Deborah Cafaro

Revisão de Prestige Pre-Owned of Bergen C...

Uma palavra de elogio para uma de suas vendedores,...

Uma palavra de elogio para uma de suas vendedores, Josephine Bachetti! Em 29 de julho de 2015, entrei no showroom para ver o modelo Toyota Corolla no qual havia manifestado algum interesse. Ela me garantiu que eu deveria sentar e conversar mais com ela para que talvez pudéssemos chegar a um preço acessível para mim e atendeu às minhas necessidades. Esta foi a primeira vez que eu coloquei os pés em um showroom de automóveis em muitos anos, então a perspectiva foi assustadora para mim, no início.

Conhecer a Sra. Bachetti foi um puro deleite! Ela foi pessoal, mas profissional, mostrou um grande conhecimento e entusiasmo pelo produto que representava e, o mais importante, senti que ela realmente queria que eu me sentisse confortável com o processo de compra de um carro novo e não se sentisse pressionada de qualquer maneira. !

A Sra. Bachetti tem um estilo muito próprio. Percebi que ela não estava apenas interessada em fazer a venda, mas também em apoiar a reputação e o bom nome da Toyota. Pude ver que ela se responsabilizava por seu próprio desempenho e tinha padrões muito altos definidos para si mesma. Ela prometeu muito em nosso encontro inicial e entregou muito mais!

Tendo-a conhecido e tendo esta experiência de total satisfação tanto no processo de compra de um carro como em ver que existem vendedores de automóveis como a Sra. Bachetti que a seu modo tornaram tudo muito prazeroso. Certamente aumentou a probabilidade de eu voltar para ela para compras futuras. Eu também não hesitaria em encaminhá-la a familiares e amigos. Suspeito que ela fará parte da sua organização por um bom tempo!

Já se passou um ano desde que comprei meu Toyota Corolla 2015. Voltei ao departamento de serviço e concessionária várias vezes desde então. O nível de atendimento ao cliente por Josephine Bachetti, vendedora ... Kevin Regan e Jakub Soja, consultores de serviço ... continua a me surpreender! eu
Tive a oportunidade de vê-los novamente ao longo do ano, apenas para encontrar o mesmo serviço caloroso e acolhedor que encontrei na primeira vez em que entrei no Prestige Toyota há um ano! Ter a mesma sensação de ser valorizado como cliente um ano depois é algo que só uma equipe atenciosa e bem treinada como você tem na Sra. Bachetti, Sr. Regan e Sr. Soja é tão raro e recomendável!
Minha gratidão à Prestige Toyota e sua equipe extraordinária!

Deborah Cafaro
15/08/16

Traduzido