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Steve H.

3 anos atrás

Eu tinha encontrado um Corolla que estava ligeiram...

Eu tinha encontrado um Corolla que estava ligeiramente interessado on-line e liguei para dar uma olhada nele com alguns dias de antecedência. Pedi à concessionária que me avisasse se o carro foi vendido antes de eu chegar para não perder a viagem, e eles concordaram em fazê-lo. Fui a uma concessionária Toyota diferente no mesmo dia e pedi que fizessem a mesma coisa. A concessionária diferente me ligou e disse que o carro ainda estava lá, mas quando cheguei lá descobri que o carro tinha sido vendido alguns dias antes. O Prestige, por outro lado, me ligou naquela manhã e disse, e passo a citar: "Infelizmente, o carro foi vendido há 15 minutos, mas temos outros carros semelhantes, então se você ainda estiver interessado, você está mais do que bem-vindo para entrar e olhar para eles. " Depois de procurar carros usados ​​nas concessionárias por meses, esta foi a primeira vez que alguém teve tempo para me informar que o carro que eu estava especificamente vindo para ver não estava mais na concessionária. Freqüentemente, eu chegava no mesmo dia em que o encontrava e ele tinha sumido, mas Steve, um dos gerentes aqui, reservou um tempo para me ligar e informar. Decidi ir mesmo assim e olhar os carros que eles tinham e Steve veio pessoalmente me cumprimentar. Ele me apresentou a Tyrone, que passou três horas meticulosas (para ele) olhando para carros e tentando corresponder ao que eu queria. Quando encontrei um carro que me interessou, Tyrone e Steve sentaram-se comigo para negociar um preço com o qual eu ficaria feliz. Eu nunca * nunca * me encontrei com uma concessionária que investisse tanto em atender às minhas expectativas com um veículo. Quando expressei dúvidas sobre um carro, Tyrone passou pelo Carfax comigo em cada carro e fez o trabalho que fizeram nele quando o receberam peça por peça, cobrindo cada detalhe para que eu soubesse exatamente o que estava recebendo. Fizemos isso antes de eu levar o carro para um test drive. Enquanto dirigíamos, Tyrone mencionava: "Você notará que o carro não faz (esse ruído específico), que mencionamos ser um problema quando o recebemos." No que diz respeito aos concessionários, o Prestige é um lugar de primeira classe onde eles realmente trabalham COM você e PARA você, em vez de tentar enganá-lo e fazer uma compra imediatamente. Na Prestige, você sabe exatamente o que está recebendo. Eu recomendaria a qualquer um.

Traduzido

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