Securus Technologies Análise

As taxas são altas e o serviço de telefonia é terrível. Você pode aqui amar uma voz, é estático ligando e desligando e antes que você possa aqui, o telefonema acabou.

Tenho um problema de saúde que me mantém em casa e não posso ir visitar meu filho que está encarcerado em uma prisão a quase 2 horas de distância. O vídeo do Securus me permite ver meu filho e conversar com ele de casa. Obrigado securus !!

Hmmmm ... só na América você poderia fazer com que uma empresa tão corrupta fosse rica o suficiente para veicular um anúncio de 30 segundos no horário nobre em uma transmissão de rede da série de televisão mais assistida (NFL Football) ... Acho que sua agência de publicidade determinou que a melhor maneira de alcançar seus clientes (ex-jogadores da NFL encarcerados e suas famílias agredidas)

Eu não posso acreditar que as pessoas toleram essas coisas.

Esta empresa faz um ótimo trabalho. Eles sempre perguntam sobre quaisquer problemas que possamos ter e explicam quais serviços eles fornecerão. Nós altamente recomendamos seus serviços

6 meses atrás, quase todas as ligações de minha filha na prisão de Gadsden na Flórida eram atendidas. Agora que apenas 1 em cada 10 passa e a gravação em ambas as extremidades indica: "o chamador desligou". Nenhuma das opções de qualquer recurso quando chamado dá a você uma pessoa viva. Enxerto e corrupção prevalecem nas prisões da Flórida. Quanto retrocesso o Securis recebe? e o quão ruim fica antes que o Procurador do Estado da Flórida faça algo sobre esse roubo?

Empresa antiética que deveria fechar para exploração.

Eu tenho tentado consertar meu problema com eles no último mês e eles ainda não conseguiram resolver meu problema! Eles ficam me dizendo que tudo está funcionando e então não é realmente e me fazem esperar dias apenas para continuar me dizendo que eles têm que esperar pelo supervisor. Eles enviaram cerca de 3 ingressos e eu ainda não recebi nenhum feedback sobre eles. Corrija este problema

Ugh, eu realmente odeio essa empresa! pior serviço ao cliente e ainda por cima suas taxas são altas!

Cobri no meu cartão $ 45,98 depois de recusar a transação, não consigo colocar ninguém no telefone, então basicamente fui roubado

Me reembolsou quando eles não fizeram a videochamada. Sem perguntas. Veja o meu Cheesecake no Facebook no Cheesecake de Thomas Pueblo Colorado, aproveite as fotos.

Vocês são CROOKS !!!! Pago por uma visita de vídeo que não funcionou e você não pode reembolsar ou creditar em mim!?! Já é ruim o suficiente que é uma taxa de serviço de 3 $ cada vez que você carrega o telefone. Você é uma empresa corrupta que trabalha em uma indústria corrupta. ficando rico com pessoas passando por lutas e sua equipe de atendimento ao cliente não se importa !!! O fato de que muitas pessoas não têm escolha, mas para usar seus serviços é a única maneira de manter sua empresa funcionando porque você claramente NÃO se preocupa com seus clientes ou seus entes queridos encarcerados.

parasitas nojentos. Eu sou um capitalista de livre mercado, mas esses caras são vis e espero que eles estejam fora do mercado no próximo ano.

Esta é definitivamente uma das melhores empresas investigativas com quem já trabalhei. Pedi que procurassem meu noivo por algo que eu não tinha certeza e eles me garantiram que podem fazer o trabalho por mim. Fiquei surpreso ao ouvi-los dentro de alguns dias e eles tinham tudo. Fico feliz que eles tenham atendido porque tiraram minhas dúvidas. muito obrigado

Sistema de pagamento terrível atendimento ao cliente terrível. O site e o aplicativo não aceitam meu pagamento. Os pagamentos foram cancelados pelo comerciante repetidamente. A única maneira de receber chamadas é pagando por chamada, que custa $ 3 por chamada mais $ 2,36 pelo primeiro minuto e 40 centavos por minuto depois disso. Se eu optar por ter um representante ao vivo para financiar minha conta, isso custará $ 5 mais a taxa de processamento de $ 3. O que é um golpe. Já relatei ao Departamento de Atendimento ao Consumidor. Isto é ridículo.

Enganar!! Sempre bloqueia o dinheiro dos presos que o revivem !!! E as acusações são insanas

eles querem 14,95 por 5 minutos, então eles têm a coragem de vir aqui com uma resposta gerada por computador expressando o quanto estão arrependidos de sua experiência e por favor, ligue em blá blá blá. Bem, isso é bom e tudo, mas por que ligar para um número quando ninguém atende, e quando atendem, são rudes! SMH

Que desculpa lixo para uma empresa, diabos, para os SERES HUMANOS. Essas pessoas se aproveitam dos pobres e cobram taxas de EXORBITANTES pelo "privilégio" de falar com nosso irmão encarcerado.

Se você viu uma fatura dessa empresa, eles estão listando listas inteiras de custos totalmente inventados, como uma "Taxa de manuseio de papel de $ 2" ... PARA UMA CHAMADA TELEFÔNICA EM QUE NENHUM FUNCIONÁRIO DE SEUS EMPREGADOS TOCA EM UM PAPEL!

Não se deve permitir que as pessoas que trabalham aqui façam contato visual com americanos de verdade que tratam seus semelhantes com compaixão e respeito.

Esta é uma empresa que vê seus clientes como presas, não como pessoas.

Essa é uma empresa que cai 6 vezes, já é burro ter que usar esse serviço quando deveríamos poder ter na nossa própria conta!

Fiquei feliz com eles no início, mas quando você precisa de um reembolso porque um ente querido saiu, eles fizeram 4 semanas e 6 ligações para obter meu reembolso de $ 25. Ultrajante, ultrajoso. Veja meus Cheesecakes no Facebook ou Google-los em Cheesecake de Thomas Pueblo Colorado. Aqui estão algumas imagens.

seu serviço é horrível. Você não tem como verificar nada em seu sistema. Forneci dinheiro que foi usado em ligações que não recebi e você não pode verificar isso. Forneci fotos de 5 tentativas de chamadas telefônicas de uma instalação que você atende e não posso aceitar as chamadas porque seu sistema me diz que preciso depositar em minha conta, mas o sistema verifica se tenho dinheiro em minha conta. Sua empresa não vale nada.

Eu não daria estrelas se isso fosse uma opção. Não consigo entrar em contato com o atendimento ao cliente e antes de terminar minha pergunta no chat de ajuda, sou desconectado. Lixo.

Eles permitiram que alguém abrisse uma conta fraudulenta em meu nome, então, quando quem não pagou, mandou para cobranças que me rastrearam e me enviaram uma carta. O First Securus nos disse para preencher um formulário fraudulento e enviá-lo por fax, o que fizemos. Meu marido estava tentando lidar com isso para mim, pois eu acabara de descobrir que tinha câncer novamente. Hoje depois de ter feito um procedimento para colocar em um porto para eu começar a quimioterapia em 2 dias, ele ligou para fazer acompanhamento com eles e disseram a ele que eu pessoalmente tenho que ir ao departamento de polícia e fazer uma denúncia. Liguei para eles e disse que isso é ridículo e disse que eles podem querer anotar que levará meses antes que eles entendam, porque eu não vou para a delegacia enquanto estou lutando contra o câncer. Ela disse que sentia muito, etc., então, quando ACHOU que tinha desligado, disse a outra pessoa: "Nossa, ela me deu dor de cabeça". Seriamente? Estou lidando com câncer e você está com dor de cabeça porque estou chateado que você não vai lidar com isso - SEU erro ???? Nunca tinha ouvido falar dessa empresa antes de tudo isso, mas certamente não as usaria, mesmo se precisasse!

Fiquei preso nas opções de pagamento porque minha internet congelava, mas o atendimento ao cliente era rápido e eles descobriram.

Realmente horrível. Aparentemente, sou forçado a usar esta empresa para falar com meu amigo na prisão. Não tenho como recorrer a uma empresa mais barata. Custa cerca de US $ 1 por minuto, mais uma multa de US $ 4 em CADA ligação, porque tenho a audácia de usar um telefone celular em vez de um telefone fixo.

Fica ainda melhor. Cada vez que quero colocar dinheiro em minha conta, sou cobrada uma taxa de serviço de $ 8, não importa quanto eu coloquei. Até onde eu posso dizer, não há competição, então eles basicamente fazem o que querem. Só posso imaginar quanto dinheiro eles recebem de famílias que desejam conversar com seus familiares na prisão regularmente.

Bom serviço ... gostaria que eles limitassem as taxas, mas ninguém o faz graças ao FCC. pelo menos acho que consigo fazer chamadas de vídeo

$ 1,19 chamada telefônica, $ 13,80 despesas administrativas. Por que permitimos que esses alimentadores de fundo existam.

Sistema horrível. Quando recebi ligações inicialmente, passei por um processo de mais de 20 minutos para configurar uma conta para falar mais. Não tive opções para reconectar e as taxas são exorbitantes. Então, no dia seguinte, ao receber uma chamada, não havia opção de aceitar a chamada, embora eu ainda tivesse dinheiro na conta. Isso aconteceu duas vezes seguidas !!!!!! Tive que ouvir tantos prompts automáticos e era simplesmente volumoso e difícil me conectar com a pessoa que eu precisava. Horrível. Livre-se disso!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Achei que nada poderia ser pior do que o site deles e tentei abrir uma conta pelo sistema telefônico. Seu site é lamentável; absolutamente o mais pobre que já encontrei.

Leia todos os comentários ruins, esta não foi a minha experiência. Demorou um pouco com o menu automatizado, mas não deu certo ... Tente aguardar para a previdência social thsts hell lol .. digo 4 estrelas

Esse serviço é péssimo, pago com cartão de crédito e nunca foi usado. O recluso foi libertado E eu liguei para avisar o Secured que o recluso foi libertado E nunca o serviço de devolução do meu valor, disseram-me que o reembolso não é só para mim, independentemente de usar o meu cartão de crédito, recluso tem que ir à Western Union para preencher um formulário para obter o reembolso. Uau

Esta empresa ajudou muito a colocar dinheiro nos livros de um detento, um amigo muito querido, e garantiu que estava nas mãos certas. Obrigado a todos !!!

Que fraude de empresa; cobrando dos clientes $ 6+ para RESPONDER a uma chamada, então $ 0,50+ por minuto, enquanto quase todas as outras empresas cobram $ 0,21 por minuto e nenhuma taxa de atendimento ... Você nunca pode entrar em contato com ninguém para atendimento ao cliente, e quando procure alguém; boa sorte.

Esta empresa é uma farsa, o número que eles me deram não funciona, você tenta ligar para o atendimento ao cliente e eles colocam você em espera, e depois de 3 a 5 minutos em espera, eles desligam. Não use, há outros que são muito melhores

Ótimo serviço, fácil de usar, finalmente posso ver meu marido

Eu os uso quando falo com meu ente querido, ficou muito bom. Ainda estou esperando meu reembolso de $ 85 deles por descontinuar o serviço porque meu marido não está mais preso, caso contrário, tive um ótimo atendimento ao cliente com eles e nunca problemas com os telefonemas.

Por que eles não podem ter uma operadora para falar com você quando você tem um problema?

Tentei falar com alguém no meu telefone por horas. Finalmente não cancelei nenhum dos meus cartões, já que eles estavam me cobrando DUAS VEZES POR CHAMADA. Não quis me reembolsar ou excluir meu cartão de débito. Essa fraude.

Esta empresa é um RIP off. US $ 5 por uma ligação local de 15 minutos. Mínimo de $ 25 para adicionar dinheiro à conta. Eles não permitirão uma ligação se o seu saldo for inferior a $ 5. Outras empresas deixaram a ligação prosseguir em minutos mais curtos. Não esta empresa gananciosa.

Ótimas pessoas, ótimos produtos, ótima empresa para trabalhar.

Posso finalmente falar com meu boyfrined e sua equipe é muito útil

Recebi uma ligação dizendo que recebi um reembolso, como faço para obter meu reembolso

A Securus Technologies oferece soluções de tecnologia de ponta em justiça civil e criminal que melhoram a segurança pública e modernizam a experiência de encarceramento. Ela permite que eu e meu marido falemos diariamente. Você pode fazer a maioria das suas próprias coisas no site para evitar longos períodos de espera. Altamente recomendado ....

Tente obter um reembolso pelos serviços cobrados, mas não prestados. Boa sorte. Eu desisto. Tenho que usar o serviço ruim deles porque é basicamente um monopólio. Metade das vezes não funciona e 100% dessas vezes não haverá reembolso. Eles direcionam você para uma página de opções sobre o motivo pelo qual você precisa de um reembolso, mas o motivo nunca é listado. Bom trabalho Securus.

Mais uma vez, tentei fazer com que a Securus devolvesse o dinheiro devido devido a erros em SEUS equipamentos. Nenhum reembolso será dado. FRAUDE. REPUGNANTE. Eles são tão doces ao telefone enquanto falam em círculos, evitando o problema real. Apenas práticas de negócios ruins. Eles permanecem sem verificação e sabem disso. Parece que eles continuarão a roubar seu dinheiro ao público, desde que tenham permissão para fazê-lo.

A Securus Technologies fornece soluções de tecnologia de ponta em justiça civil e criminal que melhoram a segurança pública e modernizam a experiência de encarceramento. Milhares de agências de segurança pública, aplicação da lei e correções confiam na Securus para soluções de tecnologia seguras, simples e poderosas que estão sempre acessíveis e fáceis de usar.

Ótimo serviço, posso falar com meu pai, mas suga dinheiro

ESTA EMPRESA É A PIOR EMPRESA !!!! Sua representante Felicia, que atendeu minha ligação inicial após uma espera de 40 minutos, foi rude! Depois, quando pedi um supervisor, Ulanda foi ainda mais rude. Esta empresa NÃO deve estar no serviço ao cliente de qualquer tipo!

Candidatei-me a um emprego de Representante de Atendimento ao Cliente e consegui.

Esta empresa não possui representantes de atendimento ao cliente treinados. Minha experiência foi terrível entrar em contato com seu representante pela primeira vez. A representante chamada "Adel" deixou claro por sua atitude que minhas perguntas a incomodavam com suas respostas rudes e maliciosas não solicitadas e não profissionais, e eu cito:

"Diz $ 0,21 por minuto, você faz a matemática"

"Não memorizo ​​todas as instalações"

"Respondi a todas as suas perguntas como achei adequado"

Sou 100% veterano com deficiência e, antes de me tornar deficiente, era Representante de Atendimento ao Cliente de 2º nível. Eu teria sido despedido por qualquer uma dessas declarações.

É óbvio que a liderança do CEO Richard A. (Rick) Smith desde 2008 tem se preocupado com o lucro por monopólio, não com atendimento ao cliente, suporte ou cuidado.

Outro processo de ação coletiva deve ser iniciado em referência a propaganda falsa do referido

Trabalhou para esta empresa recentemente e eles deixaram de pagar milhagem no valor de $ 500,00.

Cobri meu cartão sem motivo quando tudo o que dizia era que eu estava abrindo uma conta! A próxima coisa que recebo é uma notificação de que meu cartão foi cobrado !! NÃO RECOMENDE

Eu era ex-funcionário desta empresa ... uma boa equipe para trabalhar espera poucos indivíduos selecionados

Experiência horrível. Chamado porque bloquearam minha conta e eu paguei tudo que precisava e eles disseram que quando eu fizer isso estarei 2 dias e minha conta será desbloqueada. É o terceiro dia e eu liguei e agora eles estão dizendo que pode levar até 2 semanas. Menti pra mim e nem consigo falar com o meu ente querido ... Nossa!

NÃO USE!! Essa empresa é horrível! Você só receberá créditos se seu ente querido perder a videochamada remota. Perdi uma videochamada devido a um erro no aplicativo Securus e fui informado que nenhum crédito poderia ser dado a mim. Tenho tido problemas para me conectar nas visitas de vídeo remotas para ver meu ente querido e nenhuma conexão para participar das chamadas. Eu relatei o problema ao Securus e fui informado que era a instalação da prisão, quando eu conto à prisão me disseram que eles não têm controle das conexões nos terminais, só são capazes de monitorar as ligações e apontar o dedo de volta para Securus. Securus então me diz que é a prisão que está tendo problemas e não pode fazer nada até que a prisão denuncie. Esta empresa é uma piada e obviamente precisa de treinamento porque seus representantes de atendimento ao cliente são péssimos e a empresa não se responsabiliza por nada.

ELES NÃO MERECEM UMA ESTRELA SÃO A PIOR EMPRESA E O PIOR TIPO DE PESSOAS QUE PRECISAM DAS FAMÍLIAS DOS ENCARCERADOS OS INOCENTES QUE NÃO VIOLARAM A LEI, MAS AINDA AMAM OS QUE FIZERAM ... CARREGAM RÁDIOS PREÇOS POR MÍNIMOS FALA TEMPO E PARA TODOS VOCÊS PODEMOS COLOCAR 50 DÓLARES EM CONTA QUE NÃO PODE SER ACESSADO DA CADEIA ELE ESTÁ, MAS A CADEIA ESTAVA NA LISTA QUE FIZ TUDO QUE PODERIA E CHAMOU TODOS OS NÚMEROS DE TELEFONE DA EMPRESA E CONTINUARAM PARA NEGAR UM REEMBOLSO OU MESMO MUDAR PARA ONDE SEU FINANCIADO EM UMA CONTA ELE PODE ME ALCANÇAR COM SEU DIFÍCIL O SUFICIENTE PARA PERDER DESSA MANEIRA AMADA, MAS QUANDO SEU FILHO AUTÍSTICO QUE NÃO TEM A ÍNDICE O QUE ESTÁ ACONTECENDO E É MENOR EM UM CONDADO JAIL NOT JUVENILE CENTER SEUS CORAÇÕES JÁ DESTRUÍDOS E ESSAS PESSOAS NÃO TÊM NINGUÉM PARA SIMPATIZAR A PIOR PARTE NÃO HÁ OUTRAS OPÇÕES OU EMPRESAS PARA IR ATRAVÉS PARA FALAR COM ELE EU COLOCARIA TANTO MAIS DE 50 EM UM PERÍODO DE 6 MESES PELO QUE VOCÊ PENSA ESTAVA INDO FALHA PARA DAR RETORNO A 50 IM MALDOSOS APENAS VOU TIVER QUE SE VOLTAR E DAR DE VOLTA A ELES PARA QUE POSSO OUVIR A VOZ DE MEUS FILHOS PARA 2 CHAMADAS ... CUZ ISSO É O QUE 50 GANHA YA 2 CHAMADAS INFERIORES ... IM CONTATO TEXAS DEPT DE JUSTIÇA ... SE HAVIA PESSOAS SUFICIENTES PARA QUEIXAREM DA INJUSTIÇA DA SECURUS TECH TALVEZ POSSAM FECHÁ-LAS E UMA EMPRESA MELHOR PODERIA ENTRAR E SER MAIS HUMANA ...

Bom serviço. É fácil obter o aplicativo no meu telefone para que eu possa conversar com minha namorada nos intervalos do trabalho.

Na minha opinião, este é um dos maiores golpes que existem. Eles roubaram 45 dólares do meu cartão de débito e não consigo que ninguém retorne minhas ligações ou responda a e-mails. E então, esta manhã, alguém tomou para si a responsabilidade de retirar dinheiro da conta do meu filho em sete transações diferentes, todas antes de ele receber seu tablet. A lista continua indefinidamente ... Qualquer um inicia uma ação coletiva, conte comigo !!!!!

Muito menos complicado do que outras empresas que eu tinha que usar no passado ... fácil de depositar dinheiro.

A palavra que me vem à mente é monopólio. A última coisa que verifiquei é ilegal neste país. Supõe-se que haja opções para o público escolher para tomar decisões informadas com base no que eles querem, quem eles querem e o que eles podem dizer. Não recebemos nada disso. Portanto, o securus cobra apenas o que eles querem quando querem e não é o mesmo para todos. Isso é uma injustiça para aqueles que se preocupam com seus entes queridos que estão presos. precisamos fazer uma petição aos nossos representantes para obter mais opções de prestadores de serviços em nosso sistema judicial.

Só tome cuidado ao procurar este site e certifique-se de não deixar tecnologias de fora, caso contrário, você receberá algum site falso que cobrará sem o seu show. Assim que você inserir suas informações, ela será cobrada.

Absolutamente atroz. Primeiro eles cobraram duas vezes a minha conta e quando entrei em contato com o atendimento ao cliente eles foram insultuosos, ameaçando congelar todas as minhas contas se eu contestasse alguma coisa, embora eu autorizasse a cobrança inicial. Eu só queria a duplicata creditada. Desagradável. Deveria haver outras opções, este é um Monopólio e é ilegal.

... Chamadas fora do estado são limitadas pela FCC 0,21 centavos por minuto sem conexão ... VOCÊ ECONOMIZA 0,21 Cêntimos POR MIN E A COBRANÇA DE CONEXÃO DE US $ 2,67 .... ESPERO QUE ISSO AJUDE A TODOS ... ENTÃO CONSEGUE A NÚMERO DE TELEFONE FORA DO ESTADO, ATRAVÉS DE SEU PROVEDOR DE TELEFONE OU BAIXE UM APP DE TEXTO / CHAMADA E OBTENHA UM NÚMERO DE FORA DO ESTADO, FORNECENDO UM CÓDIGO DE FORA DE STSTE ZIO ... CONFIE EM MIM ESSAS OBRAS ESTÃO USANDO ISSO POR UM ANO AGORAV ... SALVO ME TANTO DINHEIRO ... FOI DE US $ 9,73 para US $ 3,71
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QUERO EXISTIR OUTRA EMPRESA PARA OS INMATOS USAREM. ATUALMENTE HÁ UM PROJETO DE AÇÃO DE CLASSE CONTRA ELES E ESTOU APRESENTANDO OUTRO. ELES SÃO LADRÕES E DEVEM SER ENCERRADOS. ELES SÃO OS PIORES.

Não há competição, então eles são tão rudes e incompetentes quanto querem ser. Atendimento ao cliente horrível.

Ótimo serviço. Como obter um reembolso demorou 4 semanas para finalmente obter o reembolso do tempo de telefone não utilizado.

Tudo funcionou bem com a comunicação com meu ente querido até que eu me inscrevi para uma conta pré-paga agora Eu não tive nenhuma comunicação com meu ente querido desde que me inscrevi e tudo que recebo é passar o dinheiro, não é culpa dele, então se você Estou pensando em se inscrever para uma conta pré-paga, boa sorte para você, acho que é um sucesso ou um fracasso

Serviço lamentável e inconsistente e péssimo atendimento ao cliente.

PIOR serviço ao cliente absoluto. Colocado em espera 4 vezes, cada vez que me direcionava de volta ao inferno automatizado. Finalmente consegui um argent que não me colocou em espera e foi capaz de resolver meu problema em menos de um minuto. Gastei 45 minutos tentando chegar aos agentes e 1 em cada 5 conseguiu consertar sem me enviar de volta por meio de um sistema de computador, onde afirma que eles se orgulham do atendimento ao cliente. Besteira. Como não existe nenhuma opção dentro de sua automação que indique NADA sobre falar com alguém.

Falei com meu primo pela primeira vez em anos, não acredito que o vi no aplicativo de vídeo, funcionou bem

*** ALERTA DE SCAM *** Eles cobram US $ 10 por uma chamada local. Eles precisam ser informados à FCC e ao procurador-geral para serem proibidos de fazer negócios!

Securus Technologies é a própria definição de "abusador" de acordo com a FCC.

A FCC criou regras para limitar as taxas máximas que poderiam ser cobradas pelos sistemas telefônicos dos presidiários. Esses serviços telefônicos são pagos pelas famílias e entes queridos das pessoas atualmente encarceradas. Securus estava cobrando tanto, que a FCC teve que criar regras especiais especificamente para impedir o abuso das "pessoas mais vulneráveis ​​da sociedade, as famílias e entes queridos dos atualmente encarcerados".

A FCC veio com um novo conjunto de regras que reduziria ainda mais as taxas máximas que poderiam ser cobradas por empresas como a Securus. Essas novas regras foram definidas para entrar em vigor em março de 2017, mas devido à corrupção e práticas antiéticas da FCC presidente Ajit Pai, essas regras estão atualmente aguardando revisão judicial e ainda não entraram em vigor.

A Securus Technologies é tão gananciosa que nem mesmo sabe como conduzir os negócios de forma ética. Se eles tivessem taxas justas, estariam ganhando muito mais dinheiro, mas como cobram taxas astronomicamente altas, abusando do povo deste país, sua receita é muito menor do que poderia ser, eles são estupidamente gananciosos.

A Securus Technologies também viola várias leis de privacidade. Particularmente, eles executam programas de rastreamento, enviando spam para seus usuários, fazendo chamadas automatizadas para eles que desligam o telefone quando atendidas, com o objetivo de tentar rastrear a chamada e determinar a localização do usuário e sistema de chamada. Infelizmente para todos, o sistema é extremamente defeituoso, vulnerável e sujeito a erros. Normalmente, isso resulta na tarefa de bloquear números que já foram aprovados pelo governo local e pelas instalações / sistemas correcionais que atendem. Esta metodologia, muitas vezes chamada de vigilante, é ilegal neste grande país. É claro que a Securus Technologies acredita que existe acima da lei e, por causa desse ego inflado, acredita que pode usar sua posição para extorquir, abusar e tentar destruir relacionamentos, ferir pessoas, interferindo onde não pertencem, bloqueando números, cobrando das pessoas taxas extremamente altas até a falência, sem hesitar em cobrar pelo tempo que inserem seus anúncios no sistema telefônico para lembrar você e seus entes queridos encarcerados, exatamente quem é que está abusando de você e suas carteiras, e que não há nada que você possa fazer a respeito, porque eles têm o único contato para atender a qualquer instalação da qual você está tentando receber ligações e, aparentemente, estão subornando políticos e o governo local para obter esses contratos. Nenhum político que se preze jamais celebraria um contrato que abusaria conscientemente de seus eleitores.

Securus Technologies, eu sugiro que você mude seus métodos, antes que encontre repercussões legais, protestos públicos ou pior.

Atendimento ao cliente horrível. Pela quantidade de dinheiro que devem coletar das famílias, você pensaria que eles poderiam ter alguém para atender o telefone. Aparentemente não. Horrível

Eles são rápidos, discretos e utilizam todos os recursos de tecnologia mais recentes para responder às situações das pessoas com rapidez e ajudar a tomar as soluções que o cliente está procurando e as necessidades da investigação.

Chamadas perdidas constantes com carga total. As recompensas ao xerife local garantem um serviço de má qualidade e nenhum melhoramento

ESTE LUGAR RENDE DINHEIRO DE FAMÍLIAS E DE AMIGOS DE PESSOAS QUE NÃO TÊM OUTRA ESCOLHA SE QUEREM FALAR COM SEUS AMADOS. DEVE ESTAR CONTRA A LEI. APROVEITE DA MENOS FORTUNA. COMPLETAMENTE IMORAL. SECURUS DEVERIA SER ENGANADO DELES SELFS.