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3 anos atrás

Comprei meu primeiro carro usado certificado na Pr...

Comprei meu primeiro carro usado certificado na Prestige Toyota. O representante de vendas, Rob Rago, foi muito profissional. Sem táticas de vendas de alta pressão. Experiência de compra muito agradável da Prestige Toyota. Recebeu um ótimo preço no carro.
A retirada do carro foi muito fácil, o carro foi detalhado e pronto para ir com o tanque cheio de gasolina. O Prestige Delivery Rep passou mais de uma hora com minha filha examinando todas as opções do carro. Poucos dias depois de pegarmos o carro, Rob ligou para checar o carro e me agradecer por meu negócio. Minha próxima compra será com a Prestige Toyota.

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3 anos atrás

Recentemente comprei meu primeiro Toyota Corolla a...

Recentemente comprei meu primeiro Toyota Corolla através da Prestige e não poderia ter pedido uma experiência melhor. Fui atendido por Carlos V, que foi honesto e prestativo. Por meio de sua orientação, esse processo que geralmente é visto como longo e frustrante foi suave e simples. Definitivamente voltarei aqui para quaisquer compras futuras, graças a Carlos.

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3 anos atrás

Fui ajudado por um representante de vendas muito e...

Fui ajudado por um representante de vendas muito educado e atencioso. Seu empresário também é muito razoável e não agressivo. Não comprei o carro na minha visita. Ainda tenho que pensar sobre que corte tomar, mas definitivamente voltarei a eles quando eu e minha família tomarmos a decisão.

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3 anos atrás

Recentemente, estive no mercado para comprar um ca...

Recentemente, estive no mercado para comprar um carro novo e visitei algumas concessionárias para encontrar a melhor opção. Rob Rago, da Prestige Toyota em Ramsey, me ajudou em cada passo do caminho, tornando o processo simples, sem nunca me fazer sentir pressionado a tomar uma decisão sobre a qual eu não tinha certeza. Ele era qualificado, apresentável e paciente. Fui uma vez para um test drive, voltei alguns dias depois e saí com o carro naquela mesma noite. Ele tornou tudo mais fácil. Eu recomendo altamente!

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3 anos atrás

Estamos em busca de um novo veículo e ficamos um p...

Estamos em busca de um novo veículo e ficamos um pouco apreensivos ao entrar em algumas dessas concessionárias. Mas quando entramos na Prestige Toyota em Ramsey, NJ, fomos imediatamente recebidos por uma recepcionista maravilhosa chamada Erica Saenz. Ela nos deu as boas-vindas e nos apresentou ao nosso vendedor Raul Ceballos. Ele também foi muito caloroso e amigável, ele nos ouviu e se interessou muito por nós e por nossas necessidades. Ele levou o tempo que precisávamos, mas não foi agressivo. Assim que soube o que estávamos procurando, ele nos permitiu dar uma olhada e fazer um test drive no Rav4 e nós realmente gostamos. Seu conhecimento do veículo era muito bom e abrangente. Ele explicou todas as características do veículo e como o usaríamos. Depois de terminarmos o test drive, ele mais uma vez ouviu nossa situação e nos trouxe o melhor preço possível para o veículo. Ficamos muito satisfeitos com nossa experiência na Prestige Toyota e com as pessoas com quem interagíamos. Nós os recomendaríamos aos nossos amigos e familiares. Obrigada Erica e Raul por cuidarem tão bem de nós.

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3 anos atrás

No geral, tive uma boa experiência com o Presige T...

No geral, tive uma boa experiência com o Presige Toyota. Por cerca de 2 semanas, eu e o vendedor Andy Eagle, falamos sobre o veículo. Ele e Krystina Gronka foram muito úteis e me forneceram todas as informações de que eu precisava sobre o veículo. Ambos foram muito bons em responder aos meus e-mails, mensagens de texto e telefonemas. O pessoal ganha 5 estrelas com certeza. O motivo da minha avaliação de 4 estrelas é o seguinte: Dirigi um pouco menos de 3 horas de distância para pegar o veículo e não me foi oferecido um test drive ou algo parecido, a primeira vez que vi o veículo foi no dia Eu comprei, esta também foi a primeira vez que dirigi. Além disso, eu estava esperando por um tempo bastante longo, sozinho com minha família para assinar a papelada. Os funcionários que passavam não eram os mais gentis e lançavam olhares estranhos e um tanto hostis. No entanto, o veículo estava impecável por dentro e por fora, o departamento de detalhes fez um ótimo trabalho. Novamente, para uma concessionária tão grande, acho que é difícil ter um relacionamento com todos os funcionários, mas Andy e Krystina foram ótimos, pergunte por eles se estiver pensando em comprar aqui!

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3 anos atrás

Tive uma ótima experiência com o representante de ...

Tive uma ótima experiência com o representante de vendas Daniel Becerra, ele foi extremamente prestativo e gentil durante toda a experiência e eu não poderia ter pedido melhor momento. Recomendo vivamente esta concessionária e os seus funcionários!

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3 anos atrás

Queria apenas dizer algumas palavras sobre a Prest...

Queria apenas dizer algumas palavras sobre a Prestige Toyota em Ramsey. Há vários meses procuro um Rav4 2016 e entrei em contato com várias concessionárias. Tive muita confusão, pouco espaço para negociação e comunicação que simplesmente diminuiria quando se tornasse óbvio que eu estava procurando o melhor preço, não o preço deles. Isso foi até eu contatar o Prestige. Eles tinham um Rav em que eu estava interessado, então entrei em contato pelo site deles. Krystina Gronka me mandou um e-mail de volta e negociamos um ótimo preço no Rav que eu queria. Marquei uma reunião para vê-lo e testá-lo. Nesse ponto, eu estava esperando por algum tipo de surpresa ruim dada minha experiência até aquele momento com concessionárias. Eu chego e encontro Krystina e ela me coloca com Andrew Eagle para fazer o test drive e explicar o veículo para mim. Ele fez um ótimo trabalho explicando tudo e me deixou ter uma boa ideia do carro antes de tomar uma decisão. Assim que disse que estava pronto para prosseguir, novamente esperava uma surpresa ruim. Mas não veio. O grande negócio que eu negociei foi honrado e as taxas foram o que eu esperava, sem nenhuma taxa surpresa. Andrew também se certificou de que alguns problemas menores com o Rav fossem resolvidos sem nenhum custo para mim. Ele então fez uma análise mais completa do Rav para ter certeza de que eu sabia o que todos os componentes eletrônicos podiam fazer e que me sentisse confortável para dirigir. Eu honestamente os classificaria com um A +. Krystina fez um ótimo trabalho ao negociar um acordo para me colocar na porta e Andrew fez um ótimo trabalho me mostrando o carro e finalizando o negócio. Vou recomendar o Prestige a qualquer pessoa que conheço à procura de um Toyota.

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3 anos atrás

Esta é uma grande concessionária de automóveis. Fu...

Esta é uma grande concessionária de automóveis. Fui entregar meu aluguel e eles tornaram o processo muito rápido e fácil. As instalações são lindas e eles deixam você muito confortável enquanto estiver lá. Os vendedores não são agressivos! O pessoal é muito agradável e útil. Eu tive Chris e ele foi incrível !!!! Definitivamente voltarei para o meu próximo carro. Recomendo vivamente esta concessionária.

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3 anos atrás

Não sou o tipo de pessoa que fica online e escreve...

Não sou o tipo de pessoa que fica online e escreve uma crítica irritada sobre um lugar, mas esta é a primeira vez que sinto que realmente preciso fazer isso. Este lugar é extremamente pouco profissional e nunca retorna suas ligações. O vendedor com quem trabalhei foi extremamente pouco profissional durante todo o tempo em que trabalhei com ele. Me deixou em sua cadeira esperando por ele por mais de uma hora enquanto ele almoçava e então esperou mais uma hora enquanto ele descobria qual era sua senha para seu computador. Eu estava disposto a superar isso até que recebesse uma conta do financeiro da Toyota, mais tarde, referente ao meu aluguel anterior, com a qual este vendedor me disse que eu não teria que me preocupar. Ele disse que cuidaria disso. Então, um mês se passou comigo constantemente ligando e deixando mensagens de voz e nunca recebi uma ligação de volta. Aí eu envolvo o gerente e mesmo ele não retorna nenhuma ligação e fica me dizendo que está trabalhando nisso e vai me ligar no dia seguinte. O que ele nunca faz e nunca atende ao telefone também. Estou em choque com o quão horrível é o serviço ao cliente aqui e nunca mais vou alugar ou comprar outro carro daqui. Aluguei 3 vezes com eles e esta será a minha última vez. E farei com que qualquer pessoa que conheço e que esteja interessada em comprar um Toyota procure outro lugar.

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J
3 anos atrás

ESTA FOI A PIOR VISITA A UM CONCESSIONÁRIO !!

ESTA FOI A PIOR VISITA A UM CONCESSIONÁRIO !!
DECLARADO SIMPLESMENTE ... DEPOIS DE FAZER PESQUISA ON-LINE PARA UM PRIUS QUATRO PRÓPRIO E / OU QUATRO 2016, FUI CONTATO NÚMERAS VEZES PELO SEU VENDEDOR ADAM SANSONE.
EXPLIQUEI ESPECIFICAMENTE A ELE EXATAMENTE O QUE ESTOU PROCURANDO EM UM MODELO PRÓPRIDO E UM NOVO, APÓS ALGUMAS CONVERSAS TELEFÔNICAS CONCORDEI EM PEGAR UM CONCESSIONÁRIO, NO ENTANTO
3 HORAS ANTES DE FAZER A UNIDADE, EU DISSE "ADAM, VOCÊ TEM CERTEZA DE QUE TUDO ESTÁ LÁ ANTES DE EU FAZER UMA CONDUÇÃO DE 2 HORAS?" ADAM SANSONE ME ASSEGUROU QUE UM INTERIOR ESPECÍFICO DE COR / ESTILO ESTAVA LOCALIZADO PARA QUE EU VISTO E TOME UMA DECISÃO DELA .... CERTO O SUFICIENTE APÓS AS 2 HORAS DE CONDUÇÃO, CHEGUEI ... NENHUM VEÍCULO EM TODA A LOCALIZAÇÃO, FALEI COM SEU GERENTE DISSE QUE VOCÊ NÃO SÓ A MIM COMO CLIENTE, MAS VOCÊ PERDEU CADA PESSOA QUE CONHEÇO ...
PRETENDO IR ALÉM COM ESTA REPRESENTAÇÃO BRUTA.

EM LINHA INFERIOR ADAM SANSONE NÃO É NADA ALÉM DE UM TÍPICO VENDEDOR MENTIROSO !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 1

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3 anos atrás

Fui saber o que eu queria e por quanto, e John Par...

Fui saber o que eu queria e por quanto, e John Parra ajudou a fazer isso acontecer. Ele tomou seu tempo, entendeu minhas necessidades e atendeu. Muito feliz com minha experiência.

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3 anos atrás

Melhor concessionária, consegui exatamente o que q...

Melhor concessionária, consegui exatamente o que queria, rápido e fácil! Obrigado Clarence por ser paciente, educado e atento às minhas necessidades. Se você está procurando por alguém que realmente vai te ouvir e dar conselhos profissionais e, eventualmente, o negócio perfeito para você, encontre Clarence.

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3 anos atrás

Cada pessoa com quem interagi foi amigável e útil....

Cada pessoa com quem interagi foi amigável e útil. Eles citam que eu ficaria lá por 1 hora e 15 minutos e provavelmente mais perto de 1 hora. Eu precisava de alguns filtros de ar novos. A necessidade foi explicada para mim - não me senti pressionado a comprá-los. Ao todo, foi uma ótima experiência!

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3 anos atrás

Sempre tive uma grande experiência com a Prestige ...

Sempre tive uma grande experiência com a Prestige Toyota. Os funcionários são corteses e experientes. Um agradecimento especial a Carlos Vizcaino, que facilitou muito a minha experiência de comprar meu novo carro. Ele entendeu o que estou procurando e recomendou o melhor negócio para mim. Obrigado por toda sua ajuda. Eu recomendo altamente Prestige Toyota Ramsey !!!

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3 anos atrás

Ótima experiência de compra de carro. Eu apareci, ...

Ótima experiência de compra de carro. Eu apareci, testei o carro e comprei. A equipe foi informada e profissional. Recomendaria comprar um carro neste local se você encontrar um carro que adora.

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3 anos atrás

Ontem entrei em contato com a Prestige Toyota para...

Ontem entrei em contato com a Prestige Toyota para saber sobre um Tesla usado que estão vendendo. Marquei um encontro online para ver o carro e testá-lo. Momentos depois, fui contatado e disse que o carro estava vendido. No final do dia, entrei em contato com o departamento de vendas. e indagou sobre o Tesla que foi "vendido". Ainda disponível, foi-me dito. Verificando a internet hoje, o Tesla ainda está postado no site de carros usados ​​da Toyota. Hmm, o que está acontecendo aqui. Atualização, recebi um e-mail da Toyota pedindo desculpas pelo erro, fui avisado que quando um carro for vendido pode demorar um dia antes que o anúncio seja atualizado no computador.

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3 anos atrás

O vendedor Andre Moshkovich, posso dizer excelente...

O vendedor Andre Moshkovich, posso dizer excelente em todos os sentidos, uma pessoa muito boa o trata como amigo e o respeita, mas o serviço e o departamento de peças são muito ruins (Sr.: Iculano) experiência terrível espero não ter que ver essa pessoa de novo tratar você gosta ... desculpe, mas é o corredor, eu sinto obrigado

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3 anos atrás

Excelente. A equipe é atenciosa e prestativa. As i...

Excelente. A equipe é atenciosa e prestativa. As instalações são limpas e confortáveis. Usei o wi fi para verificar e-mails e ler notícias. Os técnicos fazem um excelente trabalho; as coisas são consertadas da primeira vez. Eu recomendo o departamento de serviço.

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3 anos atrás

Tive uma ótima experiência na Prestige Toyota e me...

Tive uma ótima experiência na Prestige Toyota e meu vendedor Arsen foi muito prestativo e amigável e fez a compra do meu carro muito rápida e completa. Krystina também foi muito útil e acompanhou todas as ligações para garantir que eu fosse notificado de tudo. Devo dizer que eles têm um grupo muito amigável de pessoas lá e recomendo aos meus amigos e família que comprem um carro de lá.

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3 anos atrás

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3 anos atrás

entrou procurando uma corola o vendedor Brian Wood...

entrou procurando uma corola o vendedor Brian Wood foi muito paciente comigo e me ajudou a conseguir o melhor preço ele até trouxe o veículo para minha casa para mim ele é um jovem muito legal, eu iria para a Toyota de prestígio novamente

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3 anos atrás

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3 anos atrás

Normalmente não sou de escrever comentários negati...

Normalmente não sou de escrever comentários negativos, mas depois da minha experiência horrível no centro de serviços da Prestige Toyota no fim de semana passado, me sinto obrigado. Marquei minha consulta de manutenção regular com bastante antecedência, confirmei minha consulta por e-mail com um coordenador e concordei em deixar meu carro no "drop noturno". Disseram-me que um compromisso seria de cerca de 1,5 horas e recebi meu e-mail de confirmação para 7h. Por volta das 10h30, decidi ligar para a central para obter uma estimativa de quando meu carro estaria pronto - depois de ser transferido 5 vezes, fui informado que, como deixei meu carro no "depósito noturno", ele automaticamente é empurrado para o final da lista e não seria feito até cerca de 13h. Não é o ponto de uma "queda noturna", então é a primeira coisa que acontece ?? Quer dizer, eu tinha, de acordo com meu e-mail, um compromisso às 7 da manhã. Eu disse ao representante de serviço que isso era inaceitável. Ele me disse que estavam levando meu carro agora e deveriam terminar às 12h.
Sentindo-me extremamente incomodado por não ter carro e precisar de uma carona até o centro de serviços, cheguei lá por volta das 11h15. Depois de ser encaminhado para cerca de 6 pessoas para descobrir o status do meu carro - alguém finalmente decidiu me ajudar. O homem com quem falei me disse que eu deveria ter escrito que queria meu carro pronto quando eu preenchesse o envelope de entrega do meu carro, caso contrário, ele será automaticamente colocado no final da lista. Eu disse a ele que minhas confirmações por e-mail provam que a consulta deveria ter sido eficiente e mostrei a ele que minha consulta original às 9h30 foi alterada para 7h quando mudei para o serviço noturno. Ele me disse que isso é impossível, pois eles não abrem até 7h30 e ficava me pedindo "prova escrita" - Hum, da última vez que verifiquei, um e-mail é uma prova escrita.
Os funcionários não apenas foram argumentativos e não se desculparam, mas também tentaram me convencer de que essa situação inconveniente era inteiramente minha culpa e que eu precisava esperar pelo menos mais uma hora. Visto que, neste ponto, uma hora depois de eu ligar inicialmente, eles AINDA não tinham olhado para o meu carro, decidi que queria meu carro de volta e fui embora sem que o serviço fosse feito.
Minha família sempre foi um cliente fiel da Toyota e tenho ido a este centro de serviços por anos - eu NUNCA recomendarei este centro de serviços e irei a outro lugar para quaisquer outras necessidades de serviço. Eu nunca irei a lugar nenhum onde eu seja desrespeitado e maltratado e o atendimento neste centro seja inaceitável e indesculpável. Espero que este comentário seja levado à devida atenção e outros clientes não sejam colocados nesta situação horrível.

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3 anos atrás

Acabei de sair com meu novo toyota corolla se de p...

Acabei de sair com meu novo toyota corolla se de prestígio toyota ramsey! recomendo ir a Chris D Onofrio, ele foi muito amigável, entusiasmado e, em geral, incrível! realmente se preocupa com seus clientes e como colocá-los no carro que desejam.

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3 anos atrás

Compramos um RAV4 Hybrid da Prestige Toyota e não ...

Compramos um RAV4 Hybrid da Prestige Toyota e não poderíamos estar mais felizes. Chris D. foi muito útil e respondeu às nossas inúmeras perguntas. Chris também fez de tudo, desde a troca do nosso carro antigo até o registro do novo, um processo fácil e tranquilo.

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3 anos atrás

Meu marido e meu marido tiveram uma experiência de...

Meu marido e meu marido tiveram uma experiência de compra de carro sem estresse na Prestige Toyota em Ramsey NJ. Desde o momento em que entramos pela porta e fomos recebidos por Dave Amisson até o financiamento final de nosso Rav4 XLE 2017, foi uma experiência de baixo estresse. Obrigado a David, Rob e todas as pessoas prestativas da Prestige Toyota!

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3 anos atrás

Eu comprei meu 4Runner de Andy Eagle hoje. Uma óti...

Eu comprei meu 4Runner de Andy Eagle hoje. Uma ótima experiência! Andy é o melhor para se trabalhar, ele é conhecedor, profissional e garante que você saiba o que está acontecendo ao longo de todo o processo. Este é o nosso terceiro carro que compramos / alugamos de Andy e não será o último. Se você está procurando um Toyota, você tem que ir ver o Andy!

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3 anos atrás

Nossa filha alugou recentemente um Toyota Corolla ...

Nossa filha alugou recentemente um Toyota Corolla na Prestige Toyota. Jillian Delgado era a associada de vendas com quem negociamos. Ela conhecia muito bem o produto e mantinha os interesses de minhas filhas em mente. Ela trabalhou muito para ter certeza de que teria um veículo confiável. Já lidei com muitos vendedores no passado, posso dizer sem dúvida que Jillian foi, de longe, a vendedora mais experiente e respeitável com quem já negociei. Eu definitivamente recomendaria a meus amigos e familiares que comprassem seu próximo veículo através da Prestige Toyota e pedissem que negociassem diretamente com a Sra. Delgado.

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3 anos atrás

Minha família e eu somos clientes habituais desta ...

Minha família e eu somos clientes habituais desta concessionária, mas devo dizer que esta foi provavelmente a nossa melhor e mais rápida viagem até aqui! Eu esperava esperar de 5 a 6 horas com base em experiências anteriores com minha família. Mas desta vez eu provavelmente estava lá por menos de 3. John Parra e Gabriel Bueno foram muito úteis durante todo o processo! John me deixou fazer um test drive (o que nunca foi oferecido para fazer antes) e se certificou de que eu estava indo embora com o carro que queria. O Gabriel ajudou com os serviços de financiamento e foi muito compreensivo já que era a primeira vez que comprava sozinho. John e Gabriel foram extremamente pacientes conosco e definitivamente estavam lá para ajudar! Ambos responderam a todas as minhas perguntas! Excelente atendimento ao cliente de ambos. Os dois falavam espanhol também, então foi mais fácil para minha família entender o que estava acontecendo! Teve um 3º cavalheiro que nos ajudou um pouco também, que também foi muito simpático e compreensivo! Peguei meu carro hoje e não poderia estar mais feliz !! Obrigado, Toyota da Ramsey !!

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D
3 anos atrás

Uma palavra de elogio para uma de suas vendedores,...

Uma palavra de elogio para uma de suas vendedores, Josephine Bachetti! Em 29 de julho de 2015, entrei no showroom para ver o modelo Toyota Corolla no qual havia manifestado algum interesse. Ela me garantiu que eu deveria sentar e conversar mais com ela para que talvez pudéssemos chegar a um preço acessível para mim e atendeu às minhas necessidades. Esta foi a primeira vez que eu coloquei os pés em um showroom de automóveis em muitos anos, então a perspectiva foi assustadora para mim, no início.

Conhecer a Sra. Bachetti foi um puro deleite! Ela foi pessoal, mas profissional, mostrou um grande conhecimento e entusiasmo pelo produto que representava e, o mais importante, senti que ela realmente queria que eu me sentisse confortável com o processo de compra de um carro novo e não se sentisse pressionada de qualquer maneira. !

A Sra. Bachetti tem um estilo muito próprio. Percebi que ela não estava apenas interessada em fazer a venda, mas também em apoiar a reputação e o bom nome da Toyota. Pude ver que ela se responsabilizava por seu próprio desempenho e tinha padrões muito altos definidos para si mesma. Ela prometeu muito em nosso encontro inicial e entregou muito mais!

Tendo-a conhecido e tendo esta experiência de total satisfação tanto no processo de compra de um carro como em ver que existem vendedores de automóveis como a Sra. Bachetti que a seu modo tornaram tudo muito prazeroso. Certamente aumentou a probabilidade de eu voltar para ela para compras futuras. Eu também não hesitaria em encaminhá-la a familiares e amigos. Suspeito que ela fará parte da sua organização por um bom tempo!

Já se passou um ano desde que comprei meu Toyota Corolla 2015. Voltei ao departamento de serviço e concessionária várias vezes desde então. O nível de atendimento ao cliente por Josephine Bachetti, vendedora ... Kevin Regan e Jakub Soja, consultores de serviço ... continua a me surpreender! eu
Tive a oportunidade de vê-los novamente ao longo do ano, apenas para encontrar o mesmo serviço caloroso e acolhedor que encontrei na primeira vez em que entrei no Prestige Toyota há um ano! Ter a mesma sensação de ser valorizado como cliente um ano depois é algo que só uma equipe atenciosa e bem treinada como você tem na Sra. Bachetti, Sr. Regan e Sr. Soja é tão raro e recomendável!
Minha gratidão à Prestige Toyota e sua equipe extraordinária!

Deborah Cafaro
15/08/16

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3 anos atrás

Tive várias experiências ruins neste centro de ser...

Tive várias experiências ruins neste centro de serviço. Eles estão sempre com poucos funcionários aos sábados. Da última vez, agendei um desembarque para as 8h. Pedi que fosse feito até as 12h. Não recebi um telefonema de cortesia informando que não seria feito ao meio-dia. Eu tive que fazer um acompanhamento e eles não puderam me dizer quando estariam olhando para ele. Apenas que eles estavam apoiados e com poucos funcionários. Não recebi uma ligação até as 14h sobre o que precisava ser feito no meu carro. E não pude pegar meu carro até pouco antes de fecharem. Estragou totalmente o meu sábado.

Meu conselho para você se você vai deixá-lo no sábado, agende seu agendamento para depois das 13h ou 14h. Caso contrário, seu carro ficará parado o dia todo.

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3 anos atrás

Minha família é cliente de longa data da Prestige ...

Minha família é cliente de longa data da Prestige Toyota. A cada poucos anos, voltamos para ver Chris D Onofrio e esperamos nossa interação com ele. Ele é profissional, confiável, compreensivo e tem um ótimo senso de humor! Sentimo-nos muito confortáveis ​​trabalhando com ele e confiamos nele o suficiente para encaminhá-lo aos nossos amigos e familiares. Recentemente, alugamos um novo veículo dele e saímos satisfeitos com a experiência de sempre. Vejo você novamente em alguns meses, quando nosso outro contrato de aluguel terminar

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3 anos atrás

muito impressionado com nosso vendedor, Breanna. M...

muito impressionado com nosso vendedor, Breanna. Muito experiente e profissional, e também muito agradável de se lidar. O negócio foi justo e feliz com o carro que recebemos.

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3 anos atrás

John Vaughan fez um excelente trabalho facilitando...

John Vaughan fez um excelente trabalho facilitando minha compra de um Toyota Land Cruiser certificado. Estou localizado na Carolina do Norte, então John completou um test drive e inspecionou o veículo para garantir que parecia tão bom quanto as fotos (sem arranhões ou amassados!). A transação de compra foi muito tranquila. John também cuidou do envio. Recebi meu carro 48 horas após o envio do contrato de compra assinado. O veículo era melhor do que o descrito. Estou extremamente feliz com a compra e agradeço a ajuda de John.

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3 anos atrás

Tive o prazer de passar na sua concessionária e fu...

Tive o prazer de passar na sua concessionária e fui atendido por John Vaughan. Ele imediatamente me fez sentir em casa enquanto fazíamos um test drive. Ele tinha uma atitude profissional e realmente sabia as respostas para todas as minhas perguntas. Quando eu decidir comprar meu próximo carro, estarei de volta ao Prestige e pedirei John para meu vendedor. Bom trabalho!

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3 anos atrás

Tive uma ótima experiência com a equipe de serviço...

Tive uma ótima experiência com a equipe de serviço da Prestige Toyota em Ramsey. Eles cumpriram tudo o que prometeram e deixaram meu carro pronto antes do tempo combinado. Eu os recomendo a todos que possuem um Toyota.

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3 anos atrás

Depois de localizar o veículo que eu procurava na ...

Depois de localizar o veículo que eu procurava na Prestige, Rob Rago trabalhou comigo para que a transação ocorresse sem problemas. Ele era profissional, experiente e fácil de trabalhar. Meu veículo foi entregue no prazo prometido. Os outros membros da equipe, Joe Binetti e Joe Nanna, também foram profissionais e muito úteis para tornar todo o processo livre de estresse. Eu não hesitaria em recomendar esta concessionária.

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3 anos atrás

Recentemente, comprei meu primeiro Toyota na Prest...

Recentemente, comprei meu primeiro Toyota na Prestige Toyota. Jillian é muito amigável, experiente e profissional. Ela me fez sentir confiante em minha compra. Jillian explicou tudo em detalhes completos e nenhuma pergunta ficou sem resposta. Ela foi acima e além para me ajudar a conseguir meu primeiro Toyota pelo preço certo! Jillian tornou esta experiência acessível e divertida! Obrigado Jillian por toda sua ajuda! Eu recomendo altamente Jillian para todos em sua próxima compra!

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3 anos atrás

Foi uma alegria lidar com Brian Wood. Ele garantiu...

Foi uma alegria lidar com Brian Wood. Ele garantiu que saíssemos felizes indo além para encontrar o carro e o preço que precisávamos. Minha experiência na Prestige Toyota foi agradável, rápida e sem estresse. Altamente recomendado.

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3 anos atrás

Tive a oportunidade de comprar um carro na Prestig...

Tive a oportunidade de comprar um carro na Prestige Toyota de Ramsey e fiquei impressionado com o bom e profissional atendimento, um atendimento excepcional, fui atendido pelo Jhon Parra e não só fiquei feliz e satisfeito com o seu trabalho, mas também grato pelo atenção familiar e profissional em cada momento.

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E
3 anos atrás

Meu aluguel do Nissan Rogue estava chegando ao fim...

Meu aluguel do Nissan Rogue estava chegando ao fim. Mencionei isso ao meu primo e ele recomendou Daniel Becerra na Prestige Toyota, procuramos o site, estoque e preços, depois de entrar em contato com Daniel por telefone, dissemos a ele quais carros éramos interessado e faixa de preço marcamos uma consulta, embora moremos no Bronx NY pegamos a carona para Ramsey NJ, a instalação é enorme e eles seguem todos os protocolos de distanciamento social da COVID, máscaras são obrigatórias há desinfetante para as mãos em todos os lugares e plexiglass em todos as mesas. Daniel cumprimentou-nos e conversamos por um bom tempo, ele então nos levou ao redor do enorme lote para ver o inventário e tinha as chaves dos 3 veículos em que estávamos interessados. Ele nos entregou as chaves e testamos todos os 3. um montanhês de 2017 limitado em branco pérola com todas as opções existentes, fechamos um acordo no mesmo dia em que ele cuidou de tudo, incluindo ligar para um revendedor Nissan próximo para recuperar minha devolução de aluguel, que ele mesmo cuidou de dirigir lá. Seguimos para o financiamento e Mario Calle cuidou de todo o resto, revisando as garantias e os pacotes que incluí, assinamos os papéis e na quarta-feira, 29 de julho de 2020, voltamos para casa no mesmo dia em um Toyota Highlander Limited. Obrigado galera

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3 anos atrás

Outro lindo carro na minha vida. Acabei de comprar...

Outro lindo carro na minha vida. Acabei de comprar um toyota highlander limited 2013 da prestige toyota e extremamente feliz com a compra. Foi um ótimo negócio da prestige toyota em comparação com outros 4 revendedores por onde fui. Eu estava lidando com o Luis Oliver ele é um excelente vendedor, muito educado, calmo, gentil e profissionalmente bem comportado.
Ele passou muito tempo conosco, explicou tudo e ajudou a conseguir o carro com um ótimo preço. Ele nunca me forçou ou me colocou para baixo em qualquer situação e eu gostava de lidar com esse vendedor. Recomendei fortemente este revendedor e o agente Luis Olivier a qualquer pessoa.
Acima de tudo, é um ótimo carro a esse preço !! estou gostando de dirigir .. boa sorte para os outros.

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3 anos atrás

Recentemente comprei um 2021 Toyota Venza da Prest...

Recentemente comprei um 2021 Toyota Venza da Prestige Toyota. Trabalhei coletivamente com a gerente de vendas pela Internet Kristine e o Sales Associate Rose. Eles foram um recurso tremendo e lidaram com minha venda com grande gratidão e honestidade por parte do cliente.

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T
3 anos atrás

Esta concessionária não parece motivada a me vende...

Esta concessionária não parece motivada a me vender um carro.

Eu tinha que alcançá-los primeiro.

Eles não retornam suas ligações.

Já se passou mais de uma semana e nenhum movimento em me ajudar a comprar um carro novo.

Liguei para outra concessionária e fui atendido em meia hora.

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C
3 anos atrás

Tive uma ótima experiência de compra na Prestige T...

Tive uma ótima experiência de compra na Prestige Toyota. Muitas outras concessionárias Toyota não tinham os acabamentos do carro que eu queria testar / comparar, então o Prestige já estava "ganhando" quando eles tinham uma variedade de carros em seu estacionamento. Visitei Prestige em um fim de semana e estava conectado com Andy Eagle. Andy me fez sentir à vontade com minha experiência; Eu realmente gostei que ele não pairou ao meu redor, o que alguns vendedores tendem a fazer. O carro que eu queria era muito específico, mas deixei nas mãos de Andy para encontrá-lo, esperando não ter muitas esperanças por várias semanas. Em poucos dias, ele encontrou "meu carro" em outra concessionária e o recuperou pessoalmente. Andy se comunicava comigo diariamente sobre a situação do meu carro, requisitos e pagamentos necessários, e ele até trabalhou com meu banco para acelerar o processo. Eu não poderia ter pedido um vendedor melhor para estar do meu lado; Sinceramente, senti que ele se importava com minha experiência de compra e com o atendimento ao cliente. Peguei o carro no fim de semana seguinte e não poderia estar mais feliz. Obrigado Andy e Prestige!

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J
3 anos atrás

CUIDADO COM OS COMPRADORES! NÃO COMPRE CARROS USAD...

CUIDADO COM OS COMPRADORES! NÃO COMPRE CARROS USADOS DESTE REVENDEDOR. Meu pai comprou um Toyota Avalon 2016 usado na sexta-feira 19/12/19 por US $ 18.000. No domingo, 12/8/19, apenas 2 dias depois, a luz do monitor de ponto cego acendeu. Liguei para eles na segunda-feira e contei a eles sobre isso e eles me disseram que teriam que verificar com o gerente de vendas para ver se eles resolveriam o problema. Fui transferido para a linha do gerente, mas ninguém atendeu, então deixei uma mensagem de voz. Alguns dias depois e ainda não recebemos uma chamada de volta, então liguei novamente e o gerente atendeu e disse que iria verificar e me ligaria de volta. Mais alguns dias depois, ainda não recebi nenhuma ligação, então ligo para ele novamente e, desta vez, ele acaba me transferindo para um gerente diferente, acredito que o nome dele é Eddie. De qualquer forma, ele não respondeu, então deixei uma mensagem de voz para ele. Alguns dias depois, eu ainda não recebi nenhuma chamada de volta, então liguei novamente, e novamente e novamente. Devo ter ligado mais de uma dúzia de vezes e deixado meia dúzia de mensagens de voz no período de um mês e não obtive resposta. Meu pai me disse alguns dias antes que o carro também estava queimando muito óleo do motor. Eu estava cansado de ligar para o departamento de vendas, então acabei ligando para o departamento de serviço e marquei uma visita hoje 01/08/2020 para que o carro seja examinado tanto pelo monitor de ponto cego quanto pelo grande consumo de óleo. Lenny do serviço foi muito gentil e me disse que eles diagnosticariam o problema de graça, desde que não tivessem que desmontar o motor, mas se eles cobririam ou não os reparos que ainda caberiam ao Gerente de Vendas. Para encurtar a história, eles não assumiriam a responsabilidade de fazer reparos. Meu pai acabou de dirigir da Filadélfia ao norte de Jersey e de volta, 4 horas de ida e volta para nada, porque o gerente de vendas Eddie (eu acredito) não era profissional, nunca retornou uma ligação. Ignorar a reclamação de um cliente não é uma maneira de resolver nenhum problema. Poderia ter ligado e me falado que não poderia cobrir os reparos no carro do meu pai e economizou 4 horas de condução do meu pai. Muito decepcionado com os serviços dos Gerentes de Vendas e também não recomendo comprar carros usados ​​aqui.

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M
3 anos atrás

Negociei com Chris D'Onofrio. Eu estava com medo d...

Negociei com Chris D'Onofrio. Eu estava com medo de comprar outro veículo até que fui a esta concessionária. INACREDITÁVEL !!!! Não foram feitos arremessos de venda de pressão durante todo o tempo. Eu não conseguia decidir qual veículo comprar (4Runner vs. Tacoma) e pedi para retirar os veículos várias vezes. Chris nunca hesitou em pegar as chaves de outros veículos e nunca pareceu chateado com a quantidade de tempo que passou comigo. A primeira vez que ele me pediu para apresentar uma carteira de identidade (carteira de motorista) foi quando finalmente decidi pelo 4Runner. Ele era extremamente conhecedor de ambos os modelos de veículos e muito cortês o tempo todo. Esta foi a MELHOR experiência que já tive na compra de um veículo !!
Obrigado Chris !!

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R
3 anos atrás

Comprei muitos carros nos últimos 50 anos, mas min...

Comprei muitos carros nos últimos 50 anos, mas minha experiência no Prestige foi provavelmente a melhor. Meu vendedor, Rob Rago, foi muito direto e conseguiu o melhor valor comercial com o melhor preço em comparação com os outros revendedores que contatei. Devo dizer que a concessionária está impecável inclusive o banheiro que é um reflexo da gestão. Eu sei que parece estranho, mas muitas vezes são os pequenos detalhes que importam com as impressões formadas. Eles tinham o carro que eu queria com o pacote que eu queria e pude dirigir para casa naquele dia. Houve um pequeno problema: eles me ofereceram dinheiro para compensar e honrar sua promessa. Lidei com ofertas de bola baixa e iscas e troque de tática em alguns dos outros negociantes, mas isso foi totalmente honesto. E, lidar com Rob, foi um prazer. Eu recomendo ALTAMENTE Prestige Toyota, especialmente Rob.

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S
3 anos atrás

Atendimento ao cliente fantástico! Fui para o meu ...

Atendimento ao cliente fantástico! Fui para o meu check-up de 5000 milhas, fui saudado imediatamente e cuidado em minutos, muito organizado, amigável. A instalação (departamento de serviço) era extremamente limpa e os representantes deste departamento são uma máquina bem ajustada ... Eu fui até escoltado até a saída, ótima experiência.

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P
3 anos atrás

Quero agradecer ao Sr. Carlos pela atenção e dedic...

Quero agradecer ao Sr. Carlos pela atenção e dedicação aos seus clientes me senti muito bem com os esclarecimentos que me foram prestados e de cada detalhe bem como agradeço ao Concessionário Prestige Toyota De Ramsey por guardar cada detalhe das suas instalações de forma a criar um ambiente confortável e seguro para seus clientes
Obrigada

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3 anos atrás

Carlos foi ótimo, tudo foi ótimo. Quando eu estava...

Carlos foi ótimo, tudo foi ótimo. Quando eu estava assinando a papelada, eles tentaram me enganar e me cobraram US $ 895 por pneus inflados com nitrogênio. Eles nunca me disseram, eu só vi quando estava revisando todas as acusações. Felizmente, peguei e tirei. Teria sido bom se eles tivessem me perguntado antes de jogar lá e tentar me cobrar por isso.

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A
3 anos atrás

Tive o prazer de trabalhar com Tony Arteaga na pro...

Tive o prazer de trabalhar com Tony Arteaga na procura de um carro novo. Ele foi ótimo. Ele explicou tudo em termos que eu entendi, ele foi honesto e desde a compra está me acompanhando para ter certeza de que estou feliz. Definitivamente, recomendo que você pare e pergunte por Tony em sua busca por um carro novo.

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B
3 anos atrás

Os funcionários, desde a recepção e o telefone, at...

Os funcionários, desde a recepção e o telefone, até a equipe de vendas do Jeff e do Carlos, eram pessoas maravilhosas. Cortês, profissional e amigável. Parei para olhar um VW usado para meu filho. 147.000 milhas, em seu lote por 2 meses. Dirigi, gostei, voltei no dia seguinte para pedir ao meu filho que olhasse e iniciasse o processo. Carlos iniciou negociações agradáveis, rebateu minha oferta, recebeu outra. Ambos concordaram amigavelmente em um número e ele saiu para buscar a aprovação do "mago na sala dos fundos". Ao retornar, Carlos afirma que o preço listado é o preço e eles não podem se mudar disso. Qual foi o objetivo dessas negociações? Um veículo não Toyota ocupando espaço em seu lote por 2 meses e eles não podem mover um dólar do preço anunciado? Isso foi imediatamente depois de me perguntar o que eu fazia para viver. Eu me pergunto se isso tem algo a ver com isso? Hmm

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S
3 anos atrás

Tentei consertar meu pneu aqui no meu precursor. E...

Tentei consertar meu pneu aqui no meu precursor. Eles queriam $ 500, alegando que havia algo errado com o sensor. O pneu valia 300 $, então eu disse para deixá-lo. Levei o pneu para Morristown Toyota e eles consertaram por $ 12.

Na semana seguinte, comprei um carro novo em outro lugar!

Este lugar não é confiável.

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P
3 anos atrás

Recentemente comprei um Toyota Highlander usado, f...

Recentemente comprei um Toyota Highlander usado, fui recebido imediatamente por Mohamed, um dos vendedores, Imediatamente me fez sentir confortável e relaxado para cuidar da minha compra, Do início ao fim, tudo foi muito aberto e honesto, Todo o pessoal é um grupo de profissionais, o gerente de finanças, o nome dele é OC não poderia ser um cara legal sabia da minha situação e me deu muitos e ótimos conselhos. Compartilhamos algumas coisas pessoais e demos algumas risadas ao mesmo tempo, eu recomendo fortemente isso concessionária para quem está comprando um veículo usado ou novo, obrigado novamente a todos que tornaram minha experiência memorável. Estou muito feliz com o veículo e todo o meu processo, vocês são ótimos

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l
3 anos atrás

Comprei meu carro em 2011 com a ajuda de Maurice J...

Comprei meu carro em 2011 com a ajuda de Maurice Johnson. Devo dizer que, sem a ajuda dele, acho que não teria encontrado meu carro. este foi meu primeiro carro, então você pode imaginar o quão nervoso eu estava, mas o Maurice tornou todo o processo muito mais fácil e me fez sentir muito confortável. Pensando em atualizar meu carro no próximo ano e com certeza estarei procurando por Maurice Johnson.

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F
3 anos atrás

Tenho péssima experiência com este concessionário,...

Tenho péssima experiência com este concessionário, comprei um carro para eles e eles venderam-me garantia nem sequer usei depois de 2 anos tava a precisar de arranjar o meu carro, descobri que tenho de rebocar para eles 38 milhas porque o carro tem que ser consertado na loja deles.
então eu tive que consertar o lugar do meu carro e pagar do meu bolso $ 350 para consertar
o reboque para a loja iria me custar 250 dólares.
então liguei para eles para falar com alguém da área de finanças mais de 25 vezes
Eu deixei mais de uma mensagem de voz fina 25 e ninguém voltou a mim para prosseguir com os cancelamentos de garantia.
Eu aconselho cada um de vocês a ficar longe com aqueles ppl, eles vendem o carro e fogem.

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S
3 anos atrás

Eu tinha encontrado um Corolla que estava ligeiram...

Eu tinha encontrado um Corolla que estava ligeiramente interessado on-line e liguei para dar uma olhada nele com alguns dias de antecedência. Pedi à concessionária que me avisasse se o carro foi vendido antes de eu chegar para não perder a viagem, e eles concordaram em fazê-lo. Fui a uma concessionária Toyota diferente no mesmo dia e pedi que fizessem a mesma coisa. A concessionária diferente me ligou e disse que o carro ainda estava lá, mas quando cheguei lá descobri que o carro tinha sido vendido alguns dias antes. O Prestige, por outro lado, me ligou naquela manhã e disse, e passo a citar: "Infelizmente, o carro foi vendido há 15 minutos, mas temos outros carros semelhantes, então se você ainda estiver interessado, você está mais do que bem-vindo para entrar e olhar para eles. " Depois de procurar carros usados ​​nas concessionárias por meses, esta foi a primeira vez que alguém teve tempo para me informar que o carro que eu estava especificamente vindo para ver não estava mais na concessionária. Freqüentemente, eu chegava no mesmo dia em que o encontrava e ele tinha sumido, mas Steve, um dos gerentes aqui, reservou um tempo para me ligar e informar. Decidi ir mesmo assim e olhar os carros que eles tinham e Steve veio pessoalmente me cumprimentar. Ele me apresentou a Tyrone, que passou três horas meticulosas (para ele) olhando para carros e tentando corresponder ao que eu queria. Quando encontrei um carro que me interessou, Tyrone e Steve sentaram-se comigo para negociar um preço com o qual eu ficaria feliz. Eu nunca * nunca * me encontrei com uma concessionária que investisse tanto em atender às minhas expectativas com um veículo. Quando expressei dúvidas sobre um carro, Tyrone passou pelo Carfax comigo em cada carro e fez o trabalho que fizeram nele quando o receberam peça por peça, cobrindo cada detalhe para que eu soubesse exatamente o que estava recebendo. Fizemos isso antes de eu levar o carro para um test drive. Enquanto dirigíamos, Tyrone mencionava: "Você notará que o carro não faz (esse ruído específico), que mencionamos ser um problema quando o recebemos." No que diz respeito aos concessionários, o Prestige é um lugar de primeira classe onde eles realmente trabalham COM você e PARA você, em vez de tentar enganá-lo e fazer uma compra imediatamente. Na Prestige, você sabe exatamente o que está recebendo. Eu recomendaria a qualquer um.

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J
3 anos atrás

Há anos que somos clientes fiéis e fiéis da Presti...

Há anos que somos clientes fiéis e fiéis da Prestige Lexus & Toyota. Amamos todos em todos os departamentos e estamos muito impressionados com o quão profissionais eles são!
Hoje, dia 13/4/21, trabalhamos com Blake, o gerente do departamento de devolução de locações, e ele tornou minha primeira experiência de devolução de locação super fácil e super agradável.
Ele foi extremamente profissional, solidário, atento às minhas necessidades e me forneceu informações adicionais para tornar o processo perfeito e sem esforço. O veículo estava em sua posse dentro de uma hora de nós conversando e processando e eu nem tive que sair de casa! Minha família e eu continuaremos clientes fiéis !! Obrigada!!

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K
3 anos atrás

Brian Wood nos ajudou a conseguir um highlander de...

Brian Wood nos ajudou a conseguir um highlander de 2016 e este foi provavelmente o processo mais tranquilo de todos os tempos. Ele foi extremamente amigável e explicou tudo muito claro que definitivamente voltaria para ele.

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J
3 anos atrás

Tendo comprado e alugado muitos veículos na minha ...

Tendo comprado e alugado muitos veículos na minha época, é raro encontrar um vendedor de carros franco e sincero. Rob tornou a experiência fácil, justa, suave e rápida! Ótimo vendedor.

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3 anos atrás

O serviço foi bom, como sempre. Pobre saudação da ...

O serviço foi bom, como sempre. Pobre saudação da mulher designada que cuidou do meu problema. Ela disse que você já estava aqui por que voltou?
A pressão dos pneus era o problema e a luz de baixa pressão. Tudo que ela precisava dizer era. Olá, como posso ajudá-lo.

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N
3 anos atrás

Acabei de comprar um Toyota Camry LX da Prestige. ...

Acabei de comprar um Toyota Camry LX da Prestige. Toda a experiência foi perfeita. Conseguimos o preço que queríamos pelo carro novo e pela troca. Nosso vendedor era Ben Zimmer. Ele é totalmente discreto e sem pressão. Toda a experiência, que pode ser horrível, foi quase prazerosa. Eu definitivamente voltaria a esta concessionária novamente e espero que Ben ainda esteja lá.

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w
3 anos atrás

Pessoal excelente e muito profissional, principalm...

Pessoal excelente e muito profissional, principalmente Robert Roque que conseguiu navegar sem complicações, durante o processo de negociação do meu veículo. Eles fizeram todo o possível para tornar isso possível.
Mantenha o bom trabalho!!

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3 anos atrás

Eu me diverti muito comprando meu primeiro caminhã...

Eu me diverti muito comprando meu primeiro caminhão aqui! Brian ajudou-me a encontrar o camião perfeito para um grande negócio e tornou a experiência descomplicada, divertida e muito simples. Eu definitivamente recomendaria este lugar!

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3 anos atrás

Esses caras foram ótimos! Gabriel Bueno e Paul Par...

Esses caras foram ótimos! Gabriel Bueno e Paul Park foram muito eficientes e pacientes conosco. Explicou tudo no carro e todas as informações financeiras. Estou muito feliz com o resultado. Eu os recomendo altamente.

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K
3 anos atrás

Tive uma experiência fantástica com todo o process...

Tive uma experiência fantástica com todo o processo. Desde a minha primeira ligação até o término do meu carro. Estava cansado de concessionárias de automóveis em geral. Mas depois de ligar para Gabi, tudo mudou. Ele acompanhou o processo de meus reparos até o fim. Junto com a marcação de um empréstimo para um veículo. Em suma, foi uma experiência tremenda trabalhar com Gabi.
Gabi tem amplo conhecimento do trabalho que está sendo executado e como funciona. Ele me explicou tudo. Sem lidar com Gabi, não tenho certeza se algum dia teria ido a esta concessionária. Ele não era agressivo e era educado, honesto e extremamente experiente.
Muito obrigado pela agradável oportunidade que encontrei na Prestige Toyota.

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s
3 anos atrás

Eu gostaria de dizer que esta é provavelmente a pi...

Eu gostaria de dizer que esta é provavelmente a pior experiência de todas! Encomendei um espelho lateral novo que veio ontem, quando recebi o espelho estava com defeito e quebrado. Eu trouxe meu carro hoje para verificar pequenos problemas elétricos que estou tendo e também para devolver o espelho quebrado que encomendei e paguei. Peguei meu carro às 7h e às 13h liguei para obter uma atualização sobre meu carro e me disseram que receberia uma ligação de volta. É um choque que eu não fiz? .... Eu liguei de volta e me disseram que meu carro NÃO FOI OLHADO e eles vão "dar uma olhada na segunda-feira"! Então você está me dizendo 5 horas depois e ninguém deu uma olhada no meu carro e você não pôde nem me dar uma atualização quando eu liguei. Eles também não puderam me dar um aluguel porque eles não têm nenhum no local .. como se fosse problema meu. Serviço de atendimento ao cliente horrível, eu não recomendaria ir para lá!

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G
3 anos atrás

Muito obrigado por me ajudar a comprar Meu novo ca...

Muito obrigado por me ajudar a comprar Meu novo caminhão foi rápido e muito útil e um agradecimento especial a Sam Ghabour e Aaron Geib eles trabalharam duro para me ajudar a encontrar um bom carro com o melhor negócio. Eu realmente agradeço a ajuda deles.,

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M
3 anos atrás

Experiência absolutamente terrível na Prestige Toy...

Experiência absolutamente terrível na Prestige Toyota. Tive um acidente e meu carro foi destruído. Tentei substituir meu Camry 2011 por outro Camry 2011 de baixa quilometragem. Quando peguei o carro, só andei dezesseis quilômetros antes que a cabine se enchesse de fumaça e eu tivesse que abrir as janelas devido ao cheiro terrível de anticongelante queimando do motor. O carro era um limão e não conseguia nem me levar para casa, então eu o devolvi imediatamente. Primeiro, eles me disseram que não havia problema. Em seguida, eles tentaram me armar com ameaças legais. Estou muito zangado com a tentativa deles de me vender um veículo perigoso com defeito. A boa notícia é que cancelei meu cheque antes que eles pudessem sacá-lo. Aliás, esta foi a minha quarta compra de Camry nesta concessionária e eles tentaram se aproveitar do meu acidente e do fato de que eu realmente precisava de um carro. Estou tossindo e enjoado por ser sufocado por gases anticongelantes. E eu perdi um depósito de $ 500 e $ 200 em taxas de aluguel de carro novo. Tenho que processar a Prestige Toyota para receber meu dinheiro de volta. Eu poderia ter morrido devido à negligência da Prestige Toyota me vendendo um perigoso veículo defeituoso e se recusando a fazer manutenção.

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H
3 anos atrás

Recomendo sinceramente que você dê uma olhada no P...

Recomendo sinceramente que você dê uma olhada no Prestige Toyota ao procurar seu próximo carro. Desde o momento em que entrei, soube que essa era a equipe com quem eu queria lidar. Eles foram corteses e gentis, bem como conhecedores de seu inventário. Dissemos a eles o que estávamos procurando e eles entregaram, sem ter que pechinchar ou ir e voltar sobre o que precisávamos. Foi a experiência mais rápida e fácil que já tive ao comprar um carro, e não poderia estar mais feliz. Se você está procurando um Toyota novo ou usado, consulte Clarence na Prestige Toyota. Você não vai se decepcionar!!

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j
3 anos atrás

Excelente trabalho de Christopher D Onofrio no alu...

Excelente trabalho de Christopher D Onofrio no aluguel de um novo Highlander para nós. Extremamente experiente e é um prazer trabalhar com ele. Recomendo toda a equipe Toyota em Ramsey.

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A
3 anos atrás

Comprando um RAV 4 Prime XSE, esta concessionária ...

Comprando um RAV 4 Prime XSE, esta concessionária queria cobrar uma taxa de acréscimo de $ 5.000. RIDÍCULO. Encontrei outra concessionária Toyota (Interestadual Toyota) em Airmont, NY, que tinha estoque e mesma cor e NÃO cobrava taxa de markup. Evite esta concessionária.

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M
3 anos atrás

Desde que comprei meu carro na Prestige, cinco ano...

Desde que comprei meu carro na Prestige, cinco anos atrás, eu o trouxe de volta para todas as visitas de serviço necessárias - que não foram muitas! Cada visita foi um prazer - desde a saudação que recebo ao entrar na área de serviço até voltar para meu carro brilhante e aspirado para voltar para casa. Cada membro da equipe me tratou com profissionalismo e gentileza. A área de espera é limpa, confortável e acolhedora com bebidas gratuitas. Meu carro sempre foi reparado rapidamente e por custos muito razoáveis. Uma vez eu precisei fazer uma carroceria para consertar um amassado em uma das minhas portas e enquanto muitos dos meus amigos avisaram que "o revendedor é sempre mais caro", neste caso a cotação era muito competitiva e eu mandei fazer o trabalho na Toyota com a confiança adicional de saber que o trabalho estava sendo concluído de acordo com os padrões da Toyota com produtos de qualidade Toyota. Eu recomendaria fortemente esta concessionária e este departamento de serviço para qualquer pessoa interessada na Toyota.

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Prestige Pre-Owned of Bergen County

Prestige Pre-Owned of Bergen County

4.3