Shangri-La Singapore Hotel Análise

Participou de um jantar de casamento no Island Ballroom, o serviço e o ambiente eram ótimos.

Todo mundo estava tão adorável ... o único problema era que o telefone estava quebrado e o chuveiro vazava.

Belo hotel e jardins. A nova zona infantil é incrível, e a cozinha infantil é uma ótima ideia para mantê-los ocupados.

Bolo de aniversário ausente para meu marido. Será bom compensar o acidente da minha filha Chloe na piscina com vouchers de jogos ou estadias em hotéis no futuro.

Hotel de classe mundial com todas as instalações e excelente serviço que vem com isso

The Line oferece ótimas comidas e bebidas. Uma grande variedade de comida, mas as sobremesas também poderiam ter uma distribuição melhor.

Experiência maravilhosa. Grande sala e excelente equipe. Foi um final perfeito para nosso maravilhoso cruzeiro.

Você espera nada menos do que o melhor quando está hospedado em um hotel como este, e é isso que você tem aqui. Ótimo serviço, ótimos quartos e boa comida.

Teve um jantar buffet no The Line, comidas variadas são fornecidas, o sabor é normal

Bom serviço. Durante a alta temporada, eles fazem o possível para nos manter felizes

Experimente o café ao lado da piscina, a comida é boa, mas cara

Amei o hotel. Não foi possível pensar em nenhum negativo.

Estou surpreso que o hóspede interno não teve nenhum desconto para qualquer um dos F&B do hotel

Nosso terceiro staycation aqui e definitivamente voltarei :)

Por favor, conserte o scanner de elevador na ala do jardim. Se você estiver de frente para a porta do elevador, a porta da direita não está funcionando. Temos que examinar outro para ativar o elevador. Além disso, o durian fora da lata de lixo L9. Estava lá desde o meu primeiro dia. No último dia, ainda estava lá.
Além disso, tenho que elogiar o pessoal da recepção e campainha. Eles nos ajudaram muito. Durante nossa viagem de lua de mel, tudo vai bem.

Experiência realmente única, você vai se sentir como se estivesse em um resort a 20 milhas de Cingapura.

Comida excelente no The Line, seleção espetacular! Elogios extras para a sobremesa por fazer o rosto da minha esposa se iluminar em seu aniversário!

Foi uma experiência maravilhosa e memorável para ter uma estadia no Shangri-La Hotel. Recebi o melhor serviço desde o check-in no Horizon Club (experiência obrigatória) até o check-out. Os quartos recém-reformados da Ala da Torre são aconchegantes e parecem estar longe de Cingapura!

Não é a mesma qualidade da minha experiência em outro Shangri-La (por exemplo, na Jin An Shangri-La em Xangai)

Gostei muito dos detalhes dos quartos recém-reformados. o banheiro (box) não estava um pouco limpo (fios longos de cabelo no chão e gel de banho foi usado), mas não prejudicou a minha experiência de estadia. amei os travesseiros enormes, gostaria de vendê-los

Visitei o Shangri-La Hotel para participar do Hotel Bank Art Fair.
Então senti falta de pubulicidade.

Hotel muito prestigioso e perto da Orchard Road, apenas 5 minutos a pé da rua comercial, quarto muito bonito e de grandes dimensões

Fui para o salão de baile, tudo foi tão incrível. As decorações e os ambientes eram extravagantes. A comida era mais ou menos, mas tudo bem. O atendimento ao cliente foi ótimo.

A partir do momento em que chegamos ao hotel, o pessoal não poderia ser mais prestativo, sempre com um sorriso no rosto e se fizéssemos alguma pergunta queriam muito dar-lhe a resposta. A recepcionista que nos registrou (aquela com a perna ruim) foi um crédito para o seu hotel.

Participa de jantar de empresa; o serviço foi bom, a comida era média, mas o sistema de PA não era bom.

O buffet de linha. Seleção de alimentos não tão interessante quanto antes.

Localização boa e sossegada. Não é tão acessível por transporte público. Funcionários simpáticos e prestativos.

Grande hotel - grande variedade de comida no café da manhã. Você deve estar com muita fome ao atacá-los! A piscina exterior também é agradável.

As almofadas são muito macias e o ar condicionado é irregular

A melhor academia de todos os tempos - no geral, um hotel muito bom e o que você esperaria de uma propriedade em Shangri-La, mas a academia realmente se destaca. Pesos livres, máquinas, kettlebells, barras de puxar, Jacobs Ladder e todo o material padrão.

Equipe de serviço esplêndida. O evento foi bem organizado, quase sem soluços durante a noite

Muito bem projetado com os mais altos padrões de serviço

Hotel de 5 estrelas em Singapura.
O tamanho é bastante grande, com uma grande piscina e um belo jardim.
Acabei de fazer check-in apenas no salão de festas da Ilha e descobri que a estrutura interna parece desatualizada, talvez porque foi construída há 40 anos.
A equipe é amistosa e sempre sorri ao dar instruções.

melhor hotel de todos! ótimo serviço todos eram bons e a piscina estava limpa.
voltando.

O serviço e a qualidade da comida podem ser melhorados

Fantástico! Nós amamos o hotel e os funcionários são fantásticos tão atenciosos. Nós ficamos a cada duas semanas e amamos tudo sobre isso - de longe o melhor serviço em Cingapura. Imaculada, bela comida e a equipe não pode fazer o suficiente para você. Tão amável.
Nós ficamos nas asas do vale e do jardim e ambos são incríveis. Se você quer sentir que sua estadia é um feriado real, então fique aqui. Ótimo para casais e famílias - também feito ambos!

A comida no restaurante chinês Shang Palace foi média. Esperou quase 20 minutos antes que o primeiro item no menu fixo fosse servido. Precisa acenar constantemente para os servidores para verificar. Restaurante foi bom para fornecer um bolo de aniversário para o aniversário do meu marido, mas eles apenas deixaram o bolo e foram embora. A maioria dos restaurantes cantaria a canção do aniversário para você.

Eu vim aqui há 21 anos e o hotel era ótimo e ainda é. Linda localização e ambiente dentro do hotel. Vale a pena visitar.

Um hotel muito bonito e bem conservado. É classificado em hotéis de luxo. Não fiquei lá porque só participei de um evento lá.

Excelente atendimento ao cliente. Grande variedade de buffet.

Lugar fantástico !! No entanto, tudo parece muito caro !! Os quartos da ala do jardim eram bons, mas não ótimos. O buffet de linha foi a melhor experiência. A comida estava na prateleira de cima. Definitivamente, vale a pena tentar uma vez na vida.

Este hotel fica próximo ao bairro comercial. Os quartos são um pouco pequenos, mas limpos e com preços acessíveis.

Eu visitei aqui em três ocasiões diferentes para uma reunião, solenização e almoço em seu restaurante buffet. A cada vez, fiquei impressionado com a pronta atenção da equipe. Estacionamento extremamente caro (como de costume nas áreas da cidade), então se você estiver lá para um evento adequado, solicite a isenção de estacionamento aos seus organizadores!

Ótimo wagyu no Origin Grill. Bar simpático e aconchegante ao lado. Definitivamente recomendo para uma noite íntima.

Parece ótimo, especialmente após a reforma! 5 * sem dúvida

Hotel genuinamente incrível complementado por uma equipe que não pode fazer o suficiente por você! 10/10

Excelente localização perto de Orchard. O serviço foi maravilhoso, assim como a comida. Amores!

O serviço foi bom, mas a oferta de comida não era normal para o preço cobrado.

Fiquei chocado ao ser solicitado a pagar um depósito de $ 200 por noite para despesas incidentais. Eu só fui solicitada uma impressão do cartão de crédito por outros hotéis internacionais, para não ter $ 800 removidos da minha conta durante a estadia, para ser reembolsado no check-out. Para os hóspedes internacionais que viajam com cartões de viagem pré-pagos, isso pode ter um grande impacto no fluxo de caixa durante a estadia. Além disso, quando eu perguntei isso, foi reduzido para $ 100 por noite, o que significa que isso é discricionário, então eu me pergunto por que foi cobrado o valor maior para começar ?? Nunca me pediram para fazer isso antes e estou me perguntando qual é a política real e como ela é aplicada a diferentes hóspedes. (Devo me vestir melhor no check-in?)

Além disso, o quarto era adorável e eu gostava da vista. Eu acho que o ônibus poderia ser oferecido mais de uma vez por hora, embora, como se você perdesse ou se estivesse cheio, seria uma longa espera.

Excelente comida para dim sum e o serviço é fantástico. Você pode desfrutar de sua comida em um ambiente tranquilo e tranquilo. Eu gosto

O hotel é bom, mas ainda precisa melhorar a comida.

Hotel incrível .. 4ª visita aqui .. um dos meus lugares felizes no eo5rld

Estou comparando a maioria dos hotéis 5 estrelas em Cingapura. Aqui, o polegar compara com outros hotéis de 5 estrelas:
1) durante o check-in, antes de chegarmos ao balcão, sua equipe chega e nos convida, em vez de ficar lá esperando. Sinta-se muito bem-vindo.
2) pedi cama extra grátis para o meu filho. Normalmente outros hotéis 5 estrelas precisam ligar para o serviço de preparação de cama extra e precisam aguardar. Para eles, quando entramos no quarto, cama extra já feita.
3) não precisa esperar por bagagem, a bagagem já dentro do quarto. Hmm, como eles sabem em que quarto ficamos? Sistema de link?
4) piscina e parque infantil permitem 1,5 horas em vez de 1 hora que este ano eu fui para alguns hotéis que permitem apenas 1 hora.
5) O café da manhã é tipo buffet com serviço. A equipe me disse que pode comer / pedir ilimitado.
Outros podem solicitar apenas uma vez ou alguns hotéis apenas 2 vezes.

Acima é baseado no período COVID19 e como eles nos servem e nos tratam. Posso dizer que eles somam o melhor serviço que encontro na maioria dos hotéis 5 estrelas. Meu quarto é mais barato no hotel deles. (não é suíte)

A sala de eventos ... O Pavilhão Holandês é excelente para pequenas reuniões de seis mesas .... Ótimos serviços prestados por garçons e garçonetes ... A comida servida é tão saborosa, adoro o balcão de sobremesas ... Como brownies mastigáveis ​​os mais entre todos!

Funcionários foram muito simpáticos e prestativos, como sempre. A nova renovação na área do foyer parece ótima. Nós não gostamos da nova área de jantar de café-da-manhã. Perdeu todo o seu charme e parece o interior de um aeroporto ou de um shopping de praça de alimentação. A comida era boa, mas a experiência geral me perdi.

Os serviços nos restaurantes, Buds, Splash são bons! Eles estão se envolvendo com as crianças e os mais pequenos aproveitaram a estadia e brincaram com a equipe.
No entanto, a qualidade dos alimentos do buffet da Linha pode ser melhorada (jantar). Seleções e sabores sábios. Além disso, como não podemos fazer check-out tardio (após as 12 horas) e a piscina não tem locais públicos de chuveiro para as crianças tomarem banho, ficamos em uma situação em que não podemos tomar banho. A recepcionista do hotel prometeu me ligar para ver se ele tinha outras alternativas, mas ele nunca me ligou de volta

Ótimo, limpo e lindo hotel .. perto das ruas mais famosas de Singapura .. Eu recomendo

Oásis perfeito para relaxar. Quase parece uma floresta tropical mais o luxo que o hotel oferece. Comida deliciosa e muito boa seleção de itens no café da manhã.

Excelente local para apresentação de café da manhã.

Shangri-La Singapore é o melhor hotel Shangri-La que eu já fiquei. Ao longo de minha viagem à Ásia, fiquei nos seguintes hotéis Shangri-La: Pequim (29 Zizhuyuan), Ilha de Hong Kong, Cingapura e Kuala Lumpur. Shangri-La de Cingapura tem o mais alto padrão e os melhores serviços entre todos eles.

Ao contrário da equipe de Hong Kong, que pode ser um pouco esnobe com qualquer pessoa que não fala cantonês (e eles comentariam rudemente no dialeto local, pensando que os hóspedes que falam inglês não seriam capazes de entendê-los - ou seja, aquele cavalheiro mais velho no balcão do concierge - eu sou atualmente escrever uma avaliação de 2 estrelas no TripAdvisor para Hong Kong Shangri-La). Em comparação, minha experiência no Shangri-La Singapore foi excelente, e a equipe de Cingapura é mais internacional, multilíngue, multicultural e está melhor preparada para a economia global de hoje do que o pessoal da Ilha de Hong Kong.

Ao longo de três dias, o Singapore Shangri-La me guiou pela cidade por meio de rotas MRT, e o Horizon Lounge ofereceu grande flexibilidade nos dias em que pulei o almoço ou jantar e tive que comer ou beber alguma coisa no meio. O Singapore Shangri-La serviu de âncora enquanto eu vagava pela cidade para encontrar amigos e conversar com estranhos, sabendo que sempre terei um lar confortável após um longo dia na cidade.

Shangri-La Singapore condiz com a imagem de um hotel de primeira linha de uma cidade internacional que está pronta para o novo século, ao contrário de um certo outro Shangri-La na Ásia que está intelectualmente preso no século 19 (embora com decoração do século 21).

A equipe era prestativa e amigável.
Os limpadores trabalhavam de acordo com nossa programação e eram corteses e educados.
O café da manhã estava fresco e a equipe se lembrou de nossas necessidades e preferências de um dia para o outro.
Piscina era limpa e toalhas limpas.

Serviço muito bom, limpo e conveniente para o centro da cidade a uma curta distância.

Serviço geral, os quartos eram excelentes.
Fiquei surpreso com o carro do hotel ny para a viagem de volta ao aeroporto não estava disponível.
Confirmei antes de chegar ao hotel (vi email), quando fiz o check-in e depois quando paguei a conta.
No entanto, quando cheguei ao saguão, fui informado que o carro não estava disponível porque não estava "confirmado".

Hotel muito bom, exceto o ar condicionado, que é muito alto mesmo no modo silencioso. Fora isso, tudo estava perfeito. Cada vez em CINGAPURA definitivamente será no Shangri-La Hotel. Bravo e obrigado Shangri-la

É um hotel muito bom, com muitas acomodações. Às vezes, há um concerto no salão. Além disso, as piscinas lá, como a piscina de 50m e jacuzzi são surpreendentes. Obrigado pela leitura

Em primeiro lugar, é onde os cabelos estão na cama. Em segundo lugar, o quarto não poderia manter uma temperatura uniforme e para uma criança isso é ruim. Pedimos serviço de quarto e ele nunca veio e, finalmente, alguém para recolher as malas nunca apareceu. Por 2 dias consecutivos, nosso leite no frigobar não foi substituído. Poderíamos ter perdido nosso vôo. Venho aqui desde os 7 anos de idade, é triste ver o recibo de serviço. Eu fiquei na Ala Jardim desde que vim pela primeira vez e descobrir que o Wafterfall estava fechado para o breaker depois de vir aqui desde que eu tinha 7 anos (agora tenho 40) foi devastador. Só sinto que o serviço não é tão bom quanto antes. .

O único que estou chateado .... quando o café da manhã. O local não é suficiente para acomodar todo o cliente. Como isso aconteceu?
Acredite no próximo que você poderia planejar melhor. obrigado