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Sean Evans

3 anos atrás

Adquiriu um Camaro ZL1 em ​​maio. Esperei um mês p...

Adquiriu um Camaro ZL1 em ​​maio. Esperei um mês pelas tags, mas ainda nada. Depois de 5 ligações, todas dizendo que retornariam minhas ligações, o que nunca aconteceram, finalmente recebi outra etiqueta temporária em junho, pois ela expirou. Agora é julho, ainda sem registro. A etiqueta temporária expira em 15 de julho e, mais uma vez, retornou ligações. Tenho enviado um e-mail para o vendedor que fica dizendo "Vou descobrir para você", ", deixe-me entrar em contato com o departamento financeiro". Depois de tudo isso, ele apenas me dá o número e diz que devo ligar para eles. Este é o pior serviço ao cliente. Nada além de mentiras e correria. E ainda não tenho uma resposta. Vá para outro lugar.

Atualização 05/07/19:
Acabei de ligar para a concessionária e entrar em contato com Malia Stratton. Ela é a única pessoa a responder às minhas ligações. Ela descobriu as informações do meu registro e me garantiu que ligaria antes que minha etiqueta temporária expirasse e durante a noite para mim se eu não tivesse recebido minhas etiquetas. Muito profissional e cortês.

Traduzido

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