Ser Thomas the Tall

Revisão de Richmond Chrysler Dodge

Comprei um Ram 1500 2017 com 20000km aqui e embora...

Comprei um Ram 1500 2017 com 20000km aqui e embora amemos o caminhão que compramos, a experiência foi ... desorganizada para dizer o mínimo e às vezes, completamente desonesta.

Durante as negações, nos foi prometido o desconto de 30% para funcionários em um conjunto de pneus novos para todas as estações, já que os do veículo estavam quase na barra de desgaste e não foram classificados para neve. Eles fizeram isso aumentando o preço total de compra em $ 1500 para compensar suas despesas. Nós SOMENTE concordamos em financiar essa despesa adicional porque nos foi prometido desconto para funcionários nos pneus. Caso contrário, teríamos apenas comprado pneus à vista e não teríamos que pagar juros de 7,19% pelos próximos três meses, até que a multa contra o pagamento adicional fosse suspensa.

Também nos foram prometidos tapetes, um tanque de gasolina cheio e uma chave reserva.

Depois de quatro dias, apenas dois deles foram cumpridos e eles recusaram completamente o resto de suas promessas. O preço que nos deram para os pneus não foi reduzido em relação ao preço de varejo padrão (exatamente o mesmo do pneu canadense) e eles se recusaram a reconhecer a falta de desconto fornecido. Em vez disso, eles desistiram e disseram que devolveríamos seus US $ 1.500 e você poderia simplesmente pagar como se nunca tivesse existido.

E quanto à multa de 90 dias para pagamentos adicionais? Nenhum pensamento foi dado a isso, nem remotamente se preocuparam com o impacto financeiro que isso teve sobre nós, seus clientes. É uma quantia substancial de dinheiro para pagar juros, considerando que NUNCA recebemos o que combinamos.

Quando perguntamos sobre os tapetes, fomos informados: Não existe um único tapete em estoque que se adapte ao seu veículo. O que eu achei muito estranho para uma concessionária Dodge.

No dia seguinte, fui finalmente pegar a chave reserva. Enquanto esperava, pensei em responsabilizá-los e ver se estavam mentindo, então fui ao balcão de peças e recebi o preço dos tapetes do meu novo caminhão ... tapetes dos quais eles tinham TEN em estoque .

Então essa foi a segunda mentira descarada que essas pessoas nos contaram. Primeiro, eles nos ferraram adicionando $ 1.500 ao nosso acordo de financiamento por uma promessa de pneus com desconto que nunca foi cumprida. Então, eles mentiram abertamente para nós NOVAMENTE nos tapetes. Uma despesa adicional de $ 200 para nós, o comprador.

Ao todo, recebemos uma chave sobressalente e um tanque de gasolina. Eles nunca cumpriram suas promessas e usaram Nós já assumimos as despesas de uma chave reserva para você. Como sua desculpa para esse nível de negócio do tipo shyster.

E quanto às minhas despesas? As 5 viagens inúteis de volta para lá para chegar a lugar nenhum e ser avisado para esperar por um telefonema? Que tal a viagem de volta para deixar a capota rígida pelo Jeep que comprei? E os $ 35.500 que acabamos de pagar por um veículo novo? E os pneus com desconto? E os tapetes?

No final das contas, essa concessionária é desonesta e mentirá para você para fazer você gastar mais dinheiro. O que aconteceu com a honestidade, integridade e valores essenciais?

Parece que eles não existem aqui.

Traduzido