Landers McLarty Chrysler Dodge Jeep Ram Ford - Bentonville AR Análise

Eric e a equipe fizeram um ótimo trabalho ao me colocar em meu novo caminhão. Agradeço muito por terem feito o negócio. Se eles podem me financiar, eles podem financiar qualquer um lol

Compramos nossos dois últimos veículos aqui. Fiquei preso na berma da estrada devido a um alternador em recall e tudo o que eles puderam fazer foi sugerir uma empresa de reboque. Eles prometem que seu primogênito o levará a comprar, mas são extremamente inúteis quando você precisar deles posteriormente. Eles irão transferi-lo constantemente para outra pessoa e empurrar o problema para outro lugar.

UM MUITO obrigado a Cole Fletcher por trabalhar duro para encontrar o carro perfeito para mim! EU AMO meu Nissan Rogue 2015! Eu definitivamente estarei de volta para meu próximo veículo.

O departamento de serviço é uma merda, demorou 3 horas para fazer um serviço simples.

Agradeço à equipe de serviço do McLarty Daniel por ter alguém que fala espanhol e pode me ajudar a entender melhor as necessidades dos meus carros. Eu recomendo Daniel Tapia se eles vierem para este local

Trabalho com o McLarty Daniel's em Bentonville, AR, há alguns anos. Eu sempre volto para Jimmy Truong por causa de seu conhecimento dos veículos que estou procurando e por entender que pode levar algum tempo para encontrar o certo. Ele é muito paciente e trabalha muito para manter o cliente feliz.

A equipe desta loja parece realmente se preocupar com seus clientes. Nossa experiência de compra foi rápida e fácil e a melhor experiência de compra de carro que já tivemos!

Lana foi muito prestativa e viu um conserto no carro (anotado antes da compra), mesmo depois de eu ter comprado e ido embora. Estou tão satisfeito com meu carro e seu serviço

O amor é novo caminhão, veja Ricky e diga a ele que dissemos olá

Me fez sentir bem-vindo, explicou bem o meu veículo. Recomendo. Pizza e biscoitos deram um toque legal

Eles têm o departamento de serviço mais incompetente que eu já vi. Eu nunca voltarei. Eles não ligam quando o veículo está pronto e quando você liga perguntando "Como vai o veículo", eles dizem "Oh, estávamos esperando por você. Ele está pronto há horas". Então eles não colocaram a chave para a lugnut de travamento no meu carro e eu cheguei a Firestone no dia seguinte para trocar o pneu ($ 80 mais barato) e eu não tinha a chave da lugnut, então eu tive que voltar, pegar minha chave no concessionária, volte e perca 2 horas do meu dia porque meu tempo de agendamento já passou. Não vá aqui para o serviço.

James foi muito gentil e deu informações fantásticas !! Muito agradável e positivo estar por perto !!

Embora tenhamos adquirido 2 veículos da Mclarty Daniel, nem sempre é a melhor experiência.

O departamento de serviço é terrível. Fui para uma substituição do sensor de combustível na garantia e eles removeram consertando um sensor por duas semanas. 3 meses depois, meu caminhão lança o mesmo código, então eu ligo para marcar uma consulta e providenciar um veículo de cortesia por telefone e sou informado de que isso será gratuito para mim porque a peça que eles usaram antes está na garantia, mas quando Eu chego na manhã seguinte eles não têm veículo de cortesia, me falo que eles não vão poder nem trabalhar no meu caminhão hoje e não podem providenciar nenhum tipo de veículo de cortesia por mais uma hora até que o gerente de serviço apareça. Eles concordaram novamente que era a mesma parte de antes e que seria uma consulta gratuita. Então, uma hora depois, eu ainda não tinha um veículo de cortesia e eles mudaram sua história para, milagrosamente, colocar meu caminhão na oficina para começar a trabalhar e alegaram que, embora fosse o mesmo código sendo mostrado, era uma parte diferente, então eu devia a eles $ 220 franquia para que eles pudessem substituir uma parte diferente de $ 50. Se eu não pudesse dar-lhes estrelas, evitaria este lugar, se você pudesse.

O departamento de serviço é lento e pouco confiável. Sempre leva pelo menos 15 minutos até mesmo para conseguir um consultor de serviço ao telefone.

Eles usam um sistema automatizado para ligar para você e avisar quando as peças chegam porque seus consultores de serviço estão muito ocupados para ligar para os clientes. Se você cancelar a assinatura de seus e-mails, será automaticamente cancelado a partir da notificação de partes.

Demorou dois meses para substituir um par de amortecedores dianteiros e buchas de barra estabilizadora.

ATUALIZAÇÃO: 28/04/2020
Eles realmente melhoraram seu departamento de serviço. Eles se comunicam muito bem e atendem às necessidades do cliente. Infelizmente, eles agora cobram uma taxa de 3% se você pagar com cartão de crédito.

Chamado para marcar uma consulta de serviço para meu Jeep com vibrações rotacionais / tremores. Eles tinham uma agenda bem aberta e me pegaram no dia seguinte, sem problemas. Deixei meu carro e voltei algumas horas depois, eles haviam diagnosticado o problema, consertado as vibrações e até mesmo concluído um test drive para ter certeza de que o carro estava bom para andar. Esta foi a primeira vez que levei um carro de minha propriedade à concessionária para manutenção, já que todo mundo sempre reclama que é caro e demorado, mas foi uma experiência positiva e indolor!

Fallon foi ótimo! Super experiente, muito útil e tornou toda a experiência perfeita. Eu recomendaria a meus amigos e familiares que procurassem Fallon quando estivessem prontos para comprar um novo carro ou caminhão.

Excelente serviço no meu Jeep. Obrigado B. Lovette pela ajuda e a todo o staff pela atenção ao negociar.

Nathan Palacios é o cara! Ele é um vendedor trabalhador que obviamente gosta do que faz, e os resultados mostram que ele tem sucesso! Comprei dois veículos de Nathan porque sei que ele me guiará pela experiência de compra do carro e fará o que é certo por mim. Não tenho dúvidas de que todos os vendedores são ótimos, mas Nathan é o único vendedor com quem irei trabalhar ... ele conquistou minha confiança e gratidão!

Recebi uma correspondência desta concessionária. Continha um rascunho semelhante a um bilhete de loteria com alguns prêmios muito atraentes. Quando você raspa, é projetado para fazer você pensar que ganhou um grande prêmio ($ 50.000). Você pode até enviar uma mensagem de texto para um número que responde dizendo que você é um vencedor. Tudo o que você precisa fazer é comparecer à concessionária para reivindicá-lo! Se você ler as letras miúdas no folheto, diz que os prêmios mostrados não correspondem ao prêmio real que você ganhou e muito provavelmente você ganhou um bilhete de loteria de $ 1. Muito desonesto e enganador. Eu não compraria de uma concessionária que confia em truques complicados de letras miúdas para levá-lo ao showroom.

Comprei um Jeep Wrangler Unlimited 2006 em 31 de dezembro de 2014. A luz do motor de verificação tem sido um problema desde que o comprei. Eu levo para este concessionário, eles trocam um sensor, limpam o sistema de injeção de combustível, etc. e eu pago. Dirijo para casa e a luz volta. Esse tem sido o padrão a cada 30-45 dias. Algumas semanas atrás, a luz voltou, novamente, eu tirei e eles me disseram que o PCM ou o computador precisava ser substituído. Mais uma vez, aquela parte veio, $ 800 + pela parte e mão de obra, embora a mão de obra possa ser de 1,5 horas no máximo. De qualquer forma, comprei hoje, 8/8/15, e quando cheguei em casa, talvez 3 a 4 milhas da concessionária, a luz do motor de verificação estava acesa. Você pensaria que tantas vezes quanto este veículo esteve lá, eles pelo menos o conduziriam para ter certeza de que o trabalho que fizeram resolveu o problema. Deixei o veículo lá por 4,5 dias por esse motivo. Já gastei $ 1.000 do meu dinheiro para não mencionar o dinheiro dos negociantes de compra onde comprei para apagar a luz, mas continua a ser um problema. Eu tenho que me perguntar se eles sabem o que estão fazendo. Já tive 4 outros jipes no passado, todos Cherokee Limiteds ou Overlands e saí deles há 4 anos devido ao mesmo problema no mesmo revendedor. Eu estava esperançoso de que isso tivesse mudado com o novo local se preparando para abrir. Estarei de volta lá na segunda-feira de manhã, 10/08/15. O problema obviamente não era a parte e o trabalho de $ 800 + que acabei de pagar. Atualizarei isso assim que o problema for resolvido. O pessoal do serviço tem sido muito simpático e prestativo, na maior parte, mas a palavra atual sobre tecnologia está faltando até agora.

Comprei vários carros da McLarty Daniel. A experiência fica cada vez melhor. Obrigado Cody Hood e Marcus Whitmore pela ótima experiência.

Pessoas muito profissionais e amigáveis. Carros incríveis e ofertas de carros.

VÁ VER TOBY MYERS EM SERVIÇO !!!! Esse cara é muito experiente e tem excelentes habilidades de comunicação. A MD é uma ótima concessionária e eles são abençoados por ter um cara como o Toby para cuidar de seus clientes e negócios.

levou um mês para receber o cartão-presente promocional depois de muitos telefonemas.

O MELHOR local para um programa de compra ou arrendamento. Grandes profissionais de vendas que dedicam seu tempo para ajudá-lo a entender suas opções. Comprar um carro não é a coisa mais divertida de se fazer, mas é com esse lugar.

Testei um caminhão usado, pedi uma cópia do carfax, mas eles nunca produziram um. O vendedor era legal, mas o gerente de vendas era um idiota, aparentemente ele realmente acreditava que o preço do caminhão era $ 5.000 a mais do que o preço anunciado, fez uma oferta justa, mas o gerente de vendas e sua matemática da 3ª série eram muito simples. Saí do estacionamento enquanto ele me perseguia com um discurso de vendas patético. Eu mesmo puxei o carro, descobri que ele já foi destruído e leiloado 5 vezes, enferrujado no chassi porque era de um estado de neve ou dois, não era propriedade ou comercializado localmente. A patética falta de pessoal e de habilidades de vendas demonstrada pelo gerente de vendas (cara de finanças), o link pergunte a Russ ou Fale com Russ Danielle é um canal inútil a ser seguido. Patético ter essa concessionária em NW Arkansas. Demita todos e consiga alguns gerentes de vendas / finanças honestos para fazer um acordo ... meio como Nunnaly do outro lado da rua, onde eles se encontram e se cumprimentam e estão atirando! Não perca seu tempo no McLarty Daniel.

Recentemente comprei um Toyota Tacoma 2017 e trabalhei com Jack Daniel Porter, meu vendedor. Ele foi absolutamente ótimo para trabalhar. Muito útil em todos os aspectos. Ele trabalhou comigo para conseguir o melhor negócio e foi além. Estou muito feliz com o veículo e com todos na concessionária, especialmente Jack Daniel Porter.

Trabalhei com Don Redden para conseguir um Durango. Ele foi super prestativo e trabalhou comigo para conseguir um negócio incrível. Recomendo-o altamente para qualquer coisa neste revendedor

Este lugar não vale a pena o aborrecimento para mudanças de óleo. A espera é horrível, os textos, e-mails e telefonemas sobre o seu compromisso são ridículos. Quem atende na hora de ligar para a linha principal, sempre parece não saber como fazer o repasse para departamentos ou quem trabalha na concessionária. Pela minha experiência limitada, você pode ou não obter um filtro solto com vazamento ou um adesivo de troca de óleo.

Tenha cuidado se você tiver serviço prestado, apenas pergunte a seus amigos da Chrysler aonde eles vão.

Edit: Eu tentei entrar em contato, mas tocou sem resposta e foi transferido automaticamente para um número sem fio sem caixa de correio. Fiz 4 ligações e enviei uma mensagem de texto para a concessionária em uma janela de 30 minutos no sábado tentando me conectar com uma atualização para uma troca de óleo de 4 horas, não vou fazer essa coisa de telefone novamente na segunda-feira. Você pode entrar em contato comigo para mais informações: Fatura # 105920

O vendedor Joseph Reed dedicou seu tempo para nos mostrar vários veículos e tem muito conhecimento sobre o processo de compra. Eu recomendo esta concessionária para compra e serviço.

Se você está procurando um carro, vá ver Ben royal ele é ótimo e tão gentil que irá ajudá-lo a encontrar o que você procura

Eu tinha um encontro com o Daniel e ele foi incrível! Foi rápido e fácil. Ele também foi paciente com meu eu indeciso.

Allen Swearingen foi amigável e experiente! Excelente atendimento ao cliente.

Foi ótimo trabalhar com Brandon, muito legal e atencioso. Nós amamos a experiência de comprar nosso novo Jeep Grand Cherokee. E nós amamos o veículo e, com certeza, encaminharemos qualquer pessoa conhecida no mercado para Brandon. Muito obrigado!

Eu comprei várias concessionárias por meses. É ótimo trabalhar com esses caras! Eu disse a eles o que estava procurando realizar com minha troca e o que estava procurando em um novo veículo. Eles encontraram o perfeito da primeira vez !!! Obrigado Brian e Nathan por toda sua ajuda !!! Vocês são foda!

Eles fizeram um bom trabalho ao fechar o negócio. E o vendedor estava bem desapontado por não me deixarem limpar meu carro, então perdi um monte de coisas. Eles deram para um leilão que disseram no dia seguinte, quando eles estavam trabalhando em meu negócio um pouco furiosos com isso.

Isto é apenas para o departamento de serviço deles, pois não compramos deles. O gerente na época em que visitamos deixou óbvio que ele só estava interessado em tirar o máximo de dinheiro possível de nós. Uma chave que compramos foi reprogramada - eles não ficaram satisfeitos por tê-la comprado em outro lugar (por que gastar mais pela mesma coisa EXATA) e ainda pagamos bem mais de cem pela reprogramação da chave que parou de funcionar duas semanas depois. A atitude recebida lá foi tão ruim que nem nos preocupamos em retirá-la. Eles podem dizer que foi porque não recebemos deles, mas não concordaríamos.

departamento de serviço terrível. quando você chega, todos parecem ocupados e ninguém fala com você. poderia haver 5 caras atrás do balcão e nenhum perguntaria se você precisa de alguma coisa. e quando falam com você, fazem com que sinta que estão lhe fazendo um favor. a única razão pela qual dei estrelas é que Sable foi muito útil, acredito que ela é uma gerente de atendimento ao cliente.

Muito obrigado ao nosso vendedor, Brian Hausback. Apreciei sua disposição de ir além por nós. Estava querendo comprar um caminhão e sinto que consegui um ótimo negócio e um ótimo serviço também. Obrigado Brian!

Joseph Reed é um vendedor fenomenal. Ele respondeu a todas as minhas perguntas e trabalhou comigo para encontrar o caminhão certo que eu estava procurando. Agradeço!

Não sou de reclamar, entendo que nunca sabemos o que alguém está passando na vida, mas o consultor de vendas Fallon Smith era odioso, crítico e hipócrita. Eu estava super empolgado com um caminhão que eu pagaria em dinheiro, mas ela me chateava tanto e presumiu que eu não teria o dinheiro, ela não tinha absolutamente nenhum negócio em uma posição de venda de carros, eu vou leve meu dinheiro para um daqueles vendedores de carros que basicamente fazem você se sentir como uma família e vendem mais para si próprios do que o carro real. Provavelmente seria melhor para esta empresa deixá-la ir, para que eles possam contratar alguém que realmente saiba como vender um carro.

Ben e Caleb foram incríveis em me ajudar a conseguir o que eu precisava. Experiência incrível, recomendo os dois.

Eu comprei um aríete 2500 2017 deste lugar e o engate da luz do trailer foi levantado desde o primeiro dia. Ele já passou por manutenção várias vezes e ainda tem o mesmo problema. Se eu soubesse que eles não poderiam consertar um problema simples de fiação, não teria comprado nada deles.

Agradeço tudo o que Brian Hausback, Kaleb e a equipe McLarty-Daniel fizeram para tornar nossa experiência de compra ótima! Brian superou todas as nossas expectativas! Estaremos de volta para comprar nosso próximo veículo novo!

Boa experiência com este lugar. Eles pareciam ter superado os obstáculos pela minha situação única, e eles conseguiram. Nunca tive uma experiência de concessionária como essa. Kudos.

Definitivamente, uma das melhores experiências que já tive! McLarty Daniel e sua equipe é absolutamente incrível! Meu vendedor, Rex, respondeu a todas as minhas perguntas e me ajudou a encontrar o carro perfeito! Ainda estou animado!

Não transferi meu pacote de cobertura extra, parece um pouco mais caro. Provavelmente porque eles são a única concessionária Dodge por um bom tempo. As pessoas que trabalhavam no balcão foram muito simpáticas, só eu esperava o que eu disse da minha concessionária anterior ao fazer a transferência. Eles também não oferecem pacotes de manutenção regular a uma taxa decente, como de onde eu vim. Portanto, estou sem dinheiro por perder o que tinha e não tenho nada de novo para adquirir.

Só não estou feliz com Dodge agora

A experiência toda foi fantástica, Kyle Fullemer foi incrível, ele respondeu às minhas perguntas e teve tempo para explicar todas as características do meu novo carro. Excelente atendimento ao cliente de todos na concessionária.

Processo fácil de comprar meu Jeep. Sou um cliente frequente. Tim Rueda foi meu vendedor e é sempre prestativo. Obrigado!

Vim para uma mudança de óleo e fui assistido por Daniel Tapia. Ele foi muito educado e profissional e fez o trabalho rápido. Definitivamente, o recomendaria para seu próximo serviço!

Comprei um jipe ​​nesta concessionária em março de 2016. Desde o primeiro dia, minha experiência foi um pesadelo completo. Mentiram para mim sobre a inspeção que havia sido feita no jipe ​​que eu estava comprando, que era um Jeep Wrangler Sport 4x4 2014. Demorou três dias para processar toda a papelada. Assim que recebemos uma ligação avisando que o jipe ​​estava pronto para pegar e assinar a papelada. Fomos à concessionária acreditando que nosso veículo havia sido detalhado e estava pronto para partir. Mas não foi esse o caso. Uma vez, chegamos à concessionária para assinar os documentos e pegar o jipe. Fomos informados pelo gerente de vendas Marcus que a loja de departamentos estava muito ocupada porque 6 outras pessoas compraram veículos depois de nós. E que nosso veículo não estava detalhado e pronto para retirada. Em seguida, explicamos ao gerente de vendas que este foi um processo de três dias e que apenas levaríamos o veículo sujo e sem o tanque ser abastecido. O gerente de vendas declarou que faria o vendedor puxar o veículo para a frente para nós. Uma hora depois, ainda estamos sentados no show room. Uma vez fomos levados ao departamento financeiro para assinar o contrato de venda. Fomos recebidos pelo coordenador financeiro, que foi rude e cheirava como se estivesse fumando ******* Uma vez que estávamos em seu escritório assinando a papelada, ele tentou nos forçar a fazer um seguro de gap. Explicamos a ele que não estávamos interessados. Ele então pegou um pedaço de papel e começou a desenhar figuras de palito e uma imagem de um veículo. E afirmou "obviamente você não entende, então vou fazer um desenho para você". Eu sou um graduado da faculdade ....... Eu não preciso de alguém me tratando como se eu fosse um ignorante. Nesse ponto estávamos tão chateados com toda a situação que só queríamos sair da concessionária o mais rápido possível. Depois de sair do escritório do Cordinator financeiro, recebemos as chaves do veículo. Saímos para o jipe ​​que estava sujo e o tanque de gasolina vazio. Notamos que o vidro traseiro da capota estava rasgado. A concessionária afirmou que encomendaria um novo e nos ligaria quando ele chegasse. Frustrados e extremamente irritados, concordamos em deixar o veículo no estado em que estava. Quando adquirimos este veículo, foi-nos explicado que o veículo passou por uma inspeção e foi certificado para uma garantia estendida. Desde o momento em que compramos este veículo, nós o tivemos na loja um total de 8 vezes para o mesmo problema. O veículo ainda apresenta o problema e o departamento de serviço se recusa a reconhecer o problema e corrigi-lo. Eu suspeito porque é uma peça de garantia, e os mecânicos recebem menos pelo trabalho de garantia. Estive em contato com o gerente de serviço e ele tem sido menos do que profissional. Meu jipe ​​está na loja, mais do que dirigido. Estamos no ponto agora de trocá-lo por outra concessionária. Não tenho certeza de quem está fazendo as boas críticas para esta concessionária. Talvez a família e os amigos da equipe ???? Porque minha experiência tem sido um pesadelo real. Eu nunca, nunca vou ... Comprar outro veículo desta concessionária!

Para um ótimo atendimento ao cliente, consulte Ryan Stewart, ele é ótimo!

Não sei se é apenas a parte Dodge de Mclarty Daniels ou todos eles. Mas sei que, quando nos prepararmos para comprar nosso próximo Titã, duvido que seja deles. O serviço de sua concessionária Dodge é atroz.

Sam Ussery é muito experiente. Ele sempre coloca as necessidades de sua família acima de qualquer agenda. Pergunte pelo Sam!

Excelente experiência! Brandon Brown foi o vendedor que nos vendeu nosso veículo. Ele foi extremamente profissional e tornou o processo fácil e sem estresse!

Toby Myers, do Centro de Serviços, tem uma atitude ruim. Agi como se não soubesse do que estava falando. Eu disse a ele exatamente o que eu precisava, tipo hein, o que você quer dizer. Atitude horrível. Hostil. Fique longe dele, mulheres, porque ele as trata como se fossem estúpidas e só os homens sabem do que estão falando. Em vez de explicar as coisas para mim e me fazer sentir confortável, ele assume uma atitude masculina. Eu odeio este lugar.

Não importa qual concessionária McLarty Daniel você visita, a experiência é de primeira classe em qualquer uma delas.

Incerto ... O pessoal de vendas foi agradável, mas o departamento de serviço não tem idéia do que está acontecendo. Nosso jipe ​​ficou parado por quase 2 horas antes de eu perguntar sobre ele, precisando apenas de uma troca de óleo, e eles nunca questionaram ou se perguntaram por que ele estava parado no meio de sua garagem. O porteiro nunca disse que era por isso que estávamos ali, mas ninguém perguntou a respeito. Eu diria que a atenção aos detalhes é extremamente pobre, mas NÃO houve qualquer atenção prestada. MUITO decepcionado com os concessionários Nwa Jeep ...

Recentemente comprei um carro aqui e Brian Lyster me ajudou em todo o processo !! Deixe-me dizer se você está procurando um vendedor incrível, ele é o cara !! Ele é muito gentil e engraçado e é uma pessoa sociável! Quase como se vocês se conhecessem há anos! Ele é maravilhoso!

Ryan Stewart cuida excepcionalmente de seus clientes. A ética de trabalho de Ryan Stewart é excelente e agradecemos por ele cuidar muito de nós!

Cole Fletcher e Brad Cherry foram muito úteis! Eles definitivamente ouviram nossas necessidades e garantiram que isso acontecesse! Este é o segundo carro que comprei desses caras e vou continuar comprando deles :) eles vão além!

O novo local é ótimo! Eu realmente gosto de como as baias de serviços são configuradas. É tão bom entrar e sair imediatamente no balcão de serviço. Amamos nosso Jeep e tivemos uma ótima experiência de compra com Cody Hilburn. E Ryan Gallimore e Lauren Morrison definitivamente intensificaram o serviço no novo local.

Pare aí um dia para verificar as coisas olhando o departamento de serviço e me deparei com o senhor chamado Cody Hood .. começamos a falar sobre diferentes veículos e serviços e o que a concessionária faz pelos seus clientes ele é muito experiente e representa o concessionária também. Continue o bom trabalho Cody Hood

NÃO. Ficar longe!! Eu gostaria de poder dar zero estrelas. Estive em três vezes em duas semanas ... Eles estão com meu veículo há 6 dias. Ainda NÃO corrigido. Eles costumavam ter um departamento de serviço A +, mas não agora. Desde que se tornou McLarty, Daniel e Josh em serviço não saíram. Qualquer lugar é melhor.

Eu respondi a um anúncio de desconto no Facebook para os novos caminhões Dodge Ram. Coloquei alguns detalhes e minha avaliação online do meu Dodge Ram 2004 retornou quase que instantaneamente. Em seguida, recebi um e-mail, telefonema e mensagem txt dentro de 1 hora. Reconheço que empurrei a equipe de vendas porque estava apenas olhando as vitrines. Um pouco mais tarde pela manhã, recebi uma mensagem perguntando se eu poderia trazer meu 04 Ram para eles darem uma olhada. Eu concordei e algumas horas depois eu estava dirigindo um Dodge Ram 2015. Foi quase tão fácil ...

Obrigado Landers McLarty!

Tive problemas com meus faróis dianteiros e Daniel Tapia tornou tudo mais rápido e fácil. Estarei voltando com todos os meus veículos!

Tive uma grande experiência na compra do meu Jeep e o serviço depois foi tão bom quanto depois da minha primeira troca de óleo e verificação! Eles fizeram de tudo para acomodar minha mudança de datas para trazê-lo para eles. Foi muito apreciado!

Fiquei muito emocionado quando vim buscar um carro e Joseph foi rápido em ajudar. Ele me explicou tudo bem e me ajudou de todas as maneiras possíveis. Muito feliz por ter comprado meu carro dele!

Utilizou o departamento de serviço e fiquei desapontado.

Minha esposa e eu acabamos de comprar um Audi e eu definitivamente recomendo comprar aqui! Não tinha 3 ou 4 pessoas puxando ou dizendo coisas diferentes. Por favor, pergunte por Nathan! Muito útil, experiente e, sem dúvida, divertido. Foi uma experiência Killa !!

Ótimas pessoas, ótimo serviço, grande seleção de veículos.

4º carro que comprei da Tim R. Cuida sempre da gente! Obrigado novamente, Tim!

Eles têm uma grande seleção de carros novos e usados. Lugar muito limpo com vendedores prestativos, o phillip fez muito bem nos ajudar e nos mostrar o grande estoque que eles têm. Eu voltarei e contarei aos nossos amigos

Eu tinha comprado um carro através da McLarty Daniel e tinha um compromisso agendado para trocar o óleo e fazer a rotação dos pneus. Minha consulta era às 12h30 e foi quando eu a deixei. Disseram-me que receberia uma ligação quando eles terminassem.
5 horas da tarde, e ainda não recebi uma ligação sobre meu carro! Então, apareço na concessionária para ouvir: Eles não chegaram ao seu carro hoje.
Bem, teria sido bom receber uma ligação explicando que eles não poderiam consertar meu carro. A chave do meu apartamento está no chaveiro do meu carro, então é claro que perguntei se eu poderia PELO MENOS pegá-la.

Consegui pegar a chave do meu apartamento, mas a compreensão me atingiu. É um sábado, eles estão fechados no domingo e meu carro ainda está esperando na concessionária. Então eu não tenho carro até segunda-feira (espero que eles cheguem a tempo)

Não tive problemas para comprar um carro com eles, mas tive com seu departamento de serviço. Eu deveria ter recebido uma ligação informando que não teria carro no sábado, no domingo ou na segunda-feira e, se quisesse pegá-lo e remarcar, poderia.

Tim Rueda é o melhor! Ele é muito prestativo e está disposto a responder minhas perguntas.

Ryan Stewart é o melhor Consultor de Serviço que existe!

Tenho trabalhado com McLarty Daniel em Bentonville Arkansas nos últimos dias. Minha experiência não foi ótima no final. Se eu pudesse colocar estrelas negativas, eu o colocaria. Aqui está o que acontece. Eu fui olhar um Buick Enclave 2011 usado para mim e meu bebê. As negociações correram bem no início, chegamos a um preço que eu pude pagar. Mas antes de poder assinar os papéis, tive que pagar outra concessionária para dar uma olhada e ter certeza de que não havia problemas sérios de segurança. Acontece que havia, a engrenagem de direção estava quebrando e isso custou mais de $ 2.000. Não teria sido um grande negócio se fosse qualquer outra coisa, mas isso representa um grande problema de segurança e eu não me sentia bem em colocar meu filho em um carro com esse problema. Não desisti daquele carro, mas voltei à concessionária para ver o que podiam. Porque este carro supostamente já passou por verificações de segurança rigorosas. Então, eu só queria ver se eles poderiam ajudar, menos as despesas para tornar este carro realmente seguro. Eles fizeram sua oficina examiná-lo novamente e confirmaram o problema e concordaram que era um problema de segurança. Nesse ponto, o GM se envolveu e disse que iria consertar. Então eu estava bem com isso, mas quando entrei para assinar os papéis, eles adicionaram o custo do reparo ao meu financiamento, então fui eu quem realmente consertou, não eles. Isso aumenta o preço de algo que não posso mais pagar. Então, no dia seguinte, liguei para o Gm Kem Hyman para confirmar o que aconteceu e ver se havia alguma maneira de ele consertar essa confusão e engano (tive que ligar para ele 3 vezes e deixar um bilhete antes que ele falasse comigo). não tinha conserto para este delito e nenhum remorso. Se você usar esta concessionária, verifique tudo duas vezes. Mas eu recomendaria não usar McLarty Daniel de Bentonville. Aqui estão os detalhes do carro que eu estava olhando. Buick Enclave CXL AWD 2011 pré-propriedade
Estoque BJ294408
Vin 5GAKVBED8BJ294408
apenas para que você saiba que há um sério problema de segurança que precisa ser corrigido.

Eu terminei com este lugar. Eu estarei dirigindo para Fayetteville em um sábado para todo o serviço daqui em diante. Observei várias trocas de óleo com o óleo errado usado. O retrocesso final foi quando meu carro de 3 anos quebrou e meu provedor de serviços na Jeep me disse que era devido a atualizações de software que não foram realizadas. A melhor parte é que ele disse que eles não são obrigados a informá-lo sobre atualizações de software até que seu carro pare de funcionar. Excelente atendimento ao cliente!

Minha experiência em vendas foi ótima até chegarmos à garantia estendida e à parte da papelada de assinatura. Quando recusei algumas das garantias estendidas, perguntaram-me se era um mecânico certificado e tinha todas as ferramentas atuais. Em nosso primeiro culto, tivemos uma experiência terrível. Tive dúvidas sobre a necessidade de reparos extras, expus minhas preocupações, ela me disse para pensar sobre isso e ligar para ela. Deixei recado para ela me ligar de volta, ela não deixou, também não consigo fazer com que ela atenda. Também enviei uma resposta por e-mail ao gerente de atendimento ao cliente e não recebi resposta. Este é um serviço ao cliente ruim. Se eu tiver outra experiência como essa, estarei pronto e irei para outro lugar.

Feito. Romper com MD para sempre. Do ponto de vista do serviço, literalmente nunca tive uma boa experiência com essas pessoas. Eles são o lar da troca de óleo de 4 a 6 horas - não tenho certeza por que demoram tanto. Eles também venderão um veículo com nitrogênio nos pneus por US $ 100 e, em seguida, adicionarão ar ao pneu, tornando o nitrogênio inútil. Espero que você tenha um seguro de roda, porque quando eles giram suas rodas, é provável que você tenha marcas / arranhões de grampo de onde eles removeram sua roda. O que leva a mais uma viagem à concessionária para uma provação que dura o dia todo. Quando eles me enviaram um e-mail sobre meu serviço de 60.000 milhas, enviei uma mensagem ao meu Consultor de Serviço e perguntei o que tudo era feito. Ele respondeu sobre a minha manutenção 4x4. Quando eu falei que não tenho um 4X4 e ele duvidou de mim ... ele não acreditou em mim mesmo estando lá no dia em que comprei o veículo e sou eu que o dirige, mas ei, sendo que eu sou um mulher, provavelmente não sei se tenho um 4X4 ou não? Agendamos nosso serviço de 60.000 milhas com Eddie (embora Stewart -sobrenome- alega que não agendam compromissos -algum consultor de serviço-) e quando aparecemos, o que Eddie disse? "Por que você está aqui, uma troca de óleo?" A equipe mais incompetente com quem já negociei na vida. Quando começamos a ficar frustrados com Eddie, ele riu de nós e nos informou "é um novo dia, garota." Bem, cara, parece muito com ontem. Portanto, não vamos voltar.

Esta experiência foi a melhor que tive na compra de um veículo. O vendedor Cole foi fantástico em garantir que eu fizesse o melhor negócio e tivesse uma ótima comunicação durante todo o processo. Foi uma transação de muito baixo estresse e baixa pressão e eu o recomendo fortemente.

Amo, amo, amo meu novo jipe ​​!!!! Ótima experiência de vendas !!!

4,5 horas para uma troca de óleo e lavagem da transmissão ... e ainda não terminaram. Tínhamos um compromisso agendado ...