Prestige Pre-Owned of Bergen County Análise

Ótima experiência!! Muito feliz com o atendimento e com o negócio feito graças a Jhon Parra. 100% recomendado

Compramos um Toyota Avalon 2015 usado certificado e era o carro dos sonhos dos meus pais. Esse sonho rapidamente se transformou em pesadelo quando o carro acumulou cerca de 7 centímetros de água por dentro devido a uma falha de peça. Anson Castillo, gerente da Prestiege Toyota, assim como John Lindstorm, não poderia ter sido mais útil em uma situação extremamente estressante para resolver o problema e limpar o carro. Meus pais são verdadeiramente gratos por Anson e John e recomendamos vivamente este concessionário, bem como estes dois profissionais e pessoas eficientes que são um trunfo para a Equipa Toyota!

Obrigado ao melhor vendedor Moshe Brody foi um prazer absoluto atender você !!!

Recomendaria Prestige Toyota para o novo veículo adquirido. Rob Rago é um profissional de vendas honesto e trabalhador que respondeu às minhas muitas perguntas a respeito da minha primeira compra de veículo novo em mais de 10 anos. Rob garantiu que ele conseguisse meu melhor financiamento possível e eu apreciei sua abordagem direta e a maneira de explicar a matemática necessária para a compra de um novo veículo. Espero fazer negócios com você novamente, Rob. Obrigada.

conhecer Robert Roque foi o segundo melhor dia da minha vida! Agora sou o orgulhoso proprietário de um novo Toyota! #LGM

Minha experiência na Prestige Toyota foi excelente. Nosso vendedor, Jarred, foi amigável, bem informado e extremamente útil. Ele me escolheu um carro adequado às minhas necessidades e personalidade. O acompanhamento de Jarred após a venda também foi muito apreciado. Sinto que agora faço parte da família Toyota e, com certeza, recomendaria o Prestige Toyota para quem procura um carro.

Andy, da Prestige Toyota de Ramsey, é ótimo. Ele é muito paciente e responde a todas as suas perguntas. Ele foi muito gentil e paciente durante todo o processo de compra do meu aluguel do Toyota Corolla 2018. Recomendo que pergunte por ele quando você estiver procurando por leasing, financiamento ou compra de um carro na Concessionária Toyota. Boa sorte

Rosse foi um ótimo representante de vendas e nos tratou muito bem. Ela estava muito atenta ao que eu procurava e trabalhou comigo para conseguir o que eu queria.

Em geral, experiência muito boa e recomendo Rosse e Toyota de prestígio em Ramsey.

D - classificação com o Better Business Bureau. Esta empresa é um bando de vigaristas antiéticos.

O cara de finanças cometeu um erro no contrato e tentou me coagir e ameaçar assinar um novo contrato para cobrir seu erro. Eles ameaçaram manter meu registro de transferência e retomar a posse do veículo, a menos que eu assinasse um novo contrato. Eles continuam a me ligar e a me assediar por causa disso.

Além disso, eles baixaram o valor de troca do meu veículo e agora estão vendendo no lote deles pelo dobro do valor de troca. Capitalismo, sim, mas também antiético, especialmente durante uma pandemia.

Fique longe desta concessionária! Eu gostaria de ter feito meu dever de casa antes de comprar um carro desta empresa.

O vendedor Carlos era rude e arrogante. Estarei comprando um veículo em outro lugar.

Levei meu Camry para manutenção programada (troca de óleo). Embora eu tenha aparecido antes da hora marcada, eles me acolheram e eu estava fora de lá em cerca de 45 minutos.
Claro, eles tentam dizer que há milhares de coisas erradas com o carro que você precisa cuidar, mas você pode simplesmente dizer "não" educadamente ("Vou pensar sobre isso" ou algo semelhante) e normalmente eles não são agressivos. Por exemplo, desta vez eles não sinalizaram algo que me disseram que eu precisava cuidar da última vez que estive lá. Isso mostra que algumas das coisas que eles apenas dizem para você fazer para tirar dinheiro de você, mas não é tão essencial.
Provavelmente, vou trazer meu carro aqui na próxima vez que precisar de manutenção.

Prestígio é o melhor. Comprei três carros deles. O absurdo do negociante não acontece aqui. A negociação é direta, sem idas e vindas com "o gerente". Os departamentos de serviço também são excelentes. As marcações são feitas, o trabalho é sempre bem executado e com preços justos. Quando você quiser comprar um Toyota vá ao Prestige e consulte o Arsen, o processo será indolor e você será tratado adequadamente.

Portanto, esta concessionária anuncia carros usados ​​para venda. Ligue com antecedência para saber as taxas associadas à venda deste carro. Sem resposta. Carro anunciado por $ 3695. Depois de olhar para o veículo e fazer o test drive, sentamo-nos. O vendedor mostra-nos o preço mais cerca de $ 1000 em taxas de doc, taxas não fiscais e impostos mais $ 1600 adicionais para taxa de veículo de preparação. Depois que o choque e o WTF afetam, esses números são reduzidos gradualmente para $ 4600,. Ok, então saímos da concessionária. Carro comprado em outro local sem nenhuma taxa. Carro por $ 3900, _ e paguei exatamente isso, incluindo placa fora do estado. Portanto, tome cuidado nesta grande concessionária de isca e troca !!!

Sempre tenho uma experiência positiva quando levo meu Highlander ou Tundra para o serviço. Seus funcionários são profissionais e muito bem informados. Eles inspiram confiança de que meus veículos receberão o melhor atendimento possível

Acredite nos comentários que leu sobre eles serem difíceis e tentarem enganá-lo. Estou feliz por não ter decidido comprar um carro deles. Oh, sim, eles ligaram e ligaram e ligaram quando eu disse a eles o que eu queria. A primeira vez que perdi um negócio fantástico para um Camry 2005 com menos de 30k. Depois vinham os telefonemas quase diários da internet e / ou gerente de vendas. Às vezes, eles deixavam mensagens, na maioria das vezes desligavam. E então havia os e-mails. Finalmente encontrei o carro que queria na minha concessionária Toyota local. Enviei gentilmente ao gerente de vendas pela Internet um e-mail dizendo que encontrei o carro que queria em outro lugar e que evitasse ligar / enviar e-mails. Pelo menos eles fizeram muito. Desde quando fazer um depósito em um carro significa que você está definitivamente comprando? A lei de Jersey pode ser diferente, mas em NY isso significa que você quer que eles SEGURAM o carro até que você o veja. Esse cara tentou me dizer que um depósito era um negócio fechado e que NÃO poderia ser feito por telefone. Esqueça-os ... vá para outro lugar.

Trabalhou com Rob Rago. Rob era cortês, profissional, extremamente fácil de lidar e não jogava jogos que eu apreciasse. Ele trabalhou para me conseguir um excelente negócio e todo o processo foi feito rapidamente. Estou feliz com o carro, o serviço (também o gerente financeiro Osiris foi excelente e um prazer trabalhar com ele também) e a experiência geral.

Chris D'Onofrio é um vendedor incrível. Fez-me totalmente feliz e atendeu todas as nossas necessidades! Recomendo vivamente que trabalhe com ele e só com ele!

Andrew Eagle foi extremamente útil na aquisição do meu Prius. Me fez sentir muito confortável. Fiquei agradavelmente surpreso com seu check-up após a venda, semanas depois, para ter certeza de que tudo estava bem.

Pior experiência já Brian Wood e seu empresário apenas rude e arrogante. Muito pouco confiável diz tudo

Fui ao showroom e me encontrei com Sal. estava comparando entre dois veículos. Sal facilitou a explicação de tudo e acabou comprando o Venza dele naquela noite. excelente serviço de todos os funcionários

Tivemos uma experiência fantástica na Prestige Toyota. Nosso representante de vendas Raul foi maravilhoso! Ele foi paciente, compreensivo, profissional e muito minucioso ao explicar quais eram nossas opções. Ele nos acompanhou em todo o processo financeiro e realmente nos sentimos confortáveis ​​com nosso contrato. Fizemos muitas compras e acabamos de volta onde compramos nossos outros 2 carros - Prestige Toyota.

Nossa jornada para comprar um toyota Hilander começou há cerca de 1 1/2 semanas atrás, quando entrei em contato com Greg Agnello on-line. Gregg me disse que o preço que ele citou seria negociável quando chegássemos ao showroom. Expliquei que o carro era para minha filha e ela deu à luz há 2 semanas e meia um menino e não podíamos perder tempo "JOGANDO O JOGO". Minha filha sai 1 1/2 horas da concessionária e chegou às 13h45, também estava presente o papai novo, meu marido, meu neto de 11 anos e assim começaram as brincadeiras. As fortes chuvas começaram. Fomos entregues a Luís Oliveira que nada fez para tornar a nossa visita agradável, tornou-se óbvio para mim que ele não passava de um menino de recados que em 3 ou 4 ocasiões se afastou de nós e foi falar com Dean Ciccarelli, que deve ser o chamado mais próximo do traficante, Minha filha mencionou ao Luis que tínhamos que sair às 16h, o Mike tinha que atender um amigo próximo, o Luis ignorou isso pelo menos nada aconteceu. Dean apareceu em duas ocasiões, meu marido e eu saímos da concessionária às 17h, minha família só saiu depois das 19h e só chegou em casa depois das 21h. Dean estava ciente de que o novo bebê tinha apenas 2 semanas e meia de idade, ele sabia que minha filha morava 11/2 horas de Ramsey era importante para ele NÃO, o tratamento que recebemos foi HORRÍVEL, eu não lidaria com eles e recomendaria a amigos, familiares ou qualquer outra pessoa que esteja interessada em um Toyota. A compra de um carro não deve demorar 5 horas e meia, acredito que a administração não deve estar envolvida em todas as transações que permitem aos vendedores alguma folga. Lamento muito não termos partido e minha família passou por essa provação. É agora após o fato, mas Hackensack Toyota Realmente foi um negócio melhor.

Tive uma ótima experiência de serviço na Prestige, sou muito grato ao vendedor John Parra e a todos os funcionários, principalmente no departamento financeiro, por me ajudarem na compra do carro.

Um grande obrigado a Chris D'Onofrio, Chris Wilson e Yanilda Lora. Desde a resposta ao meu e-mail sobre um veículo usado até a venda real, não poderíamos ter tido uma experiência melhor. Rápido, fácil e indolor. Não hesitaríamos em voltar de Long Island, NY. Melhor serviço. Obrigado galera !!!

Hermes Pena-Veras foi o meu vendedor do meu toyota Rav 4. Ele foi muito profissional e respondeu todas as minhas perguntas com respeito. Pego na negociação (por minha própria culpa) ... que disse que era paciente não apressou minhas perguntas. Ele é muito experiente e um cavalheiro. Muito fácil de trabalhar. A única razão pela qual não dei 5 foi porque todo negócio tem espaço para melhorias - mas a Hermes é o negócio real. Se comprar um carro é difícil para você, vá em frente e trabalhe com ele
Você não se sentirá apressado ou preocupado. Ele até respondeu às minhas perguntas na hora certa - alguns dias depois que comprei o carro. Bom serviço.

Ola .. todos ... com licença

Vendas ... especialmente .para a senhora
,, ROSSE DIAZ. ,, O que é um excelente
Vendedor treinado em todos os procedimentos a serem resolvidos e muito explícito. ,, y Também graças ao seu tempo e gentileza para com o Magnífico.
JOHN PARRA. .. Grande vendedor e boa pessoa
Quero que você tenha certeza e confiança do que procura na concessionária. Muito obrigado e respeito eles ... e meu amigo. Irmão compatriota ...
Boa sorte nos primeiros dias e uma ótima pessoa para crescer ... Agradeço a eles. Eu os recomendo. Muito obrigado. ...

O vendedor foi muito útil e não me senti pressionado, por isso foi um prazer trabalhar com

Ótima experiência e meu vendedor Sal é totalmente incrível. Embora eu tenha percebido algo e guardei para mim mesmo por alguns meses para não incomodar ninguém, optei por falar com sal recentemente sobre isso e fiquei agradavelmente surpreso ao ver que eles estão cuidando disso imediatamente, sem perguntas. Eu realmente aprecio o fato de que fui atendido sem problemas e eles acreditaram na minha palavra. Quero agradecer a Sal e a todos os envolvidos por irem acima e além para consertar as coisas e manter-me um feliz proprietário de uma Toyota. Obrigado, prestigio Toyota, por cuidar do seu valioso cliente ... KUDOS ....

Melhor experiência de vendas de todos os tempos !! Chris Donofrio foi além para localizar o caminhão que eu estava procurando. Foi um prazer negociar com os gerentes de vendas Tae e Ed. Obrigado novamente por uma experiência tão incrível.

Vim ao Prestige para pegar meu carro novo e sentei-me com o Associado de Vendas Sênior Rob Rago. Tive uma ótima experiência sem passar o dia todo na concessionária. Fui direto ao assunto. Sua abordagem orgânica e transparente era exatamente o que eu procurava. Definitivamente recomendaria um amigo.

Quero agradecer a John Parra por ajudar meu pai de maneira tão profissional na compra de seu novo Toyota Corolla. Excelente atendimento ao cliente que recomendarei a todos os meus amigos e conhecidos.

Eu recomendo altamente Cliff Montes. Tenho comprado carros dele nos últimos 15 anos e ele é muito pessoal e profissional. Um ótimo cara para fazer negócios!

Rob Roque é o cara que você quer perguntar. Fui como comprador de um carro pela primeira vez e não poderia ter ficado mais feliz com a experiência. Rob me ajudou a conseguir o carro perfeito para mim sem as disputas que você esperaria de um vendedor normal. Eu definitivamente estarei de volta no futuro.

Ótima experiência com a equipe principalmente na área de finanças, o Gabriel Bueno foi excelente e realmente teve tempo para explicar tudo detalhadamente.
Eu recomendo!

Acabei de comprar meu segundo carro na Prestige Toyota. Minha primeira experiência lá em 2011 foi assim. Mas o segundo é simplesmente excelente. Eles estão ficando cada vez melhores! Meu vendedor, Andrew, era extremamente experiente, prestativo e muito amigável. Ele conseguiu um preço para o Toyota Highlander 2013 na faixa exatamente como eu estava procurando. Ele é muito profissional com bom senso de humor. Com certeza recomendarei Prestige Toyota aos meus amigos que procuram um carro ao melhor preço. E com certeza voltarei para pegar meu próximo carro. Obrigado Andrew, obrigado Prestige Toyota.

Ótima experiência com Jeff. Excelente atendimento ao cliente. Definitivamente recomendo para quem procura um ótimo carro.

Sal foi muito profissional e tornou tudo muito fácil. obrigado pelo excelente serviço

O Raul tem muito conhecimento e grande habilidade no Atendimento ao Cliente. Obrigado!

Fui verificar alguns Highlanders usados ​​.. Sal foi tão paciente e útil em restringir minhas escolhas para o perfeito .. serviço de qualidade!

Eu queria um SUV que fosse o mais seguro e confortável para mim. Depois de escolher o RAV4, queria a melhor concessionária que pude encontrar. Depois de visitar várias concessionárias, felizmente escolhi a Prestige por sua equipe experiente e amigável.

eu sou de stamford CT eu estava procurando por um carro RAV 4 2017 eu procuro online e quando eu vou sua pessoa rápida eu vejo que era Robert Roque ele era meu homem. disse não para mim depois de eu conseguir carro quando eu ligo ele é sempre teu para me parar quando eu massageio ele me respondendo imediatamente eu sempre direi às pessoas para irem para o prestigioso toyota NJ

Uma das melhores concessionárias do condado de Bergen. Funcionários prestativos, mas não agressivos, sentem que realmente querem o seu negócio ao invés de QUALQUER revendedor no lado sul da RT 17

Ótima experiência! Se vier aqui pergunte por Gabriel ou Hermes. Ambos foram excelentes! Excelente atendimento ao cliente. Ambos cuidaram de todas as minhas necessidades e me ajudaram a tomar uma decisão sobre o que eu queria e, o mais importante, o que funcionou melhor para mim. Eles responderam todas as minhas dúvidas e o mais importante, eles tiveram muita paciência! Obrigada Gabriel e Hermes !!!

Ligou para falar de um de seus carros usados. Estive em contato com um representante de vendas lá por vários dias antes da minha consulta. Confirmei o compromisso na manhã e pouco antes de sair. Eu estava a uma hora e meia de distância, então queria ter certeza de que o carro estava lá. Depois de chegar, eles nos disseram que o carro tinha uma luz de verificação do motor e não estava lá. Eles poderiam facilmente ter me enviado uma mensagem a qualquer momento antes de sairmos ... para completar, eles me disseram que se eu voltasse na segunda-feira, eles me dariam um bom negócio para compensar as 3 horas perdidas. Retirei o trabalho na segunda-feira pensando que voltaria e nunca mais ouvi falar deles. Eu até mandei uma mensagem para eles para uma atualização e até hoje não tive notícias deles. Não se preocupe com este revendedor, encontrei o carro que procurava em outro lugar. Alguns bons negociantes ainda existem e não são um deles.

Paul Park é o melhor. Ele tem um conhecimento completo de toda a toyota, não perde tempo e usa aquelas táticas de vendas horríveis que vemos passar. Se você quer o melhor vendedor da Toyota, pergunte por Paul

Nunca estive mais confortável! Recomendo-os ALTAMENTE. Peça Rosalia e Arsen. Arsen era meu vendedor e ele trabalhou duro para me ajudar a sair em um veículo. Ele era mais do que paciente, extremamente profissional e simplesmente um dos vendedores mais legais com quem já trabalhei. Rosalia vai verificar você periodicamente para ter certeza de que sua experiência é A + !! Simplesmente uma experiência incrível. A equipe é muito simpática e todos eles tão prestativos. Todos trabalham juntos para o cliente. O departamento financeiro VAI LUTAR POR VOCÊ !!! Com crédito menos do que perfeito, eu realmente não estava esperançoso, mas eles conseguiram !! Eles ROCK !! Eu encorajo qualquer um que esteja lendo isto a fazer do Prestige Toyota seu GO TO para comprar ou alugar. Já fiz as duas coisas aqui e nunca saio desapontado. Obrigado a todos vocês.
Sylvia T.

Cuidado, comprador. Publicidade falsa e péssimo atendimento ao cliente. Comprei um veículo usado há alguns meses, apenas no horário de consulta. O veículo foi anunciado com opções de trabalho. Já havia questionado várias vezes o vendedor sobre essas opções, pois esse era o motivo do interesse no veículo. Nunca me disseram que essas opções não funcionavam no veículo - uma delas é o sistema NAV. Quando cheguei em casa com o veículo e tentei configurá-lo, após horas de pesquisa e contatando o fornecedor do sistema e o fabricante diretamente, fui informado que o sistema estava com defeito e precisava ser substituído. Tentei entrar em contato com a concessionária várias vezes, sem resposta e finalmente fui informado de que eles não verificam os sistemas de navegação - então por que anunciar um sistema funcionando ?? Até perguntei sobre isso 3 vezes antes de comprar (já que nunca tive um sistema NAV). Também entrei em contato com a concessionária sobre outro item, liguei e falei com uma pessoa que deveria me enviar a documentação por e-mail até o final do dia, nunca o fiz. Seguido com um e-mail, sem resposta. Acho que meu dinheiro não é bom o suficiente para eles - nunca comprarei de novo e nunca os recomendarei a ninguém. Experiência horrível.

Em resposta à sua resposta abaixo, tentei várias vezes falar com você para resolver as coisas. Você tem minhas informações e número, portanto, se realmente se importar, entre em contato comigo. Estou cansado de ligar para você e não chegar a lugar nenhum e correr por aí. Se você quiser fazer certo, estou aqui. Não estou procurando nada além do que me foi dito / vendido.

Excelente serviço da Ramsey Toyota -especialmente John Parra e Ed. Estamos muito felizes por termos ido lá de carro. Poderia tentar da próxima vez evitar o último sábado do mês, mas ainda assim foi uma ótima experiência. Ty

Área de espera luxuosa. Redatores de serviço treinados. Serviço rápido. O que mais você pode pedir? É uma concessionária, então pode ser caro. Mas há algo a ser dito sobre 'obter o que se paga'.

Recentemente, trouxe um Corolla 2018 usado, e o processo foi fácil e simples. Este é o segundo carro trazido da Prestige, e mais uma vez o atendimento foi excelente. Tive Clarence como meu vendedor, que é paciente, direto e amigável. Agradeço que ele dedique um tempo para enviar mensagens de texto / ligar sempre que você entrar em contato com ele. Eu recomendo comprar um carro da Prestige.

Comprar um carro novo nunca é um processo fácil. Depois de determinar o carro que deseja, você precisa descobrir onde comprá-lo. Existem tantas concessionárias para escolher por onde começar? Se você está procurando um Toyota, recomendo começar com Rob Rago da Prestige Toyota em Ramsey, NJ.
Todos nós podemos nos educar antes de comprar um novo veículo. Existem muitos fatores que você deve levar em consideração, por exemplo, acordos de arrendamento, taxas de juros e valores de troca. Depois de entender o processo de compra, encontre Rob Rago. Ele facilitou o processo de compra; ele foi transparente e honesto sobre os números (eles estão online de qualquer maneira para que você os encontre). Rob fará com que você aproveite a experiência de compra e todos saiam felizes! Você não ficará desapontado ao comprar seu novo Toyota de Rob Rago.

Recentemente comprei um carro na Prestige Toyota. Andy Eagle era meu vendedor e ele era ótimo! Ele foi cortês e amigável e não me pressionou de forma alguma. Ele respondeu a todas as minhas perguntas sobre o carro em que eu estava interessado e saiu discretamente quando meu amigo e eu queríamos conversar sobre algo. Fiz um ótimo negócio e ficaria feliz em trabalhar com ele novamente!

Quero agradecer ao John Parra pelo bom atendimento, estou muito feliz com o seu trabalho e por ter me ajudado a comprar o carro dos meus sonhos! Obrigado prestígio toyota totalmente recomendado

Cuidado com esta concessionária que anuncia veículos com baixa quilometragem. Minha esposa ligou para a concessionária em 26/08/19 a respeito do Toyota Rav4. (Branco, Stock # T19309 S) Ela ligou para a concessionária para confirmar que o veículo ainda estava disponível antes de viajarmos. Estava disponível de acordo com o vendedor. Sendo um ex-vendedor de carros, (agora, policial e militar), liguei uma hora depois e fui informado que o veículo estava disponível. Fomos até a concessionária e fomos informados de que o veículo havia sido vendido há algum tempo. Esta concessionária, como outras, cria anúncios falsos para atrair clientes em potencial à concessionária. Imediatamente, eles tentaram nos vender veículos semelhantes com quilometragem e preços mais altos. Estarei preenchendo as reclamações cabíveis junto aos órgãos estaduais, notificando a mídia e levando às redes sociais. Essa prática inescrupulosa dessas concessionárias precisa parar. Cansado das desculpas desses comerciantes.

Eu não costumo fazer revisões, mas minha experiência na Presitge Toyota e com Andre Moshkovich foi tão boa que eu queria ter certeza de fazer uma. Andre e toda a equipe da Presitge foram muito corteses e profissionais. Eu vou comprar meu próximo carro lá e eu definitivamente recomendaria Andre e esta concessionária para quem quer comprar um Toyota.

Rob e Gabriel tornaram minha experiência rápida e fácil! Estou muito feliz com meu novo RAV4!

Comprei um carro aqui e não pude levar para casa no mesmo dia por estar com outro carro, eles insistiram em entregar o carro na minha casa. O motorista bateu com o carro e continuou a entregá-lo em minha casa. Ele deixou o carro e quando percebi o estrago, entrei em contato com a concessionária para consertar o problema. Eles me evitaram por vários dias, até que finalmente mencionaram que iriam consertar o dano. Acabei de receber o carro de volta após 3 semanas e eles consertaram apenas 50% dos danos. Quando perguntei o porquê, eles disseram que a outra metade da área danificada está coberta por um adesivo que eles teriam que substituir. ??? Então, por causa de um adesivo que eles não querem substituir, eles decidiram não reparar 50% dos danos que causaram ao meu novo carro. Estou extremamente decepcionado com toda a equipe neste local, recomendo que você vá para qualquer outro lugar, menos aqui.

Meu aluguel do Nissan Rogue estava chegando ao fim Eu mencionei isso ao meu primo e ele recomendou Daniel Becerra na Prestige Toyota, procuramos o site, estoque e preços, depois de entrar em contato com Daniel por telefone, dissemos a ele quais carros éramos interessados ​​e faixa de preço marcamos um encontro, moramos em NY e pegamos carona para Ramsey NJ, a instalação é enorme e social distanciada, máscaras são obrigatórias e há desinfetante para as mãos em todos os lugares também plexiglass em todas as mesas. conversou por um bom tempo, ele então nos levou ao redor do enorme lote para ver o inventário e tinha as chaves dos 3 veículos em que estávamos interessados. Ele nos entregou as chaves e testamos dirigimos todos os 3. Nós reduzimos para um highlander 2017 limitado em branco pérola com todas as opções existentes, fechamos um negócio no mesmo dia em que ele cuidou de tudo, incluindo ligar para um revendedor Nissan próximo para receber de volta meu aluguel, que ele mesmo cuidou de dirigir até lá. Seguimos para o financiamento e Mario Calle cuidou de tudo o mais que envolvia garantias e os pacotes que incluí, assinamos os papéis e na quarta-feira, 29 de julho de 2020, voltamos para casa no mesmo dia em um Toyota Highlander Limited. Obrigado galera

Os funcionários aqui são mentirosos desagradáveis. Levei meu carro para ver o valor e não me devolveria minhas chaves até 4 horas depois. Concessionária horrível. Tudo o que essas pessoas querem é seu dinheiro.

Fiquei muito desapontado com a nossa recente e última visita de serviço ao Prestige. No passado, foi tão bom. Compramos 2 carros lá por causa disso, mas não mais. Acho que nem fizeram nada com o carro. Parecia que eles simplesmente o colocaram no lote e o trouxeram de volta depois de uma ou duas horas. O pessoal ficou aborrecido connosco desde o início, porque lhes pedimos que puxassem as máscaras para cima do queixo e cobrissem a boca e o nariz quando estivessem dentro do escritório connosco. Era isso - olhares sujos, suspiros, bufadas e nenhum serviço. Eu escrevi 2 comentários para eles, assim como este e não obtive resposta, exceto agora para compartilhar meu comentário! OK, é compartilhado a pedido deles. Acho que eles não leram. Outra estrela e cliente perdidos.

Minha experiência na Prestige Toyota foi muito bem com Robert Rago. Ele era fácil de trabalhar e cuidava de todas as necessidades do nosso carro. Voltava para casa em um belo carro e o recomendaria a qualquer pessoa do mercado.

Eu estava no mercado para substituir meu Toyota de 4 corridas de 1998 (mais de 250.000 milhas) quando um bom amigo meu me indicou um cavalheiro chamado Andy Eagle, da Prestige Toyota de Ramsey. Liguei para Andy e para minha surpresa o prestígio tinha vários exemplos de Tacomas equipados com transmissão manual no lote (não é fácil de encontrar !!). Eu dirigi e me encontrei com Andy que foi profissional, cortês, muito complacente e nunca tentou me pressionar. Meu filho e eu descobrimos rapidamente o que procurávamos e o Sr. Eagle conseguiu imediatamente obter opções de financiamento adequadas ao meu orçamento. Andy mandou refazer os detalhes do caminhão e chegou a encher o tanque de gasolina para mim enquanto eu me encontrava com o departamento de financiamento. O negócio foi fechado sem drama e eu estava voltando para casa no mesmo caminhão que estava procurando. No geral, daqui para frente, usarei o prestígio para todas as minhas necessidades Toyota, apesar dos revendedores geograficamente mais próximos, e recomendaria Andy a amigos, família e qualquer pessoa no mercado para uma compra de veículo sem pressão suave.

Tive uma boa experiência na compra de um carro usado através da Prestige Toyota, trabalhei com Rob Rago em vendas e Gabe em finanças. Ambos foram extremamente úteis e tornaram o processo geral suave e simples.

Eu sempre tenho uma boa experiência na Toyota, querida. Eles sempre acertam quando eu tenho problemas.

Excelente trabalho de Christopher D Onofrio no aluguel de um novo Highlander para nós. Extremamente experiente e é um prazer trabalhar com ele. Recomendo toda a equipe Toyota em Ramsey.

Tudo correu bem e a pessoa com quem interagi foi incrível. Todas as medidas de segurança estavam em vigor.

É a segunda vez que lido com Gabi em serviço. Muito profissional e faz com que se sinta um cliente importante. Excelente atendimento ao cliente.

Fiquei muito satisfeito com minha experiência de compra.

Não me senti pressionado ou empurrado em uma direção específica. Eu deixei o vendedor, Andy, saber meu orçamento e "lista de desejos". Encontramos algumas possibilidades no lote e achei um carro que gostei e atendi aos meus critérios. Andy me entregou as chaves e disse "vá em frente, dê uma volta".

Fico feliz em ver que a compra de um carro evoluiu para uma experiência muito mais agradável.

Quando chegou a hora de pagar, pensei que haveria muita pressão para comprar os caros "extras" que eu não queria. Fico feliz em dizer que, embora tenha comprado a garantia estendida, não fui pressionado a comprar as que não queria.

Se você está procurando um carro, eu definitivamente recomendaria Prestige Toyota of Ramsey

Foi realmente uma grande experiência de compra na Prestige Toyota em Ramsey, NJ. Às vezes é muito difícil atender à demanda do cliente, como cores específicas do exterior e do interior do carro, especialmente nesta pandemia. Mas é possível quando Victoria Fettman como vendedora ajudará alguém. Ela é uma pessoa extremamente boa, muito fácil de lidar, amigável, muito sincera e orientada para o cliente. Fiquei muito impressionado quando ela conseguiu o carro de outra cor específica de outro revendedor para cumprir minha exigência, porque meu revendedor Toyota local (NY), que fica perto de minha casa, me disse que não era possível para eles. Estou muito feliz por trabalhar com Victoria e definitivamente gosto de lidar com Victoria novamente no meu próximo futuro carro.

Eu comprei meu cabide honda 2012 aqui ontem. Foi uma ótima experiência. Kristina foi muito humilde e legal comigo e meu vendedor Jeffery foi o melhor. Ele me tratou tão bem como se eu fosse sua filha. Ele me atendeu e me deu um bom desconto no carro. Ele também me levou ao banco e esperou três horas para eu terminar meu trabalho de papel com as costas. ele me levou de volta à concessionária e me comprou lanches e me ofereceu café. Eu me senti como uma rainha comprando um carro lá. Todo mundo foi tão legal e respeitoso. A orientação do carro foi um negócio muito bom. Eles funcionam bem com você mesmo se você tiver um crédito ruim e eles são diretos. Eles explicam tudo e são muito pacientes. Jeffery e os outros caras foram tão legais.Eu recomendo o prestige toyota de ramsey.ita um lugar lindo e divertido para comprar um carro e você se sentirá muito relaxado e apreciado. Obrigado a Kristina e Jeffery pelo meu primeiro carro.Eu amo meu carro e estou me divertindo com ele.Deus abençoe todos vocês

Muito profissional e útil. Sobre um caminhão usado. E foi capaz de conseguir um ótimo negócio.

Mandei consertar meu Hylander recentemente e fiquei extremamente feliz. Todos foram muito simpáticos e atentos às minhas necessidades. Minha consultora de serviço, Gabi, foi muito minuciosa ao explicar os reparos que seriam realizados. No geral, uma ótima experiência e eu continuarei a ter meu Toyota atendido na Prestige Toyota.

Tenho que dizer se você está procurando um veículo Michael Guaman é o cara. Grande homem e um trabalhador esforçado, com certeza. Voei de Chicago para concluir minha compra no meu Camry Usado. Realizei várias etapas extras para concluir meu negócio. Também gostaria de agradecer a Krystina Gronka (BDC) e Mario (Gerente Financeiro) por também fazer parte disso e tornar minha experiência de compra ótima.

Entrar na Prestige Toyota foi um prazer. Não houve pressão ou venda difícil. Nosso vendedor, Andy Eagle, estava totalmente envolvido comigo e minha esposa enquanto perguntávamos sobre alguns dos modelos. Ele nos deu um excelente feedback que nos orientou na tomada de uma decisão. Negociar em um Toyota mais antigo era fácil e não problemático. As pessoas que trabalham na Prestige são genuínas e autênticas. Trabalhar com Gabriel Bueno, gerente financeiro, tornou o processo sem graça. Prestige Toyota está focada em fornecer excelente atendimento ao cliente. Toda a experiência foi agradável.

este sou eu o segundo veículo da minha esposa na prestigiada Toyota. Gostaríamos de agradecer pessoalmente a Anson Castillo, Stephen Ryan, Ed Habasi e Luis Oliver que tornaram nossa experiência maravilhosa

Compramos um Prius usado certificado e tivemos uma ótima experiência. O preço era justo, o atendimento ao cliente era ótimo de todos com quem negociamos - especialmente nosso vendedor Andy Eagle, nós amamos nosso carro e, no geral, definitivamente recomendaríamos esta concessionária.

Foi um prazer ter meu Sienna 2014 reparado ontem. Ther rep. SENHOR. Peter Iuculano aconselhou-me e manteve-me informado durante a reparação sobre as opções que tenho e o estado de conservação. É sempre um prazer ter pessoas dedicadas como ele interagindo com os clientes. Muito obrigado

Melhor experiência de sempre! Kelly foi extremamente útil ajudando-me com a compra do meu Sienna. Ela era extremamente qualificada e era capaz não apenas de responder a todas as minhas perguntas, mas de me mostrar o caminho ao redor do veículo. Muitos aplicativos aos quais eu não estava acostumado. Mas seu incrível atendimento ao cliente não parou por aí; Informei a ela que o controle da minha porta da garagem não estava se comunicando com o veículo, além disso, ela e Sam vão para a minha casa em seu DIA DE FOLHA para me ajudar a colocá-lo em funcionamento. Nunca poderei agradecê-los o suficiente por toda a ajuda que me deram e a Kelly por me proporcionar uma experiência de compra tão boa. Definitivamente recomendo Prestige Toyota em Ramsey, NJ. Vocês são os melhores!

Nosso aluguel estava chegando ao fim e precisávamos decidir se comprávamos um carro novo, um usado ou o nosso aluguel. Andrew Eagle nos mostrou as opções e estamos entusiasmados por termos decidido manter o NOSSO carro. Preço muito justo. Excelente serviço.

se eu pudesse dar a eles 0 estrelas, eu daria! ... este lugar é horrível, entrei por volta das 10h e não saí até depois das 22h. foi inacreditável quanto tempo eu passei lá apenas indo e voltando com os preços quando, no final, eles cobraram mais de mim no meu pré-certificado Toyota 4 runner a 2012 para ser exato, pelo preço que me deram, eu poderia ter comprado um totalmente novo. sim, eu tinha outro carro para trocar e ainda tinha algum pagamento no outro veículo que era um g37 Infiniti .. (tenho certeza que eles ganharam muito dinheiro com ele) ... agora estou preso com 75 meses de altos pagamentos e o cara era tão inútil! Comprei o veículo demorou apenas 12 horas e grosseria do vendedor de carros. A única razão pela qual acabei comprando um carro foi porque já esperei mais de 2 horas até que um vendedor me reconhecesse e fiz minha pesquisa sobre um carro específico que eu queria / precisava (o preto limitado toyota 4 runner). Mas não, o cara sugeriu um carro diferente porque ele sabia exatamente o que eu posso e não posso pagar! (como você julga uma pessoa assim!) Sim, sou jovem, mas trabalho muito por tudo que tenho! ) então eu percebi que se eu entrasse e dissesse a eles o que eu queria do site online deles, não teria demorado tanto! ... Eu não recomendo este lugar. Eu deveria ter saído e ido para outro lugar. já faz mais de um ano e todo mês que tenho que fazer um pagamento penso em como foi longo e estressante aquele dia e ainda me arrependo de ter ido lá! simplesmente horrivel.

O departamento de serviço é ótimo e muito amigável.

Ótimo atendimento prestado pela Sra. Rosse, excelente experiência, a concessionária é muito simpática e profissional.

Concessionária MUITO NÃO PROFISSIONAL. Eles ABANDONAM você após as vendas. Ninguém tem ideia de como obter placas fora do estado e não pesquisarão isso até que suas placas temporárias expirem. Fiz pelo menos 20 ligações / deixei VMs nos últimos meses com o gerente, mas ele NUNCA retornou minhas ligações. Pagou um preço mais alto pelo carro usado pensando que a concessionária Toyota fornecerá um bom serviço. Claro, eu teria obtido um serviço melhor em qualquer loja de mamãe e pop em comparação com este.

Acabei de comprar um 2021 Rav 4 ontem, meu vendedor (John Parra) foi incrível e me forneceu um negócio incrível. ele me ajudou em tudo e foi muito simpático e paciente com todas as minhas dúvidas ele é uma pessoa muito eficiente. meu carro veio com tudo que eu queria, exatamente como eu queria. excelente experiência com a compra do meu veículo. definitivamente 5 estrelas para mim o melhor vendedor de todos os tempos, obrigado John!

Desde a minha primeira ligação para a concessionária e conversando com Anson Castillo e Francia Terrero até a retirada do meu veículo, o atendimento ao cliente desta concessionária e todo o processo de locação foram excelentes. Eu recomendo Prestige Toyota!

É sempre um prazer lidar com Chris D'Onofrio. Ele torna a compra de um veículo uma transação muito tranquila. Temos lidado com Chris há mais de 10 anos e ele é um dos melhores para se trabalhar !! Chris vai além para ajudar em todos os aspectos da venda. Ele torna a compra de um veículo divertida novamente!

Robert Rago era meu vendedor. Já se passaram 3 meses e ainda não recebi minha segunda chave do meu carro usado certificado. Rob se esquivou de todas as minhas ligações e mensagens nos últimos meses. Quando estive na área e finalmente tive a oportunidade de falar com ele pessoalmente, ele me disse que meu veículo usado certificado só vinha com uma chave e ele não precisava me fornecer uma, o que francamente é mentira. Depois de informá-lo sobre o bilhete que escreveu para mim sobre me fornecer a segunda chave, ele disse que entraria em contato assim que tivesse a chave em estoque. Em seguida, silêncio, ele não respondeu nenhuma vez às minhas mensagens de voz ou telefonemas. Ele só respondeu depois que eu lhe enviei um e-mail junto com o gerente geral de vendas Eric. Ele disse que alguém entraria em contato com o departamento de serviço para obter minha nova chave. Depois de esperar 2 semanas para ser contatado, fiz o acompanhamento. Recebi o mesmo e-mail de volta, alguém entrará em contato comigo pelo departamento de serviço. Ainda sem carro telefônico do departamento de serviço e Rob Rago ainda não respondeu nenhuma das minhas ligações ou mensagens.

Eu estava lá 2 dias atrás me encontrei com o syed masood jafry ele me ajudando um monte de coisas i Por highlander ele me ajudando financiou um carro I pela toyota Highlander 2020 ele é excelente pessoa sua pessoa muito legal e eu estou feliz com eles é tanto é muito bom por ajudar como

Melhor experiência de sempre !!!
Shelton Clarke fez todo o possível para nos manter felizes com nossa compra !!
Obrigada!

Michael Tomas foi o melhor !!!! Ele é tão honesto, amigável e vai sair e acima de suas necessidades. Eu recomendo ele !!! Procure Michael Thomas, ele é o melhor !!

Uma experiência fácil, consegui o carro que queria. Dada a dificuldade de conseguir o tipo específico de carro que eu havia solicitado, o Sr. Parra se esforçou para procurá-lo, encontrá-lo e recebê-lo. Ainda amo o carro, realmente apreciei o Sr. Parra. 5/5

Teve uma ótima experiência aqui Meu vendedor foi Hermes Pena, e ele foi muito complacente e ajudou o processo a correr bem. Muito feliz por ter escolhido o Prestige, obrigado!

Trabalhamos com o vendedor Andy e ele foi ótimo! Muito atentos ao que procurávamos e fizeram questão de nos tratar como um cliente valorizado. Recomendo se vier a esta concessionária para pedir Andy!