Shangri-La Singapore Hotel Análise

Linda instalação! O buffet de café-da-manhã foi diversificado e excelente. Equipe amigável e muito útil!

Lobby incrível e quarto decente, mas a localização é um pouco fora do caminho mais conhecido. Melhor se você quiser algum espaço entre você e a cidade.

Tive uma experiência maravilhosa com Shangri-La. Eu gostei da piscina. Ficou um pouco lotado no fim de semana, mas ainda assim teve uma ótima experiência. Eu poderia dizer que há muitas atividades para crianças, o que torna este hotel perfeito para famílias. Eu recomendo a ala do jardim com vista para a piscina em um andar alto; há uma grande luz solar entrando. O quarto era um pouco mais velho, mas está bem conservado. A única coisa que eu gostaria de ver melhoraria é o tempo para responder a uma solicitação. Quando pedi gelo e alguém para ajudar a trazer a bagagem, pareceu um pouco mais longo do que o esperado. Fora isso, recomendo fortemente o Shangri-la.

Sua equipe é seu patrimônio, eles são o que nos faz voltar.

O hotel nos pegou depois que pousamos no Aeroporto de Changi e foi rápido. Tudo estava basicamente no padrão Shangri-La. O palácio Shang, como de costume, era basicamente delicioso, o buffet tinha uma grande opção de comida e o restaurante italiano nos deu o sabor da Itália. Todo o pessoal foi muito bom (nós demos gorjeta alguns). Apenas algumas alterações que são para colocar mais opções para o buffet de jantar e verificar os frigoríficos porque os nossos não davam frio. No geral, gostaríamos de voltar na próxima vez.

Hospitalidade no seu melhor, após cada visita será reafirmada. A capacidade da equipe de lembrar e cumprimentá-lo pelo seu nome, sair de seu caminho para ajudá-lo e tornar a sua estadia muito caseira torna o Shangri-La muito diferente. Os quartos são decorados e decorados com muito bom gosto. Você nunca perderá nada ... mantenha o trabalho incrível

Além de ser um pouco inacessível, os padrões deste hotel são de primeira qualidade. O serviço é incrível, a decoração é ótima, e eles renovaram recentemente.

Como sempre, este Shangri La em particular entregou exatamente o que estávamos procurando; acomodações e instalações excelentes.

Ficamos sempre muito satisfeitos com as nossas estadias no seu hotel e sempre ficamos ao lado da piscina da Ala Jardim, que oferece quartos amplos e vistas agradáveis.

Tivemos uma ótima estadia como de costume em Shangri La

Ficando velho, mas ainda uma ótima localização e boas instalações. A equipe sempre vai além das expectativas.

A equipe foi fantástica, muito útil. Instalações de primeira classe. Muito limpo, adorei o serviço de quarto. Me senti muito estragado. Nosso menino de 5 anos estava tão animado para dormir na barraca à noite. Que ideia fantástica. Certamente voltaremos na próxima vez que visitar Cingapura.

Equipe prestativa e banheiros muito limpos. A comida no restaurante foi servida rapidamente e o buffet variado.

Serviço de classe mundial de toda a equipe - realmente excepcional em todos os sentidos.

Estamos voltando da Europa para Brisbane e sempre ficamos em Cingapura para ajudar a superar o jet lag.
Esta é a primeira vez que ficamos no Shangri-La e não será a última.
A propriedade está situada em hectares e hectares de terra com belos jardins cheios de orquídeas e flores de gengibre e buganvílias.
Fomos recebidos por uma equipe simpática na porta e recepção e uma linda garota nos mostrou o nosso quarto na Ala da Torre.
Também tivemos o uso do Horizon Club Lounge, que era absolutamente fabuloso no 24º andar.
A propriedade fica um pouco mais longe da baía, mas queríamos apenas relaxar ao redor da enorme piscina que tinha abundância de
lounges de piscina para todos, por isso foi perfeito para nós.
Em resumo, se você quiser ficar em um hotel para uma estadia relaxante em jardins incríveis com vários restaurantes para escolher
para as refeições, então você não ficará desapontado.
Obrigado a Shangri-La por nossa estadia maravilhosa.

Gostaria de agradecer aos funcionários do Shangri-la por uma estadia maravilhosa. Nós já estivemos em muitos hotéis em S'pore, mas Shangri-la tem sido nossa melhor experiência em termos de qualidade de serviço, ambiente, conforto e sabor e seleção de alimentos. Iremos certamente ficar em Shangri-La durante a nossa próxima visita.

Nice hotel após a reforma. Boa seleção de alimentos.

Linda garota com grandes jardins. É um dos melhores hotéis de Singapura. Muito perto da estrada do pomar, mas longe o suficiente para ficar quieto

Fui para o buffet com um seminário. A comida padrão é boa, as sobremesas eram ainda melhores. Os pastéis são deliciosos.

Antigo hotel icônico em reforma. Ele está situado em um ambiente semelhante a um parque, mas perto da cidade

Não querendo dar um cupom de estacionamento grátis, embora eu fosse um dos convidados para um evento.

Lugar lindo e a vista é incrível para sentar enquanto nada

Shangrila Singapura é uma experiência fantástica e continua a superar as expectativas todas as vezes

Havia motivo para preocupação com o quarto durante a estadia, e quando perguntamos aos funcionários japoneses, pedimos que você cuidasse de maneira adequada.

Todos os funcionários são profissionais e prestativos.

Nós apreciamos muito a nossa estadia. Meus filhos adoraram e nos pediram para voltar para ficar novamente.

Fui almoçar no restaurante japonês (esqueci o nome) no andar mais alto. A vista era incrível. O serviço foi ótimo como as garçonetes ao tempo para explicar pratos individuais para nós. A comida tinha preços razoáveis ​​para sua configuração.

Lobby e hotéis são excelentes. Reservou um terno de luxo com um quintal ao ar livre e jacuzzi. Estava chovendo e a drenagem não foi feita corretamente, causando o alagamento de quase todo o deck. Deve olhar para a inclinação do chão de forma que a água seja drenada corretamente durante um aguaceiro.

Estava lá para uma mesa redonda de café da manhã. Desfrute sempre da tranquilidade situada junto à zona comercial.

Alguns dizem que este hotel é bom. Eu concordo. Não fiquei embora. Provavelmente sim.

Excelente serviço e atenção imediata aos detalhes. Embora a comida oferecida no The Line não fosse grande para o valor.

Excelente equipe, quartos aconchegantes, edifício parece lile bem conservado. Mas por que as taxas de estacionamento são muito caras.

Você sempre cuida de mim muito bem. Os funcionários são muito simpáticos, especialmente os seus porteiros excelentes e muito profissionais.

Eu tinha um serviço de chá saboroso muito bom nos hotéis Rose Veranda. Incluído com o chá estava um buffet muito completo com iguarias asiáticas e europeias. O cenário é muito bonito e o serviço é discreto e impecável.

Excelentes instalações, área de entrada e um dos melhores restaurantes chineses em Cingapura com um delicioso menu fixo. O concierge foi muito útil e agradável, ajudando-me a encontrar bons restaurantes em Cingapura.

O hotel é espaçoso e grande. Bom para reuniões ou até mesmo um domingo preguiçoso, onde as crianças podem ir ao novíssimo clube infantil para se divertir.

Playground estava limpo, mas um pouco pequeno. Os funcionários foram simpáticos e brincaram com as crianças. O playground do navio pirata ficava ao ar livre ao lado da área de água, mas o tempo estava quente demais para brincar. Os pais não estão autorizados a subir com as crianças no parque infantil interior, uma vez que a área superior é suportada apenas por redes.

Pessoal de permanente bem treinado, pessoal temporário não tanto. Comida de banquete realmente não está à altura do par.

Escondido na vegetação ao lado do cinturão de compras

Pode melhorar ainda mais a experiência personalizada do hóspede, especialmente quando se trata de solicitações dos hóspedes. Eu fiz um pedido na minha reserva de um bolo pequeno para o dia das mães e ele não foi entregue. Só foi entregue no quarto quando eu acompanhei enquanto estávamos fazendo o check-out.

Eu também reservei para 2 adultos e 1 criança no quarto, e quando eu e minha mãe íamos tomar café da manhã, eles nos disseram que apenas 1 criança e 1 adulto podiam tomar café da manhã de graça.

Eu também esqueci o carregador do meu telefone, então tive que carregá-lo algumas vezes no balcão do concierge, o que é um pouco problemático. Ajudaria ter vários carregadores de telefone em espera, prontos para serem emprestados a hóspedes que são esquecidos, como eu. Fora isso, tudo correu bem.

Excelente local para sediar um evento profissional!

Nós nos divertimos muito em Shangri-la. Só uma coisa sobre os assentos da piscina. Entendemos que é o primeiro a chegar, primeiro a servir. No nosso primeiro dia demos voltas e mais voltas na piscina com as toalhas e os animais nos braços à procura de um lugar. Não foi fácil, pois as cadeiras não foram retiradas, as toalhas estavam colocadas, mas pareciam usadas, então não tínhamos certeza se elas estavam disponíveis. No nosso segundo dia fomos para a piscina às 8:15 da manhã, havia apenas um convidado nadando na piscina, mas muitos dos assentos estavam "ocupados". As pessoas deixaram suas coisas nas cadeiras como uma reserva. Portanto, esse ponto foi decepcionante.

Lamento dizer que não tivemos a experiência de 5 estrelas que esperávamos. A equipe realmente fez o melhor que pôde sob as circunstâncias dadas e nós os aplaudimos por seus esforços. O hotel estava claramente com falta de pessoal devido à lotação total do hotel e, embora muitos membros da equipe tenham sido tão prestativos quanto podiam, eles estavam sobrecarregados. Apreciamos a deliciosa caixa de chocolate presente relacionada à nossa espera de 2 horas para o check-in. A incapacidade de obter reservas em restaurantes ou spa era frustrante. Quando pudemos jantar, as opções eram bastante restritas. O Shangri-La em si é lindo e a decoração de férias é fabulosa. Sentimos que o que pagamos por este staycation de família de férias significava que tínhamos um nível mais alto de expectativa e não sentimos que foi cumprido.

Cobrado por engano por dois dias consecutivos, enquanto relatamos o incidente no primeiro dia.
Precisa de transporte mais frequente para o pomar e para outros lugares, Marina talvez.
As seleções e qualidade do café da manhã são médias. Ficamos entediados depois do segundo dia. Nada realmente se destaca, teh tarik talvez.

Eu daria um 6 se pudesse. A experiência no Valley Wing foi excelente e quase perfeita do início ao fim. Elogios gigantescos para a equipe de serviço do Valley Wing que infalivelmente se superou para tornar a nossa estadia especial. Especialmente Ning que nos registrou e nos concedeu um upgrade de cortesia para a suíte de 1 quarto porque ela queria nos dar uma experiência memorável para nosso aniversário, e também foi muito profissional e prestativa durante o check-out, oferecendo-se proativamente para refrigerar nosso bolo ao levar nossa bagagem para o armazenamento e nos receber para ficar e desfrutar das instalações até canapés à noite. Menção especial também vai para o senhor idoso no bar Champagne, por seu serviço especialmente jovial, amigável e caloroso. Realmente posso sentir o entusiasmo e a sinceridade vindo dele, assim como dos outros membros da equipe de serviço do Valley Wing. Não peguei o nome do cavalheiro, mas ele nos disse que era ex-tripulante de cabine da SIA.


Enquanto isso, acho que a equipe de atendimento ao cliente online de Shangri-la tem espaço para melhorias, considerando que nenhum reconhecimento foi dado a esta avaliação, que foi postada há mais de 3 semanas!

Um dos melhores hotéis visitados até agora. Tive uma estadia muito agradável por 10 dias com um serviço incrível, comida e instalações fornecidas

Equipe fantástica de check-in e as boas-vindas que recebemos foi incrível. Fomos imediatamente atualizados e o quarto estava disponível.

O Waterfall Cafe é o nosso lugar para jantar nas noites de sexta-feira há muitos anos. Massa italiana com carne de porco; frutos do mar N queijo bruschetta n cogumelos como entrada para compartilhar. As massas continuam extremamente saborosas e a sobremesa é demais. Sempre volto para mais na próxima sexta-feira ... tentarei o osobucca novamente.

Eu não poderia culpar a minha estadia, tudo, desde o quarto até o serviço foi excelente. Adorei a atenção aos detalhes, a equipe simpática e o ambiente. Eu irei 100% de retorno!

tudo estava perfeito, o lounge do horizonte e os funcionários foram excelentes

Um ótimo hotel que oferece bom conforto e valor pelo seu dinheiro. Nunca falha em agradar

A experiência foi ótima. Tornou-se um evento anual para o meu filho. Ele mal pode esperar para voltar todos os anos.
Funcionários foram excelentes. A comida também era excelente.

Gostei da minha estadia e senti que tanto o pessoal como a infraestrutura eram de alta qualidade. No entanto, houve 3 problemas que me impediram de atribuir 5 estrelas à minha estadia:

1) as saunas seca e a vapor foram fechadas durante a minha estadia. Isso é decepcionante. Teria esperado que pelo menos um estivesse funcionando o tempo todo.

2) o hotel oferece um excelente buffet no restaurante Cachoeira. NO ENTANTO, o serviço ao encomendar carte ala deixou a desejar. Depois de pedir uma omelete de clara de ovo com hash browns regulares (e, eu senti, explicitamente esclarecendo minha escolha), me trouxeram uma omelete regular com hash browns fritas 25 minutos depois. Eu estava atrasado para meu carro para o aeroporto, o que causou um pouco de angústia.

3) Eu tive que ligar para baixo para gel de banho adicional APÓS a limpeza preparou o quarto. É demais esperar que todas as comodidades sejam substituídas / reabastecidas após a limpeza do quarto?

Sei que esta revisão pode parecer um pouco minuciosa, mas quando alguém se hospeda em um Shangri-La, a expectativa é que a experiência seja quase perfeita. Cada um desses incidentes por si só é perdoável; porém quando experimentado na mesma estadia, deixa um gosto ruim. Estarei em Cingapura duas vezes antes do final de agosto e não tenho certeza se vou refazer a reserva.

Sempre temos uma boa estadia em qualquer Shangri-La. Obrigado pela experiência desde o momento do check-in até o check-out.

quarto era muito longe, então eu fiquei no lobby por 5 noites.

Ótima localização, ótimo ambiente, bar incrível, ótimo café da manhã, piscina maravilhosa, quartos espaçosos

Localização inconveniente para o turista, hotel bem decorado, serviços 4/5 estrelas

O conforto do quarto é incomparável. Atitude da equipe é de primeira qualidade. O serviço é impecável

Uma propriedade muito grande com ótimas comodidades localizada no coração da cidade

O ambiente é bom, assim como as instalações para reuniões.
O problema é que a subida de 1,4 km da estrada do pomar até Shangrila

Melhor hotel em que já me hospedei! Eu me senti como a realeza! Uau

Pediram-me para usar sapatos no café da manhã no clube Horizon, o que é realmente inconveniente. É bom vir relaxado para o café da manhã sem ter que se vestir bem. Além disso, notei alguns convidados usando chinelo no dia seguinte quando eu estava no café da manhã ... não tenho certeza do que está acontecendo com sua equipe.

Um dos melhores hotéis que você pode encontrar em Singapura com uma marca muito antiga.

O pessoal, desde o porteiro ao pessoal dos restaurantes, é muito hospitaleiro e simpático. Muitos políticos do exterior ficarão neste hotel sempre que visitarem Cingapura.

A linha, restaurante é um dos mais famosos restaurantes de buffet está localizado aqui. Ele inclui a cachoeira italiana, também está localizado neste restaurante.

Participei de uma série de eventos aqui, tanto eventos de casamento como corporativos, e todos eles foram bem planejados e administrados!

Estadia muito agradável e serviço e cellent de todos os funcionários.

A qualidade dos alimentos e os produtos de higiene pessoal podem ser melhorados.
A experiência geral é muito boa.

É aqui que Shangri-La
tornou-se Shang ... agora remodelado ... é simplesmente um hotel exclusivo de Cingapura ... Influências asiáticas e ocidentais

A decoração e o ambiente são próprios de um estabelecimento premiado com uma história tão rica

Tivemos uma estadia maravilhosa e memorável no Shangri-La Hotel Singapore, Orchard Road. Todos e cada um dos membros da equipa do hotel tomam o máximo cuidado para garantir que os hóspedes estão sempre muito confortáveis ​​e à vontade. O hotel é muito bom, limpo e confortável, todos os funcionários são muito simpáticos e prestativos. Continuem com o excelente trabalho.