Landers McLarty Chrysler Dodge Jeep Ram Ford - Bentonville AR

Landers McLarty Chrysler Dodge Jeep Ram Ford - Bentonville AR Análise

Avaliações 799
4.2
Avaliações 799 Pagina 2 de 8
Filtros:
Avaliação
Língua
Organizar:
Mais recente
J
3 anos atrás

O vendedor aqui não é profissional. Eu claramente ...

O vendedor aqui não é profissional. Eu claramente caminhei pela concessionária e nenhum vendedor se aproximou de mim para ver em que veículo estou interessado. Saí com meu dinheiro e meu comércio.

Traduzido
R
3 anos atrás

Comprei RAM 1500 Laramie e N com alegria ... :) A ...

Comprei RAM 1500 Laramie e N com alegria ... :) A discussão de Vendas foi boa e todo mundo estava ajudando a entender sobre o Veículo.

Minha vendedora, Rachael, me ajude a entender os prós e contras para selecionar o melhor para mim e dedicar mais tempo para atender às expectativas. Obrigado Glen Gibbs, Rachael e McLarty.

Traduzido
D
3 anos atrás

Eles são muito pouco profissionais, a única pessoa...

Eles são muito pouco profissionais, a única pessoa que tentou me ajudar foi a Donna, me disseram que fui aprovado por uma certa quantia e depois disseram que não fui aprovado e eles voltaram e me acompanharam em quarto lugar! Eles não ligam de volta, você tem que ligar mil vezes só para obter algum tipo de resposta, eles transferem você para as pessoas e vai para o correio de voz. Este lugar é DE LONGA a pior concessionária que eu já estive também. A taxa de aprovação de 95% é uma mentira e tudo o que eles fazem é aumentar suas esperanças. A única razão pela qual eles ganharam duas estrelas de mim é porque Donna tentou ajudar! Eles correram meu crédito e disseram que iam me colocar em algo e não o fizeram. O pior não vai lá!

Traduzido
A
3 anos atrás

Esta é a primeira vez que meu marido e eu passamos...

Esta é a primeira vez que meu marido e eu passamos pela McLary Daniel para comprar um veículo e a experiência foi tão ótima! Nathan e a equipe de lá foram ótimos em ouvir nossas necessidades e fizeram tudo para nos ajudar a conseguir o veículo que queríamos. Todo mundo era tão legal e não nos tratava como se fôssemos apenas mais uma venda. Eu definitivamente voltarei para meu próximo veículo.

Traduzido
K
3 anos atrás

Jake, Tracy, Brad, em vendas e Mr Royal em finança...

Jake, Tracy, Brad, em vendas e Mr Royal em finanças foram incríveis! Tivemos uma experiência quase péssima em Mclarty CJDR Springdale (e com recomendação) demos uma chance ao MD CJDR Bentonville. Tracy e Jake trabalharam conosco e trouxeram Brad C para nos ajudar a estar na mesma página e totalmente transparentes. Um acordo honesto foi fechado e estamos ansiosos para recomendar cada um em Bentonville para futuros compradores de Ram

Traduzido
M
3 anos atrás

Experiência de compra de carro incrível! Ben Royal...

Experiência de compra de carro incrível! Ben Royal nos tratou com muito respeito e profissionalismo. Ele trabalhou seus seis para nós, indo além para atender às nossas necessidades e desejos. Eu comprei um Jeep Renegade usado e simplesmente adorei! Estou observando há uma semana e Ben está em contato, enviando mensagens de texto (estou prestes a entrar na Geração X e na Geração Milenar) e OCUPADO! Ele tornou esta experiência conveniente. Ele é um povo sal-da-terra e isso é difícil de conseguir hoje em dia. Eu não poderia ter pedido um vendedor melhor. Se você está querendo uma pechincha livre, sem estresse, bom tempo, vá dar uma olhada, garanto que não vai se decepcionar! E, claro, não podemos esquecer Patrick Madden por sua atenção aos detalhes e por nos apoiar também. Voltaremos definitivamente para compras futuras e esperamos trabalhar com Ben novamente.

Traduzido
C
3 anos atrás

Tive que pagar por um alinhamento que não puderam ...

Tive que pagar por um alinhamento que não puderam consertar. A sala de descanso vale 5 estrelas embora ... Mais uma vez em agosto de 2018, deixamos o jipe ​​da minha esposa antes das 8h para consertar um problema na garantia. A consulta não era antes das 10:15, mas nos disseram que poderíamos deixá-la e deixá-la. A esposa ligou durante todo o dia para obter informações, mas nunca obteve uma resposta. Acabei ligando por volta das 3 e me disseram que eles estavam com backup e não pudemos atender hoje, embora tivéssemos uma consulta, que o cara do serviço disse que o agendamento estava com ele e não com o técnico ... ok? Então eu disse ok vou trazê-la para vir buscar um empréstimo e ele me informou que não teria um empréstimo até sexta-feira. Wth! Então nós fomos e pegamos o jipe ​​e o levamos direto para Fletcher em Jane Missouri e pegamos um empréstimo e o deixamos durante a noite.

Traduzido
S
3 anos atrás

Adquiriu um Camaro ZL1 em ​​maio. Esperei um mês p...

Adquiriu um Camaro ZL1 em ​​maio. Esperei um mês pelas tags, mas ainda nada. Depois de 5 ligações, todas dizendo que retornariam minhas ligações, o que nunca aconteceram, finalmente recebi outra etiqueta temporária em junho, pois ela expirou. Agora é julho, ainda sem registro. A etiqueta temporária expira em 15 de julho e, mais uma vez, retornou ligações. Tenho enviado um e-mail para o vendedor que fica dizendo "Vou descobrir para você", ", deixe-me entrar em contato com o departamento financeiro". Depois de tudo isso, ele apenas me dá o número e diz que devo ligar para eles. Este é o pior serviço ao cliente. Nada além de mentiras e correria. E ainda não tenho uma resposta. Vá para outro lugar.

Atualização 05/07/19:
Acabei de ligar para a concessionária e entrar em contato com Malia Stratton. Ela é a única pessoa a responder às minhas ligações. Ela descobriu as informações do meu registro e me garantiu que ligaria antes que minha etiqueta temporária expirasse e durante a noite para mim se eu não tivesse recebido minhas etiquetas. Muito profissional e cortês.

Traduzido
A
3 anos atrás

Nathan Palacios tornou nossa experiência de compra...

Nathan Palacios tornou nossa experiência de compra perfeita e indolor. É um prazer trabalhar com ele. Mesmo se você quiser apenas testar alguns carros, recomendamos o Nathan !! Ele é muito experiente, honesto (mesmo para um vendedor de carros!) E trabalhou conosco para nos conseguir o melhor retorno para seu dinheiro!

Traduzido
S
3 anos atrás

Toby Myers foi extremamente útil em meu processo c...

Toby Myers foi extremamente útil em meu processo com a concessionária. Graças a Toby consegui o que precisava no meu carro de uma forma rápida e muito amigável. Ele tornou toda a experiência fácil e valiosa.

Traduzido
D
3 anos atrás

Brian era um vendedor incrível que cuidou de mim e...

Brian era um vendedor incrível que cuidou de mim e minha família não poderia ter pedido um serviço melhor. Quero dar a ele uma nota cinco estrelas por causa do trabalho árduo e dedicação que ele teve, obrigado por tê-lo como parte de sua equipe

Traduzido
S
3 anos atrás

É sempre um prazer trabalhar com Phillip, ele é co...

É sempre um prazer trabalhar com Phillip, ele é conhecedor e profissional !! Altamente recomendado como um associado de vendas e McLarty Daniels tem uma grande seleção de veículos, com certeza você encontrará seu próximo veículo novo / usado lá. Altamente recomendado.

Traduzido
C
3 anos atrás

Acabei de comprar um novo 2016 F150. Joseph Reed m...

Acabei de comprar um novo 2016 F150. Joseph Reed me ajudou muito e tornou o processo o mais suave / fácil possível! Grande vendedor e um homem ainda melhor! Altamente recomendado

Traduzido
K
3 anos atrás

Por que você colocaria lugnuts tão apertado que se...

Por que você colocaria lugnuts tão apertado que se você tem um pneu furado você tem que chamar alguém para trocá-lo por você, porque sem força sobre-humana você não pode tirar o pneu sozinho. Que desperdício de tempo e dinheiro. Troco pneus desde criança, por isso tenho a capacidade de o fazer sozinha. Mau forma por parte do centro de serviço. Eu nunca vou voltar lá.

Traduzido
J
3 anos atrás

Ryan Stewart, ele é incrível de se trabalhar ... E...

Ryan Stewart, ele é incrível de se trabalhar ... Eu recomendaria altamente a qualquer um que fosse vê-lo sobre o seu serviço ... que bom que ele me ajudou ... sempre honesto também.

Traduzido
J
3 anos atrás

Compramos dois veículos no ano passado da Mclarty ...

Compramos dois veículos no ano passado da Mclarty Daniel DJR. Tivemos uma excelente experiência com o staff ao longo da compra de ambos. Nosso vendedor, Cody Hood, foi muito profissional e atendeu a todas as nossas necessidades. Recomendaria para quem quer comprar um veículo na área de NWA.

Traduzido
j
3 anos atrás

Eu comprei um 2015 Chrysler 200 S em 30/05/15. Tod...

Eu comprei um 2015 Chrysler 200 S em 30/05/15. Todo o processo foi fácil. Todos foram muito simpáticos e prestativos. Estou tão feliz por ter ido com Landers McClarty para meu novo carro

Traduzido
S
3 anos atrás

Allen Swearigen foi quem me ajudou e ele foi extre...

Allen Swearigen foi quem me ajudou e ele foi extremamente amigável e profissional.

Ele respondeu a muitas perguntas que eu tinha e tornou o processo super fácil e indolor. Obrigado Allen !!!!!

Traduzido
M
3 anos atrás

Eu recomendo altamente esta concessionária. Pergun...

Eu recomendo altamente esta concessionária. Pergunte pelo Ben. Ele ouviu o que era importante para nós e combinou-nos com um carro que atendia às nossas necessidades a um preço que podíamos pagar. O recomendo a qualquer pessoa.

Traduzido
k
3 anos atrás

Compramos dois veículos através de nosso vendedor ...

Compramos dois veículos através de nosso vendedor Brian Hausback, foi uma transação muito tranquila e a melhor experiência, eu definitivamente recomendo perguntar por ele, ele vai além para garantir que você obtenha o que deseja.

Traduzido
O
3 anos atrás

Um agradecimento especial a Benjamen Schmidt por s...

Um agradecimento especial a Benjamen Schmidt por ser um recurso tão excelente em toda a minha experiência de compra de carro! Se você estiver na área de Bentonville e em busca de um novo conjunto de rodas, definitivamente procure Ben! Ele sabia tudo que havia para saber sobre cada carro e me deu conselhos profissionais / honestos para que eu soubesse o que poderia ser realista. Obrigado McLarty Daniel por contratar uma excelente equipe !!!

Traduzido
C
3 anos atrás

Comprei um carro usado em 29/02/20 e não poderia t...

Comprei um carro usado em 29/02/20 e não poderia ter ficado mais feliz com minha experiência. Eles foram transparentes sobre seus preços e explicaram minuciosamente todas as partes do processo para um comprador de primeira viagem. Brian Hausback foi o consultor de vendas que me ajudou. Foi um prazer trabalhar com ele, e espero que ele ainda esteja lá quando eu comprar meu próximo veículo.

Traduzido
J
3 anos atrás

Allen Swearingen fornecerá a você a melhor experiê...

Allen Swearingen fornecerá a você a melhor experiência possível do cliente ao comprar um veículo, o que pode causar alguma ansiedade. Ele é paciente e gentil e entende que comprar um veículo é uma grande decisão. Você pode confiar no conhecimento dele e garantir que ele encontrará para você o melhor veículo para atender ao seu orçamento e às suas necessidades. Vá ver Allen na McLarty Daniel Chrysler para seu próximo veículo!

Traduzido
w
3 anos atrás

Ryan, o consultor de serviços, é um dos melhores q...

Ryan, o consultor de serviços, é um dos melhores que existe. Cada vez que eu ou minha esposa levamos nossos veículos para fazer manutenção, Ryan vai além para garantir que estamos satisfeitos. Ryan conhece muito bem os diferentes serviços necessários e sempre tentará encontrar a melhor oferta em preço. 100% recomendam que os serviços que oferecem na concessionária você não encontrará um local melhor ou mais amigável para fazer a revisão do seu veículo.

Traduzido
B
3 anos atrás

Tive uma experiência maravilhosa com a compra do m...

Tive uma experiência maravilhosa com a compra do meu veículo. Brandon Brown foi muito prestativo em todo o processo e sempre teve uma resposta para minhas dúvidas. Definitivamente recomendo para amigos e familiares!

Traduzido
C
3 anos atrás

Este é o lugar para comprar seu próximo veículo!

Este é o lugar para comprar seu próximo veículo!
Fale com o Nathan Palacios .. Ele não vai apenas lhe vender um veículo, mas vai colocar o veículo que melhor se adapte às suas necessidades! Grande variedade de seleção de trabalho, off road ou rápido e furioso, eles vão prendê-lo!

Traduzido
K
3 anos atrás

Minha experiência de compra de carro nesta concess...

Minha experiência de compra de carro nesta concessionária foi muito tranquila e estou muito feliz com o serviço que recebi. O vendedor Joseph Reed ajudou a compreender o processo. Eu o recomendo altamente.

Traduzido
M
3 anos atrás

Pena que eu não poderia dar estrelas negativas, eu...

Pena que eu não poderia dar estrelas negativas, eu definitivamente daria. Sammy, o vendedor, mentiu e Patrick, o cara que faz toda a papelada final na compra de um veículo novo. Eles são muito desorganizados e desconhecem como as coisas funcionam em sua empresa. Disseram que a inspeção no veículo usado que estávamos comprando foi feita, apenas para descobrir que uma lâmpada estava quebrada e trazer o caminhão de volta no primeiro dia após a compra para substituí-lo. Depois de 6 horas ou mais sentados na sala de espera, eles saem e me dizem que preciso agendar a inspeção. Então Sammy achou que era justo deixar minha família de 6 pessoas sem um veículo enquanto eles levavam 3 dias para consertar e inspecionar o caminhão. Expliquei que não ia funcionar e não era culpa minha e, várias horas depois, consegui um veículo emprestado que caberia em 4 dos nossos 6 membros da família. Ambos os palhaços mentiram diretamente para eles sobre uma tentativa de reduzir os pagamentos, mesmo depois de várias conversas profundas e detalhadas. Eu não usaria o McLarty Daniel novamente se fosse a última concessionária em 1000 milhas em qualquer direção. Faça um favor a si mesmo e vá comprar seu veículo em outro lugar, queimou-me duas vezes um 1 caminhão.

Traduzido
R
3 anos atrás

Com certeza vou comprar meu próximo caminhão da Mc...

Com certeza vou comprar meu próximo caminhão da McLarty com base em minha fantástica experiência de atendimento ao cliente com a equipe de atendimento. Daniel foi super responsivo e útil quando tive que colocar meu caminhão na oficina para reparos.

Traduzido
B
3 anos atrás

Marquei uma consulta. Disse que teríamos que esper...

Marquei uma consulta. Disse que teríamos que esperar depois de marcar uma consulta. Esperou mais do que eles pensaram que levaria. A troca de pneus após marcar uma consulta não deve demorar 2 horas +. Pregos de duas rodas danificados. Troquei em casa porque não queria que uma pistola de impacto fosse usada novamente, o que provavelmente causaria danos aos pinos das rodas. Também em uma ocasião separada foi cobrado um pouco mais de 100,00 para conectar um sensor de assento de air bag para tentar uma correção que no final das contas não fez nada. Eu tenho que atualizar isso. Peguei aqui novamente por causa do agendamento. Tentei agendar algumas trocas de pneus. Entraram e tiraram a trava da roda e mudaram a fechadura para a porca de carga e perderam a fechadura e a chave das fechaduras. Tive que comprar uma nova chave de fechadura e perder meu tempo aqui. Eu verifico o carro toda vez que vou para qualquer lugar, procurando pneus ou algo assim. Disseram que não podiam trocar os pneus porque eu não tinha o cadeado. Eles mudaram e perderam / roubaram. Não vamos mais levar nosso carro para lá. O air bag de garantia foi executado e danificou os clipes de uma das aberturas. Portanto, a ventilação não fica nivelada ou realmente segura como deveria. Pelo menos não chocalha. Também tínhamos trabalho de garantia para um alternador porque os alternadores que eles usaram nos concorrentes anteriores são lixo. Eles não deveriam falhar a 60k milhas. Eles nos reembolsaram pelo alternador anterior, o que é bom, então tivemos uma vitória em quatro visitas.

Três vezes de decepção tentando fazer trocas de pneus, cobrando para diagnosticar e consertar um problema elétrico que eles não consertaram e lembrar de trabalhos que danificaram outras coisas. Não recomendo levar seu carro para lá. Mesmo que eles estejam dispostos a consertar essas coisas ... eles não devem atrapalhar a troca de pneus. Essa é uma das tarefas mais básicas quando se trata de trabalho automotivo. Eu mudei motores e transmissões em veículos. Não tenho maquina para trocar pneus e tinha uma garantia que pensei que cobriria o problema elétrico que não consertaram.

Traduzido
F
3 anos atrás

Eu comprei um 2016 Jeep Wrangler Unlimited! Os car...

Eu comprei um 2016 Jeep Wrangler Unlimited! Os caras da McLarty me trataram como uma família e garantiram que eu ficasse satisfeito! Se você está procurando um ótimo atendimento e um negócio negociável, este é o seu lugar !!

Traduzido
D
3 anos atrás

Na semana que terminou em 12 de julho, minha espos...

Na semana que terminou em 12 de julho, minha esposa encomendou pneus para um Chrysler 200 2015. Os pneus deveriam chegar na quarta-feira e uma reunião foi marcada (assim pensamos) para as 7h da manhã de quinta-feira. Minha esposa ligou para confirmar o compromisso na quarta-feira, 10 de julho, e soube que não havia compromisso, mas foi marcada uma reunião para instalar quatro pneus. O compromisso era para 7h45, 11 de julho de 2019. Ela chegou perto das 7h30 e foi informada que o carro estaria pronto perto do meio-dia. Ela fez arranjos para passar algum tempo longe da concessionária e voltou às 10h30, sem esperar que o carro estivesse pronto. Ela saiu novamente às 11h30 para um compromisso de almoço e voltou por volta das 13h e o carro não estava pronto e ela podia vê-lo sendo levado para a área de serviço. Ela indagava sobre quando o carro estaria pronto e recebia regularmente "mais 30 minutos". Depois de uma longa provação, ela saiu do estacionamento depois das quatro da tarde.

A história por trás disso é que usamos a concessionária McLarty Daniels Ford para manutenção de dois automóveis Ford e seu serviço é oportuno e SE, por algum estranho acaso, eles não conseguirem cumprir o tempo prometido, as ligações são feitas bem antes do tempo comprometido com avisar do atraso. Esperávamos uma qualidade de serviço semelhante. A qualidade do serviço na concessionária Ford está em um padrão tão elevado que você nunca pensaria que eles têm uma propriedade comum.

O gerente de serviço prometeu uma pesquisa para a gente completar, ela nunca chegou. O único benefício que recebemos é um crédito de $ 100 contra nossa compra, mas isso prejudica o serviço ruim. Escrevi um e-mail para o gerente de serviço explicando todos os problemas que minha esposa enfrentou e não houve acompanhamento. Se você está procurando um veículo na NWA, em termos inequívocos, eu procuraria em algum lugar ao lado desta concessionária, a menos que você goste de se sujeitar a frustrações associadas a um serviço ruim.

Traduzido
R
3 anos atrás

Horrível atendimento ao cliente por um dos funcion...

Horrível atendimento ao cliente por um dos funcionários da concessionária Bentonville Chrysler / dodge / Jeep. Não vou dizer nenhum nome, mas um associado me acusou de mentir para eles sobre estar interessado em um carro que testamos dirigimos durante a noite. Decidimos que não era o nosso caso e eles piraram quando não queríamos mais comprar o carro. Eles também estavam nos pressionando para comprar o veículo, embora não estivéssemos mais gostando. Eles sabiam disso e não se importavam, só queriam que eu comprasse deles naquele dia imediatamente. Eu disse a eles o que queríamos e eles nem olharam, parecia que só queriam que comprássemos o que eles tinham no lote. O associado me disse que eu não era mais bem-vindo em nenhum estacionamento da McLarty Daniel e disse que diria a seus associados e gerentes para não me ajudar se me vissem na propriedade !!! Você acredita nisso!?!?!? Tudo porque decidi não comprar o carro que estávamos olhando. Comprar um carro hoje em dia é bastante difícil, não precisamos de nenhum vendedor suspeito para acrescentar ...

Traduzido
T
3 anos atrás

Fui ao McLarty Daniel para ver sua seleção e rapid...

Fui ao McLarty Daniel para ver sua seleção e rapidamente encontrei uma ótima oferta. Esta foi a minha primeira experiência de compra de um novo veículo e meu vendedor, Dillan, facilitou o processo. Saí do estacionamento com um carro que adoro e definitivamente recomendo esta concessionária para todos que estão no mercado procurando um veículo novo.

Traduzido
W
3 anos atrás

Tive a melhor experiência de compra com Yelitza. E...

Tive a melhor experiência de compra com Yelitza. Ela saiu de seu caminho para me ajudar a encontrar um carro e um seguro mais acessível. Eu recomendo fortemente que você pergunte por ela quando for comprar um carro.

Traduzido
E
3 anos atrás

Compramos nossos últimos carros no McLarty Daniel ...

Compramos nossos últimos carros no McLarty Daniel Jeep. Caleb sempre foi incrível de se trabalhar. Desde que ele foi promovido, trabalhamos com Ben dessa vez e tivemos outra grande experiência. Demos nossos parâmetros a Ben e partimos com um carro algumas horas depois. Ele encontrou o que precisávamos e nos fez entrar e sair rapidamente. Nós definitivamente voltaremos para Ben na próxima vez que precisarmos de um carro.

Traduzido
d
3 anos atrás

Um grande obrigado a Ryan e seu departamento de se...

Um grande obrigado a Ryan e seu departamento de serviço. Compramos três veículos da McClarty e não poderíamos estar mais felizes. A equipe cuidou de nossas necessidades e muito mais. Obrigado por tornar nossas férias em família maravilhosas !!!

Traduzido
K
3 anos atrás

Esta concessionária tem péssimo atendimento ao cli...

Esta concessionária tem péssimo atendimento ao cliente. Eles mentem para você sempre que têm uma chance. Fui comprar um Jeep Cherokee Trailhawk 2015 que foi encontrado através do TrueCar, ele tinha descontos garantidos de $ 6.711, eles tentaram dizer que não era aplicável e o máximo que podiam dar era $ 4.000. Foi preciso dizer a eles que conseguiríamos um advogado para concordar com o preço. Eles estavam tentando fechar o negócio à noite e eu entendo que o financiamento leva tempo, no entanto, quando o cliente liga para a financiadora e é informado de que foi aprovado, mas a concessionária não consegue obter uma resposta da financeira, isso mostra que o negociante não deseja para fazer uma venda ou fazer negócios.

Traduzido
T
3 anos atrás

Os comentários de 5 estrelas soam semelhantes o su...

Os comentários de 5 estrelas soam semelhantes o suficiente para me fazer suspeitar. Comprei três veículos desta concessionária, pois tive sorte decente com a equipe de vendas, com falta de um sujeito desonesto que não é mais funcionário deles.

Eu parei de levar meu caminhão lá para manutenção há 2,5 anos apenas devido a um serviço ruim e incompetência geral. Não leva mais de 30 minutos para fazer uma troca de óleo na minha garagem sem elevador e ter que realmente esvaziar o óleo em vez de bombeá-lo. Se eu tiver um compromisso para o serviço e marcá-lo para 2,5 a 3 horas, não há desculpa para isso. Quando o relatório de inspeção para o meu filtro vitalício (K e N) foi marcado como recomendar a substituição quando ele estava no caminhão há apenas uma semana, essa foi a gota d'água para mim, já que dirijo para Fayetteville todos os dias, não há razão para continue fazendo esse tipo de abuso.

Minha esposa continuou a fazer a manutenção de seu veículo lá. Eles reconstruíram a mesma transmissão 3 vezes e ela está fazendo barulho novamente. Eles destruíram a vareta do motor. Eles disseram a ela que as 4 velas de ignição tinham uma abertura muito grande. (Não há nem mesmo uma medida para a lacuna neles.) Eles continuamente se esquecem de redefinir a mensagem do mecanismo de serviço para ela, então acabei de aprender a fazer isso por ela. Agora é o ponto em que ela simplesmente me tem no telefone quando ela vai pagar, então eu posso ouvir que tipo de merda eles estão tentando vender para ela.

Todo esse tempo, ela aturou suas bobagens. Hoje eles fizeram algo extremamente estúpido. Eles foram rudes com ela enquanto estavam sendo sorrateiros e lentos. Duas horas e meia de troca de óleo e então colocaram sintético sem sua permissão e, claro, cobraram por aquele "serviço". Sintético não é necessário em seu veículo e ela não o pediu. Além disso, ela queria um diagnóstico para o barulho que seu veículo está fazendo. A resposta não teve tempo hoje. Perguntado sobre amanhã. Sem tempo amanhã. Não "Nosso próximo horário disponível é ..." Apenas "nenhum disponível".

Acho que hoje foi o dia em que ela também terminou. Provavelmente estarei dirigindo seu veículo para Fayetteville e prestando serviços a dois veículos em vez de apenas um. Você realmente é péssimo por causar esses Landers.

Traduzido
A
3 anos atrás

Um grande OBRIGADO a Russ, Jonathan e a equipe da ...

Um grande OBRIGADO a Russ, Jonathan e a equipe da McLarty Daniel!

Eu agradeço por você me fornecer um serviço acima e além, dando-me um ótimo negócio no meu novo Jeep e comunicando e ajudando a responder a perguntas mesmo semanas após a venda.

Você foi altamente recomendado para mim por duas pessoas em quem confio. Agora, depois de trabalhar com você, dou minha recomendação completa também!

OBRIGADO!!!

Traduzido
C
3 anos atrás

De volta para casa, de licença para consertar meu ...

De volta para casa, de licença para consertar meu jipe ​​e eu estava esperando muito de todas as ótimas críticas, eu acho. Disse a eles que preciso de manutenção de rotina e inspeção de um pequeno vazamento e ateste com fluido refrigerante / direção hidráulica especificamente e 3 horas depois eles saíram, me disseram que eu deveria substituir o radiador por mais de $ 800 e, felizmente, verifiquei duas vezes porque nenhum fluido foi abastecido . Levou de volta por mais 15 minutos, desta vez eles colocaram um pouco de refrigerante, mas ainda não completaram mais nada ... vamos lá cara.

Traduzido
C
3 anos atrás

Fui lá hoje para negociar. Falei com o vendedor Ja...

Fui lá hoje para negociar. Falei com o vendedor Jack Daniel Porter. Passei meu tempo esperando por aprovação. No caminhão que eu estava interessado, ele não me disse o pagamento ou a taxa de juros. Em vez disso, ele tentou me levar para um novo veículo e nem mesmo me disse. Ele ainda não me disse nada sobre o pagamento mensal ou taxas de juros. Saiu às 13h30, porque ainda não tive resposta. Ainda sem resposta. 21:00 hoje. Serviço horrível e sem comunicação. Sem acompanhamento. Não voltarei

Traduzido
N
3 anos atrás

Uau! Que serviço! Que atenção pessoal aos detalhes...

Uau! Que serviço! Que atenção pessoal aos detalhes! Compramos nossa van usada da McLarty Daniel Chrysler e tivemos alguns problemas com a porta deslizante desde o primeiro dia. Porém, eles foram até o fim do caminho para consertar tudo que estava errado e nos mantiveram informados durante o processo. Estamos muito impressionados com o atendimento ao cliente e recomendamos altamente esta concessionária.

Traduzido
R
3 anos atrás

Ben Rocks Obrigado por cuidar de nós. Também Cole ...

Ben Rocks Obrigado por cuidar de nós. Também Cole Fletcher por garantir que tínhamos o melhor após a experiência. Todos vocês arrasam e com certeza veremos todos vocês em um futuro próximo.

Traduzido
I
3 anos atrás

Ok, hora da história! Então, eu tive uma pequena c...

Ok, hora da história! Então, eu tive uma pequena crise onde acabei de me mudar para NY, comprei alguns pneus de inverno novos e chiques e percebi que nunca tinha conseguido a chave para minhas travas de segurança no departamento de serviço desta concessionária. Então, aqui estou eu em NY e a única coisa que me impedia de tirar meus pneus era em algum lugar de AR. Liguei para a concessionária e expliquei minha situação para uma jovem chamada PATRICIA LEE (gerente de relacionamento com o cliente). Ela felizmente concordou em me ajudar, embora minha situação fosse urgente (meus pneus novos precisam ser instalados o mais rápido possível) e as probabilidades estavam contra ela. Afinal, não havia como saber se conseguiríamos descobrir qual chave altamente especializada eu precisava. Esta era uma situação muito difícil e embora ela pudesse facilmente ter dispensado alguém em um estado diferente, ela felizmente olhou para o meu problema e fez o impossível. Em menos de meio dia, ela investigou e encontrou a chave exata que eu precisava e me enviou pelo correio sem perder o ritmo. Como cortesia pessoal, ela até me forneceu o número do modelo da chave para que eu pudesse pegar meu carro enquanto isso e pedir a uma concessionária local para instalar os pneus novos que encomendei. O MELHOR ATENDIMENTO AO CLIENTE QUE JÁ TIVE, e nem estava no mesmo estado quando aconteceu.

Traduzido
Q
3 anos atrás

Depois de comprar um Jeep Compass 2018 na McLarty ...

Depois de comprar um Jeep Compass 2018 na McLarty em março, eu não tinha nada além de coisas boas a dizer (análise vista abaixo), mas desde então o serviço e a capacidade de resposta - ou a falta dele - tem sido extremamente decepcionante. Levei meu carro mais de uma vez por causa de um problema que estava tendo e depois de 15 minutos olhando para ele, eles me disseram que era uma "característica de design normal do carro" e que uma próxima atualização de software ajudaria a reduzir o problema (não corrigir , mas reduzi-lo). Depois de algumas semanas de frustração com a falta de resposta da equipe de serviço e ainda sem clareza sobre a questão do meu carro NOVO, decidi levá-lo para outro lugar. Essa outra concessionária me ouviu, passou por um processo de tentativa e erro, encontrou o problema e o corrigiu. Muito decepcionado com minha experiência com a equipe de serviço da McLarty. (Agosto de 2018)

(Março de 2018 - 5 estrelas) Como comprador de carro pela primeira vez, fiquei extremamente nervoso, mas a equipe da McLarty tornou esse processo muito simples. Desde o momento em que solicitei mais informações online sobre um carro até a assinatura da minha última assinatura após a compra, a equipe foi amigável, prestativa e respeitosa. Recomendarei com segurança McLarty e Rick Izquierdo aos amigos que desejam comprar um carro.

Traduzido
A
3 anos atrás

Allen Swearingen foi ótimo!

Allen Swearingen foi ótimo!
O melhor serviço que já revivi em uma concessionária de automóveis. Allen era muito qualificado em todos os carros que eu estava olhando e foi útil para me colocar no carro certo. Dois polegares para esse cara. Vou recomendar qualquer pessoa que conheço que precise de um carro para o Sr. Swearingen, pois ele estava realmente disposto a ouvir minhas necessidades e desejos. Bom trabalho.

Traduzido
A
3 anos atrás

Excelente atendimento ao cliente aqui. Toby Myers ...

Excelente atendimento ao cliente aqui. Toby Myers em serviço fez de tudo para me fazer sentir confortável. Fui acima e além para me colocar em um grande Jeep novo e eu altamente recomendei ele e a equipe McLarty Daniel!

Traduzido
B
3 anos atrás

A pior experiência de compra da minha vida. Eu ach...

A pior experiência de compra da minha vida. Eu acho que vindo de uma área mais sofisticada, fiquei chocado com a abordagem desatualizada de "desgaste". Esperando por informações bem mais de uma hora, eles finalmente chegaram depois que nossa vendedora mandou que sua pipoca e o gerente trouxessem informações inúteis sobre planos de pagamento a 8% e "o gerente conseguia se livrar do futebol. Este lugar é uma piada.

Traduzido
Landers McLarty Chrysler Dodge Jeep Ram Ford - Bentonville AR

Landers McLarty Chrysler Dodge Jeep Ram Ford - Bentonville AR

4.2