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Robert Jingling

3 anos atrás

Atualização (2019): Tudo correu muito bem com meu ...

Atualização (2019): Tudo correu muito bem com meu último compromisso. Muito mais feliz com o departamento de serviço!

Atualização (2018): os problemas do Departamento de Serviços foram corrigidos (o consultor do Serv não está mais empregado lá). Retornei o caminhão uma vez até agora e as coisas estão indo bem, então vou tentar novamente para alguns recalls que tenho e ver como tudo vai.

** Mais uma vez, grande grito para Bill na oficina ** Sempre foi acima e além, e é um grande crédito para a empresa. Voltaremos em breve para remoção de alguns arranhões e mossas através de nossa garantia.

Comprei nosso caminhão aqui, mas se possível, nunca mais o levarei de volta para consertar lá. Experiência terrível com "a maioria" dos assessores de serviço (caras) lá (esqueci de marcar minha consulta uma vez, ou até mesmo pedir nas minhas peças. Outra vez, ia demorar muito para consertar meu caminhão, e ao invés de vir para me informar (eu estava sentado lá esperando por isso), finalmente tive que ir até eles depois de mais de 2 horas e meia e encontrei meu caminhão estacionado no estacionamento quando saí para dar uma caminhada, apenas para ser informado inicialmente "Eles estão trabalhando nisso, senhor").

***** Cinco estrelas para Bill na oficina, no entanto. ***** Serviço fantástico e com certeza voltarei para vê-los (tenho seguro contra arranhões e mossas no caminhão e levei o caminhão nas últimas 2 molas para deixe-os lustrados).

***** Gostaria de poder separar os dois para poder dar à oficina sua própria classificação de 5 estrelas ****** Obrigado Bill

Traduzido

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