e levamos cerca de 20 minutos para fazer o check-in. O funcionário da recepção foi rude. O quarto estava decentemente limpo, exceto pelo rapper de preservativos no chão perto de nossa cama e o cabelo deixado no ralo do chuveiro. O café da manhã era uma piada. Consistia em barras de granola e pacotes de aveia. Considere o café da manhã no seu orçamento de viagem antes de reservar aqui. O wi-fi é lento, mas tínhamos água quente e estávamos bem em frente ao Estádio Metlife que era conveniente. Eu recomendaria se você estiver com orçamento limitado, você realmente obtém o que você paga neste hotel.

É uma estadia prolongada. Praticamente todos iguais. Calmo, ocupado nos fins de semana. Sem problemas, funcionários simpáticos.

Nós estivemos aqui cinco dias na semana passada e para o dinheiro foi perfeito. Não vá aqui esperando sua experiência típica de hotel. Pense no seu quarto como um apartamento mobiliado de curta duração. O serviço de quarto só passa uma vez por semana e as comodidades, embora um pouco datadas, funcionam bem. O pessoal foi muito amigável, agradável e útil.

A maior falha deste local é que eles não têm fluxo de caixa suficiente. A equipe costumava ser uma equipe mínima e algumas coisas estavam em péssimo estado de conservação. Dito isso, sua localização é perfeita para o estádio, mas falha em termos de comodidades básicas. No local, há três máquinas de venda automática e há uma curta caminhada do Starbucks. Caso contrário, você precisará pegar a rodovia ou fazer o pedido para pegar qualquer outra coisa.

Se você precisa de um lugar para ficar por um período de tempo, este local certamente atenderá às suas necessidades, mesmo com um orçamento. A cozinha oferece bastante espaço de armazenamento para uma semana de comida e os queimadores são a gás.

Durante a nossa visita, o gerente foi muito receptivo às nossas necessidades. Tínhamos três gatos e minha filha autista conosco e todas as nossas necessidades foram atendidas, toda a visita foi tranquila e repousante. Minha maior reclamação era que havia apenas uma sala de lixo em todo o andar e ela ficava no final de uma das duas alas do prédio. A outra falha que descobri foi que eles estavam colocando cabos de qualidade padrão em HDTVs. Trouxemos um bastão de fogo Kindle para que não fosse um problema, mas poderia incomodar outra pessoa.

Não é perfeito, mas pelo preço, acho que você não pode superar as acomodações.

Edit: Oh e um final, mas de loucura, ele está competindo contra dois outros locais de estadia prolongada não 3 milhas de seu próprio local.

Este hotel deu um mergulho profundo! A equipe da recepção não ouviu que eu só ficaria uma noite, então fui cobrado por duas noites por dois quartos. Quando chegamos aos nossos quartos, eu imediatamente liguei o ar-condicionado para esfriar os quartos. Fomos a Nova York para visitar a família e, quando voltamos, um dos quartos AC não estava funcionando. O recepcionista nos levou para outra sala do outro lado do corredor. Não tenho certeza se as toalhas e roupas de lavagem estavam sujas ou apenas encardidas. Quando entrei no quarto, parecia tão ruim que imediatamente verifiquei se havia percevejos na cama. Todos os móveis que eles usam no padrão do quarto, agora você tem que pedir na recepção. Nosso quarto tinha um ferro pendurado na parede, mas nenhuma tábua de passar. Esta será a última vez que utilizarei um Extended Stay Hotel.

Pior experiência. Eu não aconselharia ninguém a ficar naquele hotel.

Check-in e quarto estava bem. No check-out, a equipe foi muito rude e começou a gritar comigo. Quando fiz o check-out (5h da manhã), um membro da equipe foi rude e não me ajudou a obter uma fatura, ele também me disse que não foi culpa dele eu não ter um endereço de e-mail registrado com eles para obter meu recibo ou que meu nome era com erros ortográficos. Enfim, estragou meu dia inteiro, até deixei meu cobertor no quarto por acidente e não quis voltar para buscá-lo, por causa dessa experiência

Quartos maiores do que o normal e sem recepção noturna

Nós estivemos aqui algumas vezes antes e tivemos alguns problemas menores, mas nada como esta experiência. Todo o hotel cheirava mal. A primeira sala estava imunda. Havia lixo no balcão, papel higiênico no vaso sanitário e a banheira estava suja. Além disso, as camas não foram feitas. Foi-nos dado um segundo quarto. Aquele também cheirava mal e havia pelos púbicos na banheira. Fomos ao lado do Hilton. Custou US $ 4 a mais e está limpo.

Um pesadelo, reservei dois dias trocaram por um o quarto já estava ocupado por uma família de centopéias, que não saiu e eu saí, pois estava na recepção outra pessoa reclamando não sei o que é a pior experiência, se você for lá traga repelente de insetos

Está certo. Travesseiros horríveis e sem café da manhã. Eu estou

Nossa família reservou uma estadia de 10 noites com antecedência e acabamos ficando em outro lugar. O único membro da equipe presente era uma das pessoas mais desrespeitosas e descaradamente grosseiras que conheci no campo da "hospitalidade" e literalmente sem motivo! Nem havíamos verificado ou dito nada a esse funcionário antes de ele começar a exigir com raiva que disséssemos o que queríamos. Ele se virou de costas para nós e bateu a porta logo em seguida. Depois de esperar que alguém nos ajudasse ele voltou e rudemente nos corrigiu dizendo que nos perguntou o que queríamos dele. Não havia gerência na instalação e ele corajosamente afirmou que não haveria gerência. Quando ligamos para o help desk para descobrir como iríamos resolver este confronto chocante (estávamos apenas isso .. chocados .. que alguém poderia ser tão amargo para nós apenas chegando ao hotel), eles nos disseram que iriam nos colocar em contato com um gerente e lidar com a situação. Bem, alguém havia entrado em contato com meu irmão para lhe dizer que a "administração" neste hotel em particular não seria naquele dia ou no seguinte e então nos deu um número insatisfatório. Não perca seu tempo. Faça o que você precisa fazer e pague apenas $ 10 a mais para ficar em algum lugar não hostil e tão pouco profissional. Se ele não conseguiu nos cumprimentar ou nos dar as boas-vindas, ele definitivamente não irá ajudá-lo com quaisquer preocupações inevitáveis ​​que você possa ter durante a sua estadia.

Umm manchas nos lençóis da cama, aquecedor não funciona e sem manutenção à noite ou de manhã, banheiro com uma toalha usada deixada para trás, deixando pensamentos se todas as outras toalhas foram trocadas, a porta quebrada e a cômoda e a tv colocadas lá. Os canais de tv não funcionaram, a banheira tinha manchas visíveis ao redor do escorredor que não foram limpas entre os hóspedes. A limpeza deve pensar na limpeza que desejaria se fosse sua família. Simplesmente desagradável.

A única coisa que falta (que está fora do controle do hotel) é uma passagem para o estádio MetLife e uma mercearia nas proximidades.

Barato é barato
Tenho pena do funcionário da recepção. Apenas 1.
Tive que dirigir a recepção e entregar pratos para
os quartos. Internet muito, muito ruim. As barras de chocolate são o que eles chamam de café da manhã. Muito tempo para fazer o check-in. Móveis muito antigos. Sem portas
Nos armários. $ 100 mais.

Patético
Eles não têm loção corporal no quarto
Quarto fede a maconha

Quarto sujo, lençóis encardidos, colchão duro, cabelo comprido e preto tirado da fronha e péssimo atendimento ao cliente. Não recomendo.

A recepção foi rude o quarto não foi limpo disse à recepção que ele me disse que eu poderia fazer o check-out

As pessoas são educadas e amigáveis. A instalação é uma cama e chuveiro. Eu não ficaria aqui por uma estadia prolongada. A instalação é de 1 estrela. Se eu tivesse que dar nota apenas às pessoas, elas receberiam quatro estrelas.

No geral, não é ruim para a taxa de fim de semana. ..no entanto, o quarto poderia ser um pouco mais limpo (tapete e valência de cama) e o café da manhã continental (sério?)
mas serviu ao seu propósito

Existem 2 estadias prolongadas em Secaucus. Um que diz NYC e fica dentro de prados e lojas harmon ... que é o bom .... e tem outro chamado meadowlands ... que não é tão bom. O de NYC é um pouco mais caro por um motivo. Mais espaçoso. ... caminhar até restaurantes e lojas.