Richmond Chrysler Dodge Análise

Muito obrigado a Sadie por me transportar de um lado para o outro hoje. Serviço muito rápido e cortês.

Procurando um novo caminhão, Richmond Chrysler tornou esta experiência uma delícia !. Eu voltarei novamente .

Reservei meu caminhão em (2018 3500) para uma troca de óleo e filtro de combustível. O consultor de serviço me falou sobre o serviço de paz de espírito que incluía uma rotação de pneus - grande causa que eu também precisava disso. O técnico que levou meu caminhão não conseguiu usar o plástico no meu assento, o que achei estranho. Esperando, o consultor me disse que os abastecimentos de fluido estavam incluídos e perguntou se eu queria meu tanque de DEF cheio, eu disse que sim. Finalmente estava pronto e recebi a conta.

Sobrecarregado pela troca do filtro de combustível ... confirmado após o fato ligando para outros revendedores locais. Tanque de DEF ainda apenas meio cheio. Havia sujeira / poeira? No meu assento e no interior cheirava a óleo. Na manhã seguinte, encontrei óleo na minha garagem, inspecionei mais de perto e encontrei óleo no quadro e alguns componentes da suspensão. Cobraram 55 $ pelo material da loja e não conseguiram nem limpar a bagunça que fizeram. Talvez eles esperassem que a chuva o levasse para o meio ambiente. Eu perguntei se eles lubrificaram o eixo de transmissão dianteiro, pois isso deve ser feito a cada troca de óleo de acordo com o manual. O consultor me garantiu antes de fechar a conta que estava feito, mas neste momento eu não acredito neles. Eles também giraram os pneus, mas não conseguiram mudar a pressão do ar de acordo com as especificações. No geral, um trabalho muito ruim para o preço pago. Não voltarei a este departamento de serviço. Obviamente, eu deveria ter feito esse serviço sozinho.

Eu já trabalhei em uma concessionária há vários anos como técnico de serviço, a qualidade do trabalho que recebi nesta concessionária NUNCA teria sido aceitável. Que vergonha para o gerente de serviço por permitir que esse nível de serviço ruim aconteça.

Serviço incrível de nosso representante de vendas Arminder e gerente Paul! Estive em muitos revendedores no passado, mas nunca me senti tão confortável no processo de compra, eles são justos e honestos e isso transparece em todo o trabalho que fazem. O acompanhamento da Arminder após a venda foi ótimo, ao contrário de muitos vendedores que se dissolvem no ar assim que você entra no escritório de financiamento, ele até jogou algumas guloseimas DEPOIS do fechamento do negócio. Eu o recomendaria fortemente para quem quer comprar um novo carro / caminhão ou jipe, você não ficará desapontado. Certifique-se de perguntar por Le quando seu novo for para detalhar seu trabalho e atenção aos detalhes for incrível!
Calvin Rasode
09/04/2016

Eu daria a este lugar 0 estrelas se me permitisse. Economize seu dinheiro e compre um veículo em qualquer outro lugar menos aqui! Eles não farão nada que prometem. Assim que a venda for feita por sua conta.

Não lidei com vendas, então esta revisão é estritamente para o departamento de peças. Esta é a única concessionária que irei para obter peças. Graeme e sua equipe são absolutamente de primeira qualidade !!!

Sadie, a senhora do serviço é muito agradável para conversar enquanto me dirige para casa. Obrigado.

O melhor lugar em B.C. para obter um jipe ​​Chrysler Dodge ou veículo Ram.
Calvin e sua equipe são muito experientes e amigáveis. Faça um favor a si mesmo e vá vê-los se estiver procurando por um caminhão ou SUV novo ou usado

Steven e Dorothy me atenderam com excelente atendimento ao cliente. Veio para uma troca de óleo em pouco tempo, apesar do aviso tardio, eles fizeram o possível para me acomodar e o trabalho foi feito prontamente e com um sorriso. Obrigado rapazes! Agradeço muito!

Trouxe o carro da minha mãe para o serviço. Eu ia pegar um táxi de volta ao trabalho mas uma senhora chamada sadie me ouviu e com um sorriso alegre perguntou para onde eu estava indo. Eu disse Stevenson, ela disse: não tem problema, pegue! Nunca conheci alguém tão alegre e extrovertido. Na minha carona para casa, ela até me ofereceu alguns timbits que ganhou para o café da manhã. Muitas empresas deveriam aprender mais a ser como a Sadie. Obrigado sadie pela carona e timbits!

Danny é o melhor absoluto. Eles não se limitam a dizer, mas a dizer que vão comprar o seu carro. Tentei fazer isso hoje e estou feliz em dizer que eles são um dos melhores vendedores que já vi.

Sempre levo meu carro aqui, adoro o drop e pick-ups de cortesia!

Excelente serviço, graças a Jerry me ajudando a conseguir a nova picape

Excelente serviço de transporte de Sadie, serviço rápido e cortês. Eu sempre recomendarei Richmond Chrysler e usando o serviço de transporte.

Rida foi um vendedor incrível muito útil. Conseguiu o melhor preço e troquei pelo meu carro

Sayed foi prestativo e profissional. Obrigado pela ajuda!

Trouxe meu veículo para um recall e ele voltou para mim danificado. Eu sou o único que já dirigiu meu veículo, exceto por quem fez a manutenção em meu carro naquele dia. Depois de uma semana jogando etiqueta de telefone, é claro que a gerência do curso está apoiando o técnico e agora estou preso com danos visíveis no meu veículo.

Eu cheguei no sábado com algumas perguntas que conheci Sadie e ela foi super prestativa e amigável, o atendimento ao cliente incrível obteve todas as respostas que eu estava procurando, com certeza voltarei. Continue sorrindo sadie e obrigado por toda sua ajuda!

Não há verdade para permitir que você compre um carro, você pode mentir para você.

Calvin de Richmond Chrysler nos prestou um serviço maravilhoso, estamos felizes com seus serviços, obrigado de Ankit Trehan também

Eu reservei meu jipe ​​para uma consulta uma semana atrás para consertar meu carro para uma luz de verificação do motor. Na manhã da consulta liguei para confirmar que horas eu precisava estar lá e me disseram que eles estavam super ocupados e provavelmente não poderiam me acomodar hoje. O consultor de serviço parecia muito desinteressado como se fosse meu problema e não o serviço ao cliente dele.Terrible doente estar levando meu carro em outro lugar.
Nota: eu não gosto de ter que dar uma crítica negativa e isso poderia ser apenas um, mas eu realmente não senti que o nível de serviço ao cliente era aceitável.

muito bom James wang é um vendedor entusiasmado e paciente

Kirk (vendas), Robbert (finanças) e Andy (seguros) foram todos ótimos, conhecedores e justos. Eles ofereceram tudo que você poderia desejar, mas não forçaram ou tentaram exagerar em nada, tudo depende do que você deseja. Uma experiência de compra / serviço muito agradável.

Meu veículo quebrou em mim algumas semanas atrás. Fui encaminhado por um amigo para ver Calvin Young, um gerente aqui. Ele cuidou de todas as minhas necessidades de maneira profissional e eu saí com um ótimo veículo a um ótimo preço. Eu absolutamente voltaria para minha próxima compra de veículo!

Um grande grito para Bill WillIams na oficina e Dave em serviço. Bill tornou tudo possível e o trabalho meticuloso de Dave montando meu escapamento foi exatamente como eu queria.
O preço também era bom.
Altamente recomendado.

Richard foi excepcional em seu atendimento ao cliente e prontamente abordou nossa situação. Ele é muito experiente e atencioso. Agradecemos imensamente o seu serviço!

Comprei um Ram 3500 novo em julho.
Trouxe minha caminhonete para. Seu primeiro serviço e. Conversei com Justin.
Justin era fenomenal! Foi um grande prazer lidar com Justin, ele ouviu atentamente todos os meus pedidos e até mesmo questionou alguns que eu não pensei. Eu daelt com alguns concessionários diferentes ao longo dos anos e Richmond Chrysler e Justin estão de longe segundos para nenhum!
Definitivamente recomendarei Richmond Chrysler para a família e amigos

Atenciosamente

Randy Maxwell

Passei um sábado porque precisava de ajuda para acertar o relógio do meu trailer. O lugar estava superlotado, mas fui imediatamente saudado pelo grande sorriso de Sadie. Ela foi mais do que prestativa, embora eu não tivesse um compromisso e imediatamente veio à minha van e me mostrou como fazer isso. Nunca esperei entrar e sair de lá com tanta eficiência, sabendo que estariam muito ocupados! Excelente atendimento ao cliente, realmente impressionado :)

Vim para este navio negociante, não tinha certeza do que queria. Calvin Young me ajudou a escolher o veículo perfeito para mim. Procure Calvin se você precisa de um veículo.

Experiência muito positiva. Rida forneceu todas as informações que eu procurava e me ajudou a escolher um ótimo carro para um negócio incrível, sem nenhuma pressão. Se você está procurando o melhor negócio para o seu dinheiro, Rida é o cara com quem conversar.

Adquiriu o T&C da Richmond Chrysler após vários meses de pesquisa. O processo de compra no final não foi nada agradável. Depois de tomar uma decisão sobre o carro, a concessionária aumentou o preço de venda em vários milhares de dólares, porque alguém não o anunciou corretamente. Mas isso não era apenas tudo. O relatório Carproof não mostrou nenhum acidente, mas na verdade o pára-choque dianteiro do carro foi substituído ou repintado. havia uma lacuna entre a asa direita e o pára-choque e o tom da pintura no pára-choque é diferente. Eles conseguiram me enganar, porque não sou um especialista e confiei neles como concessionário oficial da Chrysler.
Se você quer se sentir enganado e roubado, Richmond Chrysler é o lugar certo!

Atualização: eles não se incomodam nem mesmo em acompanhar, então a resposta deles aqui é apenas ficção. Sem ações, sem compreensão, sem reconhecimento de seus negócios sujos. Não tenho certeza se essa é a política deles e Mike Gignac sabe o que está acontecendo.

Sadie é um ótimo membro da equipe de serviço. Ela está muito entusiasmada com seu trabalho e tem um ótimo senso de humor. O tempo passa tão rápido quando se dirige com ela, pois ela é uma pessoa muito profissional e gosta de compartilhar um pouco de sua experiência. Estou ansioso para vê-la sempre que estou na concessionária e preciso ir de carro até meu escritório.

Sadie é uma excelente motorista. Ela me levou para casa e me pegou várias vezes.
Ela conhece a cidade de Richmond muito bem. Sempre pontual ....

Calvin Young! Absolutamente incrível! Entrou em serviço e acabou comprando meu novo wrangler incrível !! Eu amo meu novo Jeep! Sério. Uma mudança de óleo se transformou em um novo Jeep e estou tão feliz!

Bom serviço sempre. Sadie é muito amigável e me leva de um lado para o outro entre minha casa e a loja enquanto meu carro está sendo consertado. Experiência geral muito feliz.

Excelente equipe de vendas e departamento de serviço

Sadie é uma excelente cavaleira e uma senhora simpática.

Foi ótimo trabalhar com esta oficina. Bill foi muito detalhado ao explicar as coisas para mim. Eles foram rápidos e eficientes e o trabalho foi ótimo! Eu os recomendo altamente.

Tenho que dizer que Sadie é uma grande senhora. É ela quem o leva de e para casa ou trabalho quando o carro é entregue para o serviço. Ela é amigável e tem um bom senso de humor. Deixar o carro fora é sempre estressante porque é sempre uma conta cara. Sempre. Mas ela de alguma forma torna as coisas um pouco mais fáceis com seu sorriso.

Obrigado por me fazer trabalhar e voltar Sadie. :)

Só queria que você pudesse começar o tempo de entrega um pouco mais cedo e ficar um pouco mais para as coletas de volta. :)

A luz do motor se acendeu durante a rota para Edmonton. Veículo levado na primeira coisa Encontrado com Justin em serviço recebeu um serviço muito rápido e honesto e foi emitido um veículo de substituição enquanto as peças eram encomendadas e o veículo reparado. Foi dito o que exatamente estava acontecendo quando o veículo provavelmente estaria pronto e recebeu o veículo conforme prometido Ótimo lugar para lidar com a manutenção do veículo.

Acabei de comprar o último 2015/300 C em seu lote no último domingo. Dennis Weseen foi nosso Consultor de Vendas e foi ótimo lidar com ele. Muito obrigado a Jeremy e Tyler Stilborn por nos darem um grande acordo com seu "Faça ela terminar!" atitude. Entramos e saímos com um novo veículo polido em 3 horas. Serviço incrível.

Excelente experiência, fui tratada com respeito e gostei da minha primeira compra,

Troquei o meu veículo porque precisava de um veículo que rebocasse meu quadriciclo e carregasse meu caiaque. Encontrei o jipe ​​renegado e me apaixonei por ele. Quando assinei meu contrato, solicitei trilhos e um teto solar, pelos quais paguei a mais. Quando meu veículo entrou para ter esses itens extras adicionados, disseram-me que demoraria de 3 a 4 dias. 3 dias depois o gerente me ligou e perguntou se eu realmente queria o teto solar, aparentemente ele tinha ouvido que as pessoas reclamaram do barulho e não gostaram, eu disse que sim, eu ainda queria e fiquei surpreso ao saber que não nem comecei. Então descobri que o custo da instalação do teto solar era muito maior do que eu havia pago, o que me levou a questionar se esse era realmente o motivo pelo qual o gerente não queria que ele fosse instalado. Eu peguei meu veículo de volta e o teto solar está ótimo. Disseram-me então que não conseguiram encontrar barras de tejadilho para o meu carro, mas o gerente disse-me que estava a investigar. Um mês depois, liguei e disseram que eles me disseram que não estavam disponíveis, mas que estavam 'dispostos' a me devolver meu dinheiro. Estou chocado com o atendimento do gerente e considero sua integridade questionável e indigna de confiança. Por que ele não teria me devolvido meu dinheiro em primeiro lugar? Eu não recomendaria este revendedor a ninguém, na verdade eu diria para ficar longe, eles só estão interessados ​​em fazer a venda e não ficar atrás de seu próprio acordo.

A equipe é muito paciente, atenciosa e bem informada. O preço foi exatamente o cotado e o serviço foi excelente. Eu não sabia o que esperar e tinha um monte de perguntas sobre o veículo do meu namorado, com o qual eu não estou familiarizada. Eles responderam a todas as minhas perguntas e me deram algumas dicas adicionais para me familiarizar com o veículo para o futuro. Altamente recomendado. Excelente serviço, valor e experiência geral!

Comprei um Ram 1500 2017 com 20000km aqui e embora amemos o caminhão que compramos, a experiência foi ... desorganizada para dizer o mínimo e às vezes, completamente desonesta.

Durante as negações, nos foi prometido o desconto de 30% para funcionários em um conjunto de pneus novos para todas as estações, já que os do veículo estavam quase na barra de desgaste e não foram classificados para neve. Eles fizeram isso aumentando o preço total de compra em $ 1500 para compensar suas despesas. Nós SOMENTE concordamos em financiar essa despesa adicional porque nos foi prometido desconto para funcionários nos pneus. Caso contrário, teríamos apenas comprado pneus à vista e não teríamos que pagar juros de 7,19% pelos próximos três meses, até que a multa contra o pagamento adicional fosse suspensa.

Também nos foram prometidos tapetes, um tanque de gasolina cheio e uma chave reserva.

Depois de quatro dias, apenas dois deles foram cumpridos e eles recusaram completamente o resto de suas promessas. O preço que nos deram para os pneus não foi reduzido em relação ao preço de varejo padrão (exatamente o mesmo do pneu canadense) e eles se recusaram a reconhecer a falta de desconto fornecido. Em vez disso, eles desistiram e disseram que devolveríamos seus US $ 1.500 e você poderia simplesmente pagar como se nunca tivesse existido.

E quanto à multa de 90 dias para pagamentos adicionais? Nenhum pensamento foi dado a isso, nem remotamente se preocuparam com o impacto financeiro que isso teve sobre nós, seus clientes. É uma quantia substancial de dinheiro para pagar juros, considerando que NUNCA recebemos o que combinamos.

Quando perguntamos sobre os tapetes, fomos informados: Não existe um único tapete em estoque que se adapte ao seu veículo. O que eu achei muito estranho para uma concessionária Dodge.

No dia seguinte, fui finalmente pegar a chave reserva. Enquanto esperava, pensei em responsabilizá-los e ver se estavam mentindo, então fui ao balcão de peças e recebi o preço dos tapetes do meu novo caminhão ... tapetes dos quais eles tinham TEN em estoque .

Então essa foi a segunda mentira descarada que essas pessoas nos contaram. Primeiro, eles nos ferraram adicionando $ 1.500 ao nosso acordo de financiamento por uma promessa de pneus com desconto que nunca foi cumprida. Então, eles mentiram abertamente para nós NOVAMENTE nos tapetes. Uma despesa adicional de $ 200 para nós, o comprador.

Ao todo, recebemos uma chave sobressalente e um tanque de gasolina. Eles nunca cumpriram suas promessas e usaram Nós já assumimos as despesas de uma chave reserva para você. Como sua desculpa para esse nível de negócio do tipo shyster.

E quanto às minhas despesas? As 5 viagens inúteis de volta para lá para chegar a lugar nenhum e ser avisado para esperar por um telefonema? Que tal a viagem de volta para deixar a capota rígida pelo Jeep que comprei? E os $ 35.500 que acabamos de pagar por um veículo novo? E os pneus com desconto? E os tapetes?

No final das contas, essa concessionária é desonesta e mentirá para você para fazer você gastar mais dinheiro. O que aconteceu com a honestidade, integridade e valores essenciais?

Parece que eles não existem aqui.

Ótimo serviço, não foi incomodado .. o que fez minha experiência de compra muito melhor. Comprei em alguns outros locais, mas esses caras me deram o melhor negócio.

Sem dúvida, a melhor concessionária ao redor. A equipe foi extremamente agradável. Eu recomendo para quem procura um veículo novo ou usado.
RICHMOND CHRYSLER SEU O MELHOR

Experiência positiva com o gerente financeiro e o motorista que entregou meu carro.

Eu trouxe o caminhão para o desembarque e eles não fizeram nada com ele apenas me cobraram $ 174 Eu tinha papel com especificações antigas para combinar com o que eles faziam, outro problema com uma das minhas articulações esféricas inferiores tinha mais folga do outro e a direção estava solta me disseram nas especificações, eles giraram os pneus e pensaram que resolveria o problema, mas não acabei comprando braço de controle com junta esférica por 500 $ enquanto o caminhão tinha apenas 38.000km e tem garantia de que adianta ter carro ou caminhão com garantia se eles não fizerem nada

Meu consultor de serviço, Justin Chiang, foi acima e além do dever de perseguir um chocalho fantasma que estava me deixando louco por meio ano. Ele me prometeu que cuidaria de mim e foi fiel à sua palavra.

Não levou a sério. O GM disse que o carro foi vendido e meses depois ainda está à venda, podre, gostaria que as coisas funcionassem melhor e eles com certeza poderiam.

Normalmente não escrevo comentários, mas estou extremamente infeliz. Comprei um veículo neste local no sábado. Eu o levei para casa e no dia seguinte ele entrou em modo manco cerca de 5 vezes enquanto dirigia e dizia transmissão de serviço no painel. Liguei para o gerente de vendas Jerry com quem tenho lidado e ele disse que não é grande coisa, apenas precisa de uma atualização de software e para trazê-la. Eu a trouxe e perguntei a Jerry por que a atualização de software não foi feita e mencionei como os assentos tinham manchas. Sua resposta foi que foi porque comprei o carro tão tarde que todos estavam desligados. Eu perguntei a ele por que o carro foi dado a mim se nada foi feito então? Não pedi desculpas nem uma vez. Ganhei um carro emprestado. Ele disse que tudo estará pronto pela manhã e o carro será detalhado também. Eu disse que não estava livre até as 5-6 e ele disse não se preocupe, ele estaria lá até as 9. Eu vim lá no dia seguinte e ele disse que o carro não estava pronto. Ele disse que não me ligou então por que eu apareci .... Eu disse a ele que já conversamos sobre isso e ele tentou me culpar pela falta de comunicação. Mais uma vez, sem desculpas. No dia seguinte ele me ligou dizendo que meu carro está pronto e para entrar. Eu disse que não estava livre e talvez não pudesse ir até o dia seguinte e sua resposta foi que correram para fazer meu carro porque precisam do empréstimo de carro de volta. E então eu ignorei o que tinha que fazer e vim pegar o carro. As manchas nos bancos ainda estavam lá, então mencionei isso. Ele disse que é um veículo usado com 25.000km, não pode ser perfeito. Um dos limpadores saiu com um pano e esfregou os assentos por alguns minutos e ele saiu .. o que significa que eles nem fizeram isso. Ainda havia um pouco de lixo nos fundos e uma área pegajosa no topo que ainda estava lá. Perguntei a ele quem detalhou isso e ele disse que não sabe. Eu duvido que eles tenham detalhado o carro ... parecia exatamente como eu o vi pela primeira vez. Você conhece aquela sensação de felicidade quando acaba de comprar um carro novo ... era o completo oposto.

Obrigado também Mustafa na concessionária Estou dirigindo um caminhão novo a um bom preço, uma ótima concessionária carros e caminhões incríveis, definitivamente vale a pena conferir!

Minha experiência geral com a Chrysler é boa. Jerry (o gerente) me ofereceu um bom negócio e, além disso, um bom serviço pós-venda. Eu recomendo fazer compras nesta concessionária.

O departamento de serviço é muito bom. Recomendo a todos que experimentem o serviço de transporte. O nome dos motoristas é Sadie, ela é profissional, divertida e adora seu trabalho. Ela está respirando ar fresco. Obrigada Sadie

Richard Seltitz prestou um serviço excelente! Ele me ajudou muito.

O departamento de manutenção é muito bom, as vendas estão bem, o ambiente é mediano

Eu queria comprar meu primeiro caminhão e percebi como é difícil lidar com revendedores nacionais. todo mundo está tentando cobrar mais de você.

Liguei para eles e comprei meu caminhão pelo telefone e fiz o melhor negócio, sei que era o melhor negócio porque estava procurando e procurando por alguns meses.

Peguei meu Ram Rebel novinho em folha e não poderia estar mais feliz. O gerente, o gerente financeiro e o representante de vendas foram todos incríveis e com certeza voltariam a comprar desse revendedor.

Definitivamente recomendo.

Richard Seltitz foi de longe o consultor de serviço mais útil, ágil e focado no cliente com quem já trabalhei. Depois de tentar obter ajuda com um recall para meu Jeep Liberty 03, de outros revendedores de Vancouver, fiquei surpreso com o nível de atendimento ao cliente que recebi do Richmond Chrysler! Richard forneceu informações precisas e conseguiu a peça de que eu precisava naquela tarde. Pude trazer meu veículo no dia seguinte para o conserto, e ele foi concluído mais rápido do que eu esperava. Eu recomendo o Sr. Seltitz e a equipe de serviço da Richmond Chrysler. Obrigado por me dar respostas honestas e atendimento ao cliente superior!

Peguei meu Jeep Wrangler novo hoje em Richmond Chrysler. Todos na concessionária foram simpáticos e prestativos. Representante de vendas. Kirk é muito experiente e me ajudou no processo. No geral, é uma ótima experiência e pergunte pelo Kirk se estiver procurando por um novo passeio!

Obrigada Sadie! Eu gostei do meu passeio com você. Ótimo serviço de transporte! Felicidades!

Quero agradecer a todos na Richmond Chrysler por seu serviço profissional, cortês e muito amigável. Eles nos trataram como parte de uma grande família e realmente tivemos uma ótima experiência. Certamente os recomendarei aos meus amigos por seu excelente serviço profissional.
Obrigado mais uma vez Richmond Chrysler por tudo e nos ajudando a escolher o veículo certo para nossa família.
Sergio e Fabiola

Estive em algumas concessionárias e todos os vendedores me trataram como se eu não levasse a sério a compra de um veículo porque estava atrás de algo específico ...... mas tive o prazer de conhecer Dan Roukema, que ouviu todas as minhas necessidades em um veículo. Ele me mostrou algumas opções e teve tanta paciência comigo que ninguém teve na outra concessionária. Ele acabou mostrando meu futuro SUV que estou muito feliz por ter encontrado! Obrigado Dan!

Cidade grande com sensação de cidade pequena - é assim que me sinto sobre minha recente compra da Ricmond Chrysler Dodge & Jeep. Depois de meses procurando por um determinado carro e faixa de preço, ficamos muito cansados ​​depois que vários negócios privados não deram certo. Morar na Sunshine Coast tornou a busca um pouco mais difícil. No entanto, depois de perder outro negócio privado, mais uma vez puxamos o AutoTrader e estreitamos nossa busca. Em minutos, encontramos um veículo que despertou nosso interesse. Fomos imediatamente contactados por Arminder - que sem dúvida colocou as nossas preocupações, questões e requisitos no topo da sua lista. Agradável, realista e disposto a fazer funcionar. Não demorou muito para sabermos que esse seria o nosso veículo. A cereja do bolo foi o serviço acima e além; Nossa viagem envolveu uma balsa, ônibus e a Linha Canadá. Arminder providenciou para que Le nos pegasse na estação Lansdowne. Le-- genuinamente um cara super simpático. O trabalho árduo e ansioso nos auxiliam nesta grande aventura. Não poderíamos ter ficado mais felizes com a comunicação e assistência deles, e o trabalho final de polimento de Le em nossa nova compra foi excelente. Obrigado por tornar esta experiência agradável!
Anne-Marie e Gordon Fallis

Acabei de comprar um Jeep Cherokee 2015. Dennis Weseen foi meu consultor de vendas e foi ótimo lidar com ele. Todos foram ótimos para lidar e fizeram você se sentir bem-vindo. Ansioso para usar seu serviço VIP. :)

O gerente de peças Graeme é um gênio, boa empresa e ótima gestão.

Lido com este local há mais de 5 anos. Comprei vários veículos. Lidei com quase todos os membros da equipe. Todos muito profissionais e respeitosos. Negociei com todos os departamentos e nunca tive uma experiência ruim. Muito útil e bem informado.Ler alguns comentários negativos me surpreendeu.Meu conselho é que experimente esta concessionária você mesmo e não deixe que a opinião de algumas pessoas se decida.Eles são uma ÓTIMA concessionária.Eu indiquei muitas pessoas e todos nós pensamos da mesma maneira ..Richmond Chrysler é de longe a melhor concessionária de automóveis.

A todos em Richmond Chrysler Obrigado pelo ótimo serviço ... Seu melhor.

Serviço fantástico - cortês e genuíno do departamento de serviço e serviço de transporte.
Todas as manutenções feitas no meu Jeep foram feitas aqui - Me dá segurança e confiança de que tudo foi cuidado por especialistas e pessoas que se importam. Obrigado!

Serviço maravilhoso! Eu fui para uma consulta de manutenção outro dia! O cara me disse que tenho que pegar o carro no dia seguinte! Me perguntando como vou voltar para casa, então percebo que eles fornecem um serviço de transporte para me levar para casa. Não esperava ter que deixar o carro por 1 dia, mas como o serviço de acompanhamento é maravilhoso, não me importaria! Agradecimentos especiais a Sadie, que me levou para casa! Ela prestou um serviço excelente e amigável! Mantenha o bom trabalho!

Estou extremamente satisfeito com o serviço que recebi da Richmond Chrysler. Desde a conversa inicial por telefone até o financiamento, a equipe me ajudou em tudo. Obrigado Kyle e Jordan por fazer meu primeiro carro comprar uma experiência extremamente satisfatória.

Minha experiência na richmond chrysler foi muito agradável. Entrou perguntando sobre um Jeep. O vendedor Rida foi muito prestativo e me ajudou muito. Ele garantiu que tudo fosse cuidado. O jovem Rida é muito respeitoso.

O departamento de serviço foi de alto nível. Explicou tudo claramente. Super rápido e responsivo. Definitivamente vou voltar para o serviço!

Comprou 2 veículos no último ano de Calvin Young e sua equipe de vendas. Toda a experiência me deixou sentindo-me bem cuidada, sem remorsos e com a confiança de que serei bem cuidada por muitos anos. Definitivamente voltarei quando for hora de substituir meu caminhão.

Sadie, tendo o melhor serviço de transporte em todos os momentos. Obrigado novamente pela carona!

Eu gostava de ir a este lugar até o fim de semana passado! Eu trouxe minha nova caminhonete para uma rotação de pneus e em troca eu tenho um amassado na minha porta, que estou no gancho, não vou trazer minha caminhonete de volta aqui.

Grande pessoa nos mostrando carros, foi muito pessoal e teve uma experiência maravilhosa. No entanto, tiramos o carro durante o dia e tivemos que fazer um depósito de $ 500, o que não foi problema. Nós não acabamos conseguindo um carro lá e eles disseram que vamos receber nosso depósito de volta.
Agora, um mês depois e vários telefonemas exigindo nosso depósito de volta, finalmente o recebemos de volta. Que mentalidade de negócios desleixada. Agora temos que pagar juros no nosso cartão de crédito devido a todo aquele fiasco! Obrigado Richmond Chrysler. Não vou mais fazer negócios aqui. Eles arruinaram qualquer boa experiência que tivemos lá.

Levei meu carro para um serviço e ele foi devolvido sujo! E eles só o tinham por uma noite - não havia chuva - então realmente não havia necessidade de estar tão sujo.

Quando o deixei cair, eu tinha acabado de lavá-lo - agora ele está coberto de poeira, lama e sujeira. Quando reclamei enquanto pegava o carro, eles se ofereceram para enxaguar (o que era uma mangueira de 30 segundos) o carro, o que só piorou as coisas. Gastei mais de $ 1400 em manutenção e substituição de peças. Você pensaria que eles poderiam devolvê-lo com uma lavagem rápida. Super decepcionante

Eu tenho problema de tração nas 4 rodas e enviei a eles 3 vezes. Eles nunca o consertaram de verdade e me culparam por usá-lo em estradas normais (na verdade, eu só usei as 4 rodas por cerca de 20 metros em estradas normais e elas ficaram fora de serviço, e nas outras ocasiões eu nunca toquei no botão das 4 rodas, o A luz de serviço nas 4 rodas ainda apagou). Na semana passada, eles alegaram que o consertaram novamente e Justin do departamento de serviço até me mostrou uma foto da estrada lamacenta que ele disse ser a única estrada que eu posso usar com tração nas quatro rodas. Eu dirigi meu caminhão por alguns dias sem tocar na tração nas 4 rodas, porém a luz de problema nas 4 rodas acendeu novamente. Não tenho certeza de como lidar com isso agora, pois Justin me disse que eles estão indo bem, e eu sou o mau motorista e não ouço suas instruções (ele me disse que seu gerente concordou totalmente com ele) e ele até mesmo não não quero servir meu caminhão.
Paguei mais de $ 80000 para comprar um caminhão de limão e agora sou até considerado um cliente difícil. Que bom negociante. Se você for ousado o suficiente, tente você mesmo. Boa sorte!

Sadie, a única.

Que grande motorista de transporte. Muito agradável, dirigiu com tanta graça que quase podia cair no sono. Demos uma boa risada que fez toda a minha experiência com Richmond Chrysler muito melhor. Você sentirá falta dela quando ela se for! E com isso quero dizer que ela deveria receber um aumento.

Felicidades,

Contas.

Estávamos procurando uma vaga para estacionar no Jeep Dealer Office em Richmond e perguntamos ao cara, onde podemos estacionar? Ele disse- bem ali, na frente do escritório, é a sua vaga de estacionamento! Foi agradável! Gostamos dele! Seu nome é Mustafa Faryad, representante de vendas da Richmond Chrysler Dodge Jeep Ltd.
Tivemos um dia inteiro de test drive, informações profissionais das opções e uma consulta muito boa sobre cada opção. Por fim, saímos de lá em um novo Jeep Cherokee. Gostamos deste veículo e queremos agradecer a Mustafa e seus colegas por sua assistência gentil e profissional.

A melhor seleção de veículos usados ​​no Automall a preços muito razoáveis.

Meu Jeep Sport 2015, comprado de Richmond Chrysler, tinha apenas 70.000 km. antes de sofrer uma grave falha de freio que quase me fez cair. O problema era a unidade auxiliar de potência, o modelo não possui freio de emergência, única forma de parar, colocar a marcha em estacionamento ou marcha à ré? Eu
foi cobrado quase US $ 1300. para substituir o auxiliar de energia. O concessionário Jeep
disse que não estava coberto pela garantia, entendo que a Jeep orgulha-se
na questão da segurança do cliente. Bem, deixe-me dizer que eu certamente
não me sinto seguro em um Jeep. Você pode embaralhar meu complacente, colocá-lo no fundo da cesta e recusar-se a reconhecê-lo. Mas espero que tenha a decência de abordar minha preocupação.
Ronald Cers

Nossa experiência começou muito bem, nosso vendedor foi muito útil e nos permitiu fazer um test drive em vários de seus carros usados. Quando começamos a aceitar o preço, as coisas ficaram menos amigáveis. Acabamos comprando um carro e alguns dias depois, sem fazer nenhuma direção noturna, notamos que o farol estava queimado. Entramos em contato com eles e fomos informados de que não havia lucro disponível com a venda para corrigir o problema.

Fui apenas dar uma olhada no novo chrysler 200, o representante de vendas chamado Rida foi ótimo, não foi agressivo, o que foi legal e me ajudou a encontrar exatamente o que eu precisava.

Atualização (2019): Tudo correu muito bem com meu último compromisso. Muito mais feliz com o departamento de serviço!

Atualização (2018): os problemas do Departamento de Serviços foram corrigidos (o consultor do Serv não está mais empregado lá). Retornei o caminhão uma vez até agora e as coisas estão indo bem, então vou tentar novamente para alguns recalls que tenho e ver como tudo vai.

** Mais uma vez, grande grito para Bill na oficina ** Sempre foi acima e além, e é um grande crédito para a empresa. Voltaremos em breve para remoção de alguns arranhões e mossas através de nossa garantia.

Comprei nosso caminhão aqui, mas se possível, nunca mais o levarei de volta para consertar lá. Experiência terrível com "a maioria" dos assessores de serviço (caras) lá (esqueci de marcar minha consulta uma vez, ou até mesmo pedir nas minhas peças. Outra vez, ia demorar muito para consertar meu caminhão, e ao invés de vir para me informar (eu estava sentado lá esperando por isso), finalmente tive que ir até eles depois de mais de 2 horas e meia e encontrei meu caminhão estacionado no estacionamento quando saí para dar uma caminhada, apenas para ser informado inicialmente "Eles estão trabalhando nisso, senhor").

***** Cinco estrelas para Bill na oficina, no entanto. ***** Serviço fantástico e com certeza voltarei para vê-los (tenho seguro contra arranhões e mossas no caminhão e levei o caminhão nas últimas 2 molas para deixe-os lustrados).

***** Gostaria de poder separar os dois para poder dar à oficina sua própria classificação de 5 estrelas ****** Obrigado Bill

Eu recomendo comprar um carro em outro lugar. Este lugar emprega vendedores que mentem. O proprietário Mike Gignac não é apenas arrogante, mas rude. O estoque deles está muito caro, faça sua pesquisa. Também vi danos em carros novos cobertos com o que parece ser uma pintura a pincel. Também tome cuidado com extras ocultos sendo adicionados à sua fatura de vendas aqui, o departamento financeiro aumenta a taxa de juros mesmo quando você tem um bom crédito. MANTENHA-SE CLARO. ELES VÃO ARRIPAR VOCÊ.

teve um serviço incrível quando entrei em Richmond Chrysler na semana passada - eles foram atenciosos e super prestativos. Eles não eram opressores ou agressivos como muitas concessionárias de automóveis podem ser. Eles explicaram todas as minhas opções para mim enquanto me ofereciam um negócio incrível. Estou tão feliz por ter ido para Richmond Chrysler - saí me sentindo confiante e satisfeito com minha compra e recomendo a todos que procuram um veículo novo ou usado para visitá-los! Obrigado !!